2020年人社局上半年工作小结范文大全

第一篇：2020年人社局上半年工作小结

2020年人社局上半年工作小结范文

2020年上半年,抓紧抓实疫情防控,有效助力企业复产复工。围绕统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展,天全县人社局坚持“一手抓疫情防控,一手抓复产复工”下面带来20202年人社局上半年工作小结范文。

人社局2020年上半年工作小结1

为进一步增强民生工程鼓吹力度，让广大居民群众加倍深入了解安徽省三十三项民生工程政策，增加民生工程的社会知晓率和满意度，加强群众的得到感和幸福感。6月27日，XX县人社局结合全县民生工程集中鼓吹运动，组织相关业务科室工作人员走上陌头，开展人社民生工程鼓吹。

顺民心。XX县人社局工作人员以与群众面对面的鼓吹模式，鼓吹内容涵盖技工大省技能培训工程、就业扶持工程、城乡居民基础医疗保险等内容，并对最新实施省级三十三项民生工程内容进行详细鼓吹，同时发放小礼品，晋升广大群众加入民生工程的热情。

尊民意。在运动现场，应用横幅、展板、鼓吹单、咨询台等形式进行民生工程政策鼓吹、解答运动，认真听取群众对民生工程实施工作的看法和建议，了解在实施重点民生实事项目历程中，居民会遇到哪些艰苦，人社工作人员在现场积极解答群众的问题，真正做到了解群众意愿，充分尊重民意。

重民情。XX县人社局提前做好充分筹备，用直接、详实、趣味的方法向群众鼓吹了民生工程政策，发放各类政策鼓吹单200多份，同时通过媒体向社会公开，接收群众监督，切实为群众斟酌在先，以实际行动办事于民，进一步扩张民生鼓吹笼罩面。

民生问题无小事，民生工程关系到老庶民工作和生活的方方面面，民生工程鼓吹仅仅是第一步，接下来人社局要做的是如何让这些惠民工程项项有落实、件件暖民心。让民生工程真正顺民心、合民意，共建幸福XX。

人社局2020年上半年工作小结2

今年以来，在区委、区政府的正确领导和市局的精心指导下，我们抢抓机遇，开拓创新，狠抓落实，以优化营商环境为抓手，实施就业托底、强化社保兜底、构建和谐劳动关系，确保基金绝对安全，奋力实现了“时间未过半、任务已超半”。

一、围绕中心、服务大局，促进经济社会发展有新贡献

面对经济下行压力加大、就业总量持续增加的双重压力，全区人社系统主动服务经济社会发展大局：一是实行就业优先，坚持把稳定就业局势作为重大政治责任。继续实施就业优先战略和更加积极的就业政策，积极组织“本地+异地”系列招聘活动，加大与湘西龙山、花垣、泸溪、张家界桑植等贫困县劳务协作力度。围绕高校毕业生、农民工、就业困难人员等重点群体，组织本地及异地专项招聘会34场次，为全区1026家企业免费搭建用工桥梁。发放《XX区用工指南春风行动专刊》《就业服务卡》等宣传资料8000份，提供公共就业创业服务10447人，提供就业岗位12704个，11856人现场达成就业意向，新增城镇就业9037人。组织创业活动5场次，发放创业担保贷款363余万元。加强重点群体职业技能培训，支持企业开展职业培训，对符合补贴政策的企业和个人给予培训补贴。二是落实人社惠民政策，坚持把助推企业发展作为应尽之责。我区于2月14日正式启动养老保险缴费费率过渡试点政策以来，共有三批次137家企业获得批准，预计全年可为企业节省社保费500万元。5月1日，全国性养老保险降低费率政策实施，同时阶段性降低工伤、失业保险费率继续实施，其中养老保险单位缴费费率由19%降至16%，失业保险缴费费率由1.5%降至1%，工伤保险缴费费率降低20%。截至5月底，养老保险缴费费率降低政策降费1053万，阶段性降低失业保险费率政策降费880万，阶段性降低工伤保险费率政策缴费270万，养老保险费率过渡试点政策降费207万，共为企业节省用工成本社保费支出2410万元。预计上述降费政策组合拳，全年可为XX区参保企业节省社保费1.1亿元。三是围绕人才优先，坚持把打造XX人才洼地作为题中之义。围绕中高端产业发展需求，建立XX人才库、加强人才梯队建设、打造“XX人才联谊”品牌，帮助企业及人才解决实际困难，积极营造 “求才、爱才”的良好氛围。坚持凡进必考、过程公开、全程监督，首次面向社会公开招聘社区专职工作人员25名，指导区属部门招聘雇员3次，未发生一起违法招考、违规招聘事件。目前，XX区事业单位公开招聘(选调)工作人员、文字综合人员工作正在紧密进行中，6月29日即将进行笔试。自2020年6月全市“人才新政”实施以来，XX区人才服务窗口共接受业务咨询2万余人次，发放3628位人才的租房、生活补贴2031.5万元，新引进高层次人才45名，21人通过XX市高层次人才认定、获得人才绿卡。

二、主动作为、攻坚克难，发展民生事业有新突破

一是努力实现社会保障全覆盖。依法推进扩面征缴工作，启动扩面征缴专项行动，加强五项社保核定和征缴。上半年，新增参保单位2970家，全区正常参保单位超过1.6万家。各险种正常参保人数分别为：企业养老保险177948人，机关养老保险10505人，城乡居民养老保险67037人，职工医疗保险187093人，工伤保险130963人，失业保险121160人，生育保险129382人。积极做好城乡居民养老保险续保缴费工作，受社保征管体制改革(城乡居民养老保险、机关事业单位部分险种移交税务征缴)、降低社会保险费费率政策(养老保险缴费费率下降、阶段性降费率、缴费费率过渡试点)影响，上半年基金征缴总额为9.64亿元。其中企业养老保险6.63亿元(完成目标任务10亿元的66.3%);职业年金1001亿元;医疗保险2.6亿元;工伤保险781万元;失业保险1792万元;生育保险1249万元。二是努力实现农民工工资无拖欠。强化政策法规宣传培训，组织100多家施工企业开展“治欠保支”政策法规宣传培训，解读政策法规，通报典型案例，规范建筑领域用工行为。开展集中执法检查，对建设、装修施工工地进行严格管控，分街道开展集中执法，摸排在建项目劳动用工、工资支付等情况，及时发现问题，排除隐患。落实保证金制度，完成农民工工资保证金核费的项目70家，金额7736万元，其中完成缴费的项目46家，金额5395万元。上半年，共受理投诉举报类案件116起，涉及人数203人，涉及金额1110792.1元;处理因拖欠农民工工资问题引起的群体性讨薪事件5起，涉及人数130人，涉及金额300余万元;申请法院强制执行案件2起，向公安机关移送涉嫌拒不支付劳动报酬案件2起。三是努力实现机构改革工作无差错。由我局牵头，与区委组织部、区委编办共同配合高效完成了31个区级党政部门和9个区委、区政府直属事业单位的转隶工作。转隶工作坚持“以人为本、组织统筹、单位协商、分步实施、确保稳定”原则，按“两批三联审七步法”迅速有组织、有纪律、有步骤稳妥有序推进，全区38个一级单位(40个正科级单位)1453人已基本完成转隶工作，其中在编干部555人，离退休人员547人，编外合同制人员356人，转入单位组织转隶人员到位履职开展工作，确保实现了人员划转工作的平稳过渡。

三、聚焦矛盾、回应关切，破解难点问题有新成果

我们积极回应社会广泛关注的热点、难点问题,让人民群众更有获得感。一是创业就业服务更加精准。全面落实“优化营商环境年”工作要求，开展了“XX小微直通车，为创业梦想提速”系列融资、税务、社保综合服务活动。上半年，组织创业活动5场次，发放创业担保贷款363万元;办理就业失业登记证1005本，其中失地农民办证147人;认定就业困难人727人，其中失地农民认定就业困难人员147人;审核灵活就业人员社保补贴1588人，补贴资金937.96万元。持续拓展培训体系，全方位搭建就业平台，在稳步扩大培训范围的基础上，根据市场和求职者需求开展实用性技能培训，更加突出培训工作的实用性、针对性和有效性。不断加强对培训机构的监管，严格按照培训标准进行考核，5月28日，首期育婴技能培训班在跳马镇开班。二是行政审批更加优质高效。根据市局最新梳理的事项目录，我局负责的所有事项为181项，其中行政审批10项，政务服务171项。目前我局的行政审批事项正在紧张开展工作中，已完成人力资源服务许可证发放7个，人力资源服务备案3个，分支机构报告1个，正在办理人力资源服务许可4个，分支机构报告1个;对“申办民办职业培训学校”的申请要求进行细化明确，按照要求并制作出《申办民办职业培训学校操作手册》。目前已经受理1个民办职业学校的申请。三是社保经办服务更加便民。为进一步优化我区营商环境，提升社会保险业务经办能力，在区工商大厅开设了社保专窗，实现企业开办“一门办理、一日办结”。上半年以来,单位新参保登记2970笔，单位人员异动增减人员月均业务量超过4000笔，单位社保缴费银行托收协议签订，单位年度缴费工资申报已超过3100家，灵活就业人员参保登记和缴费;办理丧葬抚恤金121人次，重复缴费退费55人次，终止养老保险关系退费45人次，个人账户转移3190人次，部队退伍人员社保清理614人次。

下半年工作要点：

我区人社工作将围绕区委、区政府工作大局，延续全年工作思路，突出重点、稳步推进，确保全年目标任务圆满超额完成。一是全力推动创业就业。全面贯彻落实各项就业优惠政策，鼓励、帮助企业稳定、新增就业岗位，保持全区就业局势稳定。进一步推进贫困县劳务协作，搞好高校毕业生、贫困劳动力、城镇失业人员、劳动转移劳动力等特殊群体的就业援助工作;打造全要素的创业服务平台，建设更加完善的创业导师服务团队;积极争取国家、省市级引智项目，落实高端人才在XX的落地和后续跟踪服务。二是统筹推进社保体系建设。坚持扩面征缴与宣传培训相结合、强化监管与完善体系相结合、提高待遇水平与解决历史遗留问题相结合、统筹推进与方便群众相结合，进一步健全覆盖城乡的社会保障体系。加强扩面征缴，利用多证合一，一照一证要求，加强对新登记注册单位参保征缴力度。三是积极构建和谐劳动关系。突破劳资纠纷难点，加大劳动监察执法和劳动争议仲裁调解力度，力促劳动关系更加和谐。突破信访维稳难点，维护社会稳定。按照监管方式网格化、监管手段网络化、劳动执法规范化、劳动维权人本化、劳动监察科学化的要求，实现监察模式向主动预防转变，确保投诉案件办结率达100%、突发事件处置率100%。四是持续加强人才队伍建设。进一步加强人才队伍建设，加大人才队伍培训力度。继续实施职务职级并行，确保干部职工工资待遇。全面推进事业单位岗位设置，进一步规范事业单位岗位日常管理、人员聘用等。积极稳妥调整全区机关事业单位基本工资标准和离休费标准。对在职人员工资序列与单位性质匹配性进行清理，进一步规范全区工资序列。五是全面落实实事工程。坚持“真情实感、真抓实干、真金实银”的理念，狠抓管理创新，通过管理制度和服务模式的创新力争让群众满意。狠抓督查督办，进一步健全督查工作机制。狠抓宣传引导，充分利用各种媒介渠道、各种活动的宣传效应，提升影响力。狠抓后续管理，力争达到成效明显、群众满意的效果。

第二篇：2014年人社局季度工作小结

县级人社局季度工作小结、工作计划

2014年第一季度人社局全面贯彻省、市人社工作和市、县经济工作会议精神，按照科学发展观的要求，持续推进更高质量水平的就业、更好的社会保障水平和更和谐的劳动关系建设，以强化干部队伍作风建设为保障，盯紧目标，狠抓落实，各项工作有序完成。

一、就业工作情况: 2014年第一季度, 城镇登记失业率

3.1%，控制在市下达任务4.1%以内，城镇新增就业人数4495人，完成任务数的28%；城镇下岗失业人员再就业150人，完成任务数的20%；农村劳动力转移就业2739人，完成任务数的55%、新增农村劳动力培训373人，完成任务数的34%、技能鉴定570人，完成任务数的32%、培训后实现再就业人数308人； 组织技能培训10期；举办“春风行动”“对口扶贫”专场招聘会6场，帮助县内企业解决用工需求1280人，协助完成对口扶贫海员招聘56名，达成意向35名。

二、社会保险工作：

（一）基本养老保险（1）、企业基本养老保险。全县企业养老保险参保 171户，参保职工7706人，征收基金862万元，基金支出1159万元。（2）机关事业单位养老保险。机关社保实现参保单位139个，参保5619人，征收养老保险费1095.51万元，基本养老金支出1062.95万元。（3）城乡居民养老保险。全县总参保23526人，参保率达30.59%，17385 名60周岁及以上老人领取基础养老金292.026万元，收缴保费总计118.17万元。

（二）、基本医疗保险。（1）城镇职工基本医疗保险。

全县参保人数 12130 人,基金收入830.8万，基金支出285.5 万元;（2）新型农村（居民）合作医疗保险。全县参保124860 人,基金收入2455.4万元,基金支出705.28万元。

（三）、失业保险。参保4567 人,基金收入87.28 万元,基金支出24.67万元。

（四）、工伤、生育保险。工伤保险参保6727人，基

金征收82 万元,基金支出15万元,享受待遇7 人,生育保险参保4438 人,基金征收40 万元,基金支出 2 万元,享受待遇2人。

三、权益维护工作。

（一）加大劳动保障监察力度。开展企业劳动合同书面

审查工作，共检查用人单位10家，涉及劳动者1130人。依法行政，有效维护社会稳定，全县受理劳动者投诉举报案件 13起，参与处理突发事件12起，涉及劳动者5110 人，帮助追缴农民工工资157万元。完成县内13家劳务派遣用工单位调查摸底工作，全面建立用工档案。

（二）强化劳动仲裁调解工作。立案处理劳动争议案件

44起，审结44件，结案率达100%，受理工伤认定7件,作出工伤认定4件。

下一步工作打算:

一、以服务企业用工为重点，全力推进就业工作。创新

服务企业形式。深化党员110服务活动，及时为县内企业解决用工，提供劳动保障法律咨询。强化公共就业服务活动，依托基层保障平台，及时开展用工调查、发布用工信息，重点做好对口扶贫海员招聘宣传活动。抓职业培训。紧紧围绕我县重点产业和主导产业、特色农业开展培训，大力实施农村富余劳动力转移就业培训，加强监督管理，确保培训质量。推进创业促就业。完善小额担保管理办法，积极开展创业培训，继续为创业人员提供资金支持，营造良好的创业氛围。

二、以社会保险政策宣传为重点，实现更好的社会保障

加大各项社会保障政策宣传，提高群众知晓率和满意率，扩大大各项社会保险履盖面，提高参保率。健全完善各项社会保险政策，提高待遇水平。加强社会保险经办管理，提高服务水平。强化基金管理，确保基金安全。

三、以农民工工资清欠为重点，持续创建和谐劳动关系。

认真贯彻实施劳动保障法律法规。健全完善农民工工资保证金制度，扩大实施范围和领域。畅通信访渠道，加大劳动监察和仲裁调解力度，重点做好农民工工资清欠工作，切实减

少群体性劳资纠纷和争议，促进劳动关系和谐稳定。二0一四年四月十二号

第三篇：人社局工作难点

工作难点

突出重点 解决难点 推进人社工作

2010年，新成立的人社局，正以崭新的精神风貌，全新的服务理念，迈开了新的步伐，我局在县委县政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照全国、全省人力资源社会保障工作会议的部署和要求，坚持把民生为重、人才为先为工作主线，以就业和社会保障为重点，围绕中心，服务大局，深化改革，扎实工作，就业局势保持基本稳定，社会保障体系不断完善，人才队伍建设进一步加强，人事和工资分配制度改革稳步推进，劳动关系和谐稳定，政府机构改革顺利完成，各项人力资源社会保障工作有新的发展，为继续做好人力资源社会保障工作奠定了坚实的基础。

在取得成绩的同时，我们也清醒地看到，目前我们存在的许多问题和不足，经过机构改革和职能整合，县人力资源和社会保障部门工作范围越来越广，服务的对象越来越多，肩负的责任更加繁重。从过去的工作和面临的形势来看，工作中存在一些困难和问题有：

一、人事人才公共服务体系急需构建

作为基本公共服务，人才就业公共服务应该主要依赖公共财政的支持。但是现行的财政供给制度不能适应人才就业公共服务的需求变化当前。同时我县人才就业公共服务还没有建立起有效的人才公共服

务体系机制。在很多情况下，人才公共服务机构是依据上级部门的指示或者考虑机构自身的收益情况开展有关就业公共服务。

二、公务员培训有待进一步增强

培训是公务员管理的一项基础性工作，但在实际管理工作中，往往偏重任用、升迁和调动等项工作，忽视了公务员培训和再教育工作，对抓培训工作思想不够重视，工作力度不够强；而且不少公务员自认为在大中专院校已接受正规、科学、系统的教育，无须在工作中进行“再加工”，以干代训就行了，因而参训热情不高，欠缺积极性、主动性，使培训工作流于形式、走过场。

日前，培训方式手段单一，培训质量不高。培训内容结构不合理，重政治理论学习，忽视经济理论学习，强调理论培训，忽视业务知识、技术知识和岗位能力培训，强调分层分级培训，忽视按需施教、分类培训，而且涉及扩充知识、增强能力和训练创造性思维的内容也较少。培训的实践性较差，针对性不强，培训与使用相脱节，既使培训失去了目的，也使培训者缺少动力，造成学非所用的现象。

三、农村劳动力转移就业任务仍然比较重

改革开放二十多年来，经过大力发展二三产业、加快城镇化进程、多方位多渠道转移农村劳动力，效果显著，但是，农村劳动力相对过剩的矛盾仍十分突出。

普通存在着就业的低层次性和不稳定性。由于大多数农民工主要从事体力和技术程度较低的临时性工作，随着年龄增大和体质的衰退、加上各行各业对劳动力质量要求不断提高，越来越多靠“吃青春

饭”和“干体力活”的民工将面临新的转移问题，相当部分仍在劳动力年龄内的农民工很有可能将不得不返回农村“重操旧业”。

此外，农村劳动力转移过程中产生的一些社会性问题还表现在：由于亲人成年累月外出打工，缺少亲情、情感缺失和观念冲突正在冲击着一些农村家庭结构。因为单独外出打工使夫妻产生矛盾导致家庭解体的现象增多。由于子女常年外出打工，老年人体弱多病无人照料，农村人口的老年化问题日益突出。

四、维护劳动者合法权益任务艰巨

劳动关系日趋多样化、复杂化，协调劳动关系和维护劳动者合法权益的任务越来越重。拖欠克扣农民工工资、侵犯农民工合法权益等违法行为时有发生，劳动争议案件大幅上升，群体性上访和信访案件不断增加，处理难度越来越大。而且劳动保障工作直接面对社会弱势群体，工作任务十分繁重，工作人员少与工作量大的矛盾日益突出。

五、高校毕业生就业形势严峻及技能型人才队伍建设问题 经济的发展需要各类人才的支持,我们正处于历史发展的最好时期，但技能人才队伍建设现状与经济发展要求明显不相适应，技能人才队伍建设仍然处于比较薄弱的环节。

近年来，大学生在择业方面，存在一味选择好单位、专业对口单位，而不愿“屈尊就驾”进企业、下基层，专业人才的相对过剩与技能人才的相对不足成为用工矛盾的主要方面。

观念上，重学历、重普教,轻技能、轻职教的观念还比较普遍,重使用、轻培养、重仕途、轻技工的现象比比皆是。在引进企业落户

过程中，一批新兴产业和技术含量高的行业中技能岗位急缺技能人才，导致社会普遍出现的“技工荒”现象。因此，招商引资依靠劳动力价格低廉的优势不可能长久，只有依靠劳动者素质的提高，特别是熟练掌握先进技术工艺的高技能人才，形成人才优势。

同时，技能人才与生产发展联系紧密，走新型工业化发展道路客观需要抓住高技能人才队伍建设，这样才能实现人才与经济发展的直接结合。但实际情况是，一方面政府统筹力度还不够，特别是高技能人才培养上，资金投入很少，导向作用不明显，另一方面企业只管招用技能人才,却不承担培养成本,内部培养机制不规范也不健全。在整个教育系统中，职业教育是一个薄弱环节，而在职业教育中，技工教育又是薄弱环节上最薄弱的部分，关键是职业教育结构不合理，技工教育规模小、底子薄、层次低，发展太慢，导致技能人才培养基础弱、存量少，不适应产业结构优化升级、增强企业活力和竞争力的需要。

第四篇：2010年区人社局法治建设工作小结

2010年区人社局法治建设工作总结

2010年11月10日）

今年以来，我局紧紧围绕《2010年法治鼓楼建设工作要点》，以贯彻落实《就业促进法》、《劳动合同法》、《劳动争议仲裁调解法》为抓手，以实现民生“五有”为目标，解放思想、破解难题、提升能力、发展民生，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的就业与社会保障问题，取得了显著成效。一是就业援助取得新成绩。截至10月底，全区共新增就业岗位24100个，实现再就业8349人，援助困难人员就业1692人，新增城镇单位就业人数15666人，培育自主创业1439人，创业带动就业9741人，城镇登记失业率控制在1.97%。二是职业培训得到新提升。截至10月底，全区完成再就业培训6725人，新生劳动力培训1460人，在职培训2246人，农村劳动力培训775人。培训后在职稳岗率达95%、下岗就业率达80%以上；三是社保扩面取得新突破。截至10月底，全区净增社会保险单位参保13954人，净增灵活就业人员参保7737人，新增城镇职工医保参保23171人，为24939名退休人员进行了免费体检，退休人员社会化服务率达100%。离退休人员养老金社会化发放率、失业人员失业金社会化发放率、被征地农民老年生活困难补助发放率、城镇老年居民困难生活补助发放率、“支边、插队（厂）、下放”人员老年困难生活补助发放率全部达到100%。四是执法维权得到新加强。截至10月底，全区劳动保障书面审查用工单位4220家，调处简易案件467件，处理劳动争议案件513件，结案率达100%。

一、加强领导，明确法制建设工作职责

一是成立领导机构。局成立了法治建设工作领导小组，局主要领导为组长，分管局长为副组长，相关科室负责人为成员。具体负责法治建设工作的组织、计划、协调和实施工作。并将法治宣传、学法用法目标纳入局属各单位目标责任管理及绩效考评之中，层层分解责任，层层下达任务，保证目标落实到位。二是建立健全制度。先后建立和完善了法治建设工作汇报制度、情况通报制度、安全防范制度及安全保密管理制度，做到用制度管人、管事、管物。还建立了节日、重大活动安全教育及定期排查等工作机制，督促和教育干部职工自我管理、自我约束、自我监督。同时，做到“一岗双责”，要求干部职工既要做好本职工作，又要负责业务范围内的法治建设工作，确保法治宣传等工作落到实处。三是实行阳光政务。通过触摸屏、宣传栏、宣传手册等多种形式，全面推行“五个公开”，即工作人员的姓名、职责、工号公开；各项办事程序公开；各项政策法规公开；各种服务项目、法律依据及有关资质公开；各项收费项目、依据和标准公开。保证群众知情权、参与权和监督权。

二、深入宣传，营造法制建设工作氛围

一是制定法治宣传计划。年初，研究制定了《2010年劳动保障局法治宣传计划》，明确了今年法治宣传指导思想，宣传主题，宣传活动内容、方式及时间、主办科室等。二是做好经常性宣传。通过局机关及人力资源市场大型宣传专栏、街道和社区公示栏、局门户网站等各种形式公示劳动保障政策法规及劳动争议仲裁案件处理、劳动监察案件处理等行政执法程序、内容和时限。局统一在劳动保障所（站）制作了政策宣传橱架，将劳动保障主要业务、办事程序、服务项目、法律依据等入橱上架。同时，还将就业证办理、就业优惠证办理、社会保险补贴、小额担保贷款、离退休人员养老生存验证等12项劳动保障业务办理的内容、程序及要求，分别制作成宣传册（单），放置服务窗口，供群众取阅，并设立政策法规咨询台，现场接受群众咨询。三是展针对性宣传。利用就业再就业政策培训，将政策法规送进课堂；利用大型招聘会和咨询活动，将政策法规送到用工单位和求职者手中；结合“四进四培”活动，把政策法规宣传资料送到企业职工、社区群众、军营军嫂和学校学生手中；利用春运期间组织民工流动的机会，发动街道劳动保障所（站）的工作人员，在车站、街头及安德门民工市场，设立政策法规宣传站（点），把政策法规发放到民工的手中。目前，我们共发放各项政策法规宣传资料8000余册，接受政策咨询2000余人次，在全区范围内营造了知法用法、依法维权的良好氛围。

三、依法行政，切实维护社会安定稳定

一是检查在建工程，确保节前稳定。对辖区内近50家在建工地的劳动合同签定及民工住宿等情况进行了逐一疏理，要求做到“民工有住宿、工资有专卡、月薪按时发”。并深入民工宿舍了解住宿情况，随机抽查民工，了解工资发放等情况，摸清了工地实情，对违规行为责成工地进行了及时整改。检查共涉及民工6700多人，其中合同制民工5500多人，零散工599人，未发现露宿街头等现象。二是应对突发案件，及时化解纠纷。春节前，通常是劳动用工纠纷特别是因拖欠工资引发的群访群诉案件的多发季节，全区共发生了4起。案发后，办案人员第一时间赶赴现场，稳定员工情绪，共追回拖欠工资120多万元。同时，深入开展了“清理整顿人力资源市场秩序专项行动”，劳动保障、公安、工商联合执法，共取缔非法职介3家，并从32家合法职介中，评选出8家诚信单位，有力地净化了区域内用工市场环境。三是发挥网格作用，规范企业用工。实行区、街联动，严把三个环节，抓好网格内企业的劳动保障书面年审工作。首先，严把合同签订关，确保了合同签订率达100%。其次，严把社保缴费关，确保缴费基数与工资总额相符，杜绝了漏报瞒报现象。第三，严把上门巡查关。对未主动年审的用人单位，集中上门巡查，指导企业及时办理了年审手续。四是加强硬件建设，改善办案条件。6月份，区劳动争议仲裁委员会办会室正式搬入新址办公。新办公场所总面积为304平方米，设有两个仲裁庭和一个劳动争议调解中心，配有4名专职仲裁员和3名协理仲裁员，办案条件在城区中属于前列。省厅、市局以及区政府领导共同为新址揭牌。同时，认真贯彻“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针，以区仲委会为中心，以街道调解中心为依托，以企业自主调解组织为补充，形成了开放式的社会化调解网络，共快立、快审、快结劳动争议500多件，提高了办案效率。五是加强部门联动，规范调解运行。首先，会同区司法局、区法院和工会等部门，定期通报劳动用工案件受理、仲裁和诉讼中遇到的新情况和新问题，并对群体性纠纷及时相互通报，做好预案，做到了防患于未然。其次，在调处群体性和重大劳动争议案件时根据案情需要，与司法、法院、工会等部门组成联合调处小组，共同化解了劳动争议。第三，借助区、街劳动保障网格化管理平台，用调解建议书的方式向用人单位提出整改意见，及时纠正了违法违规行为。同时，在调解劳动争议案件时，向用人单位发出劳动争议仲裁建议书，提出解决问题和改进的建议，推动了案件的有效处理。六是开展上门指导，消除矛盾隐患。组织业务骨干走进企业宣传劳动保障法律法规，指导近百家企业建立了劳资沟通对话机制，让劳动双方及时表达意愿，将矛盾化解在了萌芽状态，做到了超前防范。

四、提升素质，增强做好法治建设能力

一是强化学习，提高业务素质。年初，制定了业务学习计划，明确了局干部职工特

别是执法人员学习的内容、时间、方法和要求。采取请进来的方法，先后2次分别请省厅和市局劳动保障政策法规专家前来授课。结合宣传学习《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》等法律法规，先后3次组织劳动保障系统工作人员培训。我们还特别规定行政执法人员不仅要熟悉劳动保障政策法规，而且还要学习《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》等法律法规，并统一参加市局组织的考核，不合格不得上岗。二是完善机制，加强人员管理。进一步完善了首问负责、服务承诺、限时办结、“一次性告知书”、咨询接待登记等服务制度，进一步落实了工作人员考评、一次投诉查实待岗等管理制度，把工作人员的工作、管理、绩效与奖金、评优、调岗待岗等挂钩。并建立了连带责任追究制度，既追究违反制度规定的当事人责任，也追究有关领导的责任。保证了政务服务公开透明，群众办事方便快捷，人员管理严格有序，依法行政能力不断提升。三是注重结合，增强服务意识。坚持把做好综治及平安建设工作与劳动保障中心工作、机关思想作风建设等有机结合起来，通过“三帮”“四进”、“五服务”等活动，切实为基层和企业解难题、助发展、惠民生，努力提升服务效能。

五、创新实践，全面推动人力资源保障事业发展

（一）全面推动人事工作，有效整合人才资源。一是推进政府职能转变，抓好机构改革。在“区政府机构改革和干部优化配置工作领导小组”的领导下，严把26个环节，积极稳妥推进区政府大部制机构改革，促进了政府职能转变。同时，根据机构改革对本部门的要求，围绕新职能、新目标，继续抓好政风行风建设，召开了政风行风述职评议大会，面向企业、社区发放了政风行风民主测评表，满意率达95%以上。二是加强公务员管理，优化队伍结构。按照“凡进必考”的要求和“公开、平等、竞争、择优”的原则，招录了12名公务员，其中11名为硕士研究生学历。大力推进科级干部竞争上岗工作，共任免科级干部105名。面向全国法院系统公开选调了10名法官，提升了整体办案水平。同时，充分利用“中国南京公务员学习网”开展公务员“5+X”能力培训工作，实现了网上学习、网上测试、网上考核。目前，全区1500多名公务员学习进度名列全市前列。三是加强事业单位管理，积极引进人才。全面启动事业单位岗位设置工作，对全区128家事业单位的岗位设置方案进行了审批。开展省市“有突出贡献的中青年专家”、“六大人才高峰”、“省创新创业人才”、“留学归国人员”前期创业服务、引进外国专家资助项目等评审推荐工作，大部分项目都进入省市评审后期。四是落实军转安置政策，提升服务水平。对53名2009军转干部进行了分配安置、培训和公务员登记。特别是创新自主择业军转干部管理服务机制，建立了“鼓楼区自主择业军转干部公共服务信息平台”，在政府网站上开辟出涉及退役金查询、就业信息、医疗政策等内容的服务专栏，进一步加强了与全区212名自主择业军转干部的联系沟通，使广大自主择业军转干部的各方面信息得到及时反馈，提高了全区自主择业军转干部的管理服务水平。

（二）深入企业开展服务，积极争取就业主动权。一是深入企业调研，破解难题。针对“就业难”、“招工难”的双重矛盾，深入爱儿时代、江东软件园等50多家企业进行调研，为企业提供招聘、培训、终解备案等就业服务，一定程度上缓解了“有岗无人，有人无岗”的矛盾。二是实行“四送”服务，助推发展。在全区开展了以“优化投资环境，促进企业发展”为主题的系列服务活动，“送政策、送人才、送服务、送信息”到苏宁、博西电器等重点企业，助推了企业发展。同时，积极落实灵活就业人员各项优惠政策，进行了重点帮扶。全区共发放社保、岗位等补贴3700多万元。三是开展就业评估，筹集岗位。以“项目落地、政策落实、服务到位、岗位到人”为目标，对南自高科技软件园、南大苏福特软件城等总投资约126亿元的8个建设项目开展了就业评估，进行了就业形势分析，预计建成后将新增就业岗位3.7万个，为下一步工作的推进奠定了基础。四是激励扶持创业，带动就业。深入开展“创业金陵潮”活动，进行创业政策宣传，引导全民创业；鼓励社区创业，在工人新村社区建立了创业指导室，推动了“全国充分就业示范社区”的创建；为132家创业单位发放场地租金补贴24万元，降低了创业成本；加快南京工业大学大学生创业园建设，组织大学生创业项目专家组对7个大学生创业项目进行了审核论证，其中2个项目已通过审核，创业扶持资金正在落实当中。

（三）千方百计开发岗位，努力扩大就业容量。一是部门联动助推重点人员就业。会同市警察协会、区公安分局联合举办了“鼓楼区警属暨困难人员就业招聘会”。苏果超市、太平洋百货、苏宁物业等近50家单位为招聘活动提供了1500多个岗位。会同区妇联联合举办了“迎三·八女性专场招聘会”，43家用人单位共提供岗位2589个，为女性就业创业拓展了空间。会同区双拥办举办了“迎„八一‟拥军爱民专场招聘会”，提供岗位近千个。会同区机关工委举办了“党心联民心牵手行动”专场招聘，提供岗位200多个。二是春暖行动促进外来民工就业。下发了《关于开展2010年“春暖行动”公共就业服务专项活动的通知》，春节前后，在中央门、汉中门长途汽车站以及南京火车站等地发放《春风卡》等宣传资料7900多份；依托300多家企业，筹集了5000多个就业岗位，举办了近20场民工专场招聘会，使2000多人实现了成功就业。在江东街道成立了“新南京人服务中心”，为外来民工提供了就业、培训、维权等服务，并积极落实优秀农民工政策，为1名具备高级技师职称的优秀农民工办理了落户南京的手续。三是慈善岗位援助困难人员就业。以困难人员认定工作的开展为契机，对全区就业困难人员进行摸底调查，为他们逐一制定个性化帮扶方案，举办了60多场专场招聘，筹集了近2000个慈善岗位。同时，积极配合湖南路04、05片拆迁，对片区内600多名劳动年龄段人口逐一调查，针对其中的11名失业人员和200多名临时就业人员，组织欧尚超市等40多家单位举办了专场招聘，提供岗位500多个。四是丰富内涵提升就业服务质量。以首届全市劳动保障协理员业务知识竞赛活动的开展为契机，在系统内开展业务培训，并组队参加竞赛，获得一等奖；与区爱心助学协会合作，组织部分大龄延长领取失业保险待遇的女性参与到协会“爱心班”困难学生家庭的走访中，并举办了“爱心引领、奉献传承”的主题座谈会，引导失业人员在获得社会帮助的同时，奉献爱心，感恩社会，取得良好的社会效果。按照“数据真实，信息齐全，操作规范”的要求，对各类人员提供优质、高效、快捷的市民卡办理服务，共发放市民卡26万张。

（四）不断提升劳动技能，着力增强培训实效。一是抓好技能鉴定，提高鉴定水平。积极做好全市计算机初级技能鉴定统考等工作，严格按照考务管理要求，规范申报和考核流程，确保了鉴定质量；与南京医药中专培训中心、新雅慧培训中心、公交培训中心等单位联合开展了医药商品购销员、汽车驾驶员等职业资格鉴定工作，并与高新开发区、南京技师学院等单位协调了技能鉴定相关事宜，为进一步拓展鉴定业务打下基础。二是规范内部管理，提升培训质量。研发了职培控制台系统，及时发布培训信息，动态掌握街道培训报名情况，实现了区街培训信息互通；同时，制定了《街道职业培训实施方案》，明确了各街道的培训考核指标，并就培训组织实施中的办理流程、组班形式、信息输送、收费管理等环节作了详细规

定，对培训的过程管理、质量督导以及考核指标的统计口径作了统一要求，进一步提升了培训质量。三是加强办学合作，拓展培训领域。一方面，在各街道开展了SYB（创办你的企业）、GYB（产生你的企业想法）等培训，培训学员1200多人。另一方面，与欧索营销员职业培训学校联合开办了育婴师初级培训班，与江苏安吉天地有限公司合作开办了厂内机动车辆驾驶培训班，进一步拓展了培训项目、领域。今年8月，区职业技能培训中心被省厅评为“江苏省创业定点培训机构”。四是深入开展调研，筹建实训基地。针对区域经济发展特点，以软件外包、商贸流通、现代服务业为中心，对人才需求状况进行分析研究，对培训项目进行市场调研，拟定了《鼓楼区公共实训基地建设方案》，为提升培训规模层次奠定了基础。

（五）努力扩大社会保险，切实保障合法权益。一方面，开展社保扩面，扩大参保规模。以私营企业、楼宇经济、餐饮服务业为重点，进行“拉网式”扩面，扩大了养老、医疗等保险覆盖面；抓好社会保险关系接续工作，确保跨地区顺畅转续，实现了“无障碍”、“无缝隙”对接；开展2010社会保险缴费基数申报审核工作，组织了14场申报培训，参培单位1100多家，做到了数据申报准确，基数稳步增长。另一方面，做好养老服务，促进老有怡养。对7万多名企业退休人员进行了“四走访”、“五慰问”、“六服务”；为6万多名退休人员办理了养老金领取资格验证；为2万多名退休人员进行了免费健康体检，并利用流动健康体检车深入养老院以及高淳等地为行动不便和家住郊县的老人进行了上门体检；对810个特困退休家庭、692名孤寡老人、2名百岁老人进行了慰问，发放慰问金115.8万元；4月份，与市局联办了“迎青奥，展风采—南京市企业退休人员首届健身表演大赛”，我局获得了优秀组织奖，我区选送的参赛节目获得了一等奖。5月份，区政协十届十五次主席会议专门听取了企业退休人员社会化管理服务及老年众益院建设情况汇报，对我局工作给予了充分肯定；10月份启动了“缤纷秋日，翩跹夕阳—老人节„快乐活动周‟”等活动，推动了老有怡养、老有所乐。

第五篇：人社局技师认定技术小结

技术工作总结

1995年7月，我顺利完成了学业，从**大学工学院电气技术专业毕业，并于同年分配到江苏省**职业高级中学工作。参加工作以来，我一直从事电子电工教学、计算机教学、实验室管理、教学管理，2004年我取得了应用程序设计高级工职业资格证书，2005年12月，我取得了职业高中一级教师的资格证书，2007年取得计算机网络管理员高级工职业资格证书。下面就从专业技术角度，对我这15年来的工作做一次全面总结：

一、学习专业知识，提高岗位技能。

本人于1995年8月正式参加工作，当时我被分配至江苏省**职业高级中学。工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力学习电子电工、计算机专业知识，努力提高自己的岗位技能，我通过自己的努力及同事的帮助，能比较熟练地进行较复杂的电工设备使用、维护及专业教学等工作。

二、政治思想方面 在政治上，我对自己严格要求，积极参加各项政治活动，自觉学习政治理论，尤其注重对“三个代表”重要思想及“和谐社会”理论的学习，努力提高自己的政治理论修养，思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在工作岗位上摆正位置，把广大人民群众的利益放在首位，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合，积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。

三、组织协调方面

在实际工作中，努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题，有一定的组织协调能力和科学决策水平。注意学习现代科研管理知识，较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。作为教育教学管理工作者，能协助学校负责人做好职工的思想政治工作，为部门工作的有效开展提供了保障。

四、业务能力方面

从参加工作以来，努力学习本专业的理论知识和专业技能，重视不断提高自己的业务水平和教学能力，并根据教学管理和学生电工专业实践工作的实际需要，通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水平。通过多年的努力，本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来，多次被市、校表彰。

五、继续教育学习方面

为了更好地适应当前的土地管理工作，在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习，多次参加各级部门组织的技术培训，多次参加省市新技能、新技术培训，2008年10-12月，我参加了国家级骨干职业教师培训班，2009年7月参加了江苏省示范专业负责人培训。参加工作以来，我能够做到兢兢业业，圆满完成组织交办的各项工作任务，从不为自己的私事影响正常工作，由于工作出色，多次受到局、校领导的肯定。

六、专业科技成果方面

自参加工作以来，本人积极主持编写了学校电子电工、计算机专业教学计划、论文《构建具有职高特色的计算机基础课程教学模式》获江苏省大赛三等奖、论文《如何对有故障的电器设备进行测量》、《浅谈多媒体技术给电工基础课堂教学带来的几点益处》，主持的科研课题《职业学校学生专业技能教学方法与研究》对我校专业教学发挥了重要作用。总之，在今后的工作中，我一定更加努力学习，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的专业技术人员。

江苏省**职业教育中心校 **

2011-7-1