银行金融知识总结（推荐五篇）

第一篇：银行金融知识总结

银行金融知识总结

什么是银团贷款？

银团贷款又称为辛迪加贷款，以共同出资、共同承担风险为特征的银行联合信贷经营形式，在国家投资信用中得到广泛的应用。银团贷款的当事人为借款人和参加银团的各家银行，后者又可以分为牵头行，代理行和参与行。银团贷款不仅分散了贷款风险而且又为企业筹集巨额资金开辟了渠道，现在已经成为国际上中长期贷款 的主要形式之一。

什么是远期利率协议？

远期利率协议是一种远期合约，买卖双方商定将来一定时间段的协议利率，并指定一种参照利率。在将来清算日按照规定的期限和本金数额，由一方向另一方支付协议利率和届时参照利率之间差额利息的贴现金额。

什么是贷款承诺？

贷款承诺是指银行承诺在一定时期内或者某一时间按照约定条件提供贷款给借款人的协议。它属于银行的表外业务，是一种承诺在未来某时刻进行的直接信贷。它可以分为不可撤消贷款承诺和可撤消贷款承诺两种。对于在规定的借款额度内客户未使用的部分，客户必须支付一定的承诺费。

银行承兑汇票的程序是什么？

承兑是指汇票付款人承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据行为。在通常情况下，承兑涉及三方当事人，即汇票的出票人，票上所载付款人，持票人。银行承兑汇票的程序如下：首先持票人在汇票到期日前或者出票日起一个月内向付款人提示承兑。其次银行收到持票人提示承兑的汇票后，就应当向持票人签发收到汇票的回 单，并且在三日之内决定承兑或者拒绝承兑。最次付款人承兑汇票后，履行到期付款的义务。

本票、汇票、支票、银行承兑汇票的定义是什么？

本票是指由出票人签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。本票的出票人可以是银行，也可以是企业，可以分为银行本票和商业本票两种，目前在我国使用的是银行本票。本票可以背书转让。

汇票是指由出票人签发的，委托付款人见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者出票人的票据。汇票按照出票人的不同可以分为银行汇票和商业汇票两种，汇票也可以背书转让。

支票是指由出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。支票共有四种：转帐支票，现金支票，普通支票，划线支票。

银行承兑汇票是指由收款人或者付款人开出的，由付款人向其开户银行提出承兑申请而且经过银行承诺到期兑付的汇票。

什么是系统性风险和非系统性风险？

系统性风险是指由那些能够影响整个金融市场的风险因素引起的，这些因素包括经济周期、国家宏观经济政策的变动等。这种风险不能通过分散投资相互抵消或者削弱。因此又称为不可分散风险。而非系统性风险是一种与特定公司或者行业相关的风险，它与经济、政治和其他影响所有金融变量的因素无关。通过分散投资，非 系统性风险可以被降低，而且如果分散是充分有效的，这种风险还可以被消除。因此又被称为可分散风险。

什么是票据贴现，如何计算贴现额？

票据贴现是指银行应客户的要求，买进其未到付款日期的票据，并向客户收取一定的利息的业务。具体程序是银行根据票面金额以及既定贴现率，计算出从贴现日到票据到期日这段时间的贴现利息，并从票面金额中扣除，余额部分支付给客户。票据到期时，银行持票据向票据载明的支付人索取票面金额的款项。贴现额的计算 公式为：

贴现付款额＝票据面额×（1－年贴现率×未到期天数÷360天）

贴现业务形式上是票据的买卖，但实际上是信用业务，即银行通过贴现间接贷款给票据金额的支付人。

什么是备用信用证？它有哪些特点？ 备用信用证实质上是担保的一个类别，通常与商业票据的发行相联系。备用信用证是一种信用证或者类似安排，构成开证行对受益人的下列担保：一是偿还债务人的借款或者预支给债务人的款项，二是支付由债务人所承担的负债，三是对债务人不履行契约而付款。由此可见，银行开出备用信用证等的行为与传统的商业信用证 不同点在于，它并不需要银行进行实际的融资，仅当申请人无力偿还时才需要银行承担债务责任。

什么是票据的背书？

票据的背书是指票据持有人将票据转让他人时，在票据背面或者粘单上记载有关事项并且签章的票据行为。签章的人称为背书人。接受票据转让的人称为被背书人或者转让人。背书可以分为记名背书和不记名背书两种。经过票据的背书，如果出票人或者付款人到期拒绝支付，票据不能兑现时，背书人负有连带的付款责任。因 此，票据的背书是背书人的一种或有负债。

什么是同业拆借市场？该市场的交易主要有哪些？

同业拆借市场，是指金融机构之间以货币借贷方式进行短期资金融通活动的市场。同业拆借的资金主要用于弥补银行短期资金的不足，票据清算的差额以及解决临时性资金短缺需要。同业拆借市场的主要交易有：（1）头寸拆借，一般为日拆。（2）同业借贷，它的期限比较长，从数天到一年不等。同业拆借市场的利率确定方式有两种：其一为融资双方根据资金供求关系以及其他影响因素自主决定；其二为融资双方借助中介人经纪商，通过市场公开竞标确定。

什么是国家助学贷款？

国家助学贷款是由中央和省级政府共同推动的一种信用贷款，由国家指定的商业银行负责发放，对象是在校的全日制高校中经济确实困难的本、专科学生和研究生。其主要优惠政策在于：一是无需担保，二是由中央或省级财政贴息一半。

贷款金额主要根据公式确定：学生贷款金额＝所在学校收取的学费＋所在城市规定的基本生活费－个人可得收入（包括家庭提供的收入、社会等其他方面资助的收 入）。一般情况下，学生通过申请国家助学贷款，每年可得到人民币8000元左右的贷款。国家助学贷款的期限一般不超过8年，贷款利率按中国人民银行规定的同期限贷款利率执行，不准上浮。

什么叫国内生产总值？

国内生产总值，简称GDP（Gross-Domestic-Product）。是指一个国家或地区使用本国或本地区的生产要素，在一年内创造的最终产品和最终服务的货币价值总额。国内生产总值增长率常常被用来描述一个国家或地区的经济增长情况。但是，国内生产总值的概念具有一定的局限性。它不能反映国民经济增长的结构和质量。片面追求GDP的高速度，容易导致经济出现高投入、高消耗、低效益、不可持续的粗放型增长模式。

什么是绿色GDP？

人类的经济活动包括两方面的活动。一方面在为社会创造着财富，即所谓“正面效应”，但另一方面又在以种种形式和手段对社会生产力的发展起着阻碍作用，即所谓“负面效应”。这种负面效应集中表现在两个方面，其一是无休止地向生态环境索取资源，使生态资源从绝对量上逐年减少；其二是人类通过各种生产活动向生 态环境排泄废弃物或砍伐资源使生态环境从质量上日益恶化。现行的国民经济核算制度只反映了经济活动的正面效应，而没有反映负面效应的影响，因此是不完整的，是有局限性的，是不符合可持续发展战略的。

改革现行的国民经济核算体系，对环境资源进行核算，从现行GDP中扣除环境资源成本和对环境资源的保护服务费用，其计算结果可称之为“绿色GDP”。绿色GDP这个 指标，实质上代表了国民经济增长的净正效应。绿色GDP占GDP的比重越高，表明国民经济增长的正面效应越高，负面效应越低，反之亦然。

我国国内生产总值核算采用什么方法？资料来自何处？数据是如何形成和发布的？

我国国内生产总值基本上是按国际通行的核算原则，对各种类型资料来源进行加工计算得出的。主要资料来源包括三部分：

第一部分是统计资料，包括国家统计局系统的统计资料，如农业、工业、建筑业、批发零售贸易餐饮业、固定资产投资、劳动报酬、价格、住户收支统计资料，国务院有关部门的统计资料，如交通运输、货物和服务进出口、国际收支统计资料；

第二部分是行政管理资料，包括财政决算资料、工商管理资料等； 第三部分是会计决算资料，包括银行、保险、航空运输、铁路运输、邮电通信系统的会计决算资料等。统计资料在越来越多的领域采用抽样调查方法和为避免中间层次干扰的超级汇总法。基本计算方法采用国际通用的现价和不变价计算方法。

人们会发现，不同时期发布的同一年国内生产总值数据往往不一样，这是因为国内生产总值核算数据有个不断向客观性、准确性调整的过程。首先是初步估计过程。某年的国内生产总值，先是在次年的年初，依据统计快报进行初步估计。统计快报比较及时，但范围不全，准确性不很强。

初步估计数一般于次年2月份发表在《中国统计公报》上。其次是在次年第二季度，利用统计年报数据对国内生产总值数据重新进行核实。年报比快报统计范围全，准确度也高，采用这类资料计算得到的国内生产总值数据是初步核实数，一般在第二年的《中国统计年鉴》上公布。

至此，工作还未结束，因为国内生产总值核算除了大量统计资料外，还要用诸如财政决算资料、会计决算资料等大量其他资料，这些资料一般来得比较晚，大约在第二年10月左右得到，所以在第二年年底的时候，根据这些资料再做一次核实，叫最终核实。

最终核实数在隔一年的《中国统计年鉴》上发布。三次数据发布后，如果发现新的更准确的资料来源，或者基本概念、计算方法发生变化，为了保持历史数据的准确性和可比性，还需要对历史数据进行调整。我国在1995年利用第一次第三产业普查资料对国内生产总值历史数据进行过一次重大调整。

什么是外汇管制？

外汇管制是指一国政府利用各种法令和规定，对居民外汇买卖的数量和价格加以严格的行政控制，以达到平衡国际收支、维持利率，以及集中外汇资金并根据政策需要加以分配的目的。

何谓“洗钱”？

“洗钱”是指犯罪分子将贪污、贩毒、走私、黑社会性质的有组织犯罪、恐怖活动及其他犯罪的违法所得及其产生的收益，利用金融系统掩盖、隐瞒这些违法所得的来源、性质和所有权，使其在形式上合法化的行为。现今，“洗钱”活动也逐步与上游犯罪相分离，利用计算机等高新技术，利用金融专业服务，借用空壳公司，伪造商业票据，使用衍生金融产品，与金融产品紧密结合，发展成为独立的犯罪行为。特别是在当前经济、资本流动国际化的情况下，日益猖獗的“洗钱”活动越来越具有跨国性质，对金融安全、经济安全和国家安全 都构成了严重威胁，因此必须要加强国际协作。

什么是金融衍生产品？

金融衍生产品也称金融衍生工具，是一种通过预测股价、利率、汇率等未来市场行情走势，以支付少量保证金签订远期合同或互换不同金融商品的派生交易合约。期货、期权、远期合约、掉期合约等均属此列。通过这些基本形式的组合，就形成了复杂的金融衍生工具。

什么是国际储备和国际清偿力？

国际储备是指一国货币当局持有的，可用于弥补国际收支赤字，维持本国货币汇率稳定的国际间可以接受的一切资产。

国际清偿力的概念比国际储备的概念广一些，是指一个国家为本国国际收支赤字融通资金的能力。它不仅包括货币当局持有的各种国际储备，而且包括该国从国际金融机构或国际资本市场融通资金的能力、该国商业银行所持有的外汇、其他国家希望持有这个国家资产的愿望以及该国提高利率时可以引起资金流入的程度等。

什么是动产质押和权利质押？

动产质押是指借款人或者第三人将其动产移交银行占有，将该动产作为银行债权的担保。动产质押有如下特征：

（1）动产质权是一种担保物权，即质押权的设定须以有效的债权债务的设定为前提，主债权消失，质权即不存在。

（2）质物只能是动产，并且是可转移占有权的特定的动产，具有流通性和可转移性。动产质权人必须占有质物，质权人与出质人不能约定由出质人代为占有质物。权利质押与动产质押的根本区别在于，前者以债权、股权和知识产权中的财产权利为标的物，而后者以有形动产为标的物。如果说动产质权是一种纯粹的物权，权利质权严格来说是一种准物权，共性在于二者都是质押的表现形式，具有质押的一般特征。

按照我国《担保法》规定，能作为权利质押标的物的权利只限于除财产所有权之外的具有可转让性的特定财产权，至于人身权（如姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、婚姻自由等）和专属权（如专利发明者的身份权、作者的署名权）均不得成为权利质押的标的物。我国《担保法》还明确规定，不动产的所有权不能成为权利质 押的标的。

什么是反担保？

反担保即担保的担保，它是指第三人为借款人向银行提供担保时，借款人应第三人的要求为第三人所提供的担保。如银行对借款人发放保证贷款时，保证人因要承担风险，故要求借款人为自己再提供担保，借款人为保证人所提供的担保即属反担保。担保旨在保障债权的实现，是对银行利益的保护，而反担保则是对担保人利益 的保护，旨在保护担保人不受损失。

借款人为第三人提供的担保形式，既可以是保证，也可以是抵押、质押。因此，借款人为第三人提供担保的内容和程序均适用我国《担保法》关于担保的规定。

担保实践证明，反担保的做法能够促使第三人放心大胆地担任借款人的保证人，或者拿出自己的财产为银行设定抵押权和质权。这不仅有利于保障第三人的利益，也有利于担保银行利益的实现。

什么是派生存款？

派生存款指商业银行通过发放贷款、购买有价证券等方式创造的存款。商业银行吸收到原始存款后，只按规定将一部分现金作为应付提款的准备，其余部分可以用于发放贷款和投资。在广泛使用非现金结算的条件下，取得银行贷款或投资款项的客户并不（或不全部）支取现金，而将其转入自己的银行账户，这就在原始存款的 基础上，形成一笔新存款，接受这笔存款的银行除保留一部分作为准备金外，其余部分又用于发放贷款或投资，从而又形成了派生存款。以此类推，便使原始存款得到数倍的扩张。

什么是货币乘数？

货币乘数是基础货币与货币供应量扩张关系的数量表现，即中央银行创造或缩减一单位的基础货币，能使货币供应量增加或减少的倍数。货币供应量是由基础货币与货币乘数共同决定的。令M表示货币供给量，B表示基础货币，k表示货币乘数，则货币供给的基本模型为：M＝B×k

什么是并表监管？

并表监管，是指监管当局以整个银行集团为对象，对银行集团的总体经营和所有风险进行监督。这里的银行集团既包括银行直接的分支机构和子公司，也包括集团内的非银行机构和金融附属公司。资本监管、防止资本的重复计算是并表监管的重要核心内容之一。

巴塞尔银行监管委员会对监管当局的并表监管提出了以下原则：

（1）监管当局应了解银行集团的整体结构和主要业务；

（2）监管当局应确保银行集团总部全面监测、有效控制其境内外分支机构和附属机构的各项业务，监督整个集团内部的风险管理和内部控制情况，定期获取并核实所有境内外业务的信息；

（3）监管当局有权全面审查银行从事的各项银行和非银行业务，无论是银行直接从事的业务（包括海外机构的业务），还是通过附属机构间接从事的业务；

（4）监管当局的监管框架能够评估一家商业银行或银行集团从事的非银行业务给这家银行或银行集团带来的风险；

（5）监管当局有权要求银行集团在并表基础上达到审慎监管标准，包括资本充足率、风险集中等标准，并确定哪些标准适用于单个银行，哪些适用于并表的银行，哪些对两者均适用；

（6）监管当局能够收集各个银行集团的并表财务信息；

（7）监管当局有权对银行集团的境外机构进行现场检查；

（8）监管当局有权要求银行集团的母公司和附属机构采取纠正措施，必要时限制或界定银行集团整体的业务范围和开展这些业务的海外场所等。

什么是银行业金融机构监管评级体系？

银行业金融机构监管评级体系是指银行业监管机构根据现场检查、非现场监管和其他渠道获得的银行业金融机构的信息，对该机构的资本充足水平、资产质量、经营管理状况、盈利能力、流动性及市场风险敏感性等方面进行客观定量分析及定性判断，在此基础上对该机构的经营管理和风险状况进行全面评估的方法和过程。目 前，许多国家的银行监管当局都采用了美国的CAMELS评级体系。中国银监会参照CAMELS评级体系及其他评级体系，开发出了针对有关被监管机构的评级体系。

什么是银行业跨境监管？

在银行业国际化的背景下，各国的银行监管当局都要负责对本国银行的境外分支机构和境内外资银行实施监管，即在某些情况下担当母国监管者的角色，在另外情况下担当东道国监管者的角色。而且，任何一个跨国银行的分支机构都要同时接受母国和东道国监管当局的监管。实施跨境监管的目的是要确保所有的跨境银行业务 都能得到母国和东道国的有效监管。

为此，母国监管当局应当实施全球并表监管，对银行在世界各地的业务，特别是其外国分行、附属机构的各项业务，进行充分有效的监管；同时，东道国监管当局也应对境内的外国银行机构实施有效监管。母国与东道国监管当局应当建立监管合作机制，及时通报和交流有关信息。

何谓互换？

所谓互换（Swap）是指当事双方同意在预先约定的时间内，通过一个中间机构来交换一连串付款义务的金融交易。互换交易有两种类型：货币互换（Currency Swap）和利率互换（Interest RateSwap）。在货币互换交易中，两个独立的借取不同货币信贷的借款人，同意在未来的时间内，按照约定的规则，互相负责对方到期应付的借款本金和利息。通过这种交换，借款的双方都可以既借到自己所需的货币贷款，又同时避免了还款付息时货币兑换引起的汇率风险，从而使双方或者至少其中一方获益。

在利率互换交易中，两个单独的借款人从两个不同的贷款机构借取了同等数额、同样期限的贷款，双方商定互相为对方支付贷款利息。此外，还可以将货币互换和利率互换结合起来进行，比如一种货币的固定利率付息与另一种货币的浮动利 率付息相交换，这也称为交叉利率通货互换（CrossCurrency Interest Rate Swap）。

什么是金融租赁和回租租赁？

金融租赁是指由承租人选定所需设备后，由租赁公司（出租人）负责购置，然后交付承租人使用，承租人按租约定期交纳租金。金融租赁合同通常规定任何一方不能中途毁约，租赁期满后，租赁设备可以由承租人选择退租、续租或将产权转移给承租人。金融租赁方式大多用于大型成套设备的租赁。

回租租赁，也称售出租赁，企业把持有的设备出售给租赁公司，同时签订租约，租回原设备使用，这是由于设备所有者既想获得周转资金另行投资，又想继续使用原有设备，而采用的特殊的租赁方式。

什么是LIBOR ？

LIBOR（London Interbank Offered Rate），即伦敦同业拆借利率，是指伦敦的第一流银行之间短期资金借贷的利率，是国际金融市场中大多数浮动利率的基础利率。作为银行从市场上筹集资金进行转贷的融资成本，贷款协议中议定的LIBOR通常是由几家指定的参考银行，在规定的时间（一般是伦敦时间上午11：00）报价的平均利率。最经常使用的是3个月 和6个月的LIBOR。

我国对外筹资成本即是在LIBOR利率的基础上加一定百分点。从LIBOR变化出来的，还有新加坡同业拆放利率（SIBOR）、纽约同业拆放利率（NIBOR）、香港同业拆放利率（HIBOR）等。

何谓独立董事？

独立董事是指具有完全意志，能代表公司的全体股东和公司整体利益的董事会成员，他独立于公司的管理和经营活动，以及那些有可能影响他们做出独立判断的事物，不能与公司有任何影响其客观、独立判断的关系。

它不代表出资人、管理层、股东大会、董事会任何一方的利益，因此会顾全大局，从企业自身出发，对公司活动进行监督，改变一切公司事务均由董事会决策的局面，并将最终给所有股东带来利益。从世界范围看，独立董事制度主要盛行于英、美这些不设监事会的国家，其监督用意非常明显。何谓QFII？

所谓QFII（Qualified Foreign Institutional Investors）即合格的境外机构投资者制度，是指允许合格的境外机构投资者，在一定的规定和限制下，汇入一定额度的外汇资金，并转换为当地货币，通过被严格监管的专门账户投资当地证券市场，其资本利得、股息等经批准后可转为外汇汇出的一种市场开放模式。QFII作为一种过渡性制度安排，是那些货币没有自由兑换、资本项目未完全开放的新兴市场的国家和地区，实现有序、稳妥开放证券市场的特殊渠道。

2002年11月5日，中国证监会颁布了《合格境外机构投资者境内证券投资管理暂行办法》，标志着我国正式实行QFII制度。

何谓QDII？

QDII（国内机构投资者赴海外投资资格认定制度QUALIFIED DOMESTIC INSTITUTIONAL INVESTORS，QDII）制度由香港政府部门最早提出，是在外汇管制下内地资本市场对外开放的权宜之计，以容许在资本账项目未完全开放的情况下，国内投资者往海外资本市场进行投资。

如何理解流动性比率？

流动性比率是最常用的财务指标，它用于测量企业偿还短期债务的能力。流动性比率＝流动资产／流动负债，其计算数据来自于资产负债表。一般说来，流动性比 率越高，企业偿还短期债务的能力越强。一般情况下，营业周期、流动资产中应收账款数额和存货的周转速度是影响流动性比率的主要因素。

计算出来的流动性比率，只有和同行业平均流动性比率、本企业历史的流动性比率进行比较，才能知道这个比率是高还是低。一般认为，生产企业合理的最低流动比率是2。这是因为流动资产中变现能力最差的存货金额约占流动资产总额的一半，剩下的流动性较强的流动资产至少要等于流动负债，企业的短期偿债能力才会有保证。

什么是期权？

期权，是指在未来某时期行使合同，按协议价格买卖某种金融工具的权利。期权有买权（也称看涨期权）和卖权（也称看跌期权）之分，买权是指在约定的未来 时间内按协定价格购买若干标准单位金融工具的权利，卖权是指在约定的未来时间内按协定价格出售若干标准单位金融工具的权利。

无论是买权还是卖权，都有合同的买方（也称合同持有人）和卖方（也称合同让与人），期权合同的买方是从卖方购进一种承诺，表明卖方将在约定的时期内随时准备依买方的要求按协定价格买进（或卖出）标准数量的金融工具。期权合同的买方为取得这一承诺要付出一定的代价，即期权的价格。但是合同的买方除了付出期 权价格以外，只享受购买或出售金融工具的权利，而不负其他义务，即不是合同到期时非买或非卖不可。

为什么目前除商业银行外其他投资人不能投资于次级债券？

由于商业银行经营管理的高度专业性，就目前我国商业银行公开信息披露的程度来说，一般的非银行机构投资人和公众投资人难以识别、分析、量化商业银行的风险及其变化情况，只有本业中的专业机构（如银行）方可进行这种风险投资，这也是循序渐进、保护广大投资人的正确措施。待信息披露和透明度建设达到监管者较 为满意的程度时，次级债务将向更大范围的投资人开放。

海外其他银行监管当局如何处理商业银行持有的其他银行资本工具？中国银监会规定的处理方法是否符合国际惯例？

从监管实践来看，各国对商业银行持有其他银行资本工具的处理方法也不尽相同。英国规定银行持有其他信贷机构和金融企业发行的资本工具，必须全部从该银行资本中扣除，但少量用于交易目的（treading purpose）的持有除外。新加坡、马来西亚要求从资本中直接扣除持有的其他银行发行的资本工具。

在香港对经金管局（HKMA）同意的持有其他银行发行的资本工具可不进行扣除。欧盟监管条例规定一家商业银行持有其他银行发行的资本工具最高不能超过该银行资本的10％。银监会规定商业银行持有其他银行发行的次级债券合计不得超过核心资本的20％，是国际上普遍认可的处理方法，同时还规定在计算资本充足 率时给予其100％的风险权重（不享有银行同业债权20％的风险权重），符合审慎监管的要求。

目前银监会没有发现银行间通过“协议”的方式，相互持有彼此发行的次级债券，如果发生这种情况，银监会也将采取从资本中扣除的处理方法。

银行间相互持有次级债券是否应当在计算资本充足率时予以扣除？

在1988年的资本协议中，巴塞尔委员会明确表示，对商业银行持有其他商业银行发行的资本工具，可以不从资本中扣除，因为这样做可能无助于一些国家银行体系的结构调整。委员会提出是否从银行资本中扣除该银行持有的其他银行发行的资本工具（包括股票、可转债、次级债券），由各国银行监管当局自定，但同时规 定，如果人为地为提高资本充足率而相互交叉持有资本工具，则应采取从资本中扣除的处理方式。

什么是次级债券？

次级债券是指固定期限不低于5年（包括5年），除非银行倒闭或清算，不用于弥补银行日常经营损失，且该项债务的索偿权排在存款和其它负债之后的商业银行长期债券。次级债计入资本的条件：不得由银行或第三方提供担保；并且不得超过商业银行核心资本的50％。

次级债券作为资本有哪些局限性？

目前，商业银行次级债券的发行量已达到723亿元，对提高国有商业银行，特别是股份制商业银行的资本充足率，发挥了较大的作用。

但是，银监会对次级债券的一些特性也有充分的认识。次级债券所筹集的资金不能用于弥补银行日常经营中出现的损失，只有当银行破产清算时，方可用来弥补存款人和其他债权人可能蒙受的损失。正是考虑到这一点，在《商业银行次级债券发行管理办法》中，我们明确规定商业银行投资其它商业银行发行的次级债务工具合 计不得超过核心资本的20％。

什么是存款准备金率和备付金率？

存款准备金率是中央银行重要的货币政策工具。根据法律规定，商业银行需将其存款的一定百分比缴存中央银行。通过调整商业银行的存款准备金率，中央银行达到控制基 础货币，从而调控货币供应量的目的。中国人民银行已经取消了对商业银行备付金比率的要求，将原来的存款准备金率和备付金率合二为一。目前，备付金是指商业银行存在中央银行的超过存款准备金率的那部分存款，一般称为超额准备金。

什么叫货币供应量？ 货币供应量，是指一个经济体中，在某一个时点流通中的货币总量。由于许多金融工具具有货币的职能，因此，对于货币的定义也有狭义和广义之分。如果货币仅指流通中的现金，则称之为M0；狭义的货币M1，是指流通中的现金加银行的活期存款。这里的活期存款仅指企业的活期存款；而广义货币M2，则是指M1再加 上居民储蓄存款和企业定期存款。货币供应量是中央银行重要的货币政策操作目标。

何谓“央行被动购汇”？

按照目前的结售汇制度安排，企业应当将外汇收入卖给外汇指定银行，而外汇指定银行则必须将超过一定金额的购入外汇在银行间外汇市场上卖出。如果企业需要购买外汇，则需要到外汇指定银行凭相应的证明文件购买，相应地，外汇指定银行在外汇不足时，在银行间外汇市场上买入。由于我国实行的是有管理的浮动汇率 制，汇率需要保持在相对稳定的水平上。因此，一旦出现国际收支顺差，外汇供应量增大，而同时要保持汇率稳定，中央银行就不得不在银行间外汇市场上被动地买入外汇，卖出人民币，也就是吐出基础货币。

第二篇：银行金融知识宣传月活动总结

中国银行**支行金融知识宣传活动总结报告

保定分行法律与合规部：

根据人民银行的要求，我行认真进行了金融知识宣传月活动，现对金融知识宣传活动总结报告如下：

一、组织领导

为了使我行金融知识宣传月活动取得实效，我行成立了以行长为组长，内控副行长、行政经理、网管经理、柜面经理、为成员的领导小组，对金融知识宣传月工作统一领导。

二、思想重识

为了建立金融知识宣传的长效机制，我行首先利用行会和晨会加强对员工金融知识的培训，使员工认识到向公众宣传金融知识的严峻性和员工掌握各方面的金融知识对我行业务开展的重要性。

三、形式多样

为了取得良好的宣传效果，我行通过LED屏重复播放，营业厅摆放宣传册及LCD屏滚动播放宣传片，柜员交给客户回执时同时发放宣传折页及配合当地人民银行街面设点发放宣传材料解答客户问题等多种形式的宣传方式进行宣传。

四、多种渠道

为了提高宣传效率，我行采取多种渠道加大宣传力度。在走访客户推广产品时，通过串机关学校、走门店企业加大金融知识宣传折页的发放工作，以我行已开业的支农服务点为平台扩大宣传范围，以我行开展的专题产品推介会为契机加强对公众的金融知识宣传教育，加大对我行POS机商户和助农点管理人员对金融知识宣传工作的指导和培训，防范各类金融诈骗案件的发生。

总之，通过金融知识宣传月活动，提高了我行员工在金融知识方面的业务素质，提高了公众对金融知识普及和认知程度，防范了各类金融诈骗犯罪的发生，提高了我行的信誉和社会知名度，促进了我行各项业务的健康发展。

第三篇：银行金融知识7

第一章 金融机构

1、世界上最早的财务公司创办于英国。（Х）

2、中国邮政储金汇业局在行政和业务上受中国人民银行的领导。（Х）

3、按照《中国人民银行法》规定，中央银行可以对企业直接发放贷款。（Х）

4、金融资产管理公司持有的股权，受本公司净资产额或注册资本的比例限制。（Х）

5、我国证券交易所实行t+0交易办法。（Х）

6、融资租赁是以商品交易为基础的融资与融物相结合的特殊类型的筹集资本、设备的一种方式。(√)

7、1992年10月，国务院证券委员会和中国证监会成立。（√）

8、我国的金融资产管理公司以最大限度保全资产、减少损失为主要经营目标。（√）

9、信托的本质是“受人之托，代人理财”，是一种多边信用关系。（√）

10、城市商业银行的设立按照城市划分，但可以在不同城市设立分支行。（Х）

11、外国在华金融机构不受我国法律的约束。（Х）

12、按照我国现行法律规定，中国人民银行代理国库业务。（√）

13、金融机构是指专门从事货币、信用活动的中介组织。（√）

14、按照《中国人民银行法》规定，财政不得向中国人民银行透支，但中国人民银行可以直接认购政府债券。（Х）

15、我国设立的政策性银行是以盈利为目的的金融机构。（Х）

16、我国商业银行采取的是总分行制，分行之间允许相互存贷。（Х）

17、信用合作社的本质特征是：由社员入股组成，实行民主管理，主要为社员提供信用服务。（√）

18、中国人民银行是人民币发行的唯一的合法机构。（√）

19、中国银行业监督管理委员会领导金融业务。（Х）

20、人们只要参加了保险，就可以得到理赔。（Х）

21、信托是现代市场经济的产物。（Х）

22、商业银行可以创造基础货币。（Х）

23、经营性租赁属长期性租赁。（Х）

24、1998年11月18日，国务院批准设立中国保监会。（√）

25、根据《国有重点金融机构监事会暂行条例》的规定，监事会一般每年对国有重点金融机构定期检查若干次。（Х）

26、中国农业发展银行的资金来源主要是财政的拨款。（Х）

27、中国人自己最早开办的保险公司是1865年上海“仁济和”保险公司。（Х）

28、农村信用社是农村金融的辅助性机构。（Х）

29、会员制证券交易所是依法设立的以盈利为目的的证券交易机构。（Х）

30、中央银行再贷款不得对政策性银行发放。（Х）

第二章 金融市场

1、优先股股息与债券利息一样是固定的。（√）

2、利率互换中，本金并不交换。（√）

3、香港黄金市场是一个既有现货交易也有期货交易的混合市场。（√）

4、二板市场的盈利要求很低或没有盈利要求，因此任何类型的小企业均可上市。（Х）

5、期货交易与远期交易唯一的不同是前者的合同是统一制订的标准化合同。（Х）

6、二板市场和主板市场一样，对股东出售股票没有任何限制。（Х）

7、按照我国《证券投资基金管理暂行办法》规定，商业银行可以作为基金的发起人。（Х）

8、国债回购交易的利率一般低于同业拆借利率。（√）

9、根据《证券投资基金管理暂行办法》规定，基金管理人可以从事国债承销业务。（Х）

10、保险合同可以依法转让、抵押、变更、终止。（√）

11、资本市场的风险小于货币市场。（Х）

12、财产保险只以有形资产及其相关利益为保险标的的一类补偿性保险。（Х）

13、期权赋予其持有者买进或卖出标的物的权利，持有者并不一定要负有必须买进的义务。（√）

14、在衍生金融工具市场上，套利机会是不可能长期存在的。（√）

15、期货交易的目的不是为了获得实物商品，而是为了转移有关商品的价格风险或赚取期货合约的买卖差价收益。（√）

16、同业拆借市场是一个无形的市场。（Х）

17、资本市场的风险主要是由于长期内影响资金使用效果的不确定性因素造成的。（√）

18、黄金储备管理的意义在于实现黄金储备最大可能的流动性和收益性。（√）

19、看涨期权的买方如果预测失误，可以不履行期权合约规定的买进义务。（√）

20、目前，期换交易基本上是以场外交易方式进行的。（√）

21、一般来说，寿险资金运用预定回报率与人寿保险费率呈正相关关系，即预定回报率越高，费率也越高。（Х）

22、金融债券的利率水平应略高于同期限的定期存款利率。（√）

23、债券可以在银行间同业拆借市场上流通，进行现券买卖和抵押回购操作。（√）

24、国债回购交易的利率一般低于同业拆借利率。（√）

25、企业发行债券所筹集的资金可用于本企业的生产经营，也可用于房地产买卖、股票买卖和期货交易等风险性投资。（Х）

26、二板市场是专为中小企业和新兴公司提供筹资途径的新兴股票市场。（√）

27、股价指数期货最终所交割的是一定数量的股票。（Х）

28、欧洲债券是指一国政府、企业、银行等法人在欧洲地区的国家发行的以该国货币为面值的债券。（Х）

第四篇：关于银行的金融知识

•《巴塞尔新资本协议》中的三大支柱是：最低资本要求、外部监管和市场约束； 货币政策的“三大法宝”：公开市场业务、存款准备金政策、再贴现政策；

银行最主要的三大风险：是信用风险、操作风险和市场风险。

•持有期收益率=（卖出价—买入价+现金分配***股息、红利）/买入价；

资本充足率=（核心+附属）/风险加权资产；

资本利润率（ROE）=净利润／股东权益；

资产利润率ROA=净利润/总资产;

股权乘数EM总资产／股东权益;ROE=ROA*EM

19上海银行间同业拆放利率Shibor。

LIBOR伦敦银行同业拆放利率;

人行PBC

银监会CBRC

银行业协会CBA

工行ICBC

中行BOC

交行BOCOM

农行ABC

建行CCB

证监会CSRC

保监会CIRC

3.银监会根据审慎监管的要求，实地查阅帐表、文件、档案和座谈询问，对风险性和合规性分析、检查、评价和处理是“现场检查”定义。

四种监管：“非现场监管”---收集数据资料基础上的分析评价；

“现场检查”---实地查阅资料和访谈基础上的分析评价；

“监管谈话”---与银行业金融机构的董事、高管进行谈话；

“信息披露监管”---要求机构按照规定披露信息。

4.“会员大会”是银协会的最高权力机构；“理事会”是会员大会的执行机构；“常务理事会”在理事会闭会期间行使理事会职责；“秘书处”为日常办事机构。

9.工行:工商信贷和个人储蓄；农行:农村金融；

中行:经营并管理外汇；建行：基础设施建设等长期信用。

11.股份制商业银行的作用：填补市场空白，较好地满足融资和储蓄业务需求；打破垄断局面，促进竞争机制形成、竞争水平提高；经营管理“试验田”，推动银行业改革和发展。

12.城市商行趋势：引进战略投资者、联合重组、跨区经营。

15.外商独资、中外合资银行：经营部分或全部外汇和人民币业务，经批准经营结汇、售汇（全面的外汇和人民币业务）。外国银行分行：经营部分或者全部外汇业务以及对除中国境内公民以外客户的人民币业务（不是全面的人民币业务）。外国银行代表处不是营业性机构。外资银行要享受国民待遇必须是独立法人即外商独资或中外合资

16.四家金融资产管理公司（信达、长城、东方、华融）业务向是商业化经营，17.汽车金融公司属于由银监会负责监管的非银行金融。

18.银监会会员单位中注意有：中央国债登记结算有限责任公司

20.金融租赁公司：经营融资租赁为主的非银行金融机构。

21.货币经纪公司仅限向境内外金融机构提供经纪服务。

23.《外资银行管理条例》及其实施细则正式生效，取消经营人民币业务地域、客户限制，允许对所有客户提供人民币业务，取消对在华经营非审慎限制----标志着正式全面开放银行业。

24.人行职能：制定、执行货币政策，防范、化解金融风险，维护金融稳定

进金融行业需要一些知识和条件

进金融行业需要一些知识和条件.1、金融市场和货币政策.主要包括金融市场的一些基本结构/组成/运作机制/各种金融产品的基础知识,央行货币政策的理论和实际操作,利率/通货膨胀/失业/GDP等影响因素.2、财务会计。主要是怎么做三大表，尤其是现金流量表怎么做，财务报表中的操纵手法。

3、公司财务.主要是企业制度/MM理论/M&A操作和定价/公司治理结构/融资决策/投资决策/股利政策/公司定价(知道DCF/FCFE/FCFF/RI/NOI方法)等

4、证券定价.效用理论，股票定价(包括MPT,CAPM,APT等),债券定价(YTM,SPOT,Duration,Convexity,利率期限结构等),衍生品定价(期货定价.二叉数,简单随机过程模拟,BSM定价模型等)

5、证券市场.各种金融产品的类别,交易机制（不需要太深，只要知道基本交易规则和交易价格怎么产生就行了）,投行业务流程等

6、国际金融.外汇市场各种金融产品/外汇市场机制/BOP项目/各种汇率制度/汇率调整机制.推荐一本书——斯蒂格里茨的

7.企业战略.公司战略决策、产业分析框架（PORTER'S FIVE FORCES、BCG Matrix等）、产品分析工具（SWOT）。推荐一本书——BCG的一本书，8、微观经济学。价格、成本、生产、定价、税收、垄断、市场类型、外部性等。

9、关注政治经济时事。现在经济类报纸杂志很多，报纸不用看。可以看看新浪财经自己关注的细分板块有什么事件就行了。推荐两本杂志，《财经》和《新财富》，《财经》我从高中就开始看，里面有很多政策、案件的深度调查。《新财富》从创刊就开始看，这个是专门给券商和基金等看的，内容比较深，开始看可能有些困难，不过坚持上一年，水平会大有长进。现在这两本书基本成为各家券商和基金的必定书目。《新财富》这本书，现在被我推广到整个系都看了（偶曾是分管学术的研究生会副主席）。

11、考试。目前金融类考试主要有CPA/CFA/ACCA/精算。CFA基本是一个国外的金融硕士课程体系（这个我在全程陪同一美国商学院院长访问时和他交流过），考出来之后一般国外金融硕士课程需要的东西也就可以了，五六年前，考过CFA就能保证一个大券商50万的年薪，不过现在不行，国内考的人很多，海归很多再国外也考过。ACCA，考了还是不能签字，不过明年起中国会计的GAAP要和国际GAAP（不是美国GAAP)接轨，所以ACCA现在有些用处了，主要是现在不少国内企业到海外IPO或者并购时会用得上。

银行及其他金融企业笔试和面试经验

银行及其他金融企业笔试和面试

银行及其他金融企业笔试和面试(ZT)

终于把自己卖了。在求职的过程中，得到了很多师兄师姐的帮助，在此非常感谢他们。同时觉得过来人的经验还是很重要的，所以在此写一点自己的笔经面经，希望对以后找工作的师弟师妹有所帮助。

1、关于心态：

找工作是一项系统的工程，要做好打持久战的准备，在此过程中自信心可能会不断的收到打击，但大家一定要认清形式，暂时没有工作不是说明自己能力不行，而是一方面北京的竞争实在是太激烈，另一方面可能自己确实不太符合目前这些单位的用人要求，可能你“over qualified”呢，呵呵。到毕业时，相信大家都会有一份自己满意的工作的。记得有一家面试企业的老总跟我说过“起码要经过20多次的面试才能找到一份合适的工作”，当然他说的有点夸张，但是也说明了求职是要经过很长时间的“煎熬”的。挺过来了，也就好了，好事多磨嘛！

2、关于职业规划：

找工作不要太草率，要做好自己的职业规划，知道自己要干什么，想干什么，适合干什么，同时还要考虑家长的意见和自己gf或bf的意见，毕竟是人生的一件大事。做好职业定位以后，就要为之持之以恒的努力，要相信付出总会有汇报的。在工作过程中，可能有很多诱惑，比如说，可能有很好的企业给出了很高的薪水，但如果你自己觉得不喜欢这个行业，那么请你不要为之浪费精力（本人就曾毫不犹豫的据掉了一家年薪开出13w＋提成的企业，当然，当时投简历以及笔试面试也浪费了很多的时间精力，现在想想不值得），因为薪水是暂时的，五年十年以后不一定谁赚得多，而且工作不仅是为了钱，工作中的满足和事业上的成就感也是很重要的。

3、关于准备：

这包括具体笔试面试前的准备和为自己职业目标长期的准备。面试笔试我后面会讲，关于职业目标长期准备，我是从大四下星期开始的（本人小硕），包括收集心仪单位的信息、考试面试题型等，也包括外语准备。找工作中外语还是特别重要的，我的英语笔试完全没有问题，口语比较差，但一定要记住，口语是可以准备的，经过短期努力应付面试应该是没有问题的，所以口语比较差的同学也不要担心，好好准备就可以了。

4、关于面试着装：

面试金融企业，尤其是北京的金融企业，请一定要穿正装，不要标新立异，而且发型最好要严肃一点，不要太休闲那种，女生化妆不要太浓，自然一点就好了。好多同学会投资几k买职装，我个人觉得没有必要，反正我买西服领带等全部行头花了1k左右（可能不到1k吧，没有自习计算过），我觉得只要整洁一点的正装就行了，面试就那么短的时间，面试考官是不会在意你的衣服是什么牌子什么质地的。当然，如果你的经济条件很好，也可以买一些品牌的职装，量力而行就行了。笔试时没有必要穿职装。

5、关于网申：

网申，尤其是外企的网申，会耗费特别多的时间精力，如果你不是特别想去外企，我个人认为可以放弃，因为即使你申请了，在申请过程中你可能觉得反正不一定去，随便申申得了，殊不知随便申申肯定没有机会的，那你的随便申申岂不是也是白随便了，呵呵，即使侥幸过了，外企的面试笔试等特别麻烦，你去还是不去？这是一个问题，所以网申前请你考虑清楚。当然，如果你特别想去外企，网申也要注意，千万不能随便申申，open questions一定要认真写，仔细检查，要求你写1000字你最好写满，毕竟这是你叩开外企大门的第一步。同时建议你把自己网申填写的内容留底，一来其他外企网申可能遇到类似的问题，二来面试中很有可能会问道你填写的内容和你的open questions的答案。当然，中资的网申也应该留底的。

6、部分金融企业笔经面经：

前面罗嗦了半天，现在步入正题，说说我面过的几家金融单位的情况吧，当然很多过去一段时间了，我尽量说的具体一点：

中国人寿股份：

笔试就是行政职业能力加性格测试和一篇英译中，没有专业问题，我觉得都很简单。面试不难，中文是一些小的案例，非专业的，我记得以下几个：

举一个你主动学习并取得成功的例子；

主管经理出差了且联系不上，这时来了一个大客户，这么大的业务需要经理做决定，你如何处理；

有两项任务，一项是事务性的，有固定的方法和程序，但很费时间，一项是没有经验可循的，需要自己想出处理方法，但一旦找到正确方法，会很快的解决，你和你的同事自愿参加任何一项任务，你如何选择，为什么；

你的一个同事把一个重要数据搞错了，使得你们这个团队受到了上司的谴责，你如何认识和处理这件事情；

„„

英语面试很简单，就是让你读一段英文文章，然后马上说出其中文意思（我读的是关于这次海啸灾难的），然后随便问几个诸如专业啊、研究能力啊、职业规划方面的问题，因为准备过了，都很简单的。

人行省分行:我只参加 了笔试，自我感觉考的很好，具体题目其他人帖子里也说了，而且我觉得题目肯定年年不同，所以也没必要再赘述，主要是考西方经济学最基本的东西，而且偏重宏观经济学，所以大家把最基本的掌握了就行了，会考一些银行的基本常识和社会热点，但考的不多，而且如果你是学经济金融的，应该都知道。题型有单选、多选、判断、简答、论述等，都很easy的，时间也很充裕。

北京银行（原北京市商业银行）：据说这个银行待遇特别好，而且将要引进战略投资者和上市，发展前景很好，因此我也投了。先是删选简历，然后在笔试前会有一个面试，很简单，就是自我介绍，不问任何问题，估计就是见见人吧，笔试考的也很简单，有一些行政职业能力的题目，有银行基础知识、社会热点问题、一篇英译中（说北京商业银行发展历程和取得的成绩）、一篇英文作文（关于电子商务特点、发展趋势等）、一篇类似于申论的1000字作文，几个题目选一个，好像有合作与竞争关系、银行风险管理、中外资银行怎么开展业务等。外管局外汇业务交易中心：笔试考cfa的东西，大家如果感兴趣可以提前了解一下cfa一级的题型等，另外会设计一些国际金融和外汇管理的知识；

中国银行：今年好像还没开始，但我以前参加过总行考试，考的很全面，经济、金融、计算机、会计等，会计财务方面考的很多，经济法也会考很多题目，金融经济倒不是很多，计算机就考几道二进制等的换算，很easy的，不过会计财务方面感觉不准备还是很难答好的，但准备了就会答的很好，因为都考的很基本。法律知识也是如此，所以要早做准备。

中国工商银行：笔试就考一些行政职业能力测试和申论的东西，会有一篇英译中和一篇中译英，速度一定要快，时间很紧张。面试分两轮，第一论是专业知识和英语口试，专业知识根据你所学专业和所报部门来问，七八个考官轮番发问，很tough，但不要紧张，因为这本身就是一种压力面试，不仅看你的专业知识，更看你面对压力和困境时应变和处理问题的能力，把你知道的说出来就好了，不知道的千万不要乱说，因为你的面试官都是相关领域的专家，说错了就真的是贻笑大方了。英语会问一两个问题，一般不会是专业问题，如果你碰到问你专业问题，你就认倒霉吧。第二轮是你所申请的部门领导们面你，面试形式不定，有的部门喜欢小组讨论，有的部门喜欢一个一个来。最终录取时也会一批一批的发offer，录取比例大约二面会淘汰一半，很残酷。工行的整个招聘很规范，也很公平。

中国农业银行：农行一直效率特别高，但今年有点例外，怎样例外大家可以版上看，我就不赘述了。农行笔试三张卷子，英语题量特别大，有人说考GRE题目，我没考过GRE，不知道GRE是什么题，但感觉题目不难，就是题量大，会考一些金融银行专业的知识，还有10篇难度相当于6级的阅读，绝大多数人做不完，做完的也是阅读匆匆看了几眼就选了，我们参加考试的英语平均分为40左右，所以考完了大家不要觉得没希望了，其实大家都一样，除非你英语特别特别牛；然后是专业课，专业课中还会不时出现英语的题目，但我感觉都很简单，专业课主要是西方经济学的知识，银行的东西多用英语来考，有单选和多选两种题型，很多人说比较难，但本人运气比较好，考的不错，呵呵。接下来是行政能力，由于可以用计算机，所以很简单很简单，估计大家都做的特别好。面试就一轮，小组讨论，会发给你案例，有20分钟准备时间，可以把自己的思路简单归纳写在发给你的纸上，这张纸要回收的，所以不要写的太乱，面试一般10个人一组，先每个人自我介绍，鼓励用外语，然后每个人按顺序陈述对本案例的看法，然后自由发言，但也要先举手，得到考官同意才能发言，偶尔考官会问你问题，但很少问，如果他问你问题，说明他对你比较有兴趣吧。发言一定要注意控制时间，不然考官提醒你，你就失掉了印象分了。平常要注意练习语言表达能力和概况能力，对面试农行很有帮助。面试的案例有商业银行资产负债表分析、国有银行股份制改革等，每天题目都不一样。

另外还面过一些金融单位，但好像前面已经有人把面经等写的很详细了，我写出来大同小异，就不在此罗嗦了。

第五篇：银行金融知识进万家宣传活动总结

XX银行 “小微企业金融服务宣传月”活动

工作总结报告

为进一步推进小微金融服务工作，普及小微企业金融服务知识，按照山西省银监局、XX银监分局关于开展“第三届小微企业金融服务宣传月”活动的要求，XX银行各分行结合实际情况，积极出台宣传方案，制定相关传品，及时部署安排，通过小微宣传月活动结合端午节商贸流通行业小旺季，掀起了小微业务营销的大浪潮。各个分行小微企业客户部认真履行，并结合各自资源优势，通过走家串户、现场办公、订货会宣传、节日活动等不同形式，大力宣传我行小微贷款，更好的在三晋大地打响了“XX贷”的品牌。

一、全行联动做宣传

（一）媒体宣传

1、活动期间，在所有支行户外LED显示屏播放的广告中增加“大力支持小微企业发展——山西银监局第三届小微企业金融服务宣传月”和“第三届小微企业金融服务宣传月——助小微 促升级 防风险 惠民生”等字样；

2、在我行官方网站飘“山西银监局第三届小微企业金融服务宣传月”窗口，链接监管部门指定内容。

（二）场地宣传

活动期间，通过LED电子屏和在分、支行营业网点悬挂

条幅，放置展板（包括形象展示和产品介绍）、摆放材料等形式展示“山西银监局第三届小微企业金融服务宣传月”字样，宣传相关的小微企业金融服务，并在分、支行营业大厅展示架摆放相关的小微企业金融服务材料。

（三）集中宣传

各分行及所辖有小微客户经理驻点的支行都在门口设置业务咨询台，通过放置展板、悬挂宣传条幅、户外搭棚、播放LED宣传语等形式，进行现场办公、答疑，集中讲解产品，向目标客户详细地讲解我行贷款、理财、存款、结算等业务，并向询问者分发了我行的小礼品。宣传反应良好，很多客户留下联系方式，并表示随后办理我行的小微贷款业务。

二、深入市场、社区做宣传

小微企业金融服务宣传月以来，我行小企业信贷中心在多家市场和成熟社区对“小微业务”进行了宣传。在活动现场，通过“现场办公、答疑”、“集中讲解产品”、挨家挨户宣传等形式，向商户们详细地讲解了小微业务和我行小微金融产品，并向询问者分发了我行的小礼品，此次活动强化了大家对小微业务的认识，成功博得了市场商户及顾客对我行微笑服务的一致好评，深化了我行草根银行，亲民近民的良好形象。具体为：

1、太原分行按照活动月方案安排，持续深入老军营社

区、南内环社区、长风大卖场、太行小区、锦绣苑小区、长治路周边八大社区、朝阳街同至人广场、朝阳鞋城、蓝天商贸、万马仕商场、龙山大街、柳巷商圈、龙潭公园和万达广场附近进行与商户进行面对面宣传。

2、XX分行在端午节到来之际，借助宣传月开展了“粽情端午、晋行献礼”的活动，特针对超市配送、果蔬批发、粮油销售、酒店餐饮、商场专柜等商户推出用于端午备货、单位福利的小额周转贷款，为广大微小企业主、个体工商户开通方便、快捷的贷款通道。并深入新市街、步行街、黄华街、红星街、凤台街、文昌街、建设路、中原街、前进路、景西路、晋韩路、书院街、太行路、瑞丰路、水陆院、北街范围内的各大街道市场、万德福超市、西环路沿路商户、开发区、矿区及各县域商业街道针对目标客户进行逐户讲解宣传。

3、朔州分行深入万佳电脑城、豪德市场、义乌小商品市场、华盛商场、宾都商场、美联商场、燕来商场和北关路步行街等商圈和居民集中地区对商户进行一对一宣传。

三、其他形式的宣传

1、在行内各部室之间开展小微业务宣讲会； 太原分行为进一步推进全行的小微金融服务工作，普及大家的小微企业金融服务知识。由小微企业客户部牵头，在八家支行和六家社区银行，实地进行了小微基础业务和信

贷政策的宣讲。课堂上，培训师通过PPT展示，情境模拟，现场解答等多种形式为大家讲解小微基础业务与当前信贷政策，不仅让其他部室的员工更加了解我行的小微业务，而且也有利于推动部门间的联动营销，助推小微业务发展。

2、开展征文演讲活动：

为配合本次“小微企业金融服务宣传月”活动的顺利开展，也为进一步强化小微企业客户部的品牌意识，树立“全员做品牌，人人有责任”的经营理念，真正将“XX贷”的小微品牌在龙城叫响叫亮。在宣传月活动期间，XX银行雷锋大学太原分校和太原分行小微企业客户部联合举办了题为“我心中的XX贷”征文演讲活动，活动邀请了分行领导、支行行长及数十名客户代表参加，小微客户经理用自己特有的表达方式，展示着小微工作的风采，传播着我行“XX贷”的品牌文化，同时也让各支行、各部室通过大家真情的讲述更加了解小微业务，让客户更加认同“XX贷”的品牌文化。

3、开展小微客户需求调研

各分行立足自身的地理位置优势，结合本次小微金融服务宣传月的活动契机，展开了对目标客户群的宣传与调研。大家通过小微贷款业务宣传为突破口，不仅了解了目标客户的经营状况以及对我行现有金融产品的使用意见、建议，而且还获得了不少发展社区型小微金融的新想法、新思路。

4、利用社会活动进行业务宣传

太原分行长治路分行与太原107车友会俱乐部携手，借助轻松、快乐的羽毛球比赛平台，向俱乐部项下的会员介绍我行小微产品与最新的信贷政策。通过组织比赛不仅拉近了银行与客户之间的距离，而且借助该活动搜集到一些宝贵的客户信息，便于我们日后对客户进行精细筛选和集中营销。

四、宣传图片展示

组图1：集中宣传，现场办公

组图2：走街串巷做市场

组图3：其他

XX银行

201X年X月X日