社区活动室钥匙管理办法

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社区活动室钥匙管理办法

——“钥匙主管”民主协商的具体实践

文苑社区新时代文明实践站在2018年成立之初高标准建立了多种功能活动室,受到社区居民的欢迎,而活动室里拥挤、抢座等不文明现象以及活动室开放时间不灵活等原因,导致活动室作用发挥不到位,造成居民参与社区活动的积极性也不高,给社区日常管理带来困难。为破解这一难题,社区围绕“把居民的事情当家事,让居民把社区当家建”的服务理念,从强化居民自治入手,创新推出“钥匙主管”,开辟了一条联系群众、优化决策、化解矛盾、改进工作的新途径。

社区对现有活动室重新规划,充分整合利用,配备了棋牌桌、乒乓球台、健身体育器材、各类图书、儿童娱乐器材等设施,并将各功能室全托付给社区居民自主管理,从居民中推选专人掌管钥匙,活动室开放时间全由居民定夺,社区根据居民活动特点进行合理排班,避免出现争抢拥挤和开关门不方便现象发生。“社区为我们提供了这么好的条件开展活动,咱社区活动室都是居民自己管钥匙,双休日、早晚啥时候活动居民说了算,太方便了,瞧瞧我们的活动场地多亮堂。”当上“钥匙主管”的居民张阿姨说。

活动室的钥匙管理权限“下放”后,各管理员纷纷以社区活动室为依托,先后成立了各自的文体类组织,其中包括:乒乓球协会、戏曲协会、棋牌协会、舞蹈协会……截止到目前,社区已经有近20个志愿组织,在以社区活动室为基地从事各自的文体活动,丰富居民的业余生活。同时社区居民参与活动的热情也空前高涨,吸引了更多的居民群众参与社区活动,活动室内卫生保持,体育、活动器材的管理全部实现居民自主管理、自主服务,确保各活动室有序运转。田镇街道文苑社区通过“钥匙主管”的做法,使社区志愿者、居民参与到活动室的项目管理中,形成居民群众自我管理、自我服务的良好机制。社区各文化活动室全天开放后,不仅拓宽了社区服务范围,提高了居民的生活质量,同时还促进了社区工作人员与居民间的沟通交流,为居民打造了温馨的“社区之家”。

“像这样关系居民切身利益的事,我们都与居民们协商着解决,居民协商治理作用很大,这样的做法民主、公开、合理,居民意愿能得到充分反映,居民有了话语权,再也不是局外人,处理结果大家都十分满意。”文苑社区党总支书记王虎说。近年来,社区充分发挥“钥匙主管”经验的引领带动作用,不断提升社区协商的整体水平,进一步增强居民对社区的归属感、认同感、责任感,形成良好社会风尚,构建起和谐幸福新文苑。

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