———目录———
一.提案活动的概要
1.什么是提案
2.什么是提案制度
3.提案活动的基本思想
4.提案活动的功能
二.提案的范围和对象
1.提案的对象
2.提案的领域
3.提案用语定义
三.提案的产生过程
1.提案的心理准备
2.怎样搞好提案
3.引导主意的方法
4.提案的实践要领
5.怎样写提案书
6.提案担当之责任
四.提案的处理步骤
1.提案处理过程
2.提案评价基准
3.提案的评审与奖励
五.关联记录
一
提案活动的概要
1.什么是提案
是指个人或团体在生产、技术、营业及管理等公司的整个活动过程中,把认为对公司有益的研究、发明、构思等一切意见都在提案纸上提出来。
2.什么是提案制度?
是指从我们周围潜在的日常问题到公司都存在的其他问题,或者从现在实施的业务中找出更好的改善事项,并把它记录在提案样式里后提出,对其实施结果进行评价和给予奖励等一系列相关的所有行为。
D.约达教授的定义:
提案制度的意义是把职工的创意、构思反映到经营里,使职工在工作上感到自豪感和所属感,来创造圆满的人际关系,从而提高工作热情的人际关系技术。
3.提案活动的基本思想
1)
从自我改善开始
对公司总体上存在的问题提案也是很重要的,但比什么都重要的是解决自已的业务上存在的问题。提案活动最终是通过改善、研究自已的业务,能为自已带来小变化的活动。
2)
从小的改善开始
就象造房子一样,一块一块的砖垒上去,最终建成高楼大厦。要提出卓有成效的提案,应多提出小的提案。
3)
提倡可以实施的提案
即使再好的提案,如果没有实施的可能性,就没有作为提案的价值。即使是小的提案,具有实施的可能性,就是最好的提案。
4)
全员都参加的活动
“改善企业的体质”和“增强竞争力”只靠一个人的力量是不可能的,只有通过全部人员都参与改善活动时,才能成为一个有竞争力的公司。提案里最重要的是全员参与。
4.提案活动的功能
提案
活动
功能
参与经营
教
育
改
善
人际关系
● 促进部下与领导间的沟通
● 单位内的合作关系
● 指导与细心的关心
●
改善工作
●
节约经费
●
技术开发
●
提高质量
●
确保安全
●
提高生产性
●
思考的习惯
●
问题意识
●
自我习题
●
积极的思考
●
自我启发
●
人的成长
●
参与意识
●
创造性的组织风气
●
企业和个人的一体感
全员都参与的经营风气
无形及有形的效果
个人的能力开发
交流思想活跃
在企业经营里提案活动的功能可以分为参与经营的功能、改善活动的功能、人际关系的功能、教育的功能。
图:提案活动的功能
二
提案的范围和对象
提案不用受形式的限制,只要具备提案的基础条件,即能为公司的发展做出贡献的内容,就可以接受。
1.提案的对象
●
改善生产的工程
●
提高生产性
●
提高质量
●
作业时间的缩短
●
作业状态的改善
●
改善安全卫生设备
●
设计工具器具
改善提案
(容易实施的提案)
自己的事
零碎的事
●
办公程序及制度的合理化(简单化)
●
次品、废品的利用
●
经费的节约
2.提案的领域
3.提案的区分
1)
实施分类
●
未实施的提案(主意提案)
想
法
提
案
已实施的提
案
●
实施的提案
2)
审查分类
●
不可采纳的提案
①不可能实现的意见
②有关单纯的不满、不安、人身攻击的事项
③和提案的效果相比,需要的投资费用庞大时
④一般的注意事项、希望或苦衷
⑤违反经营方针、规定、法规或者基准(规则)的事项
⑥已经提出了的提案和同样的提案
●
采纳的提案
3)
内容分类
●
质量
●
生产性
●
节约成本
●
改善环境安全
●
改善办公
4)
水平区分
●
建议、希望性水平提案
●
改善、完善性水平提案
4.提案用语定义
●
提出提案:对存在的问题草拟出改善计划的提案.●
实施提案:把提案者所想的主意由自己或者通过协助部门的帮助实施以后,把其结果写出来的提案.●
采
纳:提出提案可以实施,实施以后估计有相当的有形或无形效果.●
不
采
纳:提案内容不现实而难以实施的提案.●
提案对象人员:能够提案的人,是指包括高级职员的全体职员.●
提案参与人员:在一定期间内提出了一个以上提案的人员.●
总的提出件数:在一定期间内提出的提案总件数.●
人均提出件数:在一定期间内每一个人提出的提案件数.(总提案件数÷提案对象人员)
●
实施率:提出的总提案件数中,把实施件数按百分率换算的指数.(实施件数÷总提出件数)×100%
●
人均实施件数:在一定期间内一个人实施的总件数.(总实施件数÷提案对象人员)
三
提案的产生过程
1.提案的心理准备
可以认为提案的的魅力在于自己的提案被采纳,实施后出现预计的效果时,所尝到的成功感和能够重新认识自己的存在价值.在公司里工作的期间为愉快和方便而改善是作为职员应该的事情.●
不要担心自己的提案会被人耻笑.●
不要因为字写得不好而不好意思.●
不能对第一次的提案抱太大的希望.●
即使提案没被采纳,也要为下一个提案而努力.●
提出之前要重新整理看看.●
要经常想一想什么是问题?
●
抱有对自已的事自已最合适的自信.●
要掌握自已的业务功能、特点等
●
常有的故障,不合格,不合理发生两次时,想想改善
●
累的活儿肯定有能改善的地方
2.怎样搞好提案?
■
提案是从为什么(?)开始
■
对我的事,周围的事经常抱“疑心”(?)
■
从记录的习惯开始
■
把瞬间的主意立即记下来,平时多积累提案素材.■
提案从和自已的事有关的开始
■
“是我天生业务,是应该的事情”这就是提案实施
■
提案的意义在于提出、实施
■
“这样的也能成为提案吗?”这么想的小小的主意就是提案
3.引导注意的方法
1)
5W
2H法
区
分
5W
2H
含
义
对
策
1.对策
什么?
(what)
正在做什么?
能否停止这件事?
排除不必要的工作部
分
2.目的为什么?
(why)
为什么要做那件事?
明确目的3.地点
在哪里
(where)
在哪儿做?
不在那里不行吗?
把组合的顺序换一下
看
看
4.顺序
什么时候?
(when)
什么时候做最合适?
有在那时候做的必要吗?
5.人
谁?
(who)
是谁在做?
别人的不好吗?
自己做的理由是什么?
6.方法
怎样?
(how)
怎样做呢?
此外还有没有别的方法?
把事情简单
地
做
7.费用
多少?
(how
much)
改善需要花掉多少?
改善以后节约多少?
选择改善的方
法
用5W
2H法多向自己提问并积极想办法,就能发现问题,提出改善方案.2)
改善的57种提示
■
作业方法:
①能否增加负责台数?
②等待时间能否用于别处?
③安装与分离能否一次完成?
④能否更简单地做预先准备?
⑤手工能否改为机械作业?
⑥能否改变作业方向?
■
作业动作:
①可以将几个动作一次完成吗?
②能否用更舒服的姿势做?
③能否同时用两只手作业?
④腿也使用怎么样?
■
工具和器具:
①能否用更轻的?
②把手、开关的位置合适吗?
③工具的运转正常吗?
④能否自制更适合的工具/
■
机械和作业台:
①变更作业台的高度会怎么样?
②变更机械的间隔会怎么样?
③把机械倒过来放会怎么样?
④流水线的长度可缩短吗?
⑤人移动会怎么样?
■
工程管理:
①责任明确吗?
②人员分配合理吗?
③改变工程顺序会怎么样?
④作业量安排合理吗?
⑤可将几个工程合为一体吗?
■
质量:
①制品堆放是否过高?
②制品包装是否太硬或太软?
③能否减轻对制品的冲击?
④能否用更有效的方法检查出次品?
⑤发生次品后,能否迅速处理?
⑥能否尽早发现机械的异常?
■
运输方法:
①有无更好的运输方法?
②一次性捆起来运输会怎么样?
■
整理整顿:
①能否根据颜色来分类?
②经常使用的是否在近的地方?
③几乎不使用的是否在近的地方?
④扔掉怎么样?
⑤是否放在固定的位置?
⑥是不有标记?
■
消耗品、自来水、照明:
①
能否回收重新利用?
②
可以不使用吗?
③
可不可以用便宜的材质来代替?
④
文具的使用分配合理吗?
■
安全、卫生:
①
危险品是否处于管理状态?
②
对危险品的使用是否作好充分的准备?
③
电线的配线安全吗?
④
烟雾能完全被吸收吗?
⑤
可以不直接接触吗?
⑥
安全装置有效吗?
⑦
保护用品在使用吗?
⑧
作业标准遵守了吗?
⑨
旋转部分是否暴露在外?
■
办公作业:
①
能否停止转记?
②
怎样减少失误?
■
复印、电话:
①
能否通过传阅来减少复印?
②
能否减少发给处?
■
废弃物再利用:
①
有没有别的用途?
②
是否有好的可以再用?
4.提案的实践要领
■
把那个不做会怎么样?(挑除)
■
反对那个会怎么样?(正和反)
■
那是异常的吗,经常那样吗?(正常和例外)
■
只把变更的另外处理的话(定数和变数)
■
把那个合起来,或把它分开会怎么样?(结合和分开)
■
合起来看看,分开看看(集约)
■
加起来看看,分成几个看看(附加和消除)
■
组装起来修改的话会怎么样?
■
使用别的怎么样,代替别的会怎么样?(充足和代替)
■
同时做怎么样,按顺序做又怎么样?(平行和直列)
5.怎样写提案书?
1)
填好所属部门、姓名、工号、日期。
2)
字迹要清晰,注意不要写错字。
3)
写上提案名称,以便一眼看出内容。
4)
说明改善前的情况,写出问题所在。
5)
写上希望改善方向,这样改善后有何好处?必要时,附上改善图纸。
6)
费用可计算时,应表示出所需费用和可节省的费用。
6.提案担当之责任
1)
作为提案担当应首先要明确提案的概念,能够清楚地划分提案与非提案的界限.2)
提案担当有义务对提案者说明提案不能实施的原因.3)
当提案实施有困难,仅靠提案者一人的力量不能完成时,提案担当有义务与有关部门或人员联系,帮助其实施.4)
提案担当应担负起对提案活动进行宣传的责任.帮助员工了解提案活动的基本思想,明确提案的概念.5)
在对提案进行评价时,提案担当应保持客观、公正的态度。
5)
对已实施的提案,提案担当应做好事后管理工作,以便改善能持续进行.四
提案处理步骤
1.提案处理过程
■
问题发现
发现需改善部分的问题.■
提案
把要改善的内容草拟在提案纸上.■
接收
把草拟的提案书投进提案箱或提案接收负责人提出.■
研讨
被接收的提案采纳与否,首先由提出部门或有关审查者研讨,然后必要时委任有关部门研讨.■
通报(采纳、非采纳)
把研讨结果通报给提案者.■
实施
被采纳的提案由自己或有关人员协助实施,与别的部门有关的事项应委任协助而促进.■
审查
改善实施完了的提案,由审查部门按评价基准,决定奖励等级.■
奖励
按照提案奖励等级发给提案者.■
事后管理
被实施的提案应进行事后检验,以便持续经营.2.提案评价基准
评
价
项
目
评
价
基
准
评
价
分
数
改
善
效
果
达
成效
果
对节省的费用和时间的具体性综合评价
30分
15分
5分
波
及
效
果
全公司扩大实施适用
有关部门扩大实施适用
部署内实施适用
有关工序内实施适用
20分
16分
12分
8分
创
意
性
1.通过研究的独创性主意
2.普遍性构思的主意
3.周知的实施
20分
10分
5分
努
力
度
认定很大的改善努力(优秀)
认定一定的改善努力(良好)
日常容易做到的努力(一般)
20分
10分
5分
持
续
度
5年以内
3-5年以内
1-3年以内
1年以内
10分
8分
5分
3分
3.提案的评审与将励
1)
提案每月一次评审与奖励.2)
提案计分基准:
A级:90分以上
B级:75-89分
C级:60-74分
3)
提案设立以下几种奖励.■
优秀提案:
A级100元;B级50元;C级20元
■
优秀个人:
(此项可以空缺)
每月评审一次,名额不超过1人,根据其提案件数(个人别每月30件以上为基准)及被采纳件数综合评审,提案件数及采纳件数为最多的个人将被评为当月的提案王.奖金为200元.■
优秀部门:
(此项可以空缺)
根据提案的达成率进行评审,每月的提案达成率必须在95%以上,达成率最高的,将被评为本月的优秀部门.奖金为150元.■
绩效奖
经核定实施的提案,确有成效,于实施满三个月后,应由实施部门作成报告及获益
计算书,交公司评审委员会核评后,先发绩效奖的半数,另半数待满一年后视时效
另议,绩效奖标准如下:
全年获益值
3000~5000元
5000~1万元
1万元~10万元
10万元以上
奖金额
200元
500元
1000元
2000元
仅供参考