信用社(银行)二次创业工作总结

第一篇：信用社(银行)二次创业工作总结

创业之路——

信用社（银行）二次创业工作总结

从九年前的被储户挤兑，到如今的金融系统存款、贷款市场份额第一；从省内农村信用联社的“小老弟”，到全省农村信用联社系统的“排头兵”，存款增幅、人均利润率排名位居全省前列；从被人民银行专家测算50年后才能盈余，到撑起经济发展的“半边天”，被亲切地称为“农民自己的银行”——农村信用联社，跨越坎坷，走出困境，艰苦奋斗、全力拼搏，进行二次创业，昂首走上崛起之路。

“没有上级金融部门的支持，没有委、县政府和人民的鼎力相助，没有农村信用合作联社前两届班子和员工奠定的良好基础，农村信用联社不会如此迅速地走出低谷、赢得社会的认可，2006年不会盈余1000多万元。”面对成绩，农村信联社仅有38岁的党委书记、理事长李勇接受采访时，谦虚地表达了这样的观点。

时间回溯到上个世纪九十年代末，农村信用联社累计亏损1亿元，外债2533万元，贷款余额4960万元，其中不良贷款占贷款总额的99.5%，支付风险一触即发。农村信用联社陷入了吸储、信贷和保付能力全部丧失的境地，近1个亿的储蓄存款长期得不到保付，信用联社毫无信用可言。

没有过不去的河，没有爬不过的山。面对困难，改革是唯一的出路。只有在改革中，企业才能发展，才能壮大。他们结合自身实际情况，进行了一系列的改革，调整机构、精简人员，实行合同制竞争上岗。农村信用联社的努力和真诚赢得了上级金融部门的理解和支持，划拨2500万元的救助资金，缓解了燃眉之急，稳定了保付局面。经过两届班子3年的奋斗，2001年农村信用社暂时摘掉了亏损的“帽子”。

2005年，经济快速发展，金融业的竞争日趋激烈。在土生土长，曾先后干过储蓄员、储蓄所长、信贷科长，工作经验丰富，经历过信用社兴衰的李勇被任命为信用社党委书记，第二年他又以稳健却不乏开拓精神的性格赢得大家的信赖，被选举为理事长。如何让在各方面并不占优势的信用社更好地发展，服务当地经济，成为李勇要面临的问题。

让农村信用联社迅速地发展，必须采取超出常规、更加有效的措施。”李勇是这样想的，也是这样做的。李勇和班子成员制定了一系列激励机制和约束机制，让员工们从“要我干”到“我要干”。

储蓄员李玲利用业余时间，到储户家中吸储。她顶风冒雪，走街串巷，足迹遍布所辖村屯的沟沟岔岔，用信用社员工特有的执著和努力，抱着一百元不嫌少，上万元更欢迎的态度，积少成多，去年全年吸收存款1000余万元，成为吸储能手，被提拔为十四道沟信用社主任。储蓄员祝其香，凭借着腿勤、嘴勤和对储户的真诚，找朋友，拉亲戚，年吸收存款达到1000余万元，信用社兑现奖励办法，她的年收入达到6万多元。农村信用社开展吸收存款竞赛活动，制定了一系列奖励办法，仅当年一季度全县各项存款比年初就增加了5139万元。同时，他们根据各分社经营规模、发展速度、经济水平等因素及时分解下达存款指标，严格督促，全面落实存款目标，修订完善了2006年度绩效工资考核办法，极大地调动了全辖员工的积极性。

农村信用联社每个信贷员手中，都有一本对所辖农户的情况登记表。表上不仅有农户的各种情况，还分别划分了信用等级。如果农民想贷款，信贷员根据登记表划分的信用等级，第一时间给农民办理贷款。农村信用联社把“帮助农民增收，促进农业增效，加快农村经济发展”作为支农工作的重中之重来抓。尤其是在小额农户信用贷款这一创新的贷款制度上，创造性开展工作，做足信用文章，帮助农民致富。

在具体工作中，他们通过组建机构、入户建档、初评意见、审定确认程序，并按照“一次核定、余额控制、随用随贷、周转使用”的原则，农户持身份证就可以直接到信用社营业柜台办理限额以内的贷款，努力做到简化手续。小额农贷让农民得到利率优惠，贷款优先等优惠政策，真正做到了农民贷款就像支取存款一样方便。截止到1月25日，农村信用联社已经发放农业备耕生产贷款1000余万元。李勇介绍，他们今年还将加大对“三农”方面的贷款力度，全力支持新农村建设。

2006年7月，一场特大冰雹袭击了。马鹿沟镇马鹿沟村村民赵平家种植的百余亩参地遭受雹灾，大部分参膜损坏急需更换，资金缺口近10万元。可赵平已将所有的资金都投入到参地上，没有资金更换参膜。他就抱着试试看的态度来到农村信用联社，找到李勇叙述了自己的情况。李勇马上会同班子成员快速办公，当天就给赵平解决了资金。如今卖了人参还上贷款的赵平逢人就说：“县农村信用联社真是农民的贴心人。”围绕委、县政府“资源型工业立县、特色型农业富民、边境贸易活县、生态旅游兴县”发展战略，在保证传统农业资金需求基础上，加大了对人参、穿龙骨、细辛、北五味子、獭兔、梅花鹿养殖等特色农业的扶持力度，今年共发放农业贷款1.7931亿元，同比增加3002万元，使特色产业上规模、上效益。他们大力开拓城镇市场，在现有抵、质押业务的基础上，坚持“小额、分散、安全、效益”的零售原则，推出了个体工商户担保贷款和个体工商户联保贷款，将信贷业务做大、做优、做强，信贷结构做小、做散、做精。

“企业需要资金，扩大规模需要资金，我第一个想到的是农村信用联社。”金斗笠高丽食品厂厂长金明姬接受记者采访时，多次提到这句话。提起去年的经营情况，金明姬欣喜之情溢于言表。农村信用社为她贷款50余万元，使她的工厂扩大了生产规模，产值达到150万元，利润近40万元。农村信用联社继续深度挖掘农村信贷市场，大力开拓城区个贷市场，积极探索支持小企业。他们考察考虑企业的资信水平、法人代表的人品和社会公认程度、市场发展前景、企业财务状况。在产业上，重点支持县委、县政府重点发展的16家规模以上企业和与“三农”相关的酿造、食品、特产、物流、仓储等小作坊、小加工、小流通企业。去年全年有选择性的发放小企业贷款3393万元。

流出多少汗水，就会得到多少收获。截至去年底，农村信用社全辖各项存款3.5327亿元，同比增加5857万元，较年初增加1.2671亿元，增长55.92%，存款增量占全县各家金融机构首位。各项贷款余额3.7742亿元，同比增加1.4969亿元，较年初净增加1.9192亿元，增长103.46%，贷款存量和增量均占全县各家金融机构首位。累计发放各项贷款3.9111亿元，比同期增加2.002亿元。各项收入3030万元，同比增加1593万元，实现盈余1043万元，同比增盈823万元，自2004年经济效益连续3年达到300%的增长速度。

第二篇：信用社员工“二次创业”心得体会

一日去人行交换，听到兄弟行的交换员在一起讨论这一年来各行的经营效益。不知谁说了这样一句话：“还是联社牛啊！这几年来变化真不小，效益一年比一年高，员工福利也一年比一年多！”听到这句话，身为农信社的一员，我倍感骄傲与自豪！的确，从省联社成立4年多来，我们农信社各方面工作都取得了显著进步，积累了许多经验，成功迈出了改革发展的第一步。今天，虎年伊始，省联社审时度势的提出了“二次创业”的目标和要求，这无疑给农信社注入了一剂猛药，鼓舞员工士气，勇往直前，从牛气冲天向虎虎生威冲刺，为实现农信社的二次创业打好攻坚战。面对今天金融业竞争激烈的格局，农信社做为离农民最近的银行，还有更广阔的空间有待于我们去发现、去开拓、去完善。下面，我作为一名基层员工，结合实际工作经验，略谈一下自己对农信社“二次创业”的一点建议。

一、运营改革应以满足客户需求和创造客户价值为原则，实现内部运营的高效率。目前，随着金融机构多元化、金融工具证券化、金融业务综合化以及信息披露完善化，使得在银行和客户的博弈关系中，客户的弱势地位已经发生根本转变。客户的需求已向多元化、个性化、弹性化方向发展。由此，我们农信社必须精简现在相对繁琐的管理环节，切实改变部分业务授权环节较多、操作流程较为复杂的状况。以为客户提供方便快捷的优质服务为目的，加强流程质量控制，尤其是信贷审批、业务操作等环节，建立质量控制和问责制度，剔除低价值的操作环节；纵向压缩，横向集成，减少部门间、层级间、岗位的交接和协调；变事后监督为事前管理，尽量减少价差、控制、调整等管理工作；变顺次作业为并行作业，将需要共享资源和活动转化为同步进行；同时，根据不同层面的客户群和不同性质的服务要求，实现业务流程的多样化和差异化。

二、逐步引入六西格玛管理，成功推进农信社建设。六西格玛概念于1968年由摩托罗拉公司的比尔.史密斯提出，在统计学含义上，六西格玛指的是六倍的标准差，表示在每100万个产品中只有3.4个缺陷产品，或者每100万次操作中只允许出现3.4次失误，使完美率达到99.99966%。今天，我们应该用这种高标准的素质来要求自己，完全从客户的角度出发，基于客户的要求来设立产品与服务的标准和规格。六西格玛在中国并不陌生，在服务业广泛传播和交流，现在国内银行业也逐步引入并初见成效。现以建设银行为例：自引入六西格玛，并为此专门成立了“产品与质量管理部”，建立客户之声系统，通过流程改善，建行已经实施完成的一些金融创新试点项目达到了预定目标。其中，前台交易速度提高33%，客户等待时间减少了68%，个贷中心放款办理周期缩短72%，客户填写资料及签字减少30%，日均处理量增加30%，客户满意率提升23%等等，这些数字无不表明六西格玛带来的效率和成效。如今，农信社正处于二次创业的初步阶段，无论在认识水平的提高，管理基础的改善，还是员工队伍素质和信息化程度上还有待于加强和提高。但六西格玛管理这种文化精神，在二次创业中应逐步引入，它将为推进农信社的建设铺就成功之路。

三、创新性的服务“三农”，打造“三农”产品创新平台。培育具有农信社特色的“三农”创新文化，将创新作为信合文化的重要元素，建立产品创新奖励机制，以产品创新为载体，通过持续开展信合产品创新大赛、产品创新征文、评优争先等活动，鼓励全体员工为产品创新献计献策，激发员工参与创新的热情，为更好服务“三农”经济，打造“三农”产品，营造人人参与的创新氛围。牛再“牛”，也不如虎的威风。今天，二次创业给我们指明了方向，我们站在了新的起跑线上。在这个充满挑战、充满机遇的跑道上，我们应勇猛如虎，自我加压，负重奋进，抓住机遇，为农信社的发展实现第二次飞跃作出自己的贡献。

第三篇：2016银行二次创业演讲稿

2016银行二次创业演讲稿

2016最新银行二次创业演讲稿(一)为了破解快速发展后面临的发展瓶颈，8月20日，工行郴州分行正式发文在全辖开展“第二次创业”活动，动员本行员工增强业务发展的紧迫感和危机感，凝心聚力，加快各项业务发展，全面完成年初下达的各项任务目标，再谋高质量发展。该行“第二次创业”活动以高质量发展为目标，坚持两手抓的工作方法，扎实做好两项基础工作。首先，强化转变观念，统一思想。在新的历史发展阶段，面对新的困难与挑战，员工是满足于现状踞足不前，还是勇于进取，敢于创新突破，该行通过组织“第二次创业”大讨论活动，引导大家树立“三意识，一观念”，提高突破发展信心，即向广大员工宣讲推介全国全省工行系统当前的发展势态，让广大员工明白郴州分行在本系统的定位，激发员工的忧患意识;宣讲推介其它商业银行的改革举措和发展势态，激发员工的竞争意识;宣讲推介工商银行的改革发展和资源配置方式，激发员工的自立、自救、自强意识;宣讲推介现代商业银行经营管理理念，强化员工的优质服务、客户资源、市场营销、市场份额的观念。通过大讨论，将本行员工的思想统一到省分行“四要两确保”工作要求上，统一到想办法破难题，向市场找突破上。其次，突出实效，重点解决如何做。目标方向确定了，从何处入手、从哪里抓起，具体怎样抓，着力点在哪?确实是一种综合性的管理难题。该行通过反复认真学习总行、省分行会议文件，深入领会会议精神实质以及省分行苏国庆行长关于进一步落实全省年中工作会议精神，紧紧围绕当前经营发展中的突出问题和监管工作要求，统一思想，明确措施，狠抓落实，切实推动全省在复杂经营环境下的健康发展的四点要求，结合郴州分行当地实际，确立了“七个”重点业务，同时对各个重点工作选准突破口突击前进。一是咬定存款不放松，开展存款组织工作。二是严防死守保质量，开展资产质量控制工作。三是扩张市场提份额，真开展信贷营销工作。四是规范服务抓增收，抓好中间业务收入增收工作。五是聚集市场抓拓户，开展客户拓户工作。六是横到专业、纵到支行、深到客户经理，分解落实任务进度指标。七是改善客户体验，认真开展服务管理，建设人民满意银行。目前，该行的“第二次创业”在该行党委的坚强领导下，迎难而上，负重前行，全体员工同心同德下定决心，再打复杂经营环境下的翻身战。2016最新银行二次创业演讲稿(二)我们用手指向天空，一定是看到了划破长空的闪光点;我们用手推开窗户，一定是希望阳光伴着新鲜的空气涌进窗口;我们用手拖住下颚，一定是在度过充实的一天后憧憬着美好的未来。农村信用社的“二次创业”正如同划破长空的闪光点;如同阳光伴着新鲜的空气;如同我们每一位员工憧憬着的美好未来……我演讲的题目是：高举“二次创业”的旗帜，吹响“二次创业”的号角。省联社廊坊办事处主任樊鸿武同志在全市农村信用社“二次创业”动员大会上说：“农村信用社的发展处在第二阶段，即爬坡阶段，主要任务是真正建成规范化、强势化的农村金融机构，使农村信用社在与其他金融机构的竞争中昂首挺胸，立于不败，这个阶段的主要任务称为‘二次创业’”。通过这次会议，全市农村信用社正式打出了“二次创业”的旗帜，吹响了“二次创业”的号角。这正如同一道划破长空的闪光点照耀在这片立足三农、不断发展的农信大地上，让我们每一位农信员工都在这闪光点下凝神聚智，奋力爬坡，向着更高、更强、更具有凝聚力和影响力的目标奋勇前进!“二次创业”的总体目标是把农村信用社建成规范化、强势化、亲情化的农村金融机构。这便是阳光伴着新鲜的空气从农信之窗迎面而来，吹到了每位员工的脸上，沁入每位员工的心脾，沐浴着每位员工的身心。“规范化”是阳光，它使规章制度全面覆盖农村信用社;它使执行力得到大提高，实现遵规守矩的全员化和自觉化;它使违规行为基本杜绝，各类风险得到有效控制。“强势化”是新鲜的空气，有了新鲜的空气，农村信用社便能在总体实力上强于竞争对手，能在竞争力上优于竞争对手。“亲情化”是阳光与新鲜空气吹进农信的窗口，它面向系统内，又面向系统外，它在全系统打造一种乐观向上、好学求进、心情舒畅、和谐高效的良好氛围。伴随着“二次创业”的阳光和新鲜空气进入农信的窗口，沁入农信员工的心扉，我们每一位员工也在这温暖的阳光和新鲜的空气中憧憬着美好的未来，这美好的未来便是：业务经营大跨越、行业风气大好转、深化改革大突破、硬件设施大改善、队伍素质大提高、党的建设大增强!我想：实现业务经营大发展，就是要用迅速壮大的经营和竞争实力使农村信用社矗立于同业之林;用优化的业务结构提升业务档次、降低经营风险、提高效益水平和现代化水平;用不断降低的不良贷款占比提 2016最新银行二次创业演讲稿(一)为了破解快速发展后面临的发展瓶颈，8月20日，工行郴州分行正式发文在全辖开展“第二次创业”活动，动员本行员工增强业务发展的紧迫感和危机感，凝心聚力，加快各项业务发展，全面完成年初下达的各项任务目标，再谋高质量发展。该行“第二次创业”活动以高质量发展为目标，坚持两手抓的工作方法，扎实做好两项基础工作。首先，强化转变观念，统一思想。在新的历史发展阶段，面对新的困难与挑战，员工是满足于现状踞足不前，还是勇于进取，敢于创新突破，该行通过组织“第二次创业”大讨论活动，引导大家树立“三意识，一观念”，提高突破发展信心，即向广大员工宣讲推介全国全省工行系统当前的发展势态，让广大员工明白郴州分行在本系统的定位，激发员工的忧患意识;宣讲推介其它商业银行的改革举措和发展势态，激发员工的竞争意识;宣讲推介工商银行的改革发展和资源配置方式，激发员工的自立、自救、自强意识;宣讲推介现代商业银行经营管理理念，强化员工的优质服务、客户资源、市场营销、市场份额的观念。通过大讨论，将本行员工的思想统一到省分行“四要两确保”工作要求上，统一到想办法破难题，向市场找突破上。其次，突出实效，重点解决如何做。目标方向确定了，从何处入手、从哪里抓起，具体怎样抓，着力点在哪?确实是一种综合性的管理难题。该行通过反复认真学习总行、省分行会议文件，深入领会会议精神实质以及省分行苏国庆行长关于进一步落实全省年中工作会议精神，紧紧围绕当前经营发展中的突出问题和监管工作要求，统一思想，明确措施，狠抓落实，切实推动全省在复杂经营环境下的健康发展的四点要求，结合郴州分行当地实际，确立了“七个”重点业务，同时对各个重点工作选准突破口突击前进。一是咬定存款不放松，开展存款组织工作。二是严防死守保质量，开展资产质量控制工作。三是扩张市场提份额，真开展信贷营销工作。四是规范服务抓增收，抓好中间业务收入增收工作。五是聚集市场抓拓户，开展客户拓户工作。六是横到专业、纵到支行、深到客户经理，分解落实任务进度指标。七是改善客户体验，认真开展服务管理，建设人民满意银行。目前，该行的“第二次创业”在该行党委的坚强领导下，迎难而上，负重前行，全体员工同心同德下定决心，再打复杂经营环境下的翻身战。2016最新银行二次创业演讲稿(二)我们用手指向天空，一定是看到了划破长空的闪光点;我们用手推开窗户，一定是希望阳光伴着新鲜的空气涌进窗口;我们用手拖住下颚，一定是在度过充实的一天后憧憬着美好的未来。农村信用社的“二次创业”正如同划破长空的闪光点;如同阳光伴着新鲜的空气;如同我们每一位员工憧憬着的美好未来……我演讲的题目是：高举“二次创业”的旗帜，吹响“二次创业”的号角。省联社廊坊办事处主任樊鸿武同志在全市农村信用社“二次创业”动员大会上说：“农村信用社的发展处在第二阶段，即爬坡阶段，主要任务是真正建成规范化、强势化的农村金融机构，使农村信用社在与其他金融机构的竞争中昂首挺胸，立于不败，这个阶段的主要任务称为‘二次创业’”。通过这次会议，全市农村信用社正式打出了“二次创业”的旗帜，吹响了“二次创业”的号角。这正如同一道划破长空的闪光点照耀在这片立足三农、不断发展的农信大地上，让我们每一位农信员工都在这闪光点下凝神聚智，奋力爬坡，向着更高、更强、更具有凝聚力和影响力的目标奋勇前进!“二次创业”的总体目标是把农村信用社建成规范化、强势化、亲情化的农村金融机构。这便是阳光伴着新鲜的空气从农信之窗迎面而来，吹到了每位员工的脸上，沁入每位员工的心脾，沐浴着每位员工的身心。“规范化”是阳光，它使规章制度全面覆盖农村信用社;它使执行力得到大提高，实现遵规守矩的全员化和自觉化;它使违规行为基本杜绝，各类风险得到有效控制。“强势化”是新鲜的空气，有了新鲜的空气，农村信用社便能在总体实力上强于竞争对手，能在竞争力上优于竞争对手。“亲情化”是阳光与新鲜空气吹进农信的窗口，它面向系统内，又面向系统外，它在全系统打造一种乐观向上、好学求进、心情舒畅、和谐高效的良好氛围。伴随着“二次创业”的阳光和新鲜空气进入农信的窗口，沁入农信员工的心扉，我们每一位员工也在这温暖的阳光和新鲜的空气中憧憬着美好的未来，这美好的未来便是：业务经营大跨越、行业风气大好转、深化改革大突破、硬件设施大改善、队伍素质大提高、党的建设大增强!我想：实现业务经营大发展，就是要用迅速壮大的经营和竞争实力使农村信用社矗立于同业之林;用优化的业务结构提升业务档次、降低经营风险、提高效益水平和现代化水平;用不断降低的不良贷款占比提

高信贷质量;用充满活力的经营提高资产有效利用率，增加效益，进而提高全员的收入水平。行业风气大好转，就是要在竖起优良之风、形成具有自身特色的企业文化体系的同时，强化“从严治社”，细化“以德治社”，深化“文化治社”。深化改革大突破，就是要加快股份制改革步伐，尽快改制为农村商业银行，实现从合作制到股份制的根本性体制变革，使我们可以与其他商业银行平等竞争，使农村信用社进入一个新的更高的发展阶段。硬件设施大改善，就是要按照标准化、全能化、现代化、精品化的要求，加快硬件设施的改造和建设步伐，增强农村信用社的吸引力和竞争力。队伍素质大提高，就是要把农村信用社的员工培养成为具有现代素质的员工，进而适应现代化金融企业需求。党的建设大增强，就是要健全党的组织体系，更好地发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范带头作用。

一段段美好的憧憬，一个个美好的未来，在“二次创业”的旗帜下和号角声中显得格外亮丽和崇高。作为农村信用社的一名员工;作为一名共产党员，要从我做起，从现在做起，从点点滴滴做起，争当“二次创业”的前头兵，为实现“二次创业”的宏伟目标而不懈努力!

第四篇：银行“二次创业”工作心得体会

银行“二次创业”工作心得体会

【篇一】

当前，为确保二次创业方针的顺遂实现，全省各市县联社连系当地现实，解放思惟，集思广益，出台法子政策，共谋信合成长年夜计，作为信合下层联社的一名员工，笔者认为，敦促“二次创业”，每一位员工都肩负着义不容辞的责任，而这份责任最基本的要求就是：以最佳的精神状况，精神兴旺地全身心的投入工作，将自己的潜能阐扬到极致。而要做到以上几点，就必需提高员工的责肆意识。

责任是一种能力，又远胜于能力;责任是一种精神，更是一种品质;责任就是对自己应该做的工作，毫无牢骚地承担，并认当真真地做好。无论是柜员、信贷员、委派会计，信用社主任，仍是县级联社部室司理、率领班子成员，每一个岗位都有着自己本岗位分歧的责任，若是任一个岗位懈怠了自己的责任城市给信用社的成长带来严重的影响，而每一个岗位若是当真履行好了自己的责任，那么，信用社的成长态势将不成阻档。为此，笔者建议，从提高员工责肆意识入手，打好实现“二次创业”方针的根底。

一、倡导爱岗敬业，激发员工责肆意识。爱岗敬业，就是当真看待自己的岗位，看待自己的岗位职责，无论在任何时辰，都尊敬自己的岗位职责，当真履行自己岗位职责。俗话说，在其位就要谋其政。为此，作为我们信合一员，非论职务凹凸，非论工作性质若何，每一位员工、每一个岗位都要找准自己的定位，恭顺自己所从事的工作，并引觉得孤高，同时，安身本岗，从工作出发，从全局着眼，多谋善断，深切钻研切磋，自动、积极做好自己应该做的工作，力争不竭改良，不推拖，不懈怠，不“当一天僧人撞一天钟”。

二、强化执行力，培育员工责肆意识。所谓执行力，就是说了办、定了干，对放置的工作一件一件抓落实，一项一项抓成效，争夺干一件成一件，能够保质、保量、按时完成。从具体工作落实情形的口角看，从某种意义上能够反映出一小我干工作的立场。期待不美观望、消极畏难、怕担风险、推诿扯皮、无所作为的保守思惟必然使执行力年夜打折扣，而直面矛盾、迎难而上、真抓实干、脚结壮地，不摆“花架子”的思惟则必然使执行力有所晋升。为此，每位员工都必需树立起强烈的责肆意识，果断战胜不思进取、苟且偷生的心态。把工作尺度调整到最高，精神状况调整到最佳，自我要求调整到最严，认当真真、竭尽全力、不折不扣地履行自己的职责。同时，强化时刻不美观念和效率意识，抓紧机缘、加速节奏、提高效率，养成全员职工干事雷厉风行、清洁利落的精采习惯。

三、维护整体益处，增强员工责肆意识。“下级从命上级，人人从命年夜局”在我们这个信合巨匠庭中，从命代表着忠诚，从命代表着精采的职业道德。维护集体益处，从命信合成长年夜局，对于信合“二次创业”的深切开展有着主要的意义。为此，每位员工应本着对信合事业高度负责的立场，事事从信合的整体益处和全局角度去看问题、去措置问题，战胜小我主义和小我主义的狭隘价值不美观，要以整体益处为重，打破部门鸿沟，做一个自动工作、积极解决问题的人。同时，人与人之间、社与社之间、机关部室与部室之间也要从信合成长年夜局出发，强强联手，而不是互相推委。只有从年夜局出发，互相撑持，在工作上人人专心、个个用力，做到团结共事、凝心聚力，才能真正缔造出一流的信合业绩。

【篇二】

为了破解快速发展后面临的发展瓶颈，8月20日，工行郴州分行正式发文在全辖开展“第二次创业”活动，动员本行员工增强业务发展的紧迫感和危机感，凝心聚力，加快各项业务发展，全面完成年初下达的各项任务目标，再谋高质量发展。

该行“第二次创业”活动以高质量发展为目标，坚持两手抓的工作方法，扎实做好两项基础工作。首先，强化转变观念，统一思想。在新的历史发展阶段，面对新的困难与挑战，员工是满足于现状踞足不前，还是勇于进取，敢于创新突破，该行通过组织“第二次创业”大讨论活动，引导大家树立“三意识，一观念”，提高突破发展信心，即向广大员工宣讲推介全国全省工行系统当前的发展势态，让广大员工明白郴州分行在本系统的定位，激发员工的忧患意识;宣讲推介其它商业银行的改革举措和发展势态，激发员工的竞争意识;宣讲推介工商银行的改革发展和资源配置方式，激发员工的自立、自救、自强意识;宣讲推介现代商业银行经营管理理念，强化员工的优质服务、客户资源、市场营销、市场份额的观念。通过大讨论，将本行员工的思想统一到省分行“四要两确保”工作要求上，统一到想办法破难题，向市场找突破上。

其次，突出实效，重点解决如何做。目标方向确定了，从何处入手、从哪里抓起，具体怎样抓，着力点在哪?确实是一种综合性的管理难题。该行通过反复认真学习总行、省分行会议文件，深入领会会议精神实质以及省分行苏国庆行长关于进一步落实全省年中工作会议精神，紧紧围绕当前经营发展中的突出问题和监管工作要求，统一思想，明确措施，狠抓落实，切实推动全省在复杂经营环境下的健康发展的四点要求，结合郴州分行当地实际，确立了“七个”重点业务，同时对各个重点工作选准突破口突击前进。一是咬定存款不放松，开展存款组织工作。二是严防死守保质量，开展资产质量控制工作。三是扩张市场提份额，真开展信贷营销工作。四是规范服务抓增收，抓好中间业务收入增收工作。五是聚集市场抓拓户，开展客户拓户工作。六是横到专业、纵到支行、深到客户经理，分解落实任务进度指标。七是改善客户体验，认真开展服务管理，建设人民满意银行。

目前，该行的“第二次创业”在该行党委的坚强领导下，迎难而上，负重前行，全体员工同心同德下定决心，再打复杂经营环境下的翻身战。

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第五篇：信用社(银行)年终工作总结精品

信用社（银行）年终工作总结

光阴荏苒，转眼间上年过去了。在过去的一年里，我社在区联社的正确领导和全社员工的共同努力下，较出色的完成了本的各项工作任务，现就一年来的工作总结如下：

一．理清思路，抓住重点。

（一）.今年初，我社便确立以稳步发展为基点，贯以支持”三农”和服务“三农”为重点，以效益为工作中心。以抓贷款、拦存款为全年的工作目标，围绕全年工作目标，年初我社便重点首抓贷款投放任务，在为全年收息工作任务打下坚定基础同时通过加强对企业形象的宣传和窗口服务质量的提高紧抓存款，其次将任务细化落实到每个人，每件事，进而有效地提高大家的工作积极性。一年来通过大家的精诚团结和勤奋工作，我社各项业务进一步得到了健康有序的发展。

（二）.截至12月15日，各项存款余额达

万元，较年初净增

万元，增幅为

%。各项贷款余额

万元，较年初增加

万元，五级分类不良贷款

万元。比年初减少

万元，利息收入总额

万元，同比增加

万元，较好的完成了联社下达的全年各项任务计划。

二.积极组织存款，不断壮大资金实力。

（一）.广泛宣传,积极吸储,进一步提升市场占有份额。吸收资金是信用社经营的基础工作，也是我们赖以生存的根本。近年来，面对竞争不断加大的存款市场环境，我社始终将存款组织工作作为一项最基础的工作来抓，积极倡导“在竞争中求生存、在竞争中求发展”的经营理念，采取“巩固农村、拓展城镇”的组织资金战略，以“争市场、争总量”为着力点，以农村和城镇居民为切入点，以责任管理和强化考核为支撑点，大力拓展存款市场，具体做法如下：一是加大对财政等系统和本辖区内个体工商户、加工户、农副产品经销户和外出打工人员的存款公关力度，下大力气采取多种措施把资金组织进来；二是继续抓好存款考核，大力拓展中间代理业务，努力实现资产多元化，收入多样化，进一步抓好代收代付，代发工资等业务。

（二）.优服务、上水平、增效果。“人”是竞争和业务发展的根本。员工综合素质的高低与否直接影响到经营质量的好坏，员工素质的提升，必然会使农村信用社服务质量更能上档次、上水平。为此，我们坚持以人为本，积极抓牢人员的教育和培训工作，不断加强青工思想道德引导。坚持不定期组织员工学习金融政策和业务知识，通过这些学习，不断提高员工的政治和业务素质。

（三）.为进一步强化信用环境建设，今年 3月份，我社积极响应联社政策，一是大力宣传“农信银”业务的开通。二是加快对信用村的评级授信工作，对符合条件信用户发放“富秦家乐卡”。随着这两项服务的增加和拓展，不但满足了广大贷户用款方便等问题更满足了部分跨行存取款客户的需要，也为我社争取了一部分资金客户。三.加强管理，进一步优化贷款质量，净化信用环境。

（一）.今年以来，我社积极投身社会主义新农村建设，依据辖区农村经济结构发展的新特点，合理确定信贷投向，积极开拓服务领域，进一步优化贷款结构，促进贷款的安全稳步增长。为方便农户，切实简化了贷款手续，提高办公效率，从而更加有力地支持“三农”。我社在信贷支农的过程中，不断丰富服务内涵，强化贷款管理，进一步提高服务质量，同时，我们认真贯彻落实限时办结、阳光操作服务承诺，以优质服务创品牌，使办理贷款过程更加公开、透明、快捷、方便。其次，发挥我社点多面广、信息灵活的优势，为贷户提供各种资源信息，特别是项目、技术、市场、销售等信息，使部分贷户大大受益。还有，为了使辖区内信用环境能够健康有序的发展2011年里我社对辖区内4名不讲信用贷户和对50余陈贷户进行依法起诉和黑名单制裁，确保了贷款发放的质量和信用环境的净化。在今年9月当地政府对集镇各单位民意满意度测评时我社以最高分获得政府和群众一致好评，这使我社树立了良好的对外形象。

（二）.大力发放小额农户贷款，有效提高支农效果。围绕市委政府确定的经济工作重心，适时调整信贷结构，确定支农框架，同时，把农户小额贷款和农民农业生产贷款作为我社重点支持的贷款对象，对入股社员用于农业生产上的贷款实行优先办理、简化信贷手续、执行优惠利率等政策。

（三）.拓宽信贷支持渠道，积极支持地方经济发展。大力清收不良贷款，优化信贷资产存量。采取盘活存量、优化增量、行政清收等措施，积极行动。首先，加大责任追究力度。其次，加大对到期贷款的收回力度。在确保新增贷款质量的基础上，加大到期贷款的清收力度。至12月末，共收回到期贷款

万元，收回率达

%。现金盘活不良贷款

万元，不良贷款占比降至

%，较年初下降了

个百分点。通过以上措施的实行，我社贷款业务平稳发展，贷款质量进一步得到了优化。截至12月底，各项贷款余额达

万元，累计投放贷款

万元，较年初增加

万元，占各项贷款净增额的 %。

四.安全创建工作环境

随着市场经济的进一步深入，社会治安也越来越复杂化。相对于金融系统而言，资金安全就显的特别的重要，为此，我社今年着重加大了安全保卫工作力度。认真落实安全保卫责任制，且与各个岗位签订了安全保卫目标责任书，使每个职工都认识到做：安全保卫工作是大家的事，所以我们都应该齐抓共管。从而大大提高了整体防范能力。还有我们也加大安全检查监督的频率，定期或不定期的对各个岗位进行安全保卫检查，对存在的安全隐患和问题，及时进行了整改和处理，有效预防和消除了隐患，进而确保了全年安全经营无事故。

回顾一年来的工作，我们虽然取得了一些成绩，但我们清醒地看到工作中还存在一些制约生存和发展的问题，主要有以下几个方面的问题：一是各项存款虽有增长，但职工人均存款量、市场占有量还较低，资金实力不够雄厚；二是注重了新增贷款的质量，而不良贷款的盘活进度不快，仍然存在一定的风险；三是内部管理存在薄弱环节，经营方式不灵活直接制约着信用社的快速发展；四是员工素质与经济发展、业务需要不协调，创建工作抓的不够。在新一年里，我们将进一步转换经营观念，强化效益意识，加大工作力度，完善内控机制，落实规章制度，抢住机遇，克难奋进，开拓进取，团结务实，真抓实干，不断寻求新的利润增长点

成绩的取得只能代表过去，新的征途将升起新的希望，我们XX信用社全体员工有信心也有能力在新的一年里在联社的正确领导下克难攻坚，为XXX信用联社的再次辉煌而努力工作。