第一篇:2020安保队长年终工作总结
安保队长年终工作总结应该怎么写?作为安保队长,在这一年的时间里,安保大队一年的工作也圆满的结束了,现在到了我们的安保队长要做年终工作总结的时候了,快过来看看吧。下面是由小编为大家整理的“安保队长年终工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
安保队长年终工作总结范文(一)
保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了2020年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
__上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
车场管理工作:
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。
我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。
__上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢__管理处的领导给予的大力支持和__管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。
安保队长年终工作总结范文(二)
2020年,我在__小区担任保安队长职务。到任后,首先了解了一下保安部所有队员动态,做好以后怎样才能管理好保安部日常工作。并熟悉小区里的地理环境、工作范围、队员情况。在保安队长的岗位上工作,精神很紧张,深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事,尤其是节假日、夜里,物管处领导不在,总会有一些事情发生,大小事都得一把抓,需要很强的责任心。下面是我一年工作的总结:
一、基本工作情况
1、为做好队长工作,我认真学习保安、消防专业知识,实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想,敢管,发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正;
2、在履行保安队长职责的同时,还注意不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本领,才能更好地完成组织上交给我的任务。为此,在有关公司来我们小区里查看保养监控、消防设施时,能虚心向他们学习,想方设法讨教一些技术要点,使自己的业务水平得到提高;
3、主持秩序维护部及客服部日常训练工作;
4、陪同秩序维护员一起参加公司一次模拟考试。
二、现在保安队伍的几项不足
1、对保安现场管理很不到位;
2、国家法律法规及物业管理条例不大熟悉;
3对于领导下达命令执行力不强。
三、以上几项在2020年里进行改正改进
1、加大值班和巡逻检查力度。在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生、外来车辆、外来人员、物品出入登记等;
2、层层布置、层层落实。把工作布置后,主抓各项工作落实情况,加大对各班的管理,要求队员做到首先从自我做好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求;
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合公司对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性;
4、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴;
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业检查督促队员管对讲机和新道闸使用,使其保持良好工作状态;
6、加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全;
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
新的一年已经到来,我希望我们保安部全体员工,能打起精神,努力工作,为__小区服务,为公司的发展献出自己的一份力量!
安保队长年终工作总结范文(三)
本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告如下:
一、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式
企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
二、强化保安服务管理
社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。
在部队,班长被誉为军中之母。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状。
在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。
安保队长年终工作总结范文(四)
来到社区当保安已经有一年时间,在一年里我与社区里的居民和睦相处,坚守自己的职责,做好来往人员的登记,保证社区安全。
一、做好社区安全工作
我们社区保安需要保证社区的安全,这是一个长期的过程我们有责任保护他们的人生财产安全,对于所有来到社区的车辆或者其他陌生人都需要做好登记检查,是否符合放行条件,如果没有达到条件禁止进入社区内部,每天来往车辆需要我们放行,做好登记。
也会根据具体情况做好工作总结做好工作检查,会对社区会进行巡逻,我们工作使用的是轮班制多人共同值班,每天,每时每刻都要保证至少有一人在岗位上,保证安全,我们还会兼备预防火灾,对于社区的安全也会做好检查,遇到火灾就一第一时间扑灭,如果情况紧急就会联系消防队来灭火。
每天晚上是最重要的时刻,很多不法分子都是喜欢晚上作案,因此我们晚上的工作任务相对要重,对于晚上陌生人都是禁止入内,如果没有担保的话,保证晚上的安全是尤为重要,我们保安肩负着社区所有人的信任,这些责任需要我们牢记不敢忘怀做好工作。
二、听懂指挥坚守岗位
我们是由公司统一安排调配的,我们严格服从公司的安排调遣,只要公司命令就会执行,无论上晚上上班还是白天上班,我们都会把工作做好,把自己的任务放在首位,坚守自己的岗位,在值班时间内不会擅离职守,不会随意离开岗位,两个人值班一定会保证岗位上有人,保证执勤,做好社区安全,做好自己分类的事情,不敢工作有多困难都会坚守到底,这是我们的工作,也是我们的责任,公司既然让我们来此就一定要做好,不能辜负公司的信任,不能做违反公司规定的事情,把总做做好,服从安排听从指挥是我们的准则,保证在工作时没有出现任何纰漏,保证工作顺利进行,做好自己的工作做好自己的事情。
三、加强训练不断学习
保安必须要有过硬的身体素质,有足够的能力才能够保护社区的安全,如果我们如同小绵羊一样能蹦就没有任何的威胁,绵软无力根本做不好保安工作,只会辜负大家的信任。为了保证工作的能够顺利,保证自己在工作中不会出现问题,就一定会做好工作,加强训练增强体魄力量,让自己的有足够能力保护一方安全。也会在工作中学习,保安不是靠蛮力就能做好的,也要有足够的知识才行,多学没有坏处,只有不断的学习,不断进步我们才能够做的更好,只有学得多,才能做的好,做一个有文化的保安才能做好自己的工作。
在保安工作中我学到了很多,对于自己的岗位我也热爱,一直都坚守在岗位上,做好自己的工作,在新的一年我会继续努力。
安保队长年终工作总结范文(五)
2020年已经过去,我们满怀信心的迎接新一年的到来。过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对2020年工作进行总结,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。
一、发扬优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务,赢得信赖。加强保安?a href='//www.xiexiebang.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫芾恚细癜凑毡0苍敝霸鹨螅炕芾碜荚颍忧肯殖《酱俸椭柿考觳椋ㄆ谂嘌蛋踩ぷ魈趵跋榔鞑氖褂弥叮娣兑蟊0膊咳嗽钡睦窠诶衩病⒆抛啊⑽郎龋敝幸拱嗖患涠涎猜弑北鹉谥氐悴课患耙抵鞯某盗景踩ü椒矫婷娴呐Γ鸩教嵘税脖8谖坏拇翱谛蜗螅岣吡俗陨碛胖史袼迹玫搅诵∏愦笠抵鞯男爬岛秃闷?
2、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。在物业办经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保小区内安全防范工作万无一失;
3、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。
二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法
1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升;
2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高;
3、结合小区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础。
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证小区内环境,保证井然有序、道路畅通;
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作;
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件;
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
四、2020年工作重点
1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实;
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训;
3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够,针对情况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准;
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。在新的一年里,我们保安部全体员工将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为小区的业主和公司的发展做出更大更多的贡献!
2020安保队长年终工作总结范文5篇
第二篇:XX安保队长工作总结
XX安保队长工作总结
保安队长日常带领着其他同时完成安保工作。需要多加总结,带领好团队,下面是小编整理的几篇XX安保队长工作总结范文,希望能够给你带来不一样的体会。
XX安保队长工作总结范文篇一
尊敬的各位领导: 亲爱的同事们!时间在不经意中从指尖划过,转眼间又是新的一年。回顾20XX年的工作,在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在,安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如下:
一、加强队伍建设
1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。
2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训,让队员了解公司的企业文化服务理念,以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。
3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还在所服务单位树立了良好形象,受到服务单位领导及同事好评,并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建设打下良好的基础!
二、加强军事训练、养成良好作风
由于我中队服务单位的特殊性,所以就要求队员加强军
事训练提高军事素质,进一步强化岗位纪律,增强忧患意识。为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节:
1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背
2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路,二人成列规范一言一行
3不定时检查队员军容风纪,染头发、长指甲、衣帽不整洁,一律督促其立即改正,屡教不改的将上报公司进行处理
4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接待,对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜
三、搞好安全措施积极配合服务单位工作
1.、正所谓安全无小事,积极搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组,特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视
工作。
2、主要巡查火、漏电、漏水情况,在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点安全隐患能够及时发现及时处理,积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。
四、做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展的源头
1、在工作中我们是同事,在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展,影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。
2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决,解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期,把问题最小化的解决。
五、以上是我的年总结。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处,在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量!在现有基础上发挥我的特长再立新功!也希望领导和同志们监督指正!XX安保队长工作总结范文篇二
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在**国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。二、一年来工作的体会
一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在**国际珠宝城从事保安工作的。**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。
以上是我们保安队的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正
XX安保队长工作总结范文篇三
一、关于上半年的工作
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马、“赛马、“驯马、“养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?、“我认为一位合格的保安班长应是……的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新,“两个大提升,最后实现“三个方面的满意。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。
以上是我们保安队20xx年上半年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水
第三篇:安保队长个人工作总结
个人工作总结:
时间在不经意中从指尖划过,转眼间又是新的一年。回顾2012年的工作,在园领导正确的指导和全队职工的积极配合下,我能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成,其主要表现在:安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。加强保安队伍建设是我队全年工作的重点之一。身为XXX队长的我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。为了队伍整体提高我自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习,并培养了3名保安队长,起到了模范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训,让保安队员了解XXXX的文化服务理念。由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还为XXXX树立了良好形象,受到了XXX领导领导好评。当然在工作中本人也存在许多不足之处,在以后的工作中我会学他人之长补己之短,进一步的为XXXX事业贡献自己的力量,在现有基础上发挥我的特长再立新功,也希望领导和同志们监督指正。
第四篇:物业安保队长职责
物业安保队长职责
1.在物业经理的领导下,全面主持消防、安保等各项工作;
2.负责指导、监督外包物业公司全面开展广场的安全防范工作;
3.协调公安机关、消防队等职能部门处理相关的安全案件、火灾事故等事项;
4.负责制定物业版块工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实情况;
5.负责检查监督物业外包公司的各项工作,发现问题提出整改意见,并检查落实情况;
6.负责本部门治安、消防等各类文件管理;
7.完成上级领导交办的其它事项。
物业安保队长职责2
负责保洁部日常运营管理及监控外包团队服务质量
负责保安部日常运营管理及监控外包团队工作质量
确保达到预算目标并控制好费用
及时申请采购保洁部、保安部所需的物品
对保洁部员和保安员提供必要的工作培训
确保按计划实施工作安排
JCI文件整合和SOP制定及数据收集工作
参加政府部门会议
物业安保队长职责31、带领班组人员做好正太中心的消防治安、秩序维护工作。
2、负责本班人员的岗位安排及出勤管理,公平公正的做好本班人员的绩效考核工作。
3、遇有应急突发事件时,及时带领秩序维护人员赶赴现场,根据应急突发处置流程做好组织指挥工作,妥善处理。
物业安保队长职责41、扎实做好物业、外包人员管理、培训、培养、带教工作;
2、依照公司制度有效推进物业安保部门日常以及周期性工作;
3、全面负责门店消防、安全、设施设备运行管理及维修保养;
4、管控门店公共秩序、环境等的日常管理
5、入驻商户装修工程管理;
6、编制预算,管控能耗,做到开源节流。
7、确保停车场收费及物业创收。
物业安保队长职责5
1.负责项目消防日常检查管理工作。
2.负责项目公共秩序维护管理工作。
3.负责商管员日常管理与工作绩效考核工作。
4.负责配合公安部门处理治安案件工作。
5.负责车场管理制度建设和工作计划落实工作。
6.负责车管员日常工作流程检查管理工作。
物业安保队长职责61、全面负责区域内的消防、保安工作,对消防设施、监控设施定期维护;
2、建立完备的保安制度,严格执行,确保正常安全的办公秩序;
3、建立健全队员值班、考勤和请销假制度,并负责对本队队员岗位考评工作,每月定期向项目经理汇报;
4、负责组织本队队员学习政治和业务知识,及时贯彻落实项目的各项指示精神,认真研究落实各项工作要求,带领队员积极做好项目的安全防范工作;
5、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系。
物业安保队长职责71、熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。
2、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。
3、组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求。
4、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志。
5、加强与业主沟通和联系,建立广泛的群众基础。
6、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。
第五篇:安保工作总结
精心筹划 严密组织 扎实做好大项活动安保工作 —石桥街道“美食休闲文化节”安保工作总结
5月24日,为期一周的石桥街道美食休闲文化节圆满落下帷幕。在此次活动中,安保工作组在街道党工委、组委会的正确领导下,坚定为确保美食休闲文化节胜利召开营造良好安全稳定和谐社会环境的工作目标,不断探索实践大型活动安保工作,精心筹划,严密组织,全体人员以高度的责任感和细致务实的工作作风,扎实做好活动期间的安保稳定工作,确保了此次活动的顺利进行。在此次安保工作中,共出动人员687人次,消防车8辆次,救护车3辆次,落实安保经费2万余元。
现将此次活动中安保工作的特点汇报如下:
一、精心筹划,细心准备,做到“五个到位”
(一)组织领导到位。此次活动,成立了由街道党工委副书记孙毅任组长,街道办事处副主任朱卫东和石桥派出所所长孔立勇任副组长,综治科长赵云彬等11人为组员的安保工作领导小组,还成立了由安监科长徐振华任队长的安全消防督查队。领导高度重视,全程指挥,统一领导,组织力量强。
(二)方案计划到位。此次活动,是我街道第一次按照相关文件要求,组织申报大型群体性活动。为全面做好此次活动的的安全保卫工作,安保工作领导小组工作人员在申报时间紧迫的情况下,加班加点工作,认真研究了《中华人民共和国安全生产法》、《浙江省人民政
府办公厅关于加强各类展会和节庆活动安全管理的通知》、《杭州市安全生产责任制规定》和《杭州市大型活动安全管理条例》等相关法律、法规,详细制定了《石桥街道首届美食休闲文化节安全保卫工作方案》及相关申报材料10余份,在短短5天时间内完成了原计划需20天的申报进程,开创了街道首个重大活动安保申报的先河,为下步重大活动的组织申报积累了经验。还根据总的安保实施方案,制订了《安保工作组人员值班表》、《值班情况登记表》等细化表格,并在活动主场地入场处喷绘了《石桥街道“美食休闲文化节”活动安全注意事项》的安全提示,做到了方案周密齐全,任务区分明确,达到了定人定位定责的要求,活动的针对性和操作指导性强。
(三)责任明确到位。此次活动,活动组委会提出并实践了契约化管理的安全监管新理念,即通过与新华集团、兰通商贸、浙天市场管理公司等40余家参加单位签订《安全承诺书》的形式,约定活动组织者与参与商家的责任与义务,告之各参加单位摊位设置要求,使之符合安全生产规定和技术标准,为实现最终的安全目标,相互协作与配合,相互理解与支持。此次活动实践证明,这不仅仅是一个责任问题,更是建立一个良好的参与商家的安全自律机制,尊重了活动参与商家的主人翁意识和主动精神,进一步强化了安全管理工作的规范化、制度化和科学化。
(四)隐患排查到位。活动前,安保工作组人员多次前往活动主场地进行现地勘察,进行场地施工的安全情况检查。16日下午,孙毅副书记率领由公安分局、派出所、安监、卫生、交警、工商等部门
人员组成的联合检查组,前往现地及周边进行了拉网式的隐患排查工作,对一些商家存在的消防设施隐患进行了限时整改,及时有效地消除了安全隐患。
(五)预测预防到位。为了切实做好安全防范工作,安保工作小组在活动之前组织了骨干人员召开了讨论会议,大家在会上提建议、献对策,针对因食物不洁引发的食物中毒、消防防范或操作不当引起火灾、过度拥挤引发人员挤踏等七种可能出现的突发情况进行了预测防范,并制定了就对预案,做到预防在先,预有准备。
二、严密组织,灵活处置,做到“三个结合”。
(一)人防物防技防相结合。为加强活动的现场安保工作,安保小组在活动现地对面的钦川酒店6楼设立了指挥协调中心,对活动的安保工作进行实时的监控、指挥和协调。活动期间,统一调动8个社区综治队员、民兵应急分队、辖区单位保安、外请保安人员共同担负安保任务,共出动安保人员632人次。各个分队点位均配备了无线对讲机,建立了顺畅的通信联络。在现地设置了隔离安全栏,对现地的安全进行了安全强化设置。如在东侧地面上的电线上,加装了安全橡皮垫,有效防止绊倒事件和用电安全。在指挥中心的六楼,安装了摄像机,对每天活动过程中的现场进行了全程监控摄像。
(二)方案计划与灵活调整相结合。7天的活动,安保工作组人员每一天都在不断总结,不断提高安保和服务的质量。如在活动的第一天,现场采用的是安全防护警戒带进行人员进出的疏导和控制,经过实践,安保人员发现有少数观众从警戒带强行进入,同时原计划
中的场地设置既不利于安保工作的组织也不利于观众的观看。第二天,安保工作组就协调人员换上了铁防护栏,同时调整了舞台前侧的核心活动区的安保方案和现场设置,通过几天的实践检验,这个方案比较切实可行。在此后的几天活动中,没有再出现人员拥堵和强行进入的现象。5月23日晚,在活动进行时,突然出现了停电事件,安保工作组配合电力保障组迅速启用预案,及时通知电工检修电路,用对讲机通知各点位人员做好群众提醒疏导工作,有效防止了意外情况的发生。
(三)守点与控面相结合。根据活动的现地道路、场地建筑物和此次活动的特点,安保工作协调组对现地场地和辖区进行了点面划分,划分了演员休息准备区、领导休息区、舞台核心区、停车区和入口区等区域,安排了派出所及外请保安重点负责核心区域的保卫工作,社区综治队员负责外围的巡逻、秩序维护工作,同时,协调交警进行车速调控,做到守点与控面相结合,确保了此次安保任务的顺利进行。
三、密切配合,成效明显,顺利实现安全的大目标
(一)强安全,密切配合。在此次活动中,各个部门能加强协调,通力配合。5月16日,区公安分局、安监局、卫生监督所、行政执法中队、交警中队、工商所等职能部门单位在街道举行了活动协调会。通过会议和活动中的合作配合,大家树立了“一盘棋”的意识,加强了共享和反馈机制,形成了上下互动,密切配合的良好工作氛围。各个部门单位均建立了值班制度;各部门和单位间建立碰头会制度,进
行沟通协商,同时落实情况及时上报制度。
(二)强纪律,提升形象。此次活动安保任务,来自不同社区、不同单位的安保工作人员,把思想和行动统一到街道的决策部署上来,按照安保小组在会上提出的“加强纪律、完成任务、提升形象”的要求,在做好安保任务的同时,不断强化思想认识,自觉树立好纪律严明、专业敬业的安保工作者形象。在七天的安保工作中,保安人员身着制式服装,统一佩戴红袖章。民兵应急分队身着荧光背心,着装严整,消防人员在消防车旁认真待命,做好了各项应急准备。安保人员在维护现场秩序时,文明执勤,对一些群众的不安全不文明行为,采取有效措施,采取疏导、劝说为主的做法,得到了大部分居民群众的支持与配合。
(三)强执行,成效明显。美食节期间,辖区派出所、各社区均加强了安全措施,人员值班、巡逻等安保工作措施。加强了人员出动率、见巡率,有效地遏制了人员大量聚集、报警数、发案数上升的不良苗头,确保了美食节期间辖区秩序的安全稳定和美食节的圆满成功。据统计,在此次美食休闲文化节一周期间,街道辖区的刑事案件受理数为39件,与上周相比环比减少25%,报警数(299件)与上周(365件)相比环比减少18.1%,治安案件(9件)与前期(24件)相比环比减少62.5%。安保工作在活动期间实现了“零伤亡 零事故”的安全大目标的实现。通过任务的锤炼,每一个人的思想得到了一次教育和升华,提振了干事成事的热情。
四、相关建议
(一)建议保持美食节的延续性。今年举办的是首届美食节,建议以后几年,继续举办,进一步打造“繁华石桥 时尚之都”的品牌形象。
(二)各部门单位进一步加强协调机制。广告公司负责整个文艺演出活动的策划和实施,往往注重演出效果,而轻视安全。各协办企业往往注重企业宣传而轻视统一协调。给安全工作造成一定的压力。因此,不管在重大活动和平时工作中,各部门单位均要进一步加强情报共享和信息反馈机制。
(三)深化总结教育。要以此次活动为契机,大力推进“消费促进年、投资推进年、环境改进年”,在广大街道工作者中大力弘扬“干字当头、干有激情、干敢担当、干讲方法、干求实效”的“五干”精神,进一步提振干事成事的热情。