2019综治暨平安建设工作总结

2019综治暨平安建设工作总结（5篇）

（篇一）

今年以来，我局综治工作在区委、区政府和区综治委的正确领导下，以科学发展观为指导，以强化国土资源管理，强化综治维稳工作为出发点和落脚点，坚持超前防范、预防为主的原则，紧紧围绕工作职责职能突出抓好矛盾纠纷排查，全力维护社会稳定，构建和谐国土，标本兼治，全局综治工作取得较好成绩，现总结如下：

一、基本情况

今年来，我局积极开展信访、矛盾纠纷排查调处工作，切实落实社会治安综合治理和平安建设各项措施,有利地消除了一些对我区社会影响稳定的问题。全年我局共处理群众各类矛盾纠纷16件，其中来信14件，来人来访案件1起（1人次）；现已办结14件，办结率达87.5%，并按时上报区综治办和区维稳办。

二、主要经验及做法

1、加强领导，健全组织，强化稳定大局意识

社会治安综合治理工作，我们给予了高度重视，列入全局重要工作日程。局一把手亲自抓，负总责，把保稳定，促发展，服务区域经济作为国土资源管理工作的中心，强化稳定大局意识，全区国土资源系统建立健全了综治工作领导体系和工作机制，成立了以局长为组长，各科室、中心所及直属二级机构负责人为成员的综治工作领导小组，领导小组下设综治办，负责机关综治日常工作，综治办达到“四有”，定期研究分析综治工作形势，安排矛盾排查工作，层层签订综治工作目标责任状，将综治工作纳入科室、中心所日常工作中，明确综治工作职责，对综治工作实行一票否决和责任追究，做到管理有办法，工作有目标，落实有措施。

2、整合资源，创新机制，形成大综治格局

面对影响社会稳定和社会治安出现的诸多新情况，新问题，特别是在维护社会稳定方面经济发展与社会矛盾多样化问题更加凸显、更为复杂的新形势下，我们始终坚持创新意识，创新机制，创新新时期综治工作方法，始终立足实效性，体现时代性，把握创新性，整合社会资源，形成大综治格局。

我局站在“保稳定、促发展、构和谐”的高度，党委、政府统一领导，部门各司其职，社会广泛参与。一是加强行政调解工作机制，成立行政调解工作小组，中心所长为辖区行政调解员，在各村聘请国土资源信息员作为行政调解协助员，形成区乡村三级行政调解网络，一级抓一级，一环扣一环，各司其职。二是建立纵向联动，横向联系的调解体系和机制，加强了与法院、司法局、政府、法制办、公安局、信访办等部门之间的沟通协调，形成矛盾纠纷的“大排查、大调解”格局。三是推进社会管理创新试点工作，努力化解社会矛盾，促进社会公平，保持社会稳定。五是发动全系统干部，实行领导干部下访制度，定期排查制度及全员接访制度，要求全系统干部主动深入基层，变上访为下访，主动征求意见，把矛盾排查出来，把问题解决在基础，化解在萌芽状态，使矛盾不出区级部门，不出国土系统。

3、履行职能，踏实做事，维护社会稳定

认真履行国土资源部门工作职责，把解决矿业和土地管理中的热点问题作为综治工作重点，坚持超前防范，就地化解的原则，首先，强化执法监察和信访工作，加大对违法采矿，违法占地整治，加大土地矿业矛盾纠纷的监查排查力度，及时发现苗头，及时反馈，及时处理，降低了各类违法案件的查处难度。全年开展国土巡查220次，发现并制止土地违法行为12起。立案查处国土资源违法案件12件。实行局领导包片制度和信访工作月调度制度，每个月召开一次综治工作会，听取国土资源矛盾纠纷排查和信访隐患汇报，对排查出的问题实行领导包案，明确专人负责调处，对违法案件查处决不手软。今年办理群众来信来访15件，接信后即开展调查，在规定期限内给予答复。通过积极协调，充分调度，坚持先调查核查，再进行告知回复，做到件件有答复，事事有回声，有效地维护社会稳定。二是为经济发展创造良好的外部环境，严格土地管理，依法管理、依法供地，加大执法监察力度，严厉打击各类违法用地行为，建立规范有序的土地管理秩序，以维护被征地农民利益为重点，着重抓好被征地农民拆迁安置工作，全力维护社会稳定，完善用地管理各类台帐和有关制度，使土地管理工作步入法制化，规范化，制度化轨道，有效避免因行政过错而造成的矛盾纠纷。三是按照“谁主管，谁负责”，“谁批准，谁负责”和归口原则，全面实施国土范围内重点项目，重大决策的社会稳定风险评估工作，准确研制社会稳定风险及可控程度，最大限度地预防和减少不稳定隐患和问题。

4、加大宣传，标本兼制，巩固创建成果

加强法制宣传，强化综治意识，做到标本兼治。一是狠抓普法宣传，一方面加强系统内干部职工的法制教育，举办国土资源法律法规培训班，组织广大干部职工学习《土地管理法》《矿产资源法》及配套法规，提高全系统整体素质和执法水平。另一方面做好群众的宣传，我们开展了4.22地球日及6.25全国土地日活动，充分利用广播、电视，召开座谈会，广场宣传，出动宣传车、板报等形式，把矿产资源法，土地管理法，测绘法律法规送到群众手中，提高群众知晓率。二是建立健全各项规章制度，进一步完善监督制约机制，促进作风建设，我们制订和完善了信访接待，人民调解，政务公开，社会公开承诺，限时办结，责任追究等制度，结合机关效能建设和民主评议工作，我们坚持为基层办实事，为百姓办好事，千方百计办成事，局里在区里重点项目征地拆迁过程中，既严格按照法律法规，又耐心做思想工作，使征地拆迁户感到党的温暖，政府的温情，没有发生因征地而集体越级上访事件，为区域经济发展做了贡献。三是加强内部安全保卫工作和保密工作，加强机关安保硬件建设，购置监控器，安装防盗门窗，不断加强重大活动期间，节假日和重大事件前后的安全保卫工作，实行领导带班，24小时值班制，加强对干部职工的保密教育，提高保密自觉性，全年未发生泄密事件。四是开展平安创建、加强国家安全人民防线建设，做好安置帮教工作，禁止邪教和毒品的渗入。全系统干部职工无一人信邪教和染毒，未出现一起违法违纪案件。

（篇二）

市综治办：

为落实自治区、**市及我市政法综治信访维稳工作会议精神，进一步加强和完善社会治安防控体系,强化安全生产领域矛盾纠纷排查调处工作,大力推进社会治安综合治理工作,根据灵综治委发[**]2号文件要求，现将我局**年综治（平安灵武建设）工作总结如下：

一、完善综治工作领导机构，加强对综治工作的领导

为了进一步建立和完善社会治安综合治理长效工作机制，维护社会稳定，按照要求，我局成立了综治及平安建设工作领导小组，局长担任工作领导小组组长，副局长任副组长，加强了对社会治安综合治理工作的领导，明确主要领导为综治和平安建设工作第一责任人，分管领导为直接责任人，其他领导履行“一岗双责”，领导班子社会治安综合治理工作的责任感和紧迫感得到了进一步增强，扎实有效地做好社会治安综合治理工作，切实把社会治安综合治理工作、平安单位建设工作作为本单位年度重要工作来抓，健全和完善综治日常工作制度，坚持开展安全生产领域矛盾纠纷月排查、零报告、重大问题及时报告等工作制度，切实做到年度有工作计划，有工作布置，有工作检查，半年和年终有工作总结，真正做到人员到位、工作到位、责任到位。

二、深入推进矛盾纠纷排查化解专项治理

1、针对市民反映：灵武市黑车多问题，我局根据灵武市客运出租市场的实际，进一步加大对出租客运市场非法营运行为的打击力度，研究制定了《灵武市运管所打击非法营运专项整治工作实施方案》，联合公安交警等有关方面，采取“四乘二”工作法，持续开展以打击非法营运为主的客运市场专项整治工作，即每周组织联合整治2天，每周定点设卡稽查2天，每周夜间巡查2个晚上，每周实行周六、周日2天整治不间断。截止目前，我局共计查扣非法营运车辆近427台次。有效规范了出租客运市场运营秩序，维护了出租车经营者的合法权益，发挥了强大的震慑效益。

今年来，灵武市运管部门联合交警先后组织开展多期以打击“黑车”为主要内容的客运市场专项整治活动，**年截止目前共出动执法车辆870余台次，出动执法人员2100余人次，检查车辆2200余辆次，暂扣车辆近430台次，向其他部门抄告案件0起。运管和公安、交警等部门联合执法12次。

2、10月26日起福兴公交公司35辆线路公交车未向行业主管部门申请停运的情况下，司机联合罢运，给全市居民出行带来了极大的不便，经调查，司机的理由是：公交车辆亏损严重无法运营，要求政府收购公交车。今年年初以来，公交车司机以亏损运营一直不断上访，我局在向政府申请补贴资金的同时，根据公交公司提供的客运量统计数据，拟定了《灵武市城市公交优先发展实施意见》，为进一步准确提出我市公交发展意见，我局于10月10日至10月30日为一个周期，抽调16名职工每天跟车进行实地摸底，但是在26日公交车全部停运，致使摸底调查终止。根据已有摸底调查数据，我局结合实际情况，拟定了2套公交发展实施方案已上报市政府。11月3日，公交车司机组织50多人到市政府、信访局上访，政府张韧刚副市长、杨国龙副市长及交通、运管主要负责人进行了接访，并将目前工作进展情况向司机进行了介绍，同时对全体上访人员进行了劝解疏导。下午，公交车司机再次组织40多人上访，明确要求市政府收购公交车，我局分管副局长李扬同志和信访专干杨东宏同志再次到信访局进行劝解依然无效。11月7日公交车司机又上自治区政府进行了上访，我局分管副局长李扬同志和信访专干杨东宏同志立即前往自治区政府，经过耐心、细致的劝解疏导，目前公交车司机已经被安抚下来，市政府将召开专题会议解决此事并尽快予以答复。

三、扎实开展道路交通安全专项治理

1、严格依法行政，维护公路路产。一是加大执法力度，加强公路巡查，对控制区内违法建筑、公路用地内的违法堆占、摆摊设点、未经审批的非公路标志标识、擅自填埋边沟开设道口等行为加大执法力度，清除路障17处，清除堆积物300余立方米。二是加强涉路工程管理。严格把好许可审批关，加大涉路工程监管力度，规范施工行为。加大对未经许可擅自实施涉路工程案件的查处力度，及时发现，坚决制止，并依法给予相应处罚。全年共办理行政许可6件，结案率100%。

2、加强限高**架管理，保障道路安全畅通。随着社会的高速发展，运输车辆超限超载情况日益严重，导致我辖区内管养道路不同程度的受损，严重影响了公路桥梁的行车安全。为确保我辖区内管辖道路桥梁的通行安全和行车畅通，我局投资5万余元，对滨河大道、下白路共4处**架进行维修，对南二环、下白路的护栏进行了维护，做到了更加有效的管控超限超载车辆行驶农村公路的违法行为。

3、扎实开展公路打场晒粮集中治理工作。秋收季节，部分公路沿线村民为图方便将从地里收割的玉米摊在公路上晾晒，有的为防止车辆碾压，甚至在两头设置砖块、石头，给行人和车辆带来了诸多的安全隐患。针对这一现象，我队积极行动，主动作为，多措并举严防村民在公路上打场晒粮行为，确保公路安全畅通。一是深入宣传，强化安全意识。路政执法人员在崇兴镇吴灵青、梧桐树乡杨洪桥等公路沿线来回宣传，把《关于禁止在公路上打场晒粮的通告》宣传单送到农户手中。让村民知晓打场晒粮的危害，杜绝占道打场晒粮行为，提高爱路护路和安全意识。二是加大巡查力度。路政大队加大巡查力度，并随车准备了麻袋、扫把、铁铲，亲力亲为帮助老百姓将粮食装入麻袋。我单位共出动人员120人次，车辆20台次，清除公路上打场晒粮90余处，计1200平方米。不仅净化了交通环境，提升了对外形象，确保了道路安全、畅通。

4、为有效开展货运车辆治超治洒工作，预防道路交通事故，切实保障辖区公路安全畅通。今年，我局结合工作实际，采取有力措施，多措并举深入开展治超工作。一是加强与公安交警等部门的联勤联动。为严厉打击我市境内公路货运车辆违法超限超载、渣土车辆不按规定遮盖篷布、随意撒漏等突出违法行为，路政、交警、城管、农机成立“四位一体”工作组，以超限检测站执法站点为依托，以三轴及以上货车为重点，进一步建立健全联合执法机制，形成“治超”合力，推动联合治超常态化、规范化、制度化。共派出执法人员960余人次，执法车辆480余辆次。二是加大路面执法力度。建立联合巡查机制，加大路政巡查频率和次数，根据运输车辆的运行时间规律，实行24小时联合执勤工作制,对银西高铁、快速通道等道路进行重点监控，对装运砂石、煤炭未采取加盖篷布或遮盖不严的货车，进行重点检查监督，做到发现一辆、查处一辆。采取固定与流动设点相结合的模式开展四位一体路查工作，经检测认定超限超载的车辆，一律查扣后卸货转运，必须在消除违法行为后方可处罚、放行；对渣土运输车不遮盖篷布、随意撒漏及车容不洁等违法违规行为，及时处理整改消除违章行为。截至目前，共检查车辆6622余辆，处罚车辆697辆，卸载转运货物8071吨。

四、切实抓好安全生产工作

1、领导重视,任务明确。年初调整了局安委会成员，并层层签订了安全生产责任书；召开安全生产例会2次，安全生产专题会议10次，印发各类安全生产文件23份，下属各单位、企业也成立了专门安全生产领导机构，制定了相关专项整治活动方案，形成了一级抓一级，层层抓落实的良好局面。

2、开展隐患排查，消除安全隐患。围绕“平安交通”、“打非治违”、“交通安全”等专项活动，狠抓行业安全生产隐患排查治理，多次深入6家客运企业、4家危货企业、2家水运企业和公路施工企业进行检查，下发整改通知书41份，排查整改安全隐患105项，从根本上消除了安全隐患；

3、加大整改，确保安全。今年以来，共维修涵洞1座，水毁抢修14m3，清理塌方、淤积210m3，维修标志牌184块，安装桥梁信息牌12块，桥梁限载标志牌12块，清除路障17处，清除堆积物300余立方米，维修**架4处；清除公路上打场晒粮90余处，计1200平方米，确保了道路安全、畅通。

4、加强宣传，营造氛围。4月12日举办了一场消防知识安全培训讲座，进一步提高了单位员工的消防意识及灭火技能；9月22日启动了全市道路运输行业安全生产暨服务质量培训班，邀请具有专业资质的**市博海职业技能培训学校进行授课，此次培训共分9期，至10月20日结束，实现全市道路运输行业从业人员全覆盖；安全生产月期间，我局在中心广场设置宣传咨询点，发放宣传单**余份，接受咨询人数300人次。

五、严格落实信访维稳

1、我局高度重视信访事项的办理工作，依法依规高质量办理信访事项，抓好信访事项规范化办理工作，不断提高信访工作规范化、标准化水平。截止目前我局已接到“12345”平台信访案件70件，“宁夏网上信访综合管理平台”信访案件9件，我局在接到信访案件后都及时调查办理，做到办理率100%，办结率100%，满意率100%。

2、对缠访、集访等非正常上访的重点不稳定因素，落实包案领导、责任人和监控人员实行24小时监控，实行“全天候零报告制度，及时、准确地掌控事态发展趋势，努力使我局的非正常上访事件降到最低点。

（篇三）

一年来，我办平安创建暨综治维稳工作在县委政法委的正确领导下，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，深入学习贯彻习近平总书记在中央政法工作会议上的重要讲话精神。县房屋征收办平安创建暨综治维稳工作始终以维护社会稳定为目标，广泛排查不稳定因素，积极化解房屋征收矛盾纠纷，开展扫黑除恶专项斗争，积极探索综合治理新机制，加大平安创建暨综治维稳工作力度。结合我办实际，现将我办**年平安创建暨综治维稳工作总结如下：

一、加强组织领导，落实工作措施。

为加强平安创建暨综治维稳工作领导，我办成立了平安创建暨综治维稳工作领导小组，由党支部书记、主任杨仁科亲任组长，黄凯副主任担任副组长，成员由办公室人员组成的领导小组。切实落实领导责任制，目标治理责任制，“一票否决制”和领导责任追究制，做到对平安创建暨综治维稳工作亲自部署亲抓落实。

二、深入开展扫黑除恶专项斗争，维护社会和谐稳定。

通过开展“扫黑除恶”专项斗争行动，依照我办工作职能，主要在房屋征收领域开展涉黑涉恶行动。努力实现重点行业、重点领域管理明显加强，社会治理水平显著提升，人民群众获得感、幸福感、安全感进一步增强。

1.开展扫黑除恶专项斗争行动宣传工作。不定时组织宣传工作组分别到棚改项目所在地的桐木岭片区、陈屋径片区、梅子坑片区宣传扫黑除恶活动，营造良好的扫黑除恶专项斗争浓厚氛围。

2.加强线索搜集核查。我办对公众设立公开电子邮箱和公开举报电话举报涉黑涉恶线索。组织工作组到棚改项目内对重点区域进行摸排，通过摸排，认真梳理，澄清底数，登记造册。

3.严明纪律。对扫黑除恶举报人有相关保护措施，严守纪律，加强保密意识，消除其后顾之忧。对有违反纪律的报请上级有关部门按照党纪进行处理，追究相关人员责任。

三、化解矛盾纠纷，做好信访维稳工作。

1.强化执政为民意识，把解决群众反映强烈的问题作为重要工作来抓，积极预防和化解各类矛盾纠纷，切实维护人民群众的合法权益。房屋征收与补偿关系到群众切身利益和社会热点问题。建立健全矛盾纠纷排查调处机制，完善工作例会、挂牌督办、跟踪反馈等制度。

2.扎实做好信访维稳工作。认真贯彻落实上级信访维稳领导小组的指示和工作部署，充分发挥组织协调职能作用，切实加强调研，认真查找信访维稳工作存在的问题和薄弱环节，组织好我办工作人员做实信访维稳工作。建立健全信访维稳情况排查报告、形势研判、情况通报、信息报送等各项信访维稳长效工作制度；建立健全维稳工作责任制，责任查究机制和激励机制；加强督促、指导、检查全办落实信访维稳工作目标管理的各项应对措施和责任制。

四、年度责任目标。

一年来，我办无发生群众集体上访、示威游行或闹事事件，无刑事案件、经济案件和职务犯罪案件，无火灾事故、治安事故、安全责任事故，无参与“黄、赌、毒、邪”等活动的人和事。

在今后的工作中，我办将正视不足，以深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和学习贯彻习近平总书记在中央政法工作会议上的重要讲话精神为契机，强化平安创建暨综治维稳工作措施，为巩固“平安龙川”而不懈努力。

（篇四）

**年，**市人防办认真落实市委、市政府、综治委部署的各项工作任务，全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，以建设更高水平的平安**为主线，以贴近实际、贴近生活、贴近群众为原则，积极开展综治（平安建设）宣传活动，以巩固平安建设成果，营造安全的政治环境、稳定的社会环境、公正的法治环境、优质的服务环境。现将我办**年综治工作总结如下。

一、**年工作情况

（一）加强领导，落实综治（平安建设）工作责任制。

一是落实“一岗双责”。

认真落实党政领导干部“一岗双责”，强化领导责任，切实担负起保平安、促和谐的领导责任。全面落实综治工作目标管理责任制，同相关科室签订《**年人防办综治（平安建设）责任书》，形成齐抓共管的工作格局。健全综治组织网络，推进综治信访维稳“1+n”调解室建设。二是健全奖惩机制。把综治和平安建设工作作为年度考核重要内容，考核结果与晋职晋级、评先评优直接挂钩。

（二）多措并举，落实综治（平安建设）宣传任务。

1.全面深入地开展综治（平安建设）宣传工作。一是贯彻落实“七五”普法规划和“谁执法谁普法”责任制，积极组织开展**年**市公职人员法律（宪法、监察法）知识测试，切实抓好所属公职人员的参考工作，加强干部职工队伍建设。二是组织干部职工认真学习综治平安建设“三率”等综治（平安建设）知识，动员干部职工向亲属做好宣传，做到综治平安创建工作入眼、入脑、入心；开展综治平安建设“三率”测评，实现干部职工及家属的群众安全感率、执法工作满意率不、平安建设知晓率达100%。三是深入挂包村（居）开展综治（平安建设）宣传。在挂包村（居）设置综治（平安建设）宣传栏及宣传标语，定期印制发放综治（平安建设）宣传单，帮助挂包村（居）创建“六无”平安村（居）。9月19日中秋节，联合挂包新桥洋社区开展群众喜闻乐见的文艺演出，开展综治（平安建设）集中宣传，努力营造广大市民理解、支持、参与平安建设的社会氛围。四是以创建“平安单位”为载体，切实加强普法教育工作，通过开展普法教育、观看国家安全教育、反邪教警示教育和安全生产培训教育等影视片，增强了干部职工的法制观念、国家安全意识和综治（平安建设）意识。五是积极组织干部职工学习《长安》杂志有关社会管理创新和社会稳定工作等文件精神，提高干部职工综治意识。

2.以深入推进综治（平安建设）宣传为契机，将人防法制宣传与依法实践有机结合起来。一是为达到“谁执法谁普法”人防宣教工作预期目的，我办成立以市住建局党委委员、人防办主任赖世焕同志任组长，分管领导任副组长，综合科、工程科、指挥通信科科长任组员的人防“谁执法谁普法”宣传普法教育领导小组。宣教小组成立后，多次召开会议，研究部署人防宣传工作，确立工作目标计划，完善制定了一系列的日常工作制度，分工明确，责任到人，认真、迅速开展宣传普法基础性工作。二是注重利用春节、元宵节、“七一”等重大节日、纪念日，通过法制宣传月、宣传标语、板报、橱窗、传单、告知卡、led屏幕等宣传方式和宣传工具广泛地宣传人防法规政策，防空、减灾防灾知识，坚持做到人防宣传“六进”。三是依托学校、党校、社区、老年大学等教育阵地，联合消防大队、卫计局和社区医院，编印并发放新修改的《福建省人民防空条例》3000册、《**市人民防空宣传手册》5000册、《防空地下室设备维护及平战转换手册》200册、《**市人防办行政审批服务措施》200册，对社区居民开展防空、火灾、台风、雷电等常见灾种的防灾知识培训，普及人防、核、化、生武器、减灾防灾知识。四是积极参与《政风行风热线》节目，办主要领导和科室负责人在**电台与广大群众进行了实时互动交流，宣传人防法律、法规及职能，为群众现场解答人防收费、防空警报、防空防灾等多个热点问题。五是通过“11.4”防空警报试鸣、发放防空袭疏散告知卡、手机短信等形式，帮助广大城区居民提高了防空警报信号识别能力，清楚防空袭应急疏散知识和疏散路线，增强了应急防范能力。

（三）维护稳定，推进“平安单位”创建活动。

一是及时调整充实单位综治（平安建设）工作领导小组成员，积极参与综治和基层平安创建，深入开展综治（平安建设）宣传。

二是完成视频监控体系联网。根据**市社会管理综合治理委员会办公室《关于印发**年**市公共安全视频监控建设联网工作方案的通知》（永综治办〔**〕4号），进一步加强单位重要部位的公共区域的视频监控建设，推进视频监控联网共享，规范完善视频监控联网体系，提高视频专网和视频监控平台的安全防护水平。三是加强单位内部安全保卫工作。按照“看好自己的门、办好自己的事、管好自己的人”的要求，进一步建立健全单位内部安全保卫工作制度，人防、物防、技防措施落实，确保单位内部不发生偷盗和刑事案件。四是建立健全平安创建长效管理机制。建立健全完善矛盾纠纷排查调处等安全长效管理机制，从维护稳定做起，细化安全责任，责任到人，加强指导，落实创建工作任务，着力提高平安创建工作质量。五是结合工作实际，落实安全生产责任制，做好人防地下室建筑工地的安全防范工作。

二、2019年工作计划

**我办综治工作虽然取得了一些成绩，但仍存在不足之处。2019年，我办将继续努力开展综治（平安建设）工作，加大宣传力度，继续争创“平安单位”。

（篇五）

**年度，县城管执法局在县委、县政府的正确领导下，以科学发展观为指导，紧紧围绕县委、政府提出的奋斗目标和全县综治工作会议的工作部署，以加快发展为中心，与时俱进，开拓创新，认真履行综治成员单位职责，竭尽全力做好维护社会稳定工作，取得了明显工作成果。主要表现在以下几个方面：

一、统一思想，提高认识

**年度，我局坚持把综治工作作为一项重要的工作来抓，统一思想，提高认识，进一步增强做好综治工作的责任感、使命感和紧迫感。各级政法工作、综治维稳以及处理突出信访和群体性事件工作会议之后，局随即召开专题大会，认真组织传达贯彻，深化行政执法人员对维稳和综治工作的认识，努力打牢思想和工作基础。通过传达学习，把全体人员的思想统一到了上级会议的精神和的工作部署上来，从而牢固树立起大局意识、责任意识、忧患意识和稳定意识，切实提高了做好维稳工作的自觉性。并结合自身工作实际，认真研究和制定相关的方案措施，狠抓工作落实，有力地推动了综治维稳工作的深入开展。

二、健全机制，落实责任

为了进一步做好维稳和综治工作，我们结合工作实际，进一步建立和完善工作机制，主要采取了“三抓”：一抓维稳工作责任制。按照“分级包片、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，落实工作机制，认真落实局长负总责、分管领导具体抓，各中队、科(室)负责做好分管范围内的信访和维稳工作的机制，做到一级抓一级，层层抓落实。同时，根据信访性质，坚持了分管领导包办制度，对重大信访问题，明确专人，限时办结，加大督办力度，努力把群众信访问题解决在本部门、本系统，不把矛盾上交或推向社会，维护了社会政治稳定。二抓信息报送机制。为切实做好综治维稳工作，防止各类影响稳定问题的发生，及时掌握各种倾向性、苗头性问题，做到早发现、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增强了综治维稳工作的实效，确保信息渠道畅通。三抓信访和综治维稳责任追究制度。坚持把是否重视信访和维稳工作，是否做好信访和维稳工作，纳入各级党员干部及中队、科(室)负责人的任期和效能考核范围，明确规定对不重视信访工作，工作不到位，造成负面影响、严重后果甚至引起群体性越级上访事件的，坚决追究直接责任人和分管领导的责任。

三、履行职责，执政为民

作为综治和平安建设活动的成员单位，我局认真履行单位工作职责，坚持全大队观念和稳定压倒一切的观念，将综治和平安建设贯穿于人社部门各项工作中，扎实开展一系列有效举措，促进社会和谐稳定，为综治和平安建设提供高效的保障服务。

1.认真做好来信来访接待答复。今年以来，我局认真做好来信来访工作。贯彻落实《信访条例》，落实领导干部信访工作责任制和信访接待日制度、节假日值班制度和目标责任制，深入排查信访突出问题。今年以来，共接到上级信访交办件85件(其中，来人来访16件，上级批转69件)，答复85件，办结率100%;接听12319投诉热线、群众电话来访1019件次(其中,市容举报418件，规划举报443件，4012345转158件，其中，市容举报77件，规划举报81件)，均做到了即时交办即时处理，并落实信访责任制和初信初访首问责任制，坚决防止因工作不力而造成重大信访事件的发生。

2.认真做好矛盾纠纷排查调处。进一步健全矛盾纠纷排查化解机制，每月召开一次工作例会，按照早发现、早控制、早化解的原则，重点排查可能影响社会和谐稳定的矛盾纠纷及苗头性问题，加强矛盾纠纷排查的力度和频率，实行日报告制度，切实做到把社会矛盾纠纷化解在萌芽，解决在基层。

3.规范执勤执法工作。城管执法人员每天在执勤执法工作中要遇到很多人民群众，工作稍有不慎，就容易引发与人民群众的矛盾，为此，局严格落实各项便民利民措施，规范执勤执法行为，城管形象树立了，群众投诉、上访的明显减少了。

**年度，我局的维稳综治工作虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求还有差距，主要表现在维稳综治工作开展还不够平衡，个别单位工作有时紧时松现象;一些单位对如何创造性地推进维稳综治工作，缺乏深入的思考和探索;综治维稳的工作的方式和方法在创新上力度还不够大。对此，我局决心进一步统一思想、加强领导，完善制度、强化责任，改进措施、提高水平，把维稳工作做得更好，努力为我县的综治及平安建设做出新的应有的贡献。