医院保安队八月份工作总结[五篇范文]

第一篇：医院保安队八月份工作总结

八月份保安工作总结

八月份，在保卫科及大队正确领导下，分队以确保队伍稳定、客户安全、医疗环境平安稳定为目标，及时落实公司（忠诚、奉献、团结、发展）核心价值观，全力以赴做好医院安保工作，取得了较好的工作成绩。据统计：本月分队开展新队员培训25人次，军事训练8次，消防培训20人次，安全防范检查6次，为客户单位消除安全隐患3起，疏导车辆交通堵塞3次，为群众做好事35人次，抓获医托3人，参与警务室维稳处突等行动3次。

一、开展“规范执法、文明服务”主题学习活动。本月份我们按照分公司、大队《关于开展“规范执法、文明服务专项训练的通知》文件要求，医院分队精心组织，以简单明了的方式让队员学习，让队员及时了解分队的日常工作安排，掌握公司的大政方针政策，认真落实如期完成了规范着装、文明执勤、制度落实、内务管理等培训、训练（敬礼）等任务，有效地提升队伍的素质，为窗口执勤、树立良好形象打下了良好的基础。

二、学习《消防安全实施方案》

为彻落实卫计委、公安部颁布的《医院消防安全管理规定》，进一步提升医院的消防安全管理水平，有效预防和减少火灾事故发生，根据上级《关于消防安全实施方案的通知》精神，结合医院分队实际，8月20日分队在门诊楼会议室，组织分队不当班队员学习《消防安全实施方案》，以提高分队检查消除火灾隐患，组织扑救初起火灾，组织人员疏散逃生，开展消防宣传教育培训的“四个能力”为核心内容。全面提

升分队消防安全管理水平，有效防范火灾事故的发生。

三、落实查环查孕工作

8月份，为切实做好分队已婚妇女的查环查孕工作，根据大队通知要求，为确保完成各项计划生育指标任务，分队安排班长袁丽华专门负责此事，分队及时通知在职的9名已婚妇女前往松岗计生中心进行查环查孕，并将检查结果上报大队，仅用三天时间，顺利完成2016年大队已婚妇女查环查孕工作。

四、好人好事

8月19日，正在门诊一楼执勤特保队员查峰捡到就诊患者丢失钱包一个，内有现金700多元，银行卡三张，上交班长后经联系归还失主；8月24日，正在执勤门诊二楼保安员孙文龙捡到就诊患者丢失钱包1个，内有现金400元，上交班长后经联系归还失主。

松岗人民医院分队

二〇一六年八月三十日

第二篇：医院保安队七月份工作总结

七月份保安工作总结

七月份，在保卫科及大队正确领导下，分队以确保队伍稳定、客户安全、医疗环境平安稳定为目标，全力以赴做好医院安保工作，取得了较好的工作成绩。据统计：本月分队开展新队员培训30人次，军事训练8次，消防培训35人次，安全防范检查6次，为客户单位消除安全隐患4起，疏导车辆交通堵塞5次，为群众做好事40人次，抓获医托4人，参与警务室维稳处突等行动2次。

一、动员部署“规范执勤、文明服务”主题大练兵活动 7月9日，分队组织不当班队员传达落实大队 《关于“规范执勤、文明服务”大练兵》的文件精神，进行动员部署大会，结合分队实际，在医院分队队伍中开展“规范执勤、文明服务”专项练兵活动进行了动员部署。会后，各班积极动员，纷纷开展“规范执勤、文明服务”专项练兵活动，各班做到班前讲评，规范着装，列队接班，岗上敬礼等，同时组织队员每周一三五开展军事训练，着重加强敬礼与礼毕、跨立与立正等保安礼仪训练。

二、分队组织党员参加“七一”主题日活动

为庆祝中国共产党成立95周年，按照上级领导关于开展“两学一做”学习教育的统一部署，我队党员、先进分子参加了公司于7月1日组织各部门党员代表及非党员代表在公司培训基地开展了“七一”主题党日活动。通过佩戴党幑、重温入党誓词、专题党课、唱红歌等活动，增强了我们分队的集体荣誉感和凝聚力，达到了互相学习、互相促进、共同提高的目的。

三、创造队伍良好环境，加强宿舍安全检查 7月份，为进一步加强分队宿舍管理，消除宿舍安全隐患，创造良好的休息环境，全力做好夏季消防安全工作，分队高度重视队员宿舍安全管理工作。7月14日下午18时，由分队长冯顺涛，一班班长袁丽华、二班班长任亮、三班班长张涛、队员唐石峰等多人组成安全检查组对分队宿舍进行一次安全卫生大检查。检查小组每到一处都认真排查队员宿舍存在的安全隐患，重点检查队员宿舍有无私拉电源电线、违规使用大功率电器以及违反住宿纪律的情况，并对现场存在的插线板放置在床铺充电的队员进行了批评，并责令立即整改，对宿舍卫生不达标宿舍，指派所属班长跟进整改，通过此次大检查，大大提高了队员们的安全防范和环境卫生意识，杜绝队员宿舍发生重大安全事故和疾病发生。

四、好人好事方面 1、7月19日，正在门诊二楼执勤的队员孙文发现一个小男孩在大哭找妈妈，立即用对讲机向班长袁丽华报告，然后把孩子领到监控室给小孩子买了糖果安抚情绪，班长袁丽华用对讲机联系其它楼层保安，告知有一名走失小男孩在监控室，让其各楼层帮助寻找小男孩妈妈，通过大家帮忙寻找，终于发现在一楼大厅有一位妇女正在焦急地在人群中寻找什么，通过了解，正是丢失小男孩的妈妈，当这位妈妈见到自已孩子时，紧紧地抱住孩子，含着泪连声说谢谢。2、7月27号日，正在门诊二楼执勤的队员孙文龙捡到就诊患者丢失钱包1个，内有现金1800多元及居住证和银行卡，上交给班长保管，经等待后失主寻找后归还。

松岗人民医院分队

二〇一六年七月三十一日

第三篇：医院保安队三月份工作总结

三月份保安工作总结

三月份，在保卫科及大队正确领导下，分队紧紧围绕公司“市场化、专业化、职业化、法制化”的战略部署，以确保队伍稳定与客户单位安全为核心，加强监督检查，严格落实安全防范措施，取得了较好的工作成绩。据统计：本月开展队员培训36人次，军事训练6次，消防培训20人次，安全防范检查4次，为客户单位消除安全隐患3起，疏导车辆交通堵塞3次，为群众做好事40人次，抓获医托采集信息3人，参与警务室维稳处突等行动2次。

一、组织女队员参加公司“三八”节关爱女工系列活动 在“三八”妇女节到来之际，根据大队工作通知安排，分队组织女队员袁丽华、张新丽、曹梅霞、孙玉霞等女队员3月3日参加了公司三八节关爱女工活动。为做好落实此次公司员工关爱工作，分队精心组织、精心安排，指定班长袁丽华负责带队参加公司活动，确保女队员旅途安全。女队员一行根据兴趣爱好分别参加了公司组织开展了“情感婚姻家庭”知识讲座、联谊活动、登山等系列活动，活动期间，纷纷发言参与，进一步活跃了文化活动氛围，鼓舞和激励女队员在队伍中更好地发挥“半边天”作用。活动结束后，女队员在分享感受的同时，纷纷表示要把此次参加活动感受分享到自己的工作中，进一步提升自我，快乐工作、快乐生活。

二、规范医院车辆管理，确保车辆出入有序。松岗人民医院占地面积不大，停车位不多，本身处在交通交叉路口处，车辆人流密集，门前车辆违规停放及摊贩聚

集堵得大门前经常无法出入，救护车进出非常不便，随着就诊人员增多和车辆的参加，院内也经常发生交通擦碰，人员经常发生争执，严重影响了医疗环境。为加强院内车辆管理，保证医院的生命绿色通道畅通无阻。三月份，保卫科制定医院周边环境整治的工作方案，医院分队配合保卫科与松岗派出所、松岗交警中队对医院周边黑车拉客，院内摩托车、周边摊贩进行了清理打击，并安排专人在救护车通道值守，确保生命通道畅通无阻，分队要求车场执勤人员随时与前后门保持联系，加强院内巡逻，及时疏导车辆，保持车辆出入有序，不占道、不违停、不发生拥堵，同时完善规划院区道路及停车位、设置车辆标志牌﹑规范车辆出入线路等工作。通过一系列努力，医院门前道路通畅，周边安全状况明显好转，院内车辆出入井然有序，医疗环境有效改善，大大提高了医院分队形象。

三、解决突出问题，搞好各项治安整治

医院分队针对医务区有发生手机被盗的情况，经过研判，制定措施，医院分队保卫科领导指示下，带领队员对门诊人员密集场所进行便衣布控，重点开展对手机被盗、入室盗窃的防控打击工作，加强对院内的执勤、巡逻，挑选精干的队员对医院、住院部、重点楼层、电动车停车点进行蹲点守侯伏击，成效明显。通过整治，非法医托、发非法医疗广告人员明显减少，在院内活动也大幅下降。截止月底，抓获盗窃电动车嫌疑人1名，驱赶在医院游荡行骗人员4次；抓获发布小广告，散发虚假医疗信息报纸者20余人次；清除酗酒闹事人员8次。

四、好人好事方面 1、3月1日，正在四楼楼层耳鼻喉科执勤队员黄传尚捡到钱包一只，内有现金500元，及时上交给班长进行保管并归还失主。2、3月12日，正在二楼执勤的队员孙文捡到就诊患者丢失的身份证一张上交给班长保管并归还失主。

松岗人民医院分队

二〇一六年三月三十日

第四篇：医院保安队十月份工作总结范文

十月份保安工作总结

十月份，在保卫科及大队正确领导下，分队以确保队伍稳定、客户安全、医疗环境平安稳定为目标，全力以赴做好国庆节日期间的安全防范工作，取得了较好的工作成绩。据统计：本月开展新队员培训16人次，军事训练6次，消防培训20人次，安全防范检查2次，为客户单位消除安全隐患5起，疏导院内交通堵塞5次，为群众做好事30人次；抓获医托3人，出动保安（特保）队员20人次参与警务室维稳处突等行动。

一、落实公司 “优秀保安”评选活动

10月份，根据分公司、大队《关于组织2016年第二季度“优秀保安员”开展拓展活动的通知》和《关于报送2016年第三季度“优秀保安员”、“优秀辅警”评选材料的通知》文件精神，医院分队经过认真评选，通过平时工作态度、岗位执勤、队伍管理、内务卫生、好人好事等几面综合考虑，评出两人（袁丽华、任亮）为“优秀保安员”报送公司。通过此次评选，极大的鼓舞了队伍士气，队员纷纷表示，在今后工作一定以袁丽华和任亮二人为榜样，认真执勤，文明服务，提升个人业务综合素质和保安技能。

二、做好“国庆节”、“双创周”期间医院平安工作 10月份，为协助公安机关做好社会面维稳工作，确保“国庆节”、“双创周”期间辖区平安稳定，根据大队《关于做好“国庆节”期间安全防范通知》和《第二大队“双创周”安保工作方案》文件要求，分队积极开展安全防范工作，1、制定《松岗人民医院“国庆节”期间应急预案》；

2、是做好应

急防范，精挑细选，成立10人应急分队，每天安排一名班长带班，加强与属地派出所联系，随时做好出警联勤联动准备；

3、是强化队伍检查，国庆节期间，分队要求各班班长，加强自身纪律性，同时也要求对自身所带班组加强检查，杜绝岗位中脸难看、事难办、低头玩手机、精神不集中，服务水平不高的现象，做到发现问题，及时纠正，对屡次违纪违规人员要严肃处理，切实维护分队队伍形象。

三、做好保安员资格证考证工作

根据大队关于保安员资格考试的工作安排，为更好地完成保安员资格证考试人数工作，分队长冯顺涛指派专人负责跟进，组织发动队员进行考证，鼓励保安员积极参加考证，持证上岗，规范建设，并以此次保安员资格考证为契机，向分队队员宣传公司保安队伍加强正规化建设和专业化发展思路，提升队伍整体素质和服务水平；在分队的引导下，队员纷纷要求参加考证，为做好保安员考证顺利进行，解决交通不便的问题，分队长主动承担后勤保障工作，自已开车接送考证人员，由于分队安排妥当，保障到位，大家齐心协力，10月份共有20人顺利完成资格证考试工作。

五、净化医疗环境，打击非法医托

“十一”国庆期间企事业单位放假，来医院就诊患者明显增多，非法医托非常活跃，分队长冯顺涛组织分队骨干经过认真研究，综合以往经验，与警务室协同作战，共计抓获非法医托9人，并依法对这些医托进行信息采集，有效的打击医托嚣张气焰，净化了医疗环境，维护了就医群众的利益；同时、在院内各主要科室（楼层分诊台）安排保安员散发宣

传单，宣传识别医托知识，提醒患者正规指定医保医院就诊，有效避免就诊患者的上当受骗和财产损失。

五、好人好事方面

10月2日，正在门诊三楼执勤保安员刘长征捡到就诊患者丢失钱包一个，内有现金600多元，通过钱包内联系方式，主动联系失主将钱包归还失主；10月3号，正在门诊二楼执勤保安员冯亚兵捡到就诊患者丢失三星手机1部，上交到值勤班长手中，后联系归还失主。

松岗人民医院分队

二〇一六年十月三十日

第五篇：医院八月份工作总结

医院八月份工作总结怎么写，八月已经过去，这个月医院工作忙吗?各位在医院奋战的白衣天使们辛苦了。下面是由小编整理的医院八月份工作总结，欢迎阅读。

【医院八月份工作总结一】

八月份我科护理工作在院领导的关心、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结

1.护理质量稳步提高

根据护理质量管理标准的要求，我科于年初成立护理质理控制小组，对小组成员及科内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。下半月开展的“医院管理年”活动，对科内的护理工作中一个较大的促进，使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是提高护理质量，确保医疗安全的根本保证。护理人员在工作中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质量有了提高。病室管理，基础护理、分级护理方面有了明显的进步，消毒隔离工作得到加强，护理文书质量从也有了提高。全年无严重差错事故的发生。

2.提高了护理人员的素质

完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考试，合格率为100%.八月份，选派了一名护理人员到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广，使护理人员观念上有了更新，逐渐转变为“主动为病人服务”上来。注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高，专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理，使患者得到系统的指导及完整的服务。

3.加强了护理人员医德医风建设

将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。八月顺利地完成了人事制度改革，护理人员情绪稳定，同时危机感也增强了。

注意发挥护理骨干的作用，如XXX主管护师，工作认真负责，对病人服务主动、细致，多次获得病人及家属的表扬，同时，也给全科护理人员树立了榜样。病人的满意度也有了提高。

4.加强了院内感染管理

认真落实消毒隔离制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。认真进行空气监测及紫外线灯强度监测，做好记录，保证监测符合卫生学的要求。

加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉职业防护的有关预案，并力求杜绝职业伤害事件的发生。

5.基本完成科研及护理教学工作

年初制定的护理科研新项目，并对立项项目《扁桃体切除术后饮食研究》进行记录、总结，形成了论文。通过进行科研，提高护理人员的观察能力及钻研意识，将工作经验记录及享，共同提高护理水平。护理人员年内每人书写论文一篇以上XXX护师的三篇论文在国内及省内发展，并获得了XX市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。

6.较出色地完成了护理任务

坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务，积极参与到创建“医院管理年”活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高，超过XXXX人，工作量是很大的，尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间，不到一个月内，完成了XXX多例白内障复明手术，同时科室内其他病人数不减少，护理人员做出了很大的努力，毫无怨言，使这项工作得到了很好的完成。

7.存在问题

(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

(2)护理质量仍需进一步提高。

(3)个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。

(4)年内有二起一般护理差错的发生，医疗护理安全有待加强。

(5)整体护理，尤其健康教育有待进一步加强。

八月份护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

【医院八月份工作总结二】

八月份，在市卫生局和上级主管部门的正确领导和亲切关怀下，我院党委认真学习贯彻党的十七大、十八大精神，坚持“三个代表”和科学发展观，深入开展“三好一满意”活动、“听群众心声、请患者评议”活动，紧紧围绕年初制定的工作目标，进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、质量意识，坚持把提高医院社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，强化内部管理，深化机制改革，提升医院形象，团结拼搏、开拓创新、扎扎实实地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。做到了改革与管理并重，创新和规范并举，人本与制度兼顾，长远与眼前结合。八月份全年门诊人数xx人次，住院XX人次，实现业务总收入xx万元，较去年同期增长x%。现将全年工作总结如下：

一、建立科学的管理机制

一是执行《xx绩效工资考核方案》，发放了部分绩效工资，起到了鼓励先进、鼓舞士气的作用，增强了广大干部职工工作的主动性和积极性。

二是执行我院制定的《岗位设置管理实施方案》，拉开了人事改革的序幕，每位职工签订了《岗位设置聘用合同书》，明确了岗位职责，制定了岗位规范，落实了工作责任。

三是制定了《xx正高级技术职务管理办法》，经过全院上下反复讨论，最终经职代会通过，历时两年的《正高级技术职务管理办法》终于出台，打破了我院多年来无职称管理制度论资排辈的格局，建立了灵活的高级职称管理机制，实施竞争上岗、聘用动态管理，各项制度的完善。

四是印制了重要文件汇编，将考核、三好一满意活动实施方案、绩效工资考核方案、岗位设置管理实施办法、继续医学教育管理实施办法、正高级技术职务管理办法等重要文件编入册子，完善了制度，使医院各项工作更加规范和科学。

二、医疗业务持续稳步发展

(一)完善制度，规范管理

为进一步完善医疗管理体制，提高医疗服务质量，以等级医院复审为工作重点，根据《一级综合医院评审标准实施细则》，建立医疗技术风险预警机制，健全医院医疗质量管理组织体系，实行院、科二级医疗质量负责制，完善各项护理工作制度，加强了护理、院感质量管理，加强了麻醉、精神类药品管理办法，同时完善了医院十五项核心制度并装订成册。确定了医疗、护理管理目标，并结合日常工作制定了整改措施，做到“以评审改进工作，以工作推进评审”，使医疗质量持续改进和提高。

(二)加强业务技术建设

一是注重卫技人员的培养，上半年共派出短期培训100余人次，通过学习让广大医务人员及时了解医疗新动态。“五·一二”护士节，组织全院护士进行了《护理三基》理论考试，选派第一名xx主管护师参加了省总工会、省妇联和省卫生厅组织的岗位技能竞赛，并获得了优秀奖。组织全院卫技人员学习“三基”知识达15次，提高基本理论、基本知识、基本技能。同时，医护人员多次积极参加院外继续教育学习，使医护人员专业知识不断得到补充、更新、拓宽、加深，提升了业务水平能力。

二是加强专科建设，根据我院业务发展和各科室实际情况，引进先进的人才、技术、资金和设备，开展合作创新业务。引进xx专科，为我院带来业务收入200余万元，增加了先进的治疗设备：红光治疗仪、磁热理疗仪、美国脉冲导融、过敏原检测仪等，开展了新的治疗项目。引进了妇科，增加了业务收入100余万元，增加了盆疗仪、红光治疗仪、冲洗机等设备，引进了新的治疗技术;专科的引进扩大了业务，增加了业务收入。化验室增添了新的设备糖化血红蛋白分析仪，为糖尿病患者检测和确定方案提供了金指标。

三是积极开展社区服务，5月份我院为xx社区居民免费体检1000余人次，并为患者免费提供健康咨询、膳食指导、用药指导和疾病的康复指导，受到居民的欢迎和赞誉。在组织的省直单位五项全能比赛选拔活动中，我院派医务人员做好医疗保障，受到上级领导的好评。

四是我院开通了居民医保，扩大了病源。争取了省、市新农村合作医保定点医院。

五是加强了院内感染控制工作。

三、加强医院文明创建工作

(一)加强党的建设

一是加强领导班子自身建设，坚持中心组学习制度。开展“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”活动，减少了简报和文件的印发，改进了会风，压缩会议数量，严禁公款消费。

二是加强组织建设，发展壮大党员队伍，发展三名新党员，两名预备党员转正，两名入党积极分子入党培训。

(二)加强职工思想道德建设

一是加强行风建设，八月份我院继续开展“三好一满意”活动，每个月将各科室经济效益、工作量、考勤、卫生等情况在全院内通报，并对效益好的科室、完成年初制定的工作任务的科室给予了奖励，做到了任务、措施、责任、奖惩四到位，这一活动的开展，使医疗质量稳步提升，服务水平明显改善，群众满意度不断上升。根据市卫生局安排部署，我院认真开展“听群众心声、请患者评议”活动，为门诊患者、住院患者发放评议表，征求住院患者及家属的意见和建议，做到及时发现问题，及时解决问题，构建和谐的医患关系。

二是召开新聘人员岗前培训会，让新职工充分了解医院的发展史，奋斗史，调动了青年职工热爱集体，敬业奉献的积极性。

(三)积极开展文体活动

我院继续加强医院文化和精神文明建设，组织全体护士进行《护理三基》理论考试，召开全体护士座谈会，鼓励护理人员努力工作;组织全体护士和青年团员去绵山一日游活动;准备广播体操比赛;组织离退休老干部参加省社组织的老干部健步走比赛活动;组织人员参加上级举办的五项全能比赛，这些活动的开展，丰富了职工的精神文化生活，激发了职工的工作热情，树立了医院的文明团队形象。

四、优化就医环境

我院八月份在资金来源十分紧张的情况下，紧缩各项开支，进行基础设施、环境的建设和改造。一是整修了医院地面内通道，加固了门诊楼女儿墙130余延长米，消除了女儿墙倒塌等安全隐患，门诊楼进行了保温改造。二是整修改造了二楼中药库、一楼车库、妇科等多处破损严重、容貌陈旧存在安全隐患的建筑30间2000m2。

工作重点：

九月以巩固提高为主线，侧重管理，提升标准，打造精品，创新升级版的医疗服务。

九月份工作计划：

医院将继续发挥十几年来在改革实践探索中形成的市场观念，引进开放的合作办院路线，进一步开阔眼界、解放思想，以提高社会和经济效益为目标，继续引进一切有利于医院发展的人力、技术和物质资源，采用更加灵活高效的管理体制和运营模式，激励职工的工作积极性和创业意识，巩固完善业已形成的各项人事、绩效、岗位、考核、分配管理制度。

一、深刻领会十八大精神实质，组织全院各科室、个人找出新差距、确立新目标，全面推进各项工作再上新台阶。

二、坚持和巩固已有的各项绩效、考勤、分配等规章制度，建立监督和协调制度，实现由经验管理、口头管理向制度管理、科学管理转变。

三、建立与合作科室经营相适应的管理服务平台，形成扩大发展、互利共赢，与市场经济相适应的经营理念，形成全院为合作科室服务的运行机制。

四、建立突发、突击性事件和工作应急机制。打破职工岗位固定的旧习惯，及时召集人员冲锋应急临床一线，及时组织装备药械充实临床一线，形成动态组织，快速高效的常态机制。

五、继续开展“三好一满意”活动，形成齐心协力谋发展的良好态势;开展“听群众心声、请患者评议”活动，构建和谐的医患关系。

六、抓好职工培训教育工作，为长远发展提高技术素质。采取请专家进来、派人员出去、举办学术研讨会、落实学分挂钩机制等形式，使职工业务素质与省城大医院相适应。

【医院八月份工作总结三】

八月份我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20XX年的卫生工作要点，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为核心，以深入开展“创先争优”、“三好一满意” 活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点，努力办人民满意医院为目标，在全院职工的共同努力下，医院各项工作稳步推进。现将我院上半年的工作开展情况总结如下：

一、加强医院管理制度建设，提升执行力，建立医院管理长效机制。

1、为确保医疗质量持续改进，保障医疗安全，激发全院职工的工作热情，提升医院的社会效益和经济效益，根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求，结合我院实际，制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度，并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责，把制度落到实处，使医院管理工作真正制度化和规范化。

2、坚持制度管人，制度面前人人平等，不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度，业务科室坚持每天晨会制度，及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室，定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查，针对存在的问题及时通报，制订整改措施并督促整改。

对检查情况汇总打分、评比、公示，对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房，督查工作人员在岗及岗位职责履职情况，及时发现问题并纠正问题。经过努力，医院执行力有了很大提升。

3、坚持重大问题的决策和处理民主化，院务会深思熟虑工作，尽力化解各种矛盾，医院的和谐氛围有了明显的改善。

二、强化职业道德教育，改变服务理念，提升病人满意度。医院经常利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育，要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀，践行“五心”服务，牢记职责和责任，真正把 “以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度，提高服务质量，医院定期进行满意度问卷调查，广泛征求住院病人对医院工作的意见，每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管，职工的职业道德有了明显的改进，医务人员主动服务意识进一步增强，医德医风和医疗服务质量有了明显提高，上半年病员满意度均>95%。

三、坚持院务公开，透明管理。

医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示，广泛接受广大人民群众的监督。

四、加强科室建设，增强服务能力。

进一步加强急诊急救管理，简化门诊诊疗程序，优化服务流程，完善急救预案，组织急救演练，加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力，确保急救绿色通道的畅通。八月份我院急诊科共出诊?次，接回病人?人次，圆满完成各种指令性任务?次，参加大型事故急诊抢救?次，急救工作有了明显改观。

五、加强人才培养，提高服务水平

医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素，医院对人才建设很重视，通过以下途径加强对人才的培养，提升医务人员的服务能力。继续开展华西远程教育，组织听课?次，共?人次参加。参加“好医生”网站继续教育学习?人。上半年派?名医务人员到上级医院进修?名医师参加住院医师规范化培训。上半年组织“三基三严”理论培训考核一次，医疗、药剂人员共?人参加，合格率100%。

六、全面开展优质护理服务活动

护理部认真贯彻落实优质护理服务，加强护理核心制度及岗位职责执行情况督促检查，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，经常深入科室对护士进行“三基、三严”及专科知识提问，组织全院护理知识竞赛，八月份护理部组织理论知识讲座?次，护理操作培训?次，参加人员达到?人次。选派?名护士到华西进修半年，?名护士到乐山市精神卫生中心进修?个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训，提高了护士的主动服务意识及业务水平。

七、医院整体迁建工程稳步实施

医院整体搬迁新建工程项目目前进展较为顺利，年初，为了切实推进整体迁建工程进度，尽快完成整体搬迁并投入使用，医院制定了《关于加快推进整体迁建工程建设实施方案》、《分阶段完成任务具体时间安排》，整体迁建工程建设领导小组，明确分工，各负其责，按实施方案和具体时间安排，有效推进迁建工作，定期向相关部门汇报工程进度。

八、稳步推进公立医院改革

按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策，进行了绩效改革，继续实施党务院务公开，开展抗菌药物专项整治，继续实施了基本药物制度，基本药物收入占药品收入比例?%，我院现有药品供应目录配备基本药物品种占?%，并按要求进行网上采购，符合规定要求，做到了合理诊疗，控制费用。继续开展临床路径，开展“三好一满意”活动，推进优质护理服务工作，覆盖率?%。

九、规范院感管理工作

医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员，改进了科室院感小组工作手册，定期召开会议，持续质量改进。修订了院感控制各项工作流程，特别是修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案，重新修订了医院重点科室的院感质量考核标准，每月进行考核评分，并与科室绩效挂钩，每月分析、反馈、改进，发现问题及时解决。

十、积极开展公益性服务，完成政府指令性任务

八月份医院开展健康教育讲座?次，工作健康咨询活动?次，出版宣传栏?期，义务派出医务人员?多人次，免费接送孕产妇?人，危重病人?人，公共卫生事件病人?人次，派车?次参与公益性服务。今年高考体检，医院共派出医务人员?人次，共体检?多人。派出车辆?次，人员?多人次，参加政府组织的应急演练活动，完成高考、中考的医疗保障工作。

十一、开展对口帮扶支援工作

按照县卫生局的统一安排，医院对口帮扶勒乌乡卫生院、黑竹沟镇卫生院、宜坪卫生院，共派驻包括卫生职业技术人员共4人次。

十二、公共卫生工作取得阶段性成效

截止8月31日，新建?份健康档案，项目内容完整、真实，纸质建档率及电子建档率达100%;建立健全了《传染病报告管理制度》，定期对本单位人员进行传染病法律法规、防治知识、诊断标准培训，截止8月31日，共报告乙类、丙类及其他需网报传染病?例，无漏报、缓报、瞒报;预防接种工作：对大坪社区0-6岁的儿童进行了免疫接种。截止8月31日，新建卡证?人，共接种了一类疫苗、二类疫苗?人次，接种率达标，按时上报了项目各类报表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小时内接种?人，接种率达100%，占住院分娩活产数的?%以上;认真开展死因监测工作，我院死亡病例?例，均按规定上报。

十三、规范诊疗行为，广泛宣传医保政策。

为规范诊疗行为，控制医疗费用不合理增资，医院成立了以科室负责人为科室第一责任人，负责本科医保工作的全面管理。医保科对医保政策和制度向全院职工进行了广泛的宣传教育和学习培训，对于医保政策和参保病员医保报账进行上墙公示。八月份收治城乡医保住院病人?人次，统筹支付?元;城乡特殊门诊?人次，统筹支付?元;门诊统筹?人次，统筹支付?元;职工医保住院病人?人次，统筹支付?元，职工特殊门诊?人次，统筹支付?元;职工个账刷卡?人次，金额?元，医保中心无拒付、病人无投诉现象、无套取医保现象发生。

十五、医疗业务指标完成情况

八月份，门诊量?人次,比去年同期增长了?%;住院量?人次，比去年同期下降了?%;平均住院日为?天，比去年同期下降了?天;病床使用率?%，手术?例，比去年同期下降了?%;入院出院诊断符合率?%、手术前后诊断符合率?%。上半年截止6月30日，医院业务总收入?万元，比去年同期增长了?%。

八月份，医院工作虽然取得了一定的成绩，但离县委、县政府、卫生局、社会和病员的要求尚有较大的距离，主要表现在人才培养、医疗质量和医疗安全工作上，我们将在下半年继续认真做好医院各项工作，努力改进质量，防范医疗纠纷，创建平安医院，力争完成卫生局下达的全年目标任务和各项工作指标。

【医院八月份工作总结四】

我院八月份工作在县委、县政府、县卫生局和县爱卫会的指导下，在院领导班子的具体领导下，通过全院职工的努力，具体做了以下主要工作：

一、积极响应号召，广泛宣传爱国卫生月活动 我院的爱国卫生活动月以“全民动手”为主，广泛动员全体职工参与治理环境脏乱差，重点清除死角、垃圾池周围、办公地的公共厕所、公共场所等地进行全面彻底地除四害活动，防止疾病传播，保障了人体健康，促进两个文明建设，努力营造人人爱卫生、讲卫生，人人爱鲁山，人人为鲁山争光的良好氛围。

二、抓环境卫生制度管理

制定了卫生管理制度，落实责任，进行定期检查，我院在年初制定了爱国卫生工作意见，并成立了领导小组，主要领导全面负责，分管领导具体抓爱卫工作，各科室具体负责本科室的卫生工作，专职清洁工负责公共场所等的清洁卫生，并由院领导班子进行定期和不定期检查，保证了全院清洁卫生工作有人管，有具体的人员做，保持我院的良好环境。

三、深入开展爱卫工作

1、我院以春季灭鼠为重点，开展了在全院范围内

统一灭鼠活动。采取科学灭鼠投药程序，确保使用安全，使灭鼠工作在我局范围内取得了较好的实效。

2、在重点灭鼠的同时，开展了春季灭蚊、灭蝇活动，有效地预防了疾病的发生和流行。

3、大力治理脏、乱、差，我院投入了专项整治经费，落实了具体工作人员，对病房及门诊的化粪池卫生隐患进行了彻底整治，美化了环境，提高职工生活环境质量。

4、为倡导健康生活方式和精华工作环境，我们还全面开展了禁烟活动。所有科室及公共场合均贴了禁烟标识，随时随地告诫职工及病人吸烟有害健康，全面打造无烟单位。

我院在八月活动中，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。今后，我院将要加大爱卫工作力度，进一步实干，争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩，更好地宣传爱卫工作和开展本院爱卫工作，为全县的经济发展服务，为全县人民的身体健康水平做出我们应有的贡献。

【医院八月份工作总结五】

回顾8月份工作，在董事会以及上级主管部门的正确领导下，在同志们的齐心协力、共同努力下，坚持一切为了病人，以病人为中心、全面提高医疗质量为主题、狠抓规范化管理和医疗核心制度的落实，使得各项工作循循有序的进行，成绩可喜可贺，但离董事会的要求还有差距。下面我把八月份工作情况向董事会及全院职工汇报如下：

一、医疗业务开展及经济收入情况。

1、医疗业务情况：

8月份总住院人次：171人，出院175人，手术人次25人。

门诊诊疗人次400人次，儿童康复医保总住院50人。

2、经济收入情况：

医院8月份总收入63万元，其中医保住院收入近48万元(市直30万元、开发区6万元、城南新区12万元)，医保门诊收入3万元，现金门诊收入近7万元，现金住院近5万元。

医疗业务及经济收入情况较上个月有所增长，但还没有达到预定目标。

二、强化管理，全面提高医疗质量。

医疗质量是医院管理的核心，是医院的生命线，是医院

管理永恒的主题，只有树立这一理念，才能够实现医院科学发展，6月份围绕医疗质量开展工作，强化管理，查找安全隐患，制定医疗安全措施。

1、加强医疗安全工作，完善医疗安全的组织管理、制定了每周一次大查房制度，明确职责要求，措施落实到位，保证医疗质量，确保医疗安全。

2、强化培训，提升医务人员的医疗质量和安全意识。采取多种形式，全面开展医护人员培训，重点进行一次病历书写规范培训，规范医疗文书，加强病历书写质量管理，并对病历检查中存在的问题进行了通报，虽然病历质量有所提高，但按照相关规范还有一定差距。

同期组织全体护理人员业务学习，主要内容为医患沟通的形式、技巧和方法。力求能够提高护理质量，建立和谐医患关系。同时组织医护人员的三基考试，通过考试，增强医护人员的医疗水平，提高医疗质量。

三、加强专科建设，突出康复特色

康复是医院的特色科室，六月份康复科在对以往工作取得成果的基础上，进一步加强科室管理和服务理念建设。对所有康复师进行定期业务学习，制定儿童康复查房制度，完善康复技术操作规范工作。6月份成人康复共接诊181例患者，其中针灸1145人次，康复病人180人次，火疗15人次，推拿60人次，儿童康复目前在训儿童65人，积极迎接了市残联组织的儿童康复上半年核查工作，完善儿童康复档案管理，建立了患儿评估体系，根据评估情况制定针对性康复治疗计划，提高康复效果。

四、加强药房管理

一是清理药房以前的账目，对以前账目进行核对，每天进行小盘点，月底进行大盘点，认真核算仔细清点，确保账货相符。

二是建立完善药品采购制度和各项规章管理制度，做好药房进销存台账，明确账目，对各项收入进行核算。

五、行政后勤工作，为医院发展提供保障

行政后勤切实围绕临床一线开展工作，树立“一切为一线，一切为临床”的观念。

一是对诊疗环境的改善，加强环境卫生的管理和督查，做到常态化。

二是添加了大型的医疗设备，如DR、血生化仪、血凝仪等设备，投入近50万元，目前设备已经安装到位，对临床医疗服务起了很大的作用，扩大了医院对外的影响。

三是完成了假肢矫形的搬家工作。

财务认真执行财务工作制度，积极参与医疗成本核算管理，完成了业务收支、预算、经济核算工作。

六、存在的问题与不足

在肯定大家的同时，我也不得不提出，在7月份的基础上，医院8月份的各项工作还没有太大的突破和进展，还没有达到预想的状态，各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题，主要有：

1、医疗文书存在较大的问题：

1、门诊登记簿登记不全。

2、病历书写不及时，如入院记录未在24小时内完成，病程未在8小时内完成。

3、病历记录拷贝行为导致的原则性错误，如病者的男、女性别，上级医师查房张某某，拷成李某某，出现原则性错误。

4、现病史过简，80个字不足，无疾病的主要症状及诊断过程。

5、医患沟通缺少，内容不充实、不及时，应写2小时内完成。

6、医嘱处方书写不规范，如注射用头孢拉定，只写头孢拉定等。

7、上级医师查房记录审签不及时，应在48小时内完成。

2、护理、院感存在不足有：

1、部分台帐未建立，无质控组织，无自查及记录。

2、个别病房，床头柜不整洁，杂物多，摆放凌乱，床头牌放置不规范。

3、健康教育不到位，入院宣教，出院指导做的不到位。

如：有的病人自己调整输液速度，对疾病饮食注意什么不了解。

4、个别护士工作缺乏责任心，不能很好地执行各项规