第一篇：地方海事处（航务管理所）2021年度工作总结暨来年工作思路
地方海事处（航务管理所）2021年度工作总结暨来年工作思路
xxxx年，在区交通运输局和省市地方海事局的领导、支持下，我处紧紧围绕全年水上交通源头安全监督管理工作目标，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，遵循“标本兼治、方便群众、依法管理、确保安全”的原则，切实贯彻执行水上交通安全生产法律法规和规章制度，认真做好各项业务管理工作，顺利完成年度工作任务。现将工作完成情况总结如下：
一、重点工作
（一）航务海事业务工作
1、辖区水上运输未发生重大及以上事故，未突破上级下达的事故控制指标，水上交通安全“三项”指标为零。
2、我处积极向交通主管部门及区政府汇报，由区政府与全区xx个乡镇、x个区级单位签订了xxxx年水上交通安全管理目标责任书，健全了我区水上交通安全责任管理全覆盖体系。
3、水上安全监督检查按照制度和计划开展，特别是重点时段和水域源头监管。一是结合“安全生产大检查”、“安全生产月”、春运、“五一”、渡口及客渡船专项检查、消防安全等工作，着重加强对重点时段和水域的监督检查，顺利完成了春运、“桃花节”、“五一”、中秋、国庆以及汛期等重大节假期间的水上交通安全工作。全年开展安全检查xx次，对有船乡镇和单位业务指导x次，发送海事安全管理建议书x份，检查客（渡）船xx艘次，发现各类问题和隐患x起，整改合格率xxx%。二是督促指导x家企业对xx余项日常安全管理和应急管理制度进行修订，配齐日常安全管理机构、人员，强化各项制度的落实，履行好主体责任，确保水上交通运输安全。
4、对全区x个航运企业经营许可进行核查，严把了源头关；在市局指导下，严格按照船检规范，对职责内的xx艘客（渡）船进行了逐船逐项年度检验，船检质量逐步提高，对营运船舶进行了年审，营运船舶适航率达xxx%；组织船员参加安全培训x次，参培人员xx余人次，适任率达xxx%，并与交通执法大队联合开展了x次水上应急救援演练，提高了船员应急救援能力和水平。
5、开展了防灾减灾宣传活动和水上交通安全月宣传咨询活动，发放安全资料xxx余份，张贴宣传画xx幅，悬挂标语x幅，接受现场咨询xx余人（次）。投入资金近x万元，完善各通航水域警示标志标牌，增加了防止船舶污染水域内容。
（二）党风廉政建设工作
1、致力开展廉政建设。一是按照“一把手”负总责，谁主管谁负责的原则，层层签订了“廉洁从业承诺书”，逐级分解党风廉政建设目标任务，把党风廉政建设工作任务落实到基层，落实到人头。先后开展了“海事处长讲廉政”、专项治理“微腐败”，查处“四风”和腐败问题，廉政风险防控等专项活动，自查问题x个，并结合实际列出了整改的方向和措施。开展党的各项规章以及海事、航务工作的法律、法规学习6次，x次观看警示教育片，不断增强党员干部的风险意识、责任意识和廉洁意识，以反面实例巩固党性，坚定信念；二是对内部管理和行政审批等重要事项进行梳理，查找在业务流程、制度机制、财务管理和外部环境等方面存在的廉政风险点，形成《单位廉政风险防控登记表》，并聘请第三方对单位财务内控机制进行了专门规范。梳理处（所）领导履行职责、执行制度的情况，认真分析并查找个人在思想道德、岗位职责、工作流程等方面存在或潜在的风险内容及表现形式，正副职均签订了《个人廉政风险防控责任书》，筑牢廉政根基，防患于未然；三是开展明查暗访x次，走访各企业、有船单位x次，暗访船舶xx艘次，与x名行政相对人进行了谈话沟通，收集意见和建议x条，了解工作人员日常工作情况，调查有无违反“十个不准”规定的行为，及时准确了解我处政风行风状况，为推动全处职工廉洁自律起到了积极的提醒和警示作用。
2、致力规范监督管理。一是依规简化办事程序，规范服务行为，凡涉及行政决定或是行政公开事项，均由办公会集体讨论。清理各项权力xx余项，进一步明晰了职权职责，先后完成了公民全生命周期服务事项、民诉中心办事指南、双随机事项、责任事项清单以及一体化政务服务平台事项清理上报工作。全面梳理公开内容，通过政府信息公开网对外公开政务信息xx余条，力求各项权力规范运行，全年未发生一起行政过错和错案责任追究案件；二是积极开展送培工作，先后x人次参加市局组织的统计工作信息化培训和航务海事业务培训，x次专题学习《x省水路运输管理指南学习》，努力提高航务海事人员职业素养和水平，不断强化依规履职能力。
（三）财务工作
严格执行财经制度及区交通局相关财务管理规定，按照相关规定使用“三公”经费，重大事项均经过集体决策。不存在公务用车维护费及因公出国（境）费，公务接待中严格按照中央八项规定、省市十项规定和区委区政府三十条措施及《x市龙泉驿区交通运输局财务费用支出管理办法》等规定执行，不存在违规购买高档烟酒、公款吃喝、公款娱乐、公款高消费的问题；不存在违规报销费用、报销“公务接待费”中的手续、附件不齐全等情况。公务接待由处办公室统筹安排，接待经费纳入预算管理，总额未超过预算。严格按照财务制度，按规定和流程报账，不定期在办公会通报财务支出情况，无违规发放钱物、不存在借用重大活动筹备向职工发放钱物等其它违规情况。
二、创新工作
（一）为不断规范水上交通源头安全管理，航务所撤销了百工堰公园大酒店的水路运输许可，注销了所属船舶的营运证。根据辖区通航水域实际情况，向市局提出了撤销龙泉湖（龙泉驿区域）、百工堰和山门寺水库的通航水域认定的请示，力求及时调整明晰范围，抓好辖区水上交通安全管理。
（二）开展了水上交通安全知识进进校园活动。投入资金x万元，印制了《小学生水上交通安全教育读本》、宣传资料xxxx余本（册），赠送给龙泉驿区教育局进行小学生水上安全教育，提升我区小学生参与水上交通活动时的安全意识和行为。
（三）为确保龙泉湖水上交通安全，经与茶店镇协商一致，由茶店镇负责组织开展龙泉湖老旧船舶（艇壳）工作。
我处协调拨付专项整治经费xx万元，配合茶店镇清理各类报废船舶艇壳xx艘，龙泉湖水上交通秩序明显改善。
（四）按照省市区三级船检部门的职责界定以及不断规范我区特种船舶检验工作，我处积极指导中粮御岭湾天泉置业有限公司引入第三方船检机构开展浮桥年度检验工作。经工作，中粮御岭湾浮桥年度检验从xxxx年开始将由中国船级社负责实施，并每年将检验报告报我处备案。
三、重大项目
（一）全力开展龙泉湖环保整治。一是按照各级关于龙泉湖水上运输环保问题整改的要求，我处立即开展工作。经与龙泉湖旅游有限责任公司协商一致，顺利完成了起吊客运船舶、公司停止经营和后续依法评估及xxx余万元补偿款的双方确认工作，现正按程序准备签订补偿协议。市航务处发文注销了龙泉湖旅游有限责任公司的《水路运输许可证》及公司所属船舶的《船舶营运证》；二是依规撤销了龙泉湖x艘渡船（经营人）的水路运输许可，注销了x艘渡船的船舶营运证；三是拨付专项整治经费xx余万元，配合茶店镇清理龙泉湖水域其他自用船只。截止目前，共清理各类船只xxx艘，现所有船舶已拖离上岸。顺利完成各级交办的龙泉湖环保整治前期工作任务。
（二）深入实施“救生衣行动”，投入资金xxxxx余元，向企业赠送了xxx件救生装备。
（三）配合茶店政府积极推进龙泉湖磨子湾码头更新改建工作，建设过程中，多次协调施工进度和资金问题，投入各级补助资金xxx万元，保证了工程施工正常。该工程已于x月份通过了竣工验收，预计总投资xxx余万元，目前正在工程审计阶段。
四、存在的问题
一是航运企业安全生产制度执行不够严格，主体责任落实不够彻底，在日常安全生产管理中还存在有“重效益、轻安全”的现象。二是我处按职责需巡查x个通航水域、督促各企业和有船单位、指导xx个乡镇，由于点多面广，人员较少，存在安全工作管理能力不足、不够细致深入的情况。
五、明年主要工作思路
按照各级要求，进一步强化安全生产源头管理，深化安全生产隐患排查治理，全力抓好行业安全。
（一）协调全区涉水有船乡镇和单位与区政府签订xxxx年水上交通安全目标责任书。加强与各目标单位的沟通衔接，主动积极开展业务指导，力促各目标单位在水上交通安全管理工作中更上台阶。
（二）按照部、省、市海事局的统一部署和要求，加强“四型”海事建设，打造“三化”海事队伍，提升海事航务人员在水上交通源头监督管理和船舶防污染治理工作中的管理水平和能力。
（三）深入宣贯《安全生产法》、《水污染防治法》、《航道法》、《国内水路运输管理条例》、《x省水上交通安全管理条例》、《x省渡口管理办法》等法律法规，督促企业完善内部管理，认真落实《企业安全生产应急管理九条规定》、《企业安全生产责任体系五落实五到位规定》，强化从业人员安全责任意识，消除人为安全隐患，不断提高航运企业履行主体责任的能力和水平，杜绝水上交通事故和污染水域事故发生，确保水上交通安全有序和水域清洁。
（四）严格按行业规范对船舶和船员进行管理，加大源头监督检查力度，强化各类隐患排查治理，切实落实好闭环管理，力争及时发现、纠正各类违规行为和问题隐患，逐项整改落实到位，及时消除安全事故隐患。
（五）加强应急救援建设，强化应急救援人员培训，备齐各类物资，开展应急救援演练，不断提高水上应急救援处置能力。
第二篇：市政府外事办工作总结暨来年工作思路
市政府外事办工作总结暨来年工作思路
市政府外事办工作总结暨来年工作思路 2010年工作总结
2010年，我市外事工作在市委、市政府的正确领导下，在外交部、省外办的大力支持下，紧紧围绕“转型升级”这一主线，按照“改革突破年”和“创新提升年”的要求，攻坚克难，锐意进取，圆满完成世博外事工作，全力谋划海外宁波周活动，积极推进外事服务民营企业“走出去”，有效规范涉外事务管理，外事服务国家总体外交大局和服务地方经济社会发展的能力和水平进一步得到提升，外事工作科学发展取得显著成效。
一、围绕世博外事，不断创新外事服务外交大局工作
1、认真做好国宾党宾等重要团组的访甬接待工作。全年共接待越南总理阮晋勇、斐济总理姆拜尼马拉马、多哥总统福雷、特立尼达和多巴哥总统查兹、菲律宾副总统卡斯特罗等国宾团组5批128人次，接待省部级来宾团组22批331人次，党宾团组2批20人，这是我办历史上接待重要外宾团组数量最多的一年。在市委、市政府领导的高度重视及全办上下的通力合作下，圆满完成了上述接待任务，有力地配合了国家总体外交，有效地对外宣传了宁波。
2、积极做好世博会宁波主题论坛的相关工作。出席此次论坛的外宾层次高、范围广、人数多，在市委、市政府的统一领导下，我办积极做好高规格国际论坛相关工作。顺利地完成多批次重要外宾的接待工作，共参与接待来自联合国、欧盟和国际电信联盟等3个国际组织及菲律宾、沙特阿拉伯、美国、巴西、尼日利亚、摩尔多瓦、新加坡、西班牙、韩国、中非等10个国家的21批境外演讲嘉宾57人，其中国家副元首团组1批、部级以上团组8批；接待来自坦桑尼亚、尼日利亚、以色列、印度、美国、德国、奥地利、马来西亚等30多个国家的世博参展方代表70余人；配合接待境外记者7名；安排省、市领导会见境外重要嘉宾、协调落实论坛重要活动现场礼宾翻译服务10余场次。
3、认真完成世博环沪护城河的涉外安保工作。在市委、市政府的统一部署下，建立市外办世博环沪护城河的涉外安保工作机制，加强与市有关部门的沟通联系，积极采取有效措施，切实加强世博期间全市邀请外国人来华审批管理，加强境外非政府组织在甬活动的管理，加强外国记者在甬采访活动的管理，加强外国使领馆在甬活动的管理，加强涉外突发事（案）件的处置，加强节假日重点涉外区域、部门的管理，实现涉外安保工作有序、有力、有效，为宁波世博环沪护城河安保工作做出自己的贡献。
二、围绕重大活动，不断创新外事服务地方中心工作
1、全力谋划海外宁波周活动。在市委、市政府领导下，认真总结海外宁波周活动的成功经验，根据新形势、新任务和新挑战，主动服务“扩大外需、提升产业”这一中心，精心谋划2010年海外宁波周活动。围绕推进项目、吸引外资、开拓市场、扩大外贸的目标，依托友城平台，在德国、意大利、瑞士三个国家的多个城市组织实施了“2010欧洲?宁波周”活动，先后开展宁波—德国经贸合作交流会、宁波—科隆石化与新材料产业对接推介会、海外工程师招聘洽谈会、宁波—意大利服装产业合作交流暨服博会推介会、宁波—瑞士产业推介对接会等系列活动，组织市内20多个政府和企业团组百余人赴会，邀请中外相关城市政府领导及使领馆官员、工商会负责人、企业代表、媒体与会，重点推介了我市投资环境和投资优势，推介重点区域和合作项目，为进一步扩大我市对外开放、拓展国际发展空间、推进经济转型升级发展做出了积极努力。积极配合市外经贸局等部门成功在日本、韩国举办“东北亚?宁波周”活动。坚持务实、精简、专业的原则，紧紧围绕我市加快发展先进制造业和现代服务业、提升城市核心竞争力和国际化水平的战略部署，在韩国、日本开展了经贸、教育、人才智力、旅游等交流与合作，取得了一系列积极成果。
2、精心筹划市领导出访工作。按照中央、省、市有关精神，认真做好市领导的出访服务工作。省委常委、市委书记、市人大常委会主任巴音朝鲁率领xx市代表团访问印度、以色列，出席宁波—印度经贸交流恳谈会，考察以色列英飞尼迪公司，推进宁波与以色列风险投资公司的合作。市委副书记、市长毛光烈率xx市代表团访问克罗地亚和意大利，考察上述两国经济社会发展情况，并举办专题经贸合作座谈会，与当地政府官员及有关部门负责人就进一步拓展双方在经贸、港口、工业设计、服装等领域的交流与合作进行洽谈，进一步推进我市与国际友好城市之间的友好合作关系。市政协主席王卓辉率xx市代表团访问南非、埃及和希腊，与南非西开普省议会就两地开展经贸往来与合作进行深入探讨，与埃及商会联合会签署加强经贸合作备忘录，考察了埃及市场情况，拜访了希腊马拉松市政府，并就欧洲大丰公司与宁波大丰公司的进一步合作进行洽谈。
3、认真做好重大涉外活动的服务工作。积极做好使领馆工作，共接待37国驻华使领馆官员32批128人次来甬访问，其中大使7人次，总领事18人次，不断巩固与各国驻沪领馆的良好合作关系，扩大在节能环保、智慧城市、轨道交通等新兴产业及重大项目的交流。积极配合市有关部门认真做好浙洽会、消博会、服装节、能博会等全市重大涉外活动的服务工作。主动指导县（市）、区相关涉外活动的服务工作，参与xx市的塑博会、xx市的弥勒文化节、xx县的开游节、xx区的亚洲国际桥牌邀请赛、xx区的港口文化节等。积极发挥友城资源优势服务我市重大涉外活动。组织邀请我市6个友城在浙洽会友城馆设立展位16个，邀请9个友城政府和经贸代表团参加浙洽会，积极推动双边经贸交流与合作。协助美国佐治亚州相关投资促进部门在我市举办投资美国政策和寻求美国合作伙伴专题推介会。组织我市企业与韩国大邱、日本长冈京和德国亚琛的企业家代表对口洽谈。积极发挥使领馆资源优势服务我市重大涉外活动。浙洽会、消博会期间，我市共接待了8个国家18名领馆官员来甬出席活动。协助市经委邀请英国驻沪商务领事等参加2010中国（宁波）能博会。会同市外经贸局在上海举办新春招待酒会，邀请16个国家驻上海总领事馆的总领事、领事及部分国家的驻沪商会、跨国企业及经贸促进机构驻华代表等近百位嘉宾出席活动。协助厄瓜多尔驻沪总领馆在我市举办厄瓜多尔美术作品展。派遣2名人员参加以色列莫沙夫培训项目。
三、扩大对外交往，不断创新对外友好交流工作
1、优化布局，协调发展。今年我市与越南海防市、爱沙尼亚塔尔图市、克罗地亚里耶卡市、墨西哥科利马州加强了联系。与墨西哥曼沙尼约市签署建立友好交流关系协议书，与越南同奈省签署加强友好交流与合作备忘录，与克罗地亚里耶卡市签署了加强经贸和港口交流与合作备忘录，与贝宁经济首都科托努市建立友好交流关系获省外办批准。与日本广岛和韩国釜山市的交流取得重大进展。坚持重心下移，充分调动县（市）、区对外友城交往的积极性，共同做好对外友好交流工作，不断提升宁波城市国际化水平。一年来，推动xx市与日本柳川市建立旅游友好城市关系，xx市与匈牙利考博士堡、xx市与以色列塔马市、xx县与匈牙利贝凯什乔包市、xx区与美国佐治亚州底克普郡签署友好交流意向书。截至目前，县（市）、区结好共16对。今年我市被全国友协授予“国际友好城市交流合作奖”，我市友城德国亚琛市获得全国友协授予的“对华交流贡献奖”。进一步推动多级结好，完善多层次、多领域的友好交流与合作：效实中学与美国密尔沃基皮亚斯学校建立友好合作，宁波工程学院与巴西桑托斯工程学院建立联系，鲁昂工程师学院与宁波大学、宁波工程学院签署友好协议，奥地利萨尔斯堡技术学院与宁波职业技术学院、德国亚琛应用技术学院与xx工商职业技术学院建立联系，东钱湖与法国安纳西湖建立友好关系。配合省外办、省教育厅开展“千校结好”活动，在日本广岛市和韩国大邱市举办教育合作交流会，推动友城学校与我市大中小学建立友好关系。推动新西兰西泉中学代表团、韩国大邱岭南大学代表团、法国鲁昂市大学生代表团、德国亚琛圣阿休拉高中来我市访问，开展学校间的友好交流。积极开展中学生暑期修学活动，推进与日本学校友好交往。截至目前，已促成12所国外友城中小学与我市中小学建立了友好关系。
2、交流广泛、合作深入。全年协助安排我市出访友城团组32批次266人，共接待友城团组78批次，947人次，其中省级团组7批253人次，友城市级团组15批260人次。接待了新西兰怀特克里市市长、意大利佛罗伦萨市市长、挪威斯塔万格市市议长、德国亚琛市市长、奥地利维也纳新城市市长、美国巴吞鲁日市市长、韩国顺天市市长、日本广岛市市长、日本神户市副市长、澳大利亚西澳洲上议院议长、日本静冈县知事和议长、意大利维罗纳市议会主席、韩国顺天市议长等一批友城市长和议长。认真做好法国国民议会议员，西澳州议长议员、新西兰怀特克里市议员、日本静冈县议长、意大利佛罗伦萨市议员的工作，阐述发展友好关系的重要性。积极利用新西兰怀特克里市市长鲍勃?哈维来访的机会，开展涉外敏感问题工作，希望他们支持我国在敏感问题上的原则立场，在关键时刻发挥作用，取得了良好效果，得到了国家、省、市领导的批示肯定。
不断加强友城间的经贸交流与合作。依托国际友城，在意大利、德国等组织实施了“2010欧洲?宁波周”活动的多项专题推介会，推进在工业设计、服装产业、文化等领域的交流与合作。同时，通过友城商会、工业联合会等经济组织向我市商会和民营企业提供投资和贸易信息，促成日本长冈京市企业家在我市投资建立工进马达有限公司、挪威斯塔万格企业家在我市设立高科技企业孵化中心等经贸投资项目。不断加强友城间的文化交流。积极推动我市在法国鲁昂和奥地利维也纳新城举办“宁波文化周”活动，组织“十里红妆”剧组赴上述城市演出，与当地市民开展互动交流，积极宣传宁波地方文化，扩大我市国际影响力，为我市文化精品节目“走出去”奠定了良好基础。“宁波文化周”活动得到了省委宣传部部长茅临生的充分肯定。积极组织xx市代表团参加波兰比得哥什市文化节，组织xx市艺术代表团参加韩国大邱市民节，邀请波兰比得哥什民族歌舞团、摇滚乐团来我市访问演出，丰富我市人民文化生活。在德国比勒费尔德市和法国鲁昂市举办宁波风情图片摄影图片展，增进当地人民对我市经济社会发展成就的了解。协助组织24名局级领导干部赴英国诺丁汉大学进行公共服务与社会管理研修。组织法国鲁昂、德国亚琛等友城专家来我市讲学。组织近20名医生赴德国亚琛、法国鲁昂等相关医院进行短期培训。
3、民间交流，不断丰富。发挥友城民间交流平台的作用，拓展对外民间交往渠道，丰富民间对外交往内容。先后接待全国友协副会长李建平和国际友好城市联合会秘书长李利国的来访，接待匈牙利匈中友协代表团、日本静冈县及宫城县日中友协代表团、意大利意中友协客人等友协代表团的来访。与马其他－中国友协、匈中友协、德中协会、奥中友协、意大利托斯卡纳大区意中协会及南非开普敦省议会、埃及商会联合会、意中友好合作委员会等友好组织建立了密切联系。组织实施“人民友谊贡献奖”颁奖活动、施特劳斯金人像揭幕仪式、第二节国际大学生节等活动。协助组织cctv英语风采大赛、奉化弥勒文化节溪口高峰论坛、“外国友人看xx”等活动。组织市武术代表团、市中学生代表团分别赴日本交流访问，邀请意中友协专家来甬讲学，引进国外优质留学项目，为市民赴国外留学开拓渠道，协助宁波大学、市职业技术学院、市工商职业技术学院等高等院校开展对外交流。进一步完善友协理事联络沟通机制，组织友协理事赴xx省友协、xx市友协、xx市友协和xx市友协等进行学习考察，通过寄送《文化交流》、《宁波外事》等刊物加强日常沟通与联络，进一步调动友协理事积极性。
四、坚持规范有序，不断创新涉外事务归口管理和服务工作
1、积极完善因公出国（境）管理工作。按照中央有关文件精神，采取有力措施，切实加强制止因公出国（境）旅游专项治理工作。继续执行党政人员因公出国计划审批与总量控制管理相结合的审批管理原则，做到有序审批、计划派遣、规范管理。全年共审批确认因公出国（境）2520批7265人次，其中党政人员出国1935人次，比去年同期出国（境）减少3.8%。加强因公出国（境）联席会议制度建设，充分发挥市纪委、市委组织部、市财政局、市外办四家联合审核机制作用，按照各单位职能共同审核把关。完善财政先行审核制度，对因公出国（境）党政团组实行硬约束。加强邀请函电的对口审核把关，对邀请函电实行再审核确认制度。加强出访热点国家（地区）党政团组的审核把关，加强党政出访团组人员、任务的对口审核把关，有效制止一般性考察团组。加强外事纪律教育工作，积极探索行前教育、事后监督等方面的新举措，编印《出国报告汇编》2期。按照中纪委、省外办要求，切实做好因公出国（境）有关数据的月报、季报、年报统计工作。积极探索优化审核审批程序，探索市政府举办大型境外活动审核及护照签证服务机制，确保境外经贸活动顺利举行。
2、积极做好全方位出国服务。根据外交部的统一部署，积极争取市委、市政府领导以及市有关部门的大力支持，确保因公电子护照项目的立项审批、财政拨款、机房建设等工作顺利推进。根据外交部和省外办关于外事为民营企业“走出去”服务的意见，为加快推动我市民营企业实施“走出去”战略，进一步提升外事为民营企业“走出去”服务的能力和水平，结合我市经济社会发展状况和外事工作实际，提出我市外事为民营企业“走出去”服务的实施意见，已由市政府办公厅发文转发全市。共办理因公出国（境）2931批7958次，其中因公签证2074批7023人次。积极发挥外事工作渠道优势，大力拓展代办因私签证服务力度，共代办因私签证4635批7839人次，同比分别增长14%和16.8%，较好地满足企业和市民的“走出去”进行经贸、文化、旅游等对外交流的需求。积极推进apec商务旅行卡的申办工作，为我市企业“走出去”提供便利，今年新增11人成功申领apec商务旅行卡，截至目前，我市共有75人申领apec商务旅行卡。严格按照外交部的有关规定要求，认真总结经验，在把好关的同时，积极服务企业在邀请客商、专家“请进来”方面的需求，办理邀请外国人来华邀请函电7082批10825人次。积极与xx市出入境检验检疫局等建立全面合作关系，不断优化领事认证服务，为外贸企业提供便利。截至目前，办理领事认证1877批3822份。不断加大翻译工作力度，做好各语种翻译业务，为企业拓展国际市场做好涉外服务配套工作。共翻译各类外文资料2225批3473份。
3、积极做好外宣工作。切实加强我市国际形象推介，配合市委宣传部进行在甬外籍人员对宁波国际形象的认可度调查，联合xx大学宁波理工学院举办“在甬外籍人士与宁波国际形象论坛”。依法有效做好外国记者来甬采访的管理与服务，积极参与全市重要活动的涉外宣传及境外记者接待工作。全年共协调安排37批境外媒体来甬采访，涉及15个国家25家新闻媒体42名记者。组织各县（市）、区外办参加全省境外记者采访接待工作培训。做好《宁波画册》、《中国?宁波》（2010版）、《宁波荣誉市民》（第三期）等全市外宣品的英文翻译工作。
4、加强在甬外国专家和外籍人员的管理服务工作。组织实施对在甬外国专家的慰问、表彰、协调和服务工作。积极组织“茶花奖”评选表彰工作和外籍荣誉市民候选人的推荐工作。今年共评选茶花奖6名，茶花纪念奖12名。经推荐，法国鲁昂宁波友好城市委员会主席勒马尚、意大利佛罗伦萨市原副市长高力荣获我市“荣誉市民”称号。举行新春民族音乐会，邀请在我市工作的近400名外籍专家及其家属参加。与市外经贸局、市妇联共同举办在甬境外女性庆“三?八”联谊活动，共有53名外籍及港澳台妇女参加。组织外专聘用单位代表队参加第二届天童国际登山比赛受到好评。在假日前期，通过书面通知、上门走访等方式，及时掌握外籍人员动态，强化各地区、各部门对涉外安全工作的重视和力度。
5、加强涉外案（事）件处置工作。积极会同市有关部门，推动涉外事件处置工作规范化操作，全年共妥善处理各类涉外案事件30余起。加强领事保护联动机制建设工作，建立健全领事保护工作联席会议机制，研究领事保护工作动态，制定应急预案，妥善处置10余起领事保护突发事件，认真做好外交部领事司和涉外安全司领导来我市调研接待工作。酝酿建立我市境外非政府组织(ngo)活动管理联席会议机制，进一步加强和完善境外非政府组织在甬活动的服务和管理工作。
五、努力“创先争优”，不断创新机关各项工作
1、推动服务型、学习型机关建设。全面贯彻落实科学发展观，根据市委“创先争优”活动的统一部署，按照千局万站优化服务环境、文明机关创建、民主评议机关、外商投资企业服务月等活动要求，努力推进服务型机关建设，促进“外事为民”意识的进一步增强、工作作风的进一步转变、创新能力的进一步提高、外事服务质量的进一步提升。我办连续三次被授予“xx市级文明机关”荣誉称号，我办下属单位xx市国际交流服务实现蝉联省级、市级“文明单位”荣誉称号。针对外事工作出现的新情况和新要求，认真加强调研，切实加强学习型机关建设。继《因公出国服务手册》、《涉外礼宾实务工作手册》之后，又形成了《涉外事（案）件处理操作手册》、《企业涉外服务指南》等业务性操作手册，进一步推动我市外事工作科学发展。
2、推动机关党建带群团建设。坚持把推进党建工作同推进外事工作紧密结合起来，以党建带工建、妇建、团建，以提高做好新形势下外事工作的能力为重点，积极开展“创先争优”活动和廉政文化进机关活动，充分发挥广大职工的作用，形成合力，共同建设和谐外办。截至目前，全办共获得国家级表彰1项，省级表彰2项，市级表彰30项，共有35人次获得省、市级各类表彰。
3、加强干部队伍建设。按照“站稳立场、掌握政策、熟悉业务、严守纪律”的要求，创新方式方法，推进外事干部学理论、学知识、学业务，完成市委组织部的干部挂职锻炼工作和市外办中层干部试用期考察工作，切实加强干部队伍建设。按照市人事局的统一部署，积极稳妥实施事业单位岗位设置管理工作。注重在实践中加强干部能力锻炼，先后在外交部和兄弟副省级城市外办的配合下，圆满承办第十届全国副省级城市外办联席会议，配合外交部领事司在宁波顺利举办中法签证座谈会，配合省外办成功举办《xx外事年鉴（2011）》通讯员培训班。2011年工作思路
2011年是中国共产党成立90周年，也是“十二五”开局之年。“十二五”是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。深刻认识并准确把握外事工作面临的新形势、新任务、新要求，牢牢把握主题主线的发展导向，牢牢把握“六个加快”的战略决策，牢牢把握破难促调、创新开局的工作基调，在“十二五”起好步、开好头，意义十分重大。为此，2011年我市外事工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，适应外事工作面临的新形势、新变化，顺应党委政府对外事工作的新要求和干部群众对外事工作的新期待，以科学发展为主题，围绕市委、市政府“六个加快推进”的总体部署，认真开展“思进思变思发展，创业创新创一流”主题活动，进一步提高外事“两个服务”能力，不断推动外事工作科学发展取得新成效。
一、适应形势变化，推动外事工作谋划再有新举措
1、积极争取市委、市政府对外事工作的重视和支持。根据市领导的调整变化，适时调整市委外事工作领导小组，争取召开市委外事工作领导小组会议。研究我市外事工作新情况，部署外事工作服务经济社会发展的新任务，不断争取市委、市政府对外事工作的领导。积极争取市委、市政府对外事工作的重视的支持，使我市的外事工作提高到一个新水平。
2、认真谋划外事工作的科学发展。按照十二五规划的新部署，建设现代化国际港口城市的新要求以及我市作为对外开放综合试点城市的新目标，外事工作如何更好地发挥作用，服务地方经济社会发展，要进行认真思考，学习借鉴兄弟城市外事工作好的经验和做法，加强与计划单列城市外事工作的横向比较，积极谋划外事工作服务“两个大局”，特别是服务宁波经济社会发展的新措施。
3、开展县级外事机构建设调研。结合新形势对大外事工作格局的新要求，切实推进县（市）、区外事机构建设工作。把加强县（市）、区外事机构建设作为外事工作的重大课题，进行专题调研，为下一步机构改革争取有利条件做好参谋，使大外事工作格局不断完善和提升。
二、围绕重大活动，推动服务外交大局再有新进步
1、认真做好重要外宾团组来甬接待工作。积极抓牢后世博效应，争取更多的党宾国宾团组来宁波考察访问，洽谈经贸、文化等合作项目，进一步提升宁波城市形象和国际知名度。
2、精心筹划市领导出访工作。按照中央有关精神，认真做好市主要领导的出访服务工作，建立项目跟踪责任机制，确保市领导出访成果的落实。
3、切实加强与外交部、中联部、国港办等的联系。按照我市经济社会发展的要求，主动加强与外交部、中联部、国港办、省外办的联系，积极争取对我市外事工作发展的支持。
三、突出服务经济，推动服务经济工作再有新进展
1、进一步谋划好2011年海外宁波周活动。突出重点，服务中心，办好境外宁波周活动，为开放型经济发展服务。不断拓展交流内容，创新活动举办方式，提高活动针对性和有效性，进一步调动企业参与积极性和广泛性，加强部门联动，增强办会合力，推动活动取得实质性成效，做好后续信息跟踪服务，将海外“宁波周”打造为扩大我市对外开放的重要平台。
2、进一步实施好外事为民营企业“走出去”服务工作。继续按照外交、省外办和市政府关于外事为民营企业走出去服务的意见精神，结合我市民营企业“走出去”实际，不断创新服务举措，丰富服务内容，确保我市民营企业在“走出去”过程享受更多外事成果。
3、进一步发挥外事资源优势服务经济社会发展。充分发挥友城资源优势，在保持双方高层互访的基础上，积极促进我市与国外友城在经贸、教育、文化、体育、卫生、人才培训等领域的交流与合作，不断提升宁波国际化水平。通过举办市情介绍会、走访、参加驻沪总领馆举办的国庆日、协助部分外国驻华使领馆在甬举办各种活动等形式不断巩固良好合作关系，实现以我为主、为我所用。
四、明确工作目标，推动友好城市工作再上新台阶
1、不断创新友城工作目标。按照全省友城工作会议的要求，继续紧紧围绕“提升城市国际化水平”战略，构建全方位、宽领域、多层次的对外交往和友好城市工作新格局，推进友好城市工作可持续发展。不断拓展渠道，加大重点国家和重要区域的交往力度，力争实现每年新增加1~2对友好城市或友好交流城市，进一步优化友城布局。坚持重心下移，不断推动县（市）区的对外结好工作。按照全省千校结好计划，努力推动我市学校、港口、医院等对外结好。
2、不断推进友城间的实质性交往。一是组织好友城结好周年庆祝活动。二是组织好友城间的文化交流活动。重点是继续与市有关部门在友城组织“宁波文化周”活动，推动我市文化走出去，扩大宁波影响。三是组织好友城间的经贸交流活动。
3、不断推进民间友好交流。加强与全国对外友协、市有关部门的合作，广泛推进民间友好交流，积极组织市民进行各种对外文化交流、青少年交流等友好交流活动，增进人民友谊、推动双赢发展。促进和规范我市民间组织参与国际交流与合作。认真做好市对外友协理事换届工作。
五、适应形势要求，推动涉外管理服务工作再上新水平
1、完善因公出国（境）管理与服务。继续执行党政人员因公出国（境）计划审批与总量控制管理相结合的审批管理原则，做到有序审批、计划派遣、规范管理。采取有力措施，加强出访管理，完善因公出国（境）的行前教育、事后监督等措施，提高因公出国（境）管理的成效。切实加强邀请函电的审核把关。
按照外交部的统一部署，积极争取市有关部门的大力支持，切实抓好因公电子护照项目的实施推进工作。未雨绸缪，积极应对因公护照项目实施后的新情况、新要求，确保我市因公护照和签证工作顺利平稳过渡。
2、建立健全在甬涉外案（事）件管理工作机制。按照《xx市涉外突发事件应急预案》要求，完善涉外突发事件处置工作网络，加快形成分工明确、反应快捷的处置机制，增强全市涉外事件处置合力。建立健全在甬外籍人员管理和服务工作机制。根据全市社会管理综合试点工作会议精神，切实加强在甬外籍人员的管理和服务工作。建立健全在甬境外非政府组织管理工作机制。深入研究在甬境外非政府组织（ngo）管理可行性措施，协调、统筹境外非政府组织在甬活动管理与服务工作，促进与境外非政府组织之间的良性互动。
3、加强境外宁波籍人员和机构安全保护工作机制建设。针对领事保护工作的新情况、新要求，加强领事保护工作，保护我市境外机构和人员安全。
六、实践创先争优，推动机关各项工作再出新成绩
认真开展好“思进思变思发展，创业创新创一流”主题活动，进一步解放思想，转变作风，优化服务，推进工作。坚持把推进党建工作同推进外事工作紧密结合起来，以提高新形势下外事工作的能力、保持和发展党的先进性为主线，以开展实践好“创先争优”活动为重点，以创建“群众满意服务窗口”活动为抓手，深入推进第七轮文明机关创建工作，继续争创和巩固省级、市级文明单位荣誉，不断强化外事队伍建设和基层网络建设，全面推进党的思想建设、组织建设、干部队伍建设和反腐倡廉建设。坚持以党建带工建、妇建、团建，充分调动广大干部群众的积极性，共同营造健康和谐的工作氛围，进一步推动我市外事工作科学发展。
第三篇：小学党支部工作总结暨来年工作思路
我校现有六级30个教学班，1903名学生，97名教职工，党员34名，其中在岗党员26名。一年来，我校党支部以十六大和十六届五中全会精神为指导，在宣传系统工委和教育局的正确领导和关心支持下，经过全体党员及教职工的共同努力，在教育教学工作中贯彻科学发展观重要思想，以保持共产党员先进性教育活动为契机，深入开展省级文明校园、省示范小学、县绿色文明示范学校创建活动。扎扎实实进行师德师风教育和未成年人思想道德教育工作，结合工作实际，持续开展“三育人”、“创佳评差”等系列活动，不断加强党员党纪党风教育和教师队伍建设，着力调动全体师生的积极性和创造性，努力提高师生的整体素质。一年来，学校先后被省委、省政府评为“未成年人思想道德教育先进单位”；被省教育厅评为“文明校园”；获得市“教研工作先进单位”、县“关心下一代工作先进单位”、县“综合治理工作先进单位”、县“先进党支部”、县“纪检信访工作先进单位”、县“教育宣传工作先进单位”、县“实施素质教育，提高教育质量先进单位”、县“校园绿化美化标兵单位”等省市县奖励9项。今年初，申报创建“省级文明校园”和县“绿色文明示范学校”。一年来创建工作成效显著，目前正在向省市县申请验收之中。为搞好今后的工作，现将2005年党建工作总结如下：
一、加强学习，不断提高师生的整体素质。
1、加强政治学习。严格执行每周4小时的政治学习，学习时注重实效，精选学习内容，把学习内容和职业特点、工作实际相结合。先后学习了《师德—教师的的第一智慧》、《四块糖果的故事》、《让工作说话》、《教师也应求真务实》及十六届五中全会公报和“十一五”规划建议书等文章。学习时，善于引导教师对照日常工作中存在的问题和不足，进行分析、比较、反思，从而进一步规范教师的教育教学行为，使学习与工作、理论与实际紧密结合。除学习原文外，学校主要领导每年结合当前形势和工作实际，做1—2次专题辅导或讲座。本，支部书记和校长分别以“如何构建和谐学校”、“发挥党员教师先锋作用，推动学校工作再上台阶”为主题做了专题辅导。
2、加强教育法规学习。党支部组织教职工学习和重温了《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规。组织师生参加法制报告会、公捕公判大会，观看典型案例分析录相等，特别是今年学校组织开展了“校园拒绝赌博”、“反法轮功”邪教组织活动。师生没有人参加赌博、参与习练法轮功活动。学校聘有法制副校长和法制辅导员，每学期为师生做法制报告1次。一年来，我校师生无一人习练“法轮功”，无一安全事故发生，无一违法乱纪行为。学校被评为县“社会治安综合治理先进单位”。
3、加强师德师风学习与教育。在全校教师中开展了以“爱岗敬业，爱生创新”为主题的师德师风教育。组织教师学习贯彻教育局制定的教师“四项规范”、“十个不准”、“四个禁止”等规定，对照《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》等反思自己的教育教学行为。在教师中开展了“怎样成为好教师”大家谈活动，全体教师都结合自己的工作实际，明白“怎样成为好教师”、“一个好教师的标准是什么”、“如何做一个让学生喜欢的好教师”。严格以《中小学教师职业道德规范》要求教职工，大到治学管理，小到言谈举止都要求教师处处为人师表，为学生树立榜样，“言传”和“身教”并重，热爱本职，爱护学生，不体罚或变相体罚学生。在研讨的基础上撰写心得体会94篇，评选出5篇优秀论文上报县教育局参评，学校被县教育局评为“师德教育先进单位”。
4、注重党员学习教育。党支部定期开展党员学习教育活动，每月召开一次支委会，讨论研究学校重大事项，安排部署阶段性工作及党员学教活动。每月召开2次党员会议，学习时事政治、政策法规，《党章》中的相关篇章、上级文件等，使全体党员时刻铭记自己肩负的责任，认真履行自己的权利和义务，充分发挥自己的先锋模范作用，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。在七.一来临之际，我们组织在岗党员和积极分子参观了川陕革命根据地南郑纪念馆和南湖风景区，回顾了我校第十一二任校长陈小屏、偶彦民在我校任教期间从事地下革命活动的光辉事迹。评选了校级优秀党员3名，在开学典礼大会上颁发了奖金和荣誉证书。建成了党员活动室，配备了电教器材和桌椅，开展了党员先锋岗活动，配发了党员示范桌牌和胸牌，真正做到了“党员身份亮出来，平时工作看出来，关键时刻站出来，党的形象树起来”。
二、严格标准，确保先进性教育活动收到实效。
我校是第二批开展先进性教育活动单位。在这次先进性教育活动中，我们认真落实了领导责任。成立了先进性教育活动领导小组，支部书记兼副校长陈丽霞同志任组长，方全翔、赵有华同志为副组长，冉正文、谢维信、胡万金、黄丽君、张新林同志为成员。下设办公室，由冉正文同志任办公室主任，负责办理教育活动日常事务。小组成员均能认真负责地抓好教育活动的落实，规范地按阶段进行了党员先进性教育活动的开展，确保教育活动收到实效。具体分三个阶段进行。
第一阶段是学习动员阶段。
一是搞好了宣传动员。7月14日，我校就召开了动员大会,支部书记、校长分别做了动员讲话，宣讲了先进性教育的重大意义、实施步骤，随即制定了《实施方案》。并且利用多种形式搞好宣传动员，在校内悬挂了大幅彩色横幅。刷写标语3幅，办政治学习园地9个，办先进性教育专刊2期4面，营造了浓厚的学习氛围。
二是抓好学习培训。学校为每一位在职党员和退休党员配发了一本《保持共产党员先进性教育读本》，学习内容以《保持共产党员先进性教育读本》为主，重点学好《党章》、三个代表及科学发展观等篇章。根据我校实际情况，采取集中学与分散自学相结合，读原文与听辅导相结合，学习理论与学习先进典型相结合，讨论交流与专题研讨相结合等形式进行。每位党员记学习笔记一万余字，写心得体会2篇。
第二阶段是分析评议阶段。主要开展了七方面的工作：
一是广泛征求意见。先后向家长、学生、校内教师、主管单位、社会知名人士发放征求意见书、问卷调查近２００余份，设立了意见箱，召开座谈会，采用多种形式，广泛征求党员、群众的意见。
二是深入开展谈心活动。结合干部“作风建设年” 活动，在领导班子成员之间、干群之间、群众之间广泛开展谈心活动，沟通思想，相互提醒，增进了解，共同进步。
三是认真撰写党性分析材料。每个党员都结合自己工作，对照《党章》规定的党员义务和党员先进性的具体要求，撰写了个人党性分析材料。重点检查在理想信念、宗旨意识、作风纪律和立足本职发挥作用等方面存在的问题，剖析思想根源。党员的党性分析材料由党小组长初审，党支部书记把关，党政一把手的党性分析材料由教育局主要领导审核。
四是开好专题组织生活会和民主生活会。在广泛开展谈心活动，认真撰写党性分析材料的基础上，每个党员在党小组组织生活会上进行自我党性分析，党员相互帮助，逐个评议，开展批评与自我批评。学校领导既以一名普通党员身份参加党小组的组织生活会，又参加了领导班子的专题民主生活会。９月２３日，我校召开民主生活会，学校领导逐一进行了个人剖析，并邀请上级领导指导了会议，收到了预期的效果。
五是通报评议意见。专题组织生活会后，党支部及时召开了支委会，根据个人自评、党员互评、群众参评的情况以及征求到的群众意见和党员的一贯表现进行综合分析，认真分析了问题产生的根源，深入研究了解决问题的对策。经党内党外民主测评，陈丽霞、方全翔、赵有华、黄丽君、徐汉琴被评为优秀党员，并在校内进行了公示。
第三阶段是整改提高阶段。在这个阶段里，主要做了以下工作。
一是制定整改方案。在本次保持共产党员先进性教育活动中，向有关单位、学生家长、本校党员和教师共发放、征集意见建议书68份，85%至90%的单位和个人对学校工作的方方面面所取得的成绩表示肯定或满意。但从征集回来的意见建议来看，仍存在一些有待加强和改进的地方，疏理归纳为六个方面19条意见或建议，针对这些意见，研究制定了切实可行的整改方案和措施。
二是认真进行整改。为了使整改不走过场，收到实效，党支部将《整改方案》中的整改任务逐项分解到每个领导成员，落实责任，明确完成时间，每个党员按照已审核的整改措施扎扎实实进行整改。对征集的六个方面19个问题现已经完成整改了6个,正在整改的有11个,计划整改的或难以整改的有2个。
三是向群众公布整改情况。集中整改阶段工作结束后，党支部在领导班子会和全体教师大会上通报了整改情况，广泛听取了老师们的意见，并在全体教师和部分学生家长中进行了满意度测试，经测试，群众对我校先进性教育满意率为100%。
四是建立健全长效机制。在整改提高工作中，结合学校工作实际，在党员学习、教育、管理和党建工作等方面，努力建立健全“党员长期受教育，永葆党员先进性”的长效机制，新制定了《教师学习制度》、《领导干部学习考核制度》、《党员标准》，修订完善了学校部分管理制度，使党员的先锋模范作用在学校教育教学工作中长效发挥，使我校的先进性教育成果得到进一步巩固。
三、精心组织，努力创建省级文明校园。
１、狠抓精神文明单位创建工作。自先进性教育活动启动以来，我校加大创建“省级文明校园”和县“绿色文明示范校园”步伐，严格按《创建方案》扎实进行，重点抓了干部学习教育、思想道德建设、文明班级、中队创建、未成年人思想道德建设和校园绿化美化净化等工作。从教师队伍建设、内部设施完善、业务工作开展、学生行为习惯养成教育几个方面入手，做了大量工作，取得了较大成效。目前，各项工作已准备就绪，现正在申请验收之中。
2、大力开展兴趣特色活动。我校常年开展英语口语、美术创作、音乐才艺、手工制作、体育训练等活动。今年“六一”，我校成功地举办了第二届艺术节活动，共有34个团队展示了各自风采，彰显了我校师生的精神风貌、教学水平和艺术特色，得到了与会领导和家长的好评。10月13日，我校成功地举办了第二届“十佳少年”竞选暨庆祝中国少年先锋队建队56周年纪念日活动，19名参赛选手，分别经过现场演讲、才艺表演、队员投票、评委打分等环节评出李浩等10名“十佳少年”，寇嘉钰等9名“优秀少年”。在今年8月汉中市第三届青少年运动会上，我校33名选手分别参加了游泳、田径比赛，有60人次取得游泳前六名好成绩，16人次取得田径前六名好成绩。五（3）班学生舒子恒在县《萤火虫》故事大赛上获二等奖，吴昊在全市纪念抗战胜利60周年征文赛上获一等奖，李静等分别在反邪教、环保征文大赛上获奖，有30余名学生的书画作品获中、省、市一、二等奖，王莎娜等数十名学生的习作在《汉江作文报》、《南郑文化艺术报》等刊物上发表。开展了“我与诚信同行”、“礼仪与我相约”等各类主题大队会、中队会、班会、故事会等，在校园文化橱窗内共展出各类学生作品六期200余幅，先后有学生书画、剪纸、布贴、手工、航空航天图片、影评等创意性作品见诸报栏，获得了学生及学生家长称赞。这些活动的有力开展，既极大地丰富了师生的校园文化生活，张扬了学生的个性，陶冶了学生情操，又在社会上产生了较好的反响。
3、开展党风廉政建设。组织党员学习了有关政策、法规、文件及文章篇目10余次20余篇章，建立健全了6个规章制度。校长向教育局递交了党风廉政建设责任书，坚决抵制了各种教辅资料向学校倾销，坚决制止各种不合理收费，发挥民主监督作用，坚持校务财务公开，加强学校经费的监管工作，做到开源节流，量力而行，用好每一分钱。严格规范评优树模晋级程序，增强办事透明度，提高群众满意度。目前为止，没有信访案件，没有乱收费等违纪违规行为发生。同时，学校还广泛深入地开展了《惩治腐败体系实施纲要》学习宣传活动，组队参加了县纪委举办的“信合杯”反腐倡廉知识竞赛获得三等奖。
4、大力加强群团工作。党支部加强对工会、团支部、女工小组、少先大队的领导，指导他们结合自身工作特点，创造性地开展了工作。工会带领广大教职工以开展“树”、“创”、“献”活动为重点，搞好校务公开工作，关心教职工生活，开展“扶贫帮困献爱心”活动，向本校一名摔伤住院的困难职工捐款875元，向我县山区、丘岭困难群众捐棉衣棉被133件。利用教师节、国庆节、元旦节、中秋节开展了灵活多样的文体活动，活跃了教职工文化生活，调动了全体教职工工作积极性。团支部以青年教师业务培训为重点，团结和带领全校团员青年勇挑工作重担，积极投身于各项教学业务活动，组织开展了“五四”青年节诗文朗诵、青年教师赛教活动和“放飞的春天，放心的心情”郊游活动等，把团员青年的积极性调动好、创造性发挥好、思想动向引导好。少先大队以学生养成教育为重点，深入开展新颁《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》学、背、做活动，举行了学生“一日规范”示范表演和全校范围内的展演比赛。探索实践学生成长记录袋创建工作，不断丰富和革新学生评价体系。利用六一儿童节、国庆节、建队日等节日，开展了第二届校园艺术节、“十佳少年”竞选暨庆祝中国少年先锋队建队等丰富多彩的系列学生活动，把少年儿童的精力吸引到健康有益的活动中来，以此推动学校未成年人思想道德建设工作再上新台阶。其活动情况及经验先后在《汉中日报》、《南郑宣传》、《南郑有线电视台》多次刊登或播出。10月份，学校被县委、县政府评为“关心下一代工作先进单位”。
四、注重实效，促进学校各项工作再上新台阶。
1、认真贯彻落实“两全”方针，稳步推进课程改革。今年，相继在我校一、二年级实施了新课程改革实施工作，成功地迎接了全市课改检查，党员邓红丽、李正华等3名教师参加县教学能手赛教，并取得了较好成绩。全校近60名教师外出参加了听课、观摩、研讨等活动。青年党员教师杨化凤、黄丽娟等30余篇课改论文在《汉中教育》、《南郑教研》上刊载、发表或获得省市奖励；20余节示范课、录像课获市县奖励。党员黄丽娟被评为县课改工作先进个人，学校被评为县课改工作先进集体。
2、高标准执行省颁“双常规”检查指标体系，严格规范教师的教学行为。尤其是注重优化教学常规管理，坚持过程管理和目标管理并重，每学期组织2次教学常规大检查，对教学的全过程即备课、上课、辅导、批改、考核及讲评，从严检查、从严考核、正确引导。及时在教师会上通报情况，表扬先进，鞭策后进。每学期统考，我校的各科成绩均列全县前列。
3、加强教学研究工作。根据集体研究、单元备课运行一年的情况，规范并加强了相关环节。主要是在集体攻关上下功夫，每周二、三确定早8：30—10：00分别为语数艺技教师的教材、教法研讨时间，包组领导随时指导，研讨做到了有主题、有中心发言人、有外来资源的整合，有书面材料。我校“十五”省级课题《在阅读教学中培养学生的求异思维》顺利通过验收，获得省电教馆奖励。另一个省级课题《现代教育技术促进小学数学概念教学，培养学生探究、自主学习能力的实验》日前刚刚通过省级验收结题，并被评为优良等级。学校被评为市、县“教研教改先进单位”。
4、重视教师基本功训练。今年4月和9月我校分别组织了教学能手赛教活动，评出校级教学能手22名进行了奖励。派出3名教师参加了县级教学能手赛教。在教师现代教育技术培训上，从培训内容、培训方式、培训要求、考核与奖惩等方面做了周密的安排部署。学校准备用一年时间的培训使全体教师基本达到熟练操作计算机、熟练进行文本输入、编辑、打印，多媒体课件制作与运用，查寻、下载、使用优质资源，收发电子邮件，光盘刻录等操作，进而具备和不断提高利用信息技术手段进行教育教学的实践能力。目前学校已开展培训20余次，培训教师800余人次，《现代教育技术概论》、《Windows基础知识与应用》和《Word文字处理》已培训结束，其他培训内容正在按培训计划有条不紊、扎实有效地进行。除此之外，我们还选送4名优秀青年教师到市教育学院、县职教中心参加了Internet未来教育、项目技术培训等。
5、定期开展“评优树模”活动。为了使广大教师学有榜样，赶有目标，形成人心思上，人心思教，人人勇于争先的良好格局，每学定期开展各级各类先进教师的民主评选活动。一年来，1人获省“家庭教育先进个人”；1人获省课改先进个人；1人获市优秀教师；3人分别获县优秀教师、十杰教师、课改先进个人；1人推荐为市级名师候选人。获校级教学能手22人，优秀班主任24名，优秀教师19名，优秀党员6名，课改先进个人6名，提高教学质量23名，先进班集体12个。这一活动的开展，进一步弘扬了正气，激励了先进，鞭策了后进。
总之，一年来，我校党支部紧紧围绕学校教育教学工作这个中心，以未成年人思想道德建设和师德师风建设为重点，注重自身建设取得了一定成绩。但工作中仍存在许多问题和不足，尚存在民主管理需要进一步加强，硬件设施尚需改善，党建调研工作还需要加强，师资水平有待进一步提高。我们有信心、有决心在今后的工作中努力克服缺点和不足，进一步加强和完善各种管理机制和监督机制，推动学校各项工作取得更好的成绩。
2006年工作思路
1、认真贯彻十六届五中全会精神，树立科学发展观思想，努力把党建工作和学校教育教学工作有机结合。在工作中，以人为本抓党建，聚精会神促发展，切实调动师生员工的积极性。党政领导齐心协力，共同制定出切实可行、适度超前的学校发展目标，促进学校持续、快速、健康、协调发展，努力使学校各项工作再上新台阶。
2、加强政治与业务学习，提高党员素质。首先是抓好十六届五中全会公报、科学发展观、和谐社会的有关政治理论学习，其次是抓好教育政策法规学习。主要是对比学习《教育法》、《教师法》、《未成年人思想保持法》、《预防未成年人犯罪法》、《中共中央国务院关于进一步加强未成年人思想道德建设若干意见》，增强依法执教、依法司教的自觉性和坚定性。再次是教育教学业务学习，特别是关于课程改革的理论及实践模式，教书育人的方法，治学执教的技巧，课堂教学的操作方式等，以此提高教师的教育教学艺术水平。
3、进一步抓好未成年人思想道德建设工作。坚持以新颁《小学生日常行为规范》和《中小学生守则》为基本内容，以日常行为习惯养成教育为重点，以“三讲两实践”活动为突破口，持续抓好国旗下讲话、班队主题队会等德育教育活动，不断深化雏鹰争章，要在实效性和针对性上下功夫，大面积推行班队干部竞选制和任期轮换制，在校内乃至校外开展创新实践和道德实践活动。
4、切实巩固好先进性教育活动成果，发挥党员的先锋模范带头作用。在党员领导和党员教师中，继续开展“党员先锋岗”活动，树立先进典型，营造争先氛围，激励先进，鞭策后进。继续搞好先进性教育，使党员的先进性多起来、亮起来、树起来，真正做到“一名党员一面旗帜”！
5、继续抓好“三会一课”制度的落实。畅通党员教育、引导、培养渠道，定期开展各项党务活动，发挥党员活动室、电教室作用，认真搞好党员的自律和他律，开展批评与自我批评，积极慎重培养发展新生力量，把优秀的教师吸收到党组织中来，力争年内发展党员1—2名。
6、切实开展好各类群众性活动。根据时事发展形势及学校教育教学工作特点，开展好专题活动和常规活动。如在三八、五一、五四、七一、十一、元旦等传统节假日开展一些丰富多彩的富有实效的活动，使党员及教师在学习中工作、工作中学习、活动中锻炼，营造宽松、愉快、和谐地工作、学习和生活环境氛围。同时不折不扣地完成上级党委安排的各类活动，要保证质量，收到实效。
7、努力搞好教育教学工作。要不断挖掘内部潜力，调动各方积极性和创造性，加强教师队伍建设，组织动员教师参与民主管理，在各自岗位上树立一流形象，创造一流业绩，做出一流贡献，结合行风和党风廉政建设，积极开展创佳评差工作。结合工作实际，开展评选优秀党员、优秀教师、优秀班主任、优秀班队等活动。
8、指导好工、团、队的工作。支持其依照法律和章程独立开展各项工作，围绕学校中心工作，开展小型、多样、务实有效的活动，把师生的积极性、主动性、创造性聚集到学校的全面发展上来。
第四篇：工作总结暨来年计划
工作总结暨来年计划——继往开来
一、工作总结
我来公司时间不长，可收获不少，公司所有人都是我的师傅，公司是座熔炉，感化人、教育人、锻炼人。领导像师长，同事像挚友，他人虽接触少，受益也不少。工作中，虽有点辛苦，可乐在其中，虽有点成绩，但不足也不少，借此文作镜子，照照自己，照照来年。
(一)学有所得－还有遗漏
学习既有书本上的，也能实践中读到，更要学中有问，才能掌握知识，获得经验，取得进步。规律是渐进，渐进中就有不足要改进。在与同事们相处中，我学得了很多工作经验，具体在日常工作处理的方法上，获益非浅，可我还存在不足，尤其是在行文的应用和精准上，内容尚浅且实用性欠缺，过于急躁使得精准赶不上；还有文件归档和整理也需要更加清爽、存取方便快捷、无遗漏；另外，构建企业灵魂需要的文化，我也希望能在文笔风格上有所体现，我尝试了，还没有多少突破。
(二)工作认真－还有欠缺
文秘工作的重要特点是事事要认真，虽然工作中，我以年轻人中少有的认真处理事务，为公司文秘基础层面的铺垫和补充作了些工作，但也许是工作太繁杂，也许是年轻人的通病克服的不够，我还是偶尔犯些粗心的毛病，比如印章保养管理、文件的流程签送与保管、领会领导的指示、与其他部门的工作衔接沟通等，这些我都还有做的不够地方，但我有信心，改变这些不足，因为我自己也看到了我的进步和提高。
(三)计划运筹－还有不足
人力资源与文秘工作都是企业良好运行的重要一环，行政工作内容繁杂，大事小事都有，随机发生的事也时常有，而人力资源，无论对我还是公司都是一个新的领域，许多新的工作和问题会出现，对此，没有计划不行，全按计划做事也不行，这就要求我们要在计划运筹上做好功课，计划要做的详细，要能包括日常的基本工作和大事件的安排，每项工作既要有事情本身和时间的要求外，还得要有事情做完后的满意度要求。计划里还要留有对突发事件的处理机制，表现为突发事件与日常事件的平衡，不能故此失彼。这方面工作我有些特长，可还不够，比如人手安排上，前后时间的顺序上还有些不足。
(四)巨细事务－还有短板
企业各项工作衔接，以行政为纽带，企业的和谐稳定，行政是实际的润滑剂，企业未来发展的前期筹备，行政是实际的施工员，企业在商海的风浪运行，行政的法律职能承担着保驾护航的职责。
这些系列的工作中，我们虽然每天都在做，其工作深度和广义上的意义我也能理解，可总觉得做的还不够，一方面原因是我们的工作尚属完善阶段，基础工作的铺垫色彩较重，一方面原因是文秘和人力资源的工作都是需要常坐多方沟通，意见统一后，工作才能顺利进行的，我觉得在协调上，宣传和解说上我做的还不够，这是短板，需要改正。
（五）人情练达－还待提高
正所谓世事洞明皆学问，人情练达即文章，无论是行政还是人事工作，想要顺利开展，都需要熟谙人情事故，区分轻重，懂得如何在敏感区间拿捏分寸，任何时候要用一颗旁观者心态和公正的眼光看待问题，切忌身陷企业内部权、能人事之间的利益博弈，或偏听偏信，失去自己的方向和立场。
我涉世尚浅，历练不深，于人事应对上尚有许多反应不及的地方，一时间
要全盘改变不太可能，只能多看多听，谨行少言，保持谦虚、好学的态度，以期早日累积到相当的经验，人情练达时仍不失真性。
二、来年计划
在我明年的工作任务中，要加上更多人力资源板块的工作，文秘和人力资源关系密切，都是企业内部行政的组成部分，由于公司目前工作量还没达到需要把这两项工作分开，结合起来，会给工作减少许多中转的环节，有精兵简政的功效。在这新的工作环境下，我想在以下几个方面做好思想准备；
(一)多学多思－多集蓄粮草
学习一些现代房地产企业的管理知识、房地产企业文秘工作要掌握的知识，了解一些房地产企业各个部门员工应该掌握的专业知识、了解一些房地产销售中要掌握的消费者的心理知识等等，这些知识一方面用于自己本身的业务，一方面要用于员工的知识培训更新。
学习既是一项工作，也是自我的教育过程，要求持恒和阶段的效果检查，任何企业竞争，归根结底都是人才的竞争，知识的竞争，知识总是在更新的，所以现代化的企业，应该也是一个学习型企业，作为公司的一员，我应该为我们企业往学习型企业发展尽一点力。
(二)工作踏实－保信息畅通
行政、文秘及人力资源工作成效，是很容易在表面上看到的工作，它曾被叫作人事科或行政科，体现的是人文建构，是思想和文字的操作来执行的工作，它要有形式主义表现方法，也需要在形式主义下用扎实的实际工作来充实，我们要做好这些工作，最要注意的是避免走形式，尽管有些工作是天天重复做的，也不能掉以轻心，形成操作得心应手的习惯故然重要，但形成认
真踏实的用心习惯更是重要的核心。
我们工作的是信息物流，信息畅通是衡量我们工作的尺子，信息有内部流通的信息，也有外部与公司关联的信息，都需要保证它的及时畅通、有效交流，当然可能的情况下，我们还要协助相关部门把相关信息归纳整理存好挡。所有这些，需要工作实践中的细腻来保证。
(三)计划细腻－争尽量全面
行政、文秘、人力资源工作的特殊性在于每天的工作繁杂，重复性大，牵涉面宽，还有好多的随机性，计划往往跟不上变化，在这样情况下作好计划是不太容易的，但绝不是不要计划了，这个计划有其特殊性，就是要在计划的制订中，安排好应急能力的锻炼计划，应急能力是人事（人文）工作的重要技能，是保驾护航的基本操守。
就上所叙，我要做的是，尽可能细腻的做好计划，同时在工作的实践中更加注意应对突发事件的能力加强和提高，为公司每天工作的正常进行，保驾护航。
(四)事无大小－谨慎如履薄冰
我们从事的工作，时时刻刻，点点滴滴都关系到企业在员工心中的形象，更关系公司在社会上的形象。对此，我们工作要认真如刻微雕，谨慎如履薄冰，做事的方法、原则、以及风格要与我们工作的重要性有所对应，要有相应的工作要求，这些要求必须以纪律的形式来规范，公司现在已经在制定并会尽快出台《员工手册》及相关制度，要求全员严格遵守，这在一方面是一个公司长期有序发展的保证，另一方面，也需要听取员工反馈，汲取有必要的建议，及时对规章制度作出调整，保证制度的有效执行操作方便，如何设置反馈的渠道，如何辨别反馈是否真实、有用，这是2011年我们工作重要的
一环。
(五)关心公司－尽心尽力尽言
公司是社会的成员，企业内部也是一个小社会，每天这些社会有许多事情发生，顾及这些事，平衡这些事的自然和必须是行政人员的责任所在，工作做好了，才能让企业的管理者们集中更多的精力在企业的经营业务上，创造更多的生命动力。
这些杂七杂八的事情几乎是无所不包，不管你是否有经验，必须要处理好，尽可能不要去麻烦领导。这些事情中，也可能引发一些新的思路，对公司有益的，或公司在经营中要加以注意的，或是对公司发展有潜在影响的，行政人员应该，做好收集整理，加上自己的理解汇成报告，呈交上级参考。
在日常工作中，多留点心，把公司的利益放在第一位，做到尽心尽力尽言，这，也将是我来年的工作准备之一。
第五篇：民权县地方税务局2010年工作总结暨2011年工作思路
民权县地方税务局
2010年工作总结暨2011年工作思路
2010年，我局在市局和县委、县政府的正确领导下，以科学发展观和“十七大”精神为指导，以发展民权经济，构建和谐社会为己任，紧紧围绕省局提出的“定好位，带好队，收好税”的总体工作思路，坚持聚财为国、执法为民的税务工作宗旨，以组织收入为中心，正确分析和把握全县经济税收形势，齐心协力、真抓实干、克服困难、狠抓落实，较好地完成了各项工作目标任务。现将我局2010年工作情况汇报如下：
一、今年主要工作情况
（一）依法组织收入，确保收入稳定快速增长。
我局紧紧抓住组织收入中心不放松，采取措施狠抓落实，确保了税款的应收尽收。首先，合理分解税收计划。我局先后召开党组会、机关办公会、中层领导会，就税收任务的分解广泛征求意见和建议，确保税收计划的分解科学合理，并根据以往收入实际和经济税源状况将6700万税收计划分解到七个征收单位。其次，继续完善“局长包片、科室包所”责任制，责任连带。县局领导和机关各科室与基层人员一起搞好组织收入工作，加大对征管一线的支持力度。
2010年，我局累计入库各项收入9444万元，税收收入完成9026.6万元，同比增长33.9%，增收2286.8万元；地方税收收
–– 入8323.2万元，占市局分配地方收入计划6700万元的124.2%，同比增长37.1%，增收2253.8万元，地税收入规模不断扩大，收入稳步提高。税收工作呈以下特点：一是增幅较高。增幅超过30%，随着经济增长步伐加快，地税收入呈增长趋势。二是进度较快。提前三个半月完成全年税收目标任务，创全县历史最高水平。三是运行平稳。在投资拉动、结构调整、经济恢复趋于理性、税收征管进一步加强的综合影响下、目前税收入库比较均衡。在今年的地税工作中得到了县委、县政府的充分肯定，并为我局下发了嘉奖令。
（二）加强科学化精细化管理，提升征管质效。
我局积极探索信息管税与源泉控税相结合的税收征管模式，开展纳税评估，加强收入预测和预警分析工作，夯实征管基础工作，实施科学化精细化管理，不断提高征管质量和效率。一是狠抓税务登记、申报入库、税源监控、发票管理等工作，加强税源巡查和户籍管理，大力认真开展漏征漏管户清理。加大催报催缴力度和入库税款的监控力度，通过数据分析、税源巡查、日常检查、纳税评估有效实施税源控管。二是落实税源分类管理，实现管理精细化。一方面，按照重点税源和非重点税源、企业纳税人和非企业纳税人、查帐征收户和“双定”征收户以及行业的不同，科学分类，有针对性的加强管理。健全重点税源企业税收分析机制，把握重点税源变化趋势。另一方面，全面加强个人所得税、企业所得税、营业税、房产税、车船税等税种管理，积极开展土–– 地增值税清算工作，促进了各税种齐头并进，全面增收。三是全面推行税收管理原制度。认真落实《河南省地方税务局税收管理员工作制度》，普遍加强税收管理员培训工作，强化税收管理员责任，坚持管事与管户相结合、管理与服务相结合、监督与自我约束相结合的原则，切实履行信息采集、审核评析、调查核实、日常检查、纳税服务等五项职责，下户调查、定期巡查和重大问题报告制度，加大对税收管理员制度贯彻落实情况的检查考核。四是搞好一次性税源的征收管理，防止税款流失。县局领导带领有关科室人员分别深入到财政、计委、城建、公路等有关部门了解投资计划，准确掌握一次性税源情况，建立健全重点工程项目税源管理台账，确保一次性税款及时入库。五是在前三年开展分行业税收专项整治的基础上，今年在全县范围内开展了租赁仓储物流行业税收专项整治活动，大力整顿和规范税收秩序，以查促管，通过宣传发动、自查，目前已入库税款112万元。
(三)依法治税深入推进，执法行为进一步规范。一是以深入推行税收执法责任制为重点，规范执法行为，强化责任追究。为强力推进税收执法责任制，我局成立了以局长贾学卫同志为组长的税收执法检查领导组，定期或不定期对各征收单位进行税收执法检查。为规范税收执法，鼓励执法严明，惩处执法过错，促进地税人员依法行政，我们制定并下发了《税收执法责任制奖惩办法》和《税收法制工作目标管理办法》明确了执法责任，做到了有章可循。在税收执法考核中，我局坚持日常检
–– 查和重点检查相结合，税收执法责任处罚实行按季考核兑现。考核程序为：每季度终了，根据执法检查组每月检查结果，填制税收执法过错责任追究文书，报局长办公会研究，经局长签字后，交有关部门执行，对个人罚款由计财部门从本人当月执法考核工资中直接扣除。
二是强化税务稽查，以稽查促征管。我局稽查分局坚持阳光稽查，做到依法行政、公开执法，充分发挥税收稽查的职能作用，不断提高税收执法水平和办案质量。不断加大规范和整治税收秩序力度，加大对重点企业的税收专项检查力度，加大对偷、逃、骗、欠税案件的曝光、公示、稽查、处罚力度。在搞好所得税汇算的基础上，对金融、房地产、建筑和运输等重点行业进行了专项检查。2010年共检查28户，查补入库税款254万元，滞纳金1万元，罚款2万元，在全县范围内形成查补、打击偷逃税行为的高压态势，净化了税收环境。
（四）优化纳税服务，提升纳税服务水平。
努力建设服务型机关，积极服务民权经济发展，服务纳税人，基层地税机关的角色和职能发生了巨大变化。优化办税服务制度，建立领导接待日、首问负责制度，全面落实文明办税“八公开”制度，大力推行“一窗式”服务，开辟“绿色通道”，在税收政策和制度允许的范围内，简化办税程序，优化工作流程，减轻纳税人负担。加强12366纳税服务热线转办工作，负责向纳税人发放《12366热点难点问题解答》1500余册。积极开展税法宣–– 传，营造了良好的税收宣传氛围。认真落实税收优惠政策，坚持跟踪管理，坚持宣传到位，坚持方便及时，坚持政务公示。近两年来，为下岗再就业纳税人和福利企业共累计审批减免各项税收100多万元。定期组织办税服务人员开展岗位竞赛，要求每位微机操作人员能熟练完成工作流程，在办理涉税问题时，做到礼貌待人、文明用语并使用普通话，以优质高效服务纳税人。
(五)基层所和办税服务厅规范化建设全面完成。
我局高度重视基层所和办税服务厅规范化建设工作。2009年以来，民权县局严格按照省局下发的关于加强基层所和办税服务厅规范化建设和管理的相关文件的要求，全面落实和推进基层所和办税服务厅规范化建设。
我局共投入资金110多万元，从硬件建设、制度建设、文化建设等方面狠抓基层所规范建设，完成新建中心税务所2个，修缮中心税务所4个。我们按照因地制宜的方针，对改造方案进行反复讨论，尽量用最少的资金获得最大的效果。一是对办公用房和院墙统一形象粉刷，院内地面硬化、环境绿化，更换了全部门窗，并对重点部位安装防盗门窗；二是更新了办公桌椅、书柜、沙发、窗帘，安装了空调，并进行了简单实用的装修；三是重新规划办税服务厅布局，统一柜台标准，设立申报纳税、发票、综合服务三个窗口，使纳税服务项目更加明晰；四是购置必备的信息化设备，更新和添置了电脑、电话等，确保基层人员每人一台电脑，有力保证了日常申报纳税工作的正常开展；五是设置独立
–– 档案室和包括阅览室和荣誉室在内的多功能室，摆放近年来取得的各种荣誉，档案资料统一有效保管；六是改善职工宿舍环境条件。设置洗浴间、卫生间，统一配备卧床、冷暖空调、等日常生活用品；设立活动室，购买了象棋、健身器材等，充分满足干部职工的业余生活需求；改造了厨房，重新配备了消毒柜、冰柜、液化气灶、抽油烟机等设施。七是狠抓形象标识规范建设。我们依次对室内规章制度、形象墙、税务公示栏、标志标牌、门楣、门头、办公楼外墙等进行了改造，确保了形象标识的统一。八是全力做好孙六和北关二个基层所的新建工作。我局多次召开专门会议，对新建所的选址、规模、投入资金等方面进行了认真反复的讨论和研究论证。通过大量的工作，建筑面积500平方米的新基层所在今年上半年如期完工。
我局先后投入40多万元规范了办税服务厅的建设和管理。一是规范标志，完备硬件设施。门头名称和背景墙统一规范，标志的颜色、图案、规格、字体、内容、材质等符合要求。按照业务受理范围不同，设置“综合服务”、“申报纳税”、“发票管理”三类窗口，并对窗口进行顺序编号。办税服务厅按功能及业务需求整合为办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区，设置了电子显示屏、公告栏、税务公开栏、宣传资料取阅架和触摸屏，向纳税人公开办税事项、办税流程、税收法规和办税指南等内容，设置了意见箱、举报箱，接受纳税人的监督。二是人员配备统一规范。现有在编人员5人，协税员6人，已按编制数量–– 配齐，并统一务着装。三是保障制度，健全软件配套。以制度保障为切入点，健全了服务类制度、管理类制度、业务类制度和考评类制度，建立培训学习制度，定期评选“办税服务明星”，树立岗位标兵。
省局检查组高度评价了我局的基层所建设工作。通过规范化建设，基层所和办税服务厅的硬件设施得到了明显改善，工作生活环境有了很大的改观，激发了基层同志干事创业的热情，进一步改善了征纳关系，地税形象得到了进一步提升。
（六）全县地税系统机构改革顺利完成。
本着调整职能、理顺关系、提高工作质量和效率的原则，科学谋划，周密组织，顺利完成了改革任务。机构改革工作牵涉到每个地税干部职工的切身利益。县局按照省市局文件要求，结合我局实际，制定方案，公开公示，确保干部职工心里明白，心中有数。按照 “三定规定”设置机构，按照职位设置配备人员。整个过程平稳、有序、合规。通过改革激发了地税干部职工的工作热情，促进了一批优秀人才的脱颖而出。目前，民权县地税系统处于机构分设以来形势最好，群众满意度最高的时期之一，呈现出风清气正，干事创业的良好局面。
（七）狠抓节能减排，推动节能型机关建设。
一是做好宣传，提高节能认识。组织全员认真学习节能减排有关文件规定，充分提高做好节能减排工作的认识，增强全员节
–– 能减排的积极性、责任感和使命感。围绕 “节能减排、绿色办公”这一主题，进一步使节能减排形成自觉的行动。二是开展能源短缺体验活动。要求上下班及短途办事停开小车，提倡骑自行车、电动车和步行上下班、办事；上班时间不开或少开空调，规定室内空调温度设置不低于26摄氏度；办公室和会议室不开或少开照明灯。三是节约使用办公用品。所有办公设备不使用时即行关闭，减少待机能耗；提倡“无纸化”办公，能通过内部办公网站发布的文件就不发纸质文件；多余或不用的物品禁止废弃处理，通过交换和捐赠的办法，达到重复利用的目的。四是抓好水、电、通讯费用管理。由专人负责用水设备的日常维护，杜绝跑、冒、漏、滴和“长流水”；推广使用节能灯具，缩短灯具照明时间；空调实行集中控制、定时开关；提倡“长话短说”，同楼层商谈事项不打电话，实行话费定额包干。五是降低公车耗费，严格公务接待。所有车辆统一实行派车制度，提高使用效率；实行定点维修保养及统一保险制度，推行“充值卡”加油措施；严格执行公务接待范围和标准，实行定点招待和招待审批单制度，减少公务接待费用支出。
（八）文明单位建设工作成绩显著。
今年以来我局始终把创建省级文明单位复查工作定为今年工作的重点，多次召开会议号召全体干部职工行动起来，认清目标，群策群力，以坚持不懈的努力，以卓有成效的业绩，务必复查工作的成功。在文明单位复查过程中人人肩上有担子，人人出–– 谋献策，人人尽职尽责，共同朝着创建成功的目标去努力，去工作，最终我局顺利通过了省级文明单位验收，取得了显著成果。
（九）班子建设和党风廉政建设取得新成效。
加强领导班子建设，按照健全组织、稳定队伍、增强活力、改善结构、提高素质的要求，合理配备基层单位领导班子，努力把局领导班子建设成为政治素质好、工作能力强、团结协作紧、作风形象佳的坚强领导集体。一是坚持不懈地抓好政治理论学习，认真落实党组中心组学习和领导干部理论学习考核制度，制定了学习计划，保证了学习时间、内容、人员、效果四落实。以深入开展“创先争优”活动为载体，大力落实整改，取得了较为显著的成效。二是持之以恒地加强业务素质培训，始终坚持以人为本，不断创新干部学习教育机制，全面开展了任职培训、更新知识培训，干部业务素质普遍增强。三是积极开展谈心交心活动，积极开展批评与自我批评，广泛征求工作中的意见和建议，促进班子整体合力，增进了班子的团结。四是认真执行民主集中制，对干部任免、基建项目、大额经费开支等重大事项，都能严格按照决策程序，经过党组集体研究决定，避免了“一言堂”的发生。
努力建立符合基层地税部门实际的惩治和预防腐败体系，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，落实和执行廉政承诺制度、廉政保证金制度和重大事项报告与述职述廉制度，强化“两权”监督制约, 严肃查处违法违纪案件，促进了领导干部廉洁自律。
以纠正损害纳税人利益的不正之风为重点，切实加强了行风
–– 建设。今年，行风评议活动中虽然地税部门不参评，但是我局仍然对行风建设工作紧抓不放，高度重视创建“群众满意站、所”工作。在行风建设中内强素质打基础，外抓服务赢信任，广开渠道促监督，惩防并举正风纪，树立了地税部门执法为民、廉洁从税的良好社会形象。
（十）抓好信访稳定等各项工作，构建和谐地税。一是全面实行信访责任制。要求各单位逐级落实稳控责任制，一旦发生突发性事件，要及时上报，坚决做到问题解决在基层，人员稳控在当地。二是深入推进综合治理和平安建设。成立综治和平安建设领导组，定期召开党组分析研究会，加强防范，健全机制，狠抓落实，达到了“四无”（无刑事案件，无治安案件，无火灾事故，无重大责任事故）的要求。三是圆满完成招商工作任务。按照县委、县政府关于招商工作的要求，县局专门成立了招商工作领导小组，切实加强招商引资工作，共计完成招商引资任务400多万元，取得了明显成效。四是认真开展计划生育工作。签订了人口和计划生育目标管理责任书，健全了各种台帐，表证单册，并按照要求组织我局育龄妇女落实季度孕检制度，对独生子女户按政策及时落实了独生子女待遇。
在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到地税工作还存在一些问题和薄弱环节：一是我县地税税基不稳，税源结构不合理，税收增收主要依赖第二产业，特别是建筑房地产业，一次性税源比重较大。二是个别小税种征管措施不够有力，还存在执法不严、–– 漏征漏管问题。三是干部队伍年龄偏大，整体素质有待进一步提高。四是社会依法纳税意识不强，税收秩序需要进一步规范等。这些问题都需要我们高度重视，并在今后的工作中认真加以解决。
二、2011年工作思路
2011年全县地税工作的整体思路是：以科学发展观为指导，按照市局和县委、县政府的工作部署，正确分析把握全县经济税收形势，坚持科学管理这一主线，着力抓好组织收入、信息化建设、税收征管、纳税服务、基层所建设、干部队伍建设、税务文化、党风廉政建设等工作，确保圆满完成各项工作任务，努力为民权县经济社会科学发展做出更大贡献。重点是做好以下几个方面的工作：
（一）保证收入运行质量，确保税收收入稳定增长。以科学发展观统揽税收全局，坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，提高收入运行质量。实行收入目标责任制，层层分解收入任务，明确目标，强化责任。完善重点税源监控，找准影响税收变化的主客观因素，及时、准确把握经济运行态势，确保税收与经济协调增长。严格落实第一季度完成25%，上半年“双过半”，11月份收入大头落地的目标，实现均衡入库。争取组织收入工作在2010年完成的基础上，取得新的突破。
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（二）提高征管水平，加强税收专业化精细化管理。以信息化为基础，加强信息采集和综合应用，加强税源专业化管理，加大纳税评估力度，减少漏征漏管。以税收风险管理为导向，积极探索税源分类管理模式。围绕管住、管细、管好税源，科学设置税源管理岗位，建立与专业化管理相适应的税收管理员队伍，加强内部分工协作，建立健全纵向联动、横向互动的税源专业化管理机制。
加强各税种管理。完善建筑业营业税管理办法，加强金融、货物运输、个人住房转让营业税管理，按照一体化管理要求，加强对房地产开发、保有、交易等环节税收征管。完善土地增值税核定征收办法。加强合并汇总纳税企业及建筑、房地产等重点行业所得税征管，做好2010企业所得税汇算清缴工作。继续推进全员全额扣缴明细申报，抓好年所得12万元以上个人自行纳税申报及限售股转让等个人所得税征管。做好城建税与“两税”信息比对，土地使用税和房产税清查，车船税代收代缴检查，印花税管理等地方小税种征管工作。
（三）加大督查力度，营造良好的税收法治环境。认真落实省政府《关于严格依法治税规范税收秩序的意见》，加强协作配合，不断优化依法治税环境。以落实过错责任追究为重点，全面落实税收执法责任制。加大执法检查力度，规范基层税务人员的执法行为。加大税务稽查力度，继续开展专项整治，深入开展大案要案查处，严厉打击逃、抗、骗税等涉税违–– 法行为。积极创新发票管理模式，巩固打击发票违法犯罪专项斗争成果，建立健全长效工作机制，提高社会纳税遵从度。
（四）优化纳税服务，构建和谐征纳关系。
强化纳税服务意识，树立征纳双方平等的理念。按照“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的要求，实施纳税服务工作规划，将纳税服务贯穿于税收管理各个环节。实行“阳光办税”，深入重点企业跟踪服务，开展个性化的纳税辅导，切实提高纳税服务水平。加强税收宣传，推进政务信息公开，接受纳税人监督，维护纳税人合法权益。
整合纳税服务资源。全面推进办税服务厅规范化建设，优化办税服务环境，做好12366纳税服务热线转办工作。提升纳税服务效能，开展纳税服务调查，积极响应纳税人的服务需求，简化办税服务程序，实行标准化作业，简并涉税资料，减轻纳税人办税负担。建立纳税服务质效考核评价体系，提升纳税服务效能，努力开创纳税服务新局面。
（五）提升信息管税水平，抓好征管软件升级工作。全面落实省局信息化发展规划，按照省局统一部署，做好信息管税工作和软件的推广应用，严格执行各项管理制度，加强信息采集，积极落实各项基础性工作，认真抓好全省税收业务管理信息系统的上线运行工作。同时，做好现有信息系统及单项软件的运行维护工作，整合税收管理信息系统，加强信息采集和综合应用，加强信息比对，做好税收分析和税源监控等工作。
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（六）强化软件建设，巩固基层所建设成果。
坚持“巩固、完善、规范、提高”的原则，在完成基层所硬件建设任务的同时，重点提高人员素质、管税能力和服务质量，完善管理制度，强化岗位练兵和技能培训，提高基层一线人员岗位实践能力，把基层所建设成为“政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范、形象良好”的坚强集体。丰富基层税务文化建设，使基层所始终保持良好的秩序和状态。
（七）搞好协调交接，确保“两税”划转工作顺利完成。契税和耕地占用税征管职责划转，是明年的一项重点工作，是全县地税系统的又一件大事。我局高度重视，按照“加强领导、积极稳妥、严肃纪律、平稳交接”的总体要求，明确领导专门分管，确保有人专职负责，积极稳妥地抓好“两税”划转工作。主动沟通，确保两税征管职责顺利交接。加强与财政部门的联系，做好法规文件、征管资料和征管软件的交接，做到“税源清、税款清、资料清”。要严格程序，确保两税划转人员平稳过渡。要按照规定的机构、编制、职数及审核批准的名单，健全相应的“两税”征管机构，分级接收划转人员，有针对性地做好思想政治和岗前教育工作。要加强征管、确保两税征收任务圆满完成。
（八）加强队伍建设，努力提高队伍素质。
加强干部队伍建设，抓好干部思想道德和专业技能学习培训，提升队伍素质。加强领导班子建设，打造廉洁高效、创新务实的坚强领导集体。以争创“五个好”先进基层党组织、争做“五–– 个表率”优秀共产党员，大力开展创先争优活动。加强党风廉政建设，落实党风廉政建设责任制，健全惩防体系。加强反腐倡廉教育和领导干部作风建设，进一步加强对权力运行的制约和监督，抓好查办违法违纪案件工作，促进干部队伍廉洁从政。
2011年是“十二五”的首年，我局坚持以科学发展观统领税收全局，以更加振奋的精神、更加开阔的视野、更加务实的作风，一心一意收好税，科学服务谋发展，努力完成明年的各项工作任务，努力开创民权地税工作新局面。
民权县地方税务局
二0一0年十二月十三日
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