第一篇：关于2021年基层执法领域侵害企业和群众利益问题情况的报告
关于2021年基层执法领域侵害企业和群众利益问题情况的报告范文
近年来，我市高度重视基层党风廉政建设工作，持续加大基层正风反腐力度，坚决惩治群众身边的不正之风和腐败问题，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。2021年以来，全市在基层正风反腐三年行动中查处涉及基层执法领域及协助开展执法工作的党员干部、工作人员共xxx人。根据要求，现将其中2件典型案例及主要特点、以案治本等工作情况报告如下。
一、典型案例
（一）xx区xxx镇系列违纪违法案。20xx年x月至x月，在xx市纪委监委的督促指导下，xx市xx区纪委监委、区委政法委、区公安分局等部门联合组成专案组，对xxx区2017年9月以来发生的火灾事故背后存在的失职渎职、涉黑涉恶腐败和“保护伞”等问题进行了核查，查处了xxx镇党委书记xxx等人违纪违法问题。据查，xxx利用管理社区事务的职务便利及影响力，在企业过户、申请环保排污许可、社区物业招租、厂房改建、学校奖教奖学经费划拨、外来工子女入读本地学校等工作中向群众索取贿赂，并充当个别下属违纪违法行为“保护伞”。同时，当地安监、城管、环保等多个基层职能部门工作人员，也利用对辖区内厂企进行环保、安全生产和消防巡查监督的职务便利，向企业主索要好处费。xx区纪检监察机关先后立案审查调查xxx人，其中，给予党纪处分xxx人，组织处理xx人，移送司法机关xx人，追缴赃款xxx万元，xx名公职人员被依法判刑。
（二）xx区安全生产监督管理局伦教分局安监二科系列违纪违法案。2019年7月至9月，xx市、xx区两级纪委监委上下联动，从基层执法人员“四风”问题举报线索入手，开展明察暗访并循线深挖，查明xx区安全生产监督管理局执法人员xxx、xxx、xxx等3人，利用安全检查、执法等职务上的便利，索要、收取35家企业好处费合计32万余元的问题。经查，以上3人合谋串通，在检查企业时暗示经营者给予钱财，否则处以重罚；查封企业后，对企业经营者施加压力，采取威胁、恐吓等方式，直接或通过社会人员索要财物。目前，xxx、xxx、xxx受到开除党籍处分并被依法判刑。
二、主要特点
从涉案人员看，上下串通、内外勾结。xxx镇系列案共立案xx人，涉及政府职能部门公职人员、社区“两委”干部、社区一般工作人员、企业和中介机构负责人等，形成复杂的利益集团。有的上下级之间互相串通，如xxx知其下属xxx的恶劣行径，还与其相互勾结，由下属负责出面向企业索贿并收钱，xxx再按10%-20%的比例分给下属有的与社会中介机构、社会人员内外勾结，谋取不正当利益。如与中介服务公司约定业务提成“回扣”，利用职务便利向辖区内的厂企指定中介服务公司等，赚取“回扣”后按比例分成。
（二）从涉案金额看，长期蚕食，积少成多。涉案公职人员“芝麻”“黄豆”通吃，单笔涉案金额大多只有几百到数千元，但积少成多，索贿、受贿总金额不低，“蝇官大贪”“小官广贪”特征明显。在xx镇系列案中，xxx认为“借助我多年积累的资源办事，收点‘茶水费’很正常”，只要是过手的事务，都要想方设法从中“捞一把”，涉案总金额共计120多万元。
（三）从作案手法看，花样百出，肆无忌惮。有的在执法过程中暗示企业主，想要继续经营就要给好处，以检查不合格为由威胁罚款、查封，迫使企业主交好处费；有的利用日常执法权，要求辖区内的企业老板每月定期上交保护费，否则就威胁要整死企业；有的收受好处后无视上级决策部署，在监督检查中通风报信，包庇纵容一些不达标的企业违法经营生产；有的借检查机会敛财，上级的检查越多、监督越严，捞钱的机会就越多，检查越严就浑水摸鱼捞钱越多；有的甚至声称知道企业经营者的家庭住址、成员信息等，威胁恐吓企业经营者“花钱消灾”，还毫无顾忌通过微信转账分赃。
（四）从社会影响看，隐患突出，危害较大。有些涉案人员收取企业主好处费，长期在环保、安全生产、消防巡查检查中对存在的风险隐患“睁一只眼闭一只眼”，导致辖区内各类事故频繁发生；有些涉案人员把吃拿卡要作为“致富之道”，雁过拔毛，一些企业不堪其扰，被迫搬迁，当地营商环境遭到严重破坏；有些涉案人员搞团团伙伙、拉帮结派，辖区内行业潜规则盛行，严重破坏政治生态，损害企业和群众切身利益。
三、以案治本工作情况
（一）开展警示教育。2021年x月，市纪委监委以此类案件为题材，制作了党风廉政教育专题片《“蝇贪”之害》，在全市“不忘初心、牢记使命”主题教育警示教育会议暨2021年xx市领导干部党章党规党纪教育培训班，以及全市第八期“双集”班上组织观看，督促广大领导干部抓班子带队伍，履行好全面从严治党主体责任。将专题片刻录1000多份发至各区及市直相关单位组织观看，近期，又通报五起典型案例，警醒教育广大基层干部以案为鉴、警钟长鸣，真正做到“不忘初心、牢记使命”。
（二）推动专项整治。市纪委监委在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中牵头开展民生领域侵害群众利益突出问题专项整治时，将“坚决查处基层党员干部在管理、执法、服务等工作中，利用手中职权故意刁难、吃拿卡要、雁过拔毛，损害群众和企业合法利益，破坏良好营商环境等问题”列入方案，作为我市自选整治项目，在全市铺开整治。2021年x月，在充分剖析此类案件作案手法基础上，部署开展全市基层执法领域侵害企业和群众利益突出问题专项整治，进一步巩固深化主题教育成果，为落实“六稳”“六保”提供坚强保障。
（三）加强干部监督。市纪委监委出台《关于进一步加强对村（社区）干部监督的意见》。实行村（社区）党组织一把手问题线索提级处置，开展村（社区）干部“三多”信访举报专项治理，按照“上提一级”原则，对涉及村（社区）一把手的信访举报和问题线索，由区纪委监委归口受理、分类处置。加强村（社区）纪检组织建设，各镇（街道）党（工）委在设立党委的村（社区）设立纪委，设党总支（党支部）的村（社区）设立纪检委员。各镇（街道）设立村（社区）监察站并派出纪检监察联络员，通过定期谈话、列席会议、参与监督、收集廉情等方式，对村（社区）干部开展全天候、近距离、常态化监督。加强村（社区）小微权力监督，探索建立村（社区）小微权力清单、责任清单、风险清单，严格执行清单公开公示制度。
（四）推进巡察工作。突出重点、分类施策，推动区委巡察向村（社区）党组织延伸，重点加强对党组织软弱涣散、群众反映强烈、矛盾纠纷凸显、“三资”规模庞大“四类村（社区）”的巡察，紧盯村（社区）党组织一把手，着力发现问题、形成震慑。坚持有形覆盖和有效覆盖相统一，统筹安排常规巡察、专项巡察，开展联合巡察、提级巡察和交叉巡察，推进对村（社区）党组织巡察全覆盖。
（五）规范基层执法。推进基层站所等领域的深度治理，推动全市综合执法监控平台建设，深化行政执法标准化建设，规范现场执法。督促全面推广“双随机一公开”（在监管过程中随机抽取检查对象，随机选派执法检查人员，抽查情况和查处结果及时向社会公开）机制，指导相关部门完善工作细则，如xx区有12个部门制定了“双随机”工作细则，17个部门编制了“双随机”抽查事项清单。强化行业主管部门监管职责，探索建立企业信用体系和考核评价、中介服务机构“黑名单”制度等，不断完善中介机构准入和退出机制。推进行业协会、商会等管理体制改革，进一步发挥行业协会的监督管理作用，推动企业诚信守法经营，营造公平竞争的市场环境。
第二篇：专项整治生态环境领域漠视侵害群众利益问题的工作方案
黄南州环境保护督察问题
整改工作领导小组办公室
黄环督办〔2019〕4号
关于印发《黄南州生态环境领域专项整治
漠视侵害群众利益问题工作方案》的通知
各县人民政府，州直相关单位:
为切实解决对群众反映强烈的生态破坏和环境污染问题不闻不问、敷衍整改问题,坚决纠正生态环境保护平时不作为、急时“一刀切”行为,根据省中央环境保护督察反馈意见整改工作领导小组综合协调组办公室《在“不忘初心、牢记使命”主题教育中专项整治生态环境领域漠视侵害群众利益问题工作方案》和州委“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组印发的《关于漠视侵害群众利益问题的整治方案》要求,黄南州环境保护督察问题整改工作领导小组办公室制定了《黄南州生态环境领域专项整治漠视侵害群众利益问题工作方案》,现印发给你们,请各县和州直相关部门结合实际认真贯彻落实,并按时报送相关进展情况。
黄南州生态环境局（代）
2019年10月22日
黄南州生态环境局
2019年10月22日印发
黄南州生态环境领域专项整治漠视侵害
群众利益问题工作方案
为切实解决对群众反映强烈的生态破坏和环境污染问题不闻不问、敷衍整改问题,坚决纠正生态环境保护平时不作为、急时“一刀切”行为,根据省中央环境保护督察反馈意见整改工作领导小组综合协调组办公室《在“不忘初心、牢记使命”主题教育中专项整治生态环境领域漠视侵害群众利益问题工作方案》和州委“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组印发的《关于漠视侵害群众利益问题的整治方案》要求，结合我州实际，制定本工作方案。
一、总体思路和原则
深入学习贯彻习近平生态文明思想，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，按照主题教育“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总体要求，坚持以人民为中心，围绕地方对群众反映强烈的生态破坏和环境污染问题不闻不问、敷衍整改，对中央生态环境保护督察反馈问题整改落实不力，坚决纠正生态环境保护平时不作为、急时“一刀切”的问题进行专项整治，推动解决一批群众身边的生态环境问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感。
专项整治坚持如下原则：
（一）坚持问题导向。
聚焦第一轮中央环保督察和第二轮中央生态环境保护督察群众举报问题的办理情况，对群众举报敷衍应对，甚至不闻不问，导致问题办理不彻底、不到位，甚至出现反弹的情况，以及平时不作为，应对督察检查“一刀切”等形式主义问题，盯住不放，推动问题解决，回应群众关切。（二）坚持实事求是。
对专项整治发现的问题，坚持依法依规，积极稳妥，实事求是地解决到位。建立工作台账、做到销号办结，切实做到问题不查清不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过。（三）坚持立行立改。
对专项整治中发现的问题，能立即整改到位的，要立行立改，对需要一段时间才能整改到位的，要抓紧制定整改方案，及时开展整治行动，以阶段性整改成效，回应群众关切。（四）坚持信息公开。
及时公开群众举报重点问题的整改情况，加强舆论引导，接受社会监督。二、专项整治内容
（一）严肃整治对群众反映强烈的生态破坏和环境污染问题不闻不问、敷衍整改问题
整治措施:各县要对第一轮中央环保督察和第二轮中央生态环境保护督察群众信访举报案件的办理情况进行全面“回头看”，列出清单，梳理分析，分类整治。对已办结的举报案件，按20%的比例筛选出群众反映集中的突出环境问题，开展电话或实地回访工作，掌握群众对办理情况的满意程度；对阶段性办结的，对照计划进度扎实推进，确保按时完成整治。特别要对“举报不属实或部分属实”举报案件进行再核实，查明情况，坚决纠正对群众举报敷衍应对，甚至反映问题长期得不到解决的情况。在各县排查整治基础上，州环境保护督察问题整改工作领导小组办公室组织对各县群众信访举报案件进行抽查回访。
责任单位：各县人民政府
牵头单位：州生态环境局
整改时限：2019年11月底
（二）严肃整治中央生态环境保护督察反馈问题整改落实不力的问题
整治措施:各县各相关部门要将剩余一项中央生态环境保护督察反馈问题（燃煤小锅炉淘汰）整改工作作为一项重大政治任务和重大民生工程，进一步增强推进整改工作的责任感和紧迫感，持之以恒扎实推进，按时限高标准推进督察问题整改，确保整改有序推进收到实效。对整改过程中发现的敷衍整改、表面整改、假装整改等情况，要严肃追责，坚决纠正。
责任单位：同仁县、泽库县人民政府
牵头单位：州市场监管局
整改时限：2020年12月底
（三）严厉整治生态环境保护平时不作为、急时“一刀切”问题
整治措施:各县州直相关部门要针对不同行业、不同领域的污染排放特点和区域环境差异，特别是对易出现生态环境保护“一刀切”的行业领域，认真研究、分类指导、精准施策，坚决反对生态环境保护平时不作为、急时“一刀切”,坚决禁止“一律关停”、“先停再说”等敷衍应对做法，坚决避免集中停工、停业、停产等简单粗暴行为。加强服务引导和政策配套，及时回应群众合理生态环境保护诉求，充分兼顾广大群众正常生产生活，绝不以简单粗暴方式采取大面积停工停业措施。重点对畜禽养殖、砂石开采、建筑施工等行业进行排查，集中整治，对发现的“一刀切”行为，及时查处、及时纠正。
责任单位：各县人民政府
牵头单位：州生态环境局、州农牧局，州自然资源局，州住建局
整改时限：2019年11月底
（四）清理、整治河湖管理范围内的乱占、乱采、乱堆、乱建等突出问题。
整治措施:对非法围垦湖泊、河道，侵占水域、滩地，河湖管理范用内违法违规建设的及阻碍行洪的建筑物、构筑物应拆除并清运出河道；对河湖管理范围内乱堆、乱弃的垃圾、渣土，倾倒、填埋、贮存、堆放的固体废物，弃置、堆放的阻碍行洪的物体全部清运出河道，恢复原状；对非法种植的林木及高杆作物全部清除；严厉打击非法采砂、洗砂，依法查处违法取土、恢复被破坏的河道滩地。
责任单位：各县人民政府
牵头单位：州水利局
整改时限：2019年11月底
三、主要工作措施
专项整治分自查摸排、集中整治、长效机制三个层次开展。
（一）自查摸排。
由各县环保督察问题整改领导小组综合协调组围绕整治内容进行全面自查，对第一、二轮中央督察群众举报问题进行梳理分析，逐条核实情况，并向州环境保护督察问题整改工作领导小组办公室报送自查报告。自查报告要坚持问题导向，重点列出未按要求落实整改、以及敷衍整改、甚至“一刀切”等方面的具体问题。（二）集中整治。
对自查梳理出的问题，明确整改要求，压实整改责任，集中进行整治。同时，州环境保护督察问题整改工作领导小组办公室组织对各县进行抽查，对检查中发现仍然存在的整改要求不落实、敷衍整改、“一刀切”情况，采取函告、通报、约谈等措施，压实责任，确保整改到位。（三）长效机制。
利用“12369”环保举报联网管理平台，持续受理群众生态环境保护相关问题投诉举报，各县抓好举报投诉办理和整改落实。由州环境保护督察问题整改工作领导小组办公室以30%筛选群众反映集中需重点关注的突出问题，交各县政府办理。四、工作进度及分工安排
（一）自查摸排（10月15日---10月30日）
各县政府组织开展自查，10月24日前上报自查报告。
（二）集中整治（11月1日--12月20日）
各县按省环保督察反馈问题整改领导小组综合协调组分发的问题清单组织实施集中整治。
（三）长效机制（12月30日前）建立“12369”群众信访举报重点关注案件移交地方办理制度，推动群众举报重点问题有效解决。
请各县明确1名专项整治工作联系人，并将联系人姓名、电话于2019年10月23日前报至州环境保护督察问题整改工作领导小组办公室（州生态环境局），并于每月4日、14日、24日向州环境保护督察问题整改工作领导小组办公室报送附件1、2。集中整治结束，各县要在12月20日前将专项整治工作情况总结上报州环境保护督察问题整改工作领导小组办公室。
联系人：刘
刚
电
话：***
传
真：8797359
邮
箱：6848015@qq.com
附件：1、第一轮中央环境保护督察尚未办结问题整改进展情况自查表
2、第二轮第一批中央生态环境保护督察群众举报问题办理情况汇总表
附件1
第一轮中央环境保护督察尚未办结问题整改进展情况自查表
填报单位（公章）：
填报日期：
****年**月**日
序号
市/州
详细地址
群众举报问题具体内容
目前整改工作现状
具体整改措施及整改目标
主题教育期间整改进展
是否办结
备注：1、整改目标是指截至2019年11月底第二批主题教育结束前预期成效
2、除第一次填报外，后续填报只填写最后两栏“整改进展”“是否办结”内容，其余栏目原则上保持不变
3、是否办结栏填写“已办结”“阶段办结”“正在办理”
附件2
第二轮第一批中央生态环境保护督察群众举报问题办理情况汇总表
填报单位（公章）：
填报日期：
****年**月**日
市/州
交办数量（件）
已办结（件）
阶段办结（件）
责令整改（家）
立案处罚（家）
罚款金额（万元）
立案侦查（件）
拘留（人）
约谈（人）
问责（人）
属实
不属实
合计
行政
刑事
注：数据截至2019年*月*日
第三篇：侵害和影响群众利益问题专项整治方案
侵害和影响群众利益问题专项整治方案XX中学
按照XXX教育系统党的群众路线教育实践活动的总体部署，根据《XXX教育系统侵害和影响群众利益问题专项整治方案》要求，着力解决在工作中办学过程中损害群众利益的行为，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，努力办好人民满意教育，促进我校教育事业健康发展，特制定本方案。
一、指导思想
认真落实XXX教育系统党的群众路线教育实践活动专项整治实施方案，按“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，坚持“纠建并举、标本兼治、综合治理、注重预防”的方针，严格落实责任，强化监督检查，以改革的思路、创新的措施和扎实的工作，大力整治人民群众关注的教育收费、招生、师德师风、等方面存在的突出问题，确保教育实践活动取得实效。
二、目标任务
根据我市教育系统存在的侵害和影响群众利益的突出问题，重点开展5个方面专项整治。
1.工作期间擅离岗位办私事、说闲话；迟到、早退、缺课旷课；工作期间饮酒；上课时间接打手机、会私客；上班时间上网聊天、看影视片、玩游戏；
2.不服从工作分配，拈轻怕重，只要组织照顾、不要组织纪律；缺乏责任心，备课不认真，教育方法呆板，不能调动学生积极性。
3.师德师风不良，教育方法简单粗暴，管理学生缺乏耐心、细心和爱心，体罚学生；
4.强制学生购买教辅材料、向学生家长索要财物；利用工作之便，向学生家长题要求、谋私权；
5.乱补课、乱办班，把主要精力放在“第二职业”上，对工作得过且过，敷衍了事；
三、工作步骤
专项整治活动与群众路线教育实践活动同步开展，分四个步骤进行。
（一）动员部署（3月下旬—4月初）
1.制定活动方案。要按照专项整治工作需要，制定专项整治实施方案，明确目标要求、方法步骤、监督检查和保障措施等，对工作进行安排部署。
2.召开动员会议。要将专项整治工作与本单位教育实践活动统一安排部署。
（二）自查自纠（4月初—8月中旬）
1.听取意见。结合整治工作的重点，采取召开座谈会、随机走访、问卷调查等方式，广泛听取意见和建议，认真梳理汇总。
2.查摆问题。围绕分析梳理出的具体意见，按照不同层次形成问题的目录，深刻分析产生问题的思想根源和问题本质，形成《专项整治问题查摆分析报告》，报教育局专项整治领导小组备案。
3.整改落实。针对查摆问题，制定专项整改方案，明确具体整治内容、措施、标准和时限并认真组织实施。整改落实要坚持即知即改，并及时向群众做出整改承诺，公布整改情况，请群众评价和监督。建立完善相关制度，强化制度约束力，防止问题再次发生。
（三）总结提升（8月下旬—9月末）
对专项整治工作进行一次“回头看”，重点看自查是否有遗漏、整改是否到位、群众是否满意，发现问题，立即整改。对专项整治工作形成全面、系统的总结报告，并上报教育局专项整治领导小组备案。
四、组织领导
成立联合中学侵害和影响群众利益问题专项整治领导小组。
组长：XXX
副组长：XXX
组员：
五、工作要求
（一）加强组织领导。要从加强党风廉政建设、全面推进依法行政、构建和谐社会的高度，充分认识整治损害群众利益突出问题的重要性。检查“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，加强组织领导，建立和完善领导体制和工作机制，实行“一把手”负责制，将整治损害群众利益突出问题的目标和要求进行分解，落实到每个工作岗位。
（二）加强制度建设。要切实把整治损害群众利益突出问题作为“一把手工程”，列入重要议事日程，要将治标与治本结合起来，在集中精力解决问题的同时，认真总结经验，对需要整改的具体问题，进行全面梳理，重新制定、修订各项工作制度、加强长效机制建设，防止问题反弹。
（三）加强监督检查。要进一步统一思想认识，广泛听取广大师生、学生家长和社会各界对教育系统工作的评议。学校要通过设置意见箱、设立投诉电话、定期召开学生家长会等形式，多渠道主动接受社会资讯、投诉、批评和建议。
侵害和影响群众利益问题专项
整治方案
XX中学
第四篇：侵害群众利益方面整改报告
篇一：纠正不正之风、解决侵害群众利益的自查报告 纠正不正之风、解决侵害群众利益的 自查报告
为深入开展党的群众路线教育实践活动，坚决纠正医疗卫生行业不正之风，规范医务人员执业行为，加强医疗质量安全监管，整顿和净化医疗市场秩序，根据《关于印发<南部县党的群众路线教育实践活动深化正风肃纪工作切实解决“四风”突出问题专项整治实施方案>的通知》（南委群组发?2014?6号）的有关要求及县群众路线教育实践活动专项治理的工作安排，结合我院卫生工作实际，在我院开展了树立医疗卫生行业新风，纠正损害群众利益行为专项整治工作。现将我院近期工作开展情况汇报如下： 一 工作开展情况
1我院领导高度重视，立即制定工作方案，组织全体人员召开动员会，层层进行动员。2组织全院人员自查，对照工作自查表，突出对医药购销领域商业贿赂、乱收费、医务人员收受红包、开单提成，开大处方、滥检查、乱用药和医德医风差等严重损害群众利益行为的问题，进行排查梳理，对发现的问题认真记录，及时整改，个人形成自查自纠报告并签订承诺书，科室做出廉洁从业承诺，医院向社会公开廉洁承诺。
3开展廉政谈话，院长与职工一对一谈，对存在的思想误区，及时进行教育引导，放下思想包袱，认清问题，纠正错误。二 存在的问题及整改措施 未建立收费问题投诉机制，未公示收费物价管理人员名单。
整改措施：立即建立收费问题投诉机制，成立收费物价管理人员名单进行公示。2 工作中存在急躁情绪，对病人的咨询回答不够详细，态度不够好。
整改措施：戒骄戒躁，破除骄傲自满情绪，强化忧患意识，近几年来，我院的快速成长是有目共睹的，内部风气很正，外部形象很好，但也有个别同志因此滋长了自满情绪。我们必须看到，我们与上级的要求还有一定差距，我们工作中还有很多不足，因此，我们一定要耐心细致的开展工作，对待群众要热情诚恳。工作不够主动，满足于完成当前的任务，固步自封。整改措施：必须增强忧患意识，克服固步自封、小成即满的思想，积极主动，树立争创一流的精神，提高工作标准。三 下一步工作
加强学习。开展树立医疗卫生行业新风、纠正损害群众利益行为专项整治工作是提升卫生行业形象，推进卫生事业改革发展的重要手段，是以人为本执政为民理念、维护人民群众切身复兴的重要举措，更是体现党的群众路线教育实践活动成果的重要内容，我们要提高认识，不断学习，全面推动工作开展。
健全完善制度，抓好制度建设，按照《关于印发<南部县党的群众路线教育实践活动深化正风肃纪工作切实解决“四风”突出问题专项整治实施方案>的通知》要求，认真做好贯彻落实，进一步完善学习各项制度，经常开展自查自纠，以制度化保证工作规范化。
牢记宗旨观念，切实改进工作作风，提高工作效能。牢固树立正确的人生观、价值观、权力观、正确对待权力、金钱和名利，在工作和生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，努力做到勤政廉政。注重提高工作人员的思想政治素质、道德品行素质，科学文化素质和工作业务素质，进一步增强责任意识。增强对群众的感情，始终坚守“立党为公，执政为民”的理念，诚心诚意为群众解难题、做好事、办实事、办成事。对群众投诉咨询的问题，要做到事事有着落，件件有回音。增强对工作的激情，对承担的工作和上级交办的任务，要时不我待，不折不扣地去完成。
积极进取，不断创新，创优争先，强化服务。增强服务本领，改进工作作风，提高办事效率，争创一流业绩；不断增强创优争先意识，努力提升服务发展、服务群众、服务基层的水平。总之，通过这次开展党的群众路线教育实践活动，坚决纠正医疗卫生行业不正之风，规范医务人员执业行为，加强医疗质量安全监管，整顿和净化医疗市场秩序的专项工作，加强了医德医风建设，树立了良好的医德风尚，行业风气明显好转，强化了依法执业意识，规范了医药购销和医疗服务行为，做到了合理诊断、合理治疗、合理用药、合理收费，切实减轻了群众医药费用的负担，持续提升医疗卫生服务质量和水平，切实纠正损害群众利益的行为，使我院服务人民群众的工作态度、工作水平明显提高，下一步我们将会继续认真贯彻落实，形成工作的长效机制。篇二：损害群众利益专项行动自查自纠工作报告 关于开展安全生产方面损害群众利益 行为自查自纠工作报告
山西教场坪集团玉岭煤业有限公司
二〇一四年二月关于开展安全生产方面损害群众利益 行为自查自纠工作报告
根据《山西省煤炭工业厅关于开展全省煤矿安全生产方面损害群众利益行为专项整治工作方案>的通知》（晋煤安发【2014】16号）、市政府《朔州市人民政府安全生产委员会办公室关于印发<安全生产方面损害群众利益行为专项整治工作方案>的通知》（朔安办字【2014】6号）等文件精神要求，我矿结合实际情况，于2月12日召开了专题会议，制定了山西教场坪集团玉岭煤业有限公司安全生产方面损害群众利益行为专项整治方案，成立了领导组织机构，由组长耿平牵头开展了此次专项整治活动。
一、专项整治内容及自查自纠工作汇报
（一）安全生产防范措施不落实的行为
我矿高度重视党中央国务院一系列重要讲话精神，结合省、市电视电话会议和煤矿安全生产“七条规定”，严格落实岗位责任，落实安全生产防范措施，确保广大群众职工的生命财产得到了保证。
（二）重大隐患不排除的行为
我矿按照《山西省煤矿安全质量标准化标准》积极开展煤矿隐患排查治理，严格落实隐患排查治理制度，确保了措施、责任、资金、时限和预案的“五落实”，未发现在矿井生产过程中存在重大安全隐患，对于一般隐患确保了及时整改和销号。
（三）安全生产事故迟报、漏报、谎报、和瞒报的行为
我矿对照专项整治方案内容，在专项整治期间，不存在安全生产事故迟报、漏报、谎报、和瞒报的行为。
（四）在煤矿安全生产方面群众反映强烈、侵害群众利益的行为我矿经过自查自纠，在此方面存在如下问题：
1、深入基层调查研究不够，主动性不强，未能做到“从群众中来，到群众中去”，没有关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么，没有真正和群众打成一片，缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。
2、直接听取基层群众意见不及时不全面，帮助群众职工解决实际困难不多，宗旨观念淡薄，群众意识差。
3、勤政廉政不深，廉洁自律的力度不够，在坚持学习党员干部廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己还不够深入，时有存在把关不严的现象。
二、存在问题的主要原因
1、政治理论学习不够深入，政治理论修养不到家，没有把理论学习放在重要位置，学习存在片面性，缺乏对理论的系统研究和深刻理解，导致解决问题的能力不足。
2、考虑个人的荣辱进退多了，考虑群众利益和全局利益少了。致使工作有时不够深入，满足于完成领导交办的任务，满足于面上不出问题，创新意识淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。
3、群众工作经验缺乏，宗旨观念有所淡化。对党的群众路线认识不深，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄，看不到群众的首创精神，指导工作主观意志成份多，为群众想的少、做的少，服务群众，缺乏真功夫。
三、今后改进措施与努力方向
1、进一步加强理论学习，增强理论功底。提高政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。
2、进一步改进工作作风，增强宗旨意识，树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。要牢固树立全心全意为人民服务的思想，树立为党为人民无私奉献的精神，把个人的追求融入党的事业之中，坚持党的事业第一和人民的利益第一，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受；在工作作风上，要深入实际，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之所急，忙群众之所需，同群众建立起水乳交融的关系。
3、进一步保持清正廉洁，增强拒腐防变能力。要带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作斗争，带头树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。在职工群众的拥护下，进一步提高思想认识，转变工作作风，定期接待群众信访等，确保群众利益不受损害。篇三：侵害和影响群众利益问题专项整治方案
侵害和影响群众利益问题专项整治方案 xx中学
按照xxx教育系统党的群众路线教育实践活动的总体部署，根据《xxx教育系统侵害和影响群众利益问题专项整治方案》要求，着力解决在工作中办学过程中损害群众利益的行为，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，努力办好人民满意教育，促进我校教育事业健康发展，特制定本方案。
一、指导思想
认真落实xxx教育系统党的群众路线教育实践活动专项整治实施方案，按“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，坚持“纠建并举、标本兼治、综合治理、注重预防”的方针，严格落实责任，强化监督检查，以改革的思路、创新的措施和扎实的工作，大力整治人民群众关注的教育收费、招生、师德师风、等方面存在的突出问题，确保教育实践活动取得实效。
二、目标任务
根据我市教育系统存在的侵害和影响群众利益的突出问题，重点开展5个方面专项整治。1.工作期间擅离岗位办私事、说闲话；迟到、早退、缺课旷课；工作期间饮酒；上课时间接打手机、会私客；上班时间上网聊天、看影视片、玩游戏；
2.不服从工作分配，拈轻怕重，只要组织照顾、不要组织纪律；缺乏责任心，备课不认真，教育方法呆板，不能调动学生积极性。
3.师德师风不良，教育方法简单粗暴，管理学生缺乏耐心、细心和爱心，体罚学生；
4.强制学生购买教辅材料、向学生家长索要财物；利用工作之便，向学生家长题要求、谋私权；
5.乱补课、乱办班，把主要精力放在“第二职业”上，对工作得过且过，敷衍了事；
三、工作步骤
专项整治活动与群众路线教育实践活动同步开展，分四个步骤进行。
（一）动员部署（3月下旬—4月初）
1.制定活动方案。要按照专项整治工作需要，制定专项整治实施方案，明确目标要求、方法步骤、监督检查和保障措施等，对工作进行安排部署。2.召开动员会议。要将专项整治工作与本单位教育实践活动统一安排部署。
（二）自查自纠（4月初—8月中旬）
1.听取意见。结合整治工作的重点，采取召开座谈会、随机走访、问卷调查等方式，广泛听取意见和建议，认真梳理汇总。
2.查摆问题。围绕分析梳理出的具体意见，按照不同层次形成问题的目录，深刻分析产生问题的思想根源和问题本质，形成《专项整治问题查摆分析报告》，报教育局专项整治领导小组备案。
3.整改落实。针对查摆问题，制定专项整改方案，明确具体整治内容、措施、标准和时限并认真组织实施。整改落实要坚持即知即改，并及时向群众做出整改承诺，公布整改情况，请群众评价和监督。建立完善相关制度，强化制度约束力，防止问题再次发生。
（三）总结提升（8月下旬—9月末）对专项整治工作进行一次“回头看”，重点看自查是否有遗漏、整改是否到位、群众是否满意，发现问题，立即整改。对专项整治工作形成全面、系统的总结报告，并上报教育局专项整治领导小组备案。
四、组织领导
成立联合中学侵害和影响群众利益问题专项整治领导小组。组 长：xxx 副组长：xxx 组 员：
五、工作要求
（一）加强组织领导。要从加强党风廉政建设、全面推进依法行政、构建和谐社会的高度，充分认识整治损害群众利益突出问题的重要性。检查“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，加强组织领导，建立和完善领导体制和工作机制，实行“一把手”负责制，将整治损害群众利益突出问题的目标和要求进行分解，落实到每个工作岗位。
（二）加强制度建设。要切实把整治损害群众利益突出问题作为“一把手工程”，列入重要议事日程，要将治标与治本结合起来，在集中精力解决问题的同时，认真总结经验，对需要整改的具体问题，进行全面梳理，重新制定、修订各项工作制度、加强长效机制建设，防止问题反弹。
（三）加强监督检查。要进一步统一思想认识，广泛听取广大师生、学生家长和社会各界对教育系统工作的评议。学校要通过设置意见箱、设立投诉电话、定期召开学生家长会等形式，多渠道主动接受社会资讯、投诉、批评和建议。
侵害和影响群众利益问题专项 整治方案 xx中学
第五篇：漠视侵害群众利益专项整治报告
按照县委县政府统一部署，结合我乡开展维护群众权益决策机制方面的实际工作，现将相关问题形成的自查报告总结如下:
一、将维护群众利益作为工作的出发点和落脚点
乡始终将维护群众利益坚持“党委统一领导、党政齐抓共管，部门各负其责，依靠群众支持和参与”的工作格局，切实把以人为本、执政为民落实到反腐倡廉建设中，坚持突出重点、专项推进、合力攻坚的方法，着力解决损害群众利益的突出问题，着力健全维护群众合法权益的保障机制。一是党委统一部署，每年都将此项内容列入纪检监察工作的要点，围绕维护群众合法权益而加强转变作风、纠正行风等工作。二是每年把乡重点民生工程和与群众利益息息相关的项目列为监督重点，设定群众参与、知情等环节，以群众满意为评定标准之一。三是层层签定责任状，并将是否存在损害群众利益问题作为考核干部落实责任制的主要内容，群众评议结果作为考核干部执行廉洁自律情况的30%的分值。
二、以群众满意度为标尺，深入开展纠风、正行风活动
乡始终坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，连续多年开展以群众直接参与为主要形式的民主评议活动，对各窗口、各基层站所工作作风起了举足轻重的作用。2012年，坚持“谁主管、谁负责，管行业必须管行风”的工作原则，对全乡所有基层站所、窗口单位进行了民主评议。按照公开承诺、自查自纠、听证评议、落实整改、问卷测评等程序，要求各站所设立“群众知情窗口”，履行“首问首办、一次性告知、限时办结”等服务承诺，同时把评议的着力点放在改进工作方法、转变工作作风、提高办事效率、提升服务质量、树立良好形象上，放在解决损害群众切身利益的不正之风问题上，放在有效解决本部门、本行业存在的制约经济社会发展的软环境治理上。通过民主评议基层站所工作的深入开展,使基层站所和窗口单位的工作作风有了明显改进，群众满意率明显提高，2011年15个参评基层站所综合评议结果达到90分以上的即满意单位12个，得分在70至90分的即基本满意单位3个。
三、拓展形式和载体，深化公开工作
为真正发挥群众监督作用，在全乡范围内强化公开工作，逐步扩大公开领域和范围。两年来，全乡在推进基层党务公开，深入化政务公开、场务公开、公共企事单位办事公开方面进一步规范，公开效果明显。一是完善制度建设，全乡各单位、村委会都建立了公开制度，并且由原来的笼统的场务公开制度细化为党务、政务、场务、财务等操作性、执行性强的公开制度，规定公开细节、公开内容、公开时效等，严格操作，防止避重就轻的现象发生。二是完善公开窗口，各村委会、乡直各单位都设置了公开公示栏，公示栏设在群众密集活动的场所或醒目的区域，真正接正群众的监督。三是采取多种形式，公示栏、公示窗口、形式多样的座谈会及大的会议，凡是与群众利益密切相关的必须公开。针对这两年来各村都涉及到的群众最为敏感的农村土坯房农民建房工作，乡纪检全程参与，及时监督拆就建新方案和政策的执行是否公开程序、是否公开透明，每个村委会都设立农民建房工作举报电话，通过一系列的监督工作，确保全乡农村土坯房农民建房工作的顺利推进。四是针对近两年来全乡大项目、重点项目多的实际情况，要求各村委会要让群众有广泛的知情权，特别强调在涉及群众利益的工程项目认真执行“五步决策法”，保证集体决策前要广泛听取群众的意见，得到群众支持和理解。
四、完善监督机制，加大监督力度
近两年，乡围绕经济发展，充分发挥监督职能，突出民生工程这个监督重点，完善监督机制，拓宽监督渠道，增强监督实效。2012年以来，涉及到八大民生项目、强农惠农政策落实、圩镇建设、农民建房、工程项目招投标等专项检查5次。一是结合“三重一大”决策制度的落实，对群众关注的涉及民生的重大项目决策过程作为监督重点领域。二是结合实际，广泛开展排查损害群众利益突出问题专项工作，制定下发方案，对涉及农民建房、涉农收费、食品药品安全、环境保护、安全生产和医疗服务等七大方面20多项与群众利益密切相关的突出问题逐一列表排查，每项工作确定牵头部门，责任分工明确，采取自查自纠与重点抽查相结合的方式，此项工作正在进行当中。
五、加强信访工作，畅通民意渠道
为畅通民意渠道，乡在全乡范围内公布损害群众利益、“小金库”、工程项目建设等方面违规举报电话。自2012年以来，共收到信访件2封，乡对从各渠道收转的信件逐一进行了排查及时调处。为突出抓好信访工作，乡强化三个制度建设。一是信访突出问题和矛盾纠纷排查上报制度。依托信访联络员、信访信息员、各村干部、驻村组长，各村至少每月一次排摸信访突出问题、矛盾纠纷和信访苗头，并及时上报乡政府及时处理。二是党政领导逢圩日接待制度。党政班子成员为重要信访包案领导，逢2、5、8圩日领导班子轮流坐岗接待群众信访。三是信访突出问题和矛盾纠纷调处制度。根据信访事项的不同情况，综合运用道德、法律、经济、行政等手段调处。各村干部结合“三送”活动每月梳理民情，调处矛盾纠纷，做到“小事不出村、大事不出乡”。
按照“六民、六公、六新”理念，乡将继续大力弘扬苏区精神，坚决纠正损害群众利益的不正之风，对社会关注度高、群众反映强烈的问题，集中进行专项治理，坚决查处以权谋私、与民争利、侵害群众利益的行为，从而进一步优化全乡经济发展环境。
六、存在的问题
一是一些群众表达权益诉求存在无序现象。
有的抱着找上级、找领导、“大闹大解决”的心态，不依法反映诉求。二是维护群众权益的方式有欠妥当。
对群众利益诉求和矛盾纠纷，治标不治本，以致同类问题反复发生。三是维护群众权益的机制仍不健全。
各部门在维护群众利益时“各自为战”，未能形成群防群治、综合治理的合力。七、下一步工作安排
一是严格落实党风廉政建设责任制，坚决查处违纪违法案件。
坚持“围绕中心、服务大局、开拓创新、狠抓落实”工作思路，全面加强作风建设和反腐倡廉建设，为开创周营镇科学发展新局面提供坚强保障。二是按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，探索建立健全教育、制度、监督并重的惩防体系。
加大对重点部位、重点领域的监管力度，进一步制定和完善党务公开的各项规章制度，增强制度的约束力。注重发挥党委责任主体作用，建立班子成员“一岗双责”责任体系，形成反腐败的整体合力,推动党风廉政建设工作再上新台阶。三是坚持维护群众利益，切实纠正损害群众利益的不正之风。
加大专项治理力度，深入开展民主评议基层站所活动，切实解决损害群众利益的突出问题，确保惠农政策和农村综合改革政策落到实处，特别是对农村土坯房改造、“水上漂、双渡”农户上岸工程、粮食直补、粮种补贴、农机购置补贴等一系列惠农支农政策落实情况的查处力度，坚决查处坑农害农行为，确保广大农民群众的合法权益不受侵犯，确保广大农民群众得到实实在在的实惠。
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