XX年农业银行工作计划（xiexiebang推荐）

第一篇：XX年农业银行工作计划（xiexiebang推荐）

XX年农业银行工作计划

计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因，也是计划奋斗方向。不妨看看相关内容！

XX年农业银行工作计划范文篇一

一是通过开展货币政策及金融知识宣传等多种渠道，做好适度宽松货币政策的宣传解释工作，提高社会对金融宏观调控政策的认同度，争取各方面的理解和大力支持，共同促进地方经济发展;二是进一步完善货币政策执行情况评价机制，并研究和推动出台促进金融机构加大信贷支持力度的激励政策，促进辖内金融机构及时满足辖区经济发展对信贷资金的合理需求;三是做好票据兑付后的动态监测和实地考核工作，努力实现“花钱买机制”的改革目标;四是引导金融机构按照市场化原则完善利率定价机制，增强贷款利率弹性，合理降低企业融资成本。

一是引导贷款投向重点行业和支柱产业。引导金融机构坚持“区别对待、有保有压”的原则，进一步优化信贷资金配置，主要是积极引导金融机构加大对县支柱产业如矿产冶练、制药业等和园区企业的信贷支持力度;二是引导金融机构加大对经济薄弱环节的信贷支持力度。主要是引导金融机构落实小额担保贷款新政策，加强对小额担保贷款的经验总结和创新管理工作，降低小额担保贷款风险;同时，积极推进国家助学贷款业务的开展;三是推进农村金融产品和服务方式创新。

积极推进农村信贷担保机制，扩大农村有效担保物范围，积极探索发展农村多种形式担保的信贷产品，大力推动农村土地流转权、农村集体土地抵押贷款、林权抵押贷款、林农授信贷款、农户大额信用贷款、农户小额信用贴息贷款以及农村合作经济组织贷款、“信用担保+农业信贷”、“保险+信贷”等贷款品种和模式的创新发展;同时，进一步改善农村金融生态环境，通过改善农村支付、信用环境，建立健全金融机构支持“三农”的激励机制;四是拓宽企业融资渠道。积极支持企业在商品交易中使用银行承兑汇票、商业承兑汇票等结算工具，鼓励金融机构及时向工商企业和中小企业开展票据贴现业务，降低企业融资成本;同时，规范和引导民间金融健康发展，发挥民间金融在支持中小企业发展、扩大民间多样化需求中的独特优势，拓展企业融资方式，破解资金瓶颈。

一是进一步完善农业银行沟通协调机制，督促有关银行机构及时反映改革发展中的重大事件和新情况、新问题，加强指导和帮助;二是支持培育和发展农村金融组织体系，加大地方金融资源整合力度，大力推动小额贷款公司试点工作，促进新型金融机构发展。

一是密切监测商业银行的流动性和资产质量状况，加强应急管理，及时完善相关应急预案;二是进一步健全系统性金融风险评估体系，完善风险评估方法，提高金融风险监测和预判水平;三是加强风险预警，引导金融机构按照国家产业政策、土地政策、环境保护政策等加大项目评估力度，切实防范信贷风险。

XX年农业银行工作计划范文篇二

(一)强化思想政治建设。坚持把思想建党放在首位，特别是针对全行目前面临的内外部形势，以及干部新老交替密集的实际，自觉运用好思想建党这个传家宝。一是强化一级法人观念，坚持局部服从全局，切实增强大局意识和全局观念，努力克服本位主义，时时处处体现出一级法人意识，真正把省行党委确定的“两个坚持”、“两个必须”落实到位。二是严格落实和执行民主集中制，坚持个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级的组织原则，着力解决好“选择性报告”、“选择性执行”、“变通博弈”及“跑风漏气”等问题。三是引导党员干部作遵规守纪的表率，坚持“机制管人、制度管事”，多做打基础、利长远的工作，正确处理好合规与发展的关系，绝不能触碰制度红线，坚守住廉政底线。

(二)严格落实党建工作责任制。认真贯彻总行《关于落实基层党建工作责任制的实施意见》，引导各行党委和领导人员牢固树立“把抓好党建作为最大政绩”的理念，强化抓党建的主角意识和主动精神。

一是落实从严治党责任。明确各行党委承担主体责任，党委书记是第一责任人，党委分管成员是直接责任人，党委其他成员负有具体责任，党委各职能部门承担指导、协调责任。

二是健全党建责任考核机制。把抓党建作为各行“一把手”的重要职责，健全党建工作报告及述职评议制度。把抓党建的实效作为领导班子和领导人员考核的重要内容，单设“党建工作”指标，新增党建责任制内容，提高考核权重，加大考核力度，把考核结果与领导班子、班子成员绩效、奖惩、调整等结合起来。三是坚持从严管理干部。继续开展“三超两乱”()、违规兼职、裸官摸排等专项整治，严格落实个人有关事项报告规定。四是强化党建工作问责。综合运用巡查、专题检查等方式，强化对落实党建工作责任的监督检查，对管党治党不严致使问题频发、不正之风蔓延，甚至发生严重腐败案件的，严肃追究责任。

(三)巩固教育实践活动成果。坚持善始善终、善做善成，抓常抓细抓长，把作风转变的好势头保持下去。一是抓好整改落实，对“两方案一计划”、“三个方面九项工作”实行台账式管理，跟踪督导逐笔销号，适时组织开展整改落实情况“回头看”，开展专项检查。二是完善制度体系，从制度层面固化“为民务实清廉”举措，抓好《反对“四风”改进作风制度建设计划》落实。三是按照中央统一部署和省行要求，认真开展“三严三实”专题教育，“七一”前后组织召开支行领导班子专题民主生活会。

(四)加强基层党组织建设。全面落实总行《关于加强基层服务型党组织建设的实施意见》，组织开展“基层党建工作规范年活动”，抓好“四个规范”，强化政治服务功能。

一是规范党组织建设。坚持把支部建到网点，在符合条件的网点全部单独成立党支部，不断巩固扩大基层党组织覆盖面;力争年内实现标配网点党员动态全覆盖，防止出现新的“党员空白点”。抓好基层党组织分类定级，重点整顿软弱涣散党组织，实行名单制管理，确保年内整顿销号，推进党组织全面晋位升级。

二是规范党员队伍建设。落实“带头人计划”，选优配强党组织带头人，组织开展基层党组织书记培训;严把党员入口，广泛开展“双培养”、党员挂牌上岗、窗口单位“三亮四比三评”、党员责任区等活动，引导党员立足本职争创佳绩。三是规范党建制度建设。健全党委议事规则、党委成员党建联系点制度，认真落实“三会一课”制度，坚持开展民主评议党员、党员党性定期分析，推动党内生活规范化、经常化。四是规范活动阵地建设。按照“三亮五有十上墙”的标准，通过与“职工之家”联建等方式，力争上半年建立标准化党员活动室不少于5家，年内实现党员活动室、党员活动走廊、党员活动角在基层网点的全覆盖，并做到有设施、有内容、有活动、有效果。

(一)加强支行领导班子建设。优化结构，加强管理，增强合力，努力打造学习型、开拓性、务实型、自律型领导班子。

一是抓好领导班子优化调整。注重选拔政治素质好，大局意识强，懂经营善管理，能驾驭全局、应对复杂局面、处理疑难问题的干部担任支行“一把手”。注重加强班子副职的调整补充，大力优化年龄、知识和专业结构，加快更新换代，不断提升班子冲击力和战斗力。注重挑选政治可靠、业务精良、敢拼敢闯、情系“三农”的干部充实县支行班子，打造服务“三农”的坚强领导集体。

二是抓好多元化激励机制落实。认真落实好《关于进一步加强分支行领导人员激励的通知》，综合运用职级晋升、选拔培养、薪酬福利和荣誉激励等手段，对基层支行领导人员进行多元化激励，鼓励扎根基层、建功立业。

三是加强二级支行班子建设。落实好总行《关于加强二级支行建设的指导意见》，督促一级支行切实履行加强网点班子和党组织建设的责任，规范领导人员选拔，健全班子决策机制和议事规则，强化监督考核，切实提高二级支行业务拓展和风险防控能力。年内，力争为完成网点转型的二级支行(分理处)配备1名副主任，建立健全由网点主任、运营主管、增配副主任组成的分工明确、职责清晰、配合密切的领导班子。

(二)按照“三看”标准从严选拔。深入落实《党政领导干部选拔任用条例》，把从严的要求贯彻到干部队伍建设的全过程，配强各级领导干部。一是严把标准关。严格按照看工作业绩、看控险能力、看群众基础的“三看”标准，选拔任用干部，树立正确的选人用人导向。二是严把责任关。发挥好支行党委和市行组织部门把关作用，建立和落实“一把手”选任责任制，深入了解干部的德才与实绩，切实把好干部选出来、用起来。“一把手”出了问题，上级行的党委书记和组织部门都要负责任。三是严把程序关。重点把好“动议提名、考察考核、程序步骤”三关，坚决防止个人说了算，防止带病提拔，防止超职数超规格配备干部、违反程序调整干部等问题，提高选人用人公信度。

(三)体现“竞争择优”从严培养。落实总行《关于加强和改进优秀年轻领导人员培养选拔工作的实施意见》，按照“拓宽视野、优化结构、改进方式、提高质量”的总体要求，加强优秀年轻干部的培养选拔。坚持把基层一线作为选拔培养和锻炼干部主阵地，将基层领导经历作为选拔支行领导成员和后备领导人员的重要条件，作为年轻领导人员破格提拔的必要条件。继续实施青年英才开发工程，切实做好第三批培养对象的选拔工作，并做好第一、第二批培养对象的跟踪培养工作，切实运用好青年英才工程成果，及时把成熟的人才补充进班子。

(四)强化“激励约束”从严考核。

一是加强考核工作统筹性，修订完善《一级支行领导班子领导人员年度考核办法》，优化考核指标体系设置，不断提高考核的针对性和有效性，切实发挥好考核指挥棒作用。

二是改进考核方式。加强对支行领导人员工作完成情况和贡献度考核，完善支行班子副职强制排序考核机制，做实KPI考核，加强重点岗位考核激励。探索推进任期考核，加强对基础管理、风险防控、队伍建设等潜绩的考核，强化长期激励，防止短期行为。

三是强化考核结果运用。依据考核结果核定高管人员的年度薪酬，合理拉开差距，充分发挥绩效考核的激励约束作用。对作风漂浮、缺乏担当、长期打不开工作局面，且本单位市场份额居同业末位的干部，及时进行组织调整。

(五)坚持“抓早抓小”从严监督。在抓重点、抓日常、抓追责三方面着力。

一是抓重点。突出“一把手”、基层领导人员、退出领导岗位人员三类群体，落实好省行《关于规范和加强处级及以下领导人员退出管理的通知》，使退出领导岗位人员有岗位、有职责、有任务、有考核、按劳取酬，控制住风险和漏洞。

二是抓日常。在“常”、“长”二字上下功夫，严格落实个人有关事项报告及抽查核实规定，加强考勤管理和因私出国境审批管理，开展领导干部人事档案专项审核工作，重点做好“三龄两历一身份”等主要信息的审核认定，坚决纠正和解决档案造假、改年龄、改学历、改履历等重点问题;对支行“一把手”，综合运用考评、审计、信访以及个人报告事项等结果，研究建立监督信息档案，有针对性地落实提醒、函询、诫勉及谈心谈话制度。三是抓追责。严厉查处选人用人不正之风，加强支行选人用人工作专项检查，指导支行开展倒查排查工作，从源头上避免违规违纪行为。

(一)提升机构层级，优化组织效能。继续按照总行“机构、岗位和人员归口人力资源部门统一管理”要求，取消各部门对支行在机构、岗位设置和人员配置上的考核指标。研究适当上收支行部分中后台管理职能，在提升经营管理层次的同时，切实为支行减轻管理负担。

(二)加强员工管理，提高劳动效率。

一是持续做好员工行为管理各项工作。管人重在管“心”、管思想。坚持把做好员工思想工作作为各级管理人员的一项重要职责，常抓不懈，力促制度化、常态化。积极探索员工教育方式，从入职第一课抓起，开展违规案例教育、合规案例宣讲，教育员工知合规之实、行合规之道。继续发挥支行员工大会平台的重要作用，不断创新形式、丰富内容、增强实效，持续提升员工队伍职业素养和履职能力。改进和强化员工行为排查工作，在每季度常规排查的基础上，积极推行支行班子成员挂点和网点负责人定期谈心谈话制度，认真开展网点定期巡查和客户走访调查，强化对长期不出勤人员的管理，切实筑牢风险防控基础。

二是坚定不移地执行机关人员“只减不增”政策。切实扭转人员从县域向城区、从一线向机关、从前台向后台的“逆向流动”，力争在XX年底前将全市机关人员占比压降到37%以下。在此前提下，考虑各行实际，明确具体的标准和条件，满足一级支行机关确有需要的增人需求。三是进一步规范定向招聘人员的使用和管理，确保各行严格将定向招聘到县域的大学生安排县域机构工作，将定向招聘到柜员岗位的大学生安排柜员岗位工作。市行将组织定向招聘人员用工规范性专项检查，对以交流、借调等方式随意变换定向招聘人员工作地点或工作岗位的，要责令其限期整改，并追究相关人员责任。

(三)活化岗位功能，加快人才发展。深入分析岗位落地后的运行情况，研究制定岗位管理实施细则，进一步优化岗位体系，强化岗位激励，规范岗位运行，搭建好员工职业发展的“双通道”，让优秀人才在竞争中成长，凭业绩晋升。继续实施向基层倾斜的岗位管理政策，督导各行抓好《关于完善基层行岗位体系和员工晋升发展机制的通知》的贯彻落实，指导支行做好高级专员岗位设置和择优选聘工作，以基层行高级客户经理和营业网点高等级柜员聘任为重点，有序推进高级人力资源管理、高级财会管理等其他岗位的选聘工作。

(四)强化基础管理，依法合规用工。综合考虑经济新常态、互联网金融和经营转型等因素，严控人员总量增长，通过强化人力资源管理，盘活用好现有人力资源，最大限度发掘人力资源潜力。完善以劳动合同为基础的用工管理机制，激发员工队伍活力，督导各支行落实好考勤和医疗期管理相关规定和试用期考核的有关办法，规范员工的职业行为;引导各行树立依法合规的用工理念，积极预防和化解劳动争议，努力构建健康和谐的劳动关系。按照省行XX年劳务派遣转签劳动合同的有关政策，积极开展业务岗位派遣用工转签劳动合同工作;研究做好劳务派遣转签员工、定向招聘柜员与校园招聘员工的管理衔接，促进员工队伍的稳定;在此基础上，稳妥推进派遣协议到期的非“三性”岗位劳务派遣用工退出主营业务岗位工作。

(五)优化薪酬机制，提升配置效率。

一是坚持激励价值创造，合理配置薪酬资源。在工资资源有限的情况下，从结构上调整优化工资总额配置，持续加大与综合考评效益工资的挂钩力度，突出综合考评在全行加快业务发展、引导经营转型中的“指挥棒”作用。调整整合全行战略激励工资项目，合理配置中间业务、产品计价和其他专项奖励的额度，集中工资资源，突出对重点区域、重点业务、重点产品的激励，进一步强化战略激励工资的激励效果。

二是坚持绩效导向，优化完善员工收入分配机制。健全工资能增能减机制，做好员工积分管理，密切工资晋升与绩效考核联动;进一步完善员工末端分配，考核办法要科学合理，分配兑现要公平、公正、公开，集中工资资源向业务骨干、业绩突出的优秀员工倾斜，体现绩效为先，多劳多得;完善长期激励机制，落实《延期支付薪酬管理办法》，有效激励和保留优秀员工，发挥好薪酬的激励约束作用。

三是坚持面向基层，落实薪酬倾斜政策。加大对基层行资源配置力度，专项配置战略激励工资用于网点穿透式考核;从严控制市行、支行机关人员工资增长，继续实施“薪点值上限、工资总额”双线控制制度，工资总额增加的，要先增基层，再增机关，工资总额减少的，要先减机关，再减支行，确保工资资源优先投向基层一线;落实差异化年功津贴、最低工资保障政策，维护基层员工工资合理增长。

(六)细化年金管理，突出保障作用。抓好年金方案全面落地后跟踪管理和调控工作，合理引导预期，细化实施措施;着力解决“退休高峰临近、待遇刚性支付”常态化下，基金长期平衡和安全运行问题;健全企业年金社会化运行体系，优化整合业务流程，促进管理规范、运转高效、协调有序。

(七)完善培训机制，增强培训实效。牢固树立“培训优先”理念，切实发挥教育培训的先导性、基础性、战略性作用。一是完善培训管理机制。研究制定全行教育培训工作计划，调整优化考核指标。二是开展分层分类培训。对专业人员，组织实施专业条线岗位职业轮训，提升专业水平;对基层人员，重点抓好中、青年员工培训，提高履职能力。认真开展网点人员岗位职业轮训。三是加强培训基础建设。加强师资队伍建设，强化考核管理，实行动态调整、优进劣出，激活师资队伍活力;大力推行领导人员上讲台，使其常态化。加强电教室建设，年内一级支行全部完成电教室建设。加强网络学院推广应用，开展员工岗位资格考试、知识竞赛、在线学习培训，不断提高网络资源利用率。强化培训项目的全口径、全过程在线管理，为教育培训工作考核评价提供有力数据支持。

(八)加强离退休人员服务管理，不断提升满意度。一是加强政治理论学习。组织学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习书记总书记系列重要讲话精神，定期通报我行重大决策和经营业绩，引导老同志在关注改革发展、建设和谐农行上发挥积极作用。二是加强活动阵地建设。组织开展“展示阳光心态、体验美好生活、畅谈新变化”专题征文、健康讲座等活动，鼓励离退休人员参加老年大学培训班，不断丰富老同志的文化娱乐生活。三是加强待遇管理。加强离退休人员福利负债基金管理，充分考虑人员变动、大病等因素，科学核定离退休人员统筹外养老金及统筹外医疗费，防止出现因病致困的现象。加强退休人员养老金缴费年限的梳理认定，夯实待遇计发依据，保障员工利益。建立新增退休人员基本养老金预发机制，通过对到龄退休人员缴费额及缴费年限进行预审，逐步实现新增退休人员基本养老金转由社保部门预发。

(一)突出组织人事工作政治性要求。认真践行“公道正派、以人为本、求实创新、服务发展”的组工文化，始终坚定政治信仰、坚持政治原则、坚守政治纪律。强化责任意识，把市行党委赋予的职责认真履行好，把组织、干部、人员和薪酬等资源科学配置好，努力建设讲政治、重公道、业务精、作风好的部门。

(二)不断提高组工干部专业化水平。坚持落实每周学习例会制度，积极开展课题研究和工作调研，适时组织工作交流和轮岗，培养“政策通”和“多面手”。加强组织人事条线执行力建设，举办岗位职业轮训，切实增强组织人事条线落实总行、省行政策制度的自觉性和严肃性。充分利用省行人力资源部网站，加强对政策制度、重点工作、重大活动、先进经验的宣传，为全行组工干部提供学习、交流的平台。不断提高e-HR系统数据质量，为开展人力资源业务分析和管理提供有力支撑。组织开展人力资源综合检查，以检查促规范，以监督促落实，不断提高人力资源管理的规范化和精细化水平。

(三)带头践行“三严三实”要求。坚持从严治部、从严律己、从严带队伍，带头开展好“三严三实”教育活动，做到力度不减、标准不降，使之成为教育实践活动的延伸和深化。深入推进作风建设，强化执行力，强化服务意识，认真听取基层意见建议，耐心细致地做好服务和指导工作，帮助解决实际困难和问题，切实增强工作实效。坚持守纪律、讲规矩，带头落实中央八项规定和省、市行有关要求，严格执行组织人事各项工作纪律。以钉钉子精神落实好省行、市行党委的决策部署，扎扎实实地把XX年工作要点任务、深化人力资源改革任务和教育实践活动整改任务抓到底、抓到位、抓出实效。

农业银行工作计划篇三

1.继续亮化办公环境，对营业部门及各营业网点进行装修改造，进而打造成全市一流的精品网点，为客户提供更加方便、舒适的办公环境。

2.增设自动柜员机1台，在耀华、信誉楼商厦增设POS机，优化用卡环境，努力为客户创造快捷方便宽松的服务平台和金融环境。

3.继续启动“提素工程”，不断强化对员工的素质培训，提升柜员和客户经理的服务理念，从而巩固为客户提供优质服务的基础。

4.加强行风行纪整肃活动，在中层以上开展“三个把握住自己”自查活动，努力开创一个程序透明、政策透明的金融环境。

1、牢固树立支持当地经济发展与自身发展密切相关的指导思想。我行是国有商业银行，以雄厚的资金，规范的经营、轻装上阵，集中信贷资金支持当地经济发展。为倾力拉动**经济建设实现可持续发展大好基础、提供保障。

2、扩大预选客户的范围，加大支持的力度。根据上级行的信贷政策，我行在今年将扩大预选客户的支持范围，开辟绿色通道，对优良客户增加授信额度，对符合国家产业政策和信贷政策的将通过公关手段、服务品牌和农行自身优势等手段吸引到农行开户。

3、积极用消费贷款拉动当地特色经济和房地产业的发展。放开住房贷款的发放。门店抵押贷款在今年将着力开拓模具市场，借以启动运转模具市场。

4、多方寻求信贷规模支持当地支柱型企业的发展。由于我行信贷规模是全省统一调配，地方支行没有调控信贷规模的权利，积极向上级行公关跑要规模和资金。

第二篇：农业银行年工作总结.doc

农业银行年工作总结

农业银行遍布全国各地，金融市场的占有率一直高居全国前三，又是一年了，为这丰收的一年，你的工作总结做好了吗。下面是由整理的农业银行年工作总结，欢迎阅读。更多相关银行工作总结文章，请关注本栏目。

【农业银行年工作总结(一)】

让我们在工作的同时享受工作，在过去的一年里我积极服从领导的工作安排，团结同事，主动履行工作职责，能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训，端正学习态度，认真学习新业务新知识，能较好的完成学习任务，达到学习目的。

去年一年来我不断学习各种理论知识，提高自己的思想觉悟水平。一方面我坚定政治信仰，努力提高思想认识，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，坚决拥护党中央的决策，积极向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想，让优质服务从我做起，从点滴做起，银行业本就是服务行业，优质服务使我们的竞争优势，也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神，在业务办理中坚持规范办理，坚决杜绝不合理的收费行为，严格按照各项规章要求进行工作，规范经营是我们农行稳健行远的保障，业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理，对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释，取得客户的理解和认同。在工作上我认真履行职责，爱岗敬业，扎实工作，不怕困难，刻苦学习业务技能，本着严谨细致的目标任务，发扬甘于吃苦乐于奉献的精神，对持各项工作都任劳任怨尽职尽责，以高度的责任心，客户至上的服务理念，将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。

入行一年多的时间里，我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然，在领导的关心和帮助下，我业务技术不断增强，工作能力也有很大的提高，对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质，我在工作之余学习各种会计业务知识和保险代理业务知识，并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。回首xx年，这段时间里我学习到很多东西，自身素质也有了很大提高，一年来，我不段充实自己，在树立正确的人生观，世界观和价值观上有新的认识，一年里我思想积极向上，工作勤勉努力，坚持不断学习我行的规则制度和业务知识，提高自身业务素质，把学习到的知识应用到实际中去。在三化三铁的创建工作中严重按照标准执行，切实履行柜员职责。本着服务三农的宗旨，认真学习xx同志的思想，自觉贯彻党和国家制定的方针政策，全心全意为人民服务，严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项规章制度，忠于职守，实事求是，在工作之余认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，提高自己的业务素养，对于下发的各种文件和资料认真学习融会贯通学以致用，业务工作能力和综合分析能力有了很大提高。

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【农业银行年工作总结(二)】

我叫***，女，1971年7月出生，现年35岁，大学文化，现在农行***支行**任主任。

我于1990年参加工作，至今已16年。先后在**支行**储蓄所、主控室、计划科、财会科技部等部门工作，并在出纳、会计、主控室管理、储蓄事后监督、计算机管理、财会监管等多个岗位进行了系统的学习和锻炼。我深知“不积硅步，无以至千里;不聚小流，无以成江海”的道理，16年来，在领导、同事们无私的关心和帮助下，我坚持勤学、勤练、勤思、勤辨，不断磨练自己，不断鞭策自己，使自己具备了较强的业务处理能力、产品营销能力、风险防控能力和综合分析统计能力，也具备一定的组织协调能力，曾多次被评为金融工作先进个人、电子银行先进个人、女工先进、工会积极分子，我也以满腔的热情和更加努力地工作回报组织的肯定和信任。

在前台临柜期间，通过扎实的学习、苦练，自己很快成为储蓄所业务骨干，不仅使自己经手的账务合规、合法、整洁、规范，还帮助同事更好地完成组织交予的任务，并利用业余时间揽储200余万元，为储蓄所被总行评为全国十佳储蓄所贡献了自己的力量。

在后台担任主控室管理、储蓄事后监督、计算机管理期间，我克服工作重、任务多、事情杂的困难，科学安排好时间，使工作做到杂而不乱、繁而有序，总能在第一时间处理好计算机运行故障，在第一时间发现并纠正前台误操作，筑牢了第二道防线，得到了支行领导的肯定。

在担任财会监管员期间，我负责4个营业机构的财会监管工作。

在支行要求每季进行一次监管检查的基础上，自我加压，要求自己每季对负责的营业机构进行两次以上全面检查，并充分履行好工作职责，重点对各风险环节的控制上进行监督检查，即时发现问题并提出整改意见，使负责监管的4个网点没有出现一次安全责任事故。由于监管工作抓得实、效果好，xx年我作为财会监管骨干人员被**市分行抽派到**分行参加全省操作风险大检查。在保质保量地完成好监管工作的同时，我还兼任全行统计工作，经常加班到深夜、凌晨，总能准时提取、汇总和报送相关数据，上报的各种统计资料做到真实、准确、无差错。我还汇总撰写全行《财会监管报告》，深入地分析和总结取得的经验、存在的问题及准备采取的措施，为上级行防范和化解财会风险提供了有力参考，所在的财会科技部也被市分行和市人行评为先进单位。

在担任**任主任期间，我一是抓好基础管理，推行内控管理量化考核机制;二是建立学习制度，搭建起职工互动交流的学习的平台;三是抓好优质服务，倡导细心观察、体贴入微的智能化服务;四是抓好营销工作，充分挖掘员工潜能，大力拓展业务市场，推动了本所业务快速发展。在本所任职期间，各项存款累计增长4800万元，余额8109万元;营销银行卡2800余张，卡总量达11000张;电子银行注册客户528户，xx年评为**市分行电子银行网点营销第2名、xx年上半年评为第4名，受到市分行表彰。我本人也因电子银行知识掌握较牢，运用较好，xx年7月，经过选拔和培训，代表**分行参加了全省电子银行知识竞赛。同时，全所内控管理更趋严密，没有发生

一起风险责任事故，员工业务技能、服务质量也明显提高。xx年我所还被市支行评为巾帼文明示范岗。

古语云：“学如逆水行舟，不进则退。”我在干好自己本职工作的同时，坚持在学以致用、用有所成上下功夫，努力提高自己的科学文化水平和综合素养。1994年参加了中共中央党校函授学院经济管理专业本科班学习，xx年参加了中央广播电视大学金融专科学习，xx年参加了**农业大学网络教育金融本科班学习，现已全部毕业。同时，针对现代办公越来越趋于电子化、网络化的特点，我利用业余时间努力钻研计算机知识，通过了全国职称计算机考试，取得了微软公司办公室软件产品高手认证，目前对“ord”、“excel”、“poerpoint”、“frontpage”、“photoshop”、“flash”等系列办公、制图软件都能熟练操作和使用，能够设计制作较大型的网页，能够编辑复杂的幻灯、影像资料等。我也充分利用自己的这些特长，一方面，帮助同事熟悉和掌握计算机有关知识，传授一些办公软件的应用技巧。另一方面，为业务部门进行的保险、基金、电子银行等知识培训制作一些通俗易懂、图文并茂的幻灯片等，起到了很好的效果，得到了同事和领导的充分肯定。

通过16年的磨砺和锻炼，自己逐步走向了成熟，也养成了稳重却不失果断、谦虚却不失自信、沉着却不失干练的工作作风。如果说有一些成绩的话，应该是得益于各位领导的关怀和培养，得益于同事们无私的关心和帮助。在今后的工作中，我将一如既往、一步一个脚印地干好每一项工作，为农行的改革和发展贡献自己的力量。

【农业银行年工作总结(三)】

一、不断加强学习，进步本身素质。时代的发展已使银行业由一个最安稳的行业变成一个变化最为迅速，最富挑战性的行业，学习对银行业职员来讲，比以往任甚么时候侯更为重要，更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益剧烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，非凡是随着网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习掌控这些产品的基本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些实在不是只简单地学些操纵规程就会的，还要懂些相干的微机操纵知识等。

这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克服那种以为掌控一定的会计操纵技能就是合格职员的片面善习。只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思惟活跃，接受新生事物快，理解能力强，更应加强学习，不但要加强自己的专业理论学习和相干业务技术的学习，进步自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度控制风险的条件下得到快速发展。独木不成林，在与同事合作中，我们不但做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，特别在业务交换上，主动向同事们先容自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同道进步操纵技能，帮助他们共同进步业务水平，进步我们整体的服务质量。我们青年员工不但要自己学习，还要带动其他同道一起学，构成良好的学习氛围，不断进步本身素质，成为遵守制度精通业务的骨干，成为领导信任同道佩服的技术型人才。

二、立足本职岗位，具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具有的最基本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高务远，总抱怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的远大理想简直是天壤之别，实在天下大事无不是由小事堆积而成，不积小流，无以成江海也说明了这个道理，只要理清这个熟习，我们就应当在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重任，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。工作中碰到困难，不要气馁推委，要虚心向老同道请教，积极寻求解决题目的办法，题目解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈复辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投进到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥自己的上风，掌控新业务新技能后要向其他同道讲授，使大家都尽快掌控以增进业务的更快发展。

三、建立‘行兴我荣，行衰我耻‘的思想，开辟进取，不断创新当前，建行，中行已前后成功上市，工行也在积极做上市前的预备工作，在这类背景下，关于中国农业银行改革的话题遭到广泛关注，固然人们的关注通情达理，但一些不正确的报导，也给农业银行的改革增加了一些没必要要的压力，影响了农行的品牌形象。固然农行历史包袱重，不良资产占比高，机构网点多，改革要比其它三家国有贸易银行复杂困难，做为农行的青年员工，我们要坚定农行改革的信心，牢固建立’行整理文章由编辑：兴我荣行衰我耻’的思想，用自己的

良好的言行服务塑造农行良好的的形象，打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展，我们青年员工要开辟进取，不断创新。做为前台部分的一位普通员工，我们不但要为客户服好务，还要深进了解客户的需求，还需要甚么样的产品，然后将此信息反鐀给后台科技部分，便于其研究开发新产品彧整合现有产品，进步产品功能的丰富性，便利性从而进步全行的综合竞争力，做为年轻的一位治理者，我们要组织调和现有的劳动资源，实现劳动最优化，效力最大化，为领导献计献策，时刻以农行的发展为已任，开辟进取，不断创新。整理文章：应届生求职网

近几年，我们菏泽农行分配来的大学生少之又少，而分配到县行的更是寥若晨星，在这类情况下，我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用，带动全行员工建立一种积极向上的良好氛围，建立农行一流的品牌形象，为xx农行的健康强大发展做出贡献!更多内容尽在：

农业银行新柜员工作总结 农业银行信贷部工作总结

农业银行柜台员工工作总结 点击继续阅读农业银行年工作总结

第三篇：xx年农业银行工作总结

xx年农业银行工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

xx年农业银行工作总结

xx年，大关支行在市分行、县委、政府的正确领导下，以科学发展观为指导，全面贯彻落实盛市分行年初工作会议精神和各阶段的工作部署，以加快有效发展、提升发展质量为第一要务，围绕以经济增加值为核心的绩效考评体系，加快业务经营转型，提升各项业务的竞争力，推进内部机制改革，增强风险控制能力，加强员工队伍建设，加大企业文化建设，推动全行各项工作健康发展。

一、主要工作及成效

(一)坚持“存款立行”方针不动遥大关经济基础薄弱,存款总量小，针对这一实际，支行党委认真进行了冷静、客观的分析，制定了切合实际的考核和激励措施，立足一个“早”字，认真开展了“春天行动”，取得了一定的成效。

(二)加大贷款的投放力度，努力提升有效规模。

围绕壮大有效信贷规模核心，突出信贷运作的质量与效率，加强系统联动能力建设，灵活运用“三农”信贷服务政策，协同推进公司类、农业类、个人类业务，坚决在安全性前提下拓宽优质资产业务营销渠道，积极拓展axx以上法人信贷客户与抵押足值、风险可控、还款第一来源可靠的个人信贷客户，加强营销住房按揭贷款和个商可循环使用信用，坚决控制新增不良贷款。全年累计发放贷款21131.6万元，累计收回法人贷款1125.7万元，实现净投放xx5.9万元，有效防止资产剥离后的信贷“空心化”现象，提高了创利能力。

(三)有序开展职业道德教育活动

为全面落实全市农行xx年工作会议精神，紧扣“3510”战略目标，全力落实股份制改革、业务经营转型、精细化管理各项工作任务，准确把握战略发展重点，深化建设“又好又快的发展行”，确保实现股份制银行经营机制的良好开局。根据市分行《关于开展xx年职业道德教育活动的通知》(农银昭发〔xx〕xx号)文件要求，结合本行实际，制定了相应的实施方案，于xx年xx月xx日至xx月xx日，开展了以“自信自强、提升自我”为主题的职业道德教育活动。活动期间，依次开展了：“学好一本书”、“听好一堂讲座”、“做好一次警示教育”、“学好总行、省行和市分行工作报告”、“写好一篇读书笔记”等阶段活动。通过活动开展顺利，对全行员工进行了一次系统的学习，提高了各自的思想觉悟和业务能力，达到了预期的目的。

(四)切实开展案件专项治理，努力提高内控管理水平

为切实加强管理，有效防范案件发生，实现标本兼治，大关支行根据上级行有关文件精神，结合本行实际，制定了《案件专项治理工作实施方案》，明确了各部门的职责，确定了治理活动的重点，针对支行控险的薄弱环节，决定在对账管理、档案管理、员工行为排查、印章管理、信贷管理及各类内外部检查发现问题的整改六个方面进行重点治理。

为确保案件专项治理活动抓好、抓实，抓出效果，我们采取了以下措施：

1.对xx年的七项专项治理活动的回头看，查缺补漏，建立长效机制，巩固好去年治理的成果。

2.开好两月一次的内控风险分析评价例会，明确每次会议的主题，做好会前准备，确保会议质量。

3.提高各业务部门自律监管的质量。

4.强化员工排查、岗位轮换、强制休假、领导干部带班查看录像等相关制度的执行。

5.做好各种内外部检查发现问题的整改，提高整改的及时性和整改的质量。

(五)党建和队伍建设取得新进展。

支行对党风廉政建设责任制量化考核办法进行了进一步修订和完善，发出“领导干部廉洁从政考评表”46份，对支行党委班子和领导干部廉洁从政情况进行了xx测评;开展了先进性教育活动“回头看”和“xx”社会主义荣辱观教育，巩固和扩大了整改成果;规范化管理工作更加深入，员工的业务技能和服务质量进一步提高;充分发挥群团工作职能，对老干部、离退休干部员工的关心和服务措施更加细化，有力凝聚了队伍力量;进一步抓好了基层党组织建设和企业文化建设，发展2名预备党员和1名发展对象，同时坚持以健康向上的文体活动来丰富员工业余生活，提高员工素质，凝聚队伍力量，并下大力气开展员工知识培训，使员工队伍的能力和素质得到进一步提高。

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第四篇：XX年农业银行工作总结_1

XX年农业银行工作总结

XX年以来，**支行新一届领导班子和全体员工在营业部党委的正确领导下，紧密团结，认真贯彻年初工作会议的安排部署，始终保持“转型跨越”主题思想，紧紧围绕“横向进位、纵向提升”这条主线，奋力拼搏。坚持以创新管理考核机制，激发经营自主活力，提升网点服务品质，加快转型跨越步伐，推进安全和谐发展精神；以科学发展观为统领，以安全经营，合规操作为主线；以“立足县域，服务三农”为宗旨；以建设“流程银行、责任银行、主流银行”为目标。在全体员工的共同努力下，取得了较好的成绩，现将一年来的工作总结报告如下：

一、主要业务指标完成情况

我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚，经过全行的不懈努力，各项经营指标完成情况较好。

1、各项存款

我行各项存款余额达179481万元，较年初增加612万元。其中：储蓄存款达82207万元，比年初增加7986万元，完成全年任务的114%。对公存款达97273万元，受财政性存款变化影响，比年初降7374万元，完成营业部下达保底任务的126%。

2、三农业务

全县143个行政村，符合转帐电话装机条件的有103个村，目前共布放转帐电话235部，今年新增135部，村均2.3部，覆盖率达100%。

全县农户数25977户，可发卡人数41459人，截止12月底，惠农卡累计发放40582张，当年新增30113张，新增卡激活率99.62%，卡到户实现全覆盖。完成全年任务的100.4%。

3、小额农贷

农户小额贷款全年累计发放贷款646.4万元，累计收回贷款384.1万元，年末余额539.8万元，较年初增长262.8万元，完成年初下达190万任务的138.1%。

4、中间业务

年末，全行中间业务收入185.74万元，同比增加23.63万元。其中:结算与清算手续费93.5万元,代理业务手续费收入37.55万元，银行卡手续费47.35万元，电子银行业务收入7.3万元。

5、经营利润

我行各项业务总收入为5903.26万元，总支出为3435万元，其中：全额资金利息净收入53283.67万元，占总收入的90％；实现经营利润2469.1万元，同比增加487万元，实现人均经营利润58.7万元，比去年同期人均利润增加12.6万元。

6、支出业务

截止12月末，利息支出2173.1万元，占全部支出的63.42％，比上年多支621万元；业务及人员管理费用支出788.4万元，比去年同期增加71.6万元，其中：人员费用446.1万元，比同比增加34.2元，业务费268.9万元，比去年同期增加27.3万元，折旧及摊销73.29万元，比去年同期增5.2万元。营业税金及附加4.5万元，比去年同期增加10.09万元。

二、主要工作措施

根据当前存贷款利差小、中间业务占比低等矛盾，要从根本上提升竞争实力，就必须认真贯彻落实“四个归行”的工作部署，要在全行组织实施“六个一”活动，加快壮大各领域客户群体。

1、一年来，我行不折不扣坚决贯彻上级精神，全面推进深化“三农”工作，按照基本账户归行的要求，高度重视，精心组织。全年开立账户87户，其中：基本户57户，专户11户，一般户7户，临时户12户。同时加大支付密码器推广，全年推广户数266户，推广率达91.17%。其次抓住县域企业煤碳整合带来的契机，成立营销团队，将8个整合的煤矿企业帐户成功营销至我行。

2、紧盯行政、事业单位等收入稳定的部门和高收入的单位，大力营销代发工资业务，今年新增了国税、民政局、医院等6家代发工资帐户，月代发工资205万元，从源头上拓展个人中高端客户。其次，抓牢财政工资这一块，继续加快推进高端客户签约工作，初步建立以贵宾客户为主体的中高端核心客户群体。

3、对公存款上，今年我行在对公存款业务上坚持树立“存款立行，营销兴行”的思想，加大基本户的公关力度，确保对公存款的稳定增长。加大财政局、住房公积金的巩固维护力度。**县财政局、住房公积金是我重点对公存款大户，通过日常沟通，加强合作，经常性维护和定期回访等方式增进友谊，确保了存款的稳定。截止XX年底，财政性存款在我行达4.05亿元。

4、储蓄存款：我行积极进行新产品宣传，营造了零售业务的崭新氛围。通过临街电子屏及散发传单等形式大力宣传我行的零售业务和理财产品，逐步提高了广大客户对我行的认知度。与此同时，我行开展了全方位优质服务活动，服务也是一种宣传，是关系我行声誉的大事，按照省分行“柜台规范化服务标准”，进一步做好了营业网点的规范化服务，在此基础上，严格落实网点晨训、明查暗访和投诉追究“三项制度”。通过活动，极大地提高了我行的社会形象和声誉，拓展了良好的发展空间。同时，开展了揽储竞赛活动，充分调动了广大员工的主动性和积极性，为圆满完成储蓄任务目标打下了良好的基础。

5、中间业务：为了使“首季开门红”不断推向深入，也为使我行中间业务实现较大突破，支行年初制定的考核奖励办法并及时兑现承诺，对在工作中表现突出的予以奖励，并及时兑现了条线奖励工资，以此调动了广大员工的积极性。使得中间业务如：贷记卡、个企网银、转账电话、短信通等个人业务收入较去年均取得了较好成绩。

6、三农业务：做好“三农”服务工作，一是坚持面向“三农”市场定位不动摇，坚持实施县域蓝海市场的发展战略不动摇，坚持“服务到位，风险可控，发展可持续”的“三农”业务基本方针的不动摇，按照上级行的安排部署，结合自身实际，大力推广惠农卡，加大农户小额贷款的投放力度，把发卡、激活与授信有机结合起来，全年累计发放农户小额贷款646.4万元，全县新增转帐电话135部，覆盖率为100%，实现村均2.3部；并向我县25977户农户新增发卡30113张，激活率为99.54%。二是通过与新农合合作，全县1300户农户利用惠农卡报销医疗费392万元；截止年末，新农合、新农保在我行归集帐户资金分别为1001万元和2192万元。

作为全县唯一的国有银行，多年来占据一定的优势，但今年11月份随着**邮政银行的成立，它们凭借灵活的机制、乃至网点上的绝对优势，对我行业务发起更大的挑战，XX年，我行营销和防御并举，通过不懈努力，取得了应有的成就。

1、细化“保抢挖”战略，力抓存款上总量。

针对我行存款增量不稳定，特别较同业存款净增水平低的情况下，新一届班子从理清思路，准确定位，提高认识入手，将存款工作确立为全行加快有效发展的“生命工程”，积极教育引导员工进一步增强忧患意识、竞争意识和责任意识，牢固树立“总量就是实力，份额就是地位，增存就是增效，增量就是竞争力”的存款新理念，不断强化“客户立行”、“存款兴行”和“释放全员创造力，拼抢市场份额，以数字论英雄”的经营思想，多次举办和开展重点优质客户回访等活动，以此为契机，切实发动全员力量，坚持对公、储蓄和同业存款一手抓，大力开展了全方位、多层次的吸存揽储工作。在认真细分存款市场，确定全行重点客户名录的基础上，建立健全了支行领导挂系统大户、部门领导抓重点户、全员抓一般户的抓存组织体系，并确立了财政、黄河物流、中奥环宇、华恒集团、移民办等5家大户的营销工作，有力地促进了全行存款工作的扎实有效开展。

2、精细管理，从严治行，建立员工队伍纯洁的长效机制。

坚持以科学发展观为指引，全面贯彻落实上级行的各项工作方针，严格执行上级行的各项规章制度，严明纪律，从严治行是我行各项业务实现稳定、和谐发展的重要保证。树立“制度立行”的观念，坚持加快发展与从严治行同步发展，两手抓、两手硬，从源头上、根本上化解各种风险，是我行 长期追求的目标。

加强信贷基础管理，防范资金风险。

信贷风险仍然是当前业务经营的第一风险，为了在不良贷款剥离后，不再发生新的贷款风险，在小额农户贷款发放上，我行坚持由财政人员予以担保，并实地考察，把好贷款发放关，同时又把贷后管理作为防范风险的重中之重，贷款到期前10天及时催收，出现欠息等情况及时预警并采取果断措施。今年在小额农贷中有两户贷款正是通过有效的贷后管理使得贷款得以及时收回，防止了不良的发生。

加强会计基础管理，防范操作风险。

严控会计风险方面，一是始终坚持“二个观念”，即“会计内控无小事”、“会计制度大于天”的观念。并深深灌输到每位柜员和管理人员心里；二是抓住“四物管理”：即印、证、物、款四种关键物品和款项的监督；三是强化落实了岗位责任制、岗位轮换制、查库制度、落实身份联网核查制度；四是明确了“六人责任”：即涉及会计结算业务操作和管理环节的14个岗位人员，明确了“六个一线网点全责责任人”，分别是：柜员、专职授权主管、会计主管、会计部门负责人、分管行长、行长、这六名责任人分别对所经办业务、所授权业务、辖内会计业务依次按职责负全责任。五是针对内部检查发现的漏洞和问题进行了认真的分类排队，明确责任人，明确整改要求，落实了整改任务。从而有效的防范了会计风 险。

加强合规教育，筑牢思想防线。

根据上级行安排，一是开展了会计业务大额交易滚动式排查工作、帐户清理工作。二是开展了“员工违反规章制度处理办法”、“遵章守纪、合规操作”学习活动。观看了“再现真相”、“没有规划好的人生”等警示教育片。组织环节以上干部参观女子监狱，从感观上予以教育，用身边的事教育身边的人。三是组织了员工参与市行的“违反规章制度处理办法”和“三化三铁”知识比赛，荣获两个三等奖。四是深入开展了“案防攻坚年”活动，认真学习了银监会防范操作风险13条、四项制度等案防制度并进行了全面排查。五是组织参观了反腐倡廉教育展览，从点点滴滴入手筑牢员工的思想防线。

加强内控建设，防范案件发生。

安全就是效益，是促进发展的重要保证，切实加强安防工作，杜绝各类案件发生是我行全年的另一个工作重点，班子提出了“以管理促发展”的战略。从基础管理到制度建设，从案件防范到三防一保工作都呈现一个明显的提高，从而有力地推动了全行业务的发展。一是狠抓制度建设，出台了《**支行请销假考勤管理办法》，完善了各项制度和考核管理办法。二是加强内控制度建设，健全案件防控体系。以预防和惩治案件为着力点，落实案件防范工作责任制。制订了案件 治理工作实施方案，面对案件风险管理的严峻形势，结合实际，多层次进行传达、学习和讨论，继续做好员工行为排查工作，强化对业务工作基础管理和员工行为管理。为此，要求全体值守库人员坚持做到：严格执行双人守库制度；严格执行枪支使用规定。通过组织全员参加了消防安全的知识培训与演练和防暴预案演练，全员层层签订了责任书和签订了各类承诺书，以此来维护制度的严肃性，增强广大员工执行制度的自学性。全年未发生一起违规违法案件。

3、稳步推进企业文化建设，以人为本，增强凝聚力。

企业文化是一企业的灵魂与活力所在，有什么样的企业文化，就有什么样的企业员工。今年以来，本着以人为本的理念，从关心职工的点滴入手，全行上下的凝聚力得以进一步加强，企业文化建设取得较大的进步。

结合“三八”妇女节，支行组织了“女职工文明示范岗”评选，选出了2名优秀女工代表，推荐出席了市行先进个人，支行还为全行女职工献上一份节日的纪念品。在福利方面拟定了“四个一”计划，及时发放各种福利、补贴，并做到了逐年增长，从工资分配上向一线员工倾斜，及时兑现了各种条线奖励工资，解除了员工的后顾之忧，并在每位员工的生日之时即时送上蛋糕以表祝福。对生病住院的职工能及时探访，对离退休班干部做到即时慰问，在建行60周年来临之际，邀请老干部回行座谈，使广大员工体会到了集体温暖。

三、存在的不足

今年的各项工作虽然取得了一些成绩，但在复杂多变的经济形势和严峻的同业竞争态势下，我行面临着许多困难和挑战，在经营管理中仍然存在着不少问题。

1、贷款营销工作任重道远。今年以来虽然对龙泉煤气化等大型企业进行贷款积极营销，但并没有出贷，资产空心化的现状未有实质性改变，尚需我行进一步努力。同时，小额农户贷款担保方式上尚需进一步探索。

2、员工主动营销意识和服务意识尚待进一步提高。鉴于我行业务量大，客户素质层次不同，我行员工在主动营销方面和热情服务方面仍需进一步加强，特别是在重点大客户的服务方面仍有很大差距。

3、员工规章制度的执行和业务熟知程度上仍需努力。部分员工在历次检查中不同程度存在业务操作上的不规范，业务差错仍难避免。个别员工对业务认知度不够，今后须进一步加强学习，对不断提升自身水平提出更高的要求。

四、XX年工作思路

基于当前我行面临的同业竞争形势以及农行的发展要求。全行要围绕“横向进位、纵向提升”一条主线，抓好“零售业务大营销、三农业务大发展、建功立业大竞赛、基础管理大安全”四个推进，努力提高系统排位和同业市场份额，实现各项工作新的跨越。

1、坚持存款立行不动摇，增强可持续发展。

随着同业营销手段多元化、理财产品的日益丰富，存款分流压力日渐增大，我们面临的竞争压力越来越大。支行将继续采取新的措施，乘势而上。一是优化劳动组合，提高服务技能。二是固化网点文明标准化服务，吸引更多储户。三是加大百分制绩效考核力度，激发员工热情。四是依托网络优势，确保对公存款龙头地位。针对对公存款在二季末下滑一定要查找原因，采取积极的应对措施。因此我们要居安思危，摒弃等、靠、要等不良思想，必须继续创新思路，狠抓对公存款工作。首先要建立上下联动营销机制，加大对客户公关力度。运用现金管理平台、企业网银等现代化理财支付产品，积极营销重点客户要通过营销使这些客户的基本户开到我行，将我行做为结算的主办行。其次要树立“维护好现有优良客户也是营销”的理念，通过经常性的客户回访，了解客户对我行结算、服务的新要求，确保存量客户基本户不动、存放资金不走。

2、推进建功立业大竞赛，提高综合考核的激励作用。

结合上级行的政策导向，突出“大竞赛”主题，进一步完善考核激励办法，有效提高科学考核的激励作用。开展部室之间的大竞赛，动员全行员工积极投身到“行内竞争、网点比赛、员工争先”的大营销竞赛活动中来。开展任务指标的大竞赛，营造“比学赶超”的良好氛围。探索全员营销竞 赛机制，按照“横向到边、纵向到底”的考核原则，开展全员营销大竞赛、大考核，合理拉大同一部门、岗位之间的收入差距，进一步激发工作潜能，提高工作效率。

3、推进经营管理大安全，提高全行风险防范能力

基础管理薄弱是制约我行当前业务快速发展的突出问题，也是产生风险的主要根源。为此支行决心在XX年，集中精力狠抓基础管理，强化内控建设，着力解决有章不循、有规不依的问题，为全行各项业务快速发展奠定扎实的基础。一是做好综合治理自查工作，保持案件防控的高压态势。二是继续推进三项全员工作法，提升精细管理水平。三是强化员工队伍建设，培养一批高素质人才。支行将采取岗位练兵比武、知识考试竞赛、演讲比赛等手段，加强业务知识培训，重点培养一批客户经理、理财经理、操作能手、管理能手等专业人才。积极倡导全行员工通过参加各种职业资格考试、岗位资格考试，学习真本事，取得从业资格，提高职业素养。充分利用省、市行举行的各种业务培训、竞赛，不断加快员工知识更新速度。四是切实加强党的建设，为完成各项业务提供政治保证。发挥党建工作的推动和保障作用，推动支行党支部决策的贯彻落实。切实加强党风廉政建设和反腐倡廉建设，倡导清正廉明之风，确保不出现大的腐败案件。继续落实党建工作方针，培育发展新党员，全面加强支部党组织的建设。

4、进一步申请自助银行。**县**镇位于新型开发区域，刚刚整合完煤矿企业，又有**煤气化即将投产运作，是高速公路与铁路线必经之地，有着丰富独特的人文地理条件，投入ATM机自助设备的想法势在必得。首先能给我行在县城外增设必要的自助网点，来冲击外部因素带来挤兑现实，扩大我行经营范围，其次能给住地户和老客户带来方便，是实现业务发展和业务转型突破。

XX年，我们将发扬成绩，克服缺点，进一步增加责任感、使命感和紧迫感，进一步提高战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，为实现“流程银行、责任银行、主流银行”做出更大的贡献。

第五篇：XX年农业银行人力资源工作总结

XX年农业银行人力资源工作总结

二○○九年，在市分行党委的正确领导下，在省分行人力资源部的指导帮助下，我行的人力资源工作紧紧围绕全行改革发展的中心工作，认真贯彻上级行组织人事工作有关精神，全面落实省分行关于组织机构、人事制度改革、薪酬管理、人员管理等各项政策措施，进一步加强基层党的组织建设、党员队伍建设和员工队伍建设，积极开展学习实践科学发展观活动，不断加强基层领导班子建设、强化干部管理和组织人事部门自身建设，通过努力，较好地完成了各项工作任务。现就全年主要工作总结如下：

一、进一步加强基层党的组织建设和党员队伍建设、为全行改革发展提供坚强的组织保证

一是认真贯彻落实党建工作目标责任制 , 把党建工作目标、任务和内容进行分解细化，实施量化考核 , 使各行党支部在工作中执行有依据 , 检查有尺度 , 考核有标准 , 确保了党建工作任务的落实。二是进一步健全了党员学习活动制度、“ 三会一课”制度 , 建立了党员先进性对照机制 , 党员对照党的宗旨、岗位职责以及群众测评结果 , 进一步坚定理想信念 ,与时俱进 ,转变了工作风 , 群众满意度逐渐提高。三是各支部普遍建立了党员激励机制 , 建立起共产党员示范岗 ,广泛开展了党员达标活动。四是党员队伍建 设不断强化 , 基层党组织的凝聚力和战斗力切实增强。全行党员发展人数逐年增加 ,女党员和业务一线党员发展比例有所提升 , 以保证质量、改善结构为重点，做好党员培养发展工作。我们把重点培养的××名入党积极分子接收为中共预备党员，对去年发展的预备党员按期转为中共正式党员，为基层党组织注入了新鲜血液。六是组织党员积极缴纳抗震救灾“特殊党费”。面对今年特大地震灾难，我行党员发扬“一方有难、八方支援”的传统美德，积极响应党的号召，在全行员工已经全部捐款的基础上，又积极缴纳党费，向灾区人民再献一分爱心，全行在册和离退休内退党员××人共缴纳“特殊党费”计××元，以自己的模范行动践行了全心全意为人民服务的宗旨，充分体现了中国共产党党员的先进性。

二、进一步强化领导班子建设和员工教育培训，不断提高各级管理人员的经营管理水平和广大员工的业务素质

一是继续抓好各级领导班子的政治理论和业务学习。从市分行到基层行，都制定了“中心组”学习计划，做到学习时间、内容、人员三落实。并结合各自工作实际不断丰富、充实学习内容，充分利用集中学习、专题讲座、培训研讨、撰写心得等多种形式认真组织开展党委中心组学习，有力保证了领导班子的学习时间和学习成效，提高了领导班子的政治理论水平和思想政治素质。今年“7.1”党的八十八周年 生日时，我行组织全行副经理以上参加了总行抗震救灾先进集体和先进个人表彰暨先进事迹报告会，对所有人员上了一堂生动的党课。

二是切实加强对员工的教育培训和考试工作。按照《××分行员工教育培训计划》，××年我行共举办、参加的各级、各类培训达××期次，累计培训××天，参训人员××人次，人均培训××天。教育培训工作主要从以下几方面开展：

1、由点及面，大力开展各专业培训。

××年，我行先后组织开展了内控制度、代理基金业务、代理保险业务、个贷业务、电子银行及ATM业务、银行卡业务、运行管理、案件防范、个人金融理财业务、客户经理及人力资源等各类专业培训××期次，累计培训××天。

2、集中开展一线网点柜员培训。

为了进一步提高柜员业务理论知识和操作水平，我行根据省分行《关于在全行开展一线柜员培训工作的通知》要求及我行本培训计划，××月份我行重点对全辖一线柜员进行了为期四周的业务培训。培训内容包括了《业务操作》中相关专业对应的内容，运行业务知识及相关制度、办法及业务操作要求，培训以集中面授和网点自行组织学习相结合的方式进行，集中面授累计××课时，自学累计××课时，参加培训率达到了100%，全面涉及网点负责人、总会计、营 业经理、客户经理及所有操作柜员。在随后省分行统一组织的柜员考试中，我行所有参训柜员均取得了合格的成绩。

3、充分利用网络资源，开展网上培训、考核工作。

按照省分行的分配名额，XX年我行共组织分配了××人分别参加了保险理财业务、代理基金业务、外汇业务、个金业务、风险管理等各专业的网上培训学习；组织安排了个人客户经理岗位认证考试、个贷营销人员从业考试、银行业从业人员资格考试等各类网上考试。同时督促引导员工参加网络大学学习，为切实提高我行员工队伍整体素质，构建终身教育培训体系起到了积极的推动作用。

三、全面实施企业年金和劳动合同续签工作

按照省分行统一安排，在全行××年完成企业年金系统基础数据移行投产后，于今年开始启动个人扣款程序，要求在册员工和内退员工自愿参加，我行高度重视这一涉及全行员工切实利益的大事，认真执行企业年金各项政策，积极行动，细致操作，在广泛宣传动员的基础上，向全行××名符合参加企业年金的员工发放了《参加企业年金计划申请书》，从八月份启动个人扣款，全行员工企业年金工作顺利实施。

随着新劳动合同法的颁布实施，我行全面贯彻国家各项劳动政策，按照上级行的安排和要求，为全行所有员工签订了中国工商银行统一制作的XX年新版的劳动合同，新的劳动合同在合同期限、劳动报酬和社会保险、劳动纪律、保密 责任、合同的变更、解除、终止和续订等方面做了较大的调整，全面维护调整了××行和广大员工的权利义务，特别在期限上做了较大的变化，我行96％的员工都签订了无固定期限的劳动合同，合同期限的延长大大加强了广大员工对工商银行的归属感和依赖度，全员工作积极性更加高涨。

四、加强人事组织部门的自身建设

为深入贯彻党的十七大精神和全国组织工作会议部署，认真落实中央对组织部门自身建设提出的新要求，中央组织部决定，从XX年开始，利用三年时间，在全国组织系统开展“讲党性、重品行、作表率，树组工干部新形象”活动。我行组织人事系统“讲党性、重品行、作表率”活动也积极开展起来，为进一步贯彻落实省分行党委组织部有关要求部署，我行积极组织人事系统员工参加省分行召开的全行组织人事系统开展“讲党性、重品行、作表率”活动动员大会，认真领会有关会议精神，并根据《××行组织人事系统开展“讲党性、重品行、作表率”活动实施方案》，对我行组织人事系统开展“讲党性、重品行、作表率”活动进行了具体安排部署：

加强领导，精心组织。我行组织人事部门积极主动地向党委汇报活动情况，争取党委的指导和支持。及时成立了 “讲党性、重品行、作表率”活动指导小组，加强对活动的组织领导。同时制定了《××分行组织人事系统开展“讲党 性、重品行、作表率”活动实施方案》，并及时上报了省分行党委组织部。

认真学习，不断提高。活动第一阶段的学习阶段，我行组织人事部门的员工以强烈的政治责任感和饱满的精神状态投入到学习中来，把“讲党性、重品行、作表率”活动作为深入学习实践科学发展观活动的一项重要内容和载体，把干部员工的评价作为推进活动的动力、改进工作的导向和树立形象的坐标，全面学习了分行规定的大部分书目和内容，利用每周一的部务会议时间集中学习、采取布置内容自学、写心得体会等多种方式，努力达到学习内容、学习时间、学习效果的落实，全面完成了第一阶段的活动任务。

统筹兼顾，促进工作。在活动中，我行正确处理开展活动与日常工作的关系，把开展好活动作为推动组织人事工作创新发展的强大动力，把带头落实“讲党性、重品行、作表率”的要求，体现在解放思想、提高能力、转变作风、创新工作、完成任务之中，使创新组织工作与加强自身建设相得益彰，使各项工作和学习实践活动有计划、有步骤地开展，实现了工作活动“两不误、两促进”。

五、存在的问题和明年工作思路

回顾一年来的工作，我行组织人事工作尽管做了大量工作，并取得了较好成绩，但与上级行的要求和当前形势发展的要求相比还存在一些问题，主要是：组织人事部门干部的 整体素质还有待于进一步提高，“讲党性、重品行、作表率”活动有待进一步深入；人力资源管理工作还有待进一步完善。

针对上述问题及我行实际，我们提出如下工作思路：继续贯彻省分行人力资源管理工作总体要求，以服务全行各项业务工作为重点，不断适应改革发展的要求，立足实际，理清思路，努力工作，积极稳妥地进一步深化我行人事组织改革，为全行的改革发展提供强有力的组织和人力资源保障。