第一篇:家庭日用品店面采购计划书
某 家庭日用品采购计划书 ——购销策
一、外部环境与政策分析
中央经济工作会议12月21日在北京落下帷幕,“供给侧结构性改革”成为会议热门词汇。而“供给侧结构性改革”首要做到的是有效供给,有效供给重在有效。
今年,出现一些怪异市场现象:比如去日本采购电饭锅、马筒盖,去意大利采购名牌服装,去南非采购钻戒,德国采购拉杆箱、菜刀。出现这种现象要从市场情况跟销费者心理需求来分析,国内销费者认为:国外的产品质量有保证、价格低、购物体验更好。而实际上,产品品种、功能、质量、美观、安全等要求我们实际都能够满足,唯一缺少的是用户体验。于是市场上出现丹尼熊·爱旅行体验馆、宜家家居、无印良品等快销品店。可见市场对购物“体验”是有强烈需求的,店面在产品上按以下的做法可以在市场中脱颖而出。
二、供应部门工作思路
本着公司 “生活体验馆”的最终思路,供应部门16年目标如下:
1、完善产品供应链:产品库存不做多,数量控制在五到十个,也就是要找些有库存的供应商来满足公司需求,当然这个数量也要按市场与成本来控制、来调节。
2、完善产品类别:公司已把产品进行了细分,还有很多类别空缺,可能是供应链不完善的原因,也可能是市场布局的原因,但产品类别一定要有别于市场,针对在店面消费人群,公司不能拿太大众化货品来销售,产品总要有其特点(个性卖点)才能支撑品牌价值。
3、建立对新产品及时上架的反应机制:需要建立可靠的信息来源方式,什么产品在消费人群中是反馈良好的,而竞争对手没有的,什么产品被时尚媒体宣传的,什么产品是供方新设计新研发出来的等等,都可以拿到第一手资料,及时给予上架,也是可以成为公司品牌形象缔造的一个方式。
4、完善供应部门制度与文案格式范本:与供应方合作方式多样化,可以减少公司库存成本,供应产品不能随意上架,需要用销售量来考核采购人员的判断能力。
5、建立供应链维护机制:需要供方清楚:公司是在帮他们走销量、造品牌,进入公司是他们的骄傲。要达到这个目的有一个过程:现金到月结再到代销,需要以公司品牌形象得到提升为基石,应该是公司长期目标。
三、产品战略方案规划
1、产品采购方式
⑴、现货采购
因为公司做的是零售快销品,现货采购是最直接快速的一个方式,所需产品主要是在万陵广场、国文化路、际儿童玩具批发市场、番禺沙溪、佛山萝浮宫、深圳艺展中心等批发市场拿货,这些产品的采购围绕公司“风格即生活”的主提进行采购,最好是市面上比较稀缺的、有特色的、实用性强的产品,实用性越强就越能体现市场有效性。
⑵ 订单采购
订单采购是针对新颖、实用、高档的产品的采购方式,这类产品可以在展会中找到,或者供应商的推荐和去工厂看到的产品,这类产品可以更贴切公司“生活体验馆”主题,产品有别于竞争对手,寻找合适的产品大量下单做促销活动,吸引人流,推动销售。
⑶ 自主设计
自主设计的可以大量做货,最好是针对公司促销活动来做,公司全场打折并不是理想的促销方式,如果自主设计一些家具用品,打上公司的LOGO,不但维护了服装品牌效益,又提高了公司家居用品的品牌形象。这类可以找相对应的工厂设计或自我设计。但自主设计产品因为量的原因,或者市场有时会看不太准,会增加公司库存压力。
⑷ 与合作商签署代销合同
寻找有实力的客户进行合作,代销他们的产品,当然首先是产品质量过硬,或者是省优国优品牌。
2、采购与销售相结合
⑴ 实现“生活体验馆”有效性
生活体验管是给销费者一个轻松、愉快的购物环境,直接目的可以是吸引人气、增加购买率。店面可以仿宜家家居把家店按区间间隔起来:卫浴系列展示在卫浴区间、闻香系列美妆系列可以在化妆间展示、厨房用具可以在厨房区间展示等等,可以跟据不同节气、风格由采购人配合销售进行产品配置,做到生活体验馆实现有效性,成为公司的特色销售。
⑵ 与客户互动来做到“生活体验馆”的有效性
公司要有别于竞争对手也需要抓住“互动”这个词,给客户一个“体验”的感受:体验服务、体验生活,不只是买与卖的关系。客户买了花园系列花草死了可以把花盘回来,支付少许费用,公司就可以帮客户把花草重生;店面提供一部咖啡机来给客户自己冲咖啡,即销售咖啡机又销售咖啡豆,现场自己做咖啡等等,采购人员可以找到一些小巧、新颖、实用的小家电来配合客户实现体验生活。
⑶ 节假日促销活动
邀请日用品供应商到店面做活动,有人气销量自然会上去,百佳、好又多等超市都会以各种方式吸引人气,可见人气的重要性。采购人员可以找相对应供货商合作策划项目,比如找画家到店画画、请做陶瓷厂家带设备演示、请做首饰的手工者演示首饰组装等等,这些也可以跟客户一起互动制作。
第二篇:日用品采购合同范本
购
货
合同
甲方:
乙方:
甲方根据公司工作需要,向乙方购进日用品一批用于年终晚宴,为确保甲、乙双方的合法权益得到保障,经双方认真协商达成合同如下:
一、付款期限和供货期限:
(1)甲方方必须在合同签定之日起2天内付清货款。
(2)乙方必须在合同签订之日起2天内交货。
二、产品质量要求
(1)乙方为甲方配制的日用品,必须严格按照甲方选定的样品配制,否则甲方有权退货,由此产生的经济损失由乙方承担。
(2)乙方必须保证货物包装的完整性。
三、送货方式
乙方按约定将甲方所订日用品按时运至合同约定交货地点。
四、退换货
产品出现质量问题,乙方应负责更换。
五、违约责任
(1)甲方未能及时付清货款,乙方可以拒绝发货。
(2)乙方未能及时供货,从而影响到甲方的正常经营时,乙方应承担相应责任。
六、合同争议的解决方式
本合同未尽事宜,双方协商解决;协商不成,由甲方所在地人民法院处理或仲裁。
七、本合同一式贰份,甲乙两方各执壹份。本合同自双方签定之日起生效。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
委托代理人:
委托代理人:
开户银行:
开户银行:
银行账号:
银行账号:
地址:
地址:
****年**月**日
****年**月**日
第三篇:店面计划书
篇一:店面策划书
善道健康连锁机构策划书
一、项目背景和概述
健康产业或成为国民经济推动力据中国保健协会的不完全统计:2009年,我国可统计的保健食品销售额已经超过了1000亿元人民币,保健用品销售额超过了800亿元人民币,而保健服务类的可统计数据则更令人惊讶:超过了2000亿元人民币。
但更值得关注的是,卫生部在今年4月召开的“中国传统医药文化传承与养生文化产业高峰论坛”上,则直指我国健康产业(包括保健产业、医药产业及与健康相关的产业)仅占中国国民生产总值的4%—5%,低于许多发展中国家。而在发达国家,这一比例普遍超过15%,如果按这一比例核算,中国健康产业未来的市场容量将是6000亿—8000亿元的大市常
核心构想:以中医文化为依托 以针灸推拿绝技为核心竞争力 按摩手法治疗慢性疼痛及调理亚健康为卖点 以小型养生馆(投资5万元)为起步实体 创建善道联合健康机构品牌 注册相关行业品牌 开展全国连锁加盟.!服务项目: 推拿理疗 亚健康干预平衡茶调理
核心技术: 特色传统手法治疗颈肩腰腿疼 特色古方九蒸九晒平衡茶
三、业项目的可行性分析
随着经济的发展,生活水平的提高,快捷的工作,巨大的生存压力,高昂的医药费,人们对健康越来重视,而小规模盲人按摩店,在各居民区内生存,这些按摩店主要特点是投资小,经营项目同性化,技术高低不齐,缺乏针对性,技术保障,无法满足人们对保健的要求所以保健的潜在市场比较大。
四、项目的进度和安排
第一步 根据小区经济人流进行选址。
第二步门店装修布置。
第三步开业前要做好在小区中的宣传,使居民对它感兴趣
五、风险分析
按摩店只需一次性投资,开业后在投入极少,又无库存积压,而且技术稳定,客户稳定,只需一两个人便可维持运转,几乎无什么大的风险,需要注意的就是机器的维护和原材料的投入。
安全问题也不必担心,制定好禁忌防范制度,以及安全方案,而且我们不是无人的全自助售卖店,有工作人员在现场监督。
六、团队管理 1.人员数量上不能太多2,团队人员差异不能太大
3、团队人员的学习能力
4、创新能力
5、自发的工作态度
6、工作效率提高
7、信任的作用
8、足够的耐心和毅力
9、保证沟通顺畅
10、信心和士气
七、资金管理
全面预算管理是对生产经营各个环节实施预算的编制、分析、考核,把企业生产经营活动中所有的资金收支均纳入严格的预算管理之中。而企业资金预算则是企业全面预算的核心,包括、月度预算。资金预算是测算内公司资金的流入、流出规模。另外按照资金的用途,还可将自尽预算分为 以下三个方面的预算:
1、经营活动现金流量预算:主要包括经营收入与经营支出预算。
2、投资活动现金流量预算:企业为了获取更多的盈利,扩大企业的规模必须进行有效的投资。它分为两类:一是长期投资,二是短期投资。
3、筹资活动现金流量预算:融资预算是指在选定好优化的投资方案后,去除自有资金额后,选择较低的融资方案融通资金的预算
二)加强资金的集中管理
1、统一银行开户管理,确保货币资金安全。
2、统一资金调度,强化资金运营监管。
3、统一资金信贷管理 , 确保筹资效益和安全。
4、统一资金过程控制,提高资金使用效益。
三、推行内部审计制度
1、组织保证。
2、制度保证。
3、信息反馈保证
具体方案
地点:
投入成本
店面租金个
月 /月
盲人按摩师月薪元
店面装修 元
设备原料费 元,(包水电)
生活开销 元
开展项目: 平衡茶
经营策略;
通过按摩保住日常开销,并在此基础上开张其他项目进行营利,月开销:按摩师工资 元。材料费 元,水电费 元,生活费 元,租金 元,共 元。由 负责管理以及店面营销。按摩师每个人抽听提成 元。通过店面营销,以及各自所在资源拉动客户。年低进行投资分红。
第二阶段,当店面经营稳定后,介入其他公司产品。作为盈利点。
第三阶段,扩大店面,建立品牌,寻找新的有潜力的小区开分店,或者加盟者
可利用的资源
一,医院作为技术依靠点,既可以利用其技术优势,又可以为医院提供病源,互利为目的 二,大多数同学朋友在医疗和保险行业,可以利用当医生,当老师,优势开展健康教育,吸
引顾客,并提供技术支持。
风险
只需一次性投资,开业后在投入极少,又无库存积压,而且技术稳定,客户稳定,只需一两个人便可维持运转,几乎无什么大的风险,需要注意的就是营销手段,客源的保证,以及人员的流动。篇二:店铺企划书
xx小型便利店商业计划书
编制人
目 录
一、流程
二、营业证照申请
三、费用预算
四、经营效果分析
五、便利店管理制度
六、店进存销管理
七、促销活动
八、完善经营制度
摘 要
根据便利店的全方位地思考和制定开店的策略,以最有效的方式制定和执行开店规
划,包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。传统型便利店通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁华地区,营业面积在
50~150平方米不等,营业时间为15~24小时,经营服务辐射半径500米左右,经营品种多为食品、饮料,以即时消费、小容量、应急性为主,80%的顾客是目的性购买,指以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店。
便利店商品突出的是即时性消费,小容量,急需性等特性。超市的品种通常在2000种 至3000种左右,而且商品陈列简单明了,货架比超市的要低,使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。实行进出口同一的服务台收款方式,避免了超市结账排队的现象。顾客从进入便利店到付款结束平均只需三分钟的时间。构成便利店三大特点是快,简,易。
一、流程
市场分析-商圈调查 -选址 -装修-开业筹备-开张。分析:
1、考虑便利店为新店,为减少租金,减少费用,店面积少点可以,因此决定先租20平方左右的店铺即可。
2、投入资金有限,属于小本经营项目。选址排除城市的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);租金过高的风险。可联系中介公司寻找以下地址的临街店铺:①大型小区或住宅花园商圈地;②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);④学校门口;⑤人气旺盛的旅游景点;⑥大型批发市场门口。
3、尽快拿下看中的店面。
目标预算在月租3000-5000元之间,二按一租月结算。租赁的房屋要求为商业用途,房东需出示自有房产的房屋租赁合同和产权证复印件(提供原件核对)。
二、营业证照申请
按照现行的法律、法规,从事销售饮料、奶制品、啤酒、香烟、零食等经营活动的市
场主体在办理工商登记手续时,须先取得由工商局食品许可部门核发的《食品流通许可证》和 烟草专卖局核发的《烟草专卖零售许可证》。你可以先到工商局企业登记部门办理名称登记手续,领取《企业名称预先核准通知书》后,持该通知书到工商局食品许可部门和烟草专卖局办理专项许可手续,分别取得《食品流通许可证》和《烟草专卖零售许可证》后,再到工商局企业登记部门办理设立登记手续。个体工商户需准备的材料:
1、申请人亲自签署的《个体工商户设立登记申请书》;
2、申请人身份证明:一寸免冠近照一张,身份证复印件(提供原件核对),非广州市户
口还须提交计划生育证明复印件(提供原件核对);
3、经营场所证明,也就是房屋租赁合同和店铺所属街道办备注登记的证明;
4、《企业名称预先核准通知书》;
5、经营范围及相关部门审批的批准文件原件及复印件,《食品流通许可证》和《烟草
专卖零售许可证》;
三、费用预算
1、店铺租赁预算表(单价:元/人民币)篇三:店面工作计划书
店面工作计划书
目前就房地产调控不放松、消费者消费理念趋向理性化、经济形势更加严峻的大环境下,怎样做好橱柜门店的销售工作、怎样更好的完成公司既定的销售目标,本人不揣浅陋,在此提出以下几点不太成熟的计划。
影响店面销售量的决定性因素在于门店销售团队的优秀与否,对于团队的定义,我更倾向于将团队打造成具有人情味的狼性团队。在销售工作中,通过团队的凝聚力和执行力,绝不放过任何可能订单的客户,同时也具备足够的人情味,不单纯是为了销售而销售,更要体现对客户细致服务,为客户所想,才能获得更多客户的认可和信赖。对于竞争对手而言,通过对于竞品的产品特性学习和分析(包括其综合服务,出样,售后等),找出其弱势及缺点,突出对比让客户更理性的比较优缺点,一步步蚕食竞品的目标客户。
一、团队的打造及具体实行办法:
从我自身做好带头和带领团队的作用,以身作则,用乐观向上的精神感动团队里的所有成员,提高做事的积极性与效率。同时也会制定一系列以文字存档为主的操作规程,没有规矩不成方圆。
a坚持每天开例会,坚持每天喊口号。即使每天只花10分钟,但是这对提升团队激情和凝聚力是很有帮助的,不至于团队长期没有这样的行为而显得工作疲劳。在每天例会里面,不但可以解决工作上的一些问题,还能及时发现和总结当天的事情,让大家轮流做主持,还可以提升组织能力、讲话能力,更有利于提升我们的销售水平。检查着装是否统一,练习标准的服务敬语,得体的服务手势训练可以同时进行。
b坚持每天练习产品讲解。每个人讲解5分钟,随机而发,随机提问,制定出每个产品的讲解知识及客户会关心的问题,以身作则,要求倒背如流。只要坚持下去,肯定会有收获,平时多流汗,战时少流血,任何事情多练习了都能随口而出,随时能应对客户所提出的专业产品知识等问题。
c坚持每天做例会记录,养成学习的好习惯。例会是一个日积月累的过程,每天记录一点点,时间长了,就成为了我们销售中的成长历程,很多教训和方法都有助于我们的销售,所以,每天记录当天发生的事情和大家讨论解决的方法,是非常有必要的!
d坚持每个礼拜进行一次模拟销售pk。对于表现最佳者,奖励一件小礼物,尤其在店面平时没人的时候,更要进行这一动作,对整个团队的能力提升都是有好处的,与其让大家把时间都浪费在电脑上、手机聊天或者发呆等待进店客户中,还不如大家一起来进行pk一下,众人一起pk最大的好处就是很容易锻炼个人能力!
e让人人学习设计、人人会销售、人人懂安装、人人擅长谈业务。这看起来似乎有点难,其实并不难。首先说学设计,不要精通,简单操作,只要懂电脑,就能学会cad,每天有空的时候就练习、模拟考核、实战演练,肯定是可以学会的;其次就是销售,如果一个设计师不懂销售技巧也会有麻烦,没法融洽的跟客户沟通,当门店出现多名客户但成交率却无法提高;安装要懂一些,知道具体操作流程与工艺基础;团队所有人员还要不定期扮演业务员的角色,如果店里平时没什么事情,那么就轮流出去派发单页及新楼盘的扫楼工作,不怕辛苦,就怕不够认真不肯干,想做是一定可以做好的,一来体验公司市场人员的辛苦,二来会更加珍惜市场人员通过扫楼等介绍来的客户接待机会!所以,团队成员应该是熟练销售、掌握设计、能做业务、懂得安
装的全才!然而,又要有所侧重,不可能样样精通,所以团队就像一支足球队,需要有营业员前期接待,具体达成初步意向交由设计师沟通具体细节方案工艺,设计师完成初步方案及报价后交由店面领导最终和客户商妥价格签约并确定后续操作事宜完成整个销售流程(在此过程中,不定期会根据学习的情况及团队成员的认可情况适当互换角色),分工合作,各司其职。当出现大型促销或者团购活动时,每个团队成员又都是独立的集三种角色为一身的,大大增加了把握住订单的能力。
f卫生安排到位,分工具体,任务落实到人头。每周进行一次卫生检查、评分,如果达不到90分以上的标准,那么全体团队成员都要在晨会上轮流表演一个节目作为处罚。而且每周五下午下班前都要进行一次大清扫工作(对于设计师需要测量的特殊性,可提前与我请假,由我代为劳动,事后设计师表演节目即可,这样对于其他劳动的人员相对公平),以便更好接待周末进店的客户。虽然,这些看起来是很普通很简单的事情,但是贵在能够坚持的长期的做下去。
g灌输节约意识,有安排的进行电源电灯的利用。在没人的时候,不必要的照明灯适当关闭一些;这样一天下来、一个月下来,可以为老板节省很多成本的!把原先有意识的行为锻炼成一种习惯,往往也体现了一个店面的管理规范!
h每天上班第一件事,坚持发短信,祝福邮件。对一些平时进店的客户一定做好登记存档的工作,发一些祝福或者问好的短信,不一定就是促销、关于销售的信息,这也是一个建立跟客户关系的行为(如周末问候,天气提醒等)。坚持做好了,你也许就能得到客户的认可!很多著名的推销员就是这么做的,过年过节的时候坚持给客户发祝福邮件,从来没忘记,打动了很多客
户。至少,这也是一种宣传,别人买不买我司产品是一方面,但更主要是以相对低廉的成本宣传了自己,宣传了品牌,提升了服务形象!
i建立一套好的提成机制。团队的执行力和凝聚力好不好,跟员工的收入有很大的关系,对于员工来说最关心的就是自己的收入了,如果没有看到收入的希望,是不会尽力去做事的,但是在有利可图的情况下加以正确的引导,就会激发其潜在的积极性和主动性,做到见眼生情!这套提成机制一定要看得着、摸得到的,不然,喊空口号,总是无法兑现,员工士气会慢慢低落,影响整个销售工作的进行。比如,阶梯式提成模式,根据月订单的总金额制定,如月销售在20万,提成百分之一;达到30万,提成百分之一点五;达到40万,提成百分之二,销售员工定单后,分配出其提成的20%给其他营业员(根据店面销售人员数量制定),以便团队的协作与共同进步,避免盲目竞争与小团体现象。选拔出每个月的销售冠军,每个月的设计之星(获得客户书面表扬,门店布置一块墙面个客户书写即时贴反馈意见和建议)给予适当的奖金或者由我组织聚餐等奖励,季度或获奖者将由老总亲自发放奖状、奖杯或锦旗等进行鼓励...这些都是要建立起来的!打工的我深刻体会到,如果只看到饼,而尝不到饼的滋味,会慢慢失望的,能力强的员工就会走掉。
j建立良好的日常管理制度。制度不一定要多复杂,尽量简单化,比如对于迟到早退,就可以通过负向激励,迟到者在当日早会上为全部员工唱一首歌,寓教于乐,不至于让其放不下面子,同时又能起到管理的效应。而严格遵守制度的团队成员则可在晨会上点名表扬,增加其信心和积极性。k坚持例会制度。每周必须进行一次周例会,对一周工作的总结和产生问题的分析,集思广益,头脑风暴,轮流主持等形式,这样信息可以有效对接,通过例会对上周发生的问题进行分析总结后得出的结论,对下周进行安排部
署,再辅以激励制度保障执行力,店面才能保障信息对称,同时强化全员执行。
l坚持定期培训与考核制度。培训和考核是作为老板给员工最好的福利待遇和老板对员工工作熟练程度情况即时的掌握。在当今竞争时代,没有学习力的团队是终将要被淘汰的,“你可以拒绝学习,但你的对手不会”,培训将是店面永葆青春的唯一途径,无论任何时候都必须将培训作为重要而长期的工作,并且倡导考核,在市场竞争中优胜劣汰,同军人一样,军队要保持战斗力就必须通过不间断的训练和负向激励来实现!
m具体信息表格化收集归档。制定一系列的统计表格,每天定时填写,收集诸如客户的信息,装饰公司信息,新近交付楼盘信息,甚至一些业主的信息也需要收集后集中电话邀约,网上报名,媒体广播宣传,为日后的团购、闭店夜宴等活动做好足够的蓄水。
n老客户的回访与跟踪。很多时候老客户在享受到优质服务和相对便宜价格后,会介绍其亲朋好友等来选购,对于这些客户,不需要经常联系,以免打扰,前期几个节点,如设计师电询客户装修进度以便复测,橱柜生产完送货,橱柜具体安装日期时间约定,安装以后回访并做好记录,再以后只需要在一些国定假日特别是客户生日时发送问候信息即可,公司需要配备一个电信短信群发平台,以便操作此项流程,包括新客户的短信问候。
o人才的储备。日常就做好新近人员的储备,建立传帮带奖惩机制,对于新人顺利通过试用期并成功独立接单的,应对其带教人予以奖励。相反对于新人未通过试用期就走人的,对于带教人也有一定的小惩罚,保证新人能够在一个良性团队中留下来,共同成长。对于老员工,制定相应的晋升计划,能力出众的成员,即时报备老总以备日后升职管理层。篇四:创业园区经营店面计划书
创业园区经营店面计划书
店名 馨花坊
店主 王秋艳 朱栋栋
短号 631447 668477 目录
创业园区经营店面计划书.................................................................................................1 店名 馨花坊....................................................................................................................1 店主 王秋艳 朱栋栋........................................................................................................1 短号 631447 668477.........................................................................................................1 目录.................................................................................................................................2 创业园区经营店面计划书.................................................................................................3 1.经营目的............................................................................................................3 2.项目介绍............................................................................................................3 3.店面装潢............................................................................................................3 4.选货及进货渠道.................................................................................................3 5.人力规划............................................................................................................4 6.投资金额分析.....................................................................................................4 创业园区经营店面计划书
1.经营目的经过创业大赛的磨练,并且也在高职学院获创业大赛一等奖和总院三等奖,对于创业有着浓厚的兴趣和激情,想在现实生活中体验创业并能从中学到相关的经验,为以后创业奠定基础。
2.项目介绍
经我们长期在创业园区的观察,针对创业园区的主要客流量我们将产品定位在各式女士用品,根据季节的不同以及顾客的需求在不同时段推出不同的产品,如春秋天推出一系列护肤用,冬天手套,围巾,热水袋等等,夏天散热器,指甲油,首饰挂件等,以及打印,各式礼物等等。
根据我们对创业园区的调查了解之前阶段顾客们曾引起过一阵十字绣潮,我们将运用填补战略推出继十字绣之后的心意礼物—diy丝袜花。本店将推出制作丝袜花的工具,简单的制作方法,从而将引起一场丝袜花潮。
3.店面装潢
对于我们店面的装潢,我们将以绿色壁纸作为我们的店面背景,从而也展示了我们特色产品丝袜花废物利用的一个绿色环保理念。
我们将有3个货架,其中一个放女士生活用品,一个礼物小样,一个文具用品;3个货柜,一个打印机兼电脑,一个丝袜花样板专柜,一个女鞋专柜;以及一个收银柜及一个沙发。为了创造环境的温馨,吸引顾客光临,我们将在两个货柜上分别安装小节能日光灯。
4.选货及进货渠道
虽然我们初入经营店面这个弱势,但是我们的货源在上虞小商品市场进货可退货减少了我们的经营风险,而且价格较宁波货价低很多,质量也颇受人心,这将大大提高我们的利润。5.人力规划
我们有两个人组店,一个营销专业,一个会计专业,专业不同,拥有的课余时间也不同从而可以交叉管理经营。
由于我们一个是营销专业,对于货源的采购,行销方式上都将有属于自己的一套独特方案。另一个是会计专业在财务管理上将有很大的优势。
6.投资金额分析
一学期租金:1000元
货价+货柜+桌椅:350 装修:120 打印机+打印纸(自带)
首批货物:价格控制在1500左右(每种货物限量进,货物卖得好可及时进货)
高职学院 王秋艳 朱栋栋
指导老师 张丽琴 篇五:店面销售管理计划书
店面日常销售管理工作开展计划
为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。第一: 基本情况摸底
1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放
2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)
3、基本制度:工资制度、各种规范性文件 第二:日常管理的规范化和流程优化
(一)、店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、1、日常客户来访登记
2、日常客户合同登记
3、日常客户回访等记
4、日常客户投诉与信息反馈登记
5、日常店面人员工作交接登记
6、日常店面设计师派单登记
7、日常店面财务登记
8、日常店面人员考勤
(二)、形成例会制
1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
2.及时传达公司和商场相关文件和通知。
3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。
4.优秀销售案例的分享与总结
(三)、加强卖场巡视的督导的作用
1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。
3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。第三:销售任务管理
(一):销售目标管理与细化
1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境
2、前景预测,全员认可销售目标
3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)
4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。
5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持
(二)、优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:
1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和
推广的方案)
2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:
a、提升店面销售的服务意识
操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。b、训练店面销售人员的沟通技巧
操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训
c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。
操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训 d、对竞品调研与分析。操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。
3、扩大关联产品销售力度
操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量
4、做好店内vip客户的管理。
操作方向:实行店内vip客户的登记管理,节假日定期回访。
第四:团队培训提升:
1.产品特点销售话术统一与训练
2.销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。
3、竞品分析与标准话术
4、关联产品销售标准话术
5、电话接听服务标准话术
第五:店面销售过程监控与日常解决问题
(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每
一个顾客。
(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。
(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。
第四篇:家庭日用品行业现状
家庭日用品行业现状
家庭日用品市场经过多年的发展和沉淀,目前市场上已涌现出几个领导品牌,这些品牌的强势在于好的品牌形象、规范的市场运作和一流的人才与管理。
目前,这些领导品牌面临的同一个问题就是各地纷纷揭竿而起的小品牌以较低生产成本,低价位切入,同时给通路较高的利润驱动,一步一步地残食市场。
家庭日用品市场容量巨大。我国人口众多,随着人民生活水平的不断提高,市场需求有不断上升的趋势。
我国家庭日用品的生产厂家主要集中在东部地区,广东地区厂家最多。绝大多数外资品牌的生产厂都设在国内。
家庭日用品将是未来竞争最激烈的行业之一。
家庭日用品基本特点
产品单价低、单位利润小、消费面广、消费频度高
便利性特点,消费者一般习惯性地就近购买
消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响
品牌忠诚度不高,消费者容易在同类产品中转换不同的品牌
必须靠广泛的市场覆盖产生规模销量才能盈利
厂家不可能大面积直营,只能依靠总代理、经销商、分销商、零售店,最后流入消费者手中
通路最复杂、最琐碎,路径最长,售点最多,通路中各位老板的综合素质相对其他行业也较低
家庭日用品行业对通路的依赖性最高,通路管理难度也最大
恒辉对家庭日用品在客户中所能提供的价值
恒辉公司通过帮助客户对行业现状的了解、客户需求趋势的分析准确把握本行业的市场机会,并为营销策略、产品的开发、企业战略制定提供依据。
家庭日用品市场定位 家庭日用品销售预测
营销推广方案制定
建立与提升品牌形象
零售终端形式选择
目标用户把握
消费行为习惯研究
自身市场地位认知
竞争对手深入研究
商业机会把握
恒辉家庭日用品行业研究模型
恒辉对家庭日用品行业的建议
要明确自己需要进入的行业究竟是怎样的一个细分行业 生产企业必须加强商品通路管理,扮好供应商角色
加强品牌形象管理,树立专业形象来赢得客户,并树立经销商信心和对企业的归属感
针对激烈的市场竞争,制定详尽的市场价格策略、与消费者的价格沟通策略及行销策略
在企业和市场所发生接触的各个环节中,都可以借助市场调研所提供的支持,以使决策更加具有科学性和针对性
恒辉在家庭日用品行业拥有的资源
拥有行业的资深咨询顾问
丰富的行业咨询经验
恒辉公司建立庞大的专家数据库,以协助该行业的研究的进行和高质量的完成。
在家庭日用品行业具有丰富的研究经验,正在或曾经为国内、外众多知名产企业提供专业的研究咨询服务
恒辉在家庭日用品行业研究经验和案例
日化用品市场研究:包括洗发水、护发素、摩丝、发胶、牙膏、护肤品等。主要成果有:《国内护肤用品行业研究报告》、《消毒液、洗手液市场综合研究报告》等。
女性卫生用品市场研究:包括卫生巾、卫生护垫等
第五篇:日用品加工厂项目计划书
项目策划书
--12、价格较合理:选择好的进货渠道,使自己的价格可以相对便宜更有质量
3、通过网店了解就可以激起浏览者的购买欲:假冒伪劣商品。
4、网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。(6)需要掌握的技能
1.选择产品,并对价位进行市场定位,锁定目标消费群。
2.摸索,摸索,再摸索(因为这过程中你会学到很多东西,都是一点一滴累积起来的经验)3.学习价值创新。如果光以产品来卖产品,是赚不到钱的,赚到的钱也只是够你的日常开销,也称零花钱。
4.熟悉网络交易平台的规则。
5.销售技巧的把握和为顾客的人脉维护,开张纳客,诚信为本。
要及时、坦诚地回答留言,解除买家的疑虑,并增加买家的信任感。网上店由于成本低,不用办理繁琐的手续,东西一般都较实惠。一些店家还用“打折”、“送礼”、“抽奖”等方式让利。网上做生意,必须重视信用,只有有良好的信誉,才能赢得更多的稳定客户。有的店家还用推出星级客户、交流生活经验、发表生活随想等方式把自己的小店变成了一个小社区,把客户变成了自己的朋友。
2、市场分析
(1)市场背景介绍
网购已渐渐成为时代的潮流趋势,越来越多的人们喜欢网上购。物,而首屈前者的有淘宝、京东商城、易趣等,但淘宝的影响力以及销售额的巨大都使其成为电子商务的佼佼者,而网店也就成为了人们第一、第二职业的不错选择。据线下市场调查研究,通过对年轻人购买能力以及消费需求、建议等,都极大地有利于本店铺的起步和发展。
近几年,纸巾类生活用纸的消费量飞快增长。厕用卫生纸所占比重不断下降,但仍然占66%以上的比例,纸巾大约占30%,其中餐巾纸约占8.50%,面巾纸约占8.80%,手帕纸约占12.70%。据统计,发达国家的生活用纸中,厕用卫生纸消费量仅占总量的56%,其他纸巾类生活用纸的消费量占44%,两者所占比例相差不大。而随着人们生活水平的提高以及更加注重生活方式,对于纸巾等生活用纸的需求量也会不断增加,因此具有着光明的前景和市场。
(2)市场调查
通过相关调查可知,通过网络购买商品的人多具有以下特点:年轻、富裕、有理想、关社会、注重自我、理性、善长追求新鲜事物、好胜、没有耐心等。他们大多是年轻人,包括学生、公司白领、政府办公人员等,例外,此类年轻人一般比较注重于生活方式,追求干净整洁,因此对纸巾等纸制品的消费需求也比较大。相关调查表明,中国在网上购物的网民一般网龄在2年以上,占总数的92.4%,其中,3~4年网龄的最多。因此,本店的商品销售对象主要是以年轻人为主,例如学生和公司白领等。
3、竞争分析
总体来说,淘宝网上的其他十几万家店铺都是米色阳光淘宝店铺的竞争对手,这些店铺中多数店铺服装没有品牌、做工较粗糙、款式较大众、价位较低,但这些店铺同样也拥有大部分
--3右,总数也是很多的。
(5)搜索引擎:Google、Yahoo、MSN、百度等搜索引擎均可提交申请。
(6)网站优化 :优化标题,关键字等,让页面在搜索引擎里排的靠前。
(7)网址导航: 现在网址导航站多如牛毛,如果都收录了自己的网站,效果也很不错的,可以直接申请。
(8)网站联盟 :通过网站联盟,大面积的投放告知性广告,让网民点击,按有效点击量记费.这种方式尽管简单,但却是业界公认的有效推广方式。现在基本上有CPM(按有效显示计费),CPC(按有效点击计费),CPA(按有效注册会员计费)。
(9)病毒性营销方法 :病毒性营销方法并非传播病毒,而是利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费Flash(闪光动画)
(10)利用软件推广
(11)客户端捆绑
(12)网吧桌面
(2)建立搜索引擎
(4)推荐商品:推荐的商品,必须起到吸引人进店的目的。
(6)适当拍卖 :适当的搞些拍卖,会吸引人气。但要做好赔本的心理准备,不能对贵重物品进行拍卖。
(7)定期有折扣,或者赠送。圣诞、情人节、店庆等等。
(9)额外赠送小礼品。
(10)运用流行话题,为自己的网络店面增加人气。
(14)开店之初先要增加人气,可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易,只要有比较多的成交纪录,有不错的好评,就会有更多的买家信任我们的店,来网店买东西。一元起拍能在短时间内聚集人气。但是要做好这件东西一元卖出的准备。开展一元拍的同时,配合做一些广告,让大家都知道这里的“优惠”政策。一元拍的目的,是通过这件东西,吸引买家顺便看看其他商品。
(15)售后服务要周到。卖出商品后,在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给买家发一封发货通知信,附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引“回头率”很重要。
(16)诚信第一。在网络上经营,最主要的就是诚信,不诚信的人很难在网络上经营下去。
运营策略
(一)营业额收入
对于收益的预测在不同的开店阶段我们所追求的是不同的,在初期要将重点放在市场的开发与店铺信用的提高上,一来我们可以掌握较多的顾客信息,修
正我们前期市场调查分析,缩小偏差的范围;二来我们更可以在这一个阶段系统、详细、实践的学习网上开店的知识,掌握网上开店的经验,为后续阶段的开展打下良好的基础;再次通过这一段时间的学习我们将树立很好的信心来迎战下一阶段更为艰苦的营销过程。度过这一个初期阶段后我们将大刀阔斧的进行下一阶段的工作,这一阶段与前一个阶段不同,我们所要达到的目的就是要追求利润的最大化,在继续增加店铺信用的同时,适当的提高价格,扩大销售利润的空间,同时我们将注重参加各种促销活动、公益事业,增强店铺的文化感染
--5Internet最广阔的应用领域。经济危机也会给我们带来风险,市场变幻莫测,政府也会做出决策来应对市场的风起云涌,预测政府的宏观和微观政策。
12、财务风险
由于企业项贷金有负债必定会有风脸,在开始必定要减少盲目性,提高科学性。企业息税前资金利润率高于借入资金利息率时;使用借入资金获得的利润除了补偿利息外还有剩余,因而使自有资金利润提高;否则企业需借入资金还本付息,会陷入财务风险,因而必须严格控制固定成本比重占销售收入的比重。由于企业息税前资金利润率和借入资金利息率差额具有不明确性,因而需要有一个合理的资金结构,维持适当的负债水平,充分利用举债经营手段获取财务收益,提高自有盈利能力。
13、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)投资是一项经营人才的业务。在开始我们构建一直有直接技术与经验的管理队伍,为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务,并邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入;并担任重要职务,由于人员的流动性,因而需要一个合理的雇员聘用准则,营造可持续发展的和谐环境,控制突发事件。
14、破产风险
由于市场竞争越发激烈,企业缺乏管理经验,管理素质低下,企业经营方式单一,市场并不能完全接受我们的产品,产品滞销于网店,这样破产的风险就会很大,只有赢取顾客的购买欲望,产品与众不同,那样我们才能在市场上有一席之地。
6、风险应对措施
1、周围一些大型的批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷;并找一些网下不常见或不曾流通市场的产品,以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道,不仅找唯一的一家,我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售,并自己创新一些新的产品。
2、可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,密切关注市场变化。
3、购物后,通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,在路上物品时时监控。
4.对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。5.每种营销手段有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。
6.在信息时代,可以利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍,使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。
7.创新总会伴随着失败,但在不断的创新探索中,把风险降到最低,使我们拥有良好的心理素质。
8找到自己网店的独特“卖点”
9定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼等。
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