第一篇:三好一满意小结
新集乡卫生院开展“三好一满意”活动
新集乡卫生院在开展创先争优活动中,加强行业作风建设,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,构建和谐医患关系,争创人民满意卫生院,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
我院按照县卫生局的安排布署及时成立了院长任组长的“新集乡卫生院三好一满意活动领导小组”,负责全院及全乡十个村卫生室 “三好一满意”活动的统筹安排,制定活动实施方案,全面部署安排“三好一满意”活动各阶段的实施内容和工作任务。
我院本次“三好一满意”活动主要内容是:一切围绕病人需求,改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”
夯实基础,加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”
加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”
深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。
乡卫生院长周新亚这样说:“通过“三好一满意”活动,能不断创新服务理念,充分发挥资源优势,服务于民、造福于民,让铁锁的百姓得到实实在在的实惠。”
在下步工作中,新集乡卫生院党支部将以开展“三好一满意”活动为抓手,动员全院党员干部职工全员参与,大力推进创先争优活动顺利进行,使组织争当先进、党员受到教育、群众得到实惠,做到不断提升服务水平、持续改进医疗质量、大力弘扬高尚医德、争创群众满意卫生院。
第二篇:三好一满意小结
三角镇卫生院“三好一满意”活动工作小结
我院按照上级文件精神要求,为切实加强我镇医疗卫生体系”三好一满意“活动,我院认真开展工作,坚持求真务实的原则,进一步明确责任,细化分工,狠抓落实。主要体现了以下几点:
1、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”。
2、加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”。
3、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”。
4、深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。
5、加强学习宣传环节。
6、查找改进问题环节。
7、整改提高环节。
连平县三角镇卫生院
2011年5月20日
第三篇:三好一满意小结
卫生院“三好一满意” 活动开展第一阶段情况小结
一、落实领导责任。医院成立了由院长任组长“三好一满意”活动领导小组,相关科室负责人任成员。领导小组下任办公室,具体负责活动开展事宜。
二、召开动员大会。6月10日,医院召开全院职工大会,对“三好一满意”活动进行动员。学习了卫生局有关开展“三好一满意”文件精神,全面、深入、准确地领会“三好一满意”的指导思想、活动目的、活动内容和活动步骤,实现快速、高效、系统地推进中心“三好一满意”工作的开展
三、张贴宣传标语。医院在宣传栏张贴了“三好一满意,我们在行动”、“深入开展‘服务好、质量好、医德好、群众满意’活动”的宣传标语。
四、对病人进行满意度测评。5月26——27日,院办对住院病人进行了抽样满意度测评。结果显示,病区患者对医务人员的服务态度普遍认可,突出的问题则反映在以下方面:部分患者对医院的环境表示出了不满,但因为我们正在基建施工中,大家都表示可以理解和谅解。五、七月份主要工作打算。
(一)加强宣传力度。深化“三好一满意”活动的内容、目的、意见以及做法的认识。
(二)是重点按照 “三好一满意”实施方案的要求,扎实开展自查,重点查找我中心存在的问题,发现问题要及时整改。
(三)是抓好督促检查,及时检查各科室工作的进展情况。
卫生院
2011年6月20日
第四篇:“三好一满意”活动小结
临猗县妇幼保健院
“三好一满意”活动小结
根据县卫生局《关于在××县卫生系统开展“三好一满意”活动工作方案的通知》的要求和上级有关文件的精神,结合我院开展“三好一满意”活动的实际情况,现将五月份工作情况汇报如下:
领导责任落实,全面动员,打开局面。
(一)是成立机构,明确责任。成立“三好一满意”活动工作领导小组。领导小组组长:×××;副组长:×××、×××、×××;成员:×××、×××、×××、×××、××。负责“三好一满意”的各项工作的组织实施。
(二)是广泛动员,狠抓落实。从学习、领会和贯彻局有关开展“三好一满意”文件精神上下功夫,全面、深入、准确地领会“三好一满意”的指导思想、活动目的、活动内容和活动步骤,实现快速、高效、系统地推进中心“三好一满意”工作的开展。
(三)是全面动员。为进一步提高认识,统一思想,我院召开了 “三好一满意”工作动员会议,各科室迅速组织传达贯彻,认真抓好干部职工的学习教育。通过层层动员,达到了统一思想、端正态度、明确任务的目的,使广大干部职工都能以高度的政治责任感、使命感和良好的精神状态投入到“三好一满意”工作中。
第五篇:三好一满意第一阶段小结
开展‚三好一满意‛活动
第一阶段情况小结
根据市旗卫生主管部门的要求,结合深化医改和创先争优活动,我院广泛深入开展‚服务好、质量好、医德好、群众满意‛的‚三好一满意‛活动,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,争创人民满意医院。我院于2011年5月份起在全院深入实施以‚三好一满意‛为主题的素质工程,到此已经完成活动的第一阶段。第一阶段活动开展工作如下:
一、设立领导小组,落实责任。
医院成立了由院长任组长的‚三好一满意‛活动领导小组,相关科室负责人任成员。领导小组下设办公室,负责活动具体工作开展事宜。
二、召开动员大会。
5月15日,我院召开全院职工大会,对‚三好一满意‛活动的开展进行动员。会上,‚三好一满意‛活动领导小组组长、院长杨永忠作动员讲话,1、明确要求把‚三好一满意‛活动作为素质工程来抓,以增强医务人员的宗旨意识,提高服务意识
2、把‚服务好、质量好、医德好,群众满意‛作为推动医院的各项工作再上新台阶的强大动力,为实现我院全年工作目标提供有力保障。
三、开展活动宣传。
医院设立‚三好一满意‛活动宣传栏,张贴 ‚三好一满意,我们在行动‛的相关内容,在院门口电子大屏幕上宣传 ‚深入开展‘服务好、质量好、医德好、群众满意’活动‛的标语。宣传工作简报2期。
五、抓好医德医风教育。
加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,坚持廉洁行医,实施 ‚无红包、回扣双‛承诺,在窗口科室、病房等重点敏感岗位张贴‚禁止收受红包、回扣‛标语,进行风险提示,坚决杜绝红包、回扣现象。
下一阶段工作:
1、加强宣传,在辖区卫生站等设立宣传专题,扩大宣传范围。
2、细化质量考核方案,抓好医疗质量。
3、改善就医环境,创建‚无烟医院‛。
4、张贴就诊流程指示牌,改善就诊服务。
杭锦旗蒙医医院党支部
2011年5月31日