2011年公园社区工作总结（小编整理）

第一篇：2011年公园社区工作总结

一年以来，公园社区在新伟街街工委、办事处的正确领导下，以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，以“科学发展观”为理论指导，以构建“和谐社区”为宗旨，抓好党务和政务工作，加强管理，强化服务，活跃社区文化。在全体社区干部的努力和全体党员及居民的拥护下，扎扎实实为民办事，并较好的完成了上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践，现总结如下：

一、认真做好低保、救助工作

二、医保、社保、失业工作

今年我们接受社会化管理退休人员434人，其中男22人，女性412人，死亡5人，转出1人，新接收8人，现有xx人，对退休人员情况逐户登记，进入微机化管理。每月做到了按时统计退休人员的变动，转移和死亡报表工作。

三、再就业工作

四、计划生育工作

五、残联和老龄工作

老龄工作在街道老龄委的指导下，积极开展各项活动，努力为广大老人办实事、办好事。让老人都能实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为”，全年办理老年证74人，办理高龄津贴10人，居家养老9人，春节前为居家养老户送去饺子、春联等慰问品（5户）

六、社区综合治理工作

1、稳定压倒一切，责任重于泰山。对维稳工作，社区在各大节假日期间，全程监控重点对象，加强对轮法功、南山集团非法集资等重点人员，进行教育转化和监控工作，组织人员清理“xx”标语80余条，及时收缴了散发的“xx”光盘，传单。全年社区无一例上访现象发生，为上级部门分忧，确保了辖区的稳定。

2、进一步做好了创建平安社区活动。创建平安社区是社区常抓不懈的工作，为此，年初社区制定了创建平安社区活动方案，召开了居民组长会议，宣传了创建平安社区的重要性。同时，利用黑板报在社区门前定期刊登有关创建平安社区活动内容。增强社区广大居民参与的自觉性。

3、做好了安全防火，防盗工作。社区干部和居民组长今年都能在重大节日前，在居民群众中开展安全防火，防盗工作的宣传教育活动。同时，定期对辖区内的饭店，食杂店和居民楼道内外进行了防火防盗的安全大检查。

4、通过人口普查工作的开展，加强了流动人口、房屋租赁规范化管理。社区定期或不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进行调查、登记。

5、做好了对困难群众送温暖工作。年初社区干部积极配合上级有关部门为低保困难户送去了粮油等生活用品，为社区孤寡老人董云荣代取工资，交煤气费，热费报销等。定期上门看望老人，在生活上给予照料。为精神不正常的王萍常年取工资，发放生活费。社区开展送温暖工作，即体现了党和政府对弱势群体的关心，也对稳定社会起到了作用。

以上是本社区今年来的工作总结，虽取得一些成绩，缺点也有，但离上级对社区的要求还有一定差距,主要是组织居民活动次数少，为居民服务的热情不够高，社区创新意识还不强等问题，今后,在新一届社区居委会的工作中, 我们将把不足之处加以改进，以为社区居民服务工作为主旨，全身心的投入到居民群众家中，立足把社区各项工作做得更好、更加完善，围绕今年的工作目标，实现新的跨越，更上新的台阶。

xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)

第二篇：公园社区工作总结2011

2011年公园社区建设工作计划

2011年以十七大精神为指导，按照市政府【2008】18号文件和区委岸发【2009】2号文件的要求，紧紧围绕劳动街2011年社区建设工作意见和责任目标，以发展民主、改善民生为重点，坚持树立科学发展观，不断强化“以民为本、为民解困，为民服务”工作理念，结合社区实际，突出重点，创新思路，加大措施，狠抓落实，进一步推动社区工作又好又快发展。主要做了以下几个方面的工作。

一、强化社区自治功能，探索和形成社区民主自治。

根据《劳动街2009年社区建设工作的意见》的要求，一方面强化居委会自治功能，另一方面抓推动居民自治工作。

公园社区居委会，今年虽未建设“一门式”服务站。但在工作中，对全员考核，日常监督，工作统筹协调等方面，狠抓落实，确保了社区居委会与社区服务站之间实现支持与配合，协调与监督，切实履行民主评议、事务协调、工作监督的职责，维护了社区居委会的主体地位。坚持每天对阶段性重点工作进行碰头、协调；每周例会进行分析、总结，明确工作目标、有序开展工作。今年5月至8月甲流高发期间，社区合理安排人员进行摸排、调查和包保，参与人员达40多人，较好的完成了此阶段的防控工作。社区自治功能得到充分的显现，特别是整合换届后，更是发挥了每个人的主观能动性，积极参与到市全员计生信息核查工作，社区计生信息的核对和录入工作每天通报进度，组织人员加班加点，按时保质保量完成了任务，大家的工作积极性得到提高，为社区明年工作的开展和发展，打下了良好的基础。

社区在永清路35号居民自治的基础上，今年重点抓了永清路5号机电公司宿舍的居民自治工作，成立了以党员陈勇为负责人的自管会，动员下岗党员徐农钢和下岗人员金运生等参与到自管会的工作中，针对该处老年同志较多的特点，把服务关照老年

同志作为重点，以平时治安关照和楼道保洁工作为工作职责，在推动居民自助服务中，社区各方面给予了指导、支持和帮助，基本实现了自我服务、自我管理、自我监督，同时为社区推进物业全覆盖工作打下了扎实的群众基础。

二、加强社区志愿者队伍建设，逐步完善“三位一体”服务体系。

今年公园社区自愿者登记总人数1080人，注册总人数324人。整合辖区资源重点抓了志愿者队伍建设，新组建了两支志愿者服务队，一个是湘粤爱老服务队，每月组织5-10人上门为社区内老年人提供清洁，谈心等服务；另一个是区城管局直属中队，环境整治志愿者队伍，在林正农书记和吴涛队长的带领下，多次深入社区，参与社区环境整治、打扫自行车棚、清理楼道，为社区内独居老人及低保户30多人送清凉，深受社区居民好评。11月15日社区参与并组织了“金报义工队”走进社区的活动，将志愿者服务工作推向高潮，并起到示范和推广作用，受到市、区各有关部门的好评，我们将以此为契机，不断加强自愿者队伍建设，同时创造条件，积极引进中介服务，培育社区民间组织，结合社区服务，逐步完善“三位一体”服务体系，努力提升社区服务功能。

三、积极开展“两型”社区创建，推进社区“四个文明”建设。

根据市、区、街关于创建两型社区的要求和总统部署，公园社区以科学发展观为指导，深入贯彻十七大“坚持节约资源和保护环境”的基本国策和“落实到每个单位、每个家庭”的要求，树立“以人为本、以德为魂、以文为美、以和为贵、以予为乐”的理念，倡导绿色消费，提倡文明行为。首先成立了创建工作领导小组，并制定出创建方案，组织和发动社区志愿者，联合辖区单位，团结力量，形成合力，有计划、有步骤的开展“两型社区”创建工作。广泛动员辖区单位和家庭积极参与到“两型社区”创建活动中来。

1、加强节能环保教育宣传，增强资源节约意识。发放宣传资料1000多份，小喇叭广播深入到社区每个角落；联

合辖区单位在节日期间举办文艺汇演，声情并茂起到宣传教育的作用。在每年一度的节能宣传周、城市节水宣传周、世界环境日、地球日、等宣传活动中我们不失时机的进企业、进家庭开展宣传教育活动。使得节能知识、环保法律知识、环境道理伦理知识深入人心，以此提高社区居民的思想道德水平、科学文化素质、环境保护观念、健康生活理念，为“两型”建设打下了牢固的思想基础。

2、倡导家庭绿色文化，树立生态社区观念。社区通过组织发动广大居民参与“我为两型社区献一策”活动，让居民主动参与到其中出谋划策，提高主人翁意识；组织居民积极参加节约环保活动，号召居民节能环保从我做起，社区一班人首先自己做到节约资源和保护环境，如打印纸张的第二次利用，电子传输，尽量减少纸质的使用，办公清洁用水的再利用等，号召居民一水多用，少用纸质贺卡，使用节能产品，在居民中推广使用节能灯1500多盏，为困难居民安装节能水龙头17个；倡导重“提菜篮子”，发放环保袋200多个；倡导健康的生活方式，发放“限盐勺”100多个；还号召居民简办嫁娶、丧葬，反对铺张浪费。在开展“花草树木领养”活动，小区内的花草树木有了专人照料，做到社区“春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿”，还与辖区单位区城管局直属中队开展共驻共建活动，开展“两型社区”宣传，与街卫生所联系举办垃圾分类宣传活动，发放宣传资料1000多份，加强辖区卫生整治，进一步提升了社区和谐宜居的生活环境。

3、开展绿色实践活动，树文明社区形象。开展“节能环保活动”，在辖区39号园林小区和47号长航小区首先实行垃圾分类管理，投放分类垃圾箱共20个，安装废旧电池回收箱1个，提倡和发动志愿者进行宣传，在居民中开展拒绝“白色垃圾”活动，树“节能小区”、“节能家庭”，在居民中推广节约的消费典型，以“春雨润物细无声”的方式，将节能环保观念融入到了居民的日常生活之中。社区还组织居民到天然氧吧—东湖开展一日

游活动，亲身感受大自然的清新与美；瞻仰爱国诗人屈原雕像，品读古诗。

通过一系列的创建活动的开展营造文明祥和的人文环境、古老淳朴的道德风尚、健康向上的社区风气、增强了居民的文明素质和满意度。

四、推进社区物业服务，共同服务共同管理，基本实现物业全覆盖。

根据区、街“推进中心城区老旧住宅区物业服务的实施方案”工作要求，为切实改善老旧住宅区的居住环境，进一步提升城市整体形象，促进“创新武汉、和谐武汉”建设，我社区根据实际，立足以服务居民为本，成了社区物业服务工作小组，社区物业服务站。在居民中进行广泛深入宣传和走访，听取意见和建议的基础上，1）开展环境治安综合整治活动。为园林小区、长航小区新增绿化带共500平米，组织社区群、专干、志愿者服务队、对各院落的草坪、花坛、拾白出杂草，雨阳棚清扫，清理杂物、堆积物共18车，清除粉刷12个院落，100多个单元，卫生死角10多处。出版与曙光小区路面破损严重，在街道领导的支持下，经过社区协调相关部门，对近800平米的路面进行了整修。园林小区41号平房属危房，遇到下雨地面就积水，给居民带来极大的不便，社区顶着压力，在确保安全的基础上，在相关部门的通力配合下，进行了管网整修，解决了多年的积水问题。还更换辖区破损井盖7处，协调解决了37-5-301与302的异味扰民问题，37号-4单元的油烟扰民等，改善了社区居民的居住环境；开展安全检查工作，对辖区门店、小区通道、高层建筑等进行安全检查，对有安全隐患的提出整改意见，并下达整改通知书，责令整改，并进行监督回访。在居民中，以小喇叭、宣传栏张贴、市民学校讲课等形式开展治安自我防范、遇险逃生知识的宣传教育活动；检查小区的防盗门情况，并进行记录；并为居民夜间出行安全增设路灯5盏；整治41号老化电线300米；协调园林服务公

司为园林小区增门卫值班人员一人等。2）根据辖区实际，“五位一体”服务居民。通过多次深入走访、听取意见和建议，由社区参与并组织各区域居民、相关职能部门召开了居民代表大会、联席会议，社区物业工作全面展开。现辖区共有11个服务区域，三种服务模式：老旧住宅划分5个区域为社区型服务模式，常住户数1056户，3187人，低保16户，总建面14.53万平米；枫丹百鹭、翠涛苑、永清庭院、黄浦雅苑、赵家条公寓5个院落专业型服务模式，常住户数2984户，8910人，总建面13.52万平米；总后武汉基地大院1个单位型服务模式，常住户数638户，1690人，低保1户，总建面6.6万平米。社区物业服务站负责协调11个区域的物业服务工作，共同服务共同管理，社区基本实现物业全覆盖。

五、以改善民生为重点，推进社区各项工作有序开展

今年再就业工作在去年社区充分就业达标的基础上，全面完成各项指标。城镇新增就业人员33人，城镇下岗失业人员再就业23人，其中帮扶困难人员再就业13人，人力资源市场推荐介绍就业45人，推荐成功15人，小额担保贷款7人，总计43万元；低保、边缘户服务和管理工作基本到位，全年帮扶44人，及14395元。社会医疗保障工作深入居民和学校，共办理了190多份居民医疗保险，还为400多位退休老人办理了年审，开展居家养老服务，为老人提供方便。

社区将保民生工作与维稳工作紧密联系。和谐社区，最重要的就是稳定工作，只有社区稳定，人才会和谐，社区才会和谐，社会才能和谐。及时调解处理群众反映的问题14件，化解了各类矛盾纠纷。对辖区“重点”人员，社区一班人时刻保持警惕，了解人员动态，及时与上级领导做好沟通，把问题解决在萌芽状态，化解在基层。在今天的10月份辖区永清路20号的帅康电器发生劳资纠纷，30多人在帅康电器门口拉横幅声讨，社区及时上门进行调解，一方面社区安排群干、安保队员24小时值班，随时掌控；一方面向领导及时汇报，取得街领导的支持和帮助。协调相关部门为他们提供法律援助，并陪同到劳动部门进行咨询，引导其通过正常途径解决问题，通过大家的努力事情得到解决，控制了事态的发展；再有林内电器售出的燃气热水器，因为购买用户在使用过程中受到意外伤害上门要求索赔，照成门店不能正常营业，社区早发现、早汇报，防止了事态的进一步扩大。正是由于社区在维稳工作中做到领导重视是保证、解决问题是根本、包保工作是手段、化解矛盾是前提，提前介入、及时汇报、取得支持、警钟长鸣，将不稳定因素化解在萌芽。确保了社区无一例非正常上访，无重大事件发生，维护了社区的和谐稳定，推动社区服务事业全面进步、持续发展。

2010年即将过去，我们公园社区将迎来崭新的一年，社区一班人回顾过去，展望未来，站在新的起点，大家将共同努力、精诚团结，有信心把公园社区建设成为管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、生活便利的和谐文明社区再上新台阶。

劳动街公园社区 2011年1月5日

第三篇：公园社区工作总结2011

2011年公园社区建设工作计划

2011年以十七大精神为指导，按照市政府【2008】18号文件和区委岸发【2009】2号文件的要求，紧紧围绕劳动街2011年社区建设工作意见和责任目标，以发展民主、改善民生为重点，坚持树立科学发展观，不断强化“以民为本、为民解困，为民服务”工作理念，结合社区实际，突出重点，创新思路，加大措施，狠抓落实，进一步推动社区工作又好又快发展。主要做了以下几个方面的工作。

一、强化社区自治功能，探索和形成社区民主自治。

根据《劳动街2009年社区建设工作的意见》的要求，一方面强化居委会自治功能，另一方面抓推动居民自治工作。

公园社区居委会，今年虽未建设“一门式”服务站。但在工作中，对全员考核，日常监督，工作统筹协调等方面，狠抓落实，确保了社区居委会与社区服务站之间实现支持与配合，协调与监督，切实履行民主评议、事务协调、工作监督的职责，维护了社区居委会的主体地位。坚持每天对阶段性重点工作进行碰头、协调；每周例会进行分析、总结，明确工作目标、有序开展工作。今年5月至8月甲流高发期间，社区合理安排人员进行摸排、调查和包保，参与人员达40多人，较好的完成了此阶段的防控工作。社区自治功能得到充分的显现，特别是整合换届后，更是发挥了每个人的主观能动性，积极参与到市全员计生信息核查工作，社区计生信息的核对和录入工作每天通报进度，组织人员加班加点，按时保质保量完成了任务，大家的工作积极性得到提高，为社区明年工作的开展和发展，打下了良好的基础。

社区在永清路35号居民自治的基础上，今年重点抓了永清路5号机电公司宿舍的居民自治工作，成立了以党员陈勇为负责人的自管会，动员下岗党员徐农钢和下岗人员金运生等参与到自管会的工作中，针对该处老年同志较多的特点，把服务关照老年

同志作为重点，以平时治安关照和楼道保洁工作为工作职责，在推动居民自助服务中，社区各方面给予了指导、支持和帮助，基本实现了自我服务、自我管理、自我监督，同时为社区推进物业全覆盖工作打下了扎实的群众基础。

二、加强社区志愿者队伍建设，逐步完善“三位一体”服务体系。

今年公园社区自愿者登记总人数1080人，注册总人数324人。整合辖区资源重点抓了志愿者队伍建设，新组建了两支志愿者服务队，一个是湘粤爱老服务队，每月组织5-10人上门为社区内老年人提供清洁，谈心等服务；另一个是区城管局直属中队，环境整治志愿者队伍，在林正农书记和吴涛队长的带领下，多次深入社区，参与社区环境整治、打扫自行车棚、清理楼道，为社区内独居老人及低保户30多人送清凉，深受社区居民好评。11月15日社区参与并组织了“金报义工队”走进社区的活动，将志愿者服务工作推向高潮，并起到示范和推广作用，受到市、区各有关部门的好评，我们将以此为契机，不断加强自愿者队伍建设，同时创造条件，积极引进中介服务，培育社区民间组织，结合社区服务，逐步完善“三位一体”服务体系，努力提升社区服务功能。

三、积极开展“两型”社区创建，推进社区“四个文明”建设。

根据市、区、街关于创建两型社区的要求和总统部署，公园社区以科学发展观为指导，深入贯彻十七大“坚持节约资源和保护环境”的基本国策和“落实到每个单位、每个家庭”的要求，树立“以人为本、以德为魂、以文为美、以和为贵、以予为乐”的理念，倡导绿色消费，提倡文明行为。首先成立了创建工作领导小组，并制定出创建方案，组织和发动社区志愿者，联合辖区单位，团结力量，形成合力，有计划、有步骤的开展“两型社区”创建工作。广泛动员辖区单位和家庭积极参与到“两型社区”创建活动中来。

1、加强节能环保教育宣传，增强资源节约意识。发放宣传资料1000多份，小喇叭广播深入到社区每个角落；联

合辖区单位在节日期间举办文艺汇演，声情并茂起到宣传教育的作用。在每年一度的节能宣传周、城市节水宣传周、世界环境日、地球日、等宣传活动中我们不失时机的进企业、进家庭开展宣传教育活动。使得节能知识、环保法律知识、环境道理伦理知识深入人心，以此提高社区居民的思想道德水平、科学文化素质、环境保护观念、健康生活理念，为“两型”建设打下了牢固的思想基础。

2、倡导家庭绿色文化，树立生态社区观念。社区通过组织发动广大居民参与“我为两型社区献一策”活动，让居民主动参与到其中出谋划策，提高主人翁意识；组织居民积极参加节约环保活动，号召居民节能环保从我做起，社区一班人首先自己做到节约资源和保护环境，如打印纸张的第二次利用，电子传输，尽量减少纸质的使用，办公清洁用水的再利用等，号召居民一水多用，少用纸质贺卡，使用节能产品，在居民中推广使用节能灯1500多盏，为困难居民安装节能水龙头17个；倡导重“提菜篮子”，发放环保袋200多个；倡导健康的生活方式，发放“限盐勺”100多个；还号召居民简办嫁娶、丧葬，反对铺张浪费。在开展“花草树木领养”活动，小区内的花草树木有了专人照料，做到社区“春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿”，还与辖区单位区城管局直属中队开展共驻共建活动，开展“两型社区”宣传，与街卫生所联系举办垃圾分类宣传活动，发放宣传资料1000多份，加强辖区卫生整治，进一步提升了社区和谐宜居的生活环境。

3、开展绿色实践活动，树文明社区形象。开展“节能环保活动”，在辖区39号园林小区和47号长航小区首先实行垃圾分类管理，投放分类垃圾箱共20个，安装废旧电池回收箱1个，提倡和发动志愿者进行宣传，在居民中开展拒绝“白色垃圾”活动，树“节能小区”、“节能家庭”，在居民中推广节约的消费典型，以“春雨润物细无声”的方式，将节能环保观念融入到了居民的日常生活之中。社区还组织居民到天然氧吧—东湖开展一日

游活动，亲身感受大自然的清新与美；瞻仰爱国诗人屈原雕像，品读古诗。

通过一系列的创建活动的开展营造文明祥和的人文环境、古老淳朴的道德风尚、健康向上的社区风气、增强了居民的文明素质和满意度。

四、推进社区物业服务，共同服务共同管理，基本实现物业全覆盖。

根据区、街“推进中心城区老旧住宅区物业服务的实施方案”工作要求，为切实改善老旧住宅区的居住环境，进一步提升城市整体形象，促进“创新武汉、和谐武汉”建设，我社区根据实际，立足以服务居民为本，成了社区物业服务工作小组，社区物业服务站。在居民中进行广泛深入宣传和走访，听取意见和建议的基础上，1）开展环境治安综合整治活动。为园林小区、长航小区新增绿化带共500平米，组织社区群、专干、志愿者服务队、对各院落的草坪、花坛、拾白出杂草，雨阳棚清扫，清理杂物、堆积物共18车，清除粉刷12个院落，100多个单元，卫生死角10多处。出版与曙光小区路面破损严重，在街道领导的支持下，经过社区协调相关部门，对近800平米的路面进行了整修。园林小区41号平房属危房，遇到下雨地面就积水，给居民带来极大的不便，社区顶着压力，在确保安全的基础上，在相关部门的通力配合下，进行了管网整修，解决了多年的积水问题。还更换辖区破损井盖7处，协调解决了37-5-301与302的异味扰民问题，37号-4单元的油烟扰民等，改善了社区居民的居住环境；开展安全检查工作，对辖区门店、小区通道、高层建筑等进行安全检查，对有安全隐患的提出整改意见，并下达整改通知书，责令整改，并进行监督回访。在居民中，以小喇叭、宣传栏张贴、市民学校讲课等形式开展治安自我防范、遇险逃生知识的宣传教育活动；检查小区的防盗门情况，并进行记录；并为居民夜间出行安全增设路灯5盏；整治41号老化电线300米；协调园林服务公

司为园林小区增门卫值班人员一人等。2）根据辖区实际，“五位一体”服务居民。通过多次深入走访、听取意见和建议，由社区参与并组织各区域居民、相关职能部门召开了居民代表大会、联席会议，社区物业工作全面展开。现辖区共有11个服务区域，三种服务模式：老旧住宅划分5个区域为社区型服务模式，常住户数1056户，3187人，低保16户，总建面14.53万平米；枫丹百鹭、翠涛苑、永清庭院、黄浦雅苑、赵家条公寓5个院落专业型服务模式，常住户数2984户，8910人，总建面13.52万平米；总后武汉基地大院1个单位型服务模式，常住户数638户，1690人，低保1户，总建面6.6万平米。社区物业服务站负责协调11个区域的物业服务工作，共同服务共同管理，社区基本实现物业全覆盖。

五、以改善民生为重点，推进社区各项工作有序开展

今年再就业工作在去年社区充分就业达标的基础上，全面完成各项指标。城镇新增就业人员33人，城镇下岗失业人员再就业23人，其中帮扶困难人员再就业13人，人力资源市场推荐介绍就业45人，推荐成功15人，小额担保贷款7人，总计43万元；低保、边缘户服务和管理工作基本到位，全年帮扶44人，及14395元。社会医疗保障工作深入居民和学校，共办理了190多份居民医疗保险，还为400多位退休老人办理了年审，开展居家养老服务，为老人提供方便。

社区将保民生工作与维稳工作紧密联系。和谐社区，最重要的就是稳定工作，只有社区稳定，人才会和谐，社区才会和谐，社会才能和谐。及时调解处理群众反映的问题14件，化解了各类矛盾纠纷。对辖区“重点”人员，社区一班人时刻保持警惕，了解人员动态，及时与上级领导做好沟通，把问题解决在萌芽状态，化解在基层。在今天的10月份辖区永清路20号的帅康电器发生劳资纠纷，30多人在帅康电器门口拉横幅声讨，社区及时上门进行调解，一方面社区安排群干、安保队员24小时值班，随时掌控；一方面向领导及时汇报，取得街领导的支持和帮助。协调相关部门为他们提供法律援助，并陪同到劳动部门进行咨询，引导其通过正常途径解决问题，通过大家的努力事情得到解决，控制了事态的发展；再有林内电器售出的燃气热水器，因为购买用户在使用过程中受到意外伤害上门要求索赔，照成门店不能正常营业，社区早发现、早汇报，防止了事态的进一步扩大。正是由于社区在维稳工作中做到领导重视是保证、解决问题是根本、包保工作是手段、化解矛盾是前提，提前介入、及时汇报、取得支持、警钟长鸣，将不稳定因素化解在萌芽。确保了社区无一例非正常上访，无重大事件发生，维护了社区的和谐稳定，推动社区服务事业全面进步、持续发展。

2010年即将过去，我们公园社区将迎来崭新的一年，社区一班人回顾过去，展望未来，站在新的起点，大家将共同努力、精诚团结，有信心把公园社区建设成为管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、生活便利的和谐文明社区再上新台阶。

劳动街公园社区 2011年1月5日

第四篇：公园社区工作总结2011

2011年公园社区建设工作计划

2011年以十七大精神为指导，按照市政府【2008】18号文件和区委岸发【2009】2号文件的要求，紧紧围绕劳动街2011年社区建设工作意见和责任目标，以发展民主、改善民生为重点，坚持树立科学发展观，不断强化“以民为本、为民解困，为民服务”工作理念，结合社区实际，突出重点，创新思路，加大措施，狠抓落实，进一步推动社区工作又好又快发展。主要做了以下几个方面的工作。

一、强化社区自治功能，探索和形成社区民主自治。

根据《劳动街2009年社区建设工作的意见》的要求，一方面强化居委会自治功能，另一方面抓推动居民自治工作。

公园社区居委会，今年虽未建设“一门式”服务站。但在工作中，对全员考核，日常监督，工作统筹协调等方面，狠抓落实，确保了社区居委会与社区服务站之间实现支持与配合，协调与监督，切实履行民主评议、事务协调、工作监督的职责，维护了社区居委会的主体地位。坚持每天对阶段性重点工作进行碰头、协调；每周例会进行分析、总结，明确工作目标、有序开展工作。今年5月至8月甲流高发期间，社区合理安排人员进行摸排、调查和包保，参与人员达40多人，较好的完成了此阶段的防控工作。社区自治功能得到充分的显现，特别是整合换届后，更是发挥了每个人的主观能动性，积极参与到市全员计生信息核查工作，社区计生信息的核对和录入工作每天通报进度，组织人员加班加点，按时保质保量完成了任务，大家的工作积极性得到提高，为社区明年工作的开展和发展，打下了良好的基础。

社区在永清路35号居民自治的基础上，今年重点抓了永清路5号机电公司宿舍的居民自治工作，成立了以党员陈勇为负责人的自管会，动员下岗党员徐农钢和下岗人员金运生等参与到自管会的工作中，针对该处老年同志较多的特点，把服务关照老年

同志作为重点，以平时治安关照和楼道保洁工作为工作职责，在推动居民自助服务中，社区各方面给予了指导、支持和帮助，基本实现了自我服务、自我管理、自我监督，同时为社区推进物业全覆盖工作打下了扎实的群众基础。

二、加强社区志愿者队伍建设，逐步完善“三位一体”服务体系。

今年公园社区自愿者登记总人数1080人，注册总人数324人。整合辖区资源重点抓了志愿者队伍建设，新组建了两支志愿者服务队，一个是湘粤爱老服务队，每月组织5-10人上门为社区内老年人提供清洁，谈心等服务；另一个是区城管局直属中队，环境整治志愿者队伍，在林正农书记和吴涛队长的带领下，多次深入社区，参与社区环境整治、打扫自行车棚、清理楼道，为社区内独居老人及低保户30多人送清凉，深受社区居民好评。11月15日社区参与并组织了“金报义工队”走进社区的活动，将志愿者服务工作推向高潮，并起到示范和推广作用，受到市、区各有关部门的好评，我们将以此为契机，不断加强自愿者队伍建设，同时创造条件，积极引进中介服务，培育社区民间组织，结合社区服务，逐步完善“三位一体”服务体系，努力提升社区服务功能。

三、积极开展“两型”社区创建，推进社区“四个文明”建设。

根据市、区、街关于创建两型社区的要求和总统部署，公园社区以科学发展观为指导，深入贯彻十七大“坚持节约资源和保护环境”的基本国策和“落实到每个单位、每个家庭”的要求，树立“以人为本、以德为魂、以文为美、以和为贵、以予为乐”的理念，倡导绿色消费，提倡文明行为。首先成立了创建工作领导小组，并制定出创建方案，组织和发动社区志愿者，联合辖区单位，团结力量，形成合力，有计划、有步骤的开展“两型社区”创建工作。广泛动员辖区单位和家庭积极参与到“两型社区”创建活动中来。

1、加强节能环保教育宣传，增强资源节约意识。发放宣传资料1000多份，小喇叭广播深入到社区每个角落；联

合辖区单位在节日期间举办文艺汇演，声情并茂起到宣传教育的作用。在每年一度的节能宣传周、城市节水宣传周、世界环境日、地球日、等宣传活动中我们不失时机的进企业、进家庭开展宣传教育活动。使得节能知识、环保法律知识、环境道理伦理知识深入人心，以此提高社区居民的思想道德水平、科学文化素质、环境保护观念、健康生活理念，为“两型”建设打下了牢固的思想基础。

2、倡导家庭绿色文化，树立生态社区观念。社区通过组织发动广大居民参与“我为两型社区献一策”活动，让居民主动参与到其中出谋划策，提高主人翁意识；组织居民积极参加节约环保活动，号召居民节能环保从我做起，社区一班人首先自己做到节约资源和保护环境，如打印纸张的第二次利用，电子传输，尽量减少纸质的使用，办公清洁用水的再利用等，号召居民一水多用，少用纸质贺卡，使用节能产品，在居民中推广使用节能灯1500多盏，为困难居民安装节能水龙头17个；倡导重“提菜篮子”，发放环保袋200多个；倡导健康的生活方式，发放“限盐勺”100多个；还号召居民简办嫁娶、丧葬，反对铺张浪费。在开展“花草树木领养”活动，小区内的花草树木有了专人照料，做到社区“春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿”，还与辖区单位区城管局直属中队开展共驻共建活动，开展“两型社区”宣传，与街卫生所联系举办垃圾分类宣传活动，发放宣传资料1000多份，加强辖区卫生整治，进一步提升了社区和谐宜居的生活环境。

3、开展绿色实践活动，树文明社区形象。开展“节能环保活动”，在辖区39号园林小区和47号长航小区首先实行垃圾分类管理，投放分类垃圾箱共20个，安装废旧电池回收箱1个，提倡和发动志愿者进行宣传，在居民中开展拒绝“白色垃圾”活动，树“节能小区”、“节能家庭”，在居民中推广节约的消费典型，以“春雨润物细无声”的方式，将节能环保观念融入到了居民的日常生活之中。社区还组织居民到天然氧吧—东湖开展一日

游活动，亲身感受大自然的清新与美；瞻仰爱国诗人屈原雕像，品读古诗。

通过一系列的创建活动的开展营造文明祥和的人文环境、古老淳朴的道德风尚、健康向上的社区风气、增强了居民的文明素质和满意度。

四、推进社区物业服务，共同服务共同管理，基本实现物业全覆盖。

根据区、街“推进中心城区老旧住宅区物业服务的实施方案”工作要求，为切实改善老旧住宅区的居住环境，进一步提升城市整体形象，促进“创新武汉、和谐武汉”建设，我社区根据实际，立足以服务居民为本，成了社区物业服务工作小组，社区物业服务站。在居民中进行广泛深入宣传和走访，听取意见和建议的基础上，1）开展环境治安综合整治活动。为园林小区、长航小区新增绿化带共500平米，组织社区群、专干、志愿者服务队、对各院落的草坪、花坛、拾白出杂草，雨阳棚清扫，清理杂物、堆积物共18车，清除粉刷12个院落，100多个单元，卫生死角10多处。出版与曙光小区路面破损严重，在街道领导的支持下，经过社区协调相关部门，对近800平米的路面进行了整修。园林小区41号平房属危房，遇到下雨地面就积水，给居民带来极大的不便，社区顶着压力，在确保安全的基础上，在相关部门的通力配合下，进行了管网整修，解决了多年的积水问题。还更换辖区破损井盖7处，协调解决了37-5-301与302的异味扰民问题，37号-4单元的油烟扰民等，改善了社区居民的居住环境；开展安全检查工作，对辖区门店、小区通道、高层建筑等进行安全检查，对有安全隐患的提出整改意见，并下达整改通知书，责令整改，并进行监督回访。在居民中，以小喇叭、宣传栏张贴、市民学校讲课等形式开展治安自我防范、遇险逃生知识的宣传教育活动；检查小区的防盗门情况，并进行记录；并为居民夜间出行安全增设路灯5盏；整治41号老化电线300米；协调园林服务公

司为园林小区增门卫值班人员一人等。2）根据辖区实际，“五位一体”服务居民。通过多次深入走访、听取意见和建议，由社区参与并组织各区域居民、相关职能部门召开了居民代表大会、联席会议，社区物业工作全面展开。现辖区共有11个服务区域，三种服务模式：老旧住宅划分5个区域为社区型服务模式，常住户数1056户，3187人，低保16户，总建面14.53万平米；枫丹百鹭、翠涛苑、永清庭院、黄浦雅苑、赵家条公寓5个院落专业型服务模式，常住户数2984户，8910人，总建面13.52万平米；总后武汉基地大院1个单位型服务模式，常住户数638户，1690人，低保1户，总建面6.6万平米。社区物业服务站负责协调11个区域的物业服务工作，共同服务共同管理，社区基本实现物业全覆盖。

五、以改善民生为重点，推进社区各项工作有序开展

今年再就业工作在去年社区充分就业达标的基础上，全面完成各项指标。城镇新增就业人员33人，城镇下岗失业人员再就业23人，其中帮扶困难人员再就业13人，人力资源市场推荐介绍就业45人，推荐成功15人，小额担保贷款7人，总计43万元；低保、边缘户服务和管理工作基本到位，全年帮扶44人，及14395元。社会医疗保障工作深入居民和学校，共办理了190多份居民医疗保险，还为400多位退休老人办理了年审，开展居家养老服务，为老人提供方便。

社区将保民生工作与维稳工作紧密联系。和谐社区，最重要的就是稳定工作，只有社区稳定，人才会和谐，社区才会和谐，社会才能和谐。及时调解处理群众反映的问题14件，化解了各类矛盾纠纷。对辖区“重点”人员，社区一班人时刻保持警惕，了解人员动态，及时与上级领导做好沟通，把问题解决在萌芽状态，化解在基层。在今天的10月份辖区永清路20号的帅康电器发生劳资纠纷，30多人在帅康电器门口拉横幅声讨，社区及时上门进行调解，一方面社区安排群干、安保队员24小时值班，随时掌控；一方面向领导及时汇报，取得街领导的支持和帮助。协调相关部门为他们提供法律援助，并陪同到劳动部门进行咨询，引导其通过正常途径解决问题，通过大家的努力事情得到解决，控制了事态的发展；再有林内电器售出的燃气热水器，因为购买用户在使用过程中受到意外伤害上门要求索赔，照成门店不能正常营业，社区早发现、早汇报，防止了事态的进一步扩大。正是由于社区在维稳工作中做到领导重视是保证、解决问题是根本、包保工作是手段、化解矛盾是前提，提前介入、及时汇报、取得支持、警钟长鸣，将不稳定因素化解在萌芽。确保了社区无一例非正常上访，无重大事件发生，维护了社区的和谐稳定，推动社区服务事业全面进步、持续发展。

2010年即将过去，我们公园社区将迎来崭新的一年，社区一班人回顾过去，展望未来，站在新的起点，大家将共同努力、精诚团结，有信心把公园社区建设成为管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、生活便利的和谐文明社区再上新台阶。

劳动街公园社区 2011年1月5日

第五篇：2013年公园社区工作总结

一年以来，公园社区在新伟街街工委、办事处的正确领导下，以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，以“科学发展观”为理论指导，以构建“和谐社区”为宗旨，抓好党务和政务工作，加强管理，强化服务，活跃社区文化。在全体社区干部的努力和全体党员及居民的拥护下，扎扎实实为民办事，并较好的完成了上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践，现总结如下：

一、认真做好低保、救助工作

城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保档案，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。截至2011年12月低保年审，我社区共有享受低保生活保障对象98户，保障人口206人。全年共计停发、取消低保对象31户，新增3户，低收入家庭困难家庭5户，低收入家庭2户，为3户低保户子女办理了大专院校加发，为3户低保户办理大病救助补助，为4户低保户子女办理了义务教育加发。积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，为44户低保户领取了廉租住房补贴。体现了动态管理下的应保尽保，社区将救助制度落到实处。民政工作是一项民心工程，社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗大病救助，医疗救助实施以来，我们积极进行宣传。而且每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督。

二、医保、社保、失业工作

社区全面推进城镇医保工作。积极宣传哈市城镇居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保做了大量细致的工作，截止2011年12月份，全社区办理新参保48人，续保275人，社区为居民办理医保登记，参保人数已近395人。

今年我们接受社会化管理退休人员434人，其中男22人，女性412人，死亡5人，转出1人，新接收8人，现有xx人，对退休人员情况逐户登记，进入微机化管理。每月做到了按时统计退休人员的变动，转移和死亡报表工作。

积极做好失业人员的接收工作，我社区现有领取失业金失业人员10人，今年新增8人。为了解决下岗失业人员的基本生活和困难，通过多种途径收集就业信息，进行社区公示、电话通知、入户告知等形式把就业信息及时的送到了下岗失业人员手中。为了下岗失业人员都能得到就业信息我社区设立了招聘专栏。全年共收集发布就业信息128条，就业岗位182个。

三、再就业工作

2011年社区在劳动保障工作方面加大力度。社区全年有下岗失业人员309人，今年办理《就（失）业证》16人，并为4人认定为就业困难人员，在实施下岗失业人员再就业工作中，我们做到了一是加强了对下岗人员管理，经常入户调查摸底，及时为下岗失业人员登记备案，建档建册。二是加强了对下岗失业人员教育和培训。使下岗失业人员能掌握一技之长，我们积极组织他们参加培训，今年组织了5人参加就业局的各种技能培训，为解决下岗失业人员的就业创造了条件。三是积极为下岗失业人员再就业提供了机会。我们为社区“4050”人员35人，劳务输出37人，其中省内27人，国外8人，为9名下岗失业人员办理小额贷款33万元，帮助一名下岗失业人员还清了去年的贷款，并成功的又贷了8万元。为50名灵活就业人员办理了灵活就业补贴，做到了带着责任，带着感情，带着爱心定期走访，跟踪服务，妥善安置就业。

四、计划生育工作

加强基础管理，做好经常性工作。我社区有育龄妇女998，上环508人，药具145人，为266位育龄妇女发放生育证，2011共出生12人，男6人，女6人。利用重大节日进行宣传活动，5.29庄重协会纪念日举办了板报展，“六.一”组织社区儿童表演节目庆“六.一”，7.11世界人口日进行了图片宣传活动，9.25计生协公开信发表，新伟街在公园举办了全民健身活动。全年组织已婚妇女免费生殖保健检查3次，针对常住人口和流动人口一视同仁，一样对待。一年来，由于我们认真抓好了计划生育工作，社区内没有发生计划外怀孕，超生的问题，把计划生育工作落到了实处。

五、残联和老龄工作

在残疾人工作中，社区会不定期走访残疾人家庭，看他们是否需要帮助或残疾人器具，然后上报，及时了解他们的心理健康并组织他们进行心理咨询和技能的培训，公园社区现办理了残疾证的残疾人共有128人，其中新增13人，其中听力残疾2人，视力残疾28人，精神残疾13人，肢体残疾60人，智力残疾12人，言语残疾2人，多重残疾5人，全年发放轮椅1台，每逢节日社区会组织人员看望和慰问残疾家庭。

老龄工作在街道老龄委的指导下，积极开展各项活动，努力为广大老人办实事、办好事。让老人都能实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为”，全年办理老年证74人，办理高龄津贴10人，居家养老9人，春节前为居家养老户送去饺子、春联等慰问品（5户）

六、社区综合治理工作

1、稳定压倒一切，责任重于泰山。对维稳工作，社区在各大节假日期间，全程监控重点对象，加强对轮法功、南山集团非法集资等重点人员，进行教育转化和监控工作，组织人员清理“xx”标语80余条，及时收缴了散发的“xx”光盘，传单。全年社区无一例上访现象发生，为上级部门分忧，确保了辖区的稳定。

2、进一步做好了创建平安社区活动。创建平安社区是社区常抓不懈的工作，为此，年初社区制定了创建平安社区活动方案，召开了居民组长会议，宣传了创建平安社区的重要性。同时，利用黑板报在社区门前定期刊登有关创建平安社区活动内容。增强社区广大居民参与的自觉性。

3、做好了安全防火，防盗工作。社区干部和居民组长今年都能在重大节日前，在居民群众中开展安全防火，防盗工作的宣传教育活动。同时，定期对辖区内的饭店，食杂店和居民楼道内外进行了防火防盗的安全大检查。

4、通过人口普查工作的开展，加强了流动人口、房屋租赁规范化管理。社区定期或不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进行调查、登记。

5、做好了对困难群众送温暖工作。年初社区干部积极配合上级有关部门为低保困难户送去了粮油等生活用品，为社区孤寡老人董云荣代取工资，交煤气费，热费报销等。定期上门看望老人，在生活上给予照料。为精神不正常的王萍常年取工资，发放生活费。社区开展送温暖工作，即体现了党和政府对弱势群体的关心，也对稳定社会起到了作用。

以上是本社区今年来的工作总结，虽取得一些成绩，缺点也有，但离上级对社区的要求还有一定差距,主要是组织居民活动次数少，为居民服务的热情不够高，社区创新意识还不强等问题，今后,在新一届社区居委会的工作中, 我们将把不足之处加以改进，以为社区居民服务工作为主旨，全身心的投入到居民群众家中，立足把社区各项工作做得更好、更加完善，围绕今年的工作目标，实现新的跨越，更上新的台阶。