第一篇:省人民医院进修总结
年度工作总结
首先感谢医院领导给我提供这么好的学习机会!
2012年11月—2013年12月本人在省人民医院医院进行了1年多的进修学习。省人民医医院是卫生厅直属的三级甲等医院,进修学习教育基地。是我省融医疗、教学、科研、预防为一体的现代化大型综合性医院。
省医病理科拥有达到国际先进水平病理设备以及经验丰富的病理专家、医生和技术人员: 可开展全身各个系统的病理学检查,尤其是对前列腺、乳腺、呼吸系统、消化系统、神经系统、淋巴造血系统、神经内分泌系统疾病以及软组织肿瘤等的病理诊断方面积累了丰富经验,并按WHO要求对疾病进行诊断、分类。除了进行常规病理学检查外,还开展了各种特殊染色、免疫组化(包括荧光免疫)、核酸分子原位杂交等多项技术提供更全面更准确的病理诊断,病理科每周还组织一次全科人员参加的疑难病例讨论,对专业知识的提高有很大促进,在此期间我也每周参加了疑难病例讨论,对疑难、少见病例加深了认识。值得一提的是这里的临床医师常常与病理医师一起讨论病例,由临床医师说明患者临床情况、影像学资料、实验室结果,病理医师报告病理所见及初诊意见,然后进行讨论,这种密切联系可以减少许多漏诊、误诊,尽量避免不必要的医疗事故的发生。本人在这1年多的进修学习过程中,严格要求自己,遵守医院和科室的各项规章制度,努力学习,总共阅读病理切片10000余例,约2万多张,大大提高了业务水平。特别是全面掌握了妇科TCT的诊断,对临床医生制订治疗方案,判断病人的预后都具有重要的指导作用。在胃镜、肠镜、纤维支气管镜等内窥镜钳取、宫颈及胸腺的活检标本的诊断上有了很大收获。对于特殊染色及免疫组化的应用,与疾病的用药和预后的关系,有了较深的了解。能对TCT细胞学进行诊断,特别是对宫颈细胞学Bethesda报告系统定义和标准有较深的认识。
面对新院投入使用这一良好的机遇,我将从省医学习到的知识充分运用到工作中去,有以下计划:
1.遇到疑难病例及时讨论,及早发报告,提供临床方便。2.开展细胞学的诊断标准,例如:宫颈涂片的传统5级分类法改为Bethesda报告系统。
3.逐渐形成临床与病理医师良好的沟通关系,减少医疗中的漏诊、误诊,尽量避免不必要的医疗事故的发生。4.体表肿块穿刺规范化。
为了我科整体业务水平的提高,希望医院能给我科更多的帮助与支持:
1.提供完善的书籍资料,能方便使用,并不断更新,以便及时学习国内外先进技术,使我院病理科得到更快更大的提高。
2.对于必要的学习机会,医院能在条件和经费上给予大力支持。
3.多与兄弟医院及国内先进医院建立广泛持久定期的交流,为年轻医师提供出去学习的机会,有利于医院的长远发展。4.为了扩大我院影响,可以聘请省医专家莅临我院坐诊。
最后预祝我院发展蒸蒸日上,也希望我科在这良好的氛围下,有了院领导的大力支持能迅速提高业务水平,服务临床、服务医院,再创保健院辉煌!再次感谢!
第二篇:省人民医院进修学习体会
省人民医院进修学习体会
年初在南京省人民医院肝脏外科进行了为期三个月的进修学习,我知道,这是院领导对我的关怀与信任,同时也是对自身的一次挑战。在不长的这段学习时间里,我看到了我们的不足之处,也明确了今后自己的工作方向。进修所学心得如下:
1.科室结构与管理
省人医肝脏外科设45张床位,护士18名,助理护士8名,实习生8名,大家分工明确,互相协作,为病人提供优质安全的护理服务。走进病房,第一感觉:这病房好安静啊!清爽整洁,让人很舒服。走廊里没有加床,除非夜里有肝破裂急诊,一般第二天也会马上搬进病房,急诊优先制。陪客也很少,家属在上午10:00以后才能探视,病房门口有工人把关,在入院介绍时就会讲清楚探视时间和控制陪客数的重要意义,家属基本上都能配合,对病房环境也很满意。
2.优质护理的开展
在那三个月,我能看出病人对护理工作的满意度是很高的,出院时个个都笑呵呵地道谢,护患沟通本上全是对护士的表扬,厚厚的一本,还有很多赞颂护士的小诗!一名护士负责九名病人,病房白天配有三名助理护士,共同负责病人的基础护理,生活护理及专科护理工作。收费是按照30(三级)60(二级)90(一级)。每天给一级护理翻身拍背,擦身换衣服,口护会护等保证病人的舒适。营养食堂开饭时,由助理护士帮助打饭
送至病人床边,必要时协助进餐。床位护士早上接班时进行自我介绍,其余治疗闲暇时就在病房做健康教育,饮食活动的宣教,心理护理,病人其实也非常愿意倾述,护士没事一般不回护士站。
3.疾病专科护理
对于肝脏疾病围手术期护理,总体上与我科相差不大,唯一给我印象最深的是:病人术后快速康复措施的实施。所谓快速康复,是应用已证实的有效方法以减少手术应急和并发症,加速病人快速康复。强化术后快速康复的措施包括术后充分止痛,早期进食与活动。一般术后麻醉清醒后即可少量饮水,再根据胃肠道适应情况给予流质或半流质饮食,循序渐进。麻醉清醒即可抬高床头20-30度,床上抬臀运动,术后第一日取半卧位或坐位,第二日鼓励并协助下床活动。若患者配合良好,一般术后4-5日即可出院。当然这只适用于术后无出血并发症的患者。快速康复技术对患者术后耐力、保存体力、休息、精神运动等多个方面有积极的影响,能加速术后康复进程,缩短住院时间,减少住院费用。
三个月的进修时间很快过去,在这里我看到优秀的病房管理先进的护理理念,也明确了自己今后的学习发展方向。在今后的工作中,我会运用外院先进的理念和做法结合我们实际情况,在我院进行落实,为我院护理发展作出微薄贡献。
张利群2013.08
第三篇:赴省人民医院进修学习心得体会
xx省人民医院是一家拥有2680张床位,日门诊量约6000人次,集医疗、科研、教学、保健于一体的综合性专业权威医院。我有幸于10月份前往该院门诊办公室进修,历时两个星期。通过这段时间的学习与实践使自己管理和实践能力有了一定的提高,同时增长了知识,开阔了视野,拓展了思路。二个星期的进修生活转瞬即逝,却感触很深,总结如下:
一、流程简捷,便人便已。该院学科齐全,设有42个临床科室,10个医技科室,31个行政后勤科室。日门诊达6000人次,庞大的门诊量需要有一个完善的信息系统支持,否则乱成一团糟。门诊部先进的电脑软件系统给工作带来了很多便利。进修期间,我仔细地进入了门诊部预约系统、电子病假条等多个页面,认真地操作了每个步骤,真正体会到简单的流程给病人带来的方便。比如预约系统,你只要点击按钮进入门诊病人预约登记页面,再次点击预约,填写对话框里面的信息说完成了整个预约,前后只要二步。而电子医学证明书也是同样的道理,第一步点击按钮进入医学证明书页面,第二步点击病人姓名确认审核就行了,前后也只要二步完成整个操作,非常的简便轻松。同时,我也走遍了门诊大厅的角角落落,发现每个功能区划分非常清晰,服务台、自助服务区、挂号收费区、初诊病人信息填写处等,让人一目了然。各个功能区的职责、一些告示也都上墙公示,使病人能很快找到自己的目标。
二、作风严谨,态度和蔼。门诊办公室承担着投诉处理的职能。庞大的门诊量决定每天有很多的投诉和医疗纠纷。门诊办公室工作人员的服务态度给我留下了深刻的印象,一些认为医院制度不合理或者医生服务态度差或者流程不通畅的病人,在这里,不管病人是有理的还是无理的,她们都会送出一个会心的微笑。微笑是取信于病人的重要方式,它胜过千言万语,却可以给病人带来万缕春风。这样良好的氛围必定可以促进沟通、减少医患矛盾,赢得良好社会效益和经济效益都具有重要作用。
三、周密服务,严格把关。门诊是医院的一线窗口,承担着很多的服务功能。门诊预约、停诊出诊、投诉处理、门诊工作量及预约率队统计、医疗证明盖章等。门诊办不仅为病人提供细致入微的服务,同时也为医务人员提供各项服务。每项服务都会在最短的时间里完成,如果病人有什么不清楚的环节,门办工作人员会耐心细致解释直到完全明白为止。同时,门办工作人员也会对所从事的各项工作严格把关,比如在医疗证明盖章时,她们会认真查看电子版上的内容、是否有医生签名以及在电脑上审核确认,这些条件缺一不可。在这里,专家学习外出培训进修的机会特别多,不时地到门办停诊、修改出诊日期,门办的工作人员不厌其烦地一个一个操作,他们不敢马虎,因为在网上预约日益发展的今天,如果医生出诊有误,会引来很多的投诉纠纷。
四、精心准备,从容迎检。在我进修的这段时间,刚好迎来了二年一次的全省门诊质控检查。虽然省门诊质控检查中心就设在省人民医院门诊部,而且各项工作已经开展地很到位,但是门办工作人员仍然一丝不苟地按照标准逐项准备资料,从依法执业、医疗质量管理(各种门诊制度的收集)、预约诊疗、医疗服务管理到环境、流程管理、CDC门诊管理到医疗安全,制定目录,收集资料最后整理成册,对门诊的各种标识标牌以及上墙公示的内容现场踏看,逐一落实,同时还对相关岗位的医生和护士进行培训,检查门诊知识的知晓率,以危重病人的应急处理等。这种严谨的工作作风着实让人佩服。同时,我有幸参加了专家检查的全过程。专家在检查标准的基础上,随机抽查当班医生对核心制度的掌握情况,询问如何实行首诊负责制,对当班的护士也提出了如何应对危重病人的相关问题,比如遇到一个癫痫发作的病人该怎么处理,遇到咳嗽等呼吸系统疾病、腹泻等消化系统疾病的病人该怎么处理,省人民医院的医生和护士都对答如流,这点是我印象最深刻的,从理论到实践,全方位考核。我们单位11月4日检查前可以学习借鉴一下。[!--empirenews.page--] 便捷流程和周到服务一直是门诊部努力追求的目标,通过此次进修使我更加认识到它的重要性。短短的二周转瞬即逝,它让我看到了我们医院跟省人民医院这间的差距,但同时也让我看到了我们医院的发展前景。我将把学到的经验带回去,联系本院实际,在现有工作基础上,进一步完善流程,提高服务,把上级医院先进的理念和工作方法应用到实践中,从而进一步提升门诊部形象。
第四篇:省人民医院停车场管理制度
湖南省人民医院停车场管理制度
一、车辆管理负责人职责
1、依法循章对医院院区内交通、车辆进行管理。
2、负责按物价部门收费规定规范车辆管理员收取车辆场地占用费。
3、熟悉院区内车辆流通情况、车位情况,合理布署安排,优先保证就诊患者使用车位。
4、负责监督和落实车辆管理员岗位职责,对所属员工进行检查监督。
5、负责每日管辖工作检查。
6、处理车辆管理方面的问题和客户投诉,负责对外协调与联系。
7、负责对车辆管理员进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
8、负责对车辆管理员进行岗位培训,并做好培训记录。
9、主动、适时向上级主管领导汇报工作。
二、车辆管理员岗位职责及制度
(一)车辆管理员岗位职责
1、负责对停车场(库)的汽车、摩托车、电动车、自行车进行管理。
2、实行24小时轮流值班制度,服从科室、班组的统一安排调度。
3、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。
4、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
5、按规定和标准收费,主动向车主开具发票,及时足额缴纳营业款。
6、负责指挥医院院区内车辆行驶和停放,维持院区内交通、停车秩序。
7、负责对停车场的车位情况进行巡视查看,掌握车位使用情况,保证车位的有效使用。
8、负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室的清洁工作。(二)车辆管理员岗位制度
1、仪容整洁,按规定着装,佩戴胸牌。
2、执行文明礼貌用语,服务规范,讲究文明服务,礼貌待人。
3、严格遵守《交接班制度》。
4、值班时禁止喝酒、吸烟、嚼槟榔;不准嘻笑、打闹,不准在值班时做与工作无关的事情。
5、爱护各种车管器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6、依法循章办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
7、团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。
三、车辆管理员交接班制度
1、按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
2、接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
3、交班时应向下一班移交值班记录本和交接班记录本。
4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录本和交接班记录本上签名。
四、停车场管理规定
1、进入停车场(库)的司机,须按进出场(库)各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。
2、车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。
3、进场(库)车辆严禁在场(库)内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。
4、进场(库)车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场(库)内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场(库)内吸烟。
5、进场(库)司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场(库)。
6、禁止超过停车场(库)限高、限宽规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场(库)。
7、进场(库)车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负;造成停车场(库)设施毁损的,应照价赔偿。
8、机动车辆在院区行驶,时速不得超过5km/h,严禁超车,禁止鸣笛。
9、车辆不准在院区内长期停放,并按《车辆保管统一收费标准》缴费。
五、电动车、自行车保管规定
1、电动车、自行车进场需按车管员指示到门诊地下车库停放,医院地面停车场不承担电动车与自行车的保管任务与保管责任。
2、车辆在指定位置有序停放后,车主需到收费处缴纳保管费用。
3、禁止车主在地下车库内洗车、修理电动车,防止火灾事故的发生。
4、存放在地下车库的自行车,长期存放无人使用,且未缴保管费达3个月者,由车管班清出地下车库,不再负保管责任。
5、车主随身携带的物品自行保管。
六、车辆保管统一收费标准
1、医院停车场(库)按照湖南省物价局2010年制定颁布的《湖南省机动车停放服务收费管理实施办法》实施收费。
2、医院停车场(库)内小车2小时内凭当日就诊凭证免收停车费; 2-5小时收费5元/次;超过5小时收费10元/次;日收费最高10元/日;从第二个停车日起,收费10元/日,不满24小时按24小时计。
3、医院停车场(库)内电动车收费2元/次;过夜加收1元/次。
4、医院停车场(库)内自行车收费0.5元/次;过夜加收0.5元/次。
第五篇:进修总结
进修总结
转眼间三个月的进修生活结束了,衷心感谢院领导给我这次宝贵的进修机会,使我在理论和实践中都有了提高。
在进修期间我严格遵守山东省精神卫生中心的各项规章制度,尊敬师长、不迟到不早退按时上下班,按照科室的工作流程和岗位职责开展工作,虚心向老师和同事学习知识。在护士长的领导带教老师的指导下,我圆满的完成了进修工作,无差错等不良事故的发生。
理论方面:学习了省精的护理工作的班次安排,各个班次(组长、值班、走廊、8-
4、7-3)的工作职责;学习了新的医嘱处理系统和一些量表的打法,对一些新的精神科的药物进行了了解,掌握了一些药品的用药禁忌;对精神科护理学进行了学习,包括精神科的基础护理,患者急危状态的防范与护理,精分、癔症的护理等内容;学习了噎食、电击等情况的应急处理等。
实践方面;理论结合实践,加强了与病人的沟通和交流,学会了交流技巧,了解病人的心理状态,观察病人的病情和症状及时发现问题解决问题,学会保护病人的技巧,掌握了灵活使用保护带的方式方法等。
三个月时间的进修结束后,通过认真思考对比我院的实际情况,提几个建议:
一、重视交接班制度,重点病人一定床前交班,对病人的病情情况要多交接,加强信息沟
通,使同事之间都能了解病人病情。
二、加强工作中的协调性,发现情况要及时处理
在交接班工作人员多时保护病人,避免病人
发作时人员少不宜控制。
三、加强业务学习,多参加医院间的交流,多派
人员外出进修。
四、增强工作人员的法律意识,以人为本,把病
人的安全放在首位,保护病人的同时也就保
护了自己。
以上是个人的一点建议,不足之处请领导批评指正。通过进修学习学到知识的同时也发现了自身存在的差距和不足,在以后的工作中我将把学到知识用到实践中,为我院的精神科工作贡献力量,不辜负领导对我的信任。相信在院领导的正确领导下,我院的各项工作能够取得更好更快的发展。
赵化臣
2012-09-02