第一篇：2020年前半年工作总结
不知不觉，又半年即将过去，大家做好半年工作总结了吗?下面是小编给大家带来的前半年工作总结范文，我们一起来看看吧，希望大家能喜欢!
前半年工作总结范文(一)
在繁忙的工作中不知不觉就在销售部门做了半年有余，回顾这半年的工作历程，作为酒店销售人员在工作上取得了一定的成绩，基本上完成了酒店下达的任务，但也存在着不少的问题。
刚到销售部门时，对销售方面的只是不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在酒店以及部门、小组领导的帮助下，很快的了解到酒店销售的性质及其销售市场，作为一名销售部中的一员，深深地感觉到自己身兼重任，作为酒店的门面，酒店的窗口，自己的一言一行也同时代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛的了解整个销售市场的动态，走在市场的前沿，经过这半年来的磨练，力争尽快成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
为了更好地完成酒店的营销工作，实现双赢，特别正对这半年的销售工作，从四个方面进行总结：
一、酒店各部门的配合在酒店工作三年有余，以前在前厅，可能接触的面没有目前这么广泛，只是班组与班组之间的摩擦、协调与配合，同一个部门，有同一个领导出面那还好解决一些，但现如今不一样。现在必须要和各个部门自行来进行协调，协调不了才回去找领导和组长，因为她们同为销售部门，同样有收拾不完的烂摊和杂事。
所以，只要是有客人有涉及到的营业范围也好，工作范围也好，都必须仅靠自己的一点私人情面，个人力量去解决。打个简单的比方说我的长包房客人罗春平拖欠押金简单例子来说明，原本导致出现这种局面就不是我的原因，但就仅仅因为这是我介绍到酒店消费的客人，我拉进酒店有业务关系的客人。押金不足是挂的我的担保，所以基本等我发现客人在酒店已欠交押金后几乎很少有人问及到这间房的处理结果，更加别说是有一个建议。
有的也只会是一带而过，电话催我来跟进此事。跟进!我当然会跟进，一我不能催的次数过于多，过于急。
二我不能把与客户的这层友好关系撕破。所以我最多也只会定时定期的催促客人，实在是等到我不能再等了，这便才向部门同事，小组领导取经，经由同事张国琳假冒酒店高层领导和朱方圆前台收银员的身份配合最终游说客人交得押金。
其中还有前台收银郭彩娟同事的配合对账。再此，我向所有关心我的，帮助我的同事及其领导表示感谢。从这例子可以看出酒店的整体性，目标性不是很特别一致。
二、营销工作的权力、责任方面
由于级别不够，协调不畅等等原因，造成很多事情都存在着给客人拖拉、缓慢的现象。上月端午粽子的特殊销售，是每年最紧张，最激动人心的销售。虽然我今年在此特殊销售时做得不是很出色，但有还是为内部公司的客户要求紧急送货，需要等级不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于当时本人和组长及其同事手上的票据非常有限，只有10张328粽子需要至前台收银换5张488粽子票据。
由于一些列的请示，开票，换票所耗费的时间。使得原本就非常忙碌的前台收银又更加忙碌从而缓慢了，然而事情的效率就变低更多。等换好粽子再送至客人手上时，客人任由再怎么关照，心里还是会对你有小小的遗憾、甚至顾虑。
因为在他的眼里就只是酒店粽子库房到他办公室的距离。这个距离是能够知道且明白的。所以在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为销售部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰地制度，希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新
所谓营销为酒店的龙头，既为龙头，那么酒店的各种推新首要让酒店领导，相关部门领导知道，熟悉以外。也需要由销售人员去认知，去了解。我说的并不是文字类的解说，而是实质性的。
例如，推出新品新菜，可以提供一到两份给销售部试味，既可以方便销售人员介绍新品新菜，又可以有更多的人来为新品提出宝贵的意见。正所谓一个诸葛亮抵不过三个臭皮匠。
以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望各位领导，同仁能给于指正，我会予以极大的重视，并会及时改正、解决，最后住酒店生意越来越旺，越来越红火。
前半年工作总结范文(二)
回顾这半年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过半年的学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升，现将半年来的工作情况总结如下：
一、加强自身学习，提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班，但要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。
二、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作，但嘉海对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班，自己扮演的角色是承上启下，协调左右的作用，我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中，各项工作几乎都是从零开始，尽快理顺工作关系，融入新的工作环境，是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的会议接待任务比较重，上半年多次接待了海关的重要宾客，但由于客房服务人员因种种原因经常短缺，这就要求自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。
三，存在的问题
半年来，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一。我毕竟到嘉海工作才半年多，许多工作我是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二.有些工作还不够过细，如在查房上，设施设备及卫生检查上，不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。
四、下半年的工作计划
1.加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自己的实际工作中，优化工作质量。
2.加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
3.积极认真配合主管，搞好楼层的日常管理工作。
4.针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教，提高员工的业务水平。
5.加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。
6.对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生。
在接下来的日子里，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。
前半年工作总结范文(三)
20_年，在某某领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分肯定。现本人将20_年柜面工作总结如下：
一、爱岗敬业，创一流服务
在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业，争创一流
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，我积极提高自身履行职责的能力，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己，真诚的对待她人，认真的对待工作，公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
随着社会经济的不断发展，面对新的形势和激烈的竞争环境，我们不能有任何松懈，应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面，提高客户服务的水平，不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度，从而带动更多的客户来办理各种业务，提高我行的营业额。
在平时的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中，仔细做好会议中的重点内容。
三、爱岗敬业，不断提升自我“学无止境”，只有通过不断学习，不断提高，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识，认真学习规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合：集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此，我还积极参与银行举办的各项活动。
某某各项工作的顺利开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设，建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络，本着互利互惠、控制风险的原则，对客户进行考核，只有符合要求的才进一步给予授权。
在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，切实做好内控工作，确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的能力和自觉性，形成事事都符合工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的风险隐患。
上半年，是忙碌的半年，更是收获的半年。虽然在即将过去半年取得了一些成绩，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个综合能力高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。
前半年工作总结范文(四)
本人某某有限公司某某分公司经营部长，我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情况，移动电信发展情况等业务。自本人担任经营部长以来，坚持把学习业务知识提高自身工作水平放在第一位，始终牢记“用户第一，真诚服务”的理念方针，坚持让用户满意，为用户解决问题，坚持改革创新、与时俱进，通过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务，现将本部门20_年上半年工作总结如下：
一、立足本职打造优质服务
近几年来固话和宽带市场饱和，固话安装量下滑，加之各大运营商采取降价策略，造成激烈的竞争环境。如何保留客户，营销业务，成为了公司发展壮大的关键因素，作为公司经营部门，我觉得我部门要承担起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务，为用户创造服务价值，只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象，才能留住老客户，培养新客户，在电话讯问的工作中，我要求部门员工加强服务力度深度，树立优质服务的理念，在与客户沟通时做到语气和善，态度真诚，得到了客户的赞许，提高了客户的满意度。
二、提高部门员工整体素质
公司的发展需要每一名员工的努力，只有好的团队才具有战斗力和凝聚力，在实际工作中，我每个月都组织部门员工召开分析会议，让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训，不断学习，不断改善服务，提高部门整体的业务能力和工作水平，让我部门所有员工都能立足于自己的本职岗位，充分发挥自己的工作能力。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下，只有努力提高自身素质、打造金牌服务团队，才能留住用户，帮助公司更好发展。在上半年的工作中，通过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路，寻找新方法，为公司业务发展协调关系，出谋划策，有效的促进了业务的发展，让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。
三、结合实际开创新局面
上半年工作期间，我部门所有同志一直以饱满的热情服务于公司，服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状，我积极组织优秀员工一起探索新思路，开创新方法，在工作中用理论指导解决实践，加强工作中的原则性、系统性、创造性和预见性，开拓经营，以公司效益为中心，调整部门业务结构，突出发展高效业务，努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理，加强对业务员的业绩考评时效性，变年度考评为季度考评，充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查，我部制定出计划性的工作方案并予以实施，切实提高了工作效率和质量。
以上是经营部20_年上半年的总结，虽然取得了一定的成绩，但还存在着很多需要改进的地方，如工作还不够精细化，对一些方面的问题了解还不够透彻，在今后的工作中，我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情，踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务，再接再厉，勇创佳绩。
前半年工作总结范文(五)
20_年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报某某办事处，核对某某办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：
1、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况：某某办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。
4、水分化验：以前港口发运数出现短少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
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第二篇：前半年工作总结
前 半 年 工 作 总 结 及 下 半 年 工 作 计 划
机 运
队 前半年工作总结及下半年工作计划
告别了辉煌的2011年，我们带着坚定的信念走进了2012年。2012年，我矿建立十周年；2012年，我矿安全生产无事故十周年；2012年，更是我矿从基建矿井转向生产矿井的华丽蜕变之年。对于我们伏岩人来说，2012年是不平凡的一年。我机运队前半年的工作中，坚决服从领导，严格执行执行各项规章制度，按时保质保量的完成了上级安排的各项工作任务。
一、皮带运输方面的工作
1、对所属的主皮带，一二级皮带进行了检修保养，更换一二级皮带扣50余副。对主皮带加装的断带抓捕器十部，防止皮带倒转导致皮带损坏。
2、安装了三级皮带机头并接带380余米，并调试运转正常。
3、一级皮带机头加装了两个刹车装置，在发生紧急停车时，可以有效的防止皮带倒转。
4、猴车运输方面我们对猴车的钢丝绳进行了一次监测，对猴车的动力设备进行了数次检修，对存在的问题给与了及时解决。
二、建设任务方面
1、开年的第一个建设任务就是建设井下临时避难硐室，如期建设完成，并按时安装避难设备调试成功。于3月12日投入使用。
2、完成了主井楼梯改造工作，对主井的1400余梯进行了破拆，规范建设成1298梯，并对主井坡进行了全面的硬化和抹平，达到质量标准化的建设要求。
3、对主井平台进行亮化，我们首先要完成的是对一次墙面的整平，二次抹光，三上外墙涂料，我们用7天的时间全部按质量标准化建设的要求完成。
4、主井口猴车检身处进行了打地铺砖100平米，使主井口改掉了以往的脏乱差现象。并要求岗位人员班班清洁。
5、在风井进行了垒砌抽放管支撑台，总高度达7米余，挖底1.2米，总用砖达5000余块，为了达到支撑效果稳固，我们才用梯形状，逐层垒砌，保证了其稳固的效果。为我矿井下的安全工程，质量标准化建设工作打好坚实的基础。
6、完成了对3000皮带巷三级皮带机往下200余米的地面硬化工作，并做了水沟，确保巷道整洁。此外我们还完成了走向鉴定正巷风桥底放顶出渣任务，完成了倾向副巷闭贯4道的建设任务，配合综掘队完成了千米转机的搬迁任务。
7、完成了3000轨道巷500余米的接管任务，对所接的管全部打钩安装，确保其平直安全牢靠。
8、完成了对轨道巷300余米，皮带巷200余米水管气管防锈上漆的工作任务。
三、其它工作
1、对科队的文明建设进行了教育，要求所有队员做到爱岗敬业，错时上下班，接打电话和待人接物讲文明讲礼貌，促进团结。做一名合格的伏岩人。2、3月18日，我队人员全员参加了“晋城市安全生产警示日”的教育学习会议，在我矿的3.18的警示日活动会议上，毕双龙矿长回顾了我矿2011年发生的几起安全事故，提出：“吸取他人教训，时刻警示自己”的要求，并指出，在警示日不经是要吸取他人的教训，更要结合我矿11年的十起事故，考虑自身的问题，是不是存在有侥幸心里？会后我队人员就安全生产进行了讨论和学习，要求所有队员端正自己的工作态度，认清工作职责，安全的，保质保量的完成好自己的工作任务。
3、派出8人参加由阳城县安全培训中心开班的输送机培训学习，并全部通过考试合格后取得上岗资格证。
4、接受了由单位组织的安全培训，让我们进一步的认识到了安全工作的重要性，特别是对瓦斯的管理有了进一步的认识。
5、在全国第十一个安全生产月，我们加大了安全管理的投入，参加了了全矿的安全宣誓，端正安全工作态度，牢记安全工作责任，确保安全生产顺利进行。
6、组织大家学习了吴永平厅长在质量标准化建设会议上的讲话，充分领会会议精神，要求员工在各个送走岗位都必须做到质量标准化。环境卫生标准化，设备使用标准化，制度执行标准化等等。还组织大家开展关于纪律作风整顿的会议，会议上大家积极发言，深刻的剖析了自己在工作中存在的问题和自身存在的毛病，并人人写出了剖析材料，有利于在今后的工作中进一步的改正错误，做好本职工作。
总结我们半年来的工作，我们的成绩是突出的，是值得肯定的。在半年的工作中，我们发扬了伏岩人所应有的，不怕苦，不怕累，用之能上，上之能行的工作作风。安全高效的完成各项工作任务。然而，存在的问题也是有的，比如队员的整体业务技能不高，新进队员的工作热情不高等等，都有待我们在今后的工作中进一步的加强与改正。
四、下半年工作的总体计划
下班年的工作，主要还是放在皮带运输管理方面，要确保原煤的安全顺利运输。对所属皮带分别划分责任到人头，落实责任到人头。细化责任统筹管理，协调配合。其次在业余时间，安排组织大家进行皮带运输方面基础知识的培训。要求人人都要掌握任何一个岗位的几本操作程序，了解皮带机的运输原理。再有就是希望领导给与我队分配一定的人员，方便一些工作的顺利开展。
我们相信，在领导班子的正确带领下，在全体干部职工的辛勤努力奋斗下，团结一致，脚踏实地的干好工作，我们的伏岩会有一个更美好的明天。
机 运 队 2012年7月25日
第三篇：前半年工作总结
鸿生房地产开发有限公司
前半年工作总结及下步工作计划
汇
报
根据集团公司的安排，现将房地产公司前半年的工作总结和下步的工作计划做一简要的汇报：
前半年工作回顾
进入2011年以来，鸿生房地产公司在李总的领导下，紧紧围绕一期工程施工这个重点，开展了一系列行之有效的工作，主要体现在以下五个方面：
一、全力办妥相关证件，为开工创造有利条件
一季度正值年末岁尾，又逢春节元宵两节，公司的各项工作千条万绪，从未停止下来。为了确保按公司计划在3月底正式开工，首先是协调设计单位，加快图纸设计进度，于
元月14日项目全部设计图纸送市审图站，4月8日，一期工程六栋楼图纸审核完毕；二是积极与住建局工程管理科和规划科协调，在春节前申报了工程招标资料，并在元月27日（当时机关人员已经放假）先期办妥一期工程《工程规划许可证》和《建设工程发包许可证》；三是及时和电力、网 1 通公司、协调开工前的有关电杆、通信设施的的移位，以及周边东关、东洼两村有关事宜的沟通和协调；四是积极与城管部门协调施工现场建筑垃圾清远。五是春节、元宵过后及时和住建局协调申报工程招投标资料，3月9日在陵川县住建局召开“一期工程招投标”会议，林州建总和高平建筑安装公司中标。3月12日规划科到一期工程现场放点。3月17日办妥《建设工程质量监督注册证书》。18日办妥《建设工程施工许可证》。3月20日一期工程放线。至此，一期工程各项手续全部办理到位，施工单位进场施工，标志着“鸿生.上城”一期工程正式开工建设。
二、协调项目周边关系，为施工营造良好环境
3月20日一期工程开工以来，从两个标段的施工情况看，一标段较为顺利，二标段从开挖下水管道就出现了东关村20余名村民到工地阻扰的事情，公司组成专人和东关村委进行了多次交涉，最终由公司和东关村达成补偿协议，使影响近一个月的下水管道工程得以顺利实施。
4月19日，二标段在实施围挡生活区南门院墙时，遭到生活区住户的无端阻扰。为确保早日施工，公司根据住户提出的要求，迅速安排实施在生活区附近新开通一条东西道路，并进行了硬化，投资8万多元铺设一趟直径为40厘米的下水管道。但就此也未能保证二标段正常施工，4月19 日至5月底共遭到生活区住户近10次阻扰施工的情况。5 月30日晚，公司对二标段南北两个口实施了铁栏围挡采取果断措施。6月5日公司组织一直60余人的力量，维护二标段施工秩序，再次遭到56户住户的强烈阻扰，我们的保安人员坚决执行公司“打不还手、骂不还口”的原则，尽管从表面上看我们的人员受到了不公正的对待，和人格的侮辱，但最终为我们解决问题赢得主动。根据县政府领导的指示，为了确保两会期间的稳定，我们再次被迫将工程停了下来。
6月8日，县政府抽调经信、信访、国土、住建、改制办等部门人员，组成联合调查组，对化肥厂生活区进行了为期一个多月的深入调查，形成了《关于原化肥厂生活区“56”居民上访情况的调查报告》。于7月12日陵川县处理信访突出问题及群体性事件联系会议办公室作出《关于原化肥厂生活区“56户”居民上访问题的答复意见》,报告对我公司拥有化肥厂全部资产产权，以及对化肥厂地块开发的合法性作出结论性意见。
7月14日公司将《答复意见》和公司《关于二标段正常开工公告》在项目附近醒目位置，进行张贴宣传，并按照《答复意见》精神于7月29日组织二标段召开正常施工，从开工至目前没有发生阻扰的情况。事实证明，县政府调查组以陵川县处理信访突出问题及群体性事件联系会议办公室作出《关于原化肥厂生活区“56户”居民上访问题的答复意见》, 不仅为我公司处理生活区住房提供了依据，同时也将为工程 的正常施工营造了相对良好的外部环境。
三、稳步推进施工进度
坚持把好工程质量关
二标段因居民阻扰导致工程迟迟未能正常开工建设。一标段3月20日开工以来，由于地质结构复杂，为确保工程质量，降低施工成本，多次修改施工方案，特别是针对灰土挤密桩施工过程中，因震动较大而影响居民生活环境的实际，公司及时采取了改变施工方式，从根本上解决了震动问题，尽管因各种因素影响施工进度约40天，但却为日后施工的顺利进行奠定了基础。到7月底为止，一是完成东洼村下水管道改造和化肥厂生活区下水管道的接通工程；二是完成售楼部建设工程并于6月15日交付使用；三是完成建筑面积1800平米的幼儿园主体工程，于7月1日安全顺利封顶；四是完成一标段1号楼基础混凝土浇筑工程；五是完成2号楼桩基工程。共完成工程投资225万元，占一期工程总投资的4.5 %。
公司始终奉行“业主至上，质量第一”的宗旨，紧紧围绕打造“引领陵川居民住宅新潮流的精品宜居小区”这一战略目标。工程部在李光宇经理的带领下，严把工程质量关，全体员工冒着高温酷暑，昼夜跟班作业，不放过每一个细节，确保了施工质量和施工进度的协调统一。
四、建立健全组织机构
理顺企业运行机制
公司人员搬入售楼部工作后，为尽快规范企业管理组织 结构，理顺企业的运行机制。3月10日，李总主持召开公司有关人员会议，在广泛酝酿和讨论的基础上，初步确定了公司领导班子和组织构架。3月26日召开公司全体员工会议，一是确立了以李立华为总经理、徐学平、李光宇为副经理，刘天录为总工程师的公司领导班子；二是设置了工程部、办公室、财务部、保安队和化肥厂事物处理小组的内部组织机构；三是明确了领导班子成员的分工和各机构的工作职责。
新组建的鸿生房地产公司共有员工20名，日常在岗员工16名，其中：工程部6名，办公室2名，财务部1名，保安队7名。公司领导班子的确立和组织机构的设置，标志着鸿生房地产开发有限公司，从此步入了正常的运转。
五、加强企业日常管理
严明劳动组织纪律
公司组织机构建立后，日常管理就成了工作的重点。为打好基础，确保组织高效有序运行，公司办公室根据公司领导的指示精神，结合房地产所处的地理位置和实际情况，一是根据各部门工作性质和职能，明确了各岗位工作职责，并统一制作板面上墙；二是及时制定《关于员工考勤考核的暂行规定》和《公司环境卫生管理制度》两个文件（草案），首先组织公司各部门负责人讨论学习，在统一领导思想认识的基础上，于6月28日召开公司全体员工会议正式出台下发。
“两个制度”施行一个多月以来，公司领导以身作则、带头 执行，全体员工积极响应、自觉执行。为体现制度的严肃性和有效性，公司对违反制度的情况，不找理由、不讲价钱、不论职位，一视同仁。7月26日早上8点钟，公司在南关召开相关会议，部分领导因参加会议没有按时到公司办理签到手续，我们严格按照制度的规定当场进行了乐捐处理。
公司保安队在张忠宁队长的带领下，规划停车位、规范管理秩序，清洁环境卫生，很快就使公司的管理有一个明显的新面貌。
7月份以来，公司全员考勤签到签退执行率和员工出勤率均达到了100%。实践证明“纪律是执行任务的根本保证”，只有落后的领导，没有落后的群众。只要我们领导带头、以身作则、率先垂范、公平公正。就一定能够将各项规章制度执行到位。
半年来，新组建的鸿生房地产开发有限公司，在李董的争取领导和全体员工的同心协力的一致努力下，各项工作从无序到有序，从松散到集中，从一片空白到初见成效，做了大量艰苦而扎实的工作，取得了突破性的成绩。但，房地产开发作为一项新业务，新工作。由于组建时间尚短，工作经验不足，在实践中还存在这样或那样的问题和不足，主要表现在:一是影响施工正常进行的隐患尚未彻底消除，目前尽管二标段已经展开施工，但并意味着问题的彻底解决；二是工程施工进度缓慢，科学安排不到位；三是人员分工合作精神 不够，主要源于人员来源渠道广泛，一起工作时间不长，尚处在磨合期，难免处在性格和脾气上的障碍；四是人员专业素质有待通过加强培训进一步提高；五是各项管理需要进一步完善。
下步工作要点及计划
下半年工作的指导思想是，紧紧围绕一期工程的顺利施工开展在各项工作，继续抓好施工安全、施工质量和施工进度，不断强化企业管理，积极推进员工培训，为把“鸿生.上城”打造成一座引领陵川住宅新潮流的精品小区而努力奋斗。其工作要点是：
一是继续抓好化肥厂生活区住户的协调工作，坚持围绕县政府《关于原化肥厂生活区“56户”居民上访问题的答复意见》精神,集中选择5、6号两座楼进行突破，要以危房的形式与住户进行协商，尽可能与16户于达成《住房安全协议》。积极采取协商谈判、法律诉讼等多种方式，促成问题的解决，力争在年底前有明显的进展。
二是在确保二标段正常施工的基础上，工程部要协调施工单位、监理单位，在抓好施工质量和施工安全的前提下，周密安排、科学调度、到排工期、加快进度。保证在8月份完成1、2号楼，两层主体施工建设。完成3、5号楼地基开挖和桩基工程，积极筹划11号楼的施工方案，力争在11月 7 底前，安全、保质、保量地完成一期工程六栋楼的全部主体工程建设任务。
三是根据工程进度，及时于住建局协调办理《商品房预售许可证》手续，协调销售部做好售房前的方案制定和各项准备工作，要做到一举成功，万无一失。
四是是不断完善公司内部管理手段，根据集团公司的精神，加快建立健全一套科学的绩效考核管理机制，逐步实现效率优先、兼顾公平的目标。
五是积极开展员工业务和素质培训，在集团公司的统一指导下，制定出公司内部的培训计划，至少每周进行一次内部培训，以不断提高员工的素质，增强企业的凝聚力，提振团队的士气。
总则，后半年房地产公司的工作是繁重的，任务是艰巨的。我们要在李总的领导下，同心协力，抓安全、强管理、树形象；保质量、抢时间、赶进度，全面完成公司确定的工作目标和任务。
二〇一一年七月三十日
第四篇：前半年工作总结
前半年工作总结(精选多篇)
上半年工作总结及下半年工作计划
一、上半年工作总结：
1、安全：上半年安全无事故
2、生产：
?产量完成万吨，完成计划的。
?进尺完成 1297 m ,完成计划的 87 %。
其中开拓北翼回风措施巷387 m，回采巷道910m
?e9102采煤工作面推进 163 m，剩余 156m。
二、下半年生产工作计划：
1、e9104回风顺槽钉道410m。
2、e9103准备工作面设备安装及回采工作。
3、e9102工作面采完后设备的拆除及维修。
4、e9102工作面采完后永久闭墙的砌筑。
5、北翼轨道大巷和运输大巷的开拓
6、北翼采区水仓、井底车场的掘、砌、浇筑。
三、下半年安全方面工作：
1、保证e9103准备工作面所有设备的装、运、卸、安装等安全工作。
2、保证e9102工作面旧设备的安全拆除运输工作。
3、搞好北翼开拓巷道掘进期间的探放水工作与防火、防有害气体工作。
4、搞好安全教育与培训工作，尤其是“三项岗位”人员的培训工作。
四、其他：
1、做好上级领导部门临时性安排工作。
2、解决与平朔矿区“大矿中小矿”相关问题，为2014年《采矿证》换证做
好准备工作。
3、做好上、下部门的统配协调工作。
2014年7月4日
2014年妇产科前半年工作总结
及后半年工作计划
2014年是全县卫生系统的“医疗安全年”，在前半年我科本着以“医疗安全”为前提，我科全体医护人员求真务实，踏实苦干、团结一心、争取向院领导交出一份满意的答卷。现将前半年工作总结以下：
一、在前半年我科本着以“医疗安全”为前提，根据妇产科工作的特殊性，特制订医疗安全工作制度，我科全体医护人员严格遵循该制度及各项操作规范，工作中相互扶持、互相理解、分工明确、各司其职、各负其责、依法执业、严防死守、杜绝纠纷和事故的发生。
二、在院领导班子的领导及监督下，我科全体医护人员及时完成病历书写，使病历质量上了一个新的台阶。
三、端正服务态度，制定并实施各项优质服务措施，就一步提高服务质量，为患者提供了良好的就医环境。
四、妇幼保健工作按时、按期、按质量完成了各项统计报表，认真对待每一次妇幼卫生工作的检查，受到了上级领导的一致好评。并积极响应上级领导的号召，开展了新生儿疾病筛查工作，在刚起步的情况下，使新生儿疾病筛查率已达到60%。
2014年后半年工作计划:
一、继续以“医疗安全”为前提，认真执行各项规章制度及操作规范，认真及时完成病历书写，使各项医疗工作在上一个新台阶。
二、认真实施各项优质服务措施，提高病房管理及档次，努力为患者营造一个温馨舒适的就医环境。
三、在前半年狠抓医疗安全的基础上，适当放宽收治病人的限定，并从高风险低收入的产科逐步向低风险高收入的妇科转型。
四、加强全科人员业务学习，积极参加院部组织的各项技能比赛，并争取在比赛中取得良好成绩。
科技楼2014年上半年工作总结
时间对于充实的我们总是过得很快，-项目2014年施工期已经过去了半年。在这半年里，本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。我科技大厦项目部认真总结以前的施工经验，在科技大厦工程建设中加大管理力度，使整个施工管理上了一个新台阶，并努力实现杨总提出的“一高一低，五个零”的管理目标，半年来，我项目部围绕这一工作要点，认真的开展本项目部的工作，在此时2014年上半年的工作情况作以下回顾。
一、主要工作成效
2014年上半年，我项目部按照公司制定的进度要求，主要完成了以下几项工作：
1、完成室内抹灰、顶层屋面工程，完成产值50万元。
2、玻璃幕墙工程按进度计划施工，已完成200万元。
3、完成室外化粪池工程、雨水管工程及其他零星工程，完成产值23万元。
共计完成总产值273万元。
二、加大质量检查力度，采取行之有效的管理措施。
1、加强技术管理，认真贯彻执行国家规定、操作规程和各项管理制度，明确岗位责任制，认真做好技术交底工作，除进行技术交底外还组织各班组召开技术交底会，对施工重点进行强调。
2、岗位责任制：按质量目标分解，将质量责任层层挂牌，层层落实，由质检员行使质量否决权和奖罚权。
3、三检制：主要分项工程质量严格检查，坚持“施工班组自检，项目部检查、监理验收”三检制。
4、内部工程例会：每周项目部召开会议总结工程施工的进度、质量、安全情况，传达周一公司工程例会精神，明确各专业的施工顺序和工序穿插的交
接关系及质量安全责任，加强各专业工程之间的协调、配合及工序的交接管理，保证施工顺序进行。
三、存在问题：
1、施工管理问题导致进度延缓。在四月份开始了抹灰工程，由于施工队自身问题，人员一直保持在8-9人左右导致无法按进度进行，项目部多次要求都予以置之不理。施工队管理人员甚至直接不和项目部人员进行沟通就直接找公司相关领导，导致公司领导、项目部管理人员、施工队管理人员沟通协调困难、混乱。夏泽华施工队本身就施工组织能力较差、人员不到位，无法承担中大型清包工程，建议在以后定施工队时要对其施工能力进行考察。
2、在施工过程中，发现施工队之间存在转包，虽未对施工进度造成任何实质性影响，但却间接造成施工管理困难和在结算时存在一定劳务风险。
工作总结
半年以来，在中心主任的领导和同
事们的协作、帮助下，通过自身努力，认真负责的完成了宣教科和领导安排的各种事项。现将个人半年来学习、工作情况总结如下：
一．学习方面
学习方面虽然这几年我从事摄影工作较多，摄影说品也逐步提高，各方面的能力在科室指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与厅里高标准要求还有差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习——实践——再学习，不断提高自己的能力。我深知：作为宣传人员，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好宣传这行工作。今年以来，我在积极参加单位组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还非常注重个人自学，年初征订了《数码摄影》。在文字方面是我的软肋，自己也在努力学习和尝试着去写信息，坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。注重学习效果，做到活学活用，学以致用。在工作中我对中心的工作有责任感，有多做事、干好工作的愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。
二．业务方面
我作为宣教科的一员，除积极完成我科室交办的各项工作以外，还保障机动车辆的正常运行和保养维护。半年年以来，我认真完成了厅各处室及各事业单位大小会议42场的拍摄及资料存储，及时对一些大型活动的图片新闻给媒体的发送，分别在宁夏日报，华兴时报，新消息报，法治新报以及环保网都有刊登20多幅。分别陪同宁夏电视台多个栏目以及各个媒体分别到五市的企业进行采访和拍摄专题片14次。陪同广州环境科学研究院分别去启元药业，泰瑞药业，伊品味精等厂进行监测四天时间。再次更改设计环保扑克牌，到盐池放电影一次。在“六·五”世界环境日前夕努力配合科室策划安排当天活动的事宜，并提供
大量制作展板的照片200多幅，参与广场宣传活动拍照及给媒体发送照片及图片新闻。认真组织协调“六·五”清凉宁夏之夜演出活动的保障及拍照及给媒体发送照片。整理收集1978年至2014年环保大事记图片240多幅。向科级标准处提供2014年环保工作图片资料40多幅，向厅机关党委整理厅各会议及活动图片60多幅。参加六五专项联合执法分别到吴忠和银川等多家企业，并参与12369进社区活动和公众开放日。分别保障厅机关多个处室以及我中心和媒体进企业下农村采访拍摄的车辆使用行驶和维护保养。
三．存在的问题及打算
虽然自己平常也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在后半年里我将进一步加强学习，更好的适应中心的工作。心再细一点，工作再认真点，避免出现不必要的错误，进一步提高工作质量。
加强各方面能力的煅炼，不断提高自己的办事、组织协调能力，提高工作效率。为中心的发展添砖加瓦。
个人前半年工作总结
**年上半年，在市残联的正确领导下，在市卫生局的精心指导下，我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神，树立和落实以人为本的科学发展观，紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标，进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展，个人前半年工作总结。现将工作总结如下：
一、累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次；半年免除挂号费1万九千元；向灾区捐款达1000多元。
二、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范，合格率80%，比去年同期上升5%.三、医疗业务明显增加。共完成门诊量达38万人次，住院病人数为11人，实现业务总收入60万元，较去年同期增长20%.四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等，受到社会各界的好评。
三、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度，使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。
四、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考，20名同志参加了执业医师考试，10名同志报名参加资格考试，同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核，全部获得了满意的成绩，全院卫技人员整体素质明显增强，个人
总结《个人前半年工作总结》。
五、医德医风明显好转。今年上半年，我院继续进一步行风建设，时刻贯彻以人为本的医疗服务理念，不仅让病人满意，更要让病人感动，成功地抢救了一例房颤重症患者；各科室继续对出院病人进行电话回访，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封，锦旗锦匾五面。
六、上半年，圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时，尤其注重对他们进行思想政治教育，特别是“四自”精神的教育，使他们从心理上战胜残疾，重塑人生理想，同健全人一样实现人生价值。
七、基础设施建设投入明显加大。今年上半年，我院在资金来源十分紧张的情况下，医学教，育网|搜集整理紧缩各项开支，进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设，投资
对医院环境进行了美化和亮化，整修了办公室，新建了洗衣房，康复训练室和门诊安装了空调，为病人提供舒适、美化环境，使医院整体水平有显著提高。
八、假肢矫形器部成绩喜人。
累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆，拐杖8副，肢具5副；为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次；元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封；开展了免费检修保养假肢活动，共计60多人次；对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾，金额达1500元，业务总收入2万元，成绩喜人。
九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年，我院被定为工伤保险定点单位，经过种种努力，现已理顺了各种手续，为后半年的开展打下了基矗
十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象，做到报纸有文章，电视有图像，电台有声音。对外报道15篇，印发宣传
材料10000余份，制作横幅、标语6条，健康教育4块、宣传牌8块，网站点率7300人次。
第五篇：前半年医疗工作总结
社区卫生服务中心半年医疗工作总结
2016年新年伊始，我中心喜近新址，新年新景新气象，中心各项工作谱写着新的篇章，特别是医疗工作，真正开启了我中心历史上的新纪元。
半年来，我们从无到有，规范各项医疗工作制度，狠抓医疗质量管理，在探索中前行，在前行中改进，在改进中加强，中心新开设了全科诊室，消毒供应室、急诊室、处置室、口腔科、中医科、康复区，整合中心现有医护人员资源，充实到医疗护理工作中。
中心前半年普通门诊49人次，慢病门诊2605人次，妇幼门诊185人次，口腔科门诊61人次，中医科门诊50人次，住院病人47人，其中手术人数6人。妇女门诊今年成功独立完成了妇幼院给我们的宫颈癌筛查任务，并帮助**卫生院完成任务100多人。
中心新开设口腔科，开展洁牙、治疗牙、补牙、烤瓷固定修复、活动支架牙、矫正牙列不齐等，严格消毒措施，规范操作流程。中心还不定期邀请外院专家坐诊，填补了我中心特色专科的空白。
中医特色服务区，装饰一新，古色古香，有着浓郁的中医文化氛围。中心上下联动，聘请中医皮主治医师张永军为中医皮肤科主任、主治医师郭守治为中医肛肠科主任、医师白保云、张元杰等长期轮流坐诊，并开展针灸、刮痧、拔罐、按摩、艾灸、熏蒸等理疗项目，还为群众提供煎药服务。
按照上级关于规范化妇幼门诊建设的要求，我们多次外出参观学习，结合自身的资源，进行了合理分区，打造出一个幼儿保健区域，配置了必要的设备，（妇科检查床、手术灯、多普勒胎心仪、远红外电子称、孕产妇及新生儿访视包、手术器械等）。儿童保健区设置儿童活动区域，针对0-3岁儿童发育特点，设有儿童早教玩具和亲子绘本阅读区，提高宝宝们的认知和思维能力，为儿童保健提供优质的服务。中心借规范化建设的东风，妇儿保健区窗明几净，整齐如一，时刻准备着为辖区内妇女儿童服务提供优质服务。
中心设立计生服务区，按照标准化建设设置悄悄话室，生殖保健室，优生咨询室与健康教育室，并配备了办公桌、资料柜等硬件措施，为今后的计生服务提供了基础保障。
半年来，虽然做了很多工作，但也存在很多问题，比如医护人员责任心的加强，医疗质量的提高，诊疗操作的规范等，我们要虚怀若谷、克已奉公，不断学习业务知识，提高自身素养，广开思路，开创医疗工作的新局面。
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