第一篇：税务局2021年工作总结及来年工作规划
税务局2021年工作总结及来年工作规划
xxxx年，在区委区政府、省市税务局的坚强领导下，紧紧围绕“创新发展、率先发展、全面发展”要求，持续提升服务管理水平，充分发挥税收职能作用，全力以赴助力疫情防控和区域经济社会发展。
一、xxxx年工作情况
（一）从严从实抓党建
一是加强政治建设。认真落实党委中心组学习制度，围绕学习习近平总书记来陕考察重要讲话精神、党的十九届四中、五中全会、全国两会等内容，邀请省委党校教授作专题辅导，举办党委书记讲专题党课、组织专题研讨等活动，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是加强组织建设。开展“一支部一品牌”建设和“四强党支部”“党员先锋岗”创建。落实好七项组织生活制度，对支部书记和委员进行专项培训。深化支部工作“十有”标准、“固定党费日”“固定主题党日”、向“三秦楷模”学习等活动，推进基层党组织标准化制度化建设。三是力促深度融合。以联党建、联经营，送理论、送政策，促党的工作全覆盖，促经济再上新台阶为重点，擦亮“双联双送双促”品牌，形成常态化融合开展党建主题活动、传统节日活动、宣传交流活动、精准扶贫活动的“四个常态化”模式，同社区、企业党支部共建，推进重点工作，使党支部成为坚强的战斗堡垒。四是全面从严治党。召开全面从严治党工作会议，印发全面从严治党工作要点和纪检工作要点。常态化开展监督检查，紧盯重要节点、重要环节，坚决抵制“四风”问题反弹，做出决不违规收送礼金的承诺。加强对公务用车、节日值班、餐饮浪费行为、“开车不喝酒，喝酒不开车”的监督。坚持教育提醒，实践运用“第一种形态”，推动中央八项规定精神成风化俗、成为自觉。
（二）依法治税抓收入
一是巩固拓展减税降费成效。开展“我来帮咱企业算算账”活动，制作《税收优惠政策指引汇编》《减税降费分户会诊报告》，减税降费更直观、更有力，确保将减税降费各项税收优惠政策落到实处。二是依法依规组织税费收入。坚持组织收入原则，严守组织收入纪律，强化税收预测分析，动态把握重点税源，高质量完成组织收入工作。严格依法征税收费，帮助企业渡过难关，支持疫情防控，积极应对经济下行压力。
（三）统筹推进抓重点
一是抓好政策落实。围绕“六稳六保”，广泛开展政策宣传辅导，组建疫情防控纳服团队，制作《优惠政策核查工作指引》，统筹做好线上线下、内部内外培训辅导，全面及时梳理、全力积极落实疫情防控、减税降费等各项优惠政策。二是优化纳税服务。严格落实领导值班制度、导税服务、首问责任制、一次性告知、容缺办理、预约办税等各项服务制度。认真落实政务服务“好差评”制度。利用税收宣传月等契机，持续开展内外宣传辅导培训。突出“便民办税一线通”“税企交流掌上通”“云税通可视化办理平台”功能，大力推广“非接触式”办税业务和渠道，助力疫情防控和复工复产。三是优化营商环境。成立一把手负总责的优化税收营商环境和提高纳税人满意度领导小组，严格建立直联包抓机制，班子成员、科室包抓税务所并负连带责任，齐抓共管，共同推进。四是强化税收征管。开展发票违法行为专项整治，规范税收执法行为，有效降低执法风险。探索实施分级分类管理，理顺业务科室职责边界和职能定位。抓好重点税源管理，防范征管漏洞和税款流失。充分发挥税收职能，深入开展扫黑除恶专项斗争。五是精细税费种管理。深化增值税改革。扎实开展企业所得税汇算清缴，稳妥实施个人所得税年度汇算，配合做好反避税调查前期准备，强化非居民管理。企业基本养老保险费标准版平稳有序上线。积极做好机关事业单位社保费征收和部分退役士兵社保费征收。六是提升执法规范化水平。制定学法制度，强化法制培训，规范执法行为。完成重大执法决定法制审核。购置配备执法记录仪、税收执法记录信息采集站，并请专业人士进行实地操作培训。成立税务行政复议委员会、重大税务案件审理委员会、应诉工作领导小组等机构，确保行政决定合法准确。七是加强税收经济分析。进一步理顺“大分析”工作机制，加大数据服务经济发展力度，撰写的《疫情对灞桥税收影响及重点企业复工复产情况分析报告》获得了区长苗志忠、副区长曹忠奎的表扬性批示；《税收力量催生复工加速度减免政策促“六保”效应显现》获得了副区长王雨萌的表扬性批示；《从税收视角看灞桥区民营企业经济发展状况》获得了灞桥区委常委统战部部长崔智的表扬性批示；《x市灞桥区税务局xxxx年x月份税收收入分析报告》获得了灞桥区政协主席韩孝民的表扬性批示，为区域经济发展提出了参考建议。八是加强风险管理。组织风险应对人员“非接触式”开展日常风险应对工作，接收处理实时风险应对任务、自然人异议申诉，不断提高征纳互动任务处理率。
二、xxxx年工作规划
xxxx年，区局将坚持落实以“xxxx”路线为重点的工作思路。“x”是“一个目标”，即以创新、绿色、高质量发展目标；“x”是“两个抓手”，即以党的建设和能力建设为抓手；“x”是“三项推进”，即推进税务文化、推进全面从严治党、推进持续深化“四合”；“x”是“四点聚焦”，即聚焦主责主业、聚焦重点关键、聚焦税收共治、聚焦管理服务。坚决在区委、区政府和市局的坚强领导下，低调务实，创新进取，不折不扣把各项税收工
作任务落实落细落到位。具体来说：
（一）以党建品牌为抓手，统筹推进各项工作。坚持党对税收工作的全面领导，把党建引领贯穿于税收日常工作全过程。坚持“三点一线”全面抓党建，拓展活动载体，丰富活动内容，持续加强 “一支部一品牌”建设，深入开展党建“双联双送双促”工作，在促进党建工作的同时，建立更加和谐的税企关系。全面落实从严管党治党新要求，努力夯实基层党组织建设和党员队伍建设，为推动各项税收工作任务完成提供坚强的思想和组织保证。
（二）以能力提升为保障，凝聚更强税务力量。用好“学习强国”“学习兴税”平台和数字人事“两测”学习资料，全面提升统揽全局能力、核心征管能力、纳税服务能力、工作创新能力、驾驭风险能力、部门协作能力、内部控制能力、队伍建设能力、综合保障能力。打造信念坚定、勇于担当、本领过硬、纪律严明的税务铁军，巩固“四合”良好局面。
（三）以主责主业为中心，全力服务发展大局。一是主动对标看齐。更加自觉地服从服务灞桥区疫情防控和经济社会发展大局，更加自觉地发挥职能作用，立足灞桥区税源实际，克难攻坚，狠抓落实，全力完成目标任务。二是聚焦重点关键。主动担当作为，扎实推进组织收入、减税降费、扫黑除恶、疫情防控、脱贫攻坚等重点工作，努力开创税收工作新局面，推进税收事业新发展。三是聚焦改革创新。优化税收执法方式，健全完善监管体系。探索实施分类分级管理，着力推动税务机关职能转变。以分类分级管理为契机，以纳税信用体系建设为基础，以风险管理为导向，有效防控执法风险的同时促使各项税收执法活动能依法实施、更加规范。积极推进干部队伍管理法治化、规范化、专业化，最大限度激发干部职工的积极性和创造性，推进各项工作再上新台阶。
第二篇：税务局工作总结及来年工作思路
**年，我局明确了“11236”工作思路，即以开展“管理服务发展年”活动为抓手，以依法组织收入为中心，以全面提升税收管理质效和干部能力素质为目标，以探索陶瓷税收管理、加强重点企业税收管理和推进“营改增”税收管理为重点，大力提升组织收入、税收执法、税收征管、纳税服务、队伍建设和反腐倡廉工作水平。同时，全年出台并制定了重点税源管理方案、重点风险防控方案、改进工作作风密切联系群众工作制度等“十大方案和三项制度”，进一步规范税收管理，有力促进了国税事业科学发展，为地方经济发展做出了积极贡献。
一、**年工作特点和总结
今年以来，受国内宏观经济下行压力增大和地方产业特征、行政区划和经济税源等因素影响，国税工作客观上存在“两小、两大、两高”的特点，即税源总量小、大户小，征管难度大、压力大，工作要求高、标准高。做好税收工作任务重、压力大，我们重点从以下六个方面抓好落实：
大力组织收入。面对压力，我局出台了10项增收措施，并在9月底启动了“组织收入奋战100天”活动，实现了税收收入稳定增长。1～11月份，全市国税系统共实现市财政口径税收19.5亿元，同比增长12.6%。同时，收入质量相关考核指标反映较好，纳税人应缴税款入库率为100%，留抵税金同比下降25%。
大力服务发展。一是积极落实国家结构性减税等优惠政策。严格落实所得税优惠政策，支持高新技术产业、循环经济等发展，加快出口退税进度，今年1～11月份合计免、抵、退税款3.4亿元，有力支持社会经济发展。二是大力实施“营改增”试点工作。通过电视、广播、报纸等多种渠道宣传改革政策，8月1日起顺利推行，798户纳税人移交国税，9月1日起开始纳税申报，改革以来征收税款6236万元。三是积极开展网络发票推广应用工作。制定了推广应用方案，开展了网络发票专题培训，分步骤抓好推广实施。四是优化税收服务。继续做好星级办税服务厅规范化创建，强化重点税源管理服务，充分运用税企QQ群、12366服务热线和短信系统，积极做好纳税咨询辅导。
加强税收管理。一是开展了“管理服务发展年”活动。推行了税务稽查必查管理系统、税源与征管一体化监控、陶瓷税收信息平台等创新举措，努力破解税收管理工作难题。二是加强陶瓷行业税收管理。出台了《进一步加强和改进陶瓷税收管理服务的意见》，进一步整合征管资源，探索陶瓷行业专业化管理，积极向省国税局、税务总局争取陶瓷艺术企业简易征收政策先行先试。三是成立了所得税专业管理团队。明确团队管理办法和职责，初步建立了所得税团队管理和分析机制。四是加强税务行政调解工作。出台了《推进税务行政调解工作的意见》，成立了税务行政调解办公室，明确了税务行政调解原则、范围、环节和调解程序。
推进依法治税。加大税务稽查力度，开展了运输发票、海关通用缴款书、房地产、医疗、煤炭、商贸、陶瓷建材和区域税收整治等8个方面的税收专项检查，检查企业170户，1－11月份入库稽查税款、罚款、滞纳金合计3100万元。10月份税警联合破获一起特大制假售假发票案，抓获犯罪嫌疑人8人，缴获假发票300余万份，票面可填开金额达1.2万亿元。开展了风险疑点户排查，应对了48户税收风险疑点。开展了行政审批情况统计调研，进一步规范行政审批工作。
落实倾情带队。努力打造学习型国税，组织了读书巡回交流、“信仰与梦想”主题教育、井冈山“群众路线教育实践活动”培训、道德讲堂等活动，深入学习党的十八大和十八届三中全会精神。积极组织干部职工参加国税总局人才选拔和全省国税系统岗位技能竞赛，1名干部入选总局首批全国税务领军人才库，另外，我局获全省国税系统公文写作技能竞赛团体第一名，税收执法岗位技能竞赛纳税服务类第二名。加强社会管理综合治理工作，出台了《深化平安瓷都国税建设实施方案》，包括加强综治工作领导、创新社会管理等6个方面，共计39条具体措施，并将该工作列入年终目标考核重点内容。充分关心干部职工利益，为干部职工办好了“十件实事”。
狠抓廉洁从税。从严落实中央“八项规定”，根据工作实际，出台了35条具体落实措施。强化公务用车管理，加强节假日公车管理廉政预警和封存管理监督检查。出台了《加强作风建设、严肃工作纪律的实施意见》，配合市纪委严厉查处了一起顶风违纪收受“红包”案件，并从抓治理措施、干部教育、日常监管等方面进行深刻反思，建立完善了突发事件应急预案，制定了六项措施进一步强化专项治理力度。深入开展“正风肃纪”专项整治，认真查找执行力不强等六个方面问题，进一步强化作风建设。
二、**年工作目标和思路
认真学习十八届三中全会精神，贯彻落实上级对税收改革的重大部署，为促进我市经济发展提供有力的税收支撑。**年，我局工作思路概括为“1313”：即一条主线、三个重点；一个抓手、三项目标。
（一）以学习十八届三中全会精神为主线
把学习贯彻十八届三中全会精神当作明年重要政治任务，在集中力量落实中央对财税改革的顶层设计和总体规划的同时，着眼国税实际，着眼当前工作，着眼事业发展，把学习贯彻全会精神与完成组织收入任务、加
强征管、优化服务、改进作风、强化队伍建设相结合，不断探索税源专业化管理，以推动工作的实效体现落实全会精神的成果。
（二）以提升组织收入、依法治税、税收征管水平为重点
提升组织收入水平。把落实组织收入计划作为学习贯彻落实十八届三中全会精神的出发点和落脚点，坚持组织收入原则不动摇，加强税源调查预测，切实提高组织收入质量。实现组织收入稳定增长、去水分式增长。根据经济发展状况、税源实际情况、征管能力水平等因素，不断增强收入计划的科学性和指导性。
提升依法治税水平。进一步抓好各项税收政策的落实，加强税收政策解读和宣传。落实好“营改增”试点行业扩围等税收改革工作，加强对小微企业税收优惠政策落实情况的跟踪、监督和反馈，提高经济发展活力。开展“营改增”试点效应和风险防控工作，坚决防止和制止收过头税，坚决防止虚收空转等违法违规行为。不断加大稽查力度，保持对税收违法行为的高压态势。
提升税收征管水平。结合实际，进一步创新征管机制，深化重点税源管理，加强总部经济管理，继续探索陶瓷行业税源管理，推动实施陶瓷税收综合治税，努力培养和挖掘新的税收增长点。不断加强对征管工作的领导和责任落实，充实征管一线队伍力量，加大对征管质量的监督考核力度，切实提高税收征管水平。
（三）以开展党的群众路线教育活动为抓手
深入开展党的群众路线教育实践活动，开好各级领导班子民主生活会，深入开展批评和自我批评，找准问题、触动灵魂、增进团结、鼓足干劲。通过深化学习教育、听取意见建议、查摆突出问题、边查边改等工作，切实解决“四风”突出问题，切实把学习贯彻十八届三中全会精神体现在行动上，落实到改进作风中。
（四）以工作作风不断强化、治税环境明显改善、改革创新深入推进为目标
工作作风不断强化。进一步推进“红包”治理工作，进一步深化我局“正风肃纪”活动，严格落实中央“八项规定”，严格落实各项党风廉政制度，确保干部能干事、干成事、不出事。年关前后重点落实中纪委《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》、《关于严禁元旦春节期间公款购买赠送烟花爆竹等年货节礼的通知》等文件精神，把作风问题抓实抓牢。
治税环境明显改善。按照中央提出的“不再简单以国内生产总值增长率论英雄，而是强调以提高经济增长质量和效益；坚持稳增长、调结构、促改革、保民生，加快转变经济发展方式”的要求，主动融入景德镇经济社会发展大局，坚持依法治税，规范税收优惠，努力提高税收收入质量，推动经济社会发展。完善服务标准和岗责体系，努力提高纳税人满意度。积极落实“两个减负”，统筹安排对纳税人的调查、评估、检查，切实保障纳税人合法权益。
改革创新深入推进。从**年起，我局连续三年分别开展了“管理服务创新、提升和发展年”活动，每年评选了十佳创新项目，努力破解税收管理和服务中遇到的难点和热点问题。**年要进一步落实各项改革任务，更加注重改革创新的系统性、整体性和协同性，深化和推广我局艺术陶瓷税收管理、陶瓷市场税收信息平台、稽查案件必查系统等创新成果，深化税收管理服务，不断开创国税事业发展新局面。
第三篇：工作总结暨来年工作规划
工作总结暨来年工作规划
文/ 冯彪
星空购物4岁了，公司在不断发展壮大。回首2011年，是公司的质量管理年，公司上下齐抓共管十分重视。比如：年初就成立了质量管理部；公司与成都市工商局还举办了质量检验基础知识培训和管理讲座等。这一年公司上下围绕质量主题狠抓质量管理和落实。其目的就是让质量管理深入人心，提高星空购物的安全度、知名度，体现星空购物的品牌价值。
作为质量QC在质量岗位工作这一年，感受颇多，现结合自身参与的实际工作将这一年的得与失总结如下：
2011年(截止2011.12.27)质量QC组共抽检2131批次，其中1974批次合格，合格率占92.63%，157批次不合格，占7.37%，抽检量为：20419件，合格批次预计入库量434582件套。
以上数据显示：首先，工作重点放在QC现场检验质量意识的提高，操作技能熟练程度，是否遵守作业标准的要求。具体体现在QC是否意识到商品质量影响程度，是否按照检验标准要求进行操作与发生不良情况下的应对，是否能够保证抽检数量与准确性。质量工作要求自己时刻把能引起质量问题的：与ET1系统不符合的，与检验标准等规定不符合的在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识，有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。另外，有些商品潜在隐患的发现，在还没有发生时就能采取有效的措施避免、预防。
其次，质量问题的调查与整改建议也是一项工作任务。通过参与了几次现场商品、客户销退质量问题的调查工作，理顺了调查质量问题的方法与步骤。运用QC7手法等质量工具对各个因素进行总体分析排查，确定关键原因所在。在明确原因后制定出合理的纠正措施并进行后续的跟踪验证以防止其再发生。而这就要求自己要有很强的逻辑思维和分析推理能力。当然这是建立在扎实过硬的商品工艺知识、制造流程工艺知识及商品的性能构造知识基础之上的，并能熟练运用质量工具，只有这样才能对问题进行科学分析，抓住关键问题所在制定出永久有效的纠正措施。
此外，在日常工作中我认识到作为一名质量QC坚持原则的重要性，在与其他部门开展相关工作时，要就实反应问题、以数据为依据处理问题，不会因来自于上司、同事等外部压力，而改变自己的结论或做出不符合正确要求的决定。比如，一些由于其他购物频道不良而判退的处理，现场检验不合格直接判定拒收等，抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为重，判定不符合的问题就不能妥协。因为我的工作就是与不符合要求的商品、现象打交道，如果不能坚持原则，则问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信，进而使我们的监督形同虚设。从另个角度来说，坚持自己的原则，就能为以后的质量控制，质量改善工作打下了基础。
除了上述在工作中所必须具备的能力，沟通协调的及时性也是相当必要的。通过4年的工作实践，逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作，质量管理需要有效的平台做为基本，而平台中最关键的就是“人与人之间的信息交流”
。如果没有有效的沟通与协调，问题不能及时的传达，进而就会对日常的各种质量问题点失去控制，现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量成本损失。
上述是我对工作的认识与完成工作所需的必要能力的阐述，以下是工作中存在的不足和未来一年工作规划：
1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，但这不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括与MD、MA的沟通，现场抽检不符合的指正与确认等。这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的重要性但是在具体的工作中由于一些因素的干扰，但沟通就是沟通只要及时的沟通有的问题就能顺利解决。
3、工作没有了创新性，创新上其实就是主观能动的体现。也许是各种因素导致很多问题不能想的很周全，其实这需要积累，逐步完善自己的工作思路。
4、商品工艺知识了解还不够透彻。虽然自己在工艺知识方面也积累一定的经验但需要加强的还很多，商品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问题所在。
5、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。这也是自己最弱的一项，需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善
6、质量管理理论知识强化，因为只有强有力的理论做为依据才能顺畅的完成工作。所以，必须不断学习更新。
综上所述，通过4年多的积累的巩固与完善，继续加强前面所述能力的锻炼让自己逐步的完善提高。决心在2012年围绕精细化工作管理理念，通过清晰的工作任务，有条不紊的进行工作；通过进度报告、反馈机制，向上级汇报工作、反映情况、提出意见或者建议。围绕公司2012年的主旨，狠抓质量管理，凸显质量管理的重心和质量责任的落实，振奋精神，再造辉煌。
第四篇：企划部2018年总计及来年工作规划
江西御医堂实业有限公司企划部 2018年总计及来年工作规划
在此，首先感谢公司领导的赏识及信奈，将企划部整体工作委以重任于我。自入职至今，时间虽不算长，但时光荏苒，转眼也过去了3个多月了。回顾这一个季度的工作，虽有不足，但整体工作完成的尚好。部门整体工作有序开展，人员不断增加，团队间协作也日渐娴熟。
企业文化管理和产品品牌建设是公司整体市场竞争战略的重要组成部分，随着市场成熟度的逐步加强，以及竞争产品的同质化，营造良好的企业文化和打造深受消费者喜爱的品牌成为公司获取竞争优势和争夺顾客的重要手段之一。公司顺应发展，于2018年10月成立企划部，10月底完成班子搭建，截止年底已开展工作3个月。在公司领导及同事大力支持与帮助下，企划部的工作逐渐走上正轨，并按既定计划完成相关工作。2019年企划部全体人员将继续发挥踏实肯干、积极创新、团结奋斗的工作作风，让企划工作在销售、服务中起到重要作用。
一、指导思想
企划部以“衷心、诚心、热心、爱心、真心、开心”的企业愿景为工作的中心，建立、完善、规范企划部的内部管理机制，加强团队文化的建设，为完成公司制定的各项工作目标提供企划思路，实现公司的跨越式发展。
二、2018公司企划部主要工作事项：
企划部成立时间虽然不长，但在2018年中按既定计划完成了一下几方面的工作，并针对工作中的不足做出如下总结。
（一）、主要完成事项
1、针对官方网站、微信公众平台进行了修整完善。特别是针对内容方面，进行了一定的规范，文章形成了几个整体系类报道，增强了企业品牌的统一性，凸显了文章的可读性。针对微信公众平台也设定了专门的栏目报道，粉丝量明显增加。目前，官方网站日IP量在35人左右，pv量200左右，因政府政策原因目前停止运营；微信公众平台粉丝570人左右，相对上涨60人左右。
2、完善了公司产品的相关资料，针对主推产品推出了系列PPT、H5、海报等宣传资料。方便销售人员进行宣传推广。
3、沐姿灵项目制定及实施。完成了新项目的前期工作，建立并完善了品牌官网、品牌公众平台；明确了新项目的主要消费人群及消费心理，并依此完成了产品详情、产品主图的制作。目前品牌官网已被百度收录，数据逐步上升中，日IP量平均在5人左右、PV量100左右。品牌公众平台因尚未正式运营，粉丝量持续下跌，目前粉丝数4249人。
（二）、工作中的不足及解决方案
1、网站、公众平台的内容更新还没有形成较为固定的栏目，没有固定的发布时间；内容方面缺乏一定可读性。在往后工作中应明白各平台所担当的职责，企业网站更多是做企业形象展示，展现企业综合实力、新品发布、招商政策等；企业公众平台在担当形象展示的同时，还因增加经销、代理商素材获取的渠道，更好的服务经销、代理商。
2、在与其他部门工作对接中还是没有形成套有效的方式方法，致使工作稍有混乱。目前，还是沿用此前的习惯，后期将逐步设定工作交办单等纸质文本，一是方便工作的对接，二是可以在工作延误、出错等情况下进行相应负责人追责。
3、新项目的推进工作，进度太慢，没能按照既定计划完成，团队间共同协作尚少。在新办公地址后，将实行一周两会制，方便同事间彼此熟悉手头工作、及下步计划；同时在会议中总结讨论也能促进团队氛围。
三、2019公司企划部计划工作项：
现结合公司实际经营情况，企划部计划在2019年着重开展以下几个方面的工作：
（一）、部门管理
1、进一步建立健全各项企划流程，理顺相关的企划工作链，文本化制定企划工作各个对内对外环节的奖惩制度，明晰事务范围和权利责任，形成有序有效的沟通发展平台，杜绝责任分不清、效率提不高的不良现象。
2、加强团队建设，组织员工多学习专业知识，进一步通过培训提升全体企划人员的专业技能水平。
3、培养员工责任心与创新力，多发掘员工潜能，以促进员工个人成长及企业发展。
（二）、企业文化建设
1、继续建立并完善企业VI识别系统，切实的监督应用，不以个人的偏好为转移，统一公司不规范的识别系统，严格执行公司统一的VI应用标准，全面树立企业的高端形象。
2、完善企业官网、各品牌网站。通过网站展现企业良好的形象，促进与合作伙伴及客户的进一步沟通，同时为员工提供一个展示风采的平台。
3、企业文化标语上墙、宣传栏内容设计等。
4、深入一线，及时对管理层、车间、销售采访好人好事，树立正面典型，传递正能量。
（三）、公司内部活动策划
1、策划举办春游或户外拓展活动，丰富员工的业余生活。
2、策划组织2个主题活动，并将企业文化贯穿其中。
（四）、企业形象推广
1、完成公司宣传画册最后审核、印刷，提供给各销售部门以发放客户。
2、完成网站试运行及维护等工作，及时更新网站内容，发布最新公司活动新闻，向广大合作伙伴、消费者展现御医堂人积极向上的精神风貌，并借此平台扩大企业宣传面，增加销售机会。
3、与本地各媒体保持良好的关系，有计划的加强广告传播区域，积极拓展最佳宣传途径。选择适合的媒体，推广我们的企业品牌、增加企业的知名度和美誉度。
4、进一步规范公司的广告推广宣传费用，让公司的每一分钱都花到实处。
（五）、品牌推广
1、策划并执行好沐姿灵项目，树立企业子品牌及完成相关方案。
2、对公司各品牌有关的活动进行监督，维护、保护好企业品牌。
（六）、市场营销
1、收集行业动态、竞争对手的信息，通过各渠道收集整理商业信息。
2、制定顾客满意度调查表，进行市场调查。
四、2019沐姿灵项目计划工作项：
（一）、品牌建立
1、品牌官网完善。品牌官网定期更新产品信息，逐步完善产品相应资料，优化详情、主图、海报等，同时制作好产品相应PPT、H5等资料。内容侧重在知识点的传播分享，不局限在私护知识，适当增加私护保养、健康美食、食疗养生、母婴健康、健康护肤、在线健康教育等内容。
2、品牌公众平台内容形成固定栏目，打造拟人化，让消费者不产生距离感。定期策划出各类互动活动，增强用户粘性，提升产品销量。
3、京东店铺开设。在天猫、京东开设店铺能快速树立品牌形象，考虑天猫门槛过高、费用过多，前期可考虑开设京东店铺，再树立品牌形象的同时，方便PC端消费人群下单购买，并可打消部分人群感觉微信下单不安全的顾虑。
4、企业淘宝店开设。大众消费习惯在淘宝进行比价，淘宝店铺开设很有必要。但是，淘宝流量导向基本以天猫为主，企业淘宝店以展示为主，不做过多运营。
5、品牌微博开设。定期开展私护类话题、发布相关知识点，树立品牌形象，增强粉丝粘性，并策划相应活动引流至品牌公众平台或京东店铺。
（二）、优化推广
1、完成品牌官网的日常优化工作，逐步统一图片风格、内容方向，制定固定栏目；增强外链的发布、友链的交换。目标任务是日IP量破百，PV量破千。
2、做好百度系的推广，建立好百度百科、百度文库、百度知道等；开设百度推广账号，设定好推广关键词，主要以百度搜索、百度信息为主，后期可以辅助投放网盟广告。
3、开通腾讯广告主，以童颜补水喷雾为主切入点，重点投放朋友圈广告；行业相关大号可适当考虑广告投放。
4、开通今日头条广告，以信息流为主，流量导向至京东店铺。
5、开通企业抖音好，围绕产品定期发布有趣抖音视频，亦可于抖音大号进行合作或广告投放。
（三）、活动营销
1、京东店铺做好日常维护，适当刷单，快速提升店铺等级，积极参与平台活动。前期，可报名参加试用活动，增强店铺收藏率，提升店铺流量。中后期，适当开通京东快车。
2、根据品牌公众平台店铺情况定期策划相应活动。活动可以设置会员专享团购、砍价、秒杀、助力等，增强用户粘性，提升店铺销量。
3、策划运营好健康传播大使活动，制定好社群运营的规则，实现用户量从点到面的延展。
4、策划好线下专家讲座活动，在树立品牌形象同时，向大众消费人群传递品牌理念，并快速建立忠实粉丝。
5、线上私护培训。定期举行线上私护知识培训，可进行群培训、语音培训等，为各分销商提供分享素材，充足知识面。
附：企划部主要工作流程
企划部主要工作流程：
1、负责公司品牌建设、推广与维护。
2、建立和完善公司的企业文化系统，并将这种文化贯穿到公司各个角落。
3、提炼和完善企业愿景、价值观等，确立企业未来发展目标。
4、负责公司VI系统的建设、推广和维护。
5、负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关政府部门、协会的交流。
6、对公司发展及所取得成绩进行记录和整理。
4、负责公司刊物的策划、排版、发行、运营和监控等工作。
5、负责公司网站构建、推广和维护，建立和协助完善网络营销系统。
6、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为企业的发展服务。
7、负责公司产品、文化等宣传册、宣传片的拍摄、监控等工作。
8、负责公司营销推广项目的整体策划方案和执行。
9、负责公司VI手册、各种标识及形象应用标准（如标志、标准字、标准色等）的设计及制作
10、负责指导、监督公司相关部门和各店按VI手册正确应用各种标识及相关物品。
11、根据公司发展需要，统筹策划，组织拟订公司中远期经营发展宣传推广规划及广告宣传活动。
12、结合公司的销售情况和竞争对手的动态及市场需求，有针对性的制定活动方案，准确有效地发布广告宣传信息。
13、处理好与行业媒体的关系，并配合宣传。
14、负责公司报刊杂志的征订工作，并对报刊杂志的实际收发及传阅情况进行跟踪。
15、组织策划企业内部活动，丰富员工的业余生活。
16、对公司及各项目部门产品的研发进行合理建议。
17、负责公司及各分子公司产品的包装设计及产品命名。
18、负责对公司及各分子公司与品牌有关的活动进行监督。
19、负责对公司及分子公司广告费用进行审查。
20、负责公司相关新闻的拍摄、采访及公关文稿的撰写和发布。
第五篇：地方税务局廉政文化工作规划
****地方税务局
创建廉政文化建设示范单位工作规划
为了深入贯彻中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，加强我局地税廉政文化建设，争创廉政文化建设示范单位，确保廉政文化建设示范单位创建活动的顺利开展，从而提升全局党风廉政建设和反腐败工作水平，特制定本实施规划。
一、创建活动的指导思想
以毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观为根本，以实现依法治税、高效服务、廉洁从政为目标，以强化廉政道德为核心，以提高税务干部廉政素质为重点，以有效的多种文化教育活动为载体，积极开展廉政文化进机关、进纳税人、进家庭活动，使全局形成“忠诚奉献、公正勤廉、求实创新、兴税报国”的税务廉政文化氛围，为推进地方税收工作上台阶提供强有力的文化支撑和精神动力。
二、创建活动的基本原则
立足于地税系统实际，坚持与弘扬中华民族传统美德相结合、1与“艰苦奋斗、勇挑重担、团结拼搏、求实开拓”地税精神相结合、与税务干部队伍建设、职业道德建设相结合、与构建和谐地税相结合；以贴近时代、贴近生活、贴近群众的思想理念和丰富多彩的活动方式开展廉政文化建设；用看得见、摸得着、涵盖广、有实效的文化活动为载体开展廉政文化建设。
三、创建活动内容
广泛开展廉政文化“进机关、进纳税人、进家庭”活动。通过“打造一条廉政走廊，创建一个廉政文化学习室，开展一次读书思廉活动，编辑一本地税干部廉政文集，举办一次廉政歌曲演唱会，编制一册地税干部廉政行为守则”等多种宣传教育形式，使全局干部职工充分认识争创廉政文化建设示范点的重要意义和作用。并通过争创活动的实施，在全局上下营造风清气正的廉政文化氛围，使廉政文化建设在促进地税工作中彰显其强大的生命力。
（一）廉政文化进机关。结合地税实际，以党风廉政教育和职工道德教育为重点，积极创新宣传教育方式，从不同角度提高干部职工的勤政、廉政意识，规范机关工作人员的从政行为，建设廉洁、高效、公正的机关作风，营造“以廉为荣，以贪为耻”的良好风尚和舆论氛围。
1、利用多种平台广泛宣传。继续利用现有计算机网络资源，每周发布廉政箴言、警句、对联、漫画及廉政故事。在征收大厅的电子显示屏幕上和电子触摸屏上公示税务干部廉洁从政的有关规定，展示廉政格言、警句。在办公场所设制廉政箴言、廉政图片，使全局上下形成：过道有“廉政名言”，室内有“廉政语录”，桌上有“廉政卡片”、电脑中有“廉政警句”。
2、建立廉政文化活动场所。创建一个干部职工廉政文化学习室，设立“廉政书架”，置放党风廉政建设、纪检监察法规、职工道德教育及税收知识等方面的书籍、报刊和杂志，添置反腐倡廉电教片和故事片光碟，方便职工阅读和观看，使大家以书为友，丰富健康有益的业余生活。
3、开展廉政读书活动。在全局范围内开展一次“读书思廉”活动，以学习《廉政教育读本》为主，学习廉政法规、进行警示教育。通过请进专家讲廉，到外参观思廉，开展讨论评廉，自写心得述廉等方式，达到“明法纪、强纪律，尝艰辛、知满足，受启示、思廉洁”的目的。
4、开展丰富多彩的廉政文化活动。开展廉政作品征集活动，以诗歌、散文、杂文、小品、曲艺、书画、摄影等形式，弘扬社会新风、抨击腐败行为、反映廉政成果。各股室、各税务所和稽查局投稿1-3篇，从中选取优、良作品编辑一本地税干部廉政文
3集。开展一次以廉政文化为主题的演讲比赛和廉政歌曲演唱会，使廉政教育入眼、上口，悦耳、铭心。
5、结合地税实际，细化廉政制度。根据地税工作“征收、管理、稽查”各环节特点，以及税务行政“人、财、物”等方面的管理，将其涉及到的各项廉政法规、制度及要求进行细化，把相关制度明确到每一个环节，并编制成地税干部廉政行为手册，发到每一个干部职工手中，使地税干部廉洁从政有准则，社会监督有依据。
（二）廉政文化进纳税人。以“诚信廉洁、依法纳税”为主题，把廉政文化宣传向广大纳税人延伸。采取“走出去、请进来”的方式，开展述廉、评廉活动，形成税务人员与纳税人廉政文化互动、双赢的格局。
1、结合各种税收宣传活动，积极在社区、学校、企业、农村中开展形式多样的主题活动，把“诚信廉洁、依法纳税”理念深入到纳税人中。各税务所与主管企事业单位签订“税企廉政公约”，提高地税干部和纳税人双方廉政、诚信意识。
2、向纳税人分发“地税干部廉政监督卡”，广泛宣传税务人员廉政纪律，自觉接受其监督。在办公场所增设廉政建设意见箱、意见薄，不定期到纳税人中听民声、访实情，收集廉政建设的意见和建议，争取纳税人和社会各界的参与，形成社会倡廉、纳税
4人督廉的良好氛围。
3、邀请纳税人召开座谈会，开门纳谏。向纳税人通报履职廉政情况，不定期开展勤政、廉政测评活动，增强税务廉政文化的影响力。
（三）廉政文化进家庭。以教育干部树立良好家风，教育干部家属子女当好廉内助，共同构建家庭廉洁拒腐防线为目的，将丰富多彩廉政文化融入到家庭文化活动中。通过倡导廉洁治家、文明睦邻，使每一位家庭成员都成为反腐倡廉的宣传员、监督员、守门员，形成家庭与单位共同抵御不正之风的合力。
1、每年与干部职工家属签订家庭助廉责任书，明确家属在廉政建设中的责任；定期召开家庭助廉座谈会，宣传家庭助廉工作的意义，提高干部家属的廉政意识和主动参与助廉的积极性。
2、树立家庭助廉典型。每年年终全局将分别评选出“廉政家庭”、“廉内助”各五名，并召开专门会予以表彰奖励。
3、做好家庭助廉保障。通过采取赠送廉政书刊，组织家属观看警示教育片，邀请家属参加廉政歌曲演唱会、廉政演讲。为家庭助廉活动提供必要的场所，保证家庭助廉活动有效地开展。
四、创建活动工作要求
税务廉政文化内涵丰富，既包括税务廉政的思想素质、文化素质、生活观念、价值取向等，也包括廉洁从税的规章制度、行
5为习惯等，还包括税务廉政教育场所、税务廉政文化景观等。因此，在创建廉政文化建设示范单位活动中，要采取“学习强廉、教育导廉、媒体传廉、制度保廉、执纪督廉”的方式进行，增强税务廉政文化的吸引力、说服力和感染力，充分发挥其在反腐倡廉工作中的导向、凝聚、教育和规范作用。
为确保创建工作收到实效，全局要把创建廉政文化建设示范单位活动摆上重要议事日程。在创建活动中要结合实际，注重实效、立足当前、着眼长远，把握创建活动的指导思想和基本原则，突出我局廉政文化建设主题，明确廉政文化建设活动内容，分阶段实施，分层次深化，做到全员参与，全心投入，全力实施。同时，要统筹兼顾安排好其他各项工作，把税务廉政文化建设活动与以组织收入为中心的各项税收工作有机结合起来，使廉政文化建设活动贯穿于地税工作全局之中，确保我局廉政文化建设的连续性、持久性和系统性。
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