在工商银行支行年度工作总结会议上的讲话

第一篇：在工商银行支行年度工作总结会议上的讲话

同志们： 大家好！几年来，工商银行××支行狠抓两个文明建设，多管齐下抓经营管理、抓优质服务、抓工作业绩、抓队伍建设、抓企业文化、抓素质教育，致力于繁荣侨乡经济建设，在兼顾社会效益、经济效益、企业效益和自身效益的同时，拓宽了生存发展空间，营造了具有特色的企业文化氛围。×××工行从“四个一流”入手，以创建青年文明号为动力，开辟了符合自身特点的改革和创新的道路，实现了经营管理的良性循环和更具竞争力的可持续发展。××××年创建以来，在各级党政领导的重视和支持下，在团组织和广大团员青年的积极参与下，创建工作不断深入，创建范围不断拓展，创建内容不断丰富，创建综合效益日益突出，创建青年文明号已成为全行青年职业道德教育和共青团组织参与两个文明建设的主要途径。近年来，支行被评为国家级金融系统先进单位一次，连续×年被评为省级文明单位、被评为省级先进单位×年次，被评为总行级先进集体×次，获××市级先进集体荣誉××次，获得县级荣誉××次。十个服务窗口被评为“巾帼建岗示范窗口”。××××年，××分理处获得××市级文明单位称号，支行现有省级青年文明号×个，××市级青年文明号×个，市级青年文明号×个，获青年文明号单位在分理处以上机构中占××%。

（一）加强组织领导，始终保持青年文明号高水平运行 支行领导十分重视团的建设与创建青年文明号工作，始终把它摆上重要的工作日程，高度重视基层团组织建设和青年干部的培养，以团组织实行垂直领导成立工行×××支行团委为契机，对团组织机构进行更切合实际的设计构建，形成了以工行团委为中心，辐射下属十个团支部的组织框架，由分管副行长亲自担任团委书记，加强了党团、政团之间的纵向联系，不失时机成立十个团支部并进行换届选举，补充新鲜血液，为优秀青年提供了发挥才干和自我锻炼的舞台，团组织充满了活力，加强了推力，提高了动力，凝聚了合力。每一年度各团支部在团委工作计划的基础上拟定各自工作计划并上报支行团委，由团委负责监督落实，做到年有计划、月有重点、季有反馈、半年小结、全年总结，再由团委向党政两级汇报。近年来，工行×××支行团委共下发各种文件通知××份次，对创建青年文明号、团的组织生活、团会团课、团费收缴、推优工作等进行规范布置并加大了监督力度。在加强团委组织建设的同时，抓住机遇，加强对“青年文明号”创建活动的组织领导，根据工作需要不断地充实调整青年文明号创建领导小组成员，每年度下达创建青年文明号工作规划，指导创建工作。××××年我们对全辖各机构提出了“两个实现”的要求，即没有青年文明号的要实现授牌，已有青年文明号的要实现升级，将其列入考核范围。创建青年文明号领导小组注重青年文明号标准的不断提高，其考核标准和细则每隔一定时期都要修定补充一次，以提高“标杆”作用，激励进取，进一步深化青年文明号创建工作。目前×××支行×个县级青年文明号有望升级，省级青年文明号--营业科也以瞄准目标，充实条件，准备向更高的层次迈进。

（二）党政建设带动团建，围绕行处中心任务开展工作 支行在加强基层党组织建设的同时，非常重视共青团的配套建设，坚持配套抓、抓配套，为新时期加强团的基层组织建设创建有利的条件，形成党建带团建，团建助党建的格局。我们把“三讲”、“三个代表”、“金融职业道德教育”纳入团的学习活动范畴。组织团员青年在团会团课上进行深入的学习讨论，组织研讨，撰写心得。注重党团联动，在党的活动中邀请团干与优秀团员参加，先后组织了闽西革命根据地行、安业民烈士墓宣誓、“三观教育”、“形势教育”讲座、毛泽东故居行等教育活动。近年来，工行团委先后向党组织推荐了××名优秀团员青年入党。推优工作一方面为党组织推优选秀输送了人才，另一方面提高了团委的威信，营造了进取争优的良好竞争氛围。在党建的带领带动下，支行团组织的作用得到了更好的发挥：第一、充分发挥了团组织的助手作用；第二、充分发挥了团组织的后备军的作用；第三、充分发挥了团组织的桥梁纽带作用；第四、充分发挥了共青团在青年工作中的核心作用。在党组织的带领下，党有号召，团有行动，把占员工总数近××%的团员青年紧紧团结带动起来，积极投身行处两个文明建设，围绕行处中心任务开展工作，行处的凝聚力、战斗力大大提高，经济效益连年增长，充分体现了×××支行在××工行系统的支柱作用。

（三）全面加强学习，建设一支高素质的青年队伍 首先，狠抓教育学习。为了适应市场经济优胜劣汰的发展要求，走提高素质多出人才的可持续发展之路，我们注重抓好六大教育：抓好形势教育；抓好价值理念教育；抓好职业道德教育；抓好商业银行风险管理知识普及教育；抓好法制和警示教育；抓好行规行纪教育。为了提高学习效果，我们先后聘请了学院老师举办了“三观教育”、“形势教育”、“会计法”、“保密法”、“三个代表”、“加入世贸，迎接挑战”、“警示教育”等十场专题讲座。还穿插组织了“认清形势，感受危机”和“职业道德教育”两场以实话实说、畅所欲言为形式的青年论坛活动。

其次，狠抓培训练兵。我们在会计、出纳、储蓄三个专业部门开展岗位练兵和专业技能竞赛，继续塑造工商银行“三铁”形象。选拔业务尖子参加总行、省、地、市各级业务技能及专业知识比赛，××人次获得总行级技术能手称号，××人次在省行级业务比赛中名列前三甲，在全行掀起了“比、学、赶、帮、超”热潮，涌现出总行文明优质服务标兵“当好一名新型的市场营销员”×××同志、总行级“三·八”红旗手××同志和省级××公司先进工作者“精诚所至，金石为开”所主任××同志等一批先进人物。岗位竞赛活动推动优质服务工作的深入展开，提高业务素质和操作技能，增强了同业竞争实力。××××年×、×月份开展以爱岗敬业、遵纪守法、文明服务为主要内容的职业道德教育活动，力图通过创建青年文明号活动与不间断地教育学习活动，建设一支“政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的员工队伍，塑造良好的社会形象。第三、创造学习机会。工行团委通过各种渠道与有关大专院校联系，将自考、函授、电大等各种院校名称、专业、信息等打印成清单下发给团支部，组织了“认清形势，感受危机”的青年论谈活动并印发了倡议书，加大了对自学成才的嘉奖力

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度，鼓励自学成才，营造了良好的学习氛围。××××年，我行参加了各种大专、本科学习者××人，参加中、初级职称考试者达××人，纪录前所未有，青年人才工程蓬勃发展。

（四）加大创新力度，优质服务推陈出新上层次 当前，同业竞争日趋激烈，入世在即。我们面临着新的机遇和更多的挑战。在全行实行统一标识统一装修，统一贯彻落实各项优质文明服务措施，提高优质服务水平的基础上，注重服务的创新和升级：

（五）勇创一流业绩，青年文明工程声势浩大 我们在取得社会效益、经济效益和人才效益三丰收的同时，我们还积极开展“青年文明号优质服务促假日经济”和“青年文明号创新创效”等特色活动，受到社会的广泛好评。1号户结对活动深入展开，好人好事层出不穷。几年来，工行与×××一中，××中学，××星村等近十所学校贫困村建立了扶贫帮困关系，××人次参与了希望工程长期捐助失学儿童活动，在“闽北水灾”、“保护母亲河”、“支授西北雪灾难民”、“九八特大洪灾”、“台湾×、××大地震”等系列赈灾捐助活动中捐款达×××××余元。支行连续四年参加无偿献血逾××人次。团委每年都与一个贫困村或学校结对帮扶，每个青年文明号集体都有帮扶对象，并与贫困地区建立帮扶关系。××××年×月×日，××晚报刊登我行××所员工识破一诈骗案的新闻报道；又如×月份，民警××女儿坠楼，抢救期间员工发扬团结互助、扶危助困的友爱精神，捐款×万×千多元帮助燃眉之急；××见义勇为，勇擒小偷，受到公安机关的表扬；出纳柜退回欠款××笔金额×××××元。

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面向新世纪，我们将继续以“四个一流”和“三个效益”为目标，以更高的标准来严格要求自己，不断总结创建经验，不断深化创建活动，不断创新青年文明号活动内容，在侨乡的经济大潮中扬起青春的风帆。谢谢大家！

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第二篇：在工商银行支行工作总结会议上的讲话

[在工商银行支行工作总结会议上的讲话]在工商银行支行工作总结会议上的讲话同志们：大家好！几年来，工商银行×支行狠抓两个文明建设，多管齐下抓经营管理、抓优质服务、抓工作业绩、抓队伍建设、抓企业文化、抓素质教育，致力于繁荣侨乡经济建设，在兼顾社会效益、经济效益、企业效益和自身效益的同时，拓宽了生存发展空间，营造了具有特色的企业文化氛围，在工商银行支行工作总结会议上的讲话。×工行从四个一流入手，以创建青年文明号为动力，开辟了符合自身特点的改革和创新的道路，实现了经营管理的良性循环和更具竞争力的可持续发展。×年创建以来，在各级党政领导的重视和支持下，在团组织和广大团员青年的积极参与下，创建工作不断深入，创建范围不断拓展，创建内容不断丰富，创建综合效益日益突出，创建青年文明号已成为全行青年职业道德教育和共青团组织参与两个文明建设的主要途径。近年来，支行被评为国家级金融系统先进单位一次，连续×年被评为省级文明单位、被评为省级先进单位×年次，被评为总行级先进集体×次，获×市级先进集体荣誉×次，获得县级荣誉×次。十个服务窗口被评为巾帼建岗示范窗口。×年，×分理处获得×市级文明单位称号，支行现有省级青年文明号×个，×市级青年文明号×个，市级青年文明号×个，获青年文明号单位在分理处以上机构中占×%。(一)加强组织领导，始终保持青年文明号高水平运行支行领导十分重视团的建设与创建青年文明号工作，始终把它摆上重要的工作日程，高度重视基层团组织建设和青年干部的培养，以团组织实行垂直领导成立工行×支行团委为契机，对团组织机构进行更切合实际的设计构建，形成了以工行团委为中心，辐射下属十个团支部的组织框架，由分管副行长亲自担任团委书记，加强了党团、政团之间的纵向联系，不失时机成立十个团支部并进行换届选举，补充新鲜血液，为优秀青年提供了发挥才干和自我锻炼的舞台，团组织充满了活力，加强了推力，提高了动力，凝聚了合力。每一各团支部在团委工作计划的基础上拟定各自工作计划并上报支行团委，由团委负责监督落实，做到年有计划、月有重点、季有反馈、半年小结、全年总结，再由团委向党政两级汇报。近年来，工行×支行团委共下发各种文件通知×份次，对创建青年文明号、团的组织生活、团会团课、团费收缴、推优工作等进行规范布置并加大了监督力度。在加强团委组织建设的同时，抓住机遇，加强对青年文明号创建活动的组织领导，根据工作需要不断地充实调整青年文明号创建领导小组成员，每下达创建青年文明号工作规划，指导创建工作。×年我们对全辖各机构提出了两个实现的要求，即没有青年文明号的要实现授牌，已有青年文明号的要实现升级，将其列入考核范围。创建青年文明号领导小组注重青年文明号标准的不断提高，其考核标准和细则每隔一定时期都要修定补充一次，以提高标杆作用，激励进取，进一步深化青年文明号创建工作。目前×支行×个县级青年文明号有望升级，省级青年文明号--营业科也以瞄准目标，充实条件，准备向更高的层次迈进。(二)党政建设带动团建，围绕行处中心任务开展工作支行在加强基层党组织建设的同时，非常重视共青团的配套建设，坚持配套抓、抓配套，为新时期加强团的基层组织建设创建有利的条件，形成党建带团建，团建助党建的格局。我们把三讲、三个代表、金融职业道德教育纳入团的学习活动范畴。组织团员青年在团会团课上进行深入的学习讨论，组织研讨，撰写心得。注重党团联动，在党的活动中邀请团干与优秀团员参加，先后组织了闽西革命根据地行、安业民烈士墓宣誓、三观教育、形势教育讲座、毛泽东故居行等教育活动。近年来，工行团委先后向党组织推荐了×名优秀团员青年入党。推优工作一方面为党组织推优选秀输送了人才，另一方面提高了团委的威信，营造了进取争优的良好竞争氛围。在党建的带领带动下，支行团组织的作用得到了更好的发挥：第一、充分发挥了团组织的助手作用；第二、充分发挥了团组织的后备军的作用；第三、充分发挥了团组织的桥梁纽带作用；第四、充分发挥了共青团在青年工作中的核心作用。在党组织的带领下，党有号召，团有行动，把占员工总数近×%的团员青年紧紧团结带动起来，积极投身行处两个文明建设，围绕行处中心任务开展工作，行处的凝聚力、战斗力大大提高，经济效益连年增长，充分体现了×支行在×工行系统的支柱作用。(三)全面加强学习，建设一支高素质的青年队伍首先，狠抓教育学习。为了适应市场经济优胜劣汰的发展要求，走提高素质多出人才的可持续发展之路，我们注重抓好六大教育：抓好形势教育；抓好价值理念教育；抓好职业道德教育；抓好商业银行风险管理知识普及教育；抓好法制和警示教育；抓好行规行纪教育。为了提高学习效果，我们先后聘请了学院老师举办了三观教育、形势教育、会计法、保密法、三个代表、加入世贸，迎接挑战、警示教育等十场专题讲座。还穿插组织了认清形势，感受危机和职业道德教育两场以实话实说、畅所欲言为形式的青年论坛活动。其次，狠抓培训练兵。我们在会计、出纳、储蓄三个专业部门开展岗位练兵和专业技能竞赛，继续塑造工商银行三铁形象。选拔业务尖子参加总行、省、地、市各级业务技能及专业知识比赛，×人次获得总行级技术能手称号，×人次在省行级业务比赛中名列前三甲，在全行掀起了比、学、赶、帮、超热潮，涌现出总行文明优质服务标兵当好一名新型的市场营销员×同志、总行级三·八红旗手×同志和省级×公司先进工作者精诚所至，金石为开所主任×同志等一批先进人物，工作总结《在工商银行支行工作总结会议上的讲话》。岗位竞赛活动推动优质服务工作的深入展开，提高业务素质和操作技能，增强了同业竞争实力。×年×、×月份开展以爱岗敬业、遵纪守法、文明服务为主要内容的职业道德教育活动，力图通过创建青年文明号活动与不间断地教育学习活动，建设一支政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明的员工队伍，塑造良好的社会形象。第三、创造学习机会。工行团委通过各种渠道与有关大专院校联系，将自考、函授、电大等各种院校名称、专业、信息等打印成清单下发给团支部，组织了认清形势，感受危机的青年论谈活动并印发了倡议书，加大了对自学成才的嘉奖力度，鼓励自学成才，营造了良好的学习氛围。×年，我行参加了各种大专、本科学习者×人，参加中、初级职称考试者达×人，纪录前所未有，青年人才工程蓬勃发展。(四)加大创新力度，优质服务推陈出新上层次当前，同业竞争日趋激烈，入世在即。我们面临着新的机遇和更多的挑战。在全行实行统一标识统一装修，统一贯彻落实各项优质文明服务措施，提高优质服务水平的基础上，注重服务的创新和升级：1二线为一线服务，每个二线科室挂号一个一线处所，推出二线为一线、一线为顾客的大后方服务措施。2开展比作风、比贡献、比技能的三比劳动竞赛，挂钩福利。实行分理处综合考核末位淘汰制，加大奖罚力度，鼓励先进，鞭策后进。3实现柜面窗口服务的两个转变，改变普遍的柜台服务为综合型服务乃至升级为增值型服务。4创新业务品种，推出消费信贷、理财咨询、信息咨询、教育储蓄、教育信贷等各种新的业务，拓展牡丹卡应用空间和效率，提出银行超市新理念及付诸实施。5实行客户经理制。一个客户经理专门为一个或多个优秀客户提供全方面银行业务服务，涉及全班业务领域为优秀客户提供高效、快速、准确、综合性的绿色通道服务。6实行信贷营销战略，支持×经济支柱行业支柱企业，发展支持了×集团、×服饰、×集团、邮电、电力等一大批优质客户，取得了银企双赢，增强了服务×经济的实力。盯紧水电路等民生民心工程，先后投入信贷资金××亿元，取得了良好的社会效益和经济效益。7加大检查监督整改力度。我们将现场与非现场监督和专项性监督相结合，定期监督与不定期监督相结合，动态监督与静态监督相结合，领导性监督与群众性监督相结合，实行快速反馈整改。如：零售科扣罚×元，人事科扣罚×元，几年来对十多名违纪同志进行行政处分。(五)勇创一流业绩，青年文明工程声势浩大作为×工行系统的支柱行处之一，×工行在抓好精神文明建设的同时，把创建青年文明号活动与我行处的物质文明建设有机地结合起来，促进了经济效益高速发展。1存贷营销出效益。存款营销我们注重抓经济新增长点，注重抓源头，实行存贷款营销、本外币营销一体化联动。对公存款增量及增幅占比全市第一。信贷资产结构得到了深化调整，培养支持了一大批优秀客户群体。2中间业务迅猛发展。外币结算量翻番，牡丹卡应用及资金沉淀成倍增长成为新的效益增长点。3压缩费用措施得力，增收节支促进效益增长。4剥离不良资产及核销呆帐贷款工作成绩显著，夯实了我行的经营基础和发展竞争实力。工商银行×支行本外币存款逾×亿，各项贷款余额超×亿，三项贷款占比低于×%，年利润比×年翻两番有余，两个文明建设硕果累累成绩骄人。我们在取得社会效益、经济效益和人才效益三丰收的同时，我们还积极开展青年文明号优质服务促假日经济和青年文明号创新创效等特色活动，受到社会的广泛好评。1号户结对活动深入展开，好人好事层出不穷。几年来，工行与×一中，×中学，×星村等近十所学校贫困村建立了扶贫帮困关系，×人次参与了希望工程长期捐助失学儿童活动，在闽北水灾、保护母亲河、支授西北雪灾难民、九八特大洪灾、台湾×、×大地震等系列赈灾捐助活动中捐款达×余元。支行连续四年参加无偿献血逾×人次。团委每年都与一个贫困村或学校结对帮扶，每个青年文明号集体都有帮扶对象，并与贫困地区建立帮扶关系。×年×月×日，×晚报刊登我行×所员工识破一诈骗案的新闻报道；又如×月份，民警×女儿坠楼，抢救期间员工发扬团结互助、扶危助困的友爱精神，捐款×万×千多元帮助燃眉之急；×见义勇为，勇擒小偷，受到公安机关的表扬；出纳柜退回欠款×笔金额×元。2共青活动有声有色，综合效益日益突显。×支行团委一直是×直机关组织中的一支活跃力量。×年，我们提出了共青团活动的新思路，即团的活动要力争扩大社会影响面，要有一定的社会效益和宣传效应，要体现×工行企业文化的特质、营造×工行企业文化氛围，团的活动要寓教于乐，促进团结，催人向上，丰富青年人的业余文化生活。围绕四要思路，×年×工行团活动丰富多彩有声有色。(1)我们倡导全行唱好一首歌《团结就是力量》。(2)在全辖×名团员中先后成立了摄影兴趣小组(其中有两名省级摄协会员)、集邮集币兴趣小组、工行合唱团(曾荣获×合唱一等奖)。组建工行文娱小组(其中×等几位同志巳成为了×、×各种晚会的主角)，成立了读书兴趣小组(团委组建流动书库并特设心得交流园地，一些支部的小图书库也已初具规模)，×支部的羽毛球队活动频繁，支行篮球队成为了加深友谊促进青年交流的桥梁，书法兴趣小组展览不断，队伍日益壮大。(3)由工行出资与团市委等单位合办的工行杯少儿乐器比赛及颁奖晚会取得了良好的效果，社会影响强烈，体现了×工行关注少年儿童成长成才的爱心。(4)工行团委组织的毛泽东同志故地行、古田会议旧址行，安业民烈士墓宣誓，清明祭扫革命烈士墓等活动起到了生动的教育效果。(5)青年沙龙论坛系列活动实话实说，不避锋芒，注重交流，关注焦点，成为了我行团委的名牌活动。(6)参加团市委的五四青年金融综艺大擂台，爱我×自行车环市等活动报名涌跃，成为全市的一支活跃力量。(7)以环保、爱乡、护绿为主题的登山、飘流比赛群情激昂，寓教于乐。(8)直属一支部发起的读好一本书，写好一篇心得活动在全辖掀起读书热。(9)爱我工行，述我观点的主题征文活动获得成功，多篇文章被各级刊物采用。(10)第二届书法、摄影展览、水平提高，作品增加，视角开阔，受到好评。面向新世纪，我们将继续以四个一流和三个效益为目标，以更高的标准来严格要求自己，不断总结创建经验，不断深化创建活动，不断创新青年文明号活动内容，在侨乡的经济大潮中扬起青春的风帆。谢谢大家！

第三篇：在某支行2011年纪检监察会议上讲话

**同志在**支行2011年 纪检监察工作会议上的讲话

（2011年5月13日）

同志们：

党风廉政建设和反腐败工作是一个老话题，是一项年年抓、经常讲的常规工作，但老话题有新内容，常规工作有新要求，必须常谈常新、常抓不懈。特别是在当前社会变革转型时期，人们的思想观念、价值取向、生活方式呈现多元、多变、多样的新特点，**支行的发展处于加速跨越、努力实现‚十二五‛发展良好开局的新阶段，加强党风廉政建设尤为重要、更具现实意义。‚站在新起点、实现新跨越‛需要好的作风来实现，构建和谐农行需要好的作风来推进，建设一支过硬的干部队伍需要好的作风来保障。所以说，党风廉政建设不仅事关干部形象，而且事关行风行貌、事关跨越发展。部党委高度重视这次会议，会前组织学习十七届中央纪委六次全会和总行、省分行2011年纪检监察工作会议精神，研究部署具体贯彻意见。刚才，纪委书记刘晓伟作了工作报告，部署了2011年纪检监察具体工作，请大家回去后认真组织学习，领会精神实质，结合实际，抓好贯彻落实。下面，我讲几点意见。

一、准确把握形势，增强做好反腐倡廉建设责任感和紧迫感 在十七届中纪委六次全会上，胡锦涛总书记从党和国家事业发展全局和战略的高度，全面总结了党风廉政建设和反腐败斗争取得的成效和经验，科学分析了当前反腐倡廉形势，明确提出了今年党风廉政建设和反腐败工作的主要任务，深刻阐述了切实把

以人为本、执政为民贯彻落实到党风廉政建设和反腐败工作中的重要性和紧迫性。胡锦涛总书记在十七届中央纪委六次全会上的重要讲话中深刻指出，以人为本、执政为民是马克思主义政党的生命根基和本质要求，是我们党的性质和宗旨的集中体现。推进党风廉政建设和反腐败各项工作，核心在于贯彻落实好以人为本、执政为民。胡锦涛总书记的讲话精神，是当前和今后一个时期党风廉政建设和反腐败斗争的指导思想，对深入推进党的作风建设和反腐倡廉建设，推动全面做好党和国家的各项工作、顺利完成‚十二五‛时期经济社会发展目标任务具有重大而深远的意义。

在全国和全省农行2011年纪检监察工作会议上，总行党委书记、董事长项俊波同志和省分行党委书记、行长陈献明同志就全面贯彻落实胡锦涛总书记的讲话精神、深入推进全国、全省农行反腐倡廉建设作了重要讲话。总行纪委朱洪波书记和省分行纪委石闽江书记在全国农行和全省农行纪检监察工作会上分别就今年的反腐倡廉建设工作作了安排部署。各支行党委要认真组织干部员工学习领会好中央和总行、省分行会议精神，认清形势，把握大局，统一思想，提高认识，坚定不移地贯彻落实好中央和总行、省分行的要求。牢固树立以人为本、执政为民的理念，进一步加强党的宗旨教育，打牢党员干部的思想基础；经常深入基层开展调查研究，倾听员工意见，密切与基层员工的关系；健全完善民主决策机制，严格执行党内监督各项规定，着力实施各项公开制度，让权力在阳光下运行；加大对损害员工利益问题的查处力度，着力解决损害员工利益的突出问题，让员工实实在在感受到我们的工作成效。

2009年，新一届班子成立以来，我部紧紧围绕全行改革发

展和服务海西建设大局，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，以更加坚定的信心、更加坚决的态度、更加有力的措施，全面贯彻落实中央和总行、省分行党风廉政建设和反腐败工作的重大决策部署，扎实推进惩治和预防腐败体系建设，取得了明显成效，具体可以归纳为‚四个强化‛：一是以廉政准则、四项监督制度以及8 条禁止、52 个不准等为重点，各级领导干部廉洁自律观念进一步强化；二是坚持以党风廉政建设责任制为‚龙头‛，全面实施责任制量化考核，加大考核结果与综合绩效考核挂钩的力度，使党风廉政建设由“软约束”变为“硬指标”，各级领导干部尤其是‚一把手‛的责任观念进一步强化，形成了较强的廉政建设领导体制和工作机制；三是坚持以规范权力运行为监督重点，从人、财、物等‚源头‛上强化制度建设，严格按照上级行规定，制定干部公开选拔、信贷审批管理、财务开支、集中采购、资产处臵等制度，规范和约束领导干部个人行为，各个层面预警防范措施进一步强化，呈现出既治标又治本、标本兼治的好局面；四是坚持以案件专项治理为‚拳头‛，开展业务经营指标真实性检查、案件风险排查、责任审计、离任审计、县级支行内控评价等各项合规检查活动，加强员工违规行为积分管理，认真落实集中审计发现问题整改措施，严格处理相关责任人，监督查处力度进一步强化，增强了对违规违纪行为的震慑力。党风带动了行风，推进了干部作风，形成了全行上下风正心齐劲足的大好局面，2009年至今**支行存款增加200亿，贷款从不到200亿增加到338亿多，成为历史上发展最快最好时期之一。以上成绩的取得，是各支行党委高度重视、狠抓落实，纪委组织协调、加强监督的结果，也是各职能部门各负其责、共同参与，纪检监察部门认真履职、辛勤工作的结果。借此机会，我代表**

支行党委，向各支行党委、纪委，特别是战斗在反腐倡廉工作第一线的广大纪检监察干部表示衷心的感谢！

但我们在肯定大局、肯定主流的同时，必须清醒地看到，当前全行反腐倡廉形势依然十分严峻。胡锦涛总书记明确指出，当前党风廉政建设和反腐败工作的总体态势，是成效明显和问题突出并存，防治力度加大和腐败现象易发多发并存，群众对反腐败期望值不断上升和腐败现象短期内难以根治并存。反腐倡廉建设将是贯穿于改革开放全过程的长期历史任务。从我部情况看，现实中还有与廉政要求、与干部职责要求不相适应的个别现象，面上还存在着一些带有共性的问题，具体表现为‚四个不够‛：一是认识不够深。有的领导干部思想重视程度不够，‚一岗双责‛履职不够到位，没有象抓业务经营那样抓党风廉政建设，重发展轻廉政，重查处轻教育；有的分管领导研究业务工作多，分析员工思想状况、提出合规操作要求少，对业务经营中出现的问题敏感性不够，抱有侥幸心理；个别行领导干部对廉政缺乏正确全面的认识，廉洁规定落实不到位的问题时有发生。二是作风不够好。有的干部作风比较飘浮、执行力不够强、做事不够扎实，工作上只求泛泛一般、应付完事，不求在位有为、多做贡献，业绩上只顾眼前利益，不顾长远发展，责任上只为上级负责，少为员工考虑，对上与对下负责相统一的问题解决的不够好。三是服务不够优。有的部门服务意识不够强、有小团体利益倾向，喊的多、做的少，承诺较多、兑现不够，习惯于以管人者、监督者甚至恩赐者的身份自居，习惯于发号施令，乐于当指挥员，不愿当战斗员，乐于当管理员，不愿当办事员。习惯于让人找上门来，遇事不是主动帮助、积极解决，而是从个人或部门的角度考虑问题，本位主义作祟，首问负责、时限要求落实不到位。四是守规不够严。

规章制度不落实，有章不循、违章操作现象仍较突出。有的行业务部门风险意识不够，职责履行不到位，部门检查流于形式，对风险点和重要部位的检查质量不高，问题整改落实不够，对发现的问题责任追究不够到位，经济处罚多，纪律处分少，等等。上述问题和现象的存在，影响极坏，危害极大，与全行风正心齐劲足的发展氛围不相称，与农行和广大员工的利益格格不入，必须采取切实措施加以解决。

党风廉政建设和案件防控始终是农行基础管理重中之重的工作，农行上市后，任何一起恶性案件的发生，都会给农行带来巨大的声誉风险，严重影响农业银行业务的发展。今年，监管部门将进一步加大对农行案件的考核力度，由单纯注重结果考核向注重过程与结果并重转变，更加注重案件防控的过程考核，这一转变对我们的工作提出了更高要求，我们必须时刻保持清醒的头脑，充分认识反腐倡廉建设的长期性、复杂性和艰巨性，坚持不懈地抓好党风廉政建设和反腐败工作。

二、坚持以人为本，扎实推进反腐倡廉工作深入开展 反腐倡廉的关键在干部队伍，尤其是领导干部，各支行、各部门领导干部的良好示范作用是反腐倡廉的基础。领导干部思想作风端正，就能为发展出思路、出观点、出政策；领导干部工作作风扎实，就能出凝聚力、出号召力、出战斗力；领导干部生活作风廉洁，就能出威信、出活力、出生机。因此，抓好以干部队伍建设为重点的党风廉政建设，是农行改革发展的需要，是实现**支行党委经营战略目标，为‚十二五‛再造一个**支行的需要，各级行必须积极适应这一新形势、新要求，始终坚持以人为本这个核心，牢牢把握干部队伍建设这个关键，扎实推进党风廉政建设和反腐败工作，努力建设一支忠诚履责、管控有力、执行到位、堪当重任、高素质的干部队伍。具体要‚树立三个观念、增强三种意识‛：

㈠树立‚履职要有识‛的观念，增强学习意识。学习是立身处事之本，为官从政之要。当前和今后一个时期，是我部谋求新发展新跨越的战略机遇期。我们要顺利实施省分行党委提出的‚决战在县域，决胜在城区‛发展战略，实现服务海西主流银行发展目标，全行员工尤其是各支行、各部门领导干部必须树立战略思维和世界眼光，增强责任意识、忧患意识和学习意识，迫切需要加强现代商业银行知识、‚三农‛、公司治理、经营转型和风险管理等各方面知识的学习，努力开阔眼界、开阔视野，把理论学习转化为科学的思维方法和工作方法，转化为开拓创新的工作思路和对策，转化为改革发展的强大动力。

一要加强政治理论的学习。只有理论上的清醒才有政治上的坚定。当前，要针对反腐倡廉的新形势新任务，组织好十七届中央纪委六次全会精神的学习，把“以人为本，执政为民”理念贯穿于“建设服务海西主流银行‛的目标中；要抓住国际金融危机后出现的新的重要战略机遇期，继续深入学习实践科学发展观，科学统筹抓业务经营与抓党的建设、抓发展与强管理、抓工作与带队伍之间的辩证关系，不断增强统揽全局的战略思维和驾驭能力。要认真学习研究国家宏观政策、区域经济发展战略以及总行、省分行发展战略规划，深刻领会**支行党委战略决策意图、工作指导方针和经营管理部署，以更加宏观的视野、更加准确的判断、更加清晰的思路，思考、把握和推进工作。

二要加强法律法规的学习。领导干部要明辨是非，明了制度程序，掌握行为规范。许多违纪违法案例表明，法纪知识贫乏是犯错误的重要原因。要注重学习《中国共产党党内监督条例试

行》、《中国共产党纪律处分条例》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和有关领导干部廉洁自律等党内条规，尤其是与自己岗位有关的法规法纪条款要重点掌握。要结合个人的思想现状，通过学习，明白什么能做，什么不能做，给自己设臵一条底线，超过底线的事坚决不做，做到警钟长鸣，廉洁勤业。

三是加强业务、文化知识学习。使自己尽快成为本职工作的行家、专家，丰富自己的知识结构，使自己的思想观念和知识水平能够跟上时代发展的步伐。要在学以致用上下功夫，将学习与工作创新结合起来，将研究工作和解决问题结合起来，进一步解放思想，转变观念，勇于创新，运用学到的理论和知识解决经营中存在的问题与困难。

四是不断加强学习能力建设。认真贯彻落实中央、省委和总行、省分行要求，全面推进学习型银行建设，把各级行领导班子建设成为学习型领导班子，把全行员工培养成为学习型员工，着力提高全体员工特别是领导干部的学习能力。要在健全学习制度和提高制度执行力上下功夫，使加强学习由“活动化”向“常态化”转变，有效解决少数单位、少数领导干部中存在的不主动学习、不深入学习、不善于理论联系实际等问题。通过学习，进一步增强各级领导干部的理想信念，以及执政意识、大局意识、责任意识，切实把思想上政治上的坚定性体现到促进农业银行改革和发展上来。

㈡树立‚有位要有为‛的观念，增强干事意识。既干事又干净，既廉政又勤政，是对干部队伍的基本要求和基本标准。各支行、各部门领导干部要在其位谋其事，以积极的心态和更加振奋的精神，投身到全行改革发展各项工作中去。

一是要保持良好的精神状态。良好的精神状态，是成就事业的重要保证。要始终保持奋发有为的精神状态，在激情奋进中推动工作落实，激发队伍活力，努力在全行形成‚激情、信心、干劲、团结‛的良好工作氛围。尤其在反腐倡廉工作中，要坚决纠正一味强调内部管理点多、面广、战线长，案件防控难有作为的畏难情绪，防止少数同志主观上退后厌战、工作上降低标准、管理上漏洞频出的问题。对于既定的目标任务，不管遇到多大的困难，都要坚定不移地抓、持之以恒地抓，不达目的不松手，不获全胜不收兵，确保各项重点工作顺利推进。

二是要进一步树立责任意识。守土有责，在职负责。各支行、各部门领导班子和领导干部要切实担负起领导反腐倡廉建设的责任，巩固各级领导干部齐抓共管、职能部门各负其责、广大员工支持参与的良好局面。首先要负好教育之责。教育就是提前预防，教育就是保护干部。要走出重使用轻教育、重业务轻品行的误区，重视对队伍的廉政教育，象关心兄弟姐妹一样关心管辖范围内干部的教育，用思想教育提认识，用纪律教育促规范，用案例教育增警示，经常教育、经常提醒，长鸣廉政钟、紧绷廉政弦。其次要负好监管之责。离开监督的权力容易滋生腐败，疏于管理的单位容易出现问题，监督管理不可忽视。对下属单位和干部要强化有效管理，做到不失查、不失控，失查就是领导失责，失控就是领导失职。再次要负好问责之责。职务就是责任，不负责就要问责。对单位‚一把手‛来说，不仅个人出了问题要对自己负责，而且单位出了问题要负‚一把手‛责任，基层出了问题要负领导责任，这是党风廉政建设责任制和我们实行问责制的要求。要继续加大问责力度，今后凡本单位本部门、辖属单位辖属部门及下属员工出现廉政问题的，特别是教育不够、监管不力导致问

题发生的，都要追究主管行或部门‚一把手‛的责任。这是一种连带责任、被动负责，要想不连带、不被动，就要多负责、多主动，‚看好自己的门、管好自己的人‛。

三是要大力倡导改革创新的精神。改革创新是推动有效发展的不竭动力。各支行、各部门领导干部要围绕新跨越的要求，立足创新，勇于创新，大胆创新，通过创新创出新路子、创出新方法、创出新实效，努力开创各项工作的新局面。同时，要高度重视党风廉政建设和反腐败工作的创新，深入研究新情况、新问题，努力探索有效解决问题的新思路、新方法，以不断健全的惩防体系建设为打造优秀大型上市银行保驾护航。

㈢树立‚从业要守规‛的观念，增强自律意识。没有规矩不成方圆。党的纪律就是‚规矩‛，就是制度，就是标准。银行既是经济‚高风险‛行业，也是廉洁‚高风险‛行业。各支行、各部门领导干部必须牢固树立‚从业要守规‛的观念，以身作则，严于律己，按照胡锦涛总书记说的，‚常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心‛，时刻做到‚看‘权’要自重，掌‘权’要自省，用‘权’要自律‛。

一要培养高尚情操。要正确对待功名利禄，高调做事、低调做人，持平常心、做平凡人，把事业做大、把人做小。作为领导干部，在大是大非面前抵住诱惑容易做到，但在小事小节上防微杜渐并不容易，往往就是这些小事导致酿成大错，我们修身就要从小事做起，特别要谨防‚三小‛：要谨防小意思，小意思往往会引出大问题；要谨防小场合，少去灯红酒绿场所，回避一些有失身份的无聊闲聚，去小场合要把握好度；要谨防小圈子，小圈子容易影响团结、不利和谐促上，交友要谨慎，多交‚诤友‛，不交‚谄友‛，尤其要注意一些别有用心的人。根据上级行安排，今年将集中利用两个月的时间，在县支行及以上领导干部中，深入开展“学规定、强素质、做表率”主题教育。各级行要组织领导干部认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国农业银行领导人员廉洁从业若干规定》等中央和农行出台的一系列党风廉政建设和反腐败工作的制度、规定，认真落实好学习任务。要严格按照工作部署，认真落实好“五个一”的学习任务，特别是要组织好到监狱听服刑人员现身说法的警示教育工作，**支行部门负责人和各支行行长都要去现场接受警示教育，有条件的单位还可以适当扩大范围，以更好地引导广大干部员工引以为戒，筑牢拒腐防变的思想防线。要让各支行、各部门领导干部熟悉条文规定，牢记准则要求，增强廉洁意识，主动接受监督，做光明磊落、虚怀若谷、襟怀坦荡、廉洁清正的好干部。

二要常怀律己之心。监督是关爱、是保护，自律是自爱、是自重，对一名领导干部来说，监督和自律不可或缺。监督来自组织、来自社会、来自外部，自律靠自身、靠自我约束。明智的领导干部既要接受外部监督，更要时刻严于律己，克服三种心理倾向：要克服攀比心理，不能看到别人有钱而眼红，不能看到别人潇洒就攀比，要看到自己有职有位、有收入保障，幸福指数挺高，做到知足常乐。要克服从众心理，不能认为贪污受贿是当前一种普遍现象，不能有‚不要白不要、不收白不收‛的错误想法，多从反面案例中汲取教训，明白‚不是不处理而是时候不到‛的道理。要克服侥幸心理，不要认为自己手段高明，不要觉得自己的事神不知鬼不觉，不能有半点侥幸心理，‚天网恢恢、疏而不漏‛，东窗事发悔恨终生。

三要自觉接受监督。要严格按照《中国共产党党内监督条例试行》办事，自觉接受来自上级的监督，不能把上级的监督看作

是对自己不信任，怀有抵触情绪；要自觉接受班子内部或同级对自己的监督，不能把同级的监督看成是为难自己，怀有戒备心理；要自觉接受下级对自己的监督，不能把下级的监督看成是不尊重自己，怀有反感情绪。要切实坚持民主集中制，注意听取不同的意见，不搞‚一言堂‛、‚小圈子‛，不搞个人说了算。要严格按照党内设定的程序和规定办事，自觉遵守‚集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定‛的原则，按照领导班子内部的议事和决策机制办事，不越轨、不越位、不搞自由主义，自觉地维护班子的团结和威信。要形成制度管权、按制度办事、靠制度管人的机制。对于重要事项、重要人事安排、重大项目和大额度资金使用，要实行集体研究决定，保证民主决策、科学决策。要正确处理集体决策和个人分工负责的关系，特别是‚一把手‛，不能把主要领导负责制看成‚一个人负责制‛，搞‚一言堂‛，把个人凌驾于组织之上。同时，领导干部要自觉参加党的组织生活，认真参加民主生活会，开展批评与自我批评。

三、坚持从严治行，全面提升案件防控水平

各支行党委、各级领导干部要按照总行、省分行及**支行统一部署，紧紧围绕强管理之基、固发展之本的工作主线，扎扎实实地开展好“基础管理提升年”活动，紧密结合本单位、本部门的实际，察实情，出实招，办实事，实实在在地打实思想、业务、网点、管理、队伍等“五个基础”，切实提升基础管理水平，实实在在地抓好各项薄弱环节的完善和长效机制建设，切实解决长期困扰我行的管理基础薄弱、管理方式粗放以及管理手段落后的问题。尤其要针对全行案件防控的基础仍然较为薄弱的现状，将案件防控作为反腐倡廉的重点工作抓紧抓好，抓出成效。

一是明确工作重点。基础不牢，地动山摇。案件防控，始终

是全行基础管理的重点和难点。一方面，我们要加快构建防控案件的长效机制，以制度流程来防案件；另一方面，对案件责任人要严肃处理，在全辖形成一种震慑效果。根据上级行部署，2011年全行上下要组织开展“案防制度落实年”活动和继续抓好案件专项治理，各支行党委要采取坚决有效的措施，夯实案件防控的管理基础。在案件专项治理中，重点抓好中介机构的清理规范，坚决遏制贿赂行为的发生；要深入开展员工与他人非正常资金往来的重点治理，规范员工的操作行为；要继续开展案件风险排查活动，主动发现，及时终止、处臵案件问题和重大风险隐患；要切实抓好员工违规处理办法的学习教育，树立合规意识，防范各类案件和违规违纪问题的发生；要贯彻落实好监管部门关于案件处臵三项制度和问责制度，不断健全案防责任制，提高各支行、各部门抓好案件防范工作的积极性，形成合力。

二是加大整风力度。在巩固**支行作风建设专项教育活动成果的基础上，延伸开展整风活动，切实抓好各支行党委、各级领导干部、各级领导的作风建设，在抓好一把手作风建设的同时，要高度重视支行和部门班子副职的作风建设问题。通过整风，切实解决各级、领导干部作风存在的突出问题，增强各支行党委、及领导干部的大局意识、服务意识、责任意识和创新意识，提高科学决策水平、业务经营管理能力、操作技能和服务水平，建立和完善内部管理制度，筑牢思想道德防线和制度防线，打造一支会管理、善经营、懂业务、守纪律、能吃苦、讲奉献，有创造力、凝聚力和战斗力的高效、高素质的干部队伍，把住人的关口，筑牢案防基础。

三是加强基层管控。针对当前各类案件80%发生在基层的现实问题，今年总行决定全面提升对县级支行以及营业机构的发展

指导和管控水平。按照上级行的安排，将在全辖范围组织开展对县级支行的巡察工作，这是进一步加强对县级支行领导班子和领导干部监督管理，提高履职能力，有效预防和控制各类案件发生的重要举措，各支行必须高度重视，认真配合完成好这项工作。要通过抓领导班子和领导干部履职尽责，切实解决基层行案件防控薄弱的问题；要不断深化领导班子、领导干部履职监督检查和高管人员履职情况的量化考核，对那些不履职、不尽责、不作为甚至乱作为的领导干部，采取果断措施，坚决予以撤换；要严格坚持党委议事规则、办事程序，着力健全体现以人为本、执政为民的决策机制建设；要高度重视民主作风建设，坚持民主集中制的基本原则，着力解决“家长制”、“一言堂”以及盲目集中的主观主义，引导各支行、各部门领导干部把心思用在谋划发展上，把精力用在为员工造福上，把智慧用在干好本职工作上，创造出实实在在的业绩，推动我部各项业务又好又快发展。

四、加强组织保障，不断提高反腐倡廉工作质量和水平各支行党委要以对农行事业高度负责的精神，牢牢把握中央和总行新出台的关于实行党风廉政建设责任制的要求，坚持党委统一领导、各级领导干部齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、依靠群众支持和参与，形成齐抓共管的工作合力，切实把党风廉政建设和反腐败各项任务落到实处。

一是进一步加强组织领导。党风廉政建设搞得好不好，关键在领导班子，关键在主要领导。各支行党委要坚定不移地贯彻中央、中纪委和总行、省分行党委有关反腐倡廉的方针政策和**支行党委的工作部署，时刻把反腐倡廉工作放在心上，抓在手上，落在行动上，加强督促检查，狠抓工作落实。要增强政治意识、大局意识，把反腐倡廉建设放在更为突出位臵，纳入全行改革发

展规划，与业务经营同部署、同落实、同检查、同考核。要切实解决纪检监察部门在工作中遇到的重大问题，支持纪检监察部门认真履行职责，充分发挥其职能作用。

二是认真落实“一岗双责”要求。推动反腐倡廉制度执行是各支行党委的重要职责。要深化“一岗双责”，认真贯彻落实新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》。领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任，主要负责同志要认真履行第一责任人的职责，其他成员也要根据分工，抓好分管部门和业务条线党风廉政建设，对职责范围内的党风廉政建设负主要领导责任。各部门要抓好本部门和本业务条线的党风廉政建设，把党风廉政建设融入到业务发展和制度建设的各个方面。特别要强调的是，支行是农业银行经营管理的基本单元，支行领导班子和领导干部既要对经营管理负责，又要对党风廉政建设负责，切实解决好重业务发展、轻党风廉政建设的问题。

**支行将继续完善党风廉政建设责任制落实情况纳入绩效考核的办法。各支行要以此为抓手，认真抓好今年反腐倡廉各项工作的落实。考核结果要与综合绩效考核、领导干部绩效工资分配直接挂钩，对年末考核不合格的领导班子实行“一票否决”，取消评优评先资格，对因责任制落实不到位，致使辖内发生严重违纪违法问题的，要严格追究有关领导班子和领导干部的责任，充分发挥责任制考核对反腐倡廉工作的促进作用。

三是积极推进廉政文化建设。要深入探索广大员工参与党风廉政建设的有效途径，充分调动员工参与的热情和积极性。结合我行企业文化建设，认真落实中纪委《关于加强廉政文化建设的意见》，研究加强全行廉政文化建设的办法措施，积极主动推动廉政文化建设。要把廉政文化建设与岗位职责相结合，使廉政文

化渗透到员工教育的全过程，不断提高干部和员工的廉洁自律意识。积极推进廉政文化进班子、进、进网点、进岗位、进家庭，引领广大党员干部树立“崇廉、尚廉、守廉”的良好氛围。要树立和宣传廉洁勤业的先进典型，倡导秉公用权、廉洁从业的行为规范。各支行、各部门领导干部要努力成为廉政文化的倡导者、宣传者和模范实践者，积极推进廉政文化建设。

四是加强纪检监察队伍建设。建设一支高素质的纪检监察干部队伍，是推进党风廉政建设和反腐败工作的重要组织保证。要按照上级行党委的要求，坚持纪检监察队伍只能加强，不能削弱的原则，继续抓好总行党委关于纪检监察组织建设实施意见的贯彻落实，确保今年上半年落实到位。要关心、爱护纪检监察干部，做他们的坚强后盾，做到政治上爱护、工作上支持、生活上关心、精神上激励，支持他们依纪依规大胆开展工作，为他们鼓劲撑腰，努力为他们创造一个良好的工作环境。打铁还需自身硬。广大纪检监察干部要增强以人为本、执政为民意识，坚持原则、秉公执纪、恪尽职守、严以自律，真正树立和自觉维护纪检监察干部可亲、可信、可敬的良好形象。

同志们，反腐倡廉建设任重而道远，使命光荣而艰巨。各支行党委和纪检监察部门，要深入贯彻落实科学发展观，开拓创新、锐意进取，求真务实、扎实工作，以反腐倡廉建设的新成效迎接中国共产党成立90周年，为**支行实现‚十二五‛良好开局和科学发展、跨越发展做出新的更大贡献！

第四篇：工商银行支行金融工作报告

2013年，在县委县府的正确领导下，我行认真把握国家宏观经济金融形势，紧密结合我县经济发展实际，持续加大金融创新力度，全力助推我县经济社会持续快速发展。到12月末，全行人民币各项贷款较年初增长2.92亿元(含表外融资2亿元)，完成县政府下达奋斗目标的200%，同比多增1.4亿元，增幅39.81%;贷款增量四大行占比63.03%;余额存贷比达60.53%;其中累计向9户小企业净投放贷款4000万元;全年累计签发银行承兑汇票2.03亿元，累计办理国际贸易融资折人民币1.3亿元。

一、创新信用工具，拓宽支持实体经济的渠道。我行主动适应宏观经济环境变化，努力创新运用信用工具，多渠道解决企业融资问题。一是创新融资产品，切实有效满足企业资金需求。通过表外融资、商品融资、定单融资、网贷通等多个新业务、新产品的密集投放和功能挖掘，最大限度的满足不同客户的个性化需求，提高了企业债权、物权的使用效率。到12月末，我行通过表外融资2亿元、办理商品融资1637万元、发放定单融资700万元、投放小企业网贷通贷款3250万元。二是创新融资方式，切实有效解决企业融资难题。我行认真研究分析中小企业的发展现状，利用信用贷款、应收账款质押等方式，着力解决部分中小企业无抵押物的实际困难，切实有效突破中小企业的融资瓶颈。到12月末，我行共发放信用贷款500万元，发放应收账款质押贷款850万元。

二、创新服务手段，优化支持实体经济的方式。我行不断加快服务理念转变，主动走向市场、贴近企业，推行“零距离服务”模式。一是创新融资流程。建立中小企业融资限时工作机制，推行小企业贷款预审制，实行小企业评级、授信、押品、贷款“四合一”工作流程，严格控制企业的时间成本。二是创新服务方式。以园区为依托，组织开展“集群式”融资服务;以产业链为核心，组织开展“链式”融资服务;以招商引资为平台，组织开展“点式”金融服务。三是创新服务价值。大力发挥工行强大的资源优势，进一步丰富金融服务内涵，全面落实扶持中小企业优惠政策，积极帮助企业降低融资成本，实现资产最大化增值。

三、创新体制机制，提升支持实体经济的力度。我行持续完善经营体制机制，进一步激发了团队服务活力。一是成立了小企业专营团队，配备了专职小企业客户经理队伍，使企业享受到工行“一对一”、全方位的金融服务。二是充分利用上级行的转授权，最大限度地缩短信贷调查、报审流程。三是优化完善小企业服务绩效考核，加重小企业贷款考核权重。

一年来，我行与合作伙伴风雨同舟、互帮互助、相伴成长，有效克服了国家宏观调控带来的种种困难，在扎实推进我县实体经济健康快速发展的同时，也实现了自身的较快发展。

2012年是全县实施“十二五”规划承上启下的重要一年。面对日益复杂的国际国内经济形势，虽然国家将继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，但我们认为，明年总体的经济金融政策将好于今年。因此，我行有信心在县委县府的正确领导下，继续坚持创新的思维，灵活多样运用好服务手段和方式，用好用足国家的货币政策，全力支持中小企业发展。全年计划新增各项贷款1.6亿元(不含表外2亿元)，其中一季度新增贷款1.2亿元，新增小企业5户，净投放小企业贷款3000万元，继续为我县经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献。

最后，恳请县委、县府运用财政资源充分调动银行支持地方实体经济的积极性，促进银行存贷比均衡发展。

第五篇：工商银行闵行支行

网点名称

上海市闵行区锦绣江南支行 金汇南路88号 上海市闵行区报春路支行 上海市闵行区碧江路支行 上海市闵行区春申支行 上海市闵行区东风支行

网点地址 联系电话(021)--(021)64137467(021)64302276(021)54388568(021)64356565(021)34121526(021)54144403(021)64206108(021)64064422(021)64053835(021)64300166(021)54741028(021)54760235(021)54781838(021)64308751(021)64499667(021)64100300(021)34225285(021)34020425(021)64526278(021)54420744(021)54154467(021)64193978(021)54855774(021)64983092(021)54530751(021)64588966(021

上海市闵行区报春路200号 上海市闵行区碧江路451号 上海市闵行区澜沧路248号 上海市闵行区江川路246号

上海市闵行区古美西路支行 上海市闵行区古美西路38号 上海市闵行区顾戴路支行 上海市闵行区虹南支行 上海市闵行区华虹支行 上海市闵行区江川支行 上海市闵行区交大支行 上海市闵行区金虹桥支行 上海市闵行区金汇路支行

上海市闵行区顾戴路1126号 上海市闵行区吴中路928号 上海市闵行区虹梅路3301号 上海市闵行区文井路125号 上海市闵行区东川路800号 上海市闵行区金汇路595号

上海市闵行区航华新村支行 上海市闵行区航南路258号

上海市闵行区吴中路682号金虹桥商务广场C幢(021)64462055

上海市闵行区静安新城支行 上海市闵行区漕宝路1461号 上海市闵行区兰坪路支行

上海市闵行区兰坪路302弄16号

上海市闵行区龙柏新村支行 上海市闵行区黄桦路246号 上海市闵行区梅陇支行 上海市闵行区浦江支行 上海市闵行区吴泾支行

上海市闵行区莘朱路1999号 上海市闵行区沪闵路68号 上海市闵行区剑川路136号

上海市闵行区南方商城支行 上海市闵行区古美路55号

上海市闵行区莘庄工业区支行 上海市闵行区金都路3800号 上海市闵行区莘城支行 上海市闵行区七莘路支行

上海市闵行区名都路36弄60号 上海市闵行区七莘路1832号

上海市闵行区七宝支行0891 上海市闵行区七莘路3062号 上海市闵行区莘庄支行 上海市闵行区莘松路支行 上海市闵行区颛桥支行

上海市闵行区莘松路288号 上海市闵行区莘谭路124号 上海市闵行区颛兴路170号

上海市闵行区田园都市支行 上海市闵行区银都路3306号