长治分行2011年电子银行认证工具风险排查工作总结

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第一篇:长治分行2011年电子银行认证工具风险排查工作总结

中国银行长治分行

2011年电子银行认证工具风险排查工作总结

根据晋中银电函(2011)41号文的要求,我行与2011年11月12日成立本次风险排查的领导组与工作组,并于11月15日起对全辖21家机构就电子银行认证工具进行了检查。

一、检查基本情况

本次风险排查涵盖全辖21个网点,检查组根据省行电子银行部下达的风险排查工作底稿的内容对各机构的《BOCNET重要空白登记簿》以及查库登记簿进行了检查。

从检查情况看,各机构的柜员风险意识防范还有待加强,重要空白登记簿的使用仍有一些小问题,尚未完全符合电子银行业务内控合规的要求。

二、检查结果

各机构在重要空白登记簿的使用上基本做到了一个尾箱配备一个登记簿,然而有的登记簿中的摘要栏中未写明或标注业务发生的类型,有部分登记簿涂改现象较频繁,虽不是恶意涂改,但明显柜员不细心,对风险防范认识不足,同时也发现少部分登记簿有跳号现象发生,虽在登记簿中显示跳号之前的认证工具被客户正常领用,但仍存在相当大的隐患,急需业务经理对这种情况加大监控力度。

三、整改情况

对一些容易整改的问题,都已经进行了现场整改,对不易整改的问题,业务经理表示将在下一年度更换新的重要空白登记簿,依照电

子银行业务内控合规制度的要求登记《BOCNET重要空白登记簿》。

公司业务部

二〇一一年十一月二十九日

第二篇:长治分行电子银行岗位资格认证工作总结

长治分行电子银行岗位资格认证工作总结

自省分行下发《关于在我行开展电子银行岗位资格认证的通知》后,我行高度重视此次电子银行岗位资格认证工作,根据省分行的要求,由我行申建平副行长担任此次认证工作的领导组组长,人力资源部孙莹副主任担任工作组组长,个人金融部、公司业务部、监察部的负责人作为工作组成员,共同组织长治分行电子银行岗位资格认证的相关工作。

认证考试前期,个人金融部与公司业务部下发了电子银行岗位资格认证考试题库中的个人部分及企业部分。为了便于大家复习考试题库,公司业务部积极联系信息科技部的张文谦经理,将考试题库做成“启用宏”的格式,重新下发各机构,为本次认证工作的顺利进行创造了良好条件。

根据省分行的安排,10月22-23在全省进行2011年中国银行电子银行岗位资格认证考试工作。我行10月22日由个人金融部会同人力资源部及监察部负责个人部分考试的组织实施及监考等工作,10月23日由公司业务部会同人力资源部及监察部负责企业部分考试的组织实施及监考等工作。个人部分共计219人参加考试,企业部分共计100人,参加考试人员涉及业务经理、大堂经理、理财经理、客户经理、开放区、封闭区的柜员以及公司业务部的BNMS柜员,考试通过率达到99%,基本实现了我行组织本次认证考试工作的目标,同时也为下一此的电子银行岗位资格认证考试打下坚实基础。

长治市分行

二零一一年十一月十五日

第三篇:电子银行风险排查自查报告

XXX支行电子银行风险排查

自查报告

省行电子银行部:

近年来,我县支行电子银行业务以其成本低,方便、快捷、全天候服务等优势倍受客户青睐。网上电子银行结算及商户签约转账终端在企事业单位和单个客户群体中迅速发展,ATM因不受时间、空间限制,能够提供24小时便捷、高效的金融服务而广受客户欢迎。然而,由于社会的复杂性、企业财务人员水平和个别结算人员业务水平较低,网上电子银行结算风险案例也不断增加。增强风险意识,规避网上电子银行结算成为当前我县支行网上电子银行发展的当务之急。为了规范电子银行业务经营,防范风险,保证我县支行电子银行业务健康、快速、规范发展,特根据省行下发的通知对支行电子银行交易、商户签约转账终端及ATM进行全面自查,现将自查情况报告如下。

一、规避网上电子银行结算风险从执行规范化工作流程中落实。网上电子银行结算风险存在于联社及客户通过互联网登陆银行网站办理各项业务活动的始终,网上电子银行会计结算风险也是自始至终贯穿于网上银行业务处理的全过程,我县支行结算业务目前所面临的部分结算风险在一定程度上是与网上银行结算有关。自2011年5月15止我县支行共签约网上银行企业用户2户,个人用户9户,在网上银行的签约、柜台操作、后台操作以及客户经理等银行内部人员的工作管理上规范合理;由县支行资产负债部对企业签约的客户资

料实行一户一袋制,个人签约的客户资料专夹保管,各类登记薄完善健全;其中企业客户证书载体出入纪录健全,证书载体及密码做到双线传递、及时发放,并按照省支行统一收费标准向客户收取相关费用;同时严禁行内员工参与客户相关资金交易。

二、ATM的广泛使用必须基于安全、可靠的基础之上,否则就丧失

了存在的前提。

为有效防范不法分子通过电话、短信、邮件、假网站等方式,诱使客户在ATM上转账,进而造成客户资金损失的风险,我县支行将辖内ATM系统进行了版本升级,在ATM有卡转账及无卡交易中加入了“防欺诈提示信息”。当客户在ATM上选择“转账”或“无卡交易”功能键后,屏幕就会显示带有下列提示内容的画面与文字——“谨防电话、短信、邮件、假网站等诈骗信息,不要向陌生账户汇款、转账”,及时地提醒客户三思而后行,以防上当受骗。并在有卡转账和无卡交易中,加入了“回显户名”环节,当客户在ATM上输入对方卡号或账号后,屏幕会自动显示出该账户对应的户名供客户确认,通过这样的户名校验,解除了客户的担忧,可确保客户资金安全。

为了防止客户进行ATM存款时,因为拿错卡或卡被掉换而存错钱,我县支行在ATM存款交易中也加入了“回显户名”环节。当客户在ATM上存款时,系统会以类似于转账“回显户名”的方式,显示存款账户户名供客户确认,从而有效防范风险。

分析众多ATM案件中犯罪分子的作案手法,我们发现犯罪分子基本上都是靠窃取客户银行卡卡号或密码来达到犯罪目的的。那么,换

个角度来说,只要客户保护好自己的账户密码或卡号,就可以在很大程度上确保账户资金的安全了。因此,我县支行要求所有临柜工作人员加强对客户的教育、引导,提高客户自身防范意识,提示客户保护个人密码,增强防范意识,从而达到提升ATM使用安全的目的。在此,我县支行依然存在不足之处,没有设置电子银行监控岗位,并落实专门人员监控和严密的再监督检查方案。我县支行领导高度重视对电子银行风险控制,加强管理,决不容许出现为完成任务而弄虚作假的行为,并制定有效的检查方案,注重检查实效,发现问题,及时整改,将业务检查经常化、系统化、规范化,建立风险防范的长效监督机制,按照建设国际一流电子银行的标准,从根本上保障我县支行电子银行业务的快速、稳健发展。

XX县支行

2011年5月15日

第四篇:XX银行XX分行个人住房信贷领域风险排查报告

XX银行XX分行个人住房信贷领域风险排查报告

人民银行XX市中心支行:

根据《关于开展个人住房信贷领域风险排查工作的通知》的要求,我行立即组织开展了相关排查,具体由风险管理部牵头落实,现将排查结果报告如下:

一、基本情况

截止XX年XX月XX日,XX分行共有个人住房按揭贷款XX笔,金额XX万元。其中一手住宅按揭贷款XX笔,余额XX万元。二手住宅按揭贷款XX笔,余额XX万元。

二、房地产政策及市场走势判断

2017年以来,“四限”政策持续发力,热点城市在保持现有调控政策不变的同时,部分城市进一步升级调控。XX作为新晋“三线”城市,从2017年7月1日起开始执行《XX市促进中心城市房地产业健康发展的意见》,意见从多个角度调控房地产市场,提出包含“商品房现房销售”等若干条调控措施。

与此同时,房地产信贷“去杠杆”持续推进,在按揭贷款额度紧缩的同时,各地又开始严查“消费贷”、“经营贷”、“房抵贷”等资金违规流入房地产市场,央行也明确支持北京、深圳、南京等地首套房贷利率不同比例上浮,房贷资金全面紧缩。我市各金融机构贷款额度也有不同程度的缩紧、各行房贷利率不同程度提高,开发企业按揭贷款回款周期拉长。但房产交易量仍然处于高昂上涨态势,月度交易量均为去年同期的2倍左右。据统计,XX区、XX区等多个地区的房价较去年同期上涨20%以上。房地产市场前景看好,吸引了诸多知名开发商前来投资,万达、万科已入驻我市,中粮、保利等大型房产公司也已与XX市政府对接,纷纷囤地。预测未来半年我市房地产市场仍将持续高昂态势,房价及交易量均将稳中有升。

三、个人住房按揭贷款情况

1、我行于XX年三季度正式开展个人住房按揭贷款业务,至XX年底已投放XX笔,余额XX万元,主要合作楼盘为XX、XX、XX。其中首套房贷款XX笔,贷款余额XX万元,占比XX,利率执行基准下浮10%,首付比例均不低于20%;二套房贷款XX笔,贷款余额XX万元,占比XX,利率执行基准上浮10%,首付款比例不低于30%。

2、XX年始我行新准入了XX、XX两家楼盘,至XX年底共投放个人住房按揭贷款XX笔,新增金额XX万元,其中首套房贷款XX笔,贷款余额XX万元,占比XX,利率执行基准下浮10%,首付款比例不低于20%;二套房贷款XX笔,贷款余额XX万元,占比XX。利率执行基准上浮10%,首付款比例不低于30%。

3、自2018年以来,截止2018年5月31日,我行新投放个人住房按揭贷款XX笔,新增金额XX万元,均为首套房贷款,利率执行基准上浮10%,首付款比例不低于20%。

综上所述,我行个人住房按揭贷款主要集中于XX年XX月-XX年XX月之间投放,自XX年XX月XX日以来,我行对个人按揭贷款政策收紧,不仅提高了按揭贷款利率,在额度上也较去年有大幅下降,按揭贷款增幅较低。已发放的个人住房按揭贷款多为首套房按揭,购房人员主要为进城务工人员,购房用于自住,以刚性需求为主。

四、个人住房按揭贷款风险

截止XX年XX月XX日,我行个人住房按揭类无逾期贷款,无不良贷款。我行主要从以下几点防范风险,具体如下:

1、严格审查项目准入

自2017年7月份以来,各地土地成交规模显著回升,但规模的上升并未带来土地价格的回落,地价持续走高。一线城市持续放量,受政策限制和租赁土地集中出让影响,成交均价及溢价率均有所回落;二线和三四线市场均呈现土地出让“郊区化”现象,XX市万科、郎诗、万达等著名房企纷纷囤地在市区“非核心位置”囤地,带动了周边地价上升。地价上升导致的企业开发成本提升,因此我行在对项目的选择上更加谨慎,充分考虑了项目的选址、类型、物业配套及开放商经济实力、开发经验等多方面因素,在合作项目的选择上优先选取了大型房源,目前在合作的仅有XX、XX两家楼盘。

2、充分调查抵押物实际价值

房产价格增长过快容易引起经济“泡沫”,我行在按揭贷款的受理过程中高度关注抵押物价格,确保抵押物评估价值合理,规避抵押物实际抵押率过高的风险。

3、实时关注本地房贷政策

房地产业作为支柱产业,相关购买及信贷政策也是调节经济的重要手段。近年各种“限购”、“限贷”政策层出不穷,对开发商的销售进度、回款进度影响重大,我行时刻关注各类房地产政策,并在业务开展过程中及时调整政策。

4、把控客户个体风险

(1)XX地区刚需性购房贷款依然占按揭贷款总量的50%以上,按揭群体普遍为进城务工人员,经济实力一般,我行在客户群体的筛选上高度关注还款来源与征信记录,为把控还款来源稳定性,我行要求追加借款人配偶作为共同还款人,并根据客户具体情况要求追加担保人等。

(2)我行严控“首付贷”,深入调查消费类贷款的用途,严禁消费类贷款流入房地产市场;深入核查首付款来源,严控居民高杠杆购房的信贷风险。

五、个人商业用房按揭贷款风险

截止XX年XX月XX日,我行无个人商业用房按揭贷款。

第五篇:银行风险排查自查报告

银行风险排查自查报告

在当下社会,报告使用的频率越来越高,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。我们应当如何写报告呢?下面是小编为大家整理的银行风险排查自查报告,欢迎大家分享。

银行风险排查自查报告1

20xx年运营业务操作风险排查自查报告

为防范化解运营操作风险,根据分行《关于开展20xx年运营业务操作风险排查的通知》的要求,我行成立了以主管行长挂帅的运营业务操作风险排查小组,开展20xx年运营操作风险排查工作,特别针对重点业务、重点环节和重点岗位进行认真仔细的排查,具体如下:

一、运营主管履职情况。

通过屏打0307柜员属性与柜员责任制核对,未发现有相冲突现象,能合理确定劳动组合,正确划分柜员业务范围和权限,落实柜员岗位责任制。保证了ABIS系统安全运行与业务的正常办理。

对查库登记簿所记载情况与监控录象进行核对,未发现有作假现象。能严格执行网点查库制度,能做到每周查库一次;在日常营业期间,能监督柜员做好“一日三碰箱”;柜员现金箱交接时,能仔细核对现金箱个数。

能按规定及时做好会计监控系统预警信息的核实,组织核查各类会计业务差错、事故和违规行为,分析原因,提出处理意见,督促改进工作。对本机构内外部检查发现的存在问题能全面落实整改。

二、代客办理业务。

通过对所有人员抽屉突击检查,没有发现有代保管有客户存单、存折、银行卡、身份证件等物品的现象。通过抽查监控录象,没有发现存在代客办理业务行为;办理挂失解挂、密码重置、存折重写磁条等应客户本人办理的业务是客户本人亲自办理;由他人代理的业务,代理手续齐全规范。

通过查看传票,单位存款转存通过91过渡转个人账户,支票收款人与进账单收款人不一致而进行入账的一象。

三、内外部对账。

经核对对账单回收率比较高,对对账不符处理能及时、规范。运营主管能按照要求在对账不符对账回执清单上注明核对日期、不符原因及处理结果,并由经办员、运营主管签章后及时反馈对账中心。印鉴不符的账单对账回执由单位重新加盖印鉴并及时收回,处理手续规范。

没有客户经理派送本人所管户的对账单。银行上门对账的,能坚持双人办理。经查能按日打印“核对上下级资金账户余额表”,打印人员及运营主管能按规定每天核对余额并签章确认。

四、冲正、抹账业务。

通过抽查冲账凭证及监控录够象,没有发现有操作错误的现象。错账冲正能填制记账凭证,原错账、错账处理和补记账的业务发生传票经过运营主管现场核实、审批后才进行操作。错账冲正时,能坚持“更改有据、处理及时”的原则,多笔冲正时,能按“先贷方红字或借方蓝字,后借方红字或贷方蓝字”的账务顺序进行冲正处理。

五、业务印章、预留印鉴保管使用管理。

通过核查开户资料及抽查监控录象,单位预留印鉴能由法定代表人或单位负责人直接办理。授权他人办理的,能出具法定代表人或单位负责人的身份证件及其出具的授权书,以及被授权人的.身份证件;单位存款人申请变更印鉴,手续及相关证明材料齐备,运营主管能按规定审核变更资料;客户预留印鉴卡保管规范,单位结算及个人支票账户款项支付能按规定进行电子验印,电子验印无法通过时能坚持人工核对及换人复核制度。

六、重要空白凭证使用管理。

通过抽查录象及现场审核,没有违规办理业务的现象,柜员能按定严格执行定期存单防套取规定,签发个人定期存单和单位开户证实书、定期存单,能由运营主管或指定人员(管章人)加盖网点业务专用章,并在记账凭证上抄写定期存单(单位开户证实书)号码(后四位),签章证实定期存单发出的真实性。

不存在将本人经管的业务印章、重要空白凭证违规交与他人使用或在重要空白凭证上预先加盖印章的现象。重要空白凭证出售管理符合规定,没有内部人员代单位购买重要空白凭证的现象。

七、自助设备管理。

通过抽查监控录象及与系统、实物进行相对,未发现有违规现象。ATM钞箱钥匙、备用钥匙、密码的保管、封存、启用、使用规范;ATM钞箱能坚持双锁双控、双人在场打开或关闭箱门、双人清点现金;ATM长短款、吞卡能按规定及时处理。

八、BOS集中作业平台业务。

经核查,BOS系统异常时导致未处理完成的业务时,能有逐笔做好记录,启用应急预案在ABIS系统处理后,能在系统恢复后在BOS做撤销处理;BOS系统的“过渡资金账户余额”与ABIS系统的“待处理后台集中汇兑往账款项”的余额相符。BOS业务撤销时,能按照ABIS系统的抹账要求,在核证行凭证内作好批注(撤销原因,后续处理情况等);BOS业务退回,能按规定在核证行凭证内作好批注(退回原因,后续处理情况等)。

九、内外部检查发现问题整改情况。

012年上半年运营案件风险排查现场检查发现问题、20xx年上半年“三化三铁”考评现场检查存在问题已按规定全面落实整改。在上半年“三化三铁”创建过程中,COMS系统中本行的前10类普遍性问题以及第5级较大违规操作问题,已查明原因,并有针对性地分类采取措施加以整改,同类问题发生频率明显减少。

中国农业银行连山县支行

二〇XX年九月十日

银行风险排查自查报告2

近年来,银行卡在国内迅速发展,已成为广大人民群众购物消费、存取款、转账支付等金融活动的重要载体,但在银行卡业务快速发展的同时,也暴露出了诸多风险,有效地防范和控制风险是当前必须要解决的问题。根据粤农信联河源办发【20xx】14号文关于开展银行卡业务风险排查活动的通知,我社对银行卡业务的相关管理情况进行了自查,主要有以下几个方面:

一、关于制度建设和岗位设置方面:县联社关于银行卡业务方面制定了详细的相关管理规定和操作细则,我社根据县联社相关管理规定对我社银行卡业务涉及的各岗位进行了明确的岗位分工,组织员工学习了关于银行卡操作的具体流程、重点风险防范和控制等内容,对于银行卡的开卡、收回、销卡等都设置了授权复核、专项登记等,务求达到外部监督和内控管理的有效结合,相互制约和防范银行卡操作风险。

二、关于业务管理情况方面:对于银行卡的开销户、挂失、冲销、补正等分险类交易我社在实际业务操作中都严格按照县联社的相关管理规定进行操作,严格审查客户资料的真实性和有效性,杜绝违规操作,同时,我社也时常向客户派发关于银行卡安全用卡方面的宣传手册给前来办理业务的客户,向他们宣传有关防范银行业务风险的相关知识,确保我社银行卡业务健康安全地向前发展。

三、关于自助设备业务管理情况方面:目前我社还暂未安装有银

行卡自助设备,因此我社暂无此项业务的相关内容。

四、关于银联POS业务管理情况方面:因为此项业务目前主要是由县联社负责安装、维护和管理,因此我社也暂无此项业务的相关内容。

五、关于资金清算及差错处理情况方面:对于客户的差错投诉,我社都第一时间安排专员负责跟进了解,并及时与县联社清算部门进行沟通解决,务求将损失和风险控制在最低范围。

六、关于新业务开展情况方面:我社目前并未开展珠江平安卡VIP卡、银行卡自助循环贷款、农民工银行卡特色服务等方面业务。

七、关于科技开发管理情况方面:此项业务主要由县联社相关部门负责。

八、关于检查监督情况方面:对于银行卡的各项业务操作,包括开销卡、挂失、冲正、卡保管等我社领导班子都定期或不定期进行检查,县联社稽核部门也会不定期派人前来进行检查指导工作,务求对银行卡业务的监督检查达到防范风险要求,使我们的广大客户能够安全用卡、放心用卡。

信用社

20xx年3月10日

银行风险排查自查报告3

按照《银行业金融机构案防工作评估办法》文件要求,我行领导高度重视,充分认识案件防控、风险排查工作的重要性,根据行长的指导和部署结合我行实际情况,积极做好我行案件防控、风险排查工作。

酒财部主要以下面几点进行排查:

一、财务资金安全方面

1、库存现金:定时与不定时核对盘点库存现金。建立清晰的出纳账,做到账实账账相符。

2、各类银行账户资金:随时核对我行各类账户资金总额,做好资金的管理,避免流动性资金的过多闲置和不足。

3、大额款项:对大额现金收支,银行大额转账严格执行相关规定,审核授权通过。大额备用金提取需两人同行。避免案件发生。

4、账务处理方面:各账务处理要符合《企业会计准则》与税收部门的规定。

二、人员管理问题。

财务部现有三位员工,其中两位员工为试用学习阶段,生活作风、工作作风、学习作风上都严格遵守相关管理规定,都能做到“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”。

三、部门改进措施:

通过此次认真自查工作,财务部在今后工作过程中,将加强防范,提高自身对风险的认识,树立“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念,主动、有效地防范风险,确保一旦发现风险存在,能及时在向上级汇报的同时积极进行多方面、多渠道处理,确保第一时间化解风险。强化内控案防管理,为我行各项业务发展营造良好的环境。

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