总结格式（优秀范文5篇）

第一篇：总结格式

总结格式

一、报告的概念

报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问。报告属上行文，一般产生于事后和事情过程中。

二、报告的种类

综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性，写作难度较大，要求较高。

专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告，在内容上具有专一性。

回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。

三、报告的写作格式

（一）综合性报告的写法

标题事由加文种，如《关于20xx年上半年工作情况的报告》；报告单位、事由加文种，如《东北师范大学教务处关于20xx年度工作情况的报告》。

正文把握三点：

（1）开头，概括说明全文主旨，开门见山，起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况，如依据、目的，对整个工作的估计、评价等作概述，以点明主旨。

（2）主体，内容要丰富充实。作为正文的核心，将工作的主要情况、主要做法，取得的经验、效果等，分段加以表述，要以数据和材料说话，内容力求既翔实又概括。

（3）结尾，要具体切实。写工作上存在的问题，提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。

（二）专题报告的写法

标题由事由、文种组成，如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由，突出其专一性。

正文可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见；以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验，有的还可略写不足之处和改进措施；因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。

（三）回复报告的写法

标题与前两种报告大体相同

正文根据上级机关或领导的查询、提问，有针对性作出报告，要突出专一性、时效性。

四、报告的写作要求

（一）写综合报告应注意抓住重点，突出主要矛盾和矛盾的主要方面。

（二）专题报告，要一事一报，体现其专一性，切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。

（三）切忌将报告提出的建议或意见当作请示，要求上级指示或批准。

20xx年已悄然谢幕，xxx酒店在这一年也发生重大的突破与转变，作为饭店中的普通一员，在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展，在发展中感受压力，这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多，其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力，并为20xx年的工作奠定良好基础，今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结，并向各位领导和同事汇报一下20xx年工作思路，希望各位给予指正。

一、20xx年工作总结

回顾20xx年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把20xx年工作总结如下。

1、工作成绩描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩；

⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础；

⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展；

⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立；

⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。

2、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响；

⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求；

⑶培训工作缺乏系统性，在20xx年注意改进。

3、个人优势分析

⑴具有较强的亲和力，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境；

⑵具有较强的学习能力，可以在较短时间内对新的知识融会贯通，并运用于实际工作中；

⑶具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强；

⑷工作细致性较强，善于从细节处开展工作，对工作大有进益；

4、个人劣势分析

⑴因为从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏；

⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。

二、20xx年工作计划

展望充满挑战的xx年，有许多计划正待我们一一去实施实现，所以在xx年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门计划向各位进行通报，以期大家对我的计划进行建议与修正，并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

1、总体工作计划描述

一个基本原则：以饭店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展；

三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升；

2、20xx具体工作计划

⑴明确自身职责，树立工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责，在20xx我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处，协助总经理开展落实每一项政策措施，在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。

⑵人力资源管理工作：20xx行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一，从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争，达到良好考核机制几方面开展工作，使人力资源管理工作体系化，最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。

⑶培训工作：良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障，在20xx我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。

⑷质检工作形成体系，建立严格可行性标准，达到更佳工作效果。在20xx质检工作要建立完善的体系，形成酒店质检和部门质检联动的工作方式，质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈，不以处罚为目标，而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作环，达到更好的工作效果，同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店，为酒店改善经营管理工作提供依据。

⑸外协工作在原有外联基础上，“开发新朋友，不忘老朋友”与新领导积极沟通，在饭店领导的支持下，利用一切社会关系和资源，及时处理和协调各种情况，使外联效果和外联费用都优于往年，保证了饭店的正常经营秩序。

⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神，狠抓饭店安全管理，强化单位“安全预防”的能力，确保了饭店全年无重大安全责任事故。在20xx举行一次消防实战演习，并加大消防培训力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查，保证其良好运转，在20xx计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查，同时保安工作责任落实到人，与相关部门第一责任人签定安全责任书，使安全工作日常化、制度化，规范化达到更好的效果。

20xx年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来，进入这一年，我希望自己可以在工作上有所进益，发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景；更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升；在20xx年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存，把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队，也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人！

忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量，规范前台服务。

自xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次；日平均电话接听量高达70余次，日平均接待来访30余次，回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的`方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%；二期从60%提升到70%；三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

（二）搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

五、组织活动、丰富社区文化

物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营情况，0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种情况下，我们要克服困难、广开思路、多想办法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

我们结合实际情况，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主共同参与，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足，通过一次次的活动，体现了**小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流，并为公司增加一笔收入，据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失。

本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计大约有近50家住户没安水表，从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表，并且追缴了费用。

七、执行新自来水的水费收费标准，及时调整水价。

在今年7月份全市自来水进行统一价格调整，园区内20xx多住户，我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清，便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次，将人员划分范围，客服部全体人员停休，加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力，在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2元/吨上调到2。8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍，共查出漏户约50户，共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取，取代以前一个季度才收一次的规定，减少工作失误，细查到位每一户。

八、不辞辛苦，入户进行满意度调查。

根据计划安排，20xx年11月开始进行满意度调查工作，我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作，同时重新登记业主的联系电话，我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份，返回1600份，回收率为62%。

20xx年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善**物业公司将会向着更高、更强的目标迈进，客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页！

第二篇：优秀总结

暑假三下乡总结

2011年7月16日—7月23日，我们环境学院2009级11人前往广东省河源 市紫金县瓦溪镇瓦溪中心小学进行为期一个星期的三下乡之旅。这是我第一次以 志愿者的身份去下乡义教，虽然才短短一个星期，却让我印象深刻，收获良多。

瓦溪镇是在省道旁的一个小镇，小镇上只有一条中心大街，与省道毗邻，然 后两旁便是不过四五层楼高的居民楼了，眼里所见便是镇上的所有，下车时才知 道这是这么小的一个镇子。瓦溪中心小学就在省道旁，校门口进去是一个大操场，后面就是教学楼，2层楼高的灰白色建筑，朴素简单，我们7天的起居生活，教 学生活就是在这里进行。

我教授的科目是环保和舞蹈，其余最重要的工作就是伙食，也就是负责买菜 做饭的工作。前两天是没有我的课，所以我的所有工作便是在伙食上。由于学校 方面已经为我们提供了很多的条件，所以做饭并不困难。那困难在哪里呢？俗话 说：当家的才知道柴米油盐贵，难就难在，每天拿着100元，要把11人一整天 的菜全买了，在这猪肉贵得离谱的年代，真是不容易。每天清晨7点，我们一行 三人便去中心大街买菜，赶上当地农民送到镇上来的便宜农家菜，我们买得最多 的就是番薯叶和通菜了，其余的便是一些瓜果，我们都笑着说我们的菜单很健康，我们是素食主义者。至于做饭的话，每天上午10点就要开始准备午饭，还好我 们的效率还挺高的，12点前基本能把饭做好。下午的5点开始做晚饭，7点前也 能吃得上晚饭。经过这七天的“厨艺训练”，可以说我感觉自己是做得一手好菜 了，最开心的是我们吃饭不用吃老干妈了。

我的授课比较少，第一节课是环保课，由于之前参加过溢达的环保义教，所 以这方面的备课早就准备好了。上课内容是低碳生活，结合我们学院特色，主要 教小孩子们目前的环保问题，低碳生活的概念和如何低碳生活。对于小学生来说 都是很新鲜的课程，因此他们都听得很认真，还有很多同学在课上做笔记；我教 的第二节课是舞蹈课，额外添加的户外课，教了他们一个集体舞和基本的拉丁舞 步，对于没有接触过舞蹈的他们来说，更是新鲜的东西了，大家在学的过程都十 分开心。

总结这七天的下乡之旅，我从广州大城市走到一个偏远的山区小县城，从一 所大学走进一所小学，从一个生活在自己世界里的大学生走进社会里最需要我们 大学生的地方，我感觉到我之前的无知，幼稚和自私，更感受到作为一个大学生，应有的理想和责任。瓦溪镇是一个典型的中国农乡城镇，可以说中国的70%的地 方仍然都是像瓦溪镇一样，乡镇基建设施缺乏，教育系统落后，年青一代都在大 城市打工，留在乡镇上的都是小孩和老人，乡镇缺乏生命力和激情。但是，与这 相反的是，充满朝气，活力的学生。在义教的7天里，接触了100来位学生，我 都能在他们眼里看得出对知识的渴望，对未来的憧憬，以及他们渴望走出这座小 山城的愿望。但是现实却束缚着他们，落后的教育系统带来的不完善的教育，让 他们很难获得良好的教育，学会更多的知识和能力，使他们比起城市里的小孩少 了竞争力。以至于可以预想到，他们想要出人头地，想要考上大学，比起大城市 里的孩子要多付出好几倍的努力，这让我感叹社会资源的不公平更加拉大的人出 生所带来的不公平。而一个好的国家社会，应该是尽可能地通过各种资源配置缩 小人与人之间的不平等，从而达到现实社会的和谐，这是我们党和国家在未来必 须要做的事。而作为一个大学生，我感到很惭愧和无能为力。义教的7天里，有

一天买菜的时候，有一位老板娘问我们什么时候离开，我们说我们只教一个星期，她那是就恳请我们留下，说这个小镇实在是缺乏教育资源，她希望她的小孩能够 得到充足和良好的教育。但是，我们也无可奈何，毕竟我们实在待不了这么长时 间，我们也觉得可惜。这是我第一次觉得，我能以我的能力给这个社会带来一点 帮助，但却发现自己能力实在有限。想起自己在学校那不知人间疾苦的没有远大 理想的生活，我真觉得自己浪费了自己的青春和能力。以前的大学生都是忧国忧 民的，都是怀着一种抱负，希望能为社会贡献自己力量的，而如今的大学生仅是 贪图玩乐，没有远大志向的。我深感自己的幼稚和无知，经过这次三下乡之后，我了解到作为一个大学生应有的责任和理想，一定要好好学习，回报社会。

第三篇：优秀共青团员总结

最近召开两会，总书记在参加团组审议时多次就全面从严治党、营造良好政治生态提出要求，强调“政治生态是检验我们管党治党是否有力的重要标尺”“一个地方要实现政通人和、安定有序，必须有良好政治生态”。我们要深入学习贯彻总书记两会重要讲话精神，把营造良好政治生态作为当前全党，团的重大任务来抓，以风清气正的政治生态实现政通人和，为开创党，团和国家事业新局面提供坚强政治保证。

中国共产主义青年团使中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。”因此，作为社会主义现代化建设中生力军和突击队，我们必须坚持：

一、学习“三个代表”重要思想，按共产党员的标准严格要求自己。

扎扎实实地实践“三个代表”的重要思想。我们共产党的先进性是具体的，“三个代表”是党的先进性的基本要求，实践“三个代表”的重要思想，就要想一想，自己作为一名团员在平时的言行表现、工作学习用“三个代表”重要思想来衡量是不是合格。

二、坚定社会主义信念。

要坚定不移地相信建设中国特色社会主义不是一句空话，先进生产力的代表也不是一句空话。要靠我们的党员和团员以身作则作出表率，团结、带领群众踏踏实实、兢兢业业干出来的。

三、不断提高自身修养。

在中国新民主主义革命胜利的前夕，在党的七届二中全会上，毛泽东同志提出“两个务必”的思想，告诫即将进城的共产党人不要被胜利冲昏头脑，要求全党，“务必使同志们继续保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续保持艰苦奋斗的作风。”永葆共产党人的政治本色。这也是今天我们团员应该时时刻刻引以为戒的，不要以年轻、良好的教育为资本，在工作和生活不务实、不谨慎。要在机会和成绩面前保持冷静、谦虚的作风。

四、发挥自身特点，做党的先锋队

通过学习，我更加明确自己的责任与理想，将更加努力提高政治素养、文化水平、业务能力，做新时代青年人中的表率。在改革开放的新形势下，在社会主义建设取得伟大成就的今天，在建设中国特色社会主义的伟大事业中重温历史和毛泽东同志的英明教导，面对执政条件和上海环境的深刻变化，我，作为一名共青团员应该不辱使命，不负重托适应新形势、新任务的要求，在实践中掌握新知识，积累新经验，增长新本领。必须以宽阔的眼界观察世界，正确把握时代发展的要求，善于进行理论思维和战略思维，不断提高科学判断形势的能力；必须坚持按照客观规律和科学规律办事，及时研究解决改革和建设中的新情况、新问题，善于抓住机遇加快发展，不断提高驾驭市场经济的能力。

我们一切工作不能挂在嘴上，不能搞“虚功”，而是要实实在在地做实事，当一名名副其实的先进的共产党员后备军。

第四篇：优秀少先队总结

在实践中体验，在体验中成长——XX—XX学年第一学期扬名中心小学少先队工作总结岁月如水悄然流逝，生命如歌娓娓动听。站在岁末的寒冬，我们回首，我们感慨，中华民族又走过了不平凡的XX年：人大政协两会胜利闭幕，长江三峡截流工程顺利开工，中国奥运建设行动计划全面开展，神州5号载人飞船发射成功；也正是在XX年，我们伟大的祖国和人民经受住了严峻的考验，面对突如其来的“非典”病毒，万众一心，众志成城，终于取得了抗击“非典”的阶段性胜利；回顾XX年，我国经济持续增长，人民生活水平蒸蒸日上。面对祖国取得的每一个成就，发生的每一点变化，我们兴奋，我们骄傲！回顾扬名中心小学XX下半年的少先队工作，我们进一步贯彻“三个代表” 重要思想，大力宏扬民族精神，以体验教育为基本途径，加强少先队文化建设和集体建设，结合胡锦涛同志给《中华小记者》杂志七名小记者的复信，省委书记李源潮同志的寄语开展了丰富多彩的少先队活动，为全校队员构建了健康成长的大舞台。

一、加强组织、阵地建设，实施少先队现代化工程。我大队部常规活动、阵地建设常抓不懈，每周的红领巾监督岗值勤活动，周一的升旗仪式、队干部例会，周四校电视台的红领巾节目、队日活动，辅导员结对培训学习活动等从不间断和停办。持之以恒、有条不紊的工作为扬名的队员营造了良好的学习成长氛围。

1、展示升旗手风采。阵地之一：升旗仪式每周一例行的升旗仪式是队员们自己组织并主持的。升旗手由各中队民主评议后产生，当然，队员也可自己向大队委推荐。对升旗手的选拔只有一条标准：“你进步了吗？”不断超越自我，克服自身的缺点，那便是他的亮点。当升旗手佩带红色绶带，拉动绳索，在雄壮的国歌声中注视五星红旗冉冉升起，他们比任何一个人更能感受到仪式的隆重和庄重，心中迸发的是更为强烈的爱国热情。本学期，大队部推出“老师也当升旗手”小课题研究活动。老师们人人争当升旗手成了扬名校园的新气象。哪个老师有了新的亮点，哪个老师有了突出的贡献，哪个老师有了新的进步，就能成为光荣的升旗手，就能成为全校师生的学习榜样。站在司令台上，作为升旗手的教师代表深感光荣的同时，也体验着做升旗手的感受，体验着拉动绳索的份量„„争当升旗手已成为激励扬名教师成长的新机制，也成为了扬名校园又一道亮丽的风景线。（《无锡日报·教育之声》、无锡教育网作了专题报道）多年来，我校从未停漏过一次升旗仪式。“国旗下讲话”、“献给国旗的歌”都是辅导员、队员自己找资料或创编的，积累下来的资料已是厚厚的一叠，在这次省课改调研中作为校本教材受到了极大的好评。

2、品味设计的乐趣。阵地之二：各中队板报、校宣传画廊学校里有大批绘画好、写字好的队员，他们都是我校“宣传工作站”成员。学校的黑板报、宣传栏都由他们负责。他们将自己分割成几个工作室，以各自的特色命名，轮流出好板报，并接受大家的评议。他们精心的设计，使老师省心，让队员们看得开心，真是一举多得。我校的三条宣传廊，几十个橱窗，布置新颖有创意，在全市可以说是独树一帜的。

3、尝试创新的愉悦。阵地之三：小星星电视台“小星星电视台”是我校的校内体验教育“基地”。它发挥了前所未有的作用。本学期又一次通过“我为红领巾电视台出谋划策大讨论”活动，共征集到30多个有创意和吸引力的栏目。每周二播出英语对话小短剧，周三进行心理健康辅导，周四早上是最精彩的红领巾节目，中午则播出科普节目。从台长、副台长到摄像、化妆师，从主持人、播音员到小记者、小编辑，都由队员自己担任。“校园新闻播报”、“悄悄话”、“开开眼界”、“创新大擂台”、“快乐一刻”、“金点子”„„都由队员们自己采访、编辑、主持播出的。其中“快乐一刻”的精美奖品也由队员自己设计制作。小记者团便是坚实的后盾。我校的记者团分三组：摄像组、摄影组、文字组。小记者团可活跃了，省视导团来校指导工作时，他们对我校的小记者可是刮目相看的„„红领巾电视台为孩子们传递信息，传播友情，让孩子们体验爱心，感受创新。孩子们在电视台这个舞台上尽情地发挥着自己的特长和才智，体验、收获着成功的喜悦与困难作斗争的快乐，在体验中一天天成长。

4、体验网络的新奇。阵地之四：网络随着时代的发展，网络连通了千家万户，网上“手拉手”使我校的“手拉手”老传统活动又有了新的特色和内涵。把自己的学校介绍给大家是队员们共同的心愿。于是，一张张美丽的网页诞生了，通过竞争、筛选，我校的少先队网页也在网上闪亮登场啦。经过小干部和辅导员老师们的再次努力，红领巾小事业网页、各具特色的38个中队网页本学期都多姿多彩地出现在扬名校园网中，这在全市是首屈一指的。11月“太湖e少年俱乐部扬名中心小学分部”的成立，让扬名的小网虫们喜笑颜开，让我校的教育信息化建设插上了腾飞的翅膀，它给了全校孩子们更广阔、安全的网络天地。俱乐部178台电脑绿色网络畅通无阻，下属中队信息部的管理由孩子们、辅导员们竞争上岗；俱乐部的各项活动、比赛，给扬名的网络小能手们大显身手的舞台，网上“手拉手”交友活动、“龙之志”网上读书活动、电脑绘画比赛、电脑小报竞赛，中队网页大赛、计算机程序编写比赛„„红红火火的活动让扬名少年飞翔在绿色网海。如：“龙之志”网上读书活动，全校队员积极参加，并发表了XX多条书评，成为无锡市小学部开展最为热烈的一个学校。“太湖e少年俱乐部扬名中心小学分部”的成立为我校争创无锡市首批“少先队信息化教育示范学校”打下了扎实的基础。

5、雏鹰艺术节群星争辉，百花齐放。阵地之五：雏鹰艺术节一年一度的雏鹰艺术节是全校孩子们最喜欢的盛节。从10月13日建队节开始到元旦闭幕的持续两个多月的雏鹰艺术节给了孩子们活动的空间和展示自己的舞台。本学期，第九届雏鹰艺术节在少先队建队日嘹亮的鼓号声中拉开了序幕，三独比赛、三棋比赛、三艺比赛、中队网页大赛、“队队有歌声，人人展风采”迎新合唱比赛，体育周，英语节，读书节，航模节等等，真是一个五彩缤纷，隆重、热闹的大舞台，孩子们快乐极了！他们在“雏鹰艺术节”中获得锻炼、获得成功、获得喜悦，更获得体验。艺术节参与面之广，内容之新，气氛之热烈是难以形容的。全校队员人人参与，几十个比赛项目，几千名参赛选手，几百张获奖证书，规模之宏大，气氛之热烈，真是群星争辉，百花齐放（《无锡日报·教育周刊》对我校的雏鹰艺术节作了3次报道）。

二、体验活动真精彩，“手拉手”又添新光彩。扬名中心小学的“手拉手”活动已开展了十几年，手拉手的历史很辉煌，在全国知名度也较高，先后有四批、9人次上北京领过奖，受到党和国家领导人的接见。如今，手拉手的队伍随着时间的推移不断扩大，除了老朋友“江西瑞金云石山中心小学”、“灌云实验小学”外，又有了新朋友“延安秋林镇中心小学”，这是我大队部响应党中央“支援西部，开发西部，建设西部”的号召而新结交的西部小伙伴。

1、手拉手，向前走。每学期我校队员都会主动为“手拉手”伙伴捐赠压岁钱、零花钱、“变废为宝”的钱，几元、几十元、一百元的都有。开学初队员们通过自己的假期劳动“变废为宝 ”2732.8元，其中捐给延安小伙伴2200元，11月校“手拉手”基金会又捐给新联小学一位老师XX元。XX年9月，为了回报社会，在我校教师中又涌现出了一大批助学帮困的楷模：吴勤老师和蒋娴颖老师让其孩子三（6）班的于正言同学和宋佳滢同学通过节省零花钱等方式来帮助云石山中心小学的黄裕榕同学完成学业；曾诗海老师自愿与江西省瑞金市云石山梅岗中学的梁小华同学结成帮困对子，他将帮助梁小华同学克服经济上的障碍，轻松地投入学习活动；我校的曾小明老师，就是当年我们学校的同学曾经帮助过的云石山的助困对象，他在深感温暖的同时，也要把这种温暖带给更多的云石山的孩子，他带领三（4）班全体同学与江西省云石山中心小学的一位贫困学生结成对子，为其学习提供更多更好的条件，并在建队日这天送去了全班队员捐献的第一笔爱心款221元人民币；另外，全体团员老师也行动了起来，他们帮助江西省瑞金市云石山中学初三（1）班的刘金谷同学走出生活的困境，顺利完成学业（9月22日《无锡日报·教育周刊》作了报道）。体验活动真精彩，“手拉手”又添新光彩。“手拉手”活动使队员们把“爱”播洒到千家万户的同时，又在社会大课堂中得到了锻炼、得到了教育。队员们在服务过程中体会到了劳动的苦，体会到了帮助别人的快乐，真正领悟到“心中有他人的含义”。扬名的队员们与贫困学生手拉手，与社区手拉手，与爸爸妈妈手拉手，与英雄模范人物手拉手„„扬名红领巾“手拉手”活动中心正蓬勃发展着。

2、爷爷奶奶，我爱您！敬老日前夕，“我和爷爷奶奶手拉手”活动又一次在全校200多个小队中开展。如：四（3）中队“萌芽”小队的队员们在辅导员严老师的带领下，带着自己亲手制作的小礼物和精心准备的精彩节目兴高采烈地看望了连元街小学的退休教师王毓华奶奶。少先队员们的笑脸让卧病在床的王奶奶忘记了脚上的疼痛，感受到了节日的欢乐。带着红领巾的王奶奶仿佛又回到了久违的校园，她感动得热泪盈眶。在同学们的祝福声中，王奶奶兴致勃勃地为少先队员们唱起了她拿手的京剧。少先队员们的真诚让病中的王奶奶倍受感动。节后，王奶奶连忙送来了热情洋溢的感谢信，并提出要为少先队员们购买学习用品，她说“盛世乐晚年，不是神仙胜神仙”。（10月19日《无锡日报·老年周刊》报道）

3、扬名小报童，情系“手拉手”为了让同学们体验创业的艰辛，从小培养吃苦耐劳的精神，校五（2）中队的“阳光小队”一行8人作为全市第一所尝试与《现代快报》合作，从9月25日起开展为期三天的“小小报童”社区角色体验活动。清晨，“阳光小队”的队员们早早来到学校，他们身着簇新的校服，肩佩大红绶带，头戴《现代快报》小蓝帽，精神抖擞，等候在校园门口，向过往行人和同学家长兜售报纸。一个早晨下来，队员们的声音略带疲惫，但满头大汗的他们却异常兴奋。“好累呀，太高兴了！我的报纸全卖完了。”这就是他们心中所想。他们成功地迈出了第一步，第二、第三天，大家见到了一群更加能干的扬名小报童。“小小报童”引起了全校孩子们的共同关注，也在孩子们心中引发了不小的震动。本次活动共卖出300份报纸，扣除发给孩子们每份一角的劳动所得外，剩下的30元钱全部存入学校红领巾“手拉手”基金。在大队部开展的敬老节系列活动中，“阳光小队”的孩子们用自己辛勤劳动争来的钱，看望了百岁老奶奶杨阿妹，并为杨奶奶戴上了鲜艳的红领巾，送上了美丽的鲜花，在杨奶奶一家幸福的泪水中，孩子们体验到了劳动的价值，体验到了前所未有的快乐。“小小报童，体验创业”活动，让孩子们接触到了现实社会，体验到了创业的艰辛与快乐。本活动在《现代快报》9月25日和9月29日作了两次报道，另外，《无锡日报·教育周刊》、无锡教育网、南长教育网、扬名校园网都作了相关的报道。此次活动也是扬名中心小学和无锡市少工委、南长区少工委共同举办的“无锡小报童”试点活动，活动的成功开展，为 “阳光小队”及更多的孩子带来一个崭新的体验舞台。

4、关注生命，储蓄健康“关注生命，储蓄健康，”活动在扬名校园轰轰烈烈掀起了高潮，11月初，学校司令台旁边悬挂白底红字非常显眼的“加强健康教育，从小养成良好卫生习惯”的大横幅标语。为此，拉开了学校健康教育宣传月的系列活动。每周三利用晨会课的时间在红领巾电视台进行健康教育知识讲座，讲课内容贴近学生生活，通俗易懂，如“关爱生命，关注睡眠，睡得好，身体好”“生活科学，少患感冒，预防感冒十种方法”“珍爱生命，关注耳朵的健康”等等内容。在宣传月期间，每周讲座把健康知识普及到师生中去，提高师生的防护意识，增强抗病能力。全校各中队开设了卫生与健康知识角。3—6年级学生以问卷的形式进行了健康知识竞赛活动，并评出优秀奖进行表彰。3—6年级各中队还利用宣传小黑板，画出了小朋友对健康的关注，每一块小黑板都倾注着小朋友们对健康知识的理解，活泼而内容丰富。12月4日，五（6）中队举办了以“人人为健康，健康为人人”为主题的红领巾电视节目，他们讲述了“关爱生命，储蓄健康”是人们工作、学习的重中之重，普及健康知识为人类造福。五（2）中队“健康”小队利用队活动时间上街为市民服务，他们身佩礼仪带，手中拿着各种防病治病的宣传材料，为市民讲解和发放，这次活动深受老百姓的欢迎（12月5日教育电视台“走进21”作了报道）。

5、迎宾场上展风采。扬名中心鼓号队、管乐队在无锡市都是首屈一指的。本学期，这两支大队伍多次

第五篇：优秀军训总结

军训总结

山没有悬崖峭壁就不再险峻，海没有惊涛骇浪就不再壮阔，和没有跌宕起伏就不再壮美，人生没有挫折磨难就不再坚强。

进入高中，就意味着必须接受军训的考验。对我们这些一直生活在父母翼下的孩子来说，无疑是一种挑战——一种自我挑战。在这短短的军训期间，我们要与原本不认识的同学相互认识，并且要做到互相帮助，团结一致。我们要从原本懒懒散散的暑期生活中脱里出来，参加严格训练，接受阳光的洗礼，面对种种考验。给我们训练的教官是一个二十多岁的年轻人，他身材不高，稚气未脱的脸上时常带着几分严肃和认真。只要稍不注意，就有可能遭到教官的非人虐待，真叫痛不欲生啊！教官生气还会让我们蹲着，蹲的班里都有人哭了，还不让站起来。这可是我第一次接触这样的教官。

军训一开始，同学们个个神采飞扬，对军训充满了好奇。可是到了第二天，第三天，第四天，问题来了。有的同学开始发牢骚。抱怨连声四起，连我自己都很想回家。这些都体现了我们平时的生活太顺畅，几乎是衣来伸手，饭来张口，缺少了那份同龄人应有的能力，这正是我们必须提高的自身素质。军人也许真的是那么一丝不苟。