第一篇:银行见习总结
见习总 结
农发行西华县支行
大学毕业后我很荣幸地能够进入到中国农业发展银行西华县支行这个大集体中,从2011年4月至今已经一年了,通过这一年的学习,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,掌握了一些农发行的基本业务操作流程,在各方面都取得了长足的进步,现将见习总结如下:
刚进农发行,体会到的是它的规章制度还是比较全面的,对各个工作岗位都有明确的操作规范。见习期我被分到了计划信贷部,我的岗位是客户经理,主要学习信贷业务,俗话说的没错,好记性不如烂笔头,我每天上班都会带着笔记本,随时记录下重要的东西,回去以后再慢慢消化。
为了尽快熟悉业务,遇到问题的时候,我就虚心地向同事们请教。对待业务技能,我给自己定了一条要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
在学习信贷业务之余,我还了解学习内勤工作,还有CM2006系统操作。内勤工作相对来说要复杂繁琐一点,仔细是工作中必不可少的。在同事的指导下,我学会了填报各种报表,CM2006的各项操作业务流程。通过这一年的工作我体会到了个人的发展进步不仅需要有足够的技能,更需要敬业精神和对工作的忠诚,做事能沉得下心,把每一个细节都做完美。在金融市场激烈竞争的今天,我除了要加强理论素质
外,更要加强业务技能水平,这样以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供服务。
参加工作后我深刻体会到了自学能力的重要。在这个信息爆炸的时代,知识更新很快,在以后的工作中我要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。只有把业务基本功做强做硬,才能提高工作效率。
“千里之行,始于足下”,作为服务三农的一名大学生,我在一进农发行就做好了准备。支行的领导和员工都很热情的对待我这个新手,我定会抓住机会在这里好好学习锻炼。这一时期将会是我人生的一段重要经历,对将来走上工作岗位有很大的帮助。
从一年的工作中我深刻认识到,只有认真学习党的方针政策,按照党中央、国务院及上级行的要求,牢固树立爱岗敬业、无私奉献的信念,全面掌握业务技能,才能扎实、稳妥地做好各项工作。这一年来我所做的信贷工作虽然取得了一定的成绩,但在工作中也存在一些问题。今后,我将更加注重政治及业务知识学习,更加严格坚持收购资金封闭运行政策,在各级领导的指导下努力工作,为农发行的金融事业尽自己的最大的能力。
第二篇:银行见习总结
银行见习总结
过去的一年,我在支行半年,总行半年,完成了一年的见习。
在见习中,收获了许多,成长了许多,逐渐的开始有学校人向社会人进行转变。在这一年里,主要的感受有:
第一,从微观和宏观上了解了本单位。我觉得这一点非常难得,更不是全单位所有的人都有这样的机会,所以我特别要感谢党办主任对我的提携,仅仅是我在一次会议上的发言引起了他的注意,就坚持要调我,从而使得我有了从宏观了解本单位的机会。更难能可贵的是,在最终分配的时候,他又让我回归基层,再次鼓励,说我“是一个有思路的人,研究生读的有价值”,希望我到基层以后踏实学习业务,言语中透露着一个长者对年轻人的期望,令我非常感动。
第二,在支行见习的半年里,副行长和会计科长对我的关心使得我很快乐的成长。初入职场,是他们的鼓励和指导使得我会计业务学懂学会,并且在生活上对我给予了极大的关心,使得我们这些外地人在工作中找到了家的感觉。
新的工作已经开始,从某种意义上来说,这才是真正的职业生涯的开始,所以可能会有更多的挑战等着我。面对未来,我将乐观面对,信心满怀。
第三篇:浦发银行见习总结
浦发银行见习总结
注册资本金为10亿元人民币。1996年本行第一届董事会第九次会议通过增资扩股10亿元人民币的决议,1997 年本行遵照人民银行的要求,按照《公司法》、《商业银行法》、《关于向金融机构投资入股的暂行规定》等法规规定的程序及股东资格条件进行了增资扩股工作。1997年中国人民银行以银复[1997]368号文《关于核准上海浦东发展银行注册资本的批复》,核准本行注册资本金由10亿元人民币增加至20.1亿元人民币。经1999年9月23日发行公众股40000万股(其中向投资基金配售8000万股)后,公司总股本达241000万股。其公众股32000万股于1999年11月10日在上交所上市交易。
浦发银行主要经营业务如下 一.吸收公众存款、发放短期、中期和长期贷款、办理结算、办理票据贴现、发行金融债券、代理发行、代理兑付、承销政府债券、买卖政府债券、同业拆借、提供信用证服务及担保。
二.代理收付款项及代理保险业务。
三.提供保管箱服务。
四.外汇存款,外汇贷款,外汇汇款,外汇兑款,国际结算,同业外汇拆借。
五.外汇票据的承兑和贴现。
六.外汇借款。
七.外汇担保.八.结汇,售汇。
九.买卖和代理买卖股票以外的外币有价证劵。
十.自营外汇买卖。
十一.代客外汇买卖。
十二.资信调查,咨询,见证业务。
十三.离岸银行业务。
十四.证劵投资基金托管业务。
十五.全国社会保障基金托管业务。
十六.经中国人名银行和中国银行业监督管理委员会。
为了让同学们了解和掌握更多的现代银行金融知识,了解各种银行自助设备的使用技巧,我们老师组织我们去浦发银行见习,整个参观过程中,使我感触最深的还是最后一位姐姐说的,在平时办理业务中,银行的员工给我留下了很好的印象。可能她们深知,她们所说的每一句话、每一个动作都代表了银行的形象。在她们的言谈举止中,让我清楚地感觉到优质服务的可贵之处。
当今社会,银行业之间的竞争越来越激烈。在银行自身产品差异越来越小的情况下,谁能用优质的服务打动客户的心,谁就会在竞争中立于不败之地。服务无止境,这就要求工商员工要有一颗为客户服务的心,不断推出属于具有自身独
特的优质服务,提升他们之间的核心竞争力,用超值的服务来满足顾客日益增长的需求,拴住客户的心。
“随风潜入夜,润物细无声”,用“好雨”般的优质服务,“细无声”地悄悄滋润客户的心田,我想这应该是服务的最高境界。一方面很多银行服务都是一次性的而没有加强后续维护,另一方面银行同业相互学习服务趋同化严重。随着社会的进步,人们越来越看重银行服务的细节,越来越重视自身被尊重的感觉。这就对银行的服务提出了更高的要求,谁能够靠最优质的服务悄悄走进客户的心里,打动客户,谁就能牢牢拴住客户的心。
那什么是优质服务呢?优质服务包括哪些内容呢?经过本次见习,我突然感觉到,其实优质的服务既不是豪言壮语,也不单单是送给客户的鲜花礼物。她就体现在日常的每一个动作、一句问候、一个眼神中,她告诉我们只要各个岗位各司其责、互相配合、理解尊重、忍耐坚持、知错就该、学会感恩,就能赢得客户的心。在今后的工作中,我也会向工行员工学习,提高自身素质,以“好雨”般的优质服务,“细无声”地悄悄滋润客户的心田,让顾客满意,让同事齐心,让领导放心,让家人舒心,让自己开心。
数学与应用数学(金融)10级3班
专业见习个人总结
姓名:唐开明日期:
年12月16日
2011
第四篇:银行见习工作总结工作总结
二0一0年见习工作总结
2010年已经接近过去,我的见习生活也过去了三分之二,现就四个月来工作学习情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
一、工作情况
进入XX银行XX支行伊始,我被安排在出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位”。我也切实体会到这句话的真实性,每天我都要迎接排着长队的客户,每天抬着胳膊往点钞机里过钱,每天在盘库时高度紧张,每天重复着同样的动作说着同样的话,有时感觉确实辛苦。但当窗外的客户带着满意的微笑主动摁下评价器上满意的红键时,当在辛苦工作时发现一个两个窍门时,工作的辛苦、琐碎带来的烦恼顿时烟消云散,工作是枯燥繁琐的,快乐是需要自己寻找的,在见习的四个月中我发现自己的快乐全部来自窗外的客户。要让客户满意必须强化我们的服务意识,以优质高效的服务稳定客户。做为一名前台工作人员,窗口是极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我应该注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
在技能的学习方面,支行为我们提供过一段时间的培训,我很感谢行领导对我们的关注和栽培,也感谢师傅们牺牲自己的休息时间对我们进行技能培训。相对其他见习人员,点钞、录入、珠算、五笔几乎全成了我的弱项,为了尽快适应工作岗位的要求,为了不落后于他人,我一定要坚持学习,努力让自己成为一名合格的银行人。
技能和服务固然重要,但是工作毕竟离不开和同事打交道,银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名见习生,我应该努力适应新环境,适应新岗位,适应新工作,更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。我很感谢师傅们将自己的工作学习经验毫无保留地告诉我。在这样的团队中,我也切实体会到了快乐。
二、学习情况
一个人要想不被社会所淘汰就必须不断的学习,如果说工作辛苦而不去学习,那就好比一台机器,运转却不充电不加油,那么最终这台机器要停转要变成破铜烂铁。现在正是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,支行的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。我应该有紧迫感和自觉性,学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,是我所努力的目标。同时我也不能放弃自己所学的专业知识,继续学习,向着更高的目标迈进。
当然无论是社会还是学校“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
三、思想状况
作为一名见习生,一名年轻的工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为XX银行美好的明天尽一份力。
在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。逝去的时光已成为历史,属于我的只有今天,我能把握的也只有今天!我要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我的生命更加精彩。也希望自己新的一年中在业务及学习上有所提高,祝愿XX银行有更辉煌的未来!
总结人:XXX
二0一0年一月十一日
第五篇:银行见习工作总结工作总结
二0一0年见习工作总结
2010年已经接近过去,我的见习生活也过去了三分之二,现就四个月来工作学习情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
一、工作情况
进入XX银行XX支行伊始,我被安排在出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位”。我也切实体会到这句话的真实性,每天我都要迎接排着长队的客户,每天抬着胳膊往点钞机里过钱,每天在盘库时高度紧张,每天重复着同样的动作说着同样的话,有时感觉确实辛苦。但当窗外的客户带着满意的微笑主动摁下评价器上满意的红键时,当在辛苦工作时发现一个两个窍门时,工作的辛苦、琐碎带来的烦恼顿时烟消云散,工作是枯燥繁琐的,快乐是需要自己寻找的,在见习的四个月中我发现自己的快乐全部来自窗外的客户。要让客户满意必须强化我们的服务意识,以优质高效的服务稳定客户。做为一名前台工作人员,窗口是极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我应该注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
在技能的学习方面,支行为我们提供过一段时间的培训,我很感谢行领导对我们的关注和栽培,也感谢师傅们牺牲自己的休息时间对我们进行技能培训。相对其他见习人员,点钞、录入、珠算、五笔几乎全成了我的弱项,为了尽快适应工作岗位的要求,为了不落后于他人,我一定要坚持学习,努力让自己成为一名合格的银行人。
技能和服务固然重要,但是工作毕竟离不开和同事打交道,银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名见习生,我应该努力适应新环境,适应新岗位,适应新工作,更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。我很感谢师傅们将自己的工作学习经验毫无保留地告诉我。在这样的团队中,我也切实体会到了快乐。
二、学习情况
一个人要想不被社会所淘汰就必须不断的学习,如果说工作辛苦而不去学习,那就好比一台机器,运转却不充电不加油,那么最终这台机器要停转要变成破铜烂铁。现在正是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,支行的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。我应该有紧迫感和自觉性,学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,是我所努力的目标。同时我也不能放弃自己所学的专业知识,继续学习,向着更高的目标迈进。
当然无论是社会还是学校“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
三、思想状况
作为一名见习生,一名年轻的工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为XX银行美好的明天尽一份力。
在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。逝去的时光已成为历史,属于我的只有今天,我能把握的也只有今天!我要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我的生命更加精彩。也希望自己新的一年中在业务及学习上有所提高,祝愿XX银行有更辉煌的未来!
总结人:XXX
二0一0年一月十一日