商业事业部10月份明示化管理工作总结

第一篇：商业事业部10月份明示化管理工作总结

商业事业部2016年10月明示化管理总结

2016年11月为集团明示化管理活动月，商业事业部在各部门已经结合自身产业实际开展相关活动，现将2016年10月商业事业部明示化管理活动情况汇报如下：（1）集美资产公司 A.建材市场

1，领导高度重视，层层狠抓落实。

集美建材大市场四通八达，商业（业主）络绎不绝，人员繁多，客观上给市场环境管理带来一定难度，自公司下达明示化管理后，市场公管领导和主要领导高度重视，召开市场办公会议进行专门安排部署，严明相关规定，责任到班人，形成一个层层抓落实的局面。

2，细化工作目标，不打任何折扣

根据市场地埋环境，物管部把市场划成9个片区，责成9名工作人员落实。首先明确工作质量，特别强调工作标准。要求室内大厅窗明几净，要求卫生间无异味。使每一个责任人知道怎么做，如何做好。

3，加强检查，奖罚分明

当天工作任务完成后，检查人员签字确认，做到对重点部分每半小时清理一次，物管部每日至少抽查一次，发现问题，一次警告，二次罚款，三次辞退。10月份因一名保洁员工作不到位被辞退。

图一：焕然一新的市场外环境

图二：整洁的市场内环境

图三：明示化管理巡查记录

效果：通过明示化管理表格的制定与实施，市场环境焕然一新。

B.九州影院

随着影院要面临激烈的竞争，顾客对影城的环境服务要求越来越高，整洁干净的环境和优质的服务在吸引广大客源的同时，为影城带来更高的经济效益和良好的市场口碑。根据影城实际情况已率先开展明示化管理活动，早已建立巡查记录档案。

图一：保洁作业巡查记录表、员工纪律服务巡查记录表

图二：消防安全巡查记录表、场务影厅巡查记录表

图三：影院内环境卫生干净整洁

效果：通过巡查记录表的制定与实施，影城面貌焕然一新，票务、水吧、大厅、影厅、卫生间等干净整洁，员工工作态度认真热情积极。我们将共同努力带领影城所有员工开拓进取、力争把各项工作做的更好。

C.世纪城游泳馆

自十月份公司下发明示化管理要求起，信合世纪城游泳健身馆积极响应公司号召，按照相关要求执行明示化管理各项细则，游泳馆各岗位员工工作期间，不仅明显提高了工作效率及工作质量，并且在出现问题时能够及时、妥善的处理。

图一： 浸脚消毒指示牌

说明：为了公共区域卫生，在室内游泳馆入口处设置

图二：“节约用水 小心地滑”标示。

说明：为了保障泳客安全与水资源节约问题

图三：深浅水区域及水深深度。

图四：按照国家规范标准及游泳馆实际情况作出各项制度明示。

图五：明示化卫生管理巡查记录

效果：各项明示化管理有效的引导了顾客入馆游泳健身，并为顾客带来清新、舒适的环境。这样不但提高了顾客的满意度，更有益于游泳馆的长足发展。

D,书香书店

为了响应公司推广明示化管理的要求，同时也是为了提升书店本身的经营管理质量，书香书店在十月份以来积极地推进执行了明示化管理的细则要求。

图一：书店内部为了物品取用方便所使用的明示化管理标示

图二：功能分区所使用的明示化管理标示

图三：书店为了保持卫生清洁、环境舒适所进行的明示化卫生管理

效果：在书店执行了标准的明示化管理方案后，工作效率得到了有效的提高，使员工更轻松的完成各项工作，同时可以一目了然其余员工的工作情况，可以互相比较提高。顾客在店内的服务体验与购物体验更加优越，对于经营业绩的提升起到了积极有效的帮助。（2）酒店管理公司

A.银博大酒店

通过开展明示化工作，酒店的管理思路更加明确，至十月份，无论是环境，还是全体员工面精神貌皆之前较很大改善。房间整洁、明亮；员工服务态度积极热情，管理人员恪尽职守，企业形象得到了全面的提升，迎来了酒店消费者的更多赞誉

图一：消防安全类

说明：消防安全是酒店宾馆业的重中之重，酒店除了定期消防安全培训和每天专人巡查外，在每个楼层、每个重要位置张贴了安全提示牌，以保障客人及酒的财产安全。

图二：客房价目牌

说明：更换客房价目牌是为了让客人更直观的了解客房会员价的优惠力度，吸引散客充储值卡。图三：员工做房展示

说明：客房经理言传身教，为员工展示标准化操作流程。图四：明示化工作巡查记录表

说明：为保证服务质量，制定了内部巡查工作表，部门管理人员严格按照时间节点及巡查内容进行巡查，并且酒店领导每周不定时进行抽查。

B.中州国际饭店

通过开展明示化工作，中州国际饭店整体形象得到更全面的提升，具体工作如下： 1，消防安全类：

消防是饭店安全工作的重中之重，除了定期的消防安全培训外，对于饭店的重点位置公示了消防安全的重要性及各种消防设施的操作程序，以图片的形式张贴出来，即使是没有参加过消防安全培训的新员工看到也是一目了然。图一：

说明：每个消防器材上的使用步骤说明

图二：

说明：每层员工通道粘贴的员工应知的消防安全常识和消防的四个能力

图三： 全疏散平面图

说明：营业区域的消防安全疏散示意图（了解自己所在位置，在发生紧急情况下能准确判断出疏散路线）

2，内部管理明示化：

图一：前厅员工天地的一角

说明：把每位员工的照片、姓名及岗位进行公示，让员工都能尽快的熟悉自己的同事(如：新员工对老员工的熟悉、老员工对新员工的认识)； 图二：客房内物品配备

说明：为了统一每种物品的摆放标准，除了对员工进行实地培训外，我们还将每种物品的标准摆放拍成图片，在房务中心形成一面图片墙，时刻提醒员工。图三：客房内物品摆放规范标准

图四：前厅部对员工仪容仪表及服务姿态的要求标准：

说明：前厅部员工仪容仪表要求及对客服务姿态（旁边附相应场景的服务用语）图五：客房部的巡视检查登记表；

说明：为确保公共区域卫生间的卫生质量，制定PA员工清洁卫生次数及管理人员的检查情况登记表，每个班次登记一张；夜班员工安全巡视表显示出夜班巡楼时间及次数，确保客人在店期间晚上的安全问题。

3，对客信息明示化

饭店经营区域较多，客人在店期间所需的服务不同，为方便客

人所需，我们在公共区域明显位置标示出信息。

图一：客梯间服务电话及电话号码

图二：电梯内各营业区域的分布

图三：VIP接待欢迎客新上显示配备电话说明

图四：

说明：在大堂休息处公示饭店员工健康证及饭店整体的卫生检查情况（让客人更放心的在店消费）

图五：

说明：在前厅各服务站点公示员工服务卡（含员工岗位及姓名），这样提高员工的积极性，做得好与不好能直接展现在客人面前，得到客人表扬的会更积极，得到客人批评的会更努力。

（3）合美餐饮公司

根据集团下达的关于明示化管理工作的通知精神，餐饮公司认真学习、领会并执行。通过学习兄弟学校餐饮管理经验与其他公司明示化管理措施，结合餐饮公司经营实际，做出以下工作安排：

图一：厨房器械安全操作规程与规章制度

图二：各项物品的整理、卫生、安全管理责任到人

图三：明示化管理明细

说明：结合实际，制定简明易行的管理表格作业内容细化明确展示出来，安排专人每天巡查，发现问题限时整改

效果：明示化管理活动开展以来，餐饮公司各项工作明细化，明确到人，责任到人，员工各司其职，工作流程清晰，并能及时发现问题作出整改，大大提高了工作效率。（4）购物广场

“严格规范、富有效率、充满活力”是明示化管理的总体要求，信合购物广场就是把工作规范制度化明示化，以更有利于企业对员工的有效管理，对商场整体工作快速推进。购物广场在明示化管理启动月中首先对保洁工作进行了明示化管理，现将开展的工作情况汇报如

下：

1，加强学习，提高认识。

购物广场认真学习领会明示化管理的精神，贯彻落实“明示化管理”的相关要求。通过学习制订了购物广场明示化管理的具体内容和步骤。从而更好的履行岗位职责，更好的执行“明示”的有关内容。并充分认识开展“明示”的意义及作用，理解公司开展“明示化管理”的目的，为实际工作中执行“明示化管理”提供保证。

图一：完善保洁标准化、细化工作流程，严格执行“明示化”的内容。

说明：在过去工作的基础上，完善保洁的相关管理制度及考核细则。保洁部根据各岗位的实际情况，从规范班组服务流程着手，对各班组定人、定岗、定位，责任到人。同时根据员工的工作能力及特长，做到“三划”(划点、划片、划楼)，做到人人有事做，人人有责任区。

2、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况，实行早会讲要求，在岗做示范的方法进行培训。课助手把手教，熟练工传、帮、带，发挥老员工的业务技能专长，调动熟练工的积极性。这样使受培训者容易接受和掌握，即提高了受训者的技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即: 眼勤看手快做)，先粗后细，一步到位，人走物清(即: 一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。

3、按标准检查，在检查工作中，不走过场。杜绝一糊二混，发现问题及时提出，处理问题注意方法，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。持之一恒进行日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，商场保洁工作才能赢得大家的满意。

图一：检查巡视表

4，工作需要改进的方面

a 加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情，保持高涨的工作激情。

b 与各部门积极配合，一起充分的分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

信合购物广场明示化工作我们还刚刚起步，在接下来的工作中我们在防损、消防、卖场管理等更多方面实行明示化管理，为客户创造更加全面贴心的服务。

2016河南信合建设投资集团商业事业部 年11月7日

第二篇：事业部商业计划书-提纲

湖北xx集团XX事业部商业计划书

1.组建概述

组建目的和意义

组建事业部的目的意义、经营范围和经营理念 现有业务及人员

目前已开展的业务项目及管理层团队情况分析 组建原则和方案

组建事业部的原则、方法和进度安排

2.业务描述

产品与服务描述（做什么）

业务范围梳理和界定，产品/服务的规划定义，产品技术水平和竞争优势 目标市场及预测（为什么做）

行业历史与前景，市场规模及增长趋势，行业竞争对手及自身竞争优势，未来3年市场销售预测

产品研发与生产（怎么做）

产品研发技术及团队来源，研发经费投入计划；产品生产方式、生产设备、质量保证、成本控制等

市场营销与竞争

（怎么赢，为什么能赢）

制定目标市场策略、营销组合策略和销售激励机制，确定合适的竞争和合作策略，提高市场占有率

3.组织架构

事业部工作职能

事业部对公司应当履行的业务及管理职能 事业部组织架构

事业部治理结构及组织架构 部门及岗位职权

事业部内部部门设置及岗位职责 4.管理体系

日常管理制度

事业部日常制度体系设计 业务管理流程

事业部业务管理流程设计 薪酬激励机制

事业部绩效考核、利润分红、股权激励机制

5.发展规划

三年发展战略规划

事业部三年发展战略规划 2015目标计划

事业部2015经营目标及计划 重点项目实施进度

事业部重点项目实施进度安排

6.财务预算

事业部人员预算

未来3年的事业部的人员规模预测 事业部成本预算

未来3年的事业部的运营成本预算 产值与利润预算

未来3年的销售收入、利润、资产回报率分析

7.风险控制

技术风险及控制

事业部运营可能出现的技术风险及拟采取控制措施 市场风险及控制

事业部运营可能出现的市场风险及拟采取控制措施 管理风险及控制 事业部运营可能出现的管理风险及拟采取控制措施 财务风险及控制

事业部运营可能出现的财务风险及拟采取控制措施

第三篇：安全管理月份工作总结

一、所做主要工作：

1、按照集团安技部要求，开展部署公司“本质安全年”活动。

2、结合公司实际，3~5月份组织开展“春季安全劳动竞赛”活动，作为“本质安全年”活动中的重要内容，打好上半年的安全基础。

3、开展3月份隐患排查整治月活动，排查整治隐患22件次。形成港区铁路装卸线隐患排查反馈表送达各相关装卸公司，并上报集团安技部。

4、组织召开了关于加强港区铁路装卸线及铁路车辆安全管理工作的专题会议。集团安技部及各装卸公司安全负责人、上海铁路局南京东车辆段有关人员等18人参加了会议。会议通报了近期港区调车作业环境恶化和铁路车辆爱车工作滑坡状况，通过了《关于加强港区铁路装卸线及铁路车辆安全管理的作业规定》。

5、组织现场勘查，针对各装卸线尤其是焦专线汽车等移动机械频繁侵限的现象，协调联系新陆桥、东泰等公司加强封闭式管理。

6、组织检查评估各装卸公司平交道口，发现多数存在因重车碾压导致钢轨变形、线路下沉的铁路行车安全隐患，目前5#道口正在维修，并和其它装卸公司协调落实解决道口所存在的问题。

7、协调新陆桥公司解决一分区线路旁抛洒球矿导致调车组作业上下车人身安全隐患的问题。

8、全面排查港区铁路沿线车辆行人穿行处所，制作安装安全警示标志。

9、联系国投公司对3月17日H7道、3月11日H6道取送车作业时，有机械侵限和不停止作业现象加强管理，制定措施。

10、货场问题的协调：货场临时工、转货司机的安全教育考试，职业病防治健康检查，货场安全标志等。

11、组织公司男45周岁、女40周岁以上职工体检，建立健康档案。

12、举办“学法、知法、用法安全知识培训班”。

二、存在问题及整改措施：

1、装卸线尤其是焦专线铁路调车作业存在重大行车及人身安全隐患。

3月18日，因新陆桥4号磅房故障，空重汽车集中到3号磅房过磅，汽车穿越线路和侵限时有发生，汽车行驶扬起的粉尘导致铁路调车作业无法正常瞭望。给调车作业造成极大的行车和人身安全隐患。(及时联系新陆桥公司加强4号磅房维修期间的现场安全管理，并协调新陆桥公司与东泰公司按照3月10日召开的关于加强港区铁路装卸线及铁路车辆安全管理工作的专题会议的相关会议要求加强焦专线的封闭式安全管理并及时清扫矿砂。)

2、港区平交道口因重车碾压，铁路行车安全隐患较大。

检查发现东联分公司平交道口16道，17、18、19道下道口线路下沉扭曲严重，影响行车安全。(已协调公司计划科、技术科及东联公司商议解决。)

另有新陆桥公司和国投公司的7#、8#、3#、6#道口也存在类似情况，需要装卸公司配合解决。

3、站场东头穿行线路上下班的人员较多，存在路外伤亡患。

公司在加强现场督查同时，正积极制作标志牌，并且已在公司东头安装大门锁闭。但仍存在闲杂人员顺线路行走的情形，建议在大港路边安装护栏，从源头上制止，进行作业现场封闭。

4、原衡2弃用后的深坑应安排填平。

5、30日6：10，H12道取车时，装卸工未全下车开始作业，存在安全隐患，分析处理。

三、下月重点工作：

1、加大力度排查整治现场的各类隐患，加强对人和设备的管理和控制。

2、开展好季节性安全质量管理工作，尤其是在防风、防火上做细做实工作。

3、按计划扎实开展好“春季安全劳动竞赛”及“本质安全年”活动的各项内容及要求。

4、组织对消防设备、设施的全面检查。

第四篇：建筑智能化事业部商业计划书

杭州浙大通策科技有限公司建筑智能化事业部

商业计划书

一、摘要

本商业计划书对2002的公司建筑智能化事业部的整体运营作一分析与规划，以便对2002的事业部经营方向与操作手段作一指导，具体内容包括：

1、事业部经营思路

2、市场调查与竞争分析

3、业务分析

4、管理框架分析

5、建议

二、事业部经营思路

2002事业部整体发展思路：

1、盈亏持平，形成良性的现金流，市场操作以挖掘与培育潜在客户为主；

2、从量与质两方面合理配置各部门人员，加快、加强事业部团队建设；

3、完善事业部各项制度建设，促使市场、技术、工程、器材、行政各方面联接通畅；

4、在适当的时候，建立研发队伍，确立事业部的核心竞争力。

三、市场调查与竞争分析

智能建筑即“公共建筑和住宅小区智能化”，是现代建筑技术与现代通信技术、计算机技术、控制技术相结合的产物。与传统建筑相比，智能建筑可使人们的工作与生活环境更为安全、舒适、方便和高效。自20世纪90年代初智能建筑技术引入我国之后，智能建筑技术在全国范围内得到推广应用，目前，应用对象已由宾馆、商务楼波及银行、证券、办公、图书馆、博物馆、展览馆及城镇住宅等各种建筑领域。我国已初步形成一批具有一定规模的智能建筑设计、施工力量以及系统集成商和产品供应商。

据负责指导和推动我国智能建筑发展的建设部科技委智能建筑技术开发推广中心最近发布报告称，我国智能建筑市场有着巨大的市场潜力，蕴含的商机十分巨大，仅“十五”期间在城镇住宅建设方面用于智能化系统的投资就可超过800亿元。据统计，1

目前智能建筑的投资约占建筑总投资的5％~8％，有的可达10％。其中，住宅小区智能化系统投资平均为每平方米60元左右，最高可达300元/平方米。今后，我国智能建筑市场主要是住宅小区、宾馆、写字楼及公共建筑等，而住宅小区则是最主要的市场。“十五”期间，全国城乡住宅累计竣工面积将达57亿平方米，其中城镇为27亿平方米，农村为30亿平方米。2005年城镇居民人均住宅建筑面积将增至22平方米。如按“十五”期间城镇住宅竣工计划的半数实现智能化计算，则用于智能化系统的投资就可达810亿元，其经济、社会、环境效益均不可低估。同时，已有城镇住宅的智能化改造也将逐步进行，同样会有不小的商机。此外，我国加入WTO后，经济发展的国际化对办公建筑的智能化水平提出了更高要求，不仅对新建办公楼，而且对量大面广的已有办公建筑的改造都带来了智能化需求。

城市信息化的建设将进一步推进智能建筑的发展。智能建筑可以看作是城市信息化的基本单元。智能建筑支撑城市信息化，城市信息化带动智能建筑的发展。未来的城市信息化必须依靠信息技术在城市的管理、环境保护、节省资源、降低能耗、改善人类生产和生活条件等方面发挥作用，而智能建筑恰恰在这些方面能发挥应有的作用。

浙江市场容量：2002杭州市建筑智能化市场总额的预计3亿元左右，浙江省预计为20亿元左右。

事业部面临劣势：

1、竞争对手。据2001年年底开始的浙江省建筑业企业资质整顿统计结果显示，浙江省的专营或辅营建筑智能化业务的公司近1000家左右，其中杭州市近500家，我公司面临的主要竞争对手为一些研发技术力量、工程实施力量、市场开拓力量较强的公司，如“中程兴达”、“浙大快威”、“浙大展望”等。

2、内部力量。当前事业部还处于快速发展期，各方面的力量还较薄弱，尤其是市场开拓能力与自己的核心技术竞争力方面。

事业部具备优势：

1、目前，随前国家基础投资的力度加大，整个建筑业的市场份额较为巨大；同时，中国整个建筑智能化企业由于起步都较晚，故实力都相差不大。因此，只要我们方面明确，精力规划，努力开拓，在几年内使事业部力量达到一定境界是可能的。

2、事业部目前没有任何包袱，容易接受新的事物，反应较为快速；整个团队较为年轻，精力旺盛，开拓精神强；

3、事业部目前最大的优势在于我们有集团公司的大力支持，包括资金、项目、客户关系上的支持，使得我们能轻装上阵。

四、业务分析

2002事业部争取营业额为1000万元，其中：1~6月份完成各项指标的40%，6~12月份完成各项指标的60%。销售费用控制在6%(100万元)以内，公司固定费用控制在12%(120万元)以内(其中工资60万元，办公费用10万元，房租水电8万元，其他42万元)，工程投标报价的毛利率应在22%以上，盈亏持平，力争利润在30万~50万元左右。

五、组织框架分析

1、人员构成。2002事业部共配置人员为：20名，其中：主管副总经理1名，总工程师1名，办公室人员3名，财务部1名，市场部3名，技术部3名，工程部6名，器材部1名。

2、固定资产投资。2002事业部预计添置固定资产为：皮卡工具车1辆，绘图电脑1台，激光A4打印机1台，对讲机2对，资料若干。

3、规章制度建设。2002事业部应加强与完善各项制度建设，一切按制度办事，重点为：

1)建立事业部薪制制度。

2)建立各部门考核制度。

3)加强与完善事业部成本核算制度。

4)建立和强化事业部各部门之间、各部门内部员工之间的工作流程，初步建立事业部的表格化管理模式。

5)初步建立公司的CIS制度，尤其是需强化市场人员的对外形象与工程项目部的公共形象。

六、建议

杭州浙大通策科技有限公司是一家年轻的公司，建筑智能化事业部更是还处于婴儿期，百业待兴，我们希望能在集团公司的大力支持下，在公司领导的正确领导下，团结一致，促使事业部更上一个台阶。

二OO二年一月二十四日

第五篇：事业部工作总结

工业风机事业部2021年工作总结

及2022年工作思路

——吴京达

今年以来，在公司董事会的正确领导和大力支持下，工业风机事业部面对日益激烈的市场竞争形势，求发展，讲执行，抓落实，公司全体员工团结一致，奋力拼搏，较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本的工作情况作如下总结。

一、各项经济指标完成情况

1、销售额：今年实现销售5355.76万元，同比去年4686.09万元增长14.29%。

2、回款：全年回款额5137.61万元，同比去年4894.37万元增长4.97%。

3、利润：全年实现利润1022.88万元。

三、存在问题和不足

1、管理方法、能力有待提高，团队协作意识不足、创新能力欠缺；

2、生产计划未合理贯彻，6S现场凌乱；

3、原辅材料上涨和人工成本上升比较快，给企业赢利造成压力；

4、车间一线技工引进难，流动频繁；

5、产品质量参差，带来售后成本，影响公司声誉；

6、技术人员不足，创新能力受限；

7、销售业务队伍薄弱，涉足其他行业困难；

8、成本核算不清，企业盈利模糊。

四、2022年的主要工作思路

工业风机要实现业绩稳步增长，展现新姿态，努力完成公司下达的8000万销售指标。根据当前工作情况与存在不足，计划重点从以下几个方面开展工作。

1、人力资源管理

1）技术部人员需引进2人，进行技术力量储备。

2）售后人员短缺，培养安装和售后人才。

3）加大业务人员培养和引进。

2、优化产能、提高效率

当前最大得短板是产能，生产能力还是满足不了当前的订单，要从提高产能上想办法，提高生产效率，拓展有用的生产场地，并扩充生产一线人员。

3、强化生产质量，提高产品质量稳定性

对项目进展情况进行全过程跟踪，对关键环节进行重点把关，提前预防，遇到问题立即解决，及时上报反馈。合理计划、控制生产经费，对项目需求资金进行准确预算，对材料、采购成本严格控制。加强对叶轮的焊接工艺进行改进，加强对安装组人员工装意识的提高，不断提高产品质量的稳定性。

4、市场开拓、实现销售目标

公司的发展，归纳到最后就是体现在销售数据上，销售目标的如何完成是重中之重，一切的生产经营活动都是围绕这项核心开展。要在销售人员配备、新行业扩展、高效节能新机型开发、从小风机制造向中大型风机制造企业转型。

5、练好内功、打造“兴益”品牌

我们公司归根到底是一家传统制造业的民营企业，如何销售更多，如何实现利润更高是企业的根本，所以做好生产管理、质量管理、营销管理是企业管理的重中之重。明年，公司要紧紧围绕此主线，在规范行政管理工作、降低管理费用，控制人力成本、完善薪资结构，深挖招聘渠道、满足人力需求，健全和完善公司各项制度及工作标准，加强绩效管理、构建合理的激励机制，等方面发力，寻找当前问题存在的根源再去解决，而不是当前只顾解决眼前，不做井底之蛙、不玩闭门造车、取长补短练好内功，使企业发展进入良性轨道，同时抓销售重品质，赢得客户满意度，进一步打响“兴益”品牌，创造更大市场空间。

以上是工业风机2021年各项工作开展的基本情况及明年工作的一些思路，我们坚信，只要我们全体同事能够统一思想、齐心协力、努力拼搏、扎实工作、与时共进，就一定能够圆满完成新的一年公司下达的各项工作指标及目标任务。