上半年县级医院工作总结与上半年后勤工作总结

第一篇：上半年县级医院工作总结与上半年后勤工作总结

上半年县级医院工作总结

目录

疑难病人，交流工作经验，并在集市及部分村庄的田间地头、农家住户设点义诊。

进一步贯彻落实“万名干部下乡”长效机制，院委会在以往对口帮扶的基础上，再次到对口帮扶单位董口镇仝堂村进行走访慰问。进一步了解该村部分群众生活状况，把解决贫困群众的所思所想、所盼所忧作为开展工作的突破点，探讨协助贫困群众脱贫致富的思路与方法，走访慰问了部分贫困户，今年累计为他们送去慰问金1100元。为建立帮扶长效机制，院委会7名成员与该村7个贫困户结成帮扶对子，实施长期跟踪帮扶。

（二）深入开展“实践学习科学发展观”活动

开展深入学习实践科学发展观活动，是全面加强党的建设、提高执政能力和水平的迫切需要，是党中央站在新起点建设中国特色社会主义的重大部署，是我院坚持以人为本，全心全意为人民群众身心健康提供人性化服务的具体体现。按照县委部署，结合医院实际，从XX年3月份起至XX年9月份，在全院党员中“开展深入学习实践科学发展观活动”。学习活动遵循坚持解放思想、推动改革创新，突出实践特色、务求取得实效，贯彻群众路线、充分发扬民主，正面教育为主、把握正确导向的原则；本着提高思想认识，解决突出问题，创新体制机制，促进科学发展的目标要求，分三个阶段进行。

为开展好这次学习活动，医院成立了以总支书记为组长，院委会其他成员为副组长，办公室、政工科及相关职能科室负责人为成员的活动领导小组。下设了活动办公室，制定了活动实施方案和翔实的活动规则安排，各项工作正在按部就班的进行。已圆满完成学习动员、分析检查阶段，目前正在进行整改提高，对梳理出的问题已明确时限、明确责任人、明确具体措施逐一整改。

（三）大力开展医院文化建设年活动

今年恰逢我院建院60周年，60年的发展与积淀，形成了“鄄医人”很多优

良传统和特有品格，为使文化建设上升到更高的层面，从今年2月份起到年底开展医院文化建设年活动。以“树立医院品牌、提供人性化服务、激励职工积极性”为主题，确立“理念、行为、视觉”三大文化识别系统，务求医院文化建设“建立于医院，受益于病人”。通过医院文化建设年活动的开展，将医院文化融汇于各项工作中、渗透于职工言行中、植根于头脑中，逐步形成严谨务实的管理氛围、以德取才的人才氛围、钻研奋发的学习氛围、和谐愉悦的人际氛围、视野开阔的创新氛围，努力达到用共同的价值观凝聚员工树立爱院如家的团队精神；努力提升管理层次，打造人才磁场，提升服务层次，打造患者磁场；通过建立机制，创建学习型医院；营造和谐宽松的工作环境，提高医院的凝聚力、向心力。通过营造优秀的医院文化把全体员工紧紧地联系在一起，引导员工积极进取，同心协力，以极大的工作热情和责任心，自觉地为更高的目标而奋斗，从而为医院建设和发展打下坚实的基础。上半年文化建设年

3、计财工作：半年医院业务收入4197.3万元，完成全年计划的59.96％，药占比为47.8%，同比增收1129.9万

元，增长36.8％。其中药品增加701.76万元，医用材料增加94.4万元，血费增加11.9万元，此三项收入增加808.05万元；检查、治疗、手术等收入仅增加322万元。医院总资产规模达到9050万元。其中净资产为7191.6万元。

今年5月份投资3.18万元，新上用友财务管理软件一套，对财务运行状况适时分析，以确

保良性运行和收支调配。针对今年门诊就诊病人的增加，收款人员合理调配，多开服务窗口，缩短病人候诊时间。积极向县新农合建议，探索新农合报销办法，减少流程，方便病人。

4、医、护、教、研工作。根据《科室“千分制”评价标准考核细则》及《医疗工作核心制度》的要求，医务科今年继续狠抓各项核心制度的贯彻落实，各种效率指标的建立，病案质量的缺漏管理，医疗安全措施的实施等。加强医疗技术人员关于质量标准的学习，使专业技术人员在医疗工作中有章可循，逐步健全了质量管理和服务规范体系。实行每周一次缺陷通报制度。认真做好新分配人员的科室轮转工作，继续做好学生带教及“1127工程”培训工作，受到了基层单位的好评。

护理方面：采取全院讲座、查房、现场提问、集中考试、注重医患沟通等理论学习与实践操作相结合的形式，狠抓了全院护理人员的业务提高和服务态度的改善。上半年组织全院护理理论专题讲座2次、护理查房2次、护理技能操作考核2次、岗前培训2次；各科每月理论考试和技能考核各1次，以上做法提高了护理人员学习的积极性。按照星级护士管理办法要求，加强对星级护士考核管理，期间对12名星级护士进行理论考试和操作考核各2次，分院委会、中层负责人、科内人员和病人四个层次对其测评，测评结果院内公示，起到预期效果。健全医院护理管理体系，成立了五个护理工作检查小组，根据实施细则要求，制订出台护理工作核心制度，护理安全管理制度等，并将有关法律、法规与核心制度归纳成册，使护理质量管理工作更具操作性。实行了腕带标示工作。从四月份实行了护士长查房制度，全体护士长每周按照要求认真查房，及时掌握了护理人员的工作情况，收到了很好的效果。

成功组织了“5.12”护士节庆祝活动，给在08年度护理工作中表现较为突出的外一科、icu两个模范科室，15名优秀护士。在08年全市护理技一等奖的刘海婷以及王燕、09年全市知识竞赛一等奖获奖者冯香萍、王伟、魏庆玲三位同志，分别颁发了荣誉证书和奖品

各临床和医技科室以质量、服务、安全为重点，以病人为中心，各项日常诊疗、检查工作有序开展，绝大部分科室门诊人次、出院人数、检查人数都有增加，已有技术得到巩固，新技术新疗法不断创新应用。大家从转变服务态度，完善服务流程，提高服务质量上狠下功夫，手足口病疫情的突发，临床各科在做好本职工作的同时，都服从和服务于手足口病的救治，形成强大的工作合力，锻炼了队伍，检验了能力，较圆满的完成了半年工作任务。

5、全力做好手足口病患儿救治工作。全力做好手足口病患儿的救治成为今年上半年一项主要工作。今年的手足口病，起病早，来势凶，发病急，重症多，给全院上下带来前所未有的压力。为切实做好救治工作，医院在加强组织领导，完善配套设施建设，规范各种规章制度以及人力、物力、财力的投入等，都做了大量实实在在的工作。成立了工作领导小组，专家小组等组织。把一系列有关手足口病的文件汇集成册，人手一册，强化学习。先后把原感染科、儿科、五官科病房清空，用作手足口病患儿住院救治工作，最多时开设床位达到103张。儿科、感染科、五官科护理人员统一调配，同时从其他科室调集精干力量参与手足口病救治工作，全院共有医生26名，护理42名，再加之县卫生局从全县其他医院调整过来的64名医护人员，最多时参与手足口病救治的一线人员达140余名。医院投资近200万元，购臵4台呼吸机，一台血球计数仪，8台监护仪，输液泵，空气消毒机等设备。改建了净化室、搭建板房、敞篷，对分诊、挂号、就诊、取药、检查、住院、转院，消毒隔离等一系列工作所需的设施、标识、场地等进行调整、建设、改造。在省专家的帮助和各级领导的指导下，完善、健全了一系列的规章制度，完善了手足口病患儿就诊流程，制定了分诊预检工作制度，门诊就诊、留观及住院标准，各阶段用药规范，巡视、治疗观察和转院注意事项，报告卡填写，门诊日志登记，病例记录与书写等等一系列制度都建立健全起来。尤其是门诊报告卡填写、门诊日志填报、网络直报等工作都规范起来。为避免交叉感染在西大门设立

6、积极应对甲型流感防控工作。甲型h1n1流感全球蔓延，防控任务艰巨，我院按照上级有关部门要求，加强对这一疫情防控工作的组织领导。开辟发热门诊，严格进行预检分诊。将h1n1的防治工作及时调整到当前疾病控制工作的重要位臵，成立了救治领导小组和救治专家小组。将一系列相关文件翻印成册，人手一册，组织全院干部职工认真学习贯彻胡锦涛总书记、温家宝总理重要讲话和批示精神，学习省委、省政府主要领导重要指示，学习卫生部、省卫生厅、市卫生局有关甲型h1n1流感相关文件精神，在思想上引起高度重视。强化对医护人员的培训，确保做到对病人早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗。

7、切实接受“卫生强基工程”帮扶工作。实施为期三年的“卫生强基工程”是省委、省政府、省卫生厅推出的一项惠民举措，我院经过努力争取与省立医院结成帮扶对子，是我院发展史上一次难得的机遇，对加快我院学科发展，全面提高医教研水平，实现我院在新医改背景下的二次创业具有十分重大而深远的意义。

为使帮扶工作顺利进行，我院制定了“卫生强基工程”三年规划及实施方案，成立了领导组织和项目组织，制定了翔实的工作计划。此次帮扶，我院把妇科、五官科、核磁共振等影像专业作为重点帮扶专业。省立医院对这次帮扶工作也十分重视，医院主要领导及相关处室负责人先后两次来院考察座谈，制定了具体帮扶计划，对我院所派人员热情接待，周密安排，诚心帮教。5月31日，省立医院首批派出了妇科主治医师 孟金来 博士来我院为期一年的指导工作，我院也抓住机遇及时安排全体中层以上人员分批到省立医院培训，学习他们先进的管理模式和经验，所派出人员开阔了视野，改变了大家的管理理念，提升了工作能力，目前 必备设备。单纯设备支出684万余元，主要购臵了呼吸机5台，监护仪11台，血液分析仪、药敏分析系统、生物共振仪各一套，麻醉机4台，麻醉塔、腔镜塔8套，icu吊塔10台，无影灯3套，多功能产床2台，多功能手术床2台、电动c臂手术床、多功能病床280余张、床头桌近300套、陪护椅60把以及供氧设备等。设备耗材支出322万余元，其中一次性耗材146.7万元；骨科耗材92.36万元；颅脑耗材14.39万元；试剂75.58万元；电脑耗材3.12万元。

新病房楼启用后调整的旧床头桌、病床共120余套，免费赠送给县中医院、左营乡卫生院、闫什镇卫生院、董口镇卫生院，大力实施卫生帮扶。

9、总务后勤工作。

⑴顺利完成了病房楼工程后期建设并通过验收，5月份正式启用，合理调整了科室布局，其中手术室由原来的4间增为7间（含3间万级净化手术室），icu病房设施大为改善，功能齐全。床位数由6张增加到12张，使产房档次明显提高，有了独立待产母婴监护室，产床由2台增加到4台，配臵了隔离产床。另外在一、二楼设立了设施齐全、带卫生间的高档病房16间。对病房楼部分病房进行了整修，粉刷、使病床增加到500张。有效缓解了住院病床紧张的状况。为改善就医环境，美化院容院貌，对旧病房楼外墙及楼后院墙进行清洁粉刷，对楼后下水道进行清理，对医院花园进行合理改造，硬化了路面、种植了花草，使医院布局更加合理。

⑵、在手足口病防治期间，面对急增的发热及皮疹患者，根据需要及时调整后勤物资，增加传染科床位，调整相关科室布局，组织人员搬运大量医疗后勤物资，制作了大量手足口病防治知识宣传牌，按要求每天坚持强化卫生保洁及消毒隔离工作。

⑶、为使医疗服务更具人性化，投资30余万元，在新旧病房楼增添了空调。

投资近7万余元在新病房安装了隔扇、窗帘、扶手，制做了高标准科室标牌及楼层索引标示。投资3万余元安装了电视监控系统，有力保障了医院及患者财产安全。投资近2万余元安装了电动伸缩门2处，方便了患者及职工出行。同时，在院外建造车棚1处。使院内车辆管理更加规范。

⑷、坚持下收、下送、下修制度，面对病房楼启动用，服务面广量大，总务人员加班加点，克服脏乱差的环境，确保了临床一线需要。随着新病房楼的使用，我院规范了各种标识、标牌，增设候诊椅，安装了费用查询系统，使病人住院和就诊环境有了大的改善。

10、药品供应及管理。上半年共与28家资证齐全的医药公司进行了1次集中招标，招标金额1577.3万元，占总支出的40.9%，药品收入XX.9万元，占总收入的47.8 %，同比增加4.46%。今年我们在坚持药品公开招标的基础上，在每次医药公司报价未送货之前，我们以安徽华源网上药价为基准，对不正常药价及时调整或更换供货商家，有效降低了药价。通过实行网上招标和价格下调，上半年共向患者让利100余万元。

各药房认真执行岗位责任制，根据实际工作需要，把药品储备架分配到人，药品养护、效期药品的统计责任到人，提高了工作积极性。工作中按处方调配程序仔细操作，每张处方均做到“四查十对”从而保证了处方的调配质量，麻醉，精神药品严格按照“五专”管理及上级有关规定，实行交接班制度，并做到帐物相符后双人签字备案。对癌症病人持麻醉登记卡购药，实行登记备案，确保了麻醉、精神药品的正常使用。

（五）行政后勤管理

2月24日 至26日，我院召开 见》、《XX年财务预算》和《医院文化年建设活动实施意见》，明确了工作重点，确保各项工作有序开展。

3月9日 至17日，本着公开、公平、竞争、择优的原则，对新一届中层干部实施了竞争聘任工作。报名参加竞聘的共有51名同志，其中新报名参加竞聘的2名。参加竞聘人员通过在本科室及全院竞聘测评大会上述职、演讲，并分别接受本科室全体人员、全体职工代表、院领导、现任中层负责人及各支部委员测评，49名同志被聘为中层干部，保证了中层干部的精干、高效，为医院发展注入了生机和活力。

3月份完成08年度新进人员的录用管理工作，共有15名医、技、护新进人员走上工作岗位。根据我院《关于临时用工人员管理及工资待遇的有关规定》及科室申请，上半年为各科室新招聘临时用工39名，截止6月份医院共有临时用工112人。

6月24日 我院选派张国庆、古秀丽、申静三位同志参加全县“电业杯”学习实践科学发展观知识竞赛活动，比赛中三位同志沉着冷静，积极应对，配合默契，经过激烈角逐，最终获得二等奖，赛出了成绩，赛出了风格，为我院赢得了荣誉。

6月29日，中国医院协会组织人员对我院进行“全国百姓放心示范医院” 位，甚至话难听、事难办，得不到病人的信任。

2、责任性、紧迫感不强，有推诿扯皮现象，团结协作差，个别同志身上存在工作积极性不高的现象，自我满足感强。

3、业务技能不能紧跟医学发展前沿，新项目新技术开展较少，学习氛围较差。

4、少数科室和人员增收节支意识不强，存在跑冒滴漏和浪费现象。

5、医改今年启动，公立医院改革亦相继启动，新的改革将对我院有很大的影响。

三、下半年工作

1、继续深化开展“学习实践科学发展观活动”和“医院文化建设年活动”，完成预定目标。

2、积极筹备建院60周年庆典工作，组织开展好与院庆相关的一系列活动，预计11月份举办院庆。

3、按照年初用人计划，做好专业技术人员的招录工作。

4、积极论证考察，加快核磁共振、彩超等所需设备的招标引进工作。

5、积极推行卫生部推广的8种疾病诊治临床路径管理。

6、学习领会新的医改政策，探索我院管理及发展的新途径。

7、抓住我院病房启用及省立医院帮扶的机遇，选派技术骨干到省立医院培训进修，尽快提升我院整体实力。

便民措施、杜绝不合理收费、规范内部管理、加强行风建设等，各项工作取得了较好的成绩，现将一年来工作总结如下：

一、基本情况

现有在职职工164人，退休职工49人；卫技人员140人，其中医生64人，医技22人，护理54人；工勤人员24人；副高职6人，中职38人，初职96人；本科17人，专科84人，中专以下63人；现聘用临时工64人。

二、工作开展情况

（一）医疗业务和经济指标完成情况

（1）业务收入情况：xx年1-10月份总收入24241227.55元，其中财政补助收入为4211488.08元，业务收入为xx9739.47元。在业务收入中，医疗收入为10690775.40元，药品收入为9321442.43元，占46.58%，其他收入17521.64元。

支出情况：xx年1-10月份支出为19883486.45元，其中医疗支出为10587435.78元，药品支出为9167408.67元，其他支出128642.00元。

业务指标完成情况：xx年1-10月份门急诊诊疗78099人次，手术904台次，收治住院病人4080人次，出院病人3969人次；病床使用率88.4%，出院者平均住院日8.0，治愈率56.7%，好转率26.4%，未愈率1.9%，病死率1.5%。

负债情况：目前负债4885298.81元，药品器械2556514.68元（不含dr），基建款2328784.13元（不含门诊医技楼、住院部）。

（2）抗病毒治疗任务完成情况：1.xx年市防艾办给我院下达完成抗病毒治疗累计75人，目前我院完成127人，超指标完成52人；2.治疗病人7次随访率达95.23%；3.病毒载量检测率达65%； 4.cd4细胞检测率达81%。

费用减免情况：

1、艾滋病患者常规减免434人次，合计：36807元；

2、机会性感染减免5人次计：9557.66元；

3、服药者交通费减免69人，合计：9400

元；

4、监督服药费合计：9120元。以上共合计：64884.66元。

（3）完成各种体检XX人次，完成实习带教28人次，进修带教4人次。

（二）认真开展各种学习活动，加强职工思想道德教育

（1）组织开展深入学习实践科学发展观活动。按照《关于印发xx县开展 和全心全意为服务宗旨及正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是强化以人为本职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是加强法制教育，组织党员干部和医护人员学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规，自觉学法、知法、懂法、守法。

（三）围绕“医院管理年活动”，全面加强医院管理工作

1、狠抓医疗质量管理措施的落实

（1）医院利用行政查房等方式，院领导带领职能科主任深入临床、医技科室，检查各种制度的落实执行情况。医疗质量和医疗安全保障情况，了解科室出现质量问题的原因及工作中存在的实际困难，积极探索有效管理途径，解决实际困难，广泛听取职工意见。

（2）根据省、市有关文件精神，结合我院实际制定《优质护理服务示范工程实施方案》，成立领导小组，积极推进“示范工程”活动，并公示护理内容和服务项目，提出“把时间还给护士，把护士还给病人”。

（3）加强职工控感知识培训，提高医护人员控感意识和防控技能，降低院内感染率。一是针对院内护工、清洁员开展医院医疗垃圾管理、职业暴露预防及处理等有关知识培训，共培训18人次；二是对在职医护人员进行医院感染管理知识测试，测试人员155人次，同时针对在临床工作的医护人员进行无菌技术操作考核及控感相关知识提问。

（4）加强健康宣教，全年共出宣传栏4期，下发健康处方41种，2500余份。对供应室无菌间、重症监护室、临产室、手术室进行空气消毒效果监测65次，合格率98.46%，常用消毒液有效成分监测675次，合格率97%，对医疗器械灭菌效果监测，监测灭菌处理后物品25次，合格率100%，生物监测23次，合格率100%，医护人员手指监测16次，合格率100%。网络直报疫情396份，迟报2例，迟报率0.5%。

2、狠抓改善医疗服务措施的落实

（1）深化“以病人为中心”的服务理念，完善医疗费用查询制度，进一步做好医疗投诉接待工作。

（2）定期公示医疗检查收费和药品集中招标采购等综合信息，主动接受社会和群众监督。

（3）建立住院病人、出院病人调查问卷制度，定期收集对医院服务的意见并及时改进，构建和谐医患关系。

（4）提供人性化服务，进一步优化服务流程、改善就诊环境。开展便民服务，进一步完善和推出便民措施。

（5）开展政府信息公开、政务公开工作，把我院政府公开的信息全部发布在门户网上，方便群众查阅和利用，有利于实行监督，累计发布信息416条。

（四）精心组织协调，做好甲型h1n1流感为重点的传染病防治工作（1）做好手足口病的诊治工作

在县政府及卫生主管部门领导下，及时成立了手足口病领导小组，手足口病会诊专家组，重症手足口病抢救小组，同时完善了一系列制度建设，通过多种形式，不断加强医务人员手足口病相关知识培训，从而确保了手足口病诊治工作的有序开展。

（2）做好甲型h1n1流感防治工作

一是思想上高度重视，建立领导组织，制定防治工作预案，明确职责任务，保证防治工作正常有序开展；二是抓好培训工作，开展技术演练；三是规范发热门诊，完善预诊分检制度，储备应急物资；四是广泛开展预防知识宣传，让群众了解甲型h1n1流感可防、可控、可治，消除恐慌心理，维护社会稳定。

（3）认真开展野生蕈中毒患者救治工作，一年来来共救治中毒患者12人，无一人死亡。

（五）启动中医中药治疗艾滋病试点项目，切实加强艾滋病治疗工作 根据省、市、县防艾办的总体部署和要求，xx年5月20日正式启动中医中药治疗艾滋病试点工作，采取中西医治疗相结合和丰富的治疗手段，提高艾滋病抗病毒治疗效果，切实为患者服务，从而延长他们的生命并提高生活质量。目前接受治疗的有42人。

（六）加强医院行风建设，树立良好社会形象

我院认真贯彻落实市、县卫生局和县纪检监察暨纠风工作会议精神，要求全院干部职工，进一步提高认识，从自我做起，遵守职业道德，规范医疗行为，自觉维护医务人员的良好形象。

严格执行我院民主评议行风工作计划和实施方案，按期检查。xx年 4.实行药品招标，切实降低药价，使患者得到实惠。

5.认真开展万名医师支援农村工作：①接受xx市人民医院的支援，并签订《对口帮扶协议》，明确双方的责任和义务，定期进行考核。②我院共派出4名医护人员分别对芒信、景信及富岩卫生院进行支援，并签订《对口支援协议》，明确双方的责任和义务，定期进行考核。通过万名医师支援农村工作的开展有效地解决了群众看病难问题，对卫生院工作的开展起到了帮扶作用。

6.12月3日到勐马镇开展创先争优义诊活动，共义诊152人次，测量血压205人次，行b超检查63人次，发放保健知识、禁毒防艾知识等宣传材料500余份，使当地群众对疾病的防范和诊治常识有了进一步的了解，活动受到了当地群众的一致赞扬和好评。

7.完善学科建设。针对不断增长的医疗服务需求，一是将内科分为两个科，开放床位由原来的112张增至158张，两个病区病床使用率都达到85 %以上。二是单独成立了康复科，男科，注射室，拓广了诊疗项目。三是增设中心药房，增加服务窗口，缩短病人等候取药的时间。四是重新装修急诊科，儿童与成人输液室分开，优化诊疗环境。

（八）积极推行院务公开工作，取得明显成效

为完善监督机制，增强工作透明度，促进医院廉政、勤政水平的提高，我院按照“公开透明、公众参与”的民主管理机制，积极推行院务公开工作，全力抓好对社会、对患者和对医院内部干部职工几个层面的公开。

一是公开重大决策，凡内部重要决策都要反复征求群众意见并做好记录和备案。

二是公开领导干部廉洁自律情况。通过院务公示栏及中层干部会，定期公开医院收支情况、办公费用等情况，让群众明白，还干部以清白。

三是公开重大基建项目情况，施工的每一笔款项都要在班子会上详细说明。四是公开大型医疗器械，凡万元以上医疗器械由政府采购中心实行公开招标采购，采购情况及时在院内公开。

五是公开医疗服务。我们从患者最关心、最担心、最需要的方面入手，加强医患沟通，维护患者知情权，努力构建和谐医患氛围。在文明优质服务方面，公开服务承诺内容，广泛接受社会各界监督。

（九）加快人才培养步伐，更新医疗设备，开展新技术

我院把专业技术人员知识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并作为医院可持续发展战略来实施。（1）一年来，我院共派出技术骨干外出进修学习61人次。（2）院内多次组织继教讲课、举办专家讲座，共培训120人次，为医护人员吸收新知识、新理论收到了显著效果。（3）购臵了dr、彩超、电子胃镜等大型医疗设备（c.t采购已经签订购销合同，正在起运中），极大提升了医院整体服务功能。（5）开展新项目：1.左下肢截肢术；2.胰腺断裂修补术；3.会阴侧切皮内缝合；4.胰岛素强化治疗；5.慢性乙肝抗病毒治疗肺功能监测。

（十）两国债项目建设情况

两国债项目即门诊医技综合楼（xx年）和住院部项目（xx年）建设规模5000㎡，总投资500万元，其中中央资金300万元，地方配套200万元，两项目于xx年5月动工，xx年6月2日验收，7月初投入使用。目前两项目共投入资金495万元，其中中央资金300万元，地方投入30万元，我院投入165万元（含桩基工程64万元）。

（十一）整体搬迁项目前期工作情况

自3月19日县政府启动县医院整体搬迁工作以来，在县委政府支持下及相关部门的通力协作下，目前已完可行性研究报告编制工作。建设用地拟征地51

亩，国土部门正在进行征地工作。县医院整体搬迁项目规模16000㎡，总投资金额4000万元，其中中央补助XX万元，省补助450万元，其余资金通过盘活医院现有资产筹集（县医院现有资产评估总值为2508万元）。

（十二）为民服务五项制度开展情况

（一）医院高度重视此项工作，一是及时参加勐马党委召开的关于“五项制度”的各种会议，二是召开班子会议，专题研究“五项制度”工作的开展，指定专人负责此项工作，三是在全院干部职工中作广泛宣传工作。

（二）积极深入民情责任区，院班子3次深入勐马村，大小寨、芒列村民小组实地调研走访，及时了解村情、社情、民情，以更好的开展工作。

（三）尽力提供支持，一是根据勐马村的实际情况，我院在冬农开发中向勐马村勐马惠民蔬菜合作社提供了2万元的基金，使合作社的运行更加顺利，二是在春节前夕开展送温暖活动，看望了10户民情联系点，赠送了价值1000余元的慰问品。三是泼水节期间开展送温暖活动，看望了10户民情联系点，赠送了价值1450.00元的慰问品，并与民情联系点群众共同欢度泼水节，加强了沟通，增进了感情。四是资助勐马镇勐马村大寨的波相胆章家价值三仟余元的水泥，用于修建新的砖瓦房。

（四）“六．一”国际儿童节开展关爱儿童民情联系活动，看望23名留守儿童，赠送价值1222.60元的学习用具和慰问品，并鼓励他们好好学习，打牢基础，将来成为社会有用之才。

（十三）积极参加及组织各种活动，丰富职工文化生活

1.“三.八”节组织职工外出考察学习，开阔视野，共参加学习130人。2.xx年4月30日参加县上组织的“5.1节文艺晚会”，荣获优秀奖。3.“5.12”护士节结合自身的工作实际，认真开展了护士节系列活动，定制

花篮、发放节日慰问金和举行登山比赛活动及聚餐，把节日的祝福和医院的关爱送到每位护理人员的心间。

4.为让我院儿童愉快度过自己的节日，根据医院实际开展以下活动：①为扩宽我院儿童的知识面，于xx年5月29日组织20名儿童到新华书店参加知识抢答活动。②召开座谈会，为他们每人送上一份价值100元的学习用品，共70份，以表示对他们的节日祝福，鼓励他们好好学习、自信自强地生活。③xx年6月2日到勐马镇中心完小看慰问勐马村扶贫挂钩点留守儿童23名，并为他们送上价值1222.6元的学习用品和食品，送上一份浓浓的温情。

5.xx年6月24日积极组织职工参加无偿献血活动，共参加献血45人次，献血量10600ml。

6.重阳节前夕开展老年节座谈会,向老同志表示节日的祝贺。

7.在10月24---27日xx市举行的突发事件医疗救援大赛中，积极选派专业人员参加，取得了团体

（三）按质按量完成各项责任目标。把XX年工会组织建设的重点问题（如会员来源、组建形式、规范提高等）整理成为应把握好的七个重点环节，同时制定了**市总工会关于做好XX年工会基层组织建设意见。

3、进一步规范工会组织网络建设。我们印发了关于乡镇（街道）工会自身规范化的各种制度及社区工会的各种制度和非公企业工会的各种制度。要求各镇、（办事处）进一步建立健全“镇（街道）、社区（村居）、企业工会”三级工会组织网络，并切实发挥作用。

4、积极开展“双亮”活动。工会组织亮牌子，工会主席亮身份，是今年全总提出的旨在提升企业工会特别是非公企业工会规范化水平的一项重要活动。

5、积极开展“民主管理、厂务公开”工作。目前，我市100%的国有、集体企业进行了厂务公开工作，并建立了职工（代表）大会制度。其中电业公司、中色奥博特、迅力集团、宏鑫机床等企业的职代会每年召开二次以上，企业的重大事项都经职代会通过后实施，并通过小报、简讯、黑板报、宣传栏等形式对职工进行及时公开。同时，积极开展了职工评议中层以上领导干部活动，充分发挥了职代会的监督作用。

三、开展“劳动光荣，创造伟大”全市庆五一职工艺术作品展活动 这次艺术展是由市委宣传部、市总工会、市文联联合举办三家联合举办，市**等单位也给与了大力的支持协助，共展出了100 余幅艺术作品既有书法作品、绘画作品也有摄影、剪纸和刻瓷等艺术作品，他们从不同角度、不同侧面，以多姿多彩的翰墨丹青和影像定格，讴歌劳动，赞美劳动者，展示全市职工积极向上、健康乐观的精神风貌，推动我市的经济与文化又好又快发展，建设文化强国，实现中国梦做出贡献。

四、开展送温暖工程，充分发挥先模人物的带头作用，积极推动和谐社会建设

1、我们始终把群众利益放在首位，扎扎实实地为职工办实事、办好事、充

分调动广大职工的积极性，使他们在各自的工作岗位上做出新贡献。今年春节前夕，市工会对基层工会上报的困难职工进行了调查核实，共救助困难职工名，计款元。

2、“五一”前期，召开了“庆五一”劳模座谈会，3、根据上级工会要求，我们在全市广大职工中入开展了“技术比武、合理化建议、劳动竞赛” 活动。通过对电业、中冶、中色奥博特、金源天泽等单位调度情况来看，这项工作在企业中开展良好，同时我们还在全市深入开展创建“工人先锋岗”“ 工人先锋号” 活动。在这次活动中涌现出一批先进班组和服务行业窗

口，市总工会在这些典型中，优中选优，推荐了山东弘发兴凯有限责任公司油缸车间、**日升纺织有限公司后纺车间为 **市“ 工人先锋号”先进单位。

4、继续在全市开展“我为企业节能降耗献一计” 的活动。要求我市各镇、办事处总工会、各系统工会、市直各单位工会组织认真做好这项工作,为“十二五”献计献策,建功立业。全市10个系统,部分乡镇53个单位，13543人参加了合理化建设活动，全市共提出关系企业“节能降耗”和各个方面的合理化建议2215条，已被基层单位采纳490条，已经实施471条，创造经济效益532.5万元。由于这项工作开展扎实，各企业基层工会组织积极争取单位行政对合理化建议制定了奖励基金,对本企业职工提出合理化建议创造经济效益的进行奖励，充分调动了职工的积极性。

5、积极开展“工友创业”行动。为积极应对当前金融危机的冲击和日益严峻的职工就业形势，充分发挥工会组织在就业与再就业方面的优势作用，努力引导和鼓励更多的人自谋职业、自主创业，以创业带动就业，通过创业实现人生的价值，逐步形成全民创业的新风尚，推动我市经济社会又好又快发展。

五、创建“劳动关系和谐企业”，推进平等协商集体合同的签订。

1、积极开展“创建”活动，使活动向纵深发展

创建劳动关系和谐企业是构建社会主义和谐社会的重要部分，是实现职工权益和企业发展的有机统一，我们按照省总及**市总的工作三年规划对全市主要是非公有制规模以上企业（50人

或产值500万元）进行创建活动的宣传和动员。为使活动开展的扎实有效真正让企业、让职工得到实惠，我们制定有效的措施，详细地组织计划，紧密地实施步骤。并因地制宜以点带面，举行小范围的创建活动座谈会、推广会，及时抓典型，树先进，从思想上解决企业领导人的顾虑，使企业领导认识到开展创建活动的重要性和必要性,提高企业职工参与创建的积极性.目前荣获**市“创建劳动关系和谐企业”的共211家，**市“劳动关系和谐企业”的21家，省“劳动关系和谐企业” 的1家。

2、推进平等协商集体合同的签订工作

建立平等协商集体合同制度是以法律的形式保障职工在劳动就业、福利、休息、休假、安全卫生等方面权益的一项重要工作。我们认真督导企业积极进行平等协商、签订集体合同工作。目前，我市国有、集体企业100%签订了集体合同，部分非公有制规模企业签订了集体合同。并以此推动企业工资集体协商工作的开展。

3、积极做好信访工作

今年以来，我们充分发挥职工法律维权中心的平台作用，积极为职工解决实际问题，今年共接待职工来信来访28人次，法律咨询6人次，都得到了满意解决与答复。

六、搞好职工文体宣传活动，加强职工职业道德建设

1、积极开展了健康向上、形式多样、职工喜闻乐见、便于职工广泛参与的群众性文体活动。市总工会主办的XX年“**”职工乒乓球比赛，充分调动了全市机关、企事业单位的职工文化氛

围，活跃了全体职工的业余文体生活，提高了职工的身体素质，对促进我市体育文化事业的发展起着积极的推动作用。

2、扎实开展“创建学习型组织，争做知识型职工”和职工职业道德建设“双十佳”活动。开展“创争”和职工职业道德建设“双十佳”活动，全面提高职工队伍素质，是提高职工的学习能力和实践能力，提高职工的创新能力，是充分发挥职工和谐社会建设作用的重要保证，是全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化、创建和谐**的重要举措。今年在全市职工中继续开展了评选“和谐职工、和谐家庭”活动。各基层工会组织积极地进行组织与发动，把抓住身边典型和学习先进人物结合起来，把典型示范与普遍提高结合起来，推动全市职工道德素质的全面提升。

七、维护女职工合法权益

根据**市总工会部署和要求，围绕全市各系统及不同类型的企业进行了摸底调查，为进一步落实全总、省总《关于推进签订女职工权益保护专项集体合同工作的意见》提供了基本依据和 局面，为**“”做出新的更大贡献。项目负责人：张虹、李合欣 项目联系人：杨庆峰、任念珍

（二）存在问题

无市级科技进步奖获得，无重点专科实验室，与上级医院合作开展不足，没有有效利用科技平台。

（三）下一步措施

1．激发专业技术人员科研创新能力，鼓励科研从临床中来、从实践中来。2.加强与上级部门的联络，邀请省、市专家指导，探索科研合作。3．创造条件，开展实验室建设。

二、学科建设

（一）目标完成情况

1、设立县级二级重点学科3个，继续推进市级重点学科骨科、心内科建设。重点专科中，骨科立项一项县级科技项目，发表中华系列论文1篇，省级论文2篇；心内科协作科研项目1项，省级论文1篇；产科协作科研项目1项，无论文；普外组发表省级论文3篇。

2、制定骨科、产科、心内科、普外科、儿内科学科五年发展规划。

（二）存在问题

1、科研立项刚刚起步，级别低、数量少；

2、科技论文产出少，级别不高。

3、重点专科人才匮乏，学科梯队结构不合理。

4、各科室新技术新项目整体创新能力不足。

（三）下一步措施

1.依照市重点学科建设要求，对发展好，有潜力的学科在人才、设备等方

面加大支持力度。设立奖励、激励机制。

2.抓好科研立项，促进高水平论文写作。

3.根据需要增加专科杂志订阅数。设立电子图书，提高阅读量。4.加大对重点学科考核力度。

三、各级人才培训、培养工作

（一）配合县卫生局组织的“基层卫技人员轮训”和“基层医务人员业务知识培训”，接收14个乡镇卫生院14名轮训人员，1名短期进修，举办2次培训。

1.目标完成情况

（1）全年举办乡镇卫生院集体培训2次，内容涉及：病历书写规范、医院感染管理、护理文书书写、护理操作演示，累计听课人数为400余人。

（2）全年为14个乡镇卫生院培训基层卫技人员14名，全部是XX年上岗的大学生村医，并接收聪子峪卫生院短期进修

理疗1人。2.存在问题

培训进修效果差，很难收到预期的效果。3.下一步计划

（1）严格考核，与绩效挂钩；

（2）增加高水平、实用性讲学次数，确实提高院内技术人员业务水平。（3）下一步将在开发村级卫生所卫技人员的培训工作，从源头上规范我县的医疗行为。

（二）继续医学教育、学术活动 1.目标完成情况

（1）规范在职职工的医学继续教育管理：组织全院业务学习31次，其中单

位级ii类学分学术会议23次（共计11.5分），外请国家级专家授课1次，省、市级专家讲座11次，累计参会人员3000余人次。XX年我院共有145人参加继续教育学分审核，占全院卫技人员的 78.4 %，未参加审核人员中有部分为返聘、临时聘用人员及未取得资质的见习人员。145人中有38人学分合格，其中高级职称5人，中级职称23人，初级职称10人，合格人数占考核人数的26.2%，圆满完成了全年的继续教育任务。

（2）全年共派出参加国家级、省内、市级业务及管理知识培训175人次，其中进修22人次，短期培训163人次。

（3）年内全院共有31人参加了在职函授学历提高教育，其 中护理24人，药剂4人，临床3人。2.存在问题

部分专业技术人员学习主动性不强，业务学习出席率低。3.下一步措施

（1）提高继续医学教育信息化管理水平，进一步做好继续医学教育学分周期验审工作。

（2）完善医务人员医德医风中关于讲座签到、监督、评价及考核工作。

四、“区域协同医疗”专项工作

1、人才培养方面：从XX年3月份起先后分四批，共派出21名医务人员到省人民医院免费进修临床、影像、b超、心电图、护理及医院管理等专业，外出进修人数占全院医技、管理人员总数的9.6%。21名进修人员累计进修时间53个月。其中，临床专业进修2人，累计6个月；护理专业进修8人次，累计10个月；医技专业进修7人次，累计进修31个月；管理专业进修4人次，累计6个月。截止XX年12月底，我院各科专家在全省范围内参加 “区域协同医疗”项

目高层学术论坛会议49人次，内容涉及医院管理、骨科、心脑血管疾病、胸外科、神内、普外、临床药物等专业。参加论坛专家为规范本专业诊疗行为，探讨疑难疾病的治疗措施方面做出来积极地贡献。

2、举办省级学术会议：XX年6月25日我院在山西省人民医院和拜耳医药集团的大力支持下成功举办了“山西省区域协

同医疗----医院管理暨学术交流沁源会议”，会议特邀了山西省人民医院内分泌科、神经外科和管理方面的专家到我院讲学。这次会议是我院建院历史上举办的级别最高、接纳人数最多的学术会议。

3、在科研协作方面：在山西省人民医院的大力支持下，我院参与了XX年山西省人民医院心内专业、妇产专业两项科研项目的合作。

4、双向转诊方面：“区域协同医疗”项目开设了“转诊、转院绿色通道”，并设有专用电话，使危重病人能得到及时、便捷、高效的救治。截止12月，我院共转诊到贵院危重病人16人。

五、进修、实习生管理

1、规范和完善了进修、实习相关工作制度，制定了临床教学管理制度XX版，规范了《进修人员管理办法》、《进修医师上岗授权制度》、《备课制度》、《评教评学制度》、《检查性听课制度》，并在日常管理中狠抓落实；

2、加强实习、进修人员日常管理，定期召开座谈会，定期举办业务培训，并强化了科室业务、技能考核和离院前综合考核。

3、继续和长治市卫校签订教学协议，接收长治卫生学校、山西中医学校等医学院校实习生21名，其中临床1名，药剂1名，检验1名，护理（含助产）18名。

科教科

XX-12-16 加强了医院业务基础建设。要求大家在工作中注意细节，促进医院业务明显提搞。

三、研究、反思，努力成为研究型医师

为不断提高医院科研能力，我重视从医疗实践中挖掘鲜活的实例，总结提升。经常自觉地运用学习到的先进理念，审视自己的实践操作,对医疗操作进行有意的回顾，体会成功的方法，寻找改进的思路；对所带年轻医师的学习过程进行分析，总结成功的经验，完善有效的方法。在互联网高速发展的今天，我还喜欢利用互联网浏览海量的信息，吸取他人的先进经验加以应用尝试，与同行交流探讨、析疑解惑。我期盼着通过努力，使自己不断的充实提高，成长为研究型教师。

四、存在问题和努力方向

回顾几年走过的路程，只感到自己走得艰辛而又沉稳，平凡而又实在。当然自己也在不断反思：如何发挥优势，弥补不足，成为名副其实的学科领域带头人，成为医疗改革的引领人。我今后将在上级领导的关注与支持下，继续强化基础培训，彻底夯实基础；强化风险防范意识尽最大可能杜绝各种医疗纠纷及医疗事故发生，为我区医疗卫生事业添砖添瓦。

以上就是我在近几年的基本工作情况。我一定不辜负上级组织对我的期望，再接再厉，勤奋工作，勇于创新，在以后的工作中取得更大的业绩。

县级医院能力建设工作总结 县级医院最新医务科工作总结 县级广播电台上半年个人工作总结 医院上半年工作总结 上半年医院工作总结

上半年后勤工作总结

目录

今后以来，我科始终把中心公共基础设备设施的维护、检查和保养工作作为头等大事来抓，对历年以来的规章制度，始终如一地加以坚持。今年以来，后勤科认真执行维护保养巡检制度，对包括门窗、水电、压力表、消毒室、实验室等在内的设备按照

每天巡查一次、每周细致检查1次的标准，严格进行检查登记，对检查出现的故障及时进行维修。上半年以来，共排(推荐访问：)除用电故障3次，杜绝用电隐患1次，更换水笼头设施4处，进行门锁维修与更换3次，排除消毒室设施故障1次。

三、厉行节约，切实做好物品采购与设施维护工作

后勤采买工作是本科的一切经常性工作，本科人员从单位实际出发，严格执行各项后勤采买管理，并充分发挥厉行节约、艰苦奋斗的作用，在物资采买中，通过网络询价、货比三家、集中采买等方式方法，在既保证物品质量，又确保价格便宜的原则进行物资的采买；特别是在维修与维护基础设施方面，认真节省每一分维修开支，能自己动手解决的，坚决不请社会人员来维护保养。

四、求真务实，踏实抓好各项中心各项事务性工作 元月份至今，共完成了以下几项具体事务性工作。

（一）加强了办公室及其周边环境卫生的治理，创造良好的办公环境。

（二）加强对突发事件的处理，如楼顶漫水，当天就作了及时抢修。

（三）协助综合办公室做好绩效工作的资料完善工作。

（四）配合实验室做好实验室等级评审工作，做好仪器档案管理，建立各种应急预案，完善仓库的管理体制。

（五）建立应急物资储备仓库，完善了应急物资的储备工作。

（六）协助做好单位组织的各项活动的后勤保障工作：“三万活动”、“5-12

红歌比赛”、医疗下乡。

（七）建立了氯气消毒室，并通过了市环保局的验收，杜绝了此类安全隐患。

（八）加强了普法教育，每个月单位组织职工学习有关法律法规，确保参加人数占单位人数的100%。五、一丝不苟，坚决抓好治保消防与综合治理工作

我科根据中心总体工作部署和各级具体要求，结合单位实际，紧紧围绕保障职工队伍稳定、治安消防安全这个这个中心，以强化“安全责任制”为抓手，全面抓好内部各项安全保卫措施，确保单位内部政治安定、治安稳定，为完成今年各项任务指标和发展，营造了一个良好的内部治安环境，确保了单位无发生大的问题与隐患，开年至今，没有发生一起治安事故，单位人员无任何违法犯罪活动，无一例人员上访情况发生。

六、存在问题及下步工作打算

一是个别人员不太重视和加强政治理论、业务知识的学习；虽然年初制定了学习计划，但专业针对性不强；二是科室管理上虽然有思路、有行动，但有待于继续深入，进一步提高服务意识，创新意识；三是与兄弟科室的协作沟通有待进一步加强。

我科在下半年的工作中，加强与其他科室的沟通协调，充分发挥科室职能作用，努力克服自身不足，在中心领导的精心部署和统一指挥下，科室成员各司其责，牢固树立服务意识，为中心 的中心工作保驾护航，争当优秀科室。xxxx后勤科

二o一一年六月二十五日 上半年，后勤及资产管理处年初工作部署，结合工作实际，深入贯彻落实科学发展观，以服务学校事业发展大局、满足师生日益增长需求为根本宗旨，以保安全、保运行、保稳定为工作出发点，以建设与高水平大学相匹配的高效、满意、和谐的学校后勤为发展目标，在学校党委、行政的正确领导下，全体员工齐心协力，踏实有序开展各项工作，较好地完成了上半年后勤保障工作，主要工作如下：

一、认真做好动力维护和工程建设，保障设施运转顺畅

一是大力实施动力维护和专项工程建设。完成社区卫生服务站装修工程，保证各科室独立办公，改善师生就医环境。完成教室公寓屋面防水修缮工程、开展逸夫楼配电室设计工程、西三楼地下室粉刷工程、民族楼及行政2号办公楼部分房间粉刷工程、二次供水及自备井整改工程、3号和4号锅炉检测、换热站设计等项目，组织制订学校用电规划，协调有关电增容事宜(我校用电总容量将由1.39万kva达到2.2万kva), 检测建筑物及配电室避雷情况和学校水泵、天然气调压箱、宝源公寓中水系统维保工作。

二是真抓实干，确保后勤水电暖稳定运行。上半年完成水电暖零修任务5400余次，其中木工报修1600余次，电工报修xx余次，水暖管道报修1840次，安装、移机电话100余部。实现供电设施正常运转，确保为教学、科研、办公提供安全的电源供应。在确保开水房、浴室正常运转的情况下，完成全校水泵维修保养及各种管道检查抢修工作，保证教学区及家属区正常供水和供暖。木工对报修事项进行及时抢修，完成各教学楼教室补修地砖及踢脚线800余块。做到电话线路随时调整，及时完成电话新装、移机工作，新装电话30余部，维修电话60余次，保证教学、办公电话正常使用。

三是加强能源管理，提高能效水平，做好收费管理，提高能源利用。共更换电表47块，查抄办公区水电表6次，二级水表2块，三级水表140块，电表180

块。全校水费总支出31.43万元，总收入10.65万元，污水费总支出14.08万元;电费总支出214.23万元，总收入72.10万元;供暖费收入3.44万元;卫生费收入2.57万元。宣传节能减排知识，参加北京市非工业重点用能单位能源利用状况培训，了解北京市用能单位节能管理系统的使用状况，统计上报我校重点用能、能源消费结构和单位产品综合能耗指标等情况。

二、加强物业管理，努力营造整洁、美丽的校园环境

一是美化校园工作。圆满完成2306.7 m2自养绿地及2128.5 m2行道树木的修建、苗木补种、浇水施肥、消灭病虫害等维护保养工作。在学八楼南侧及综合楼东侧栽种黄杨绿篱1600余棵。更换绿地草地牌30块。更新改造力建楼及机电楼周边1600 m2绿地。每月按时检查外包绿地养护。绿化费用支出12.88万。

二是清洁校园环境。半年处理垃圾约1080吨，清运渣土33车。协调有关单位开展小广告专项整治活动，基本消除校园乱张贴现象。在重点区域进行彻底灭蟑。卫生费用支出10.07万。

三是做好教室、办公楼、居民区物业管理服务。组织完成学十楼及交流中心共计10部电梯的大修工作，电梯费用支出42.24万，保证电梯正常运行。加强教室、办公楼管理，保证教学楼正常秩序。

四是强化校园安全管理。为提高后勤安全生产防范能力，认真仔细评估各单位安全风险点，定期检查安全生产情况，建立安全生产检查档案，起草完成有限空间作业等后勤管理文件。重点加强地下空间管理，组织员工进行专业消防知识培训，强化员工安全生产意识，提高员工独立处理安全事故的能力。

三、加强公寓管理，建设优良的宿舍环境

一是开展公寓安全专项检查，清查安全隐患，提高公寓安全保障能力。做到日常检查与专项活动突击检查相结合，增强安全督察威慑力，做到重点突出、全

面覆盖。严查违章电器，维修更换614个限电器，及时消除安全隐患。完善学生公寓安全防火保障体系，制订《学生公寓突发事件应急预案》，绘制应急疏散图，张贴到每个学生宿舍，组织员工

[page]学习演练，学会报警、懂得疏散、熟练使用灭火器，做到员工独立处理突发事件。

二是加强学生公寓床位管理，制订近两年床位调整使用规划，协调有关单位落实增招学生住宿床位，对宝源公寓a2进行改造，调整学十楼部分研究生住宿。研究制订《关于研究生住宿管理的补充规定》，调整延期的统招及自筹经费博士研究生住宿。

三是完成20nn届毕业生离校工作。共办理1186名本科生、788名硕士生、94名博士生离校;托运行李1597件，为77名考取本校研究生保管行李146件，为27名村官、基层志愿者等提供临时住宿安排。

四是完善服务设施，提高服务质量。落实首报责任制，规范报修维修流程，加强考核，提高维修反映速度，弥补维修工严重不足的现象。敷设宝源公寓a1、b2校园网络线路工作。对学生公寓周围废旧自行车统一清理，整顿校园环境。更换纱窗520个。

五是加强公寓文化建设。积极提高学生参与公寓管理热情，召开学生座谈会，听取反映意见，及时反馈整改公寓管理工作。开展文明宿舍评选，共选出28个标兵宿舍，97个文明宿舍。

四、规范餐饮服务，提高服务质量

一是严格控制成本，稳定饭菜价格。进一步实行成本核算制度，上半年已完成上百种菜品成本核算，全力确保参加高校食堂伙食原材料联合招标会，采购大豆油、猪肉、大米等共计100万余元，节约学校伙食成本，改进原材料采购办法，有效控制了学生食堂饭菜价格。

二是加大食堂安全管理力度，确保食品卫生安全和消防安全。坚决维护全校师生的饮食健康，对进货、教工、洗消、售卖等全过程进行监控，保证食品卫生安全;通过定期清洗烟罩、烟道，检测燃气是否泄漏，消除消防安全隐患，为师生提供安全的就餐环境。

三是加强用餐管理，改善就餐环境，改进餐饮装备，积极接受学生用餐监督，提高服务质量。

四是稳步推进新食堂建设，数十次讨论设计方案，《后厨设计图纸》现已经通过卫生监督所审核，土建设计、消防安全、燃气设计将在近期完成。举办卡机打卡比赛、厨艺比赛、包包子和烙大饼比赛，强化了员工向心力，提高员工技能。购臵2台冰箱、2台电饼铛、2台多功能切菜机等设备，提高装备水平。

者的关系是一个统一的有机整体,相互依存,相互促进,缺一不可.因此,全体后勤人员充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细琐,繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用.全体同志树立了为教学一线服务的思想,甘为后勤战线上的无名英雄,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作.二,明确责任目标,积极做好后勤服务工作

后勤工作量大面广,头绪多,层次多,而人员少.工作内容上对财务,水电,绿化样样要管,我们根据总务繁杂,细琐,临时性,突发性,任务多的特点,尽力做好服务工作.首先对后勤工作进行规范化管理,加强后勤制度建设,完善了各项管理制度,实行了购物,领物,收费登记制度,实物台帐制度,校产校具管理制度,图 1 书,教学器具,电教器材,文教器具专人负责,专人保管，开学前,订购和发放教师办公用品,教学用品和学生的课本,簿本及卫生用品,按时无误地分发到每个班,每个师生手中,保证了开学工作顺利进行，会计人员准确无误地收取开学初的各种费用,每学期结束时及时做好各种帐务核算,结清代办费，同时做好校产校具清点,核实工作，在平时,围绕学校中心后勤部门主要做好以下服务工作:⑴保证教育教学需要，及时供应教师所需办公用品和教学用品器具;⑵学校的公开课,评优课，期中考试,竞赛等中心活动全力以赴,全方位提供优质服务,保证各类活动正常有序进行;⑶积极配合校长做好校园的安全,绿化工作,落实了安全工作责任，及时修理门窗,门锁,课桌凳椅和水电,做到随叫随到,发现故障,及时处理.⑷加强学校的财务和财产管理.这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事.我们坚持实事求是,量力而行,统筹兼顾,综合平衡的原则,严格执行三个“一”:即一支笔审批,一个部门管理,一本帐登记，财务上坚持收支两条线,严格执行上级规定的收费制度,报销实行“三章”制.严格遵守财务制度,增强了财务管理的透明度.积

极开源节流,坚持艰苦奋斗,勤俭节约的方针,加强招待费的管理,加强水电管理,继续做好校产校具的管理工作,实行建帐,建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续.(5)严格执行物品采购制度,学校所购物品力求价廉物美。

历史记载着我们的辉煌,时代已赋予我们的重任.今后,我们力争在校长领导下,更加勤奋工作,努力再创后勤工作的新辉煌,不辱时代赋予我们后勤人员的使命。

XX年1月10日

织金县八步镇碧云小学（XX——XX学年度 落实专人负责、管理制度健全、管理档案完整、信息化管理手段逐步得到运用。

1、车辆管理落实专人负责，各县行根据市行车辆管理的规定，所有营销部都设臵了专人负责车辆的管理与安全工作，明确车辆管理员的工作职责，做到工作有人做、事情有人管，从而确保了车辆管理工作落实到位。

2、车辆管理制度健全，各县行认真贯彻市行对车辆管理的要求，不断完善和健全车辆管理制度，具体包括车辆用车派车制度、车辆保管制度、车辆维护制度、车辆用油制度、车辆安全制度，切实做到用制度来管人、用制度来管车。

（1）用车派车制度，各营销部都能坚持用车派车事前申请审批制度，用车前用车部门填制派车申请单，报经领导签字同意方可派车，杜绝了私自出车、出私车、出人情车的现象。

为了提高工作的效率，如皋、海安、启东营销部还施行了“网上审批”。(2)车辆保管制度，根据“谁使用、谁保管”原则，驾驶员不得随便交换车辆使用，不得将车辆乱停乱放，下班后所有车辆一律进库，禁止将车开回家。

（3）车辆维修制度，所有营销部都能按要求落实定点维修厂家，并与维修单位签订车辆维修合同，明确维修责任与要求，确保维修质量。车辆维修驾驶员先填写维修申请单、车辆管理员核实后签署意见、分管领导审批方可维修，对大型配件更换先进行“比质比价”，再更换修理，为了确保维修质量，各县行都能坚持要求驾驶员全过程跟踪维修。

（4）车辆用油制度，能积极实行用油登记领用卡制度，并有专人负责，合理地确定油耗标准。

二、食堂管理办法

（一）、严格执行《食品卫生法》，防止“病从口入”，防止食品污染和有害物质对就餐者的危害，保障就餐者的身体健康。

（二）、认真执行卫生“五四”制：

1、由原料到成品实行“四不”制度；采购员不购买腐烂变质的原料；营业员不卖腐烂变质的食品；

2、成品存放实行“四隔离”；生与熟隔离；成品与半成品隔离；食品与杂品、药品隔离；食物与天然冰隔离。

3、用具实行“四过关”：一洗、二刷、三冲、四消毒。

4、环境卫生采取“四定”办法：定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责。

5、个人卫生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理发；勤洗衣服、被褥；勤换工作服。

（三）、食堂储存、放臵食品的橱柜、货架应当保持清洁，无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂；仓库应当通风良好。禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品。食品应当分类、分架、隔墙、离地存放，并定期检查、处理变质或超过保质期的食品。（四）、各种食品原料在使用前必须洗净，蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗，禽蛋在使用前应当进行清洗，必要时进行消毒处理。

(五)、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。

(六)、食堂设臵凉菜加工间，所有设备、案板、菜墩和工具、餐具，实行专用。使用前必须消毒，用后必须洗净并保持清洁。凉菜应当由专人加工制作，非凉菜间工作人员不得擅自进入凉菜间。

(七)、每天定时冲洗操作间灶具和地面，认真擦拭餐厅地面和桌椅，每星期集中大扫除一次，重点为操作间和餐厅地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。

（八）、严防食物中毒，如发现食物中毒事故时，及时上报中心及校医院

采取措施。并保护原料、工具、设备和现场，配合卫生行政部门调查和处理。

三、大额采购管理办法

能够贯彻执行市行制定的大额采购管理办法，成立以张文良副行长为组长的大额采购小组。监察内审部、财务会计部、办公室、信息技术部都参与其中，并各科室派人现场采购，做到了采购的公开性、真实性。

四、卫生管理办法

能够贯彻执行卫生管理办法，各楼层成立楼层负责人，由所在楼层科室科长担任，不定期的检查本层卫生状况，直接向主管行长汇报。

办 公 室 XX年8月6日

的供应，中央空调投入使用，组建运行班组，制订了坚持以安全运行为主，《电工维修工作岗位责任制》、《锅炉工维修责任制》、《降耗节能制度》等相关配套制度，抓岗位培训和岗位技能管理，依照停电应急方案，开展高低压配电跳闸倒闸程序演练，开展节能降耗工作，杜绝长明灯、长流水事情发生，做好关灯等工作，有效地降低了运行成本。

三、加强了对医院保洁，洗涤，绿化环境，食堂、花店、超市合同的签订与管理及卫生保洁公共区域的划分，卫生员工作职责规章制度的制订与管理工作。

四、建立健全采购制成立了采购小组，对医院所需后勤物

资采购进行价格控制，与供货商签订合同，价格不能高于市场同类物资批发价格，保质、保量，按计划及时采购，印刷品按计划改版印制，订制夏季工作服，中西药袋等物品，印制供应，保证质量，如棉制品必须具有纤维检验合格证。

五、保障水电、通信、有线电视等畅通，新装电话机80余台，空调70余台，及时交纳水费、话费，购电费，天然气费，职工移动电话入网手续等工作。

维修水、电、有线电视、电话、门、锁、电视机、空调近两仟次。

六、按月将水、电、租花、保洁等费用核实到科室报计财科。

七、为医院增收，节约开支，如有线电视收视费，按文件标准应交74983.2元，经多方协商交33676元，少交41307.2元，新院环卫费按文件标准率全年交110000元，经领导及科室协调，全年交18000元，减少9XX元。两项为医院节约133307.2元。

八、每月加强院容、卫生监管，共筑安全防线，配合保卫科行政大查房，发现问题及时整改。

九、加强对医院家属区的安全水电、屋面维修等工作的处理。

十、半年来做了一定工作，但离医院领导要求还有不尽人意之处，在今后的

工作中克服缺点，更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展做出应有的贡献。

后 勤 科

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沙湾县第五小学XX年上半年后勤工作总结 省一保XX年上半年后勤工作总结 XX年上半年后勤管理工作总结 XX年上半年后勤服务工作总结 XX年上半年幼儿园后勤工作总结

第二篇：xx年后勤工作总结

xx年后勤工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

xx年后勤工作总结

xx月份，正式接管后勤工作，回顾一月工作时间，感概颇深，难度远比预计中的还要大，相比教育教学部门的计划性、系统性来说，后勤部门事务工作的琐碎性都让我适应了很长一段时间，计划远赶不上变化的节奏，有时手头事务还没处理完，那边事情又来了，恨不能让自己一分为二就好了。现将xx月工作总结

一、繁琐的事务性工作多、杂，自己有时思考问题、工作安排却还不够细致、周到，还需自己想问题时能更全面、更超前一些。

从接触后勤工作起我才明白这一块工作有多细碎，每日奔忙的就是去处理一件一件看似简单但又不得不为、不得忽略的事情：班级所需物品的补给、调整、采购；坏损物品的修护、督促；安全工作的排查；食堂膳食质量的保证、食堂人员的协调与管理等等。繁琐的事务性事情需要细致的去想、去做、去安排的，可是，我自我检讨，有时的的确确觉得自己想问题还不够细致，我一向记忆力不好，就是怕自己出现疏漏，都特意将所要完成的事情都详细记录在自己的记事本上，并将事情的轻重、所需完成时间的先后都做不同的标记，每天都会去翻看对照有没有及时得到解决，已得到解决的也用符号做好标示。但还是有时想问题想不深远，超前思考的意识欠缺，导致有时工作比较被动，比如兴趣班开班时，场地的安排、美术班的材料采购都没有事先想好并安排妥当；另有，对于班级各班物品的财产数量都不熟悉，各班的有些桌椅、幼儿床上用品的调整就不能及时到位；四楼功能室的管理也还是一个空白，没有很好的进行管理与规范。那么，xx月份，会逐步的把4楼功能室添加的柜子、桌椅督促、调整到位，并建立好使用规章制度，很好的将其规范的管理起来。

二、安全工作虽重视程度有所增强，但安全巡检与安全隐患的排查工作力度还较为欠缺，有时问题没有在第一时间发现和得到解决。

这个学期，也将由我直接负责全园安全工作的管理，我深知做为安全直接领导人，肩上所担负的责任有多大有多沉，安全工作是幼儿园所有工作的重中之重，如果没有了安全的保障，幼儿园一切工作都只是空谈。所幸一直以来我们园都是把“安全超于一切”来落实日常工作的开展，所以老师们的安全意识还是比较的强的，班级出现物品安全隐患都能及时上报，以便及时修护、排除隐患，甚至有些老师还能自己想办法将安全隐患进行暂时处理（中四班保育老师将4楼起翘的地板边条用透明胶粘住，以免伤及到孩子）。在这个月里，还对全园进行了3次消防疏散演习：2次是园内组织的突发性的，1次是幼儿发现有烟雾班级老师按下的警铃，通过这样的演习，让老师们明白怎样最快组织疏散，让孩子掌握逃生的能力，让大家都有高度的安全警惕性。还有，老师们的用电安全意识也在逐步的提高，第一次的用电安全检查时发现了诸多的插座未拔、在寝室私自用违禁电器等现象，不过在第二次检查时以上情况几乎没有了。

不过，在全园设施设备的安全巡检与排查中，力度与意识远远不够，安全员没有做到每天的全园检查，甚至安全台帐出现10来天都未做任何记录的情况，那么，有时安全隐患问题就不能在第一时间得到有效解决，甚至已经要求的安全处理工作都执行不到位，比如前操场新装的大型飞机模型组合游乐设施，螺丝没安装紧，有松动现象，还时常有螺帽掉落地上被幼儿拾捡到，安全隐患较大；后操场的小滑梯玩具因年久腐坏，下滑道处已经破损了较大面积的洞，安全员都没能及时发现和处理，由此可知，全园的设施设备的检查工作还是跟不到位的，在接下来的工作里，对安全员的管理与跟踪指导还需加大力度。

三、食堂班组团队建设略见成效：工作质量有所提高，团结协作精神有所增强，但对工作的执行力度仍还需不断督促与引导，力求改变被动接受为主动思考、主动完成的局势。

在后勤所有工作里，食堂管理这一块是最头疼的，难度也是最大的，每个人都只是自顾做事，两耳不闻窗外事，是以前自由散漫的管理半盲区，更谈不上什么集体观念。针对后勤食堂特殊性，我还是采取了相应的一些措施

1、在月初的后勤会议上已经与大家进行了交流，做出了明确的工作要求，并把后勤的规章制度、所有工作职责重新进行了完善，拟出了各岗位的考核细则，发放到每个人的手中，让大家以此来对照、指导自己的工作，让大家站在更高的高度和视野来对待自己的工作，将较为松散的食堂工作也逐步规范统管起来。

2、在食堂进行全天蹲点，全面了解食堂每项工作的具体操作流程与工作完成情况。实际一线的接触着实对工作帮助非常大，可以更全面的了解到食堂人员的工作状态，体会到他们工作的辛劳，还可以在参与的过程中更好的进行交流与沟通，拉近与他们的情感距离。当然，更重要的是通过这样的方法可以发现、解决所存在的一些问题，改进我们食堂工作的质量。

3、专门针对食堂组织了后勤部门行政会议，以示园里对食堂工作的重视与关注，也更是以此充分调动、发挥班组长的带头作用。俗话说，好兵需好将，只要有好将，何愁兵不好呢？基于此，才特意组织的此次会议，就是希望突出班组长的责任与作用，而食堂里所有问题的根源点也是来源于班组长，只要班组长敢担当、主动思考、有管理的意识，所有的食堂里问题都迎刃而解了。

通过一个月时间下来，食堂工作明显还是有起色的，工作状态是积极的，每个人之间的相互协助得到改善，膳食制作的质量有所提高，对工作任务的接受不是那么的被动了。不过，这还是初期阶段，与我预期的要求还是存在有差距：最主要的是大家对工作的执行力度还是有打折扣，做不到是什么要求就做到了什么要求，而有时完成的与要求的还有一定的落差；面对出现的问题需要考核时，个别的态度上还是不能很快的接受意见。因此，食堂班组的团队建设工作还需继续努力。

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第三篇：2017年后勤保障部工作总结

2017年后勤保障部工作总结

时光荏苒，2017年即将过去，回首过去的一年，内心不禁概况万千，时间如梭，转眼间又将跨过一个之坎。回首望，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨练。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在这年终岁末时，对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

后勤保障部是医院的关键部门之一，对内我们服务于临床，担负着医院基建建设的重任，对外，我们要应对上级部门的各项检查以及配合一些社会管理单位的管理。虽然后勤管理工作日渐繁重，但在这一年里后勤全体员工任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成，经过一年的洗礼和磨练，后勤保障部的综合能力又迈进了一步。

回顾2017年，在医院领导的正确领导下，我们工作着重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟医院各项工作部署。在管理方面尽职尽责，为了总结经验，继续发扬成绩的同时也克服存在的不足，现将2017的工作做如下总结：

后勤保障部工作总体上分为以下几个方面：

一、加强后勤维修管理工作，塑造良好服务形象

2017年，后勤保障部狠抓维修工作建设，在维修速度，维修质量，维修人员素质和维修服务态度等几个方面着力落实，因此在2017年全年维修工作中取得良好的效果。

2017年全年共计完成维修5000余次，其中房产组维修100余次，杂修组维修2300余次，水暖班组维修1600余次，变电所维修1000余次。另外抢修25次。

2017年全年共计完成招标工程10项，其中包括《老外科楼消防系统及管道维修工程》《新外科楼东侧路面维修工程》《医院南侧局部围墙维修工程》《2017消防维保服务费》《院内地沟消防管道改造工程》《院内家属宿舍食堂零星维修改造工程》《机关楼北侧地沟暖气管道维修工程》《食堂铝扣板吊顶等维修工程》《家属楼屋面防水维修工程》《门诊电气改造工程》。上述工作在今年全部施工结束，完成率达到100%。

二、推进后勤社会化进程，落实大物业一站式服务新理念

在医院推进后勤社会化进程方面，医院领导非常重视，非常关心。因此后勤保障部在医院领导的关心和帮助下，在2017年3月上旬和11月上旬，分别将杂修，水暖维修，电器维修等几个方面交由第三方物业服务单位进行社会化服务。并且双方制定了《工程维修安全（防火）管理责任书》、《医院日常维修管理办法》、《物业考核标准（医院抽查方案）》，《医院巡查及物业考核表》等一系列管理办法，来更好的约束和管理服务单位，使其更好的为医院的服务。

另外后勤保障部在消防维保，锅炉维保，化粪池清掏，发电机维护等几个方面，也同专业的社会服务单位签订维保服务合同，将专业的工作交由专业的服务单位进行维护和保养，确保医院主要设施的运行稳定。

后勤保障部每周召开维修班组会议，重点总结本周工作，布置下周工作，在会上，科室领导重点强调在维修过程中重复率的问题。要对维修工作进行统计，在统计中，找出多次重复维修的内容，进行分析和总结，寻找问题根源，降低重复维修次数，减少因重复维修，给医院造成的浪费。

因此，后勤维修组在对维修工作进行统计时发现，老外科楼5层手术室手盆因堵塞，多次报修，经过后勤维修班组与物业人员对现场情况的分析，判断其主要原因是手术室职工，在用餐结束后，将一些剩余的残羹剩饭经常倒入手盆内，造成手盆下水多次堵塞，使得后勤维修人员反复进行维修，因此，针对这一情况，后勤维修班组经过集体研究后，对5层手术室的4处手盆，安装高密度过滤网盆，将问题彻底解决避免因重复维修，给医院带来损失。

三、创新管理模式，提升外包服务单位之间的竞争力

2017年6月，后勤保障部在房产维修和车辆维修工作中，采用创新的管理模式，制订入围机制，既三家施工单位同时入围，为我院提供维修服务。此项举措使得三家入围单位之间即使兄弟单位，又是竞争对手，因此在服务态度，施工速度，完成质量，卫生保护，定期巡查等几个方面都有了显著提升。同时，房产组在科室领导的带领下，从被动服务转化为主动服务，积极倾听科室意见，提出合理优化的施工解决方案，在施工过程中，积极与相关科室人员协调配合，对工作中可能造成的影响进行提前预防，与患者和患者家属保持良好沟通，做好解释工作，将因施工带来的影响降至最低。因此，房产组在全年的维修工作中，没有接到一起投诉，科室满意率达到100%，全年无一起安全事故发生。

四、完善制度建立，着力落实开展

成功的企业源于卓越管理，卓越的管理源于优异、完善的制度建立。随着医院后勤服务社会化的全面推进工作的开展，后勤管理制度的完善工作就要不断出新，2017年，后勤保障部新增《工程维修安全（防火）管理责任书》、《医院日常维修管理办法》、《物业考核标准（医院抽查方案）》，《医院巡查及物业考核表》《后勤保障部巡查制度》《零星工程评审制度》《后勤保障部各班组互检互查制度》等一系列管理制度和管理办法。不断推出和及时更新制度和管理办法，能够在当前形势下，更加有效的对科室进行科学合理的管理，使管理有章可寻，使查处有据可依，使科室工作更加有效的开展并落实。

在2017年后勤保障部实施《零星工程评审制度》中，在《综合楼增加设备电源工程》评审中，三家入围施工单位分别报价为：36426.25元，42312.80元，47438.21元，科室评审小组依据《零星工程评审制度》，本着公平，公正，公开的原则，采用最低价中标的方法，确定该项目的施工单位，因此该项工程直接节省费用11011.96元，占施工费用的30%。

五、自我完善，提升能力

2017年后勤保障利用每周五下午的时间，开展科室业务学习活动，每周2名科室人员，以论文的形式，PPT的表现手法，向大家介绍工作中的经验，分享工作中的心得。同时，在学习活动中，大家积极点评，踊跃发言。通过学习活动，大家能够总结出优秀的经验和心得，利用到具体工作中，同时，大家群策群力，共同解决在工作中遇到的问题。在学习活动开展过程中，医院领导还多次邀请其他医院的后勤专家，来到我们学习活动中，进行受教，介绍新的管理模式，提供优秀的工作经验，使我们整个后勤人员大开眼界，收获颇丰，既充实了自己，也开拓了视野，使大家在工作中有了新的高度，新的方向和心的目标。

2017年即将过去，时光飞逝，在忙碌的一年当中，后勤保障部每一名成员兢兢业业，努力的完成好自己本职工作。忙碌的一年即将过去，静下心来，回首展望过去一年，我们依然存在一些不足的地方需要改进。在科室开展《医院巡查及物业考核》工作中，收集的科室意见很多，其中在巡查结果中维修速度慢，维修质量不高，维修价格不透明等几个问题尤为突出。因此，在刚刚实现维修社会化不足一年的时间里，我们还有很多方面需要不断的改进和提高，很多问题都需要不断的总结和磨合，在总结中吸取经验，在磨合中获取信任。在一个新举措刚刚开始的阶段，适应的时间越短，才能提现一个团队的能力强大，我们坚信，后勤保障部在全体成员努力以及院领导的帮助下，是一支能力强大的团队。

六、2018年工作计划与展望，向信息化管理进军

挥别2017迎来2018，面对即将到来的新年，后勤保障部依然面临巨大的挑战和艰巨的任务。在完成好医院基本保障工作的情况下，2018年后勤保障部将开展：变电所改造，医院南大门改造工程，医院路面翻新工程，行政楼门前路面翻新工程，行政楼屋面翻新工作，老门诊楼玻璃穹顶防水工程，全院防水及家属楼防水工程，医保办改造工程，院内围墙改造工程，核医学楼及内科楼外墙改造工程，水暖地沟改造工程，构筑物内消防管线维修工程，消防自动报警系统改造工作等一系列工程的开展和落实工作。

2018年随着医院的不断的发展和建设，医院社会化服务将全面展开，搞好后勤管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套要与时俱进，适应时代发展的潮流，合理而科学的管理制度迫在眉睫，为进一步完善后勤制度，实现信息化管理，后勤保障部将在2018年将以此为中心，着力开展信息化管理工作的建设。

2018年是医院拓展并壮大的一年，拥有一支团结、用于创新的团队是为其发展的保障。继续保持与兄弟科室的团结协作，积极处理一切突发事件，加强团队建设也是后勤保障部今后工作的重心。

正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。千里之行始于足下，只要我们工作更加细致，脚踏实地，一步一个脚印去完成每一项任务，始终秉承“服务临床”的工作准则，我们坚信后勤保障部的能力将会越做越强，是一支值得医院领导和全院职工为以信任的团队，我们也坚信，通过后勤保障部全体人员的努力，医院后勤保障工作将会越来也好。

后勤保障部 2017-11-10

第四篇：医院勤工作总结[精品]

医院勤工作总结[精品]

篇一：医院2009年上半年后勤工作总结

2009年上半年后勤工作总结

半年来在医院的正确领导下，经过全科同志的努力，较好地完成了后勤工作，现将所做的工作向领导汇报如下：

一、后勤保障工作是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，从原来的几千平米扩大到3万多平米，面积增大，人员增多，按兄弟单位相比，后勤人员相差近半数，在人少事多的情况下，导致后勤工作难度加大，后勤工作曾一度出现慌乱状况，往往是顾了这里忘了那里，管了维修又疏忽了供应，通过整改加强了科内协调，全科工作人员立足本职，改变观念意识，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键，树立主人翁意识有效地发挥职工的主观能动性，树立“以顾客为中心”的服务理念，慌乱局面得到改善。

二、万事开头难，新院搬迁后勤工作难度大

在医院经济情况不是那么雄厚的情况下，先后保障了锅炉安装，热水、暖气的供应，中央空调投入使用，组建运行班组，制订了坚持以安全运行为主，《电工维修工作岗位责任制》、《锅炉工维修责任制》、《降耗节能制度》等相关配套制度，抓岗位培训和岗位技能管理，依照停电应急方案，开展高低压配电跳闸倒闸程序演练，开展节能降耗工作，杜绝长明灯、长流水事情发生，做好关灯等工作，有效地降低了运行成本。

三、加强了对医院保洁，洗涤，绿化环境，食堂、花店、超市合同的签订与管理及卫生保洁公共区域的划分，卫生员工作职责规章制度的制订与管理工作。

四、建立健全采购制成立了采购小组，对医院所需后勤物

资采购进行价格控制，与供货商签订合同，价格不能高于市场同类物资批发价格，保质、保量，按计划及时采购，印刷品按计划改版印制，订制夏季工作服，中西药袋等物品，印制供应，保证质量，如棉制品必须具有纤维检验合格证。

五、保障水电、通信、有线电视等畅通，新装电话机80余台，空调70余台，及时交纳水费、话费，购电费，天然气费，职工移动电话入网手续等工作。

维修水、电、有线电视、电话、门、锁、电视机、空调近两仟次。

六、按月将水、电、租花、保洁等费用核实到科室报计财科。

七、为医院增收，节约开支，如有线电视收视费，按文件标准应交74983.2元，经多方协商交33676元，少交41307.2元，新院环卫费按文件标准率全年交110000元，经领导及科室协调，全年交18000元，减少92000元。两项为医院节约133307.2元。

八、每月加强院容、卫生监管，共筑安全防线，配合保卫科行政大查房，发现问题及时整改。

九、加强对医院家属区的安全水电、屋面维修等工作的处理。

十、半年来做了一定工作，但离医院领导要求还有不尽人意之处，在今后的工作中克服缺点，更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展做出应有的贡献。

后 勤 科

二OO九年七月四日

篇二：医院后勤个人工作总结

个人工作总结

2013年以来，在院领导的正确指导下，在广大职工的大力支持下，通过自身不断努力，积极探索医院后勤管理理论，不断积累后勤管理经验，全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，医院后勤工作取得了较好的成绩，医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新，医院环境明显改善;卫生文明建设富有成效；医院综治管理水平得到有效提升，医院社会形象牢固树立。

现将上半年来的工作述职如下：

一、思想学习方面

工作中，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想和科学发展观，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，积极参与学习十八大精神。通过学习，不仅进一步提高了自己的管理水平和工作能力。同时树立了自身正确的世界观、人生观和价值观，为工作的更好开展奠定了思想基础。

二、工作开展方面

工作中能够坚持原则，务求实效，正确对待院方各部门对后勤工作的建议，能够经常听取院方职工对后勤工作的意见，交流思想和看法，认真自觉的开展批评与自我批评，努力使后勤工作

现将总结如下:

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂，上半年来我以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

二、做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康***的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

五、平面设计 网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了2011年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。

篇三：医院总务科半年工作总结2014年 彬县妇幼保健院

2014年总务科半年工作总结

在2014里，我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院工作计划提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况，能认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门。在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下：

一、加强学习，树立服务育人的理念。

总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了积极的作用。

二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。

总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作，我们根据总务繁 杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。

1、加强管理，认真做好后勤保障工作

（1）爱卫会：①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定，对物业公司收集单位定期检查，了解情况，现场监测，查阅登记资料。对违反条例规定的行为进行查处，并按规定给予处罚。1-5月份处置医疗废物约1187.45公斤（其中感染性1100公斤，损伤性87.45公斤）；② 加强对医院卫生情况的监督检查，定期对医院卫生环境进行考核、评比。1-5月份清理生活垃圾1200吨；③半年对灭“四害”工作常抓不懈，对仓库、病房等“四害”活动的场所多次投药消杀。

（2）联合医务、护理、保卫开展了紧急停电应急演练活动，提高了全院处置供电突发事件的快速反应能力。

（3）热情服务，做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。

2、加强水电管理，做好水电使用和维修工作。

落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，半年来共维修水电气办公设备130余件，保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。

3、顺利完成爱国卫生的检查工作。

在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力协助下，总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

4、绿化环境、整治环境污染，为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。

半年来，购买花卉40多盆，共计人民币3400多元，绿化美化了医院工作环境。原先的医疗废物堆放，使医院的医疗环境受到极大的影响，很容易造成二次污染，形成极大的院感隐患。因此，在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下，在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库，从而基本解决了这个院感的地雷。

5、加强职工的安全知识培训，提高安全防范意识。

为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力，总务科组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识：如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解，提高了职工的安全防范

三、2014年半年消耗支出情况

1.1-5月份耗水量：3329吨，金额：14647.60元。

2.1-5月份耗电量：39155度，金额：34186.25元。

3.1-5月份物资采购总额：26616.9元。5.1-5月份洗衣量223件。

2014年6月10日

第五篇：xx年后勤工作总结（一）

xx年后勤工作总结（一）

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xx年后勤工作总结（一）

xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，xx年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员

巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务，提高员工的服务意识。

xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

xx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xx年，后勤部在总结xx年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点，落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初，后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结xx年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作，推行目视化管理。

在xx年房间管理普及的基础上，xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结，促进管理提升。

为及时总结工作中的问题，后勤部在xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。

5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

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