2019年办公室半年工作心得体会感想-

第一篇：2019年办公室半年工作心得体会感想-

2019年办公室半年工作心得体会感想-范文汇编

2017年办公室文员这半年的工作，是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位，在此谈谈心得体会感想。下面是查字典范文网小编为大家收集整理的2017办公室半年工作心得体会感想，欢迎大家阅读。

2017办公室半年工作心得体会感想篇1

总结一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结：

一、在学习中不断提高自己

办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作

办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了办公室无小事的思想，严格按照五个一的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。

一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。

二是理顺头绪，做到事无巨细。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持清醒，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

六是努力做好其他临时性工作。

三、工作中存在的不足

以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到勤奋二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。

2017办公室半年工作心得体会感想篇2

一年来，在县政府办公室的正确领导下，在办公室班子成员和其它同志的关怀和支持下，我牵记党的宗旨，按国家公务员的标准严格要求自己，从一个共产党员的党性要求出发，不断完善自我，加强学习，积极进取，不怕困难，努力工作，较好地完成了自己所肩负的各项工作任务，现作工作总结如下：

一、认真践行三个代表重要思想，努力做好本职工作

一年来，对自己所分工负责的各项工作，认真负责，积极完成。

一是认真完成了行政执法人员执法证件的年检工作。按照盛市明传电报的要求和部署，从220xx今年3月末，对全县行政执法证件进行了年检。使全县行政执法人员都能持有效证件进行执法，确保了行政执法的严肃性。

二是认真做好《中华人民共和国行政许可法》学习培训工作和行政审批项目的清理工作。今年7月1日，《中华人民共和国行政许可法》正式颁布实施，为了贯彻实施好这部法律，保证行政机关依法进行行政许可行为，专门聘请了省政府法制办领导、专家来扶余讲授这部法律，对全县700多名行政执法人员和从事行政审批的工作人员，进行了集中培训和考试，并把考试作为20xx政执法证件年检的重要依据。通过对《行政许可法》的学习培训，提高了全县行政执法人员的知法、懂法、学法、用法的法律意识和依法行政水平。于3月份和7月份，对全县行政审批项目进行了两次全面细致的清理，经过集中核对审理，共取消审批、核准项目43项，最终保留审批、核准项目133项;审核项目取消了30项，保留45项。核实确认实施行政许可的主体38个，其中：行政机关33个，法律、法规授权的组织5个，取消不合法的行政许可实施主体15个。

三是积级做好规范性文件审查工作。今年，按照盛市政府的文件要求和县政府领导的签批意见，我参与审核了政府出台的相关规范性文件，从源头上保证了政府抽象行政行为的合法有效。

四是加强了行政执法监督检查工作。按照年初工作计划，7月份起草了关于《行政许可法》贯彻实施情况的检查通知，并以政府办公室文件形式下发到各执法部门。在9月份，同市政府法制办联合，对交通、工商、公安等部门《行政许可法》的贯彻实施情况和行政执法情况进行了集中检查，对检查中发现的行政审批不按《行政许可法》要求办理，行政处罚卷宗制作不规范、不按法律条款处罚等相关问题，都要求执法单位认真进行整改，在一定程度上保护了行政相对人的合法权益。五是认真开展了行政复议工作。我今年共办理行政复议案件11件，其中不予受理2件，申请人主动撤回申请2件，维持2件，撤销2件，尚未审结3件。并且，所办的案件经过盛市政府法制办的审核和审查都做到了合法、公平、公正，真正维护了当事人的合法利益。

二、积极加强学习，不断提高自身素质

一年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的提高。根据自身业务工作的需要，我认真钻研政治理论和法学理论知识，积极掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作。同时，我还认真参加了盛市政府法制办举办的《行政许可法》培训班和市政府法制办举办的行政应诉和行政复议培训班。通过学习，极大地丰富了自己的知识视野，拓宽了自己的知识领域。在加强法制业务知识学习的同时，自己还认真学习了关于三个代表重要思想的有关论述、党的十六大和十六届三中、四中全会精神，为自身更好地适应形势的发展和工作的需要奠定了更加坚实的基础。

三、服从领导安排，努力完成领导交办的其他工作 一年来，除积极做好自己所分工的法制工作外，还认真努力地完成县政府及办公室领导临时交办的关于编写扶余县四个一工作简报、政府行政强制拆迁等项工作。同时，受办公室领导的委派，我今年还代表县政府到市中级人民法院出庭1次;并参与办理县政府领导交办的处理各类矛盾纠纷7次。

总之，感到自己一年来的工作取得了一定的成绩，达到了组织的要求。今后，我将不断总结经验，扬长避短，戒骄戒躁，在政府办公室的正确领导下，认真负责地做好各项工作。

2017办公室半年工作心得体会感想篇3

办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工作.通过20xx年以来的不断学习,以及同事：领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说20xx年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了.办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.二：尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作：

1：文员工作严要求

1：公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅.2：下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.3：编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.2：督办工作强力度

督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.3：内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.4：完成办公室文员职责工作.办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.20xx年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作.5：企业文化活动积极参与

2014年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.2014年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.20xx有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.

第二篇：工作半年感想

半年中沥工作感想

从去年7月15号开始踏入工作岗位，如今已经有半年的时间。在这半年的时间里，自己已基本对自己的工作有了全面的了解。

去年夏天，作为一名刚从学校走出来的大学生，也作为一个滨州人，来到这个再熟悉不过的城市，进入这个期待已久的公司，开始自己的工作生涯。作为一名机械毕业生，自己能进入一个石化企业，也就意味着自己有可能转行，因此自己也做了充分的心里准备。

来到公司，首先是公司安排的安全教育，在安全教育中，我们明白石化是比较危险的行业，因此在以后的工作中时刻要保持着安全意识。安全作为化工企业的重中之重，对企业的存在和发展都起着至关重要的作用，没有安全的生产，就没有企业的生存。

在12月9号之前的日子里，自己在公司组织的理论培训中，学到了相关的化工和炼油知识，熟悉了公司的生产装置流程和相应的规模，以及自己以后可能会从事的岗位。我们先后学习了催化加氢、焦化、硫磺回收等理论，并在公司组织的考试中给予自己一个比较好的定位，使自己学到了相关的理论知识，使自己稍微具备了初步的化工知识，为以后的工作也打下了基础。12月9号，我们51个非化工专业毕业生，又在公司的安排下，去石油大学，进一步学习大学里相关的化工知识，以使我们的知识更加适合工作岗位的要求。学习的日子里，我们都在相关带队人员的指导下，进行着紧张的学习，在四十多天的学习中，我相信每个人都是受益匪浅的。

1月20号，我们51个人，从石油大学回到公司，并被分到相应的岗位上，自己作为一名机械毕业生，分到了维修车间，觉得也是公司考虑到了每个人的具体情况，我也觉得维修是一个对整个公司发展起到支持作用的车间，自己也希望能在这里干得好，尽快成为一名合格的岗位工人。

如今，在维修作业区机修工段已经有近一个月的时间，自己在师傅们的指导下，在不断的进步和成长。在机修工段这段日子里，自己觉得师傅们很亲切，自己也觉得可以用心去工作，去学习。自己从小也比较喜欢钻研东西，维修也可能是自己最合适的岗位。自己也希望以后能干好。

目前，在机修工段这段时间里，我们几个人大体了解了我们工段的具体职责，也对整个厂的布置有了更全面的了解。在维修工作时，也随着师傅们，学到了一些自己大学没学到的知识，对联轴器、泵、压缩机、引风机、鼓风机、搅拌器等等部件，也有了基本的实际理解。

机修工段 吕建建 2014年2月27日

第三篇：办公室工作感想

尊敬的各位领导，同事们：

大家好！

公司又下了调动单，我被调到 公司工作。来到 办公室，一台电脑、一台打印机、一张办公桌、一套沙发、几个档案柜、一大堆文件，这就是我目前的办公室，每天要面对电脑敲打五、六个小时，这就构成了我工作的主旋律。听着闹钟滴滴答答的响声，无力地挽回生命的苍老，我蓦然发现，转眼一瞬间，我参加工作已经两年有余了。

工作后一直想抽个时间梳理以下自己纷乱的思绪，无奈身边事情犹如雨后的春笋，层出不穷，每天疲于应付，加之自己懒惰思想严重，很多事情只好埋藏在心底。

职专的校园生活至今还历历在目，一直挥之不去。我还清楚记得当年在学校绿茵场上纵横驰骋，在宿舍楼里玩保皇玩得昏天地暗，在网吧和朋友二天一夜不吃饭玩传奇，在系机房完成个人的第一本用方正书版排的书，考试前在通宵教室临时抱佛脚……所有的一切至今还记忆犹新，终身难忘。可是终究有一天，我们为了生计而奔波，为了前途而选择，在个人命运的十字路口上，我来到了凯特万博公司。

自从离开山东，来到山西大同，我发现自己的生活节奏变了，一切都要按照公司的条令条例来运转。人在这里就向机器一样，一日生活制度，请销假制度等条条框框的东西横向到边，纵向到底，“三点一线、直线+方块”紧张得让你喘不过气来，顺驰给人的一种感觉就是苦闷两个字，我在公司的工作是办公室主任，经过一段时间的适应之后，我很快就进入了角色。在工作中不仅要做好工作，同时要处理好各种关系，终于慢慢体验到了“要做事，先做人”、“大事着眼、小事着手”“不经历风雨，怎么能见彩虹，没有人能随随便便成功”等很多道理的涵义。在这里，我迅速从一个刚毕业不长时间的学生向主任的转变，逐步走向成熟，明白了在办公室工作就是“多汇报，多操心”。

在这里地属乡镇，比较背，就是买点想吃的零食也要到县城上去买。县城跟城市永远有着很大的差距，何况是乡镇。加上工作又很忙，以前的很多同学就想断了线的风筝，不知飘向何方，失去了联系。我这个人比较怀旧，经常回忆在初中和职专阶段中那些人、那些事，难怪我每次回老家，都想到中学看看。当然最让我失意的是很多职专阶段跟我关系很好的男女同学渐渐疏远了我，终于明白再幸福的爱情离开钞票也会成为了一段空得不能再空的躯壳，躯壳里有的只是让人酸得不能再酸的虚空，到了这时候，爱情这种大众宠物已经成了任人指点的落叶，除了被收入垃圾箱之外就是随风飘舞。我只好通过努力的工作来忘掉失落，经常加班到深夜，每当子夜时分，我常上网聊天，这已经成了我当时生活中不可缺少一部分，我常常疑问无价的青春、如金的岁月是不是就这样消逝？

调来调去从煤矿到总公司，之后调到广告公司又调到运业公司，从农村到大城市，从大城市到乡镇。我的工作是依然还是办公室工作，被认为是公司最难做的工作岗位，通过公司领导对我的传、帮、带和我的努力学习，我自已以成为一个合格的办公室主任，这份工作是我自我感觉进步最快的一段时间，特别是在写材料方面，取得了不小的进步。

屈指算来，职专毕业已经两年有余。记得毕业赋闲在水上乐园喝茶的那段时光，回想起自己往日的生活，感觉到两年的时间在人生的长河中很短很短，一晃即逝，似水流年。命运、机遇给了我整整两个轮回三分之一生命段的时间，总觉得没有什么特别怀念的东西，却又割舍不下。只是仍有几个至今都很要好的朋友有时候一起继续昨天的心情。离开白塔中学，总有着一种飘零中的失落心情，待到上了职专，工作后，离家在外的时间久了，才渐渐地感觉到那些年的风风雨雨，只有在记忆天空留下幻想的痕迹，那是一种绝对的完美，一种永恒的遗憾。或许只是我不太善于接受新的事物与新的人，可是我不想强迫自己改变，即使改变我又能变成怎样？我宁愿在往事的回溯中咀嚼岁月的碎片，在往事的缅怀中暂时忘记现实的苦与痛。

第四篇：办公室工作感想

办公室工作感想

提及办公室工作，在我们脑中呈现的似乎就是一桌一椅，一茶一电脑，忙忙碌碌八小时，单调而又繁忙。面对这样重复而又缺乏挑战的工作，有些人觉得无聊而无动力，有人索性得过且过混日子，但很少有人能真正得从办公室工作中找寻到乐趣，而真正挖掘到自己的能力。这些消极的态度在一定程度上影响了办公室工作的整体效率和完成质量，要从根本上解决这一问题，我们必须从态度和实践上有所改观。

一 办公室是一个企业和单位的中枢系统，上情下达和下意上传是它工作的主要职责。一方面领导的一些旨意和精神都要通过办公室来传达给下级执行和办理，另一方面下属的建议和心声也需要通过办公室来反馈给领导。所以办公室的工作是非常重要和神圣的，需引起我们高度的重视，并应建立起积极负责的态度。在工作中，倡导严谨细致的作风，对待领导交办的每一项任务、传达处理职工的每项需求，都要严谨、慎重，努力做到大事不轻率，小事不马虎，兢兢业业做好每项工作。

二 办公室工作又是一项灵活性很强的工作，需要我们主观意识的参与和调控。很多时候它不一定有硬性的规定和完成指标，许多工作与事项都需要我们积极主动地去发现、迅速妥善地去解决，为领导排忧解难。为此，办公室的工作人员不仅要培养自己乐于奉献的精神，还应该注重职业素质的不断提高，加强学习、注重创新，不断充实自我，从根本上改变得过且过的工作态度，建立积极的人生观与价值观。总之，我们要从办公室的重要地位出发，认真严肃地审视其职责，转变个体认识态度，努力发挥自己的能量，做好办公室工作，为单位的发展献出自己的光与热。

第五篇：办公室半年工作情况汇报

慈利县公路局办公室2011年上半年

工作情况汇报

局办公室上半年在局领导的关心和支持下，全体同志团结一心，围绕全局中心工作，踏实履行职责，努力提升服务水平，发挥办公室协调、督查、管理、服务职能。积极完成各项工作和领导交办的各项任务，在向单位“合格的窗口，称职的管家”形象更近了一步。为了保持这种工作态势，促成办公室工作上新台阶，现将半年工作作简要回顾，请领导和同志们指正。

一、精心办文，业务能力不断提高

目前，我局正处于向地方政府融合的阶段，频繁的行政公文互往是沟通汇报的主要形式，我们深感责任重大，惟恐办文质量影响工作，所以，办公室十分注意办文质量，严把三道关。一是拟文主题关。拿准拟稿人拟稿主旨，保证公文不会偏离发文初衷，在每次核稿阶段，多方了解客观情况，洞察写作意图，基本做到文能达意，文能凑效。二是文字校核关。字斟句酌，仔细校核，有效控制了字句疏漏。三是收发文关。严格按照公文处理办法程序办文。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理。

上半年共撰写和校核各类请示报告30份，为领导草拟当前重要工作专题报告5份，平行函件25份，下发文件16份。文件内容包含公

1路建管养各主业及当前重点工程建设项目前期工作，还涉及同人大代

表、政协委员、地方政府沟通等事务，尽管文件数量内容繁多复杂，基本做到了急文急办、急件急送。没有因为我们办文而延误工作，而

是有效地促进了各项工作正常开展。

保持信息畅通，做到上情下达，下情上传，准确及时。每月按时

向县委政府上报工作月报。报送政务信息，重点反映慈茶重点工程进

度，烂路治理资金困境，公路水毁等情况。政务信息工作集中反映领

导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点，向上级领导报

送了有价值的信息。

二、耐心管理，机关事务运转正常

机关事务是保障机关正常办公的必要条件。机关后勤主要是管

水、管电、管安全、管办公用品，管门面出租。2011年前后街门面

租金上涨了10%，按时收取前街门面租金12万元，正在预先做后街

各门面租用户工作，以便9月底按时完成收租任务。负责日常网络维

护，保障了38台办公电脑正常运转；巡查办公用电设施，保证了机

关安全用电，节约用电，上半年水电费（包括门面）控制在5.8万元

以内。机关门卫常年坚守岗位，克服住宿楼同办公楼连通造成的复杂

情形，管好了大门，维持了进出人员和车辆的秩序，确保了机关大院

一方平安。后勤人员勤于打扫办公室及厕所卫生，楼房虽旧，清洁常

在。

在提供后勤各类保障的同时，还加强了机关制度管理，制定并执

行机关人员上班考勤制度，实行指纹机签到，按期统计考勤结果送报

局人事股和领导；办事签呈制度、公务招待和办公用品管理办法形成常规，在实际中得到进一步落实。为了使机关管理形成长效机制，我们综合各部门管理办法，制订出全局制度汇编，规范行政权力，为管

理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。

办公室值班职能得到了进一步加强，及时传达领导指示，反馈

各种信息，做到了快捷和实效，保证上下政令畅通。共受理各类电话

约1850多个，均已按规定办结，处理新闻媒体反映2件。参与防汛、抗灾应急值班，保证了防洪期间指令顺达，信息畅通。

档案管理继续加强，一是做好了档案归档工作，方便有关人员查

阅，查阅严格按照制度执行，必须领导批准，作好借出、归档登记工

作。对外界提供服务，为现实工作提供参考、借鉴、凭证作用。二是

完成了2010各类文件归档工作，整理文书档案46盒，编制案卷

目录、卷内目录各三套，编制发文汇集一套，大事记、机构史、公路

史、先进表彰共六套。三是指导重点工程档案管理，认真落实和学习

交通部和省厅《公路建设项目文件材料立卷归档管理办法》，加强了

工程档案同步收集力度，使重点工程项目档案达到省市年终考核目

标，并能顺利交竣工。

三、热心细致，接待服务适度到位

我们的服务工作体现了热情、真诚、节俭和适度。发挥接待效应，密切配合各部门有效开展工作，半年参与、组织接待开餐45餐次，安排住宿88人次。接待期间，打破作息时间的概念，只要有任务，我们经常在休息时间蹲守在餐馆、宾馆为客人服务，客人吃了我们还

没有吃，客人睡了我们还在回家的路上，我们的目的是让客人满意，把事情办好，有益于工作，有益于单位。主要接待任务有：后冷验收、市政府调研、专家对重点工程前期考察、市局路政，养护专项检查、人大代表和政协委员沟通等重要招待。前5个月，局办经手的招待费

约12万元。办公室主办招待事务，遵照局招待费管理办法，严格执

行签呈制度，做到了费用有明细，事由有审批，安排有证明。

四、存在的问题

（一）领导的参谋助手作用和工作督办力度不够。

（二）信息调研工作欠缺。

五、下半年打算

（一）进一步作好办公室内部分工，重点做好工作调研，单位

绩效考核，建设投资统计，政务信息上报等项工作。

（二）协助局领导，控制公务招待费及办公用品消耗额度。

（三）熟练政务内网操作，执行县委取消纸质公文，实施公文

网络传输的决策。

二〇一一年七月二十一日