第一篇:社区卫生院工作总结
一年来,在卫健委的统一布署和正确领导下,在中心党支部领导班子的带领下,全体干部职工围绕年初制定的工作目标,强化科学管理,突出内涵建设,落实各项规章制度,加强基本公共卫生建设,积极进取,努力奋斗,开创了中心可持续发展的新局面,现将2019年工作总结如下:
一、发挥党组织引领作用,积极推进各项工作开展
(一)加强党支部建设,做好党员教育、管理工作
支部班子高度重视党建工作,将党建工作列入中心议事日程,摆在重要位置,充分发挥党的思想政治优势、组织优势和密切联系群众的优势,坚持党建工作服务于中心工作,协调解决日常工作中的重点、难点问题。
1.规范支部建设,落实“三会一课”制度
定期召开支委会,讨论各项重要工;、按时召开党员大会,发展党员、向全体党员通报各项工作开展情况;
党支部书记带头讲党课,分别在七一前和“不忘初心牢记使命”主题教育中,为全体党员进行了《不忘初心 牢记使命 坚定信念 勇于担当》、《在解决问题中践行初心使命》的党课辅导。
2.扎实开展党员教育
以“不忘初心、牢记使命”主题教育为主线,以自学、研讨、老师辅导为主要形式,认真学习,践行初心使命,凝聚攻坚力量,着力解决群众关心的问题。在本次教育活动中共解决 ?项问题。
组织党员到鱼子山革命纪念馆参观;
组织党员参观“香山参观西山无名英雄和香山双清别墅”。使广大党员了解中国共产党发展的光辉历程,激励广大党员在工作中继承和发扬党的优良传统和作风,充分发挥党员的先锋模范作用;
激发广大党员不忘初心、扎根山区、守护健康的责任感和使命感。
(二)落实主体责任,强化“一岗双责”
1.严密部署,认真落实
党支部高度重视党风廉政建设,将党风廉政建设纳入领导班子、领导干部目标管理,与业务工作紧密结合。定期召开党风廉政建设工作会,研究部署党风廉政工作,同时积极开展教育、宣传工作。
2.深化学习,筑牢思想防线
广大党员干部不断强化党的十九大以来的全会精神和习近平总书记重要讲话精神的学习,进一步坚定理想信念,增强宗旨意识,加强党性修养,筑牢拒腐防变的思想道德底线。
组织党员干部学习观看廉政教育短片,…
3.以上率下,使民主管理公开透明
严格执行党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、财经纪律和生活纪律等各项纪律,党员干部带头增强责任意识和担当意识,模范遵守党的各项纪律,认真执行支委会议事决策规则,认真落实“三重一大”制度,防止违规违纪行为。
二、完善基础建设,细化日常管理,促进工作开展
(一)开展绩效考核,规范服务行为
结合工作实际修订、调整了绩效考核方案,充分体现了多劳多得、优绩优酬,推进了各项工作的开展;
制定了《家庭医生签约服务考核手册》,规范了家庭医生签约服务工作;
制定了《基本公共卫生考核手册》,规范了基本公共卫生管理工作;
完善了《乡村医生绩效考核方案》,调动乡村医生工作积极性。
(二)增加硬件建设,为开展各项工作提供设备保障
设立家庭医生签约服务区,统筹挂号、分诊、家庭医生签约、健康自测、老年人体质辨识等各项工作,优化了服务流程,提高了工作效率。
购置了12导联心电图机、雾化吸入治疗仪、消毒锅、自动升降床、煎药机等医疗设备;
为部分科室更新了办公电脑、打印机、复印机和空调等设备。
完成了DR安装、放射科改造和环评工作。
完成了His系统的升级,开展了医务人员培训,实现了公共卫生服务信息电子化。
(三)人才培养和队伍建设
1.人次梯队建设
2019年,2名新任中层干部适用期满转正;
1名医务人员完成了3+2规范化培训,2名医务人员完成转岗培训;
4名医务人员通过中级职称考试;
1名医务人员通过执业医师资格考核。儿保、妇保医生参加了儿科、妇科诊疗能力提升培训。
2.服务能力建设
结合“优质服务基层行”和家庭医生签约服务工作工作要求,从临床工作实际出发,开展了岗位练兵工作。共完成了高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、慢阻肺、肺炎等诊疗常规的学习和标准化病历的起草。
开展了心肺复苏技能竞赛,参加了市、区组织的岗位练兵活动,取得了较好的成绩和效果。
三、提供基本医疗和基本公共卫生服务 践行社区卫生服务职责
(一)加强医疗质量管理,保障医疗安全
1.修订了医疗质量管理核心制度,并编辑成册;
完成了50种常见病的诊疗规范的制定。
2.定期开展门诊病历、慢病管理记录、老年人健康管理记录、住院病历的指控,提高医务人员医疗文书书写的规范性。
(二)加强团队建设,提升服务能力
根据家庭医生式服务工作要求和中心工作实际,重组了家庭医生签约服务团队,明确了团队分工、职责,团队服务能力和工作质量逐步提升。
第二篇:社区卫生院公共卫生工作计划
2015年是推进公共卫生工作进一步发展的关键之年,我院基本公共卫生服务工作思路是:深入以深化医改为主线,以提高全乡人民健康水平为目标,突出抓好基本公共卫生服务工作,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,落实好党的民生工程。为了我乡公共卫生服务工作做得更好,使我乡居民真正享有均等化的基本公共卫生服务,根据相关政策以及卫生局的相关要求和指导,对公共卫生服务工作作出以下安排:
一、工作目标
随着公共卫生工作的规范化实施,我院要明确责任,推进基本公共卫生服务工作向常态化、标准化、准确化发展。
二、主要任务
现阶段,我院按省、市、县统一部署实施十一项基本公共卫生服务项目,根据省卫计委下发的公共卫生服务项目绩效评价结果中出现的问题,认真核对我院的公共卫生服务项目,将公共卫生服务项目做细、做精。
1.居民健康档案
继续规范以妇女、儿童、老年人、精神病、慢性病人等人群为重点的居民健康档案。完善健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等。健康档案及时更新,保证不出现空档、电话信息真实有效。
2.健康教育
针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容,向居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,开展健康知识讲座等健康教育活动。每年向辖区居民发放健康教育材料,卫生院不少于12次,村卫生室不少于6次;播放健康教育音像材料不少于6次,组织面向公众健康教育咨询活动不少于6次,设置永久性健康教育宣传栏不少于2个,每个面积不少于2平方米,重点人群健康教育讲座每季度不少于1次。
3.预防接种
为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗;在重点地区,对重点人群进行针对性接种,如甲流疫苗,发现、报告预防接种中的疑似异常反应,并协助调查处理。6岁以下儿童健卡率达100%;规范疫苗进购流程、进购渠道、规范疫苗保存保。
4、传染病防治
及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例,参与传染病现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;配合专业公共卫生机构,对非住院结核病人、艾滋病人进行治疗管理。做好死亡病例登记与报告,保证完成目标任务数。按要求设置传染病诊室。
5.儿童保健
开展新生儿访视及儿童系统保健管理。新生儿访视至少2次,儿童保健1岁以内至少4次,第2和第3每年至少2次。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。
6.孕产妇保健
早发现孕妇,为孕产妇建立保健手册,早孕建册建档率≥95%,开展至少5次孕产妇保健服务和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期营养、心理等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。2011年,孕产妇系统管理率≥80%。预防减少出生缺陷,叶酸发放率占活产数60%以上,产筛率≥20%,孕产妇住院分娩率巩固在98%以上,产后访视率≥90%。
7.老年人保健
对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。2015年,老年人健康管理率≥90%,建立实施老年人健康体检流程,利用下乡、开设体检门诊的方式,保证老年人的体检覆盖率,按照公共卫生服务规范,完善各项体检项目。将体检项目及时录入公共卫生信息管理系统。
8.慢性病管理
对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导干预。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压,对工作中发现2型糖尿病高危人群,做好慢病人群的筛查工作。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理,定期进行随访,每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导,并做好相关记录,每年不少于4次随访。对慢病患者每年不少于一次进行健康体检。
9.重性精神疾病管理
对辖区重性精神疾病患者进行登记管理;在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导,并做好相关记录。
10、卫生监督
对辖区内生活用水、学校卫生进行监督协管,及时发现辖区内无证行医摊点,上报卫生监督所,并做好上报记录,协助卫生监督员做好非法行医案件的查处工作。对辖区内医疗机构进行定期巡查,并做好卫生监督协管现场检查记录。
11、中医药健康管理
掌握辖区内老年人、儿童的基本情况,做好老年人中医体质辨识,并为老年人提供中医保健指导,对儿童家长进行儿童中医药健康知道,传授中医饮食调养、起居调摄、按摩、捏脊方法。
三、工作职责
基本公共卫生服务项目由乡卫生院和村卫生室等医疗卫生机构承担。
1、我院是承担辖区基本公共卫生服务的主体,应按照《国家基本公共卫生服务规范》(2011版)将任务明确到具体岗位,责任到人,免费为全体居民提供11类基本公共卫生服务。按各自职责分工与辖区内村卫生室签订基本公共卫生服务目标责任书,并指导其完成基本公共卫生服务任务。
2、村卫生室是落实基本公共卫生服务的重要组成部分,协助乡卫生院完成和落实11类基本公共卫生任务。
3、要建立健全相关工作制度,制定岗位规范,细化考核内容,将人员收入与工作绩效挂钩,提高基本公共卫生服务质量和效率。
4、根据各自职责和业务范围对各村卫生室实施国家基本公共卫生服务定期进行业务指导和技术支持,建立分工明确、功能互补、信息互通、资源共享的工作机制,实现防治结合。
四、工作要求
1、加强组织领导。实施国家基本公共卫生服务项目,免费向居民提供基本公共卫生服务,对于有效控制疾病流行、提高居民对公共卫生服务的可及性、改善居民健康状况、促进社会和谐具有重要的现实意义和深远的历史意义。各单位要进一步提高思想认识,按照“部门配合、分工协作、齐抓共管”的原则,把实施国家基本公共卫生服务项目作为一项重要卫生工作,切实履行工作职责,明确目标任务,合理安排进度,认真组织实施,努力实现各项目标,确保基本公共卫生服务工作取得实效。
2、强化督导检查。要定期组织开展检查督导,推动基本公共卫生服务均等化。
3、加强经费管理。要加强资金的使用和管理,严格按照项目要求专款专用。
第三篇:卫生院工作总结
卫生院2008年工作总结及2009年工作思路
寒来暑往,春去冬来,光阴似箭,日月如梭。二〇〇八年转眼即逝,过去的三百六十五个昼夜在历史的长河中也许只是一个微不足道的瞬间。虽我们走过的道路是曲折的,但我们所做的工作是卓有成效的。这一年里,在卫生局、院本部及当地政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,严格遵循解放思想,确立新理念;深化改革,建立新机制;内外兼修,树立新形象的指导思想。以构建社会主义和谐社会,建设平安卫生,构建和谐医患关系,全院干部职工团结一致,奋力拼搏,开拓进取,爱岗敬业,通过扎扎实实的努力工作,取得了可喜可贺的优异成绩。现将今年的工作情况概括的总结如下:
一、医疗业务及财务运行情况(一)门诊、住院业务 1、2009年1——11月完成门诊量XXX人次,与去年同比增长XXX %,四个门诊部 XXX人次,合计XXX人次。
2、收治住院病人XXX人次,同比增长XXX%;出院人数XXX人,治愈好转率 XXXX %;
3、手术情况 完成手术XXX 台次,同比增长 XXX%;(二)财务收支情况
成业务总收入截至11月25日 XXXX元,同比增长 XX %;医疗收入占XX%,药品收入只占 XX%;固定资产投入XXXXXX元。
二、完成相关工作内容
(一)政风行风、精神文明建设工作
1、加强政治思想教育,精神文明建设,职工素质水平明显提高,全院开展以党的十七大精神为重要内容的政治学习活动,结合实际,以《医德医风》为核心,先后开展了“两个务必”、“两个率先”、“让文明与我们同行”、“除陋习、树新风”等一系列主题教育。坚持以社会公德,医务人员职业道德和家庭美德宣传教育为重点,每个职工结合自己工作的实际,发表见解,谈认识,写心得体会,提高了职工政治觉悟和文明素质,提高了职工思想境界和道德修养水平。通过开展一系列教育活动,使全体职工在思想上、行动上、作风上树立和做到了“立党为公、执政为民、爱国守法、明理诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”。使之树立了正确的人生观、世界观和价值观。全年无群众闹事上访、无盗窃、无吸毒、无火灾、无治安案件发生。
2、努力加强行风政风建设,社会效益不断提高,我院将行风建设作为推动精神文明建设的关键环节来抓。开展创建文明单位、文明科室、文明职工活动和创建卫生先进单位,制定了创建文明单位和先进卫生单位的实施方案,并扎实有效地开展了创建工作,年底已将验收评定报告和相关资料上报县各主管部门。
3、深入开展民主评议行风政风工作,以高度负责和求真务实的精神开展工作,成立了以院长为组长、党支书为副组长,中层干部为成员的行风建设,精神文明建设,执政为民、服务发展领导小组,制定和完善工作目标责任制。做到一起研究布臵,一起监督检查,一起考核落实等工作机制,建立了一系列医德医风规范及违规处理办法,制定了考核、激励、惩戒制度,设立了举报箱和举报投诉电话,对于投诉和举报的情况常年有院领导进行及时阅办。
4、认真组织职工学习各种法律法规,认真落实卫生部“八条行业纪律”。向社会公开服务承诺,表彰先进,树立典型。使职工认识到位、思想投入、抓住重点、效果明显。建立健全和完善了药品、医疗器械的购进制度,由院长亲自主管药品、器械工作,审批购入计划,监督工作人员在购销活动中的贿赂行为。全院实行了“六不准、三做到、二坚持、五公开的服务承落,一是四不准:不准索要收受红包、不准开单提成、不准搭车开药,搭车检查;不准推诿敷衍病人;不准分解收费,超标准收费,自立项目收费;不准吃、拿、卡、要。二是三做到:做到礼貌接诊,细心问候,尊重患者的权利,构建和谐医患关系;做到文明用语,热情服务,态度和蔼;卫生监督执法人员做到文明执法,公正执法,依法办事。三是二坚持:坚持首诊首问负责制;坚持住院费用“一日清单制”。四是五公开:公开投诉电话,设投诉箱;公开收费项目;公开收费标准;公开办事程序;公开农合报账情况。实行对工作人员收受回扣和索要红包一票否决考核不合格。并对各种违规违纪行为进行批评教育和处罚,全年有三位医生三次拒收红包。
5、转变窗口部门的工作作风,提高了工作效率,坚持大力弘扬求真务实精神,增强服务意识,简化办事程序,设立服务投诉电话,生、冷、硬、顶、推、拖现象少有发生。真正体现了方便老百姓就医和构建和谐医患关系。
6、认真落实社会保障工作,全院二〇〇八年共缴纳三大保险XXXXX元。切实解决职工的医疗保险、失业保险和老有所养的问题。
7、在治理医药领域商业贿赂工作方面,成立了以院长为组长的治理商业贿赂专项工作领导小组,并制定了实施方案。同时成立了院务公开领导小组。认真开展了医疗贿赂专项治理工作,设立了举报电话和举报箱,以及专项银行账户。进行开门整治,完善管理,堵塞漏洞,有效地遏制了医疗贿赂现象在我院发生。铲除了滋生商业贿赂的土壤和条件。分别在四月和十二月制作并上报了两期有关治理商业贿赂的简报。
(二)强化管理,内强素质,外树形象,取得可喜成绩 强化医院管理工作,进行充分调查研究,吸取别人的先进经验,创建了一套新的管理模式,门诊、住院业务得到极大的发展,住院病人明显增加。
(三)新型农村合作医疗工作
在推进新型农村合作医疗,实施农民健康工程的工作中,我们以提高农民健康水平为己任。为方便老办实事,办好事。
(四)基础设施建设及医疗器械购置
多方集资XXX余万元购臵了一台日本进口彩超。还对手术室、化验室,护理部等科室添臵了设备。
(五)人才培训及继续医学教育
1.今年先后派出四名医护人员到上级医院进修学习了外科、妇产科、麻醉、护理等科目。学成归来发挥了很好作用.2.按县卫生局的安排部署,全院在岗在册职工百分之百的参加了继续医学教育和干部管理培训,并圆满完成学习任务。
(六)健康教育工作
为促进全民健康,向广大群众普及医药卫生知识,提高全民预防疾病能力和健康水平,我们成立了专门领导班子,负责健康教育工作的实施,举办了健康教育宣传栏,书写了健康标语。并在各种会议上进行了健康教育知识宣传和培训。
(七)关爱职工活动
开展了关心关爱职工活动。1.与退休职工经常保持联系,了解他(她)们在生活中存在的困难和健康情况,在节日期还给他们发了慰问金,请在一起进餐,进行感情交流。2.对患病职工以医院的名义带着关爱的心情派专人看望他(她)们,这充分体现了领导的关心,体现了集体大家庭的温暖,使他们得到极大的安慰,对身体的早日康复,增强了很大信心。
(八)公共卫生工作
树立了大卫生关念,着力完善公共卫生体系建设,年初成立了公共卫生管理领导小组和传染病管理领导小组,医疗救治小组等组织。制定了突发性公共卫生事件应急预案,建立健全监测、报告、预警网络体系,加强了疾病预防与控制,妇幼卫生、地方病防治。卫生监督工作的领导。全面完成了上级下达的各项任务。接种门诊在完成基础免疫接种外,还开展了二线疫苗的接种工作,创收达8万余元。
(九)门诊部管理
加强了对门诊部的业务管理和人事管理,四个门诊部1——11月业务总收入XXXX元,有三个门诊部还担任了公共卫生工作。年初制定了门诊部管理方案,从精神文明建设,目标任务,劳动纪律,财务管理,岗位职责,分配方案等各方面拟定实施细则,并监督执行。发挥了良好的社会效益和经济效益。
(十)村卫生室工作
全镇十九个村卫生室,每村都有人员和基本设施,共有村医XX名,他们担负着疾病预防与控制,计划免疫,妇幼卫生、新农合工作。卫生院与村卫生室签订了目标责任书,并进行严格的检查与考核,对工作积极、认真负责的村医生实行精神与物质奖励。全年对村卫生室医生进行了五次业务培训。
三、存在的不足
1、技术人才缺乏,技术力量簿弱,对医院业务的开展有一定的影响,对医院发展有所滞后。
2、少数职工工作责任心不强,欠缺敬业精神,对自身业务技术的学习和提高存在上进心不强。
3、对培养的业务骨干和技术人才外流性大。四、二〇〇九年工作思路及要点
二〇〇八年的工作从整体上看,取得了前所未有的辉煌成绩,业务总收入创下了历史之最,值得骄傲和自豪。综上所述,但存在的问题不容忽视,不能沉醉在所取得的成绩之中,更不能留于现状。我们要警醒起来,审时度势,抓住发展契机,与时俱进,跟上卫生改革的步伐,认真总结过去的成绩和不足。吸取经验教训。在来年的工作中,要坚持一如既往,在主管局和院本部的统一领导和大力支持下,继续以抓好医疗护理质量为首要任务,一并抓好其它各项工作。力争二〇〇九年业务收入,医护质量,公共卫生、医院发展上新台阶。
1.提高医护质量,加强监控管理
医疗质量是医院的生命力,是整个业务运行中安全有效的保证,以红头文件形式成立并下发了医疗护理质控领导小组,以院长为组长,其他中层干部为成员的质控小组,负责对全院医护质量的管理与监督。每月定时进行各科室的医护质量检查,对发现的问题及时纠正和解决。并将检查结果进行通报,限期整改,直到达到要求。
2.实施人才战略,注重人才培养
制定人才培训规划,把知识、能力、业绩作为衡量人才的主要标准,抓紧抓好培养现有人才和业务骨干,使用优秀人才,引进紧缺人才,努力开创人才工作新局面。
3.业务完成计划
二〇〇八年业务总收入拟定完成XXX万元,住院病人 XXX人次,门诊量 XXXX人次,各种手术XXX台次。
4.增添医疗设备,提高诊疗水平
为提高医院档次,提高诊疗水平,准备修建住院综合楼、门诊楼改成电梯、新建室内暖气、购买电子胃镜等。
5、树立大卫生观念
抓紧抓好疾病预防与控制,结核病防治,地方病监测与防治,妇幼卫生,卫生监督,健康教育和村卫生室建设等公共卫生工作。
6、继续开展好新型农村合作医疗工作,按政策原则办事,简化办事程序,提高工作效率,方便老百姓。
7、建立健全合理有效,具有可行性的规章制度和管理机制,教育全体职工爱岗敬业,恪守医德,以人为本,甘于奉献,解放思想,更新观念,构建和谐医患关系,打造平安医院。
8、认真抓好精神文明建设,行业行风建设,治理商业贿赂专项工作,政工人事,财务管理,安全生产,信访稳定,治安综合治理,院务公开等工作。
9、强化四个门诊部的管理,加强感情联络,关心支持业务发展,进一步实行一体化管理。
10、关心爱护退休职工,切实解决好他们的身体、生活、待遇等方面问题,并经常保持联系,让他们晚年愉快,天天开心。
11、加强法律法规的学习,提高广大医护人员的法律意识和自我保护意识。
12、认真完成上级交办的其他工作任务。
总之,有上级坚强的领导作后盾,有全体职工的通力合作,加强凝聚力,紧跟卫生体制改革的步伐,实现二〇〇九年总体规划持续、健康、稳步发展,我们有信心、有决心、有能力圆满完成工作目标。
第四篇:卫生院工作总结
长治县八义镇中心卫生院2010年卫生工作总结
2010年是推进医改工作的关键一年,也是卫生院面临机遇与挑战的一年,我院在卫生局及镇党委、镇政府的领导下,在县级医疗机构的业务指导下,深入贯彻落实科学发展观,以提高人民健康水平为目标,坚持“公共卫生服务为主,基本医疗服务为辅”的原则,转变理念,加强内部管理,提高服务质量,较好的完成了2010年的各项工作,现将2010年的工作情况总结如下:
一:村级卫生室建设方面:其中新建卫生室11所、改建卫生室6所、改造卫生室9所、于2010年底全部完工,所有建设款项全部到位,八义38所卫生室基本全部达标。二:乡村一体化管理方面:按照“六统一、两独立”(行政、业务、制度、药品价格、医疗器械、合作医疗统一管理和法律责任、财务核算独立)的要求,完成本辖区内乡村一体化工作,并认真组织实施。村卫生室统一布局,确保村卫生室内外卫生清洁,室内办公设备、药品、医疗器械统一摆放,村医生着装整洁,配戴上岗证,按甲级村卫生室设置标准完成医疗器械配置。对各种资料整理归档,资料整齐、统一有序。建立健全乡镇卫生院及乡村医生对乡村一体化工作的考核和奖惩制度,层层签订责任书,确保乡村一体化工作的顺利实施。
三:公共卫生服务方面:我院按照上级卫生主管部门的要求,成立了由院长牵头的公共卫生服务领导小组,并设立了公共卫生科、儿童保健科、妇女保健科,由专人负责,配备了电脑、打印机、办公桌椅,为我院九项公共卫生服务的开展打下了坚实的基础。农民健康档案建档率90%以上,个人信息录入电脑率100%。健康教正在积极的规划过程中,争取在2011年高标准、高质量、的全部开展。
同时,在工作中遇到了许多的困难,有的乡村医生年龄偏大,电脑操作困难,农民健康档案不规范、不完整,健康教育资料不完善,内容不按规定更新等,加快农村卫生一体化建设和搞好公共卫生服务是全社会的共同责任,是一项系统工程,医务人员是系统工程中的主力军。我们必须卫生局的坚强领导和大力支持下,充分发挥医务人员的积极,不断提高公共卫生医疗服务的水平,努力实现公共卫生服务的均等化。
第五篇:卫生院 工作总结
卫生院 工作总结
一年来,在市卫生局、及镇政府的正确领导下,坚持以“三个代表”的重要思想,以“科学发展观”和党的“十七大精神”为指导。严格遵循解放思想,确立新理念;深化改革,建立新机制;内外兼修,树立新形象的指导思想。以创建平安医院,构建和谐医患关系,全院干部职工团结一致,奋力拼搏,开拓进取,爱岗敬业,圆满完成了2009年工作任务.现将今年的工作情况概括总结如下:
一、医疗业务及财务运行情况。(一)、门诊、住院业务 1、2009年1——11月完成门诊量 26000 人次,与去年同比增长32.18 %.2、收治住院病人 1120人次,同比增长 9.6%;出院人数1204人,治愈好转率 98.7 %;
〔二〕、财务收支情况
业务总收入截至11月25日 5287423.33元,同比增长 35 %;医疗收入占65.1%,药品收入只占 34.9%;固定资产投入1441776.18元。
二、完成相关工作内容。
〔一〕、政风行风、精神文明建设工作
1、加强政治思想教育.全院开展以“三个代表”重要思想,党的“十七”大精神为重要内容的政治学习活动,认真贯彻落实科学发展观,结合实际坚持以社会公德,医务人员职业道德宣传教育为重点,每个职工结合自己工作的实际,发表见解,谈认识,写体会,提高了职工政治觉悟和文明素质,使全体职工在思想上、行动上、作风上树立了正确的人生观、世界观和价值观。作到了“遵纪守法,团结协作,爱岗敬业,乐于奉献”.全年无职工闹事上访、无盗窃、无吸毒、无火灾、无治安案件发生。
2、努力加强行风政风建设,我院将行风建设作为推动精神文明建设和创建卫生糸统先进单位的关键环节来抓。以高度负责和求真务实的精神开展工作,牢固树立以病人为中心的服务理念,成立了以院长为组长、院委领导为成员的行风政风建设发展领导小组,通过开会,座谈等多种形式进行岗位责任,服务理念培训和教育,强化职工的责任意识和服务意识,提高文明行医的自觉性.一年来未发生一起医疗事故和医疗纠纷.3、认真组织职工学习各种法律法规,认真落实卫生部“八条行业纪律”。向社会公开“四不准、三做到、二坚持、五公开的服务承落,(1)、四不准:不准索要收受红包、不准开单提成、不准搭车开药,搭车检查;不准推诿敷衍病人;不准分解收费,超标准收费,自立项目收费;不准吃、拿、卡、要。(2)、三做到:做到礼貌接诊,细心问候,尊重患者的权利,构建和谐医患关系;做到文明用语,热情服务,态度和蔼;卫生监督人员做到文明公正执法,依法办事。(3)、二坚持:坚持首诊首问负责制;坚持住院费用“一日清单制”。(4)、五公开:公开投诉电话,设投诉箱;公开收费项目;公开收费标准;
公开办事程序;公开农合报账情况。实行对工作人员收受回扣和索要红包一票否决考核不合格。一年来全院未发生一次违规违纪行为。无一例群众上访举报事件。
4、转变窗口部门的工作作风,提高了工作效率,坚持大力弘扬求真务实精神,增强服务意识,简化办事程序,设立服务投诉电话,生、冷、硬、顶、推、拖现象少有发生。真正体现了方便老百姓就医和构建和谐医患关系。
〔二〕、强化管理,内强素质,外树形象,取得可喜成绩
强化医院管理工作,通过充分调查研究,吸取别人的先进经验进一步完善各项工作制度,创建了分工协作,责任到人,出勤考核;医疗文书书写质量与奖金挂钩的一套新的管理模式,在医院形成用制度管人,用制度约束人,在制度面前人人平等,健康向上的良好局面.门诊、住院业务得到极大的发展,住院病人明显增加。
〔三〕、新型农村合作医疗工作
在推进新型农村合作医疗,实施农民健康工程的工作中,我们以提高农民健康水平为己任。本着“为民,利民,便民”的思想,为农民办实事,办好事。全年累计为770余人进行了住院直补报销,累计报销金额16.5万元.使参合农民切实享受到了合作医疗带来的好处.〔四〕、基础设施建设及医疗器械购置
借助国家拉动内需资金积极配合工程队新建东西业务用房14间,对原有病房重新进行修葺粉刷,为病房;护理室添置了设施设备,改善了就医环境;满足了患者就医住院需求.为手术室够置心电监护仪一
台,为医院外科进一步发展提供了安全性.〔五〕、人才培训及继续医学教育
1.今年先后有四名医护人员参加了本科;专科函授,四名同志报名参加职称考试.2.按市卫生局的安排部署,5人参加了继续医学教育长短期培训,并圆满完成学习任务。〔六〕公共卫生工作
1.树立了大卫生关念,着力完善公共卫生体系建设,特别是针对今年手足口病及甲型H1N1流感及时成立了领导小组和医疗救治小组,及时开展预检分诊,启用发热门诊和隔离流观病房.制定了应急预案,进行了乡村医生相关知识培训,加强了疾病预防与控制。同时监督人员就全镇中小学校;幼儿园;公共场所传染病防控工作及卫生工作进行督促检查。一年来全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件.全面完成了上级下达的各项任务。2.加强妇幼保健计划免疫工作。
〔七〕村卫生室工作
全镇十八个村共有卫生室26家,其中达标卫生室13家,每村都有人员和基本设施,共有公共卫生人员36名,他们担负着疾病预防与控制,计划免疫,妇幼卫生、新农合工作。所有人员均对工作积极、认真负责。全年对村卫生室医生进行了五次业务培训。三.存在的不足
1、技术人才缺乏,技术力量簿弱,对医院业务的开展有一定的影响,对医院发展有所滞
2、少数职工工作责任心不强,欠缺敬业精神,对自身业务技术的学习和提高存在上进心不强。