银行半年工作终结

第一篇：银行半年工作终结

银行半年工作总结 半年来，在各级领导的指导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下：

思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。以股份制改造为契机，以业务发展为重点,提升经营理念,依法合规经营,不断拓宽经营思路，认真做好各项工作，较好的完成了各项工作任务，现将半年来各项工作情况汇报如下：

一，加强政治业务学习，提高自身综合素质。

为了认真践行“三个代表”的重要思想，提高自身的综合素质，提高了自身的理论水平和工作能力，增强了自己的理想信念，树立了全心全意为人民服务的信心。在业务学习方面，为了适应近年来业务的不断更新变化，利用工作之余，对《中国银行股份有限公司吉林省分行业务经理工作内容及操作规程》和《个人金融业务操作规程》等进行了系统的学习，丰富了自己的业务知识。

二认真履行职责，努力转变工作作风，依法合规经营，促进各项业务发展。

为了防范业务操作风险，严格规章制度，杜绝不规范操作，根据有关内控制度规定，自己认真履行检查职责，依法合规经营，坚持对

网点柜员的库存现金、重要凭证进行全面、细致的检查，检查不留死角，不走过场。要求同志不违反制度的，自己首先不违反制度，对业务中不合乎规范的操作，遇到无法解决或有不同意见的问题，当即请示上级相关部门，直到问题的彻底解决。有效的促进了业务的健康发展。

总之,本人在德的方面:继续深入学习、贯彻落实十七大精神,树立科学的发展观和正确的组织观念。顾全大局,服从分工,勇挑重担。思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。

在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策,金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系,共同完成复杂的工作任务；具有本职工作所需的基本技能；工作经验较丰富,知识面较宽。

我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。半年来通过自己不断的努力，较好的完成了各项工作，自己决心在今后的工作中，发扬成绩，转变观念，敢于创新,努力搞好本职工作,为我行各项业务的健康发展做出更大的贡献。

2011-7-13

第二篇：年终终结 银行

年终终结

2011年匆匆的过去了，当我恍然察觉，时间已经迈进了2012的门槛，自2010毕业才加工作至今已经过去了一年多的时间。经过一年时间的磨合与适应，我逐渐适应了工作环境，在领导和同事们的关心、帮助下，通过自身不断努力学习，各方面均取得一定的进步，现在对这一年的工作简要总结：

在过去的一年中，是我对银行业务从生疏到熟习的一个阶段。最初我所在网点作为纯对私网点，我所接触到的业务只局限于个人业务。随着网点转型工作的进行，我在巩固对私业务知识的同时，开始学习对公业务，通过对前辈的请教与实际操作的实践，我对公司业务有了初步的认识。目前，在网点对公业务逐渐增加的同时，我也在慢慢积累相关经验，并有了一定处理相关业务的能力。随着自身的业务水平水平逐渐能够应付平日的工作，我开始有疲于应对各种状况转变为思考工作相关的问题，也因此我对银行工作的相关认识也有了一定改变。

首先，在业务上作为一名银行的工作人员，我们并不同于一般的服务业人员，在满足客户需求的同时，更要把控各类风险，提高责任心，这不仅是对自身工作的负责，也是保障储户安全，减低风险的重要措施。其次，在对客户服务上，不是一句简单的您好慢走，重要的是发自内心为客户着想的心思和行动，如此才可能得到客户对我们个人及中国银行整体形象的认同。另外，作为临柜操作人员在营销工作上可以说是有利有弊，一方面我们接触的客户数量大，有各类需求的客户都有机会遇到，持续进行营销就可以收获一定的效果；另一方面，柜台也面临着人流量大，单一客户交流时间有限等问题，这就需要我们在业务操作与营销上进行一定的平衡，既不因营销引起其他等待客户的不满，又可以有效营销我行产品，平心而论，我自身在这一点上还有一定的欠缺，在今后的工作中我也会在这方面多加锻炼，避免营销成为自身短板。

面对崭新的2012年，我将吸取这一年的各类经验与教训，扬长避短，发挥自身所长以积极进取的心态，与各位同事一同为百年中行再尽薄力。

第三篇：2013年客房部PA半年工作终结

2013年客房部PA半年工作终结

2013年上半年即将过去，我们在部门领导的指导与大力支持下，按照酒店的工作要求，以“注重完美细节，为每一个细节创造价值”的工作理念开展了一系列的服务工作。在此我对2013上半年的工作做以简要总结，总结经验和教训，找出工作中的不足，为下半年工作打好基础。

一、人员管理：

1、保洁部现有人员编制18人，主管1人、保洁领班1人、保养工2人、制服管理员2人、保洁员12人

2、上半年流失人员4人，领班1人，保洁员3人。

3、新进人员2人，保养工1人、保洁工1人。

4、上半年部门内部提升领班1人。

因一直面临招人难的问题，长期缺编，对工作开展一直处于不良状态，后经领导指示，我部对保洁员实行减编制、涨工资、由以前的每月8天休调整为每月4天休，将原有保洁员16人编制，降到12人编制。这样既解决了缺编问题，又为保洁人员提高了收入，又为酒店节约一笔开支，实现了几赢。

二、培训

对新入职员工进行岗位知识、清洁剂、保洁工具的理论培训，然后利用老员工带新员工方式，进行了一系列培训。

对在职老员工进行了保洁技能巩固性培训，具体培训科目如下： 礼貌礼节仪容仪表：2次 公司及部门规章制度：1次 怎样使用清洁剂：2次 怎样对地毯吸尘：1次 公共区域洗手间清洁：1次 如何清洗沙发：1次 如何清洁空调格：1次 库房管理制度：1次 木地板保养：1次 石材晶面处理：1次

办公室清洁程序及注意事项：1次 地毯如何去渍：1次 墙纸如何去污：1次 安全知识：1次 大厅清洁程序：1次 植物清洁程序：1次 员工绩效考核培训：1次 经过不断培训及实践，大多数员工已经能够熟练掌握并灵活运用到工作中，对我们以后的工作打下了坚实的基础。

三、保洁工作模式

1、保养工分3个班次：

D班：8:30—17:00 C班：14:30—23:00

F班：23:00---8:00 D、C班主要工作情况：对酒店每日产生的蛛网进行清理，对每日产生的植物黄叶进行修剪、各岗点刮玻璃、地毯墙纸去污、清洗水池、清洗地毯、地垫，对一些突发及特殊的清洁情况进行及时处理

F班主要工作情况：对酒店石材进行晶面处理，高空灯饰、墙面清洁、对有特殊要求的地毯、沙发进行清洗及一些突发及特殊的清洁情况进行及时处理。

2、保洁员共分为5个工作岗位、5个工作班次，分别是： 岗位：大厅岗、2楼岗、3楼岗、外围通道岗、西餐金色厅岗 班次：B班7:30—16:30 D班8:30—17:30 A班11:30—20:30

C班14:30—23:00

F班23:00—8:00 B、D班主要工作情况对过道进行清洁，抹尘、卫生间、垃圾桶过道维护，对前一班次交接下来的工作进行处理，完成每日计划卫生，及上午使用过的区域进行彻底清洁，确保下午可以正常使用。

A班主要清洁情况对餐厅、茶楼、大厅中午及晚上客人较多的区域进行协助性工作，A班工作安排较灵活、也只有在较忙时才安排此班次。

C班主要工作情况如果中午较忙，客人较多的情况中班就协助早班员工协助维护，如果不是很忙就做中班计划卫生，对晚上有客区域进行维护，客人离开后，对使用过的区域进行恢复性清洁，保证第二天第一时间可以正常使用。

F班主要清洁情况维护有客区域清洁，对使用过的包房进行吸尘，对2、3楼过道地面进行刮地清洁，对白班不能清洁的区域进行彻底清洁、计划卫生，对一些突发及特殊的清洁情况进行及时处理。

除早中班工作内容安排比较固定外，其余班次工作安排较灵活，例如：1.遇到客人少时，2.3楼早班就安排1个人，中班1个人，A班1个人，A半上班后就将2.3楼与早班人员分开清洁，A班员工下班后，就由中班员工将2.3楼合并清洁。2.周一至周五如无特殊宴席，西餐金色厅岗只安排D班，D班下班后由大厅保洁合并清洁，9点以后由外围通道岗对西餐厅进行彻底清洁。对此，为保证清洁质量，我们将节省下来的人力资源尽量安排在2.3楼，尽最大力量做到2.3楼岗位每班次有单独的员工，能够较好地完成每日计划卫生及抹尘的工作，以此提高清洁质量，杜绝浪费人力资源。

四、保洁工作完成情况

1、对酒店石材进行晶面护理2次（大厅、2—9楼电梯口）

2、对酒店各区域低毯进行清洗 楼层房间：225间 楼层过道： 2次 西餐厅：6次 金色厅：18次 贵府：3次 和为贵：2次 贵亨：2次 贵缘：5次 贵庭：3次 贵锦：5次 贵韵：2次 贵祥：3次

贵禧：4次 井冈山：2次 娄山关：2次 夹金山：2次 金沙江：2次 大凉山：3次 泸定桥：3次 贵雅：6次

龙井：7次

银针：5次

毛峰：5次

岩茶：6次 铁观音：5次 碧螺春：4次

外围水池清洗:每周一次 各区域玻璃刮洗：半月一次 外墙清洗：1次

卫生间木制品打蜡：2次 电梯前室木制品打蜡：2次 2.3楼外平台清洗：2次 渣场外马路清洗：每周2次 旗杆处地面清洗：3次

警备区码头清洁：大清洁2次

外围植物除草：整体除草3次，浇水1次 包房及大厅灯饰清洁：2次 3.日常维护性工作 4.每日计划卫生

五、节能降耗、成本控制

1.进出耗品作好记录，在库房就严格按照比例分发清洁剂到岗位 2.做到人走灯灭，人走水关

3.工区卫生间马桶水箱装一瓶矿泉水瓶灌的水，减少每次冲水的水流量

六、委外管理

1、外围植物：外围植物在4月交给我方管理前长势一直不佳，我方也采取了主动与委外方联系，要求除杂草，施肥，修枝等，但对方一直以各种理由推诿，植物长势未见好转。在这种情况下，我们也只有只有自己除草、浇水，但由于缺少专业人员管理，效果不佳。5月酒店将外围的植物养护承包给现在的绿化护理公司，因现在这个公司接收后准备不够充分，安排不当，导致一个月来无明显效果。经过与委外方沟通，我们协助她管理安排过来的绿化工，每日的工作情况向我方汇报，我方检查后确认，签字。

2、室内植物：室内植物委外方在跟换时还是比较及时，但是因为没有专人管理，导致黄叶现象不能及时清理，接水盘、花盆的清洁更本达不到我方标准，与多方沟通多次，效果不明显，在此情况下，我部在酒店领导的指示下将修剪黄叶，接水盘、花盆植物叶面清洁列为了计划卫生。

3、消杀：我方对为外方进行了严格的协助管理，委外方工作人员每次到场先汇报当次消杀内容，由我方人员监督，消杀完毕我方人员签字确认。蚊蝇消杀效果一直不佳，我方多次提出，但是无明显好转 老鼠消杀效果得到控制

七、工作中的困难

1、地毯机，吸尘器均是德国凯驰，维修难，修理费用高，地毯机轮子因费用太高，一直没有购回，已经影响到正常工作。

2、餐饮部的沙发椅子、西餐厅的地毯因以前为节约成本，一直没有报给我部清洗，污渍积压太深，太多，导致现在清洗不但清洁剂用的多且效果不明显。

3、没有地毯抽吸机，长期的刷洗将污渍刷于地毯根部，不能及时抽走污水，导致地毯滋生细菌，发霉发臭现象严重。

4、前厅外水池内青苔长得太快，每周清洗一次，既浪费水也浪费人力

5、餐饮部服务员在收台布时经常将桌上的垃圾直接抖在地毯上，导致清洁困难，且地毯脏的很快，出现异味，与对方管理人员沟通多次，但是效果不佳

6、酒店没有正规的垃圾场，各部经常将垃圾丢在临时垃圾场外面，经过酒店领导重视，现在这种情况已经减少，但是垃圾场流出来的污水，导致马路上油污很重，异味很大，我们只有每天对垃圾场周边冲洗，但是由于垃圾场油污重，虽每天冲洗，但是异味还是难以清除。

7、酒店石材现在计划3个月保养一次，事实上很难达到保养的最佳效果，建议保养人员满编后，可否每月保养一次，或者每月在人流量大的区域进行晶面护理，以此达到最佳护理效果，延长石材使用年限。

在2013年上半年，保洁工作整体有所提高，保洁人员技能上有所增长，但在细节工作上面还是存在不足，在部门领导的指示下，在全体保洁部员工的努力下，下半年将会有更好的表现。

保洁部：陈启刚

日 期：2013-6-12

第四篇：工作终结

工作终结

三个月过去了，我在组织部做主要做了三项工作，团费收缴、英语节开幕式和优秀团员入党工作及党校签到工作。

一、团费的上缴

我们各自通知自己负责的班级在本班收缴团费，然后转交给我们。虽然我们的工作很简单，但是我们起着至关重要的桥梁作用。在这一过程中，我们认真积极，让我们部门有了一个更好的规章制度和工作流业，得到了许多宝贵的工作经验。

二、英语节开幕式

这是我们外语学部每年都会举办的活动，作为组织部干事，我们更应积极参加。我们准备了一个舞台剧。经过多次排练、审核，终于在英语节开幕式顺利完成。我们不仅要表演，还要组织会场，领导各班按顺序进场，节目结束后还要负责整理会场。这就是我们组织部，一个有责任、有秩序、积极性高的组织部。慢慢地，我明白了组织部精神的精髓。

三、展开优秀共青团员推荐入党工作及党校签到工作

周三例会上，部长给我们讲了关于入党的要求以及注意事项，并分配任务下来了，每人负责3个班，我负责英语（商务英语）1、2、3、班，部长把这三班团支书的联系方式给了我，让我负责联系他们，并告诉他们怎么做以及注意事项。会议结束后，我就开始一个一个的打电话，把部长交代的事情转告给他们，并把入党申请表发给他们。几天过后，我通知他们收表，有的班还没填好，我就催促他们赶紧完成，并检查收上来的表，有两份不合格，我就让他们重做。第二天我把表交给部长，经部长检查，又有四张不合格，我就立即联系他们，告诉他们如何修改。终于这次都填对了，通过了部长的检查。接下来我们就负责党校签到工作，目前这项工作还在进行中。这次有关入党的工作，我觉得是我目前做过有能力的组织部干事。我们这几个月里，做的活动很多，但我们也存在着很严重的问题。有些事情办事效率不高，导致一些事情做的不是很好。过去存在问题，不代表永远都有问题，我们会一点一点慢慢的完善，会更加积极做好上面安排的工作，我们都有一个共同的目标，那就是为了学生会的明天而努力，只要我们不懈的朝着这个目标去奋斗，一定会有一个逐渐完善的学生会，会为更多的同学来服务！

第五篇：工作终结

本思想工作总结

走出校园 踏入新起点

2011年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门，我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至，时常给我鼓励和帮助。我将这一年的工作总结如下：

一、工作收获

在这一年里，我作为检验员，认真学习公司产品各个项目的检验，根据岗位职责的要求有以下几点收获：

1、环境检验

我严格按照公司的操作规程，按时对生产环境和工艺用水进行监控和测量，如有项目异常，及时上报。

2、产品检验

检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了产品的生物、化学、微生物性能。

3、数据处理

在记录数据时我的数据一直都按要求详尽记录，一有问题及时上报。

4、验证实施

我认真开展检验相关的验证方案编写，积极完成验证实施工作。同时，我也努力学习相关检验试验规程的编写、修订。

二、感想及体会

1、态度决定一切

在工作时一定要一丝不苟，仔细认真。我也会复查一遍自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。虽然工作中我会有失误，但是在工作之余我也会总结工作教训，避免自己下次出现相同的问题，提高了工作效率。在和大家工作的这段时间里，同事们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，从他们身上学到了很多东西。

2、勤于思考

岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要自己一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3.、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过一年在实验室的学习，现在我已达到了正式员工的工作水平。

三、自身的不足

1、在工作中偶有因为客观原因而造成报告不能及时上交，给工作带来不必要的麻烦。以后我会及时和有关同事沟通，争取做到早发现、早预防。

自从走出校门之后，踏入这个历史舞台。对于我这个刚出茅庐的年轻人来说，什么都是困难，经过这一年的洗礼真的让我成长了不少。

2011年的结束，2012年的到来，是结束也是开端，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，感受到了沉甸甸的责任，在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负给我的这个机会和领导以及同事们对我的栽培！