浅谈职场心得------工作的意义与严谨的态度[★]

第一篇：浅谈职场心得------工作的意义与严谨的态度

职场心得------工作的意义与严谨的态度

工作中有很多人都会抱怨这个工作“待遇低”“养家都不够”等等，但又因为一些理由又不得不做，这就是让他们在工作起来没劲的主要原因，被迫屈就这样的工作，而做起来又是满腹牢骚，其实，想要改变这样的心态的方法很简单。就是重新找到工作的意义。

举一个小例子：某位非常成功的职场女性领导，他年轻时，负责的是公司“未收款”工作，在那个没有电脑的时代，一般财务人员只要将未收款登记起来，统计出来，既可以交差，但是这位女士当时就设法找到她的工作意义，将未收款收回来，她进一步思考分析未收款形成的原因，以及如何有效率的将未收款收回，考虑成熟后，他写了一份建议书给公司的主管，很快，公司采纳了她的意见，进而大量降低公司的未收款及呆账风险，经过多年，这位杰出的女性做到了非常高的职位。

他的成功关键在于找到了工作的意义，能够让她充满热忱去做好她的每分工作，这种从内心散发的动力，绝非再多培训可以实现和学习到的。

找打了工作的乐趣和意义，在热情的工作中，我们还要注意工作方式方法，不能遗漏任何问题，1%的疏忽就可以将你之前所有的努力归零，有个年轻人，工作之初小心谨慎。但是还是不幸除了差错，有个周末，他带着备好的对外付汇材料到银行，要赶在下班钱将这笔资金达到香港，当时他认真的检查了数据，确信没有问题，人后交付给银行，银行工作人员审核后，依照程序办理购汇付款。

没想到周一上班，他就被领导叫去办公室了，总经理脸色很难看，第一句话就问“你给香港付款的帐号写的是多少”他马上意识到帐号可能出现了问题。帐号是香港方面通过短信发给他的，在他把它记下的时候，最后一个数字正好换行，他没有把短信继续翻下去。就此漏掉了最末位的一个数字，由于资金没有按时到账，导致香港那边不能按时付款，损害了公司信誉，也造成了经济损失，这个年轻人当时陷入了深深的自责，后来通过多方面和银行沟通，在短时间内将款项汇到的香港账户。

这件事我们可以看出，有时候尽管你为一件事做了99%的准备，但是也许就是1%，前面的女里都会归零，甚至是负数。

细节会对一个人的事业和未来产生深渊的影响，关注细节，才能成就大事，重视细节，才能扭转人生，做好细节，才能实现梦想。

作为华泰龙安公司的一员，为企业做出自己的努力是每个华泰龙安人都义不容辞的，在工作细节上，我有写工作日志的习惯，这个习惯被一直延续下去，它可以帮我记住我可能忘记的事情，可以帮我记录已经完成的事情，是工作提醒和工作总结的好帮手。一个小的习惯，可能就会影响你的长远发展，而一个坏的习惯，也会毁了你的职业前途，最后引用6个方法来指引你在职场生存：

1、成为不可缺少的人

2、寻求贵人相助

3、创造有利于自我发展的空间

4、不要将矛盾上缴

5、忌发牢骚

6、积极展现自身优势

第二篇：工作严谨是管理者应具备的态度

工作严谨是管理者应具备的态度

严谨就是认真，慎重，不放过任何细节。作为管理者特别是一线管理都在生产线上时刻与员工在一起摸爬滚打，时刻在指导每个工位上的员工精心的操作，时刻在督查目标的达成。如果没有严谨的工作态度，心浮气躁，丢三落四，管理的触角能不能到边到角，势必使品质、效率不能达成目标，也给公司管理和经济带来不必要的损失。

随着社会分工的越来越细和专业化程度越来越高；一个要求精细化管理的时代已经到来。在经济运行中，从来就不需要什么英雄，运营良好的企业历来主张从神经末梢看管理；从精细管理中获得利润。由此黄晖董事长给大家提出“工作严谨，注重细节”的工作思路也是我们管理都必须具备的工作态度。

一、以严谨的工作态度，实施工作的多维管理。作为管理者我们管理什么？可能大多数不假思索地答“下属”。其实这答案中有两在失误。

失误之一是把管理的对象看作了人。而实际上，管理的对象是关系。“我管理张三，李四还有王五。”其实是你管理与张

三、李四和王五之间的关系——这样想；才会把管理变成互动，而不是一厢情愿，自作主张的霸王硬上弓的冲动。而且，“我管理张

三、李

四、还有王五”，也是管理张

三、李四和王五他们几个人之间的关系——这样想，才会分清管理单个下属和管理一个团队的不同。

失误之二是把管理的难度简单化了，具体说就是只看到向下的那一难，而忽视了其它的难度，尤其是向上的难度的重要性。

在以集体式法策，命令层层下传，跨部门运作匮乏，以及人的能力性并不重要等于特征的早期的企业组织形式中，向下管理曾是管理者最主要的一难。因此对管理者的定义是“对影响自己绩效的所有人的绩效负责的人。

（案例）

站在德鲁克巨人的肩膀上，我们把管理概念为五个难度。

第一、向下管理，管理下属和团队。如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定在只有你们两个人的情况下才能进行。

第二、横向管理，管理其它部门。比如，作为生产部管理者，你怎样管理对你业绩有直接影响的资材部、设备部，怎样管理人力资源部等。

（案例）（机器的维修与保养部的工作协调）

第三、向上管理，管理你的上司。这是最容易的被忽视的管理。其实在多维的管理空间中往往最重要的理由很简单：你的绩效往往最依赖于你的上司的绩效。因此如何帮助自己的上司发挥绩效，是管理者最重要的任务之一。

1.分别找出你帮助和妨碍了上司的工作地方。

2.下属的工作不是去改变上司、教育上司、让上司遵循商学院或管理书籍上传授的做上司之道”。而是了解你上司的工作习惯，长处和短处，帮助他作为一个特定的个人取得成功。

3.是让上司了解能对你有何期待，以及你和你的团队的目标等，这样上司才会对你授权。

第四、向下管理，管理外部客户及利益相关者。（客户可以至上，营销可以至上，品牌可以至上，但是在下面支撑它们的是产品、产品、产品。）

第五，自我管理（案例）管理者的表率作业，不要推脱责任。

所以我们只有的严谨的工作态度实施多维的管理，才能把管理的触角延伸出去，实现我们最佳的管理方式。

二、以严谨的工作态度，做好承上取上的工作管理

中层管理干部在自己从事的项目上应是专业，时日稍长理应成为能手或专家。下情上述中层应从专业角度进行提练分析、引导正确决策；上情下达，中层应以专家角度予以分解细化，指导员工执行。所以中层对细节应有充分的认识，应以严谨的态度，对细节管理必须起示范带头作用。如何示范？从六个方面去做。

1.对上司劝谏委婉，执行坚决

中层对下管着一批人，但头上仍有上司。上司也是会犯错误的，有些工作思路也不尽正确。作为下属有权劝谏，但是，劝谏是有学问，有策略，有细节要求的：①劝不过三；②劝不是顶；③记住不要背后嘀咕；④重要建议或特别提示需做一点策划。

2.对下属工作有威、交往有度。给下属布置工作，他们能不折不扣的去执行。在下属面前有威信。与直接下属面前有威信。与直接下属的交往也应适可而止。应奉行“远者近之，近者远之”的交友原则，不与直接下属太近乎。因为工作需要，不想让人觉得我和谁,特别亲近。

3.承上启下，细化规则，专业把握。在自己的领域、中层理应比高层更专业。4.听话和说话并非没有技巧。

中层与下属说话，尽可能手取前倾式，身子适度前倾以示坦诚、专注，频频配之，以点头首肯，令使下属更愿意倾吐，说出此原来打算说的更多内容。当下属产生了负面情绪，可以表示失望，但不要表示生气。尽可能到下层的办公室或工位上同他谈话，一般不要电话把下属叫到自己的办公室听令。”

给下属布置事情有，如果第一次交待最好能给他一个步骤

（案例）。

如果要批评下属，最好重用“三明治式”即“肯定—批评—鼓励”，因为抵制批评是人的本能。同上司说话，也要注意一个安全：一是，一件事能用三分钟说清楚，就不要啰嗦；二是尽可能用数据说话；三是用专有名词；四是分条陈述，用一、二、三、四说话；五是用三股注的分式说话，先说结论或结果，再说原因或过程。复杂的事情有或观点在最后作提示，强调或说明。

与同事讨论问题时，辅之写字板对表达有很好的帮助。5.运用“鱼缸管理” “鱼缸管理”的意思是把一些事情完全敞开让更多的人知道，像把金鱼放在鱼缸里一样（案例）达到公开、公平、公正。

6.工作分类管理

人这所谓聪明，常常是就思维而言，当然还有记忆力，反应敏捷度等。思维能力我觉得最要紧的是分析、综合，推理三个方面。管理工作中的分类既需要分析、也需要综合、而且在很多方面都可以用到。比如：工作可以按象限分类：重要且紧急的，不重要但紧急的，重要而不紧急的，不重要也紧急的。比如客户也可分为四类：意向客户，准客户，在线客户，忠诚客户。

总之说来要以严谨的工作态度，注重每一个细节，做好承上启下的管理。在管理中做到：用心以善，治理以严，策划要活，管理要死，管理格式化，团队职业化。

第三篇：职场工作十年心得

职场工作十年心得

工作十年（2002-2012），总结职场心得如下：

1.新人三年不开口

解释：作为职场新人，三年之内是没有资格发表任何意见和评价的前三年要做的就是观察，观察，再观察，学习，学习，再学习！

当领导问你的意见时，其实他/她已经有了意见，只是希望你认可他/她的意见，所以你要做的事就是沉默。等待他/她对意见的自我解释，千万不要怕冷场哦！

本条例非常适合一把手是男性的男性新人和一把手是女性的女性新人，这一步做错了，你要改变别人的看法，唯一的途径就是别人退休，或者你走人。

2.不说话别人不知道你想什么（引自...，非原创）

解释：沉默是金，别人不知道你葫芦买什么药

在没有表达诉求的环境下表达诉求只会欲速则不达，授人以柄

说话就是错，多说多错

学会这样的句式：“这个啊，......嗯......啊........哈哈"

3.和同事保持距离

解释：上班就工作，下班就走人，健身闲逛看电影去

不给任何人传话，不给任何人带话，不要做夹生人。

要有人和你唱反调，他就是你的一面镜子，我们常常看不到自己，唱反调的人才是真正帮助你的人

有人说你不好，那你就真的不够好。千万不要解释和生气，不要觉得别人冤枉你，因为他肯定说的是对的（参考上面一条）

这世界上和你唯一没有冲突、永远包容你的只有你爸妈，其他的任何人都可能有，(范文网　www.xiexiebang.com)这点在儿子出生后感觉强烈。

4.everything　is　undertable

解释：很多东西不要只看表象，表面关系很少的，其实关键时候不会挺你，表面关系不好的，下班可能一起在做face或者洗脚在。

要成事，务必兵马未动，粮草先行

5.凡事有得必有失，有失有得

解释：挫折累积小成，小成累积大乘

机会总是均分给所有人，东方不亮西方亮

勿争一时之长短，得意须尽欢但不要忘形

居安思危

有些产业是夕阳产业，千万不要等到被淘汰，在被淘汰之前先出手。

6.顺势而为，因势利导

解释：任何事情时机和时势最重要，君子有所为有所不为

学会放弃，时机不到而得到的东西肯定不真实的，可能会误导你，蒙蔽你，最终让你失去判断力。

强者要学会示弱，这样别人才会对你有同情心，少点妒忌心；弱者要学会示强，这样别人才会敬畏你，不至于总欺负你

7.扎根，媳妇熬成婆（近一年的心得）

解释：有个晚上去系里拿东西，门卫不让拿，那是位看起来50多岁的老同志，我没客气的问他：我怎么没见过你，你什么时候来的？他说：我来了五六年了。我骄傲的说：你没见过我啊，我来了十年咧。他无语了。

扎了根那就是你的阵地，别人轻易动不了你，怎么也得看看面子吧。那怕别人年龄比你大，学历比你高，背景比你深！

第四篇：职场新人工作心得

职场新人工作心得(精选多篇)

职场新人工作心得

在进入公司的这段时间，我有过挫折，有过失败，有过沮丧，但作为一个职场新人，我明白我们只有一条路可以走，那就是要比别人付出更多的努力。

2014年6月18日初来到捷胜厅，是由多为同事指导我工作的，教我基本的工作流程；以及如何去应付各种客户，当有人进来的时候该如何主动去迎接他们，主动向他们服务，询问他们需要什么样的帮助，要办理什么业务；还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说，在他们快速的描述下，我很多都没

听明白他就已经说完了，而我也不好意思再去问他第二遍，所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单，看看资费表，还有关注各种优惠活动，例如充值优惠，预存话费送话费，预存话费送手机，g3信息机等等，对业务要熟悉，这是很重要的，因为每个客户来我们服务厅都是有目的的，他们不会无缘无故的来这里，每一个客户都是带着问题进来的，希望我们可以把他们的问题解决好，然后带这对我们工作的满意和认可离开。

幸运的是，我学习和适应能力还是比较强，在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了，也基本能引导客户办理业务了。

说到心得体会，感受最深的就是服务，它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。服务无大小，关键在于用心。没有解决不了的问题，也没有真正难缠用户，只要我们做到了，我

们追求了，我们的服务还会继续进步，更上一层楼。满意100不是一个口号，而是一个目标，我们要为了这个目标去努力！

新人悟语

这次的培训重新点燃了我的斗志，在我困难的时刻给了我启示。

2014年7月份刚毕业的我，抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山，顺利入职后的生活并不一帆风顺，尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧，时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想，就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期，公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训，我如获春雨，沐浴春风，从内心感到了舒爽，几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久，我积极认真的听取了包老师的授课，从中总结出以下部分的良言警句，以共勉！第一，重新调整心态，以更加积极认真的态度

来对待每一件工作。职场最怕抱有“拿

多少钱干多少事”的错误观念。小职位，大舞台，卑微的职位是职场最大的机遇，用心和细节最能让你脱颖而出！

第二，没有机会也要努力创造机会多多向公司领导们学习，当然也很乐意随时听各位

领导的差遣。在接受老板的任务时，我们要运用结果思维导向，没有结果就没有发言权，没有功劳就没有苦劳！

第三，大智若愚才是大智慧，不要斤斤计较眼前的利益，要敢于、乐于付出，耕耘和

收获不会是在同一季节的，太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。

第四，不要总觉得怀才不遇而自暴自弃，我们要为提升自己的市场价值而努力工作，老板可以不给我们加薪升职，但是市场会给我们加薪。

第五，遇到一个好老板，是我们的福气，遇到恶老板，是正常；老板赏

识我们，是我

们的福气，老板不赏识我们是正常；老板给我们加薪是福气，老板不给我们加薪是正常。所以不要对别人期待太高，努力做好自己的事才是王道。

当然以上总结的五条只是我的职场感悟中的一部分，还有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是对自己有着很深刻的触动。

目前自己的当务之急就是，首先确立自己的职场目标，其次保持良好积极的心态，再者运用艾维李十分钟六件事效率法认真完成自己的工作，最后自动自发地请求被使用，一步步接近自己的目标。

职场新人踏入社会，没有了每天满满的课程和作业，也不需要再去为期末考试发愁，但是突然的“自由”却让自己失去了方向感，仿佛不知道接下来该做什么，“迷茫”成为职场新人懵懂时期的流行语。畜牧狼才网小编扼要的写了几点建议，希望对职场新人有所帮助。

1.不要在别人的背后说人坏话。你热衷流言蜚语的话，人们就不会相信你。多关注你自身的问题。

2.遇到不懂的问题要向别人多请教，不要不懂装懂，或放在一边不管。

3.成功的领导都具有良好的沟通技巧。他会从别人身上学习，包括他自己的员工。

4.工作的时候尽可能使用会让你的上司感觉舒服的方式。这不是奉承。

5.裁员的时候，最先离开的就是那些没什么朋友的人。老板们喜欢并尊重那些有能力的人。

6.单位一般都会将很单调的工作交给新手做，让他锻炼，因此新人必须能任劳任怨，不管工作多单调，都要努力去做好，不要认为自己大材小用。

7.经常健身来保持良好的体型。除非是那些极具经验的员工，一般来说，不健康的人都处于一种相对不利的状态。

8.个人诚信是至关重要的。只说

实话。上司可以原谅你的错误，但是如果你说谎，你完了。

9.准时。尝试每次都早到几分钟。这会缓解你的紧张感。你会感到非常的放松，并且，可以工作地更好。

10.要努力在最后期限前完成任务。如果你确实无法完成，那么道歉并且要求一个延期。

11.不要情绪用事。如果有些人对你不满，那是他们的问题。但是记住，你自己要尽力做到最好。

12.如果你一定要指正某人，不要参杂个人因素。而且绝对不要在别人面前做这件事情。

13.每天花一点时间独处。我生命的目标是什么?我想成为什么样的人?还有我该怎么样努力才能达到这个目标。

14.当你在职业生涯中执行你的a计划时，记得也保留计划b——一个你可以依靠的备用计划。

15.永远记得成功的秘诀是热情。永远要志存高远并且分享你的爱和快

乐。这样，你将拥有一个快乐的未来。

忠告：初入职者，总是对未来充满希望，可现实往往是很残酷的，是抱怨还是努力？人生的机遇有很多，在没有明确方向时不要这山看着那山高。怀才不遇之心总是有的，但真的是这样吗？眼睛看着别人的人，自己总是脏的。自己一个人的力量可能微不足道，但作为团队的一分子，更多的应该是责任感，敬业也是一种责任，在问题面前，新入职者应主动与主管沟通，互相交换对事情的看法，有时候，你会发现，事情远不像自己想的那样复杂,刚刚参加工作，应当抱着多学习的态度，在工作中多观察，多总结，积累是需要时间的，建议新手要像海绵一样，多吸收少排斥，加强理解，等真正消化后，再慢慢形成自己的见解和经验。相信自己，你会成功的

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本文由好范文小编辑收集整理，这是一篇关于职场新人的年终工作总结，欢迎浏览借鉴！

1、人生的脚步总是从偶然走出；之后的路越必然，便越感慨当初偶然的发生。

2、从4月份来xx，已近一年，作为一个新人，写年终总结的时候，自然与别个不同；看看每天留存的版样，已是厚厚一摞，无声无息，却记载着每个夜晚在平台上的穿梭，像是成长的年轮，有迹可查，却又无法道尽。

在xx9个月时间，基本以做时事版为主，其间，包括头版、热点、热线、社会、要闻在内的北京版组所有版面的报眉上，都曾清晰地在责编后边出现属于自己的那个铅字组合。铅字是一种崇拜，崇拜总能带来欢欣。在xxxx的报眉上首次出现我名字的时候，自己变成了彻头彻尾的新人，战战兢兢而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的媒体领域而欣欣然；因为又回到“时时防备出错、夜夜须有激情”的编辑岗位而战战兢兢。但，一切就这样开始了。

3、一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人。在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后，蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体，重新开始分享媒体带来的乐趣。之后，开始做重头、大型报道。记得在编桶装水的热点稿时，我和xx在兴奋之余，好几天都在探讨这个稿子的漏洞；在连续一周做十七大报道的时候，我和xx一直在交流各自的心得；包括嫦娥一号的报道等等。之后，有了那么点点收获：在我来xx的第三个月，获得了月优秀编辑奖。虽然已经而立，期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜，但对于这样一个奖励，依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。

就像我常日里所说的那样，在夜班做编辑，本就伤害身体、透支生命，如果心底再没有一丝对这个职业的激情和爱，单就每月的工资而言，这个工种实在是划不来。工作，有时是一种喜好。

4、部门领导一直在提倡做无可替代的编辑，其用意显然，是让大家做到

足够优秀，称雄紫禁。但我想，在这个快速流转的世界，没有什么不能代替，越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看留存的那一摞版样，它会越来越厚。而它所替代的，是生命。

又一年结束了，这是我初来乍到的一年，就像逝去的日子一样，我的版面有阴有晴有圆有缺，但，我都认真度过了。对得起每一个版，就算对得起自己的生命了，因为它是生命的替代，我们一辈子也就只在做这一个事儿。

5、生命就是每一个偶然的轨迹，而后重叠成必然，就看是快乐多一些，还是悲伤多一些。

职场新人应该注意的事项

刚刚参加工作的大学生朋友大多满腔热情的投入到工作中，但很多时候他们也不得不面对职场“冰冷”的现实。作为职场新人意气风发、满腔热情是好事，但是如果不懂职场潜规则，你难免会碰的“头破血流”还不清楚是怎么搞的。

世界经理人办公伙伴认为，大学生在刚刚踏入职场的时候，要学会懂得如下的规则。

初涉职场 7要：

一要，认真了解企业文化。

每家公司都有林林总总的成文、不成文的制度和规则，它们加在一起，就构成了公司的精髓———企业文化。想迅速融入环境，在公司里如鱼得水，就要对这些制度、规则烂熟于心，严格遵守。初来乍到，切记莫逞英雄，天真地想去改变公司现有的文化，这样你只会给自己惹来麻烦。

二要，快速熟悉每位同事。

忽然跳入一个完全陌生的圈子，面对的是一张张或亲切、或深沉、或谦虚、或倨傲的脸。从中找到几位兴趣相投、价值观相近的，与之建立友谊，尽快打造自己在公司里的社交圈。这样，一旦在工作中遇到困难，不愁没人对你进行点拨；遭到恶意刁难时，也不致没人出手援助。不过要注意，与同事搞好关系

应把握一个度，千万不要钻进某个狭隘的小团体，拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪，有百害而无一利。

三要，做事分清轻重缓急。

一个人的能力、精力有限，谁也不是超人，不可能一夜之间解决所有难题，做完所有事情。当一大堆工作同时压到你身上时，按“轻重缓急”的次序依次完成，是最合理的解决之道。暂且把那些杂七杂八的小事搁下，集中精力处理棘手的事情，安抚要求苛刻的客户。做好一件事，远比事事都尝试、最终却一事无成要强得多。

四要，绝对遵守公司章程。

每家公司都有自己的规章制度，有些是无论在哪里都必须遵守的，比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话、不揩公家的油等等。也许没有人因你早下班10分钟而指责你，但老板的眼睛是雪亮的，如果在这种小事上栽跟头，可真是得不偿失。

五要，学会任劳任怨。

一般说来，一开始用人单位都会把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给大学生，正所谓“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨”，让他得到锻炼。这个阶段缺乏乐趣和挑战性，往往让大学生觉得自身价值无法体现。其实这个时候应该任劳任怨地做好。要相

信，这只是小小考验，只有表现好，才有机会获得进一步施展才能的机会。

六要，和老板适当保持距离。

怎样拿捏和老板的距离，向来是职场新人的一大困扰，既不能拒之千里，也不便“紧紧追随”。和老板适度保持距离是必要的，尽量避免“马屁精”的嫌疑，否则会在无形中失去许多同事的信赖。当然，对老板要绝对尊敬，万一与之产生冲突，一定要克制克制再克制，不然只有另谋高就了。

七要，会工作，也要会娱乐。

无论是新潮时尚的电脑网络游戏，还是有贵族气息的高尔夫球、网球，或

最大众化的麻将、象棋、扑克牌，总得会上一两样。和同事一道参加娱乐活动，是联络感情、拉近距离的绝佳方式，很多时候，友谊就是从打打闹闹、嘻嘻哈哈中衍生而来的。“书呆子”在职场中不会受欢迎，既会工作又会玩的人才能左右逢源。

1、不论你住得多么远，每天早上最少提前10分钟到办公室，如果是统一班车，也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到，少请假。

2、在任何地方，碰到同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳。

3、在车上，要主动给年长者、领导、女同事让座。不要与任何人争上车先后、争座位。

4、进入办公室应主动整理卫生，即使有专职清洁工，自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上班时间正式开始前完成。

5、早餐应在办公室之外的地方、上班开始前的时间里完成。

6、每天工作开始前，应花5至10分钟时间对全天的工作做一个书面的安排，特别要注意昨天没完成的工作。

7、找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼。

9、上班时间，不要安排处理私事的时间，特殊情况须提前向领导请示。

10、工作需要之外，不要利用工作电脑聊天、游戏、看新闻。

11、不可利用工作电话聊天。即使是工作需要通话，也应长话短说，礼貌用语。

12、在办公室说话做事，都不应发出太大的声音，以不影响他人工作为宜。

13、每天上班前都要准备好当天所需要的办公用品。不要把与工作无关的东西带进办公室。

14、下班后，桌面上、电脑里不要放置工作文件、资料。下班前，应加密、上锁、关闭电源等，下班不早退。

15、除必须随身携带的外，不要把工作文件、材料、资料、公司物品等带

回宿舍。

16、除工作需要外，与自己工作相关的技术、信息不能轻易告诉别人，哪怕是同事、领导。

17、与别人同住一室，应注意寝室和个人卫生，充分尊重别人的生活习惯，彼此互相信任，友好相处。

18、因公出差时，要绝对服从公司的人员、时间、经费、工作安排，不提与工作无关的要求，不借机办私事。

19、出差在外，应礼貌待人，与领导、同事、客户、合作方见面、分手都要主动握手、问好、告别。

20、与他人沟通、合作、交流、谈判时，须注意说话的语速和声调，不宜过快过大，更不能情绪失控造成不良后果。

21、与同事、领导、客户、朋友一道乘车外出时，应礼貌后让，随手关好车门。

22、与同事、领导、客户、朋友一同赴宴时，应礼貌让座，必要时还应协

助服务员做一些事情。

23、酒席上应尊重领导、年长者、女士，礼貌敬酒，控制饮酒，严禁过量。

24、与领导一同外出，遇事在领导发话之前不宜抢险说话，多帮忙不添乱。

25、拜访领导、同事、客户、朋友时，对受到的热情接待应及时表示感谢。遇到条件、环境不好或接待不热情时，不要提出额外的要求，26、除非一个人独处，否则不要在上班时间和公共场合玩手机或频繁发短信、打电话。

27、要坚持学习专业知识，每天睡觉前学习半小时最少10分钟。天天坚持，不论在什么地方。

28、要坚持接受新的信息，每天看电视半小时或阅读主流、专业报纸半小时或上网浏览半小时。坚持不懈，但应在下班后的时间。

29、即使不是工作需要，也应定期与领导、同事进行沟通、交流。

30、关注公司、部门工作与发展，如有想法和建议，应及时通过适当方式向上级乃至最高层反映。

31、适时总结自己的工作和生活，适当规划一段时期内的个人工作和生活。

32、同事、领导、朋友的红、白喜事，不应缩手缩脚，但也不宜太过张扬。

33、定期同家人、同学、老师、朋友联系，互通工作、生活信息。

34、生活尽量有规律，饮食均衡保证营养，平时穿着简洁大方。如有工作装，必须按要求着装。不要穿不干净、有补丁的衣服上班、会客、出差。

35、注意个人仪表，定期理发、剃须，天天擦鞋。

36、如果工作不能按时完成或出现意外，必须及时向领导通报，寻求新的解决方法，尽量避免损失。

37、生活发生困难时，要及时需求同事或公司的帮助。

38、生病不能上班时，要及时请假，积极治疗，必要是寻求朋友帮助。

39、要养成主动干工作、简单过生活、结识好朋友的良好习惯。

40、以出色达成工作目标为准则，不要给自己额外的压力，要学会享受工作、享受生活。

职场“唐僧”无处不在。总有人为一点小事对你耳提面命没完没了，上班不要穿球鞋仔裤和皮草，接电话时一定要记得说你好，干活时一定要列出进度表，写文件时务必使用微软宋体五号……

从小起，我就是在唠叨声中长大的。脱下来的鞋子要摆成一顺儿，叠被子的宽窄要保持一致，吃米饭要像挖地道那样从碗沿儿开始吃，穿毛裤里面必要穿鼓鼓囊囊的秋裤，写字不能歪着，看书不能躺着，总之，在老妈锲而不舍的唠叨下，我曾无数次怀疑人生。

出门上学，室友对我普遍不错，没人揪着我的不良细节找平衡，但遇到恋爱、升学等“人生大事”，大家才不会睁一只眼闭一只眼——什么样的男生才会喜欢你，什么样的衣服你穿最好看……

她们个个口沫横飞，恨不能亲身上阵替你恋爱。如果你看走眼了，她们会集体唠叨到你把对方甩掉为止。

工作了，以为自己终于成为职场丽人，与那帮唠叨不休的家伙彻底沙扬娜拉!没想到，职场“唐僧”无处不在。总有人为一点小事对你耳提面命没完没了，上班不要穿球鞋仔裤和皮草，接电话时一定要记得说你好，干活时一定要列出进度表，写文件时务必使用微软宋体五

号，和客户交流时一定要事先打腹稿，电梯里遇到同事一定要热情友好……

天天被人这般唠叨，你耳朵也许要出茧子，你心里觉得有什么大不了，逆反心理如同小野火熊熊燃烧。如果这位“唐僧”不是你的上级领导，你甚至会一脸不耐烦表情说知道知道，拜托你又不是我老妈好不好?

即便如此，你心里始终清楚，他们这么做是为你好。如果所有人都戴着面具对你假假地笑，即便他们把你夸成一

朵喇叭花，你其实还是那根弱小的狗尾巴草。如果你把事情做得一团糟却无人发飙，你的命运很可能是无声无息被炒。

后来有一天，妆容精致的你身着西装套裙娉娉婷婷走进办公室，熟练开机调出制作精良的季度报告，认真思考五分钟后，拨通客户的电话温柔说你好，再次确认下午三时准时见面做工作汇报。这时你的老板请你去办公室面谈，笑着说从下个月起给你升职加薪。你不再像从前那样喜形于色欢呼雀跃，而是微笑感谢，用力握手，有礼告退，然后继续有条不紊地准备下午会面的细节。

此时的你，做事稳妥，力求完美，进退得当，风度良好。你成功以后收获恭维赞美无数，身边不再有人对你唠叨，你却开始怀念当初别人对你的好。他们的“唠叨嘴”，是你职业生涯最好的启蒙指导。

公司来了新人，你开始对他用心指导，善意提醒他任何可能出错的微小细节，看着他充满感激地点头称好，你突

然觉得自己有些老，因为现在换成你对别人唠唠叨叨。

第五篇：职场心得

职业场不是游乐园，你不是来这里寻开心的，我们所作的工作其实并不产生价值，我们领到的薪水主要是用来支付我们工作中的不快乐的。

想让每个人都喜欢你很难，就是迎合每个人；想让每个人都讨厌你很容易，就是带着情绪作自己。因此，工作中最讲究的就是不带情绪，不做自己。但是不带情绪太难了，于是只有在不做自己上下功夫。

第1个道理——永远不要相信谁的陈诺，除非它变成现实。

第2个道理——永远不要先亮自己的底牌，就算要亮，也应该一丝一丝的亮。第3个道理——做事的核心是做人，做人就一定要端正态度，你可以能力有问题，但态度一定要没问题。

第4个道理——人和人的竞争本质上是其所能调动资源的竞争，功夫在诗外，何必介怀得得失失呢？

第5个道理——职场游戏最大的乐趣就在于有规则但有时可以不遵守规则，有公平但大多数时间不要追求公平，每个人都是在演戏，你要尽力演好自己。

岗位与薪水：公司给你这个岗位来干，然后用眼前的繁重工作，低工资跟所谓的高成长高发展空间相组合来给你画饼，生活就是这样，有得有失，基本上失的都是眼前的，得的都是未知的，所以说，你唯一拥有的变量就是命运和时间。

职业方向与积累：生活没有任何事情是大是大非的问题，任何东西都是量变引发质变，所以说，在目前这个浮躁急功近利的社会里，不要选择那些量变积累过长的职业就好了，以免还没引发质变的时候就OVER了，但是也别一窝蜂扎在一个专业里，薪水的起点差不多的情况下，增长的速度取决于职业的专业程度，薪水的极限取决于职业的广度。建议先作一些专一点的岗位，及早跨越最初期的积累，因为最初期基层岗位的积累可能短则2年，长则15年，如果初期基层岗位脱颖而出的速度太慢，很可能影响最终的高度，中层岗位的积累期反而应该长一点，6年左右比较合适。当你什么时候开始发觉自己又害怕老板不满意，又害怕员工造反的时候，那你就真正是个中层了。

交际应酬：至于花天酒地，吃喝嫖赌，这些都是人与人拉近距离的措施，称之为“术”，你必须懂这些，并且精于此道，但沉迷就不必了，术业专攻，必不成大器。应对上级：没有必要跟谁靠的太近，除非他能给你提升的空间，否则一朝天子一朝臣，人家跳了，你成了斗争的炮灰。无论混哪里，一定要学会的技巧就是用领导能听懂的方式说话，比如你的领导就是一SB，那你一定要控制自己的语速，说话快代表反映快，但是何必用这么小一个细节来暴露你自己？这样领导才能听懂你说的，否则你说了一大堆，他就没听懂几句，结果他断章取义的下了一些不利于你的决定，你就SB了.同事相处：十分重要，少跟第一个跳出来跟你交朋友的同事走的太近，但凡首先接近你的，除了的确好心热情之外，要么是办公室里混的不太如意，想先拉拢一个新人当帮手，要么是自己闲的无聊，拿你开心，按照概率大小，实在不推荐你热情的响应他的接近，作为一个职业人，你必须学会忍受孤独，把同事当作认识的陌生人：包括独自生活，也包括办公室独自工作，跟同事走的太近难免成为别人的威胁。

背黑锅：背黑锅是一个职业新人必经的一步，你一点亏都不吃，你会被联手作掉，你吃亏了还装作无所谓或者不反抗，那么就等着作背锅专业户吧。当一件事情需要有人担负责任的时候，这个选择的人是你怎么办？9个字，不误事，不说事，不做事。自己份内的事一定要做好，千万不能留下明显的把柄显示这件事是耽误在你的环节上，如果别人有事，管好自己的嘴，不用你说，所有人都是心照不宣，没准你是最后一个知道的，不做事自然就不会出错，这是绝对的真理。如果一件大家都知道的很明显的黑锅要你背，你不妨就背下来，因为这肯定是大家的共识，是集体的决定，就不要对抗整个组织了，领导都不是傻子，心理很清楚的，有些错误就不是你这个层面能犯的了的。所以想不背锅，就必须在自己份内工作上树立绝对的好口碑，其次，不管忙还是不忙，都要装作很忙的样子。

对待“小人”：单位里最少都有50％的人是闲着没事干的，这部分人的生活状态就很值得我们参考和借鉴，他们普遍有几个特点，第一，会说话，尤其是会左右逢源的说话，第二，擅长抱怨，屁大点工作都能忙的手忙脚乱的，让你不放心把工作交给他，第三，把持着话语权，如果你得罪了这么一个人尚且无所谓，但如果你得罪了这么一批人，那么无论你业绩多么出色，也不可能脱颖而出。你在职场上能跑多远不在于你迎合了谁，而是你没得罪谁，很多人虽然对你的事业毫无帮助，但你一旦得罪了他，他对你的事业阻力重重。那么如何把自己的阻力降低到最小化呢？第一，不得罪团伙，无论谁对谁错，个人得罪组织，后果可想而知；第二，不因工作的事跟任何人起冲突，公司是老板的，为工作的事跟同事起冲突是最SB的；第三，学会做事有分寸。如果你要想在事业上走的很远，就必须每一步都走扎实，不管终点有多高，至少要保证自己在现有位置上能做的稳！想做到步步扎实，就必须学会团结一切可以团结的力量，团结别人无非两个办法，晓之以义，动之以利，对别人先晓之以义，让大家明白你具备正派，友善，合作的特质，动之以利，当你想做成一件事的时候，要么把利益拿出来大家分，要么把出风头的机会让给别人。对待暂时跟你作对的敌人，你一定要恰有分寸的让对方明白，你们目前的**是因为彼此的利益阵营不同，与你们个人之间的好恶无关，这点尤其重要，你不要觉得斗争是两个人的事，要知道大家的眼睛都是雪亮的，别人在看你怎么对待朋友怎么对待对手，你如果对敌人赶尽杀绝的确可以威慑一批人，但是真正对你构成威胁的人会更小心的算计你，很可能一击致命不会给你翻身的机会。工作分歧仅仅是职业上的，而不是个人好恶的原因，不要幻想有永远的朋友或者永远的敌人，朋友相处多义少利，合作伙伴相处多利少义，敌人相处不利少义，这个时代变化太多了，也许昨天也彼此暗战的敌人今天就必须在一个office里相处，那你只能起**不能有冲突，得饶人处且饶人，大家都是打工的，顶多是看彼此不顺眼，绝对到不了势不两立的境界。

工作成绩：如果一件任务是大家都要干的，你自己干的太出色了你让别人怎么活？有人说我自己业绩好了，别人就都对我尊重了，我就有尊严感了，或者说老板就奖励我了，我就被重用了，我的评价是“出风头不是什么好事”，别人尊重你那是因为他现在拿你没办法，除非你一辈子都业绩出色，步步高升，否则就低调一点，别干这些不打粮食的虚活。至于老板奖励你，能奖励多少？如果可以重奖个300万美元，还值得拼一把的，如果奖励个几万块钱，你觉得为了这点钱值得树大招风么？做到第2名第3名是最好的，老板所有思维都是为了哄着你们大家一起干活，绝对不是只要第一不要其他，团结大多数是所有人的本能思维。你干个第2第3，一来不用太出风头，二来不用惹怒别人，三来，表彰奖励也绝对少不了你的。你做人在低调一些，谨慎一些，这样上上下下都知道你的名字，却又不知道你的明显缺点，这样就算你不能进一步高升，起码在行业内你目前的位置是十分扎实的。

大家之所以走上职业生涯，本质上是因为我们别无选择，我们受到的教育和社会展示出的实际情况是不完全一致的，职场里所有黑暗的事情都可以冠冕堂皇的展现出来，任何冠冕堂皇的事情也都会黑暗无比，如果你以为有哪个企业或者哪个领导可以给予你公平的环境，那你基本是痴心妄想。企业文化是一个企业做事的方式，每个企业都标榜自己拥有公平的企业文化，但请你相信，凡是标榜成口号的词语，都是不可能实现的美好愿望而已。人性里有一个很有趣的现象就是任何改变只要加上时间的稀释，都会变得容易接受，所以说，无论你作出多么令人难以接受的决定，只要加上时间的稀释，都会被最终接受，这就是“拖”的诀窍，无论什么事情都要学会拖，拖的目的不是为了不干这件事，而是为了不要干错这件事，中国人很讲究作一件事的象征意义，大家都有句很经典的疑问句就是“你这是什么意思？”，我们都太善于抛开表象看本质，哪怕这本质是主观臆断来的，那么遇事则拖，一来可以给别人留下稳重的印象，其实很可能你是心里没谱，二来进可攻退可守，如果这事快成了，你进去掺和一脚功劳，如果这事败像已露，你可以明哲保身。这你大可放心，没有哪件事是别人可以独

立完成的，我们日常工作的50％是其他部门给你创造出来的垃圾工作，同理，部门之间有一半的精力在彼此制造工作，别人的项目你随时有借口掺和进去，也随时有借口渐渐退出，借口就像乳沟，只要用力挤一挤，总还是有的。

生活就是扯淡，无论什么事情，扯着扯着也就淡了。