第一篇:黄腾飞7月份工作总结
市场规划部黄腾飞7月份月度工作总结
这个月我们的主要工作任务有以下几项内容:(1)7月份前几天进行国际箱包城二期的合同置换;(2)置换合同的扫尾工作;(3)转白沟,了解白沟主要交通干道及其两侧的商店,主要是了解“白沟十城”;(4)跟李总学习关于白沟发展以及白沟箱包发展的知识;(5)深入市场,跑小微。
在这次置换工作中,我的任务是核对商户信息与签合同,我的搭档是张楠,张楠已经入职三个月了,而当时我才入职十多天,各方面经验都不足,对商户的了解也很少,与商户沟通存在很多问题。在这个过程中,张楠给了我很多帮助,教给了我很多东西。比如,在有一次给一个东北的商户签合同时,他提到在南台做生意,当时我只是附和着,但随即商户就跟我聊起南台来,其实我当时连南台在哪里都不知道,这时幸亏张楠出来替我解了围,跟商户聊了起来,我这才知道,南台在辽宁省,是我国五大箱包集散基地之一。另一次,在给商户签合同的时侯,最后一份合同我竟然忘记了让商户摁手印,也是多亏了张楠的提醒,加上幸好商户还没离开,才没造成不必要的麻烦。从张楠身上,让我认识到工作一定要细心,并且要对自己的工作所涉及的领域有充分的了解,只有这样,你对业务才能更加熟练,才能做好自己的工作。
转白沟,是来到白沟之后令我印象最深刻的事情之一。虽然白沟城市不大,但要转一圈下来还真不是件容易的事情。我们那天共分了三组,我们这组共有四个人:刘亚召、陈开敏、杨伟娜和我。我们是从富强路开始转的,然后到五一路,再转到富民路,下午,我们又从富民路开始向南,到京白路,再转到北外环,然后由富强路返回。这些路线至今我都记忆犹新,那天天气很热,但我们都没有退缩,而是顶着烈日一步步的边走边记录路旁的主要建筑、店铺等。每到一个大的商城,我们还要深入内部进行了解,像五一路上的百得,我们都深入内部,了解其每一层的主要商品,以便能够更加深入了解这些商城。这次转白沟,虽然很累,但让我们对白沟有了一个更全面的认识,在这以前,也看了一些关于白沟的资料,但读万卷书,不如行万里路,这一天走下来,在我们的脑海里才有了一个活生生的白沟,晚上,我们四个人又一起手绘了白沟地图,看着自己的劳动成果,我们都感到很欣慰,这个过程中,也增强了我们之间的相互了解,增进了我们的友谊。
跟李总学习关于白沟和白沟箱包的相关知识使我深受震撼,感觉自己实在欠缺的太多了,对于白沟的市场现状了解的不够深刻,对于造成这种现状的原因更是一无所知,但李总在培训中都给我们做了解答。这次为期一周的培训让不仅让我对白沟是什么有了一个更加深
刻的认识,更让我理解了这个现状是“为什么”,对于我理解白沟,理解白沟箱包市场,有着至关重要的作用。从李总的培训中,我们了解到了白沟的三代商人的特征和他们各自的习惯,以及这些习惯对白沟市场和白沟箱包产业、白沟房地产业的影响,了解到了隆基泰和在白沟一路走来的风风雨雨,以及隆基泰和与白沟的箱包市场发展的渊源,这些东西都是在网上和书本里不可能学到的东西,这次培训,学到的不仅是知识,更重要的是学会了思考问题的方法,让我受益匪浅,将终身受用。
这个月我
第二篇:黄腾飞7月份学习心得
市场规划部黄腾飞7月份学习心得
这个月,公司和部门主要组织我们学习了《要结果,不要理由》《亮剑》,此外,李总还带我们学习了关于白沟以及白沟箱包产业的相关知识,我自主学习的部分主要是一本书《将心比薪》。
在看《要结果,不要理由》这本书时,让我印象最为深刻的有三点:
我这个月自主学习的主要是一本书《将心比薪》,一开始这本书的名字吸引了我,书中一开始就阐述了这样一个道理:你的薪酬由你的努力决定。对于书中的内容,我印象最为深刻的是给员工的七颗心内容里的
第三篇:黄腾飞.《亮剑》观后感
《亮剑》观后感
亮剑,是一种精神,一种信仰,是面对比自己强大数倍的敌人,面对凶险恶劣的战场环境,不畏艰难险阻,不惧流血牺牲,永不后退,敢于拔剑迎击的精神,是一个团队团结一致,众志成城的精神信仰。
正是因为有了亮剑精神,有了这份共同的精神信仰,李云龙团长才能率领独立团完成一个个别人不敢想、不敢干的任务:血拼坂田联队,攻占平安县城,歼灭山崎大队„„在面对凶恶的敌人时,在面对充满危险的战场时,他们才没有畏惧,没有退缩,而是勇敢的吹起进攻的号角,发起一次又一次进攻。
这种亮剑精神,这种共同信仰,不仅对于军队,对于任何一个团队和集体都同样适用,对于我们隆基泰和公司来说更是如此,亮剑精神非常值得我们去借鉴和学习。
一方面,商场如战场,面对着日益激烈的市场竞争,我们随时随地都会面临着各种各样的挑战,在这个时候,我们一定要不畏挑战,勇敢“亮剑”。我们公司的业务涉及房地产开发、新能源、商贸流通、金融、工业等多个领域,我们的经营地域涵盖保定、石家庄、承德、邯郸等几乎河北省每一座城市,面对复杂而残酷的市场环境,面对实力各异、形形色色的竞争对手,我们只有不畏惧,不退缩,敢于亮剑,敢于迎接挑战,才能抓住稍纵即逝的机会,促进公司的发张在激烈的市场竞争当中立于不败之地。
另一方面,作为一家大型民营企业,我们要狠抓团队建设,并大力建设我们的企业文化,让大家增强对公司文化的认同感,培养共同信仰。亮剑精神,并不仅仅是一种拔剑迎敌的果敢,更是一种共同信仰,是一个团队的精神支柱。我们隆基泰和人员众多,拥有员工达到了两万余名,这样一个庞大的团队,没有共同的信仰,我们就不能形成较强的凝聚力和向心力,不能在面对困难和危机时团结一致,共度难关。共同的信仰是一个团队的灵魂,没有共同的信仰,这个团队就会是一盘散沙,毫无战斗力和竞争力可言。我们公司的用人理念是共同信仰、崇尚品德、高知高能。其中,我们把共同信仰列在首位,可见我们公司对共同信仰的重视。我们只有秉承“和世界,筑未来”的企业精神,坚持“以情做人,以诚做事,以信经商”的经营理念,我们这个团队才能真正拥有很强的凝聚力、向心力和战斗力,才能焕发出惊人的力量,在面对林立的竞争对手时披荆斩棘,在面
对波涛汹涌的商海时直挂云帆!
亮剑精神,不只包括这些内容,还有很多其他内涵。李云龙团长英勇果断、敢打敢拼的血性,是亮剑;秀芹不畏日寇要挟,为歼灭日寇不惜牺牲自己,是亮剑!独立团战士不畏严寒,不畏艰难,刻苦练习刺杀,是亮剑;张大彪营长带领骑兵营战士以寡敌众,率领战士与日寇勇猛厮杀,是亮剑!亮剑精神,是八路军独立团的共同信仰,是独立团的军魂!
让我们一起,向着明天,向着未来,亮剑!
市场规划部黄腾飞
年 7 月 17 日2012
第四篇:月份工作总结--
八月份工作总结
8月份的工作已经过去,本人对自己的工作做以下几点总结;从八月一日我正式的开始开发特产店的销售工作,在这一个月的工作中,有了一个新的了解和认识,能够清楚的认识到枸杞特产对于宁夏市场的重要性,根据这一个月跑市场的经历,许多客户觉得我们的产品价格过高,枸杞的品相不是太好,以及包装没有新颖处,纸盒包装太软,但是这也是对我们业务人员的锻炼,能让自己变得灵活变通。要让自己尽快的强大起来。
一开始跑市场时,也不是很清楚客户的需求,在自己与客户沟通的过程中,对于客户提出的某些要求与建议也不能迅速的做成反应,在逐渐的业务经历中,自己也清楚了不少,了解同行之间的竞争压力,了解了客户所要的需求,自己也要多于成交的客户保持好关系,要经常去客户店中拜访。
九月份工作计划
自己对工作要有一种积极进取的心态,不能总是被一两个的挫折就打退堂鼓,要有团队意识,要多与同事沟通。在这个月中自己要争取开发在十家特产店以上,要增加回访老顾客的数量,更多的要注意同行产品是否是在搞活动,活动方式都有什么。
第五篇:月份工作总结
三月份工作总结一、三月份工作完成情况
(一)完成了“三个一”活动,分别是:3月30日组织中心全体人员考试;采用不同形式对车险核损、报价和核赔岗位进行案例分享;利用周末对非车险轮训人员进行意外险案例培训。
(二)部分人员结合工作实际,整理了典型案例分析。
(三)3月10日上收了邯郸、衡水、曹妃甸、张家口分公司人伤赔款30000元以上的医疗审核权限。
(四)结合全省系统人伤案件处理操作中的问题,通过电话沟通、邮件反馈等形式,予以规范指导。
(五)初步与省社保局取得了联系,为早日实现全省系统与医保目录用药系统资源共享。
(六)完成了绩效考核系统试运行阶段性总结工作。
(七)完成2月份中心人员的考核工作。
(八)3月19日组织进行了中心组长(副组长)竞聘演讲。
(九)继续开展与省消防总队的火灾原因鉴定合作。
(十)3月16日在全省系统2011年理赔工作会议分组讨论期间,组织了对北京、天津两地车险公估业务招标,参加招标的是北京安城、民太安和君恒公估,通过评议,最终
确定北京安城、民太安作为合作单位。
(十一)上报总公司车险理赔案例。
(十二)向总公司理赔部调研组介绍车险理赔质量考评系统以及理赔人力资源考核有关问题。
(十三)日常工作:
1、工作量情况
(1)报价组:完成询报价2713笔,核减不合理差价3061107元。
(2)核损组:核损通过3153件(其中不省间案件),核减1606716元,查处1笔虚假案件。
(3)核赔组:核赔通过1686件,核减不合理赔款15余万元,省间通赔案件注销620笔,上报总公司重开赔案数据8笔、延时立案8笔,立案注销恢复数据3笔,处理投诉16笔。
(4)综合组:车险延时立案164笔,重开赔案89笔,补报案160笔,立案注销恢复1笔;非车险合计处理184笔。
(5)非车组:处理案件607件,核减37210元,处理英文函电32封。参与处理沧州百力包装3.13重大火灾事故,以老带新,培养新人;参与处理邯郸阳光集团万达商场珠宝被盗案件;上报省公司境外项目近期承保及出险排查情况;配合合规部制定了非车险转授权书;参加了实习生责任险协调会,跟踪汇总了案件进行情况;参加了省公司组织的迎接保
监局业务检查的业务自查工作;参加了责任险部组织的医疗责任险业务检查工作。
二、4月份工作安排
(一)继续推进非车险理赔质量考评与车险理赔质量考评系统的融合应用,确保6月底前试运行。
(二)完善理赔时效评价系统,分险种分金额段确定非车险理赔案件处理达标时间,对省中心非车险理赔人员案件处理时间及达标率进行考核,确保非车险理赔时效在全省系统“保三争一”.(三)继续与省社保局联系洽谈涉及人伤案件医保用药系统应用等合作事宜。
(四)理顺涉诉案件处理流程,进一步加强涉诉案件理赔管理。
(五)对全省系统修理资源进行整合,与几家大修理厂洽谈,力争降低工时费。
(六)建立定损复核组,对10万元以上案件进行复核。
(七)对张家口市分公司拆检中心进行验收。
(八)与省物价局合作,开展物价定损复议。
(九)对石家庄、张家口分公司开展报价配件直供试点工作,制定试点工作方案。
(十)结合近期汽配商对部分配件价格上浮情况,开展市场调查核实,分析判断对理赔的影响。
(十一)积极建立全省系统救援中心,制定具体实施方案。
(十二)分析车险核赔组理赔时效,确保车险核赔时效提速明显。
(十三)整理汇编车险与非车险案例分析。
(十四)抓好前期发生重大事故的理赔督导工作。
(十五)做好实习生责任险案件跟踪清理情况,确保赔案尽快理赔。
(十六)举办2-3次非车险培训,抓好非车险理赔年轻力量的培养。
(十七)完成3月份中心人员考核工作。
(十八)上收邯郸、邢台、石家庄等7家分公司的车险涉及人伤案件的医疗审核权限,确保医疗审核处理时效。
(十九)根据医疗审核中发现的问题,对相关分公司存在的问题下发提示函。
(二十)规范车险核损照片上传数量,每案不超过100张,对不符合要求的退卷。
(二十一)开展华北五省市省间通赔案件区域合作,积极协调做好省间通赔案件处理。
(二十二)统计各地市分公司理赔中心3月份理赔质量整体考核情况,并进行反馈。
(二十三)完成其他日常工作。
二O一一年四月六日