医院红十字会工作总结

第一篇：医院红十字会工作总结

2006年是我院全面迈向规范化发展的一年，面对挑战，我们依靠科学、群策群力、团结协作，体现出众志成城的必胜信念；面对机遇，我们正确把握处理改革发展稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，努力促进医院管理模式的转变，开创了医院可持续发展的新局面。

一、基本情况

我院现有职工30人，其中中级4人，开设病床18张，院外门诊1个。

二、医疗、经济指标完成情况

截止12月底，全院完成门诊人次量2万余人次，其中急诊865人次；完成住院治疗192人次，治愈率为65％，好转率为35％，死亡率为1.5％；平均每一患者住院日为3.25天；住院手术6人次，门诊手术55人次；抢救危重病人85人次，抢救成功率达93%，出入院诊断符合率>95%，床位使用率29.7％，病床周转次数为18.73人次／床；单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入130万元，其中药品收入占43％；人均门诊费用为68.32元，平均每一出院人次费用485.83元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。

三、医护质量管理水平不断提高

一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《汤口红十字医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为3.5天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费 用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“一甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3％，“三基”考试合格率达100%，年内无护理事故发生，健康教育达100％，急救药品、物品完好率为100％。

四、人才培养和临医学教育成绩显著

通过购进口b超机（有工作站）、动态12导心电图机（有工作站），派出医护及防疫保健人员进修，为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备医疗骨干力量,二○○六年选送进修人员3人，参加继续医学教育达24人次；组织院内业务讲课12次，邀请市级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术6次，全年参加学术活动12次；参加学历教育4人。

五、硬件建设著有成效

为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院办会研究决定：对医院综合楼墙体、地面及外环境进行全面维修改造，建造了规范的消毒供应室，从整体上让医院外观焕然一新。年内医院先后投资20余万元购置了多普勒超声诊断系统一套、动态心电图仪系统一套张等，使得医院的诊疗水平上了一个新台阶。

六、预防保健工作不断健全

今年，坚持对汤口镇各村卫生工作人员开展每季度一次的例会，做到上情下传，下情上报；预防接种工作中，四苗接种率达95％，新生儿乙肝疫苗接种率为98％，顺利完成两次全省糖丸强化工作，接种率达98 %；发现结核病人4 例，转诊 11例，进行督导治疗4人。新型农村合作医疗工作开展顺利，参保率达100％。为进一步加强妇幼保健工作，防保科同志与村卫生人员紧密协作，摸底、调查、动员孕产妇住院分娩，高危孕妇 5人，全年住院分娩89人，高危住院分娩率达 100％，住院分娩率达100％。

七、医疗服务模式的转变富有成效

继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式，在院内醒目位置悬挂医院医德医风监督栏,设立了意见箱及举报电话.让患者可以了解医院，自主选择就诊科室及治疗医生。坚持医患谈话制度，促进医患沟通，使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助，有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系，使各级质控组织分工明确，相互协作，对医护质量进行指导、监督、改进，激发了医务人员之间的积极性和创造性，服务水平有了明显的提高。同时，也为患者创造了良好的就医环境，保护了患者的选择权和知情权，改善了医患关系和医院形象。

八、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度

根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》，对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠，经认真整改，妥善处理，纠正了不规范的医疗行为，领导的政策意识有了明显的提高。同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及医疗器械采购、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院务会、早会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社会监督作用，聘请了社会监督员，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。

九、全力以赴做好传染病防治工作

成立了腹泻病门诊、发热门诊、规范的痰检验室、结核病防治门诊等等，并完善了相关的制度，确立了专门人员分管负责。

十、抓思想政治教育，营造良好政治氛围

思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在实践中，一是坚持支部中心学习制度，加强领导班子的思想政治建设，在学习方法上，采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合，注重理论联系实际，增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作，教育大家从大局出发，从长远利益出发，以良好的心态对改革，正确处理改革与发展的辩证关系，既稳定了职工情绪，又促进了医院改革。

十一、抓行业作风建设，提高职工整体素质

根据《汤口镇2006年卫生事业发展目标责任书》要求，结合医院实际，在全院开展了争创“百姓放心医院”活动，使之成为我院精神文明建设的重要内容。以创建文明科室为目标，以提高医护人员整体素质为重点，从教育入手，从患者满意的事情做起，从患者不满意的的地方改起，突出了“一切以病人为中心，以医疗质量为核心”这一主题，坚持纠建并举，坚持把推行“病人选择医生”与行风建设结合起来，解决行风中的热点、难点问题，使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。

十二、完善了院务会集体领导,重视党团组织建设，发挥战斗堡垒作用

确立了院务会集体领导制度,遇到重大问题和重要决策时发挥集体智慧,群策群力,减少了工作失误。加强对医院党团组织的建设是我院精神文明建设的又一重要内容。全院现有党员5名，团员21名，广大共产党员和共青团员是医院建设中的骨干和生力军。他们在医院改革和发展中，认真贯彻党的各项方针政策，自觉增强改革意识、责任意识和大局意识，积极投身于医院的改革和发展事业上来，发挥了党团组织的战斗堡垒作用。

十三、抓医院文化建设，促进精神文明建设

健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操，增强思想交流，优化整体素质，而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用，是我院加强精神文明建设的有效载体。业余时间组织了兵乓球比赛等活动，反应出广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神，显示了医院文化的教育功能。全年共组织宣传

义诊活动2次，开展70岁老年人免费体检活动和中、小学学生及教师体检活动，完成了农村基层产业结构调整指导工作。在帮扶工作中，指导山岔和岗村卫生室投入到创建规范卫生室的活动中，现两村卫生室已通过了考核。

十四、存在问题如下：

1、各科室发展不均衡，少数科室发展相对滞后，经济效益呈逐年下降趋势。

2、个别医护人员服务态度差，工作中不是从病人需要出发，缺乏奉献意识和整体意识。

3、上班时间串岗、脱岗现象严重，副班值班人员有时不能及时到位。

4、门诊病历书写率不高，怕麻烦图省事的情况时有发生。

5、工作主动性差，有的职工只做份内事情，不做份外的，扫帚倒了也懒的扶一下。在以上问题的，我院职工要对照自身问题及时改正，屡教不改的要按职工考核办法严格处理。

总之，2006年我们承接了2005年良好的发展势头，圆满完成了2006年各项工作任务，也为2007年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为汤口镇医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。篇二：2012红十字医院工作总结1 红十字医院工作总结 黄河医院成立于2005年10月，随着业务的拓展，就诊病

人的增多，社会知名度的提高，2007年经市卫生局批准为黄河

医院，于2009年6月被省红十字会批准冠名为济源市红十字医

院。是一所集医疗、教学科研、急救、健康体检、预防保健为一

体综合性医院。省市医保，新农合，城镇居民低保定点医院。医

院核准床位60张，实际开放床位90张，全院现有医护、医技及

后勤人员120人，主任医师5人，副主任医师5人，中级职称 20人，该医院始终坚持以患者为中心，诚信办院，人性化服务

为宗旨，千方百计解决群众看病难，看病贵，看专家更难的问题，充分肯定和赞扬。在省市红十字会的领导和支持下，发扬“人道、事业做出了突出贡献。

一．领导重视 组织健全

济源红十字医院由薛景奎担任医院红会会长，并指定一名副 院长专门主持红十字会工作，制定工作计划，并组织实施，以科

室为单位，有科主任和护士长做专（兼）职红会主任及班组长，形成了上下齐抓共管，人人参加红会的网络。组织成立后首先对

全院会员进行了红会知识培训，明确肩负的责任，红会目标。两

年来，全体会员依法行医，练技术“绝招”，提高质量，积极弘 扬红十字南丁格尔精神，认真履行红十字（会）给予的权利和义

务，积极参加救灾，救助，救护活动，主动为民办好事，办事实蔚然成风，有力的维护了红十字的形象和尊严。医院入会两年来，每年均按时足额缴纳会费，主动向红十字会领导汇报工作开展情况。

二．积极参加各种社会公益救助活动

（1）承担市卫生局的医疗公益活动，无偿为济源篮球城赛事服务，常年为市各种大型会议活动等提供医疗服务。

（2）积极参加重大事故的抢救，如参加济源马庄煤矿和其他煤矿的抢救及值班工作。（3）第一时间内参加“5.12”汶川大地震救灾工作，医院领导号召全体会员积极捐款2万余元，支持受灾人民。来年医院红会会员同样拿出最大力量来救助玉树灾区人民，医院医护人员积极参加了医疗救护预备队员。为我们的红会增添力量，弘扬弘扬红会精神，为红会参加募捐工作。

（5）医院为特困职工母亲送医，送温暖活动。医院红会领导组织其他员工为贫困职工家庭母亲捐款达5千多元，同时申请了

济源市红十字会向贫困职工家庭捐了生活用品。为医院职工排忧解难。

（6）两年来，医院爱心流动巡回车，带着医院知名专家，医护人员深入山区，农村社区 厂矿等地，行程2万多公里为群众进行健康讲座，义诊，免费体检，疾病筛查，赠送科普资料达20万余份，使广大老百姓得到实惠，收益匪浅。三．坚持创办“人民满意医院”让人民看病不再难

（1）努力维护并提高红十字（会）的声誉和知名度

为红会争光，医院规定视患者为“衣食父母”让患者看病时省钱，看专家不再难，实行了365天应诊，无节假日医院，免挂号费，免专家会诊费，咨询费，病人可自选专家，用便宜药，住院费在同级医院享受最低收费。大型设备检查费用低于同级医院的20%----30%，实行一日清单，让患者花明白钱，看明白病等20余项便民措施。使广大患者在红十字医院看病，能够真正享受到服务，花钱少，看好病，在社会民意评侧中能够达到100% 的满意度。（2）创医疗特色品牌，走科技兴院之路

坚持创办“人民满意医院” 仅停留在“微笑，优惠”上是不够的，提高医疗技术水平，创办特色专科品牌，练就真功夫是人民服务的“重中之重”医院在着方面很练绝招，培养了一大批高精尖技术人才，坚持走科技兴院之路，大搞科学研究四肢创伤康复，显微外科断指再造获得省市重点专科，很多技术项目首创

河南之河，济源之济，为救助患者打下了坚实的基础。

四．一如既往 再创辉煌

济源市红十字医院 2012年3月5日篇三：台江县人民医院2009年度红十字会工作总结

台江县人民医院2009年度红十字会工作总结

一、组织我院技术专家、骨干、青年志愿者等，参加大型义诊活动，义诊群众200余人，发放宣传资料1千余份。

三、向州疾控尿毒症患者龙昌斌同志捐款一千五百三拾元人民币。积极发动全院职工参加无偿献血活动。

四、积极开展急救知识培训，增强人们的急救知识，锻炼急救水平。今年9月，我院在参加全州举办“世界急救日”心肺复苏演练赛中取得第一名。

五、今年9月我院争取到贵州省红十字会确定为“绿色家园行动.红十字助医项目”的定点医院。于12月底得到“绿色家园行动.红十字助医项目”转赠：爱克发cr系统原装进口机一套，市场价79万元，现已调试安装使用。2010年工作计划：

一、召开医院红十字会领导小组工作总结，,对2009年我院红十字会工作进行总结，对2010年医院红十字会工作进行布置、落实，讨论进一步开展我院红十字会工作，使我院红十字会工作再上新台阶。

二、按照县红十字会要求，完成上级红会布置的任务，并结合我院实际情况积极开展红十字会工作。

三、做好红十字宣传。

四、为了丰富职工的业余生活，更好的传播红十字知识，不定期举办红十字知识讲座。

五、围绕5月8日“世界红十字日”、“世界急救日”的主题，在医院开展红十字知识、救护知识以及传染病预防知识等学习活动，组织医务人员开展义诊、咨询。

六、作好2010年新会员的招收和入会工作。

七、结合6月14日世界献血日，开展捐献造血干细胞教育，鼓励大家积极参与无偿献血，挽救更多生命。

台江县人民医院

2009年12月12日篇四：红十字会工作总结

红十字会工作总结

一、领导重视、组织建全 xxx红十字医院于2005年由省红十字会授牌成立，由院长亲自担任会长，并指定业务副院长专门主持红十字会工作，制定工作计划并组织实施。以科室为单位由科主任、护士长做专（兼）职红会主任及班组长，形成了上下齐抓共管，人人参加红会活动的网络。组织成立后，首先对全院会员进行了红会知识培训，明确肩负的责任，红会目标。多年来，全体会员依法行医，努力提高服务质量，积极宏扬红十字和南丁格尔精神，认真履行红十字（会）赋予的权利和义务。积极参加救灾、救助、救护活动，主动为民办好事、办实事，有力的维护了红十字的形象和尊严。

我院自入会6年来，每年均按时足额缴纳会费，主动向红十字会领导汇报工作开展情况。

二、积极参加各种社会公益救助活动

医院响应红十字会的号召，积极组织并参与各种社会公益活动。

1、免费为低收入、贫困城镇参保居民，以每人350元的健康体检标准进行免费体检，体检人数千余人，总价值达30万元。2、6年来，每年都要组织骨干医护人员深入到农村、社区、等地，为广大群众进行健康讲座、义诊、免费体检、疾病筛查和免费发放药品。使广大老百姓得到实惠，受益匪浅。3、6年来，我院多次对老弱病残及“三无”病人施行人道主义救

助，对突发公卫事件中的病人实行人道救援，救助总费用达20余万元。

4、与小乡镇卫生院结成“对口支援”单位6年，无偿援助医疗设备、办公用品，技术支持，免费接收进修生，帮助改善落后的医疗条件。

三、坚持创办“人民满意医院”让人民看病不再难 1.努力维护并提高红十字（会）的声誉和知名度，为红会争光。医院积极配合医保、农保、低保工作的开展，使广大患者在红十字医院看病，能够真正享受到服务好、花钱少、看好病。

2.创医疗特色品牌，走科技兴院之路。

创办“人民满意医院”，仅停留在“微笑、优惠”上是不够的，提高医疗技术水平，创办特色专科品牌，练就真“功夫”，是为人民服务的重中之重。医院近年不断添置新型、大型医疗设备，开设专科科室，培养专科人才，坚持走发展专科、科技兴院之路以满足广大人民群众的健康需求。四、一如既往，再创辉煌 xx中学红十字会工作汇报

一、红十字管理强调规范化

（一）领导重视，全员参与。

学校重视，是我校红十字会工作长期得以顺利开展的重要保证。理事会把红十字工作看成是学校整体工作的有机组成部分，自觉将这一工作纳入学校议事日程和年度工作计划中，时间上给予保证，物质上给予支持。

（二）制度保证，贯彻落实。

学校红十字会坚持做到：建立健全红会各项工作制度，做到依法建会、依法治会、依法兴会，确保红会工作制度化、法制化、规范化。理事会有自己的工作、会议制度，会员有定期学习、活动制度、红十字卫生员轮值制。重大事件的处理实行集体研究通报情况制度。实施岗位目标责任制，根据《学校计划》将任务、指标分解，具体量化，落实到理事会各相关的成员，以增强理事的参与意识和责任意识。

（三）形成制度，常抓不懈。

1、理事会工作制：每学年召开一次理事会，对已经行文的红十字会工作计划进行讨论，及时进行修正补充，以臻至完善。

2、红会例会制度：每学年根据红十字整个运作过程，确立各种切实可行的工作制度。如，理事会岗位制度；理事会议事制度；会员定期学习、活动制度；会员培训制度。

3、总结表彰制度：每学年在开展活动的基础上，进行交流总结评比表彰，以推动红十字工作的向前发展。

二、红十字活动开展具体化。

红十字活动贵在坚持。我校红十字活动长年不断，关键在于活动内容的具体化、广泛化、形式新。大到人道主义的无私捐助，小到班内的小伤小病的治疗预防，涉及范围广、内容丰富，且不同年段有各自的活动内容和要求，融知识性、趣味性、实用性于一体，深受学生欢迎。

（一）普及教育活动

1、进行健康教育是贯彻实施《学校卫生工作条例》的核心，也是学校红会工作的重要组成部分。我校红会把健康教育纳入学校课程管理，做到“三保证”。

2、学校设有固定的板报，班级有卫生角，每月出一期校刊，宣传卫生健康知识、宣传活动。

3、学校经常邀请各中队警官到校为我校师生举办讲座。

4、利用每周一升旗仪式这块基地，学生整装列队，通过出旗、升旗、唱国歌、国旗下讲话等规范形式教育感染学生，对学生进行思想教育。

5、开设了“礼仪教育”、“《三字经》经典诗词诵读”等德育校本课程。

6、帮助重病贫困学生：近几年，学校先后对患重病的董泽、季冲同学进行捐款，累计金额八千多元。参加每年的“助残一日捐”活动，累计金额上万元。

7、参加红十字会骨髓捐献志愿活动：我校有5名志愿者成功加入中华骨髓库。

（二）生命教育

关爱贫困学生，建立帮困对子，落实帮困措施，做好扶贫解困工作，设立红十字服务点和红十字青年志愿者小组，切实定时开展活动。关注社会弱势群体，积极参与社会救助、救灾活动。建立志愿者服务队，以微不足道的小事关怀身边需要关心的人。长期以来，我校红会积极响应市红会号召，弘扬红会精神，培育爱心美德。

我校在3月8日围绕“三八妇女节”，开展了“五个一”系列活动。即为妈妈唱一首英文歌曲，为妈妈做一张爱心卡片，看一部爱妈妈的电影，学一首爱妈妈的古诗，送妈妈一份亲手包的爱心饺子。在一系列活动中，孩子们懂得了感恩，学会了用自己的方式回报妈妈的爱。

（三）自救自护

红十字活动应融入思想素质教育、行为品德培养之中。我们积极开展丰富多彩、形式多样的主题教育，如逃生大演演练登主题活动。

具体活动如下：

系列之一 ——聘请法制副校长。为进一步推进学校法制建设，丰富广大学生的交通安全知识，提高师生的交通安全意识，做到交通安全警钟常鸣。我校聘请乡派出所所长为法制副校长，对学生进行知法守法指导。系列之二——逃生演练。我校举行了防火、防震应急疏散逃生演练活动，让学生在模拟演练中掌握逃生的本领。系列之三——接种乙肝疫苗和流感疫苗 关注成长。乙肝和流感是一种严重危害儿童身体健康的急性呼吸道和消化道传染病。我校特邀附近医院防保科的医生为全校学生接种了该疫苗。

第二篇：医院红十字会

医院红十字会 2011工作总结

为了更好地贯彻落实红十字会救助工作，推动基层红十字会工作全面开展，结合我院实际情况，这一年来我院红十字会积极开展各项工作，稳步推进红十字事业，积极扩展红十字会员及志愿者队伍，弘扬 “人道、博爱、奉献”的红十字精神，帮助群众办实事、办好事，让广大群众切实的感受到了红十字会对困难群体的关怀。

一、组织建设

1、我院红十字会根据相关工作计划和要求，及时调整医院红十会成员，会长由余剑英同志担任，副会长由陈益华、陈系群、胡志勇同志担任，具体负责红十会事务工作，抓好工作安排、实施，努力让红十会工作上一个新的台阶。

2、召开红十字工作专题会议4次，对2011年红十会工作进行了安排和部署，做到与其他工作业务工作同安排、同部署，使全年的工作有计划、有安排、有总结，重要活动有小结。

二、宣传工作

1、认真宣传贯彻《红十字会法》、《红十字标志使用办法》，在普法依法规划计划中，将《红十字会法》、《红十字标志使用办法》、《献血法》等纳入其中，组织全体职工认真学习并在考核中通过提问进行考察职工的知晓率。通过学习，会员的法律意识普遍有所提高。医院党员、会员、志愿者积极行动起来，率先垂范，在群众中起到带头作用。为今后开展红十字会会员建设和志愿者活动奠定良好的基础。

2、利用宣传板面进行《红十字会法》、《献血法》等方式来宣传，制作宣传板面4块，不定期的进行宣传。在宣传期间，无偿为群众测血压，受到社会各界的好评。

三、开展红会活动

1、开展了慰问、博爱送万家活动。

结合建党“90周年”来临之际，慰问了老党员、老同志，送去红十字会的温暖和关怀。深入社区开展宣传服务咨询工作：认真贯彻落实上级文件精神，选派了政治素质高、综合能力强，工作作风好，服务意识强，善于做群众工作，身体健康的优秀干部到社区工作，2、积极展开捐资助残，扶贫救助活动。

关心弱势群体，积极扶贫、捐资助学一向是红会精神的最好体现。我院红会今年继续保持往年的优良传统，参加捐资助贫活动。面对每一次捐款活动，大家从不吝啬，总是慷慨解囊，为弱势群体出点微薄之力。

3、积极开展无偿献血工作。

今年夏季，医院红十字会还组织了会员参加无偿献血活动，红会会员与志愿者积极报名参加，活动现场热情帮助活动员工组织开展无偿献血工作，为无偿献血工作的顺利完成出了一份微薄之力。

四、工作总结

以上是我院在2011年红十字会工作中所做的一些工作，在这一年的实践和各会员、志愿者的积极努力下，我们红十字会的工作取得了一些成绩，帮助了需要帮助的贫困户，将红十字会的知识普及到位，让更多的群众加入到红十字会的事业，全面推进医院红十字会的事业。但离上级的要求还有差距，在今后的工作中，我们将继续努力，使医院红十字会工作上一个新的台阶。

第三篇：红十字会工作总结

红十字会工作总结

2015年，全市各级红十字会认真学习党的十八届五中全会精神，以贯彻落实中央群团工作会议和中国红十字会第十次会员代表大会精神为主线，以开展“三严三实”教育活动为抓手，大力弘扬红十字精神，广泛传播红十字文化，服务帮助“三最”群体，努力当好党和政府人道工作领域的助手，不断推进精神文明建设，促进社会和谐发展。年内，XX市红十字会被人社部、中国红十字会总会命名为“全国红十字会系统先进集体”，受到大会表彰。全国人大常委会副委员长、中国红十字会会长xx，中国红十字会党组书记、常务副会长xx来锡调研时，充分肯定了我市红十字工作所取得的成绩。

一、贯彻落实中央群团工作会议和总会“十大”精神，不断提高人道服务能力和水平

5月，中国红十字会第十次全国会员代表大会在北京人民大会堂隆重召开；7月，中央首次召开群团工作会议。习近平等党和国家领导人对红十字事业和群团工作相继发表了重要讲话。市红十字会及时组织学习、宣传和贯彻。一是向市委专题报告，提出贯彻落实意见。二是召开全市红十字会系统工作会议，学习中央群团工作会议和总会“十大”精神，将思想和行动统一到党中央、国务院的部署要求上来。三是举办全市红十字会干部培训班，展望“十三五”愿景，阐述红十字运动发展趋势，进一步提高全市红十字会专兼职干部的业务水平和履职能力。四是采取有效措施贯彻落实会议精神，取得初步成效：配合市人大开展《红十字会法》贯彻情况执法调研，为红十字事业发展营造良好法制环境；认真办理“增加福利彩票公益金支持红十字会开展人道救助工作”、“将应急救护技能培训纳入财政预算或政府购买公共服务内容”、“回收废旧衣物再利用”等三个政协委员提案；“红十字衣物捐赠”和“红十字应急救护培训进万家”公益项目分别列入2015年和2016年市政府为民办实事项目；主动及时汇报工作、公开信息和财务收支情况，接受社监委和审计、财政等部门及全社会的监督。

二、强化备灾救灾意识，不断提高救援综合能力

加强应急救援队建设。我市红十字搜救应急救援队和心理应急救援队去年被列为省级救援队候选队，2015年我市进一步加强了两支救援队建设，完善了队伍管理制度，加大了对队员的培训力度。及时修订了《XX市红十字应急救援队队伍管理和队员行为规范》、《救援现场队员手册》。搜救队每周组织队员至少集中训练一次，并进行封闭式训练和开展野外生存训练各2次，开展大型演练活动2次。举办两期红十字心理应急救援培训班，邀请国内外知名专家授课，红十字心理应急救援队及心理援助志愿者服务队等80余人参加培训，进一步提升了队伍的整体水平。配合省红十字会在我市成功举办江苏省红十字赈济救援队首批队员集训及演练活动，我市选派红十字专职干部及应急救援队员共8人参加了培训，其中2名救援队骨干进行了交流。6月1日湖北沉船事件发生后，市红十字心理应急救援队2名队员接市应急办指令，第一时间赶赴湖北监利，对20余名遇难家属进行心理疏导和危机干预，受到好评。

进一步拓展筹资募捐渠道。深入开展“红十字人道万人捐”活动。市红十字会联合市委宣传部、市文明办、市委市级机关工委开展以“汇聚人道力量建设幸福无锡”为主题的2015年“红十字人道万人捐”活动，号召全市各级党政机关、企事业单位的干部和职工，红十字会会员与志愿者，广大市民群众和社会爱心人士为募捐活动助力。同时倡议更多爱心人士加入XX市红十字会固定捐款人队伍，共同成为推动红十字事业发展的中坚力量。活动以“坚持自愿，倡导奉献”为原则，不搞摊派，不下指标，不在工资中代扣，旨在动员社会各界人士真诚地献出一份爱心，营造全民广泛参与、博爱文化引领、公益行善修身的社会氛围，共同创造温馨美丽的幸福家园。全市共募集善款1841万元，其中市本级1041万元，发展固定捐款人105人。探索开展线上募捐和线下募捐相结合的筹资新路。通过网络媒体、邮政报刊、地铁传媒等大众化媒体宣传平台拓宽募捐渠道并初显成效。通过网络在线捐赠系统接受网络定向募捐3.5万元，其中定向救助2.3万元，非定向救助1.2万元。线下继续和各级各类企事业单位保持沟通合作，促进爱心企业参与慈善事业行动，收到雅迪冠名基金200万元，其中30万元定向用于“XX市红十字衣物捐赠人道救助项目”；接受百姓导购网现场募捐5.87万元、惠山寺定向募集资金3万元；接受向泰国四面佛爆炸事件中受灾的无锡家庭定向募捐款5.91万元；规范募捐箱管理工作，共计募捐12.3万元。

积极援助尼泊尔和西藏地震灾区。4月25日尼泊尔境内和我国西藏地区发生地震，给当地人民生命财产造成较大损失。按照上级要求，市红十字会认真做好支援灾区抗震救灾工作，第一时间发出呼吁，公布24小时捐助热线，安排专人值班，全面接受社会捐款，按时上报捐款统计报表，公开捐款接收明细和使用去向。全市共收到地震捐款45025元，已全部汇缴至省红会，统一用于灾区应急和灾后重建工作。

三、实施人道救助项目，不断深化救助效果

根据《XX市红十字会人道救助实施办法》，以项目化管理开展红十字博爱人道救助，不断深化救助效果。XX市“红十字爱心桥”定向救助项目、XX市“红十字助老帮扶基地”项目、XX区“惠爱·康心——青少年心理健康”项目被列入省级博爱系列项目。市本级共发放救助款535.68万元，受益1万多人。其中应急救助9.12万元；定向救助项目210.12万元；专项救助项目301.44万元，对外援助15万元。

实施“衣物捐赠红十字人道救助项目”。认真组织实施2015年市政府为民办实事项目之“衣物捐赠红十字人道救助项目”，随时接收广大爱心市民捐赠的衣物，经消毒整烫后调剂救助困难群体。市红十字衣物捐赠中心切实加强内部管理，开发并投入运用捐赠衣物管理软件，在提高服务效率的同时，加强了对捐赠者和受捐者的信息管理。据统计，市红十字衣物捐赠中心全年共接收处理衣物50558件，受益困难群体28284人。为提高影响力，市红十字会先后在火车站广场开展为外来务工人员送冬衣活动，为建筑工地工人送冬衣活动，为残疾人家庭和贫困家庭送温暖活动。经统计，向本市低保低收入残疾人和外来务工人员发放衣物8597件。同时，加强与有衣物需求的贫困地区红十字会的联系，向安徽六安、云南丽江，新疆霍城等地运送衣物40747件，为手足同胞送去了温暖，得到了当地政府和百姓的高度赞扬。年内，XX区红十字会建立了衣物捐赠中心，堰桥街道和钱桥街道也分别建立了捐赠点，初步构建了全市衣物捐赠三级网络。

实施“红十字爱心桥”定向人道救助项目。在与无锡日报继续合作的基础上，4月份起又与江南晚报合作开设了“红十字爱心桥专栏”。在两个报刊的专栏上同步、定期公布特殊困难对象信息，接收社会定向捐款，及时在网站更新接收和使用情况。全年共审核通过27名爱心桥救助对象，在无锡日报上刊登16期，在江南晚报上刊登15期，共收到社会捐款11.277万元，拨付救助款20.855万元，受益30人。“红十字爱心桥”为社会爱心人士和“三最”群体搭建了爱心平台，涌现了周耀麟、董甫泉、卢英杰、化名晚报读者等一批关注“红十字爱心桥”栏目的固定捐款人。

实施红十字心理援助项目。认真实施红十字心理援助中心项目，积极开展心理健康宣教工作。接听电话24小时心理援助热线，免费心理疏导7350多人次；为43名困难家庭心理患者免费实施心理危机干预；开展心理健康知识讲座进学校9场次，受益2000余人。成立XX市红十字心理援助中心江南大学工作站，进一步延伸了“红十字心理援助中心”服务功能。“红十字心理援助中心”项目被市文明办评为2014最佳志愿服务项目。

实施冠名基金定向救助项目。充分发挥“红十字博爱仁医基金”、“红十字博爱教育基金”、“光彩博爱基金”及“红十字博爱雅迪基金”等定向基金作用，深入开展定向助医、助学、助困活动。共发放救助款170.31万元，受益2500余人。

实施艾滋病人关爱项目。“红丝带关爱中心”项目被列为2015年为民办实事项目，市红十字会与市五院共同制定计划并组织实施，积极开展艾滋病防治宣传教育，关心救助困难艾滋病患者。据统计，共深入社区、工地开展防艾宣传及志愿服务22场次，举办防艾专题健康讲座15场次，关心关怀困难艾滋病患者96人。

实施红十字普仁复明项目。认真实施与市二院合作的“红十字普仁复明中心”项目，深入社区开展眼病防治知识宣教活动8次，资助5名困难眼疾患者实施复明手术，接受角膜无偿捐献16片。

此外，还组织实施了中国红基会“小天使基金救助”项目，9人获得“小天使基金救助”项目资助，共计30万元；实施人体器官捐献救助项目，关心困难器官捐献者家庭，发放救助款45.67万元，8户家庭受益；实施应急救助项目，开展应急人道救助，发放救助款9.12万元，17人受益。

四、扎实开展应急救护培训，不断提高人群普及率

大力开展应急救护百万培训。联合市应急办、市委市级机关工委、市民政局、市教育局、市卫生局等六部门下发《关于做好2015年公益性应急救护百万培训项目的通知》，深入开展救护培训进学校、进社区、进机关、进企业、进农村活动。全年共完成救护员培训7823人，完成省任务数的112%；普及培训62544人，完成省任务数的109.73%。市和XX区红十字会共同组织实施中国红十字会“红十字生命健康安全教育项目”，推动公益性应急救护培训深入开展。在XX区职业学校、XX区山明中学和新区设立应急救护培训基地，配发价值6万余元的救护器材。加强师资队伍建设，举办市红十字应急救护师资复训班，复训师资75人；选拔101人参加省应急救护师资培训班；8人参加省应急救护师资复训班复训，进一步充实了我市师资力量；选派1名师资参加省师资教学法大赛，荣获特等奖。

深入开展公益有偿救护培训。加强与公安、交通等部门的联系，主动为驾校提供服务，采取上门培训与集中培训相结合的方式对机动车驾驶学员进行救护培训。市本级完成机动车驾驶人救护培训共49748人。同时，主动适应社会各界培训业务需求，做好企事业单位救护培训工作，为152家企业培训救护骨干5585人。

充分发挥红十字救护站项目效应。发挥“灵山景区红十字救护站”和“锡惠景区红十字救护站”作用，为游客提供健康咨询、院前紧急救护、免费测量血压等特色志愿服务等。据统计，全年共接待健康咨询3000余人次，紧急救援500多人次，开展志愿服务受益10000余人次，进一步提高了景区应对突发意外伤害事件处置能力。灵山景区红十字救护站”项目顺利通过中国红十字基金会资助项目验收。充分发挥锡惠景区红十字救护站的地理位置优势，广泛宣传红十字知识和“三救三献”知识、传播红十字文化、普及应急救护知识和技能。

五、加强部门协作，促进捐献工作取得新进展

加强与市血站合作，超额完成造血干细胞捐献任务。继续与市红十字中心血站合作，在全市所有的爱心献血屋、流动献血车开展无偿献血和捐献造血干细胞同时报名、同时采血采样。加大对血站各采血点工作人员的业务培训，提高成功入库率，降低入库人员反悔率。全年采集血样入库1178人，提前超额完成了省红会下达的全年1000人份的任务。成功实现造血干细胞捐献1人，再动员成功85人，高分辨采血31人，捐献体检9人。诸海燕、孙艳等两名志愿者被评为“中华骨髓库五星级志愿者”。

加强与卫生部门合作，遗体（器官）捐献工作有新进展。加强与卫生行政部门和医疗机构的合作，深入推进器官捐献工作。召开人体器官捐献委员会办公室会议，研究出台了我市关于进一步加强和规范人体器官捐献工作的规范性文件，进一步明确部门职责和规范工作流程，提升器官捐献工作效率。组织召开市人体器官捐献工作推进会暨捐献业务培训班。新增器官捐献报名登记志愿者36人，成功实现器官捐献8人，捐献大器官27个（其中2例心脏捐献在全省尚属首次），使25名器官衰竭者重获新生。与红十字急救中心和江南大学、无锡卫校遗体接受站合作，不断完善遗体捐献工作机制。全年新增遗体捐献报名登记志愿者67人，实现捐献15人。新增角膜捐献报名登记志愿者52人，实现捐献8人。

六、建立健全工作机制，促进志愿服务、学校工作再上新台阶 加强学校红十字会建设。联合市教育局、市人社局、市校管中心召开全市学校红十字工作会议，确定学校红十字工作重点，即以各级各类学校创建省级示范校为契机，推动学校红十字工作的全面发展；以志愿服务活动为抓手，引导在校学生开展丰富多彩的青少年活动，进一步加深对学校红十字工作的认识和理解；以开展救护培训工作为依托，提高在校师生应急避险处理能力，加强与各部门的合作，形成红十字青少年工作的合力。一是积极开展“博爱青春”暑期志愿服务活动。我市9所院校的10个活动项目申报了博爱青春暑期志愿服务活动，其中4个项目获得省级支持，6个项目获得市级支持。大学生冒着烈日，在各地开展以宣传无偿献血，普及急救知识，关怀社区孤寡老人，关注环卫工人等为主题的志愿服务活动，深受广大群众的欢迎和好评。江南大学开展的“桑榆所系、医护相依”志愿服务活动被评为江苏省十大“博爱青春”暑期志愿服务项目。二是红十字示范校评审顺利通过验收。在2015年第四批省级示范校评选中，我市卫生高等职业技术学校、市五爱小学、市第一中学、市侨谊实验中学、市峰影小学、江苏信息职业技术学院、市杨市中心小学、XX市璜塘实验小学等八所学校被评为省级示范学校。三是人道法传播、艾滋病同伴教育等品牌活动持续开展。组织高校积极开展人道法同伴教育活动，参加中国红十字会探索人道法教学设计大赛和文化衫设计大赛均取得优异成绩。组织6所高校开展防艾工作青年同伴教育活动20场，宣传普及高校学生400人，活动采取寓教于乐的模式，在青年大学生中宣传艾滋病的基本知识和预防措施，取得了良好效果。四是继续做好励志奖学金发放和开展助学活动。年内向100名成绩优秀并获得大专以上录取通知书的高三年级贫困毕业生提供每人3000元的励志奖学金。连续第10年组织红十字网络志愿者和爱心人士对宜兴地区贫困生实施一对一助学，共帮助397人次贫困学生，资助善款累计26万元。五是举办青少年夏令营活动。来自市属11所学校的90余名师生参加了以“携手人道、珍爱生命”为主题的红十字青少年夏令营活动。通过开展红十字运动知识讲座、卫生救护知识培训，帮助红十字青少年增长知识、增强技能；通过户外拓展训练，帮助青少年提高了个人生活自理能力和团队协作精神。理顺红十字志愿服务工作机制。一是及时调整工作布局。根据红十字志愿服务工作的新形势和新要求，为加强红十字服务平台和载体建设，市红十字会对市红十字志愿服务总队及时作出设置调整，将“XX市红十字志愿服务总队”更名为“XX市红十字物资捐赠中心”，民办非企业单位性质不变。保留市红十字志愿服务总队的组织名称，由组织联络处直接管理，使隶属的14支红十字志愿服务队协调统筹更加顺畅。市红十字筹资劝募队进一步规范了募捐箱的管理，对募捐箱进行了统一编号和登记。市红十字合唱团积极参加XX市市花节开幕演出、地铁2号线开通活动，并深入社区慰问演出，深受市民欢迎。二是学习“炎黄”精神，推动红十字志愿服务。通过学习无锡好人张纪清的感人事迹，广大红十字志愿者以实际行动学习乐于助人、无私奉献的优秀品德，红十字志愿者通过支援灾区、募集善款、急救演练、爱心义演、爱心献血等各种形式活跃在为民服务的各个战线，充分展现了“人道、博爱、奉献”的红十字精神和红十字志愿服务的强大力量。

七、广泛开展宣传，促进红十字精神深入人心

组织开展博爱周系列宣传活动。在世界红十字日前后，依托灵山景区红十字救护站开展宣传活动，弘扬红十字精神。组织红十字志愿者开展广场宣传活动，通过展板形式宣传红十字知识和“三救三献”知识、为群众演示心肺复苏等急救技术，活动既加强了与志愿者之间的相互交流，又扩大了红十字会影响力。组织红十字会中医医院专家在锡惠景区红十字救护站前广场开展免费义诊活动，受到了市民的普遍欢迎。组织开展防灾减灾和急救宣传广场活动。在“防灾减灾日”和“世界急救日”期间，高频率多场次地开展了广场主题宣传活动。围绕“科学减灾依法应对”这个主题，联合地震、消防、建设局等部门开展了系列防灾减灾宣传活动，实现了红十字会系统上下联动。据统计，全市共举办大型广场宣传活动7场，开展专题讲座4次，组织应急逃生演练6场，开展应急救护培训3场，进一步提升了广大市民的防灾减灾意识和科学应对技能。“世界急救日”前后，组织市、区两级红会开展了以广场宣传、救护培训演练、健康知识讲座为主要形式的主题活动，进一步传播了红十字应急救护知识和理念，弘扬了红十字精神。加强媒体合作宣传红十字事业。主动联系电视、报纸、广播等媒体，深入报道红十字工作，赢得了良好的社会反响。我市心脏捐献第一人魏冬梅、热心公益事业的小伙叶雪的捐献事迹经主流媒体跟踪报道后，在全社会上引起了强烈反响，激发了越来越多的爱心人士加入到器官捐献志愿者的行列。《8周岁的她意外离世父母捐献女儿4项器官》在省红十字会组织的好新闻评比活动中荣获一等奖。清明前夕在青城公墓缅怀实现遗体（器官）捐献者活动、101医院白衣天使造血干细胞集中采样活动等经媒体宣传报道后，有效促进了造血干细胞捐献、遗体（器官）捐献工作的社会知晓率和参与度。与地铁广告公司合作，在地铁1号线和2号线共开通6列红十字专列，设置红十字宣传看板228块，分别在地铁人民医院站和市民中心站设置创意陈列广告宣传，大力宣传捐献知识，弘扬志愿者奉献精神，引领社会新风尚。

八、深入开展“三严三实”主题教育，作风建设取得实效。市红十字会党组聚焦对党忠诚、个人干净、敢于担当，强化问题导向，坚持从严要求，注重发挥党组成员的示范引领作用，推进“三严三实”专题教育扎实开展，深化作风建设取得了新的成效。一是党组高度重视，迅速启动专题教育，落实了《践行三严三实，争当人道服务先锋》等系列专题党课。二是强化学习教育，开展了“把理想信念作为修身之本，筑牢‘三严三实’”、“加强宗旨意识，践行群众路线”，以“严以修身，加强党性修养，坚定理想信念，把牢思想和行动的‘总开关’”等为主题的专题学习研讨。三是查找突出问题，抓好整改落实。党组及成员针对查找的“不严不实”问题，建立了问题清单，对群众关心的捐赠款物接受和使用情况及时在网站上进行公告。四是弘扬实干精神，开展“功成不必在我、建功必须有我”专题交流，在红十字会系统大力倡导“定了干、马上办、办到底”的作风，努力营造鼓励干事创业的良好氛围。

第四篇：红十字会工作总结

红十字会工作总结

2010年，在县、市红十字会的领导和支持下，我院发扬人道、博爱、奉献精神，积极努力地做了大量公益活动，为红十字事业做出了突出贡献。

一、领导重视、组织建全

XXX红十字医院于2005年由省红十字会授牌成立，由院长亲自担任会长，并指定业务副院长专门主持红十字会工作，制定工作计划并组织实施。以科室为单位由科主任、护士长做专（兼）职红会主任及班组长，形成了上下齐抓共管，人人参加红会活动的网络。组织成立后，首先对全院会员进行了红会知识培训，明确肩负的责任，红会目标。多年来，全体会员依法行医，努力提高服务质量，积极宏扬红十字和南丁格尔精神，认真履行红十字（会）赋予的权利和义务。积极参加救灾、救助、救护活动，主动为民办好事、办实事，有力的维护了红十字的形象和尊严。

我院自入会6年来，每年均按时足额缴纳会费，主动向红十字会领导汇报工作开展情况。

二、积极参加各种社会公益救助活动

医院响应红十字会的号召，积极组织并参与各种社会公益活动。

1、免费为低收入、贫困城镇参保居民，以每人350元的健康体检标准进行免费体检，体检人数千余人，总价值达30万元。2、6年来，每年都要组织骨干医护人员深入到农村、社区、等地，为广大群众进行健康讲座、义诊、免费体检、疾病筛查和免费发放药品。使广大老百姓得到实惠，受益匪浅。3、6年来，我院多次对老弱病残及“三无”病人施行人道主义救

助，对突发公卫事件中的病人实行人道救援，救助总费用达20余万元。

4、与小乡镇卫生院结成“对口支援”单位6年，无偿援助医疗设备、办公用品，技术支持，免费接收进修生，帮助改善落后的医疗条件。

三、坚持创办“人民满意医院”让人民看病不再难

1.努力维护并提高红十字（会）的声誉和知名度，为红会争光。医院积极配合医保、农保、低保工作的开展，使广大患者在红十字医院看病，能够真正享受到服务好、花钱少、看好病。

2.创医疗特色品牌，走科技兴院之路。

创办“人民满意医院”，仅停留在“微笑、优惠”上是不够的，提高医疗技术水平，创办特色专科品牌，练就真“功夫”，是为人民服务的重中之重。医院近年不断添置新型、大型医疗设备，开设专科科室，培养专科人才，坚持走发展专科、科技兴院之路以满足广大人民群众的健康需求。四、一如既往，再创辉煌

在过去的几年中，医院虽然做出了一些成绩，但并不满足于现状。今后医院将继续在省、市、县红卫会的领导下，坚持实施红会计划，弘扬人道、博爱、奉献精神，依法履行红十字权利和义务，更好地开展扶贫、救助、慈善活动，普及卫生救护和防疫知识，为提高社会公民的健康意识，提高红十字会的知名度而努力奋斗。

第五篇：红十字会工作总结

红十字会工作总结

一年来，亭林镇红十字会在镇党委、政府和上级红十字会的关心和指导下，紧紧围绕亭林中心工作，积极开展“三救”、“三献”工作，充分弘扬红十字的“人道、博爱、奉献”精神，为改善民生、推动和谐亭林建设发挥了积极的助手作用。现将一年来我镇红十字会的工作总结如下：

一、加强组织建设，红会服务群众水平有明显提升

1、经费和议事制度落实到位。镇党委、政府高度重视红十字会工作，列入政府工作计划，并拨付财政预算13万元；定期召开理事会议，针对阶段性工作充分听取理事的意见和建议，集思广益，确保我镇红十字工作体恤民情、顺应民意。

2、服务总站效能逐渐显现。进一步凸显红十字服务总站的阵地作用，使其真正成为面向村（居）民传播红十字精神的宣传窗口和社区红十字志愿者活动的常态化平台，2019年开展社区居民红十字知识讲座2场，2019年组织志愿者培训6期。

3、基层红十字组织服务能力显著提高。指导辖区内村居红十字组织更加有效、更加规范、更富特色地开展各项因地制宜的工作。隆亭、华城第一居委等6家单位成功创建新一轮“博爱村居”；每季度组织全镇23个村居红会干部开展业务技能培训，开展“5·8”红十字知识竞赛，进一步提高村居红会干部的业务水平和服务能力。

4、会员发展管理规范有序。组织社区事务受理中心、敬老院等服务型会员单位开展救护技能知识培训，从理论上、实践上进一步提升全镇红会会员的服务意识和救护能力。立足实际，合理发展会员，2019年新发展红十字团体会员1家；完成会员单位收缴会费，2019年上缴区红会会费8000元。

二、加大宣传力度，红十字会的影响力有明显提升

1、志愿者活动丰富开展。联合镇团委，宣传动员辖区内的青年参加造血干细胞入库活动，2019年我镇入库25人。完善遗体捐献职员制服务制度，除了做好遗体捐献志愿者“六送”服务外，我们开展在册志愿者的联谊活动2次，不仅为所有遗体捐献志愿者建立个人健康信息档案，而且在各个重要节日关心慰问志愿者们，让“有爱的人有人爱”。同时，也通过彭亚芳阿姨等先进个人的交流进一步宣传遗体捐献工作，及时做好捐献志愿者登记、实现及慰问工作。2019年，走访慰问遗体捐献困难家庭5户，遗体捐献志愿者新增5名；在世界红十字日、遗体捐献纪念日、急救日等各活动节点，志愿者通过发放宣传单、现场讲解红十字知识等形式宣传红十字精神。

2、活动信息及时上报。注重活动信息的及时整理和上报，并通过《亭林月览》、i亭林等宣传媒介加大红会工作的的宣传力度，和广大人民群众进行积极有效的沟通，潜移默化地传播红十字会的影响力和凝聚力。2019年报送区级信息24篇，《亭林月览》和i亭林报道6次。

三、加强救护培训，村居民自救互救能力有明显提升

1、救护网络进一步完善。建立健全镇-村-埭（楼组）三级救护网络，进一步完善镇、村居两级应急救护队伍的建设，做到季季有培训、人人能救护，在去年埭头救护队的基础上，今年我们在居民小区建立了8个楼组救护队。

2、救护培训任务超额完成。将救护培训的触角延伸到企业、机关、暑托班、村居等各个维度，2019年开展救护培训39期，共计培训1815人，其中救护员培训7期，普及员培训6期，社区讲座26期，超额完成了区红会下达的培训任务。按要求做好培训预报、系统录入、报表、照片的发送等工作，做好每期培训资料的搜集、整理、归档等工作。

3、品牌项目成效初显。在去年救护技能埭埭送项目的基础上，今年我们进一步扩大项目的参与面，申报了“救在身边，深化埭埭送推进楼楼送”项目，旨在深入农村居民小区最基层，以流动宣传站（体验点）的形式将救护技能送到农村埭头上和居民区楼组里，在全镇31个埭头、楼组开展包扎，心肺复苏、伤员搬运等应急救护技能的展示体验，进一步提高最基层老百姓防灾避险、自救互救的能力，以保证老百姓在灾难发生时最大的“逃生率”和遭受意外后最高的“健康值”。在第二十个世界急救日期间，开展“救在身边，我们对生命的承诺”两镇社区楼组救护队技能比赛，进一步推广宣传了红十字应急救护知识，推动了两镇红十字应急救护工作的开展，也检验了亭林镇、漕泾镇博爱金山项目工作的成果。

四、提高人道救助能力,困难群体人道救助覆盖面逐步扩大

1、亭林镇扶贫帮困专项资金补充作用持续增强。规范管理和使用镇扶贫帮困专项资金，每年召开资金领导小组会议根据新形势、新需求确定新一年的资金使用方案，为政府日常救助提供补充，有效扩大了人道救助的社会受益面和救助效率、效应，充分凸显了红十字组织的人道理念和宗旨。春节期间对贫困家庭中白血病、精神病、尿毒症、新确诊的恶性肿瘤等52名重大病患者及1名未满16周岁的先天性重大病患者共计救助9万元。年内对1名困难群众和2名造干移植患者共计救助3.5万元。

2、捐赠平台规范管理。大力开展“蓝天下的至爱”联合募捐活动，动员全镇机关、事业单位、企业、村居集体和个人参与募捐活动，规范善款管理，公开善款收支情况。2019年，我镇联合募捐共募集资金207.63422万元。依法依规为爱心企业向村（居）或个人定向捐赠搭建规范的受赠平台，签订三方《定向捐赠协议书》，明确捐赠对象、金额、用途等。2019年，亭林镇对外经济发展公司对上海市金山区亭林镇癌症康复俱乐部定向帮困6000元，农工商房地产集团申阳（上海）置业有限公司对亭林镇亭东村定向捐款5万元，上海勇玖包装材料有限公司定向亭新中学1名困难学生5000元。

3、日常帮困活动有序落实。经常性与民政、残联等部门加强沟通，按照早排摸、细核对、多覆盖的要求，认真落实“千万人帮万家”、失独家庭大病帮困慰问活动，共计为为123位困难群众送去“千万人帮万家”慰问款物99000元，其中镇红十字会配套24000元；为37户失独家庭发放新春慰问款物37000元。及时落实火灾救助，第一时间为松隐居委会1户火灾受灾家庭申请送上慰问金和火灾救助礼包。做好“放飞青春”、“慧宏助学”等博爱项目申报发放工作。

4、困难失智老人关怀深入开展。严格落实亭林镇困难失智老人项目管理服务方案，村居严把关，提高评估合格率；由镇红会统一用车将护理用品在一天内送到全镇各村居，提高时效性；每月开展评估，符合老人下月即全部享受，确保每位符合要求的申请老人从申请到享受不超过45天，并对紧急需求提供临时护理用品赠送，对不符合要求的申请人也及时反馈评估结果；今年，我镇共提供服务1578人次，其中亭林镇红十字会增补342人次。同时为60位失智老人家属、居家养老服务员开展了失智老人介护知识培训。

五、加强沟通指导，红十字青少年工作有序开展

帮助指导学校红会自主开展校园红十字活动，配合区红十字会开展青少年文化节活动，指导松隐小学创建安全体验教室、三年级入会仪式，亭新中学开展市级红十字“应急救护”项目创建等活动。完成学校会费收缴的工作，共计收缴会费3000元。积极做好少儿基金政策宣传工作，做到小区、村（居）、楼道张贴政策宣传、安排志愿者入户宣传，确保少儿住院基金零遗漏。

今年，我镇红十字会做了大量富有成效的工作，但距离上级红十字会的要求还有差距。今后，我镇将在区红会的指导下，进一步改进工作方式，深入细致得开展我镇红十字的各项工作，切实提高我镇红会救灾、救护、救助的能力，发挥政府人道工作的助手作用。