第一篇:一个文科生备考公务员心得体会
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一个文科生备考公务员心得体会
华图教育 东维婧
我是文科生,总感觉写作是文科生的强项,所以在之前的考试中一直把复习的重点放在行测的复习上,对于行测中第二部分和第五部分数学运算的复习更加花功夫,知道做了几十套题仍然提高甚微时,我才梦醒,原来我走入了复习的误区。这时恰巧华图老师告诫我们:申论复习绝对不能马虎,相反申论绝对是知恩还报的,你敬它一尺,它还你一丈,可以用较少的时间谋得较大的得分提高。
在深入了解过后,我调整了自己的学习思路,对申论的复习从最初的练字,读范文这种初级复习方法,深入到了对文章结构和调理的掌握。在结构上呢要注意各部分划分合理,也就是逻辑关系强,要有承上启下的关系,条理上要保证自己的文章所有的字句都在条理之内。除了这部分,最重要的恐怕要数知识的积累了吧。平时看新闻,焦点访谈,看半月谈,看报纸评论,逐渐就会分类同一个新闻不同视角的评论是不同的,这样积累下的知识也是较全面客观的。公务员的复习不是突击复习绝对需要持之以恒的决心,只要坚持练习,坚持总结,一定会有一个好的成绩。
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第二篇:一个文科生备考公务员心得体会
一个文科生备考公务员心得体会
华图教育 东维婧
我是文科生,总感觉写作是文科生的强项,所以在之前的考试中一直把复习的重点放在行测的复习上,对于行测中第二部分和第五部分数学运算的复习更加花功夫,知道做了几十套题仍然提高甚微时,我才梦醒,原来我走入了复习的误区。这时恰巧华图老师告诫我们:申论复习绝对不能马虎,相反申论绝对是知恩还报的,你敬它一尺,它还你一丈,可以用较少的时间谋得较大的得分提高。
在深入了解过后,我调整了自己的学习思路,对申论的复习从最初的练字,读范文这种初级复习方法,深入到了对文章结构和调理的掌握。在结构上呢要注意各部分划分合理,也就是逻辑关系强,要有承上启下的关系,条理上要保证自己的文章所有的字句都在条理之内。除了这部分,最重要的恐怕要数知识的积累了吧。平时看新闻,焦点访谈,看半月谈,看报纸评论,逐渐就会分类同一个新闻不同视角的评论是不同的,这样积累下的知识也是较全面客观的。公务员的复习不是突击复习绝对需要持之以恒的决心,只要坚持练习,坚持总结,一定会有一个好的成绩。
第三篇:公务员备考心得体会(范文模版)
公务员备考心得体会
一、行政职业能力测验
总的来说,我对行测的学习其实就是两个字,“勤”、“悟”。“勤”是基础,是量的积累,而“悟”则是帮助成绩实现质的飞跃的关键因素。
1.勤。我做过的行测题目,加起来差不多有上万道了吧,学习的时间一是靠上班时挤出来的时间,还有下班后的空闲时间。白天上班因为事情比较多就做一些零散的题,晚上一般是19:30到23:00系统学习,开始是在网上做的,差不多做了有1个月的时间吧,3000多道题目,题目还是不错的,而且有时间限制,我个人感觉有些效果,但是老盯着电脑,眼睛受不了,然后我就开始做书上的题目,国考之前又做了国考模拟套卷。国考过后又做了模块,大家可以根据自己的实际情况选择自己喜欢的版本,但无论选择哪个版本,都建议在学这套书的时候一定要静下心来,扎扎实实的一点点的去学,千万不要自以为是,要想提高行测做题速度和准确率,一定要设法形成固定的思路,而且一定要熟练,通过几种题型的系统学习与训练,达到一种看到这个题就知道哪是突破口的境界,如果感觉达不到,那就请继续大量做题吧,我的题量保持在每天140道左右,大家可以根据自己的情况定计划。临考试前1个月开始做套题,三十来套吧。此外大家需要注意的是行测是细水长流的功夫,直到考试前一天都要坚持每天做题,如果确实某几天没时间,哪怕一种题型做一道题呢,也要坚持做,尤其是在临近考试的日子里,如果因为工作或其他原因没有足够的时间,那就抽出半小时的时间来每种题型做上一两道题,这种情况下我们需要的不是题海,而是一种题感,一定要让这种题感延续到你考试结束。
在校生朋友二话不说,你们的条件太优越了,有大把的时间去学习,好好珍惜,如果你铁了心的要走公务员这条路,那就狠了心的学吧;已经参加工作的朋友那就要挤时间了,除了正常工作外,尽可能减少其他的活动,什么应酬啦,聚会啦之类的,能少则少,毕竟人的精力是有限的,过多的去参与那些事情,用在学习上的心思肯定就会相应的减少,所以,一定要有足够的克制力。
2.悟。这一点非常重要,只有用心去悟,去一遍遍的揣摩题目和选项才能在心里慢慢形成一种属于你自己的思考方式,这一点我不多说,都是些只可意会不可言传的东西,实在不知道该怎么用语言去表达,不过相信大家在做过上万到题之后自然就会明白了,一定要记住:质的飞跃是建立在量的积累之上的!
在考场上,做题顺序也是很重要的,大家可以根据自己的实际情况去安排做题顺序,原则是速度快、准确率高的题目在前,以此类推。我一般的做题顺序是:资料分析、言语理解、逻辑题、常识、数学。很多朋友反映自己的常识和数学是弱项,不要紧,大家都是弱项就无弱项可言,关键是一定要保证另外三种题型的准确率和速度。
3.关于五种题型。
(1)资料分析。这种题型应该说是最好拿分的了,对于这种题我就是靠多练来提高自己的速度和准确度,做到算一个准一个,扎扎实实的算,当然,也不是完全硬算,比如做除法除到选项中有不同数字的那一位止住就可以了,不用全部算完。对于这一部分,我做的最多的就是自己掐表,25分钟25道题。
(2)言语理解与表达。这一部分分为两部分,一是选词填空,二是段落理解。选词填空这种题型很大程度上考语感,但是在省级国家级的公务员考试中,选择填空的出题是比较严格的,几乎每个选项都有据可循。大家可以通过多做题多揣摩一下,前提是一定要做真题,因为真题才有研究价值,有些模拟题质量很差的,不会考虑这些,只是单纯的几句话,不会像真题这样给你设置很多考点。另一部分是段落理解,这部分其实挺简单的,很多书上介绍的方法也都有,那就是看清问的什么,是段落大意还是启示启发,这两点的区别我就不用多说了吧?再就是找中心句、关键词了,比较简单,掌握方法后会提高的很快。
(3)逻辑题目。
这部分题目要想得高分,首先要有兴趣,我就是对逻辑题很感兴趣的,觉得很好玩。
A.图形判断。考察观察力的,除了掌握出题的一些思路外,锻炼观察力肯定是必不可少的,而观察力的训练应该贯穿于生活中的方方面面,比如我能根据哥哥给我的一张很普通的照片上的蛛丝马迹判断出这是在几楼照的,还有生活中的很多细节都要善于观察,另外我还喜欢在空闲时间玩儿一些锻炼观察力的益智小游戏,连连看啦,对对碰啦之类的,貌似弱智,但却是训练观察力。在做题的时候,试着离远了点看题目,不要拘泥于这一个图形,一定要几个图形一起看,从整体上看,很多时候我们都是离远了看的清楚,想必大家都或多或少有过类似的经历吧。
B.逻辑推理。其实就那么几个思路,关键是找到思考的突破口,就像是一团乱麻你必须找到线头,而找到线头的方法书中都有,多做题吧,大量的训练会让你达到浏一遍题目就能知道突破口在哪的水平。
C.类比推理。送分的题,造句法很管用,不会的朋友可以一试。
(4)常识判断。关于常识的学习我一方面不刻意,只是在做模拟的时候把不会的及解析中涉及的常识记录下来,再就是平时生活中遇到了就记一下,不刻意;另一方面我把重点放在时政上,国家、省的重要会议、讲话,包括中央1号文件、中央经济工作会议、中央政府工作报告、中央农村工作会议,还有几届几中全会的领导讲话、文件...等等,在看这些的时候除了要记住那些数据,重点是对未来计划的数据,还有也要找关键词,比如:以..为重点/原则等等。
(5)数学题,把书上的题型都做会了做熟了就OK了,这部分不能强求,其他几个题型都把握好了,这部分即使蒙几道题也无妨。
二、申论
一直不知道申论怎样才算是绝对的高分,也没用答案,摸不著头脑,但是我个人觉得其实前面的小题比最后一篇大作文要重要的多,因为前面小题有给分点,而最后一题没有,这也就是为什么很多平时在单位的材料高手却难以在申论考试中出彩的原因——最后一题根本拉不开分。所以,一定要多练对段落的概括归纳能力,练着用最简短干练的语言概括出包含信息量最多的答案,做到这样你的申论应该至少不会拉分。另外一点当然是字体了,一定要工整才行,如果有决心练得一手好行楷当然更好。
第四篇:备考公务员的一些心得体会
备考公务员的一些心得体会
以下纯属自己备考的一些体会,同学看看参考即可。
1、不找工作一心备考公务员好不好
这个我真不知道,就我个人而言,我确实没有找工作,只准备考公务员,很幸运我国考考上了,省考也考上了。但我周围也有一心备战公务员考了4、5次没有考上的,又因为没有找工作,在结束公务员考试后为工作忧心忡忡的同学。对于要不要一心考公同学自己要好好把握。
Ps 当自己下定决心复习公务员时那么就得心无旁念,不要看着别人找工作自己在图书馆里复习慌乱,想着自己考不上了怎么办。既然决定考就不要去想到考不上,否则影响复习效率,复习效果不佳那铁定考不上。
2、该花多少时间复习,从什么时候开始复习好
这个看个人情况,你可以先自己拿一两套行测题在规定的时间内看看自己能够完成多少,准确率又是多少,结合自己的实际情况来看看自己该花多少时间在复习。有些人需要从七八月就开始准备,有些人9月10月准备还来得及。因此复习时间看个人安排。
3、需不需要报班
这个还是看个人情况。如果你自己无法合理安排自己的复习时间,或是无法控制自己复习,老是在复习的时候开小差那么建议你报班,因为报班它会安排你上课复习时间,你跟着它的步奏来走即可,而且听上过班的同学说培训班的同学都很拼,晚上十一二点都在做题不断问老师,在这种情况下相信不自主的你也会受气氛影响好好复习。若是自主学习能力强的同学我建议不用报班也可以,自己安排学习计划,照着计划来走。我就是后者。另外报班也许会给人一些安慰作用。4怎么复习
行测总的来说5大模块,常识模块,推理逻辑,数学,语言理解和资料分析,无论是省考还是国考你都无法在规定的时间内答完所有的题目,除非是很简单很简单。既然做不完,肯定要有所舍弃,这种情况下复习就要有策略。对于自己擅长的肯定要加强,对于自己不拿手,就算花时间也很难能拿高分的部分就不用那么花时间去复习了。我舍弃的就是常识题,这个人物出现在哪个朝代哪个作者的作品中或是哪天发射了什么东东,或是出台的政策在哪一方面做了哪些调整等等完全是超出我所掌握的常识范围,加上中国实在是历史悠久,地大物博,人杰地灵,太多方面可以来考常识题,我花大量时间记忆的才那么一点点,实在不划算,于是我就将时间放在了复习资料分析。常识题在考场上就是凭感觉勾勾画画,不花时间思考了因为我本来就不知道,想也是浪费表情。资料分析大多数人一开始接触会觉得很难拿分,其实经过训练后很容易得分,它训练你的阅读速度和一些计算技巧,你看那些辅导书就有教你技巧,你不断做题运用那些技巧,运用到熟练做资料分析就很容易拿分。记住做题技巧一定要在练习中运用到熟练,这样考场上才能自如发挥。数学部分有那么常考的几种类型题,什么牛吃草,路程相遇问题,很像初中数学的掌握好,在考场上15道中就可以能够迅速作出7、8道。
至于申论,强调你的信息抓捕能力和阅读速度。在平时就可以强调这一方面的能力,例如迅速浏览报纸,获取有用信息,学会总结。申论几道题无非就是针对题目所说的问题寻找原因,对策或是对此的一些启发意义大概之类的。对于那篇800字以上的类似高考作文的那道题,国考真的可以按高考时议论文来写(我就是这么写的),广东省考主要是策论题,就是谈谈一些对策之类。因此复习的时候可以分为几大模块,文化建设,经济建设,环境建设等等,辅导书上一般会有分类,记住相关方面的一些政策对策,在写时就可以用得上,记得变成自己写作的东西,不要生搬硬套也不要写的一字不差,用自己得体的语言来表述,要不大家看的辅导书表述差不多,写出来的东西差不多,得分就不高。申论一般一个星期至少要来一套练习以保证手感。5复习材料
华图和中公都差不多,两者我都有用。记得一定要买本真题,真题对复习的价值是最高的。我当时买了申论和行测各一本总的指导,然后行测买了一套真题,申论就没有买,建议申论也买了解历年考试题型。
各大模块看自己想提高哪一方面就买方面的练习加强突破。也可以上网搜相关视频来看,网上有很多教程,自己可以试听几个老师的,看哪个讲的符合自己口味不让自己睡觉又有助于提高解题技巧就专心听那个老师,不要一个模块听好几个老师的,因为每个老师做题技巧不同,听多了怕你们消化不了,不能及时形成自己的东西,就白费功夫。
第五篇:一个公务员的心得体会
第一节
第二节: 第三节
第四节: 第五节: 第六节: 第七节: 第八节: 第九节: 第十节: 第十一节:一个公务员的工作体会
目录
创造优良的外部舆论环境...................................................................2 领导有明显错误时...............................................................................2 成为工作中的干将,并培养锻炼出他人无法替代的才能...............4 在文字材料上的发展...........................................................................5 精益求精,把工作做“绝”....................................................................6 从逆境中的奋起...................................................................................7 为自己设计可行的发展路线,并以恒心努力之...............................8 不要把蚂蚁定为赛跑的对手...............................................................9 全力准备,抓住机会(准备什么?怎么抓住?).........................10 机关风气的类型(上).....................................................................13 在失落和茫然中走上岗位…….........................................................14
第一节
创造优良的外部舆论环境
——关键时刻有人捧场、有人提携
【案例】 1、2002年底,市委组织部拟推荐我到市文联或作协工作。事后听说了发生在这期间的一件事,市文联某主席在办公室接到组织部副部长的推荐电话时,这位主席对我的情况一无所知,就随口问了问坐在他旁边的一位副主席A,是否知道在XX县有个叫XX的小姑娘。A当即回答:“知道啊,挺能干的;也挺有思想,写文章也不错,我常在报纸上读到她文章。„„”主席心里高兴,对我有了个比较不错的印象。事后,文联经会议一再研究,基本同意调我(但我并没到那个单位去工作,而是去了别的单位)。
2、县委常委会上,7名常委就XX镇党委书记人选展开激烈的讨论,B、D两名同志都是其它乡镇的镇长,同时被推荐为候选人,分别得到3人支持,关键时候,县委书记和常委们把注意力都集中到迟迟不表态的县长那里。最后,县长谈了他的意见:“综合各位同志的意见,B同志年轻有为,敢闯敢干,挺有创新精神,也很想进步,但有时„„迈的步子太快了,太快就不稳,容易摔跟头;D同志年龄虽然大了点儿,但做事稳重,去治理一个乱乡,倒是比较稳妥地。”
3、这是我亲眼见到的一件事。在县委机关食堂用餐时,某部部长一边吃饭,一边问另一个单位的年轻干部小刘:“你认识城关镇的材料员XX吧?”小刘没细捉摸就答:“知道,他是我哥们儿,俺们住邻居,没事儿经常一起打麻将,这人头脑挺机灵,就是爱吹牛、不实在,这两年一直想法活动往县直调呢„„”忽见部长脸色阴沉,小刘感觉失言,赶紧闭了嘴。事后,XX调县委某部不成,我不知道有没有这件事的原因。
【分析】
在案例一中,副主席A能够说出这些话,当然是因为我与他早就有交情。这交情是什么呢?这位副主席的爱人是省报社的专栏编辑,我时常在她的版块上投稿,时间长了就熟识了,有时就到她家拜访求教,一来二去和她先生——也就是A副主席认识了,并因处事得体、勤奋好学深得他的赏识。
在案例二中,县长之所以说出这样的话来,是因为在前不久到基层调研时,县长未提前打招呼分别到那两个乡镇,恰好都遇上B、D给各自手下人开会,B恃才放旷、张牙舞爪,而D缓和有理、处事沉稳,给县长留下了深刻的印象。
在案例三中,隐私被好朋友出卖(暂不论他是否有意)。古往今来有无数毁于熟人之手的案例。比如:
【解决方案】
1、时刻注意自己言行,即使是当时自己不熟悉或不相关的人面前。也许在不久的将来,一个你意想不到的人的一句话,就可以左右你的未来。
2、通过种种途径多交朋友,构建自己健全、稳定的社会关系网。
3、在知己的朋友面前,也不要暴露自己的缺点太多,以免日后影响自身发展。
【评点】
一个好汉三个帮,这当然是最好的结果。有了良好的舆论环境,即便没有机会遇到他人提携,至少会减少自己前进途中人为的障碍。
第二节:
领导有明显错误时
【案例】
2002年夏,我们团委全权负责本县一所“希望小学”的五周年校庆活动。那所小学是北京出租行业捐款援建的,这一年,北京各大出租车公司纷纷前来捐款捐物,许多艺术院校来人演出,北京交通电台现场直播校庆场面、北京市公安局交通治安管理处来维持秩序。这在全县都是件大事,团中央、团省市委都有专人前来,县委主管领导也都提前赶到现场。这项声势浩大的活动,还引来不少来自北京和河北省的各级记者。这天,本省市的四家晚报也来了五六名记者。由于他们事先没有预约,所以没有安排他们的采访,也没有安排他们的午餐。我立即向团委书记汇报此事,但团委书记一向不重视宣传工作,立即皱起眉头、敞开嗓门嚷道:“不管!谁请他们来的,谁管饭!你管这闲事干吗?”弄得我一脸难堪,那几名记者更是极为尴尬。随即,我发现那几名不约而至的记者,神情诡异地和前来参观演出的部分村民窃窃私语。我设法摸清了他们在做什么,原来那几名恼羞成怒的记者想把正面报道变成反面报道,把“希望小学”、“捐款”、“校庆”和村民当前最敏感的村务问题联系在一起,其中一名记者我认识,他把现场采写的初稿给我看,题目赫然是《“希望小学”校庆掩不住基层工作的黑洞》。
问题:一旦他们的负面报道出现在省市报纸上,就算校庆当时再成功,最终还会成为让县领导难堪的烂摊子,而且反面报道的内容是村务工作,与我们团委无关,但采访发生在校庆直播现场,如果记者真的借助校庆机会,把全县中心工作的脸面丢到省城、丢到京城,后果不堪设想。对于我们位低权轻的团委,谁也负不起这个责任。急需解决的事情,一个无知的领导,做为校庆工作的负责人之一,我该怎么办?
【分析】
在某项工作中,肩上承担着一定责任、但又不是核心人物时,要弄清楚的几个道理:
1、工作时要胸怀大局,放宽眼量,不要局限于本部门或个人责权。
2、领导不是十全十美的完人,肯定或多或少存在处理事情不当的时候。如果他处事不当,对大局工作造成损害,可能会影响到他所主管的整个部门的利益;
3、即使是“一把手”领导工作不力,造成工作重大失误,承担责任的人往往是副职(比如,近几年各地安全事故频发,引咎辞职或受上级处分的,几乎都是主管副职);
4、事态紧急,越级向上反映。
【解决方案】
立即打手机(这样不惊动其他人,不将事态扩大)向在主席台就坐的代表县政府与会的副县长汇报情况,简要概述事件过程(一定言语精练;并且只叙述客观事实,不夹带个人感情),简要点到有可能造成的后果(引起领导重视),并提出可供领导参考的解决方案(不可将难题推卸给领导,自己一走了之)。主管县长立即批准了我的建议方案,并决定由我全权接待这几名记者,如有记者采访文章涉及到的职能部门,以主管县长名义联系职能部门局长,全面解决此事。
【评点】可以像傻瓜一样去工作,但不能为傻瓜去送命。要能认识到领导者本人的失误,有可能对本部门或者全局工作造成的损害,要敢于向领导的领导反映情况,并能及时提供补救方案
第三节成为工作中的干将,并培养锻炼出他人无法替代的才能
【案例】
我本科学的理工,当到乡镇工作时加工作时,镇长问我懂财务不,我说没说过;问我对计划生育政策了解清楚不,我说以前没接触过;问我懂不懂果树和蔬菜大棚的种植,我又摇头。
镇长也摇头,想了一会儿说:你先在办公室接电话吧,记记通知,喊喊人,不忙的时候就在会议室打扫卫生。
在繁乱的乡镇工作中,我开始迈出步入社会的第一步。接电话和打扫卫生,是我开始上班的第一份具体工作。
一个有志气、有学历、有能力(当时自认为有能力,呵呵)的青年干部,从最底层的单位做最底层的工作,应该怎么样尽快锻炼自己的能力,并在资历、阅历比自己深的同事中脱颖而出呢?
【分析及对策】
乡镇工作繁乱复杂,没有定规,没有模式可借签。对乡镇工作,可用当时的一句顺口溜形容:“上面千条线,下面一针穿。千线同时穿,肯定乱成蛋。”对于乡镇干部,也可用当时的一句顺口溜形容:“身穿绿大衣,腰挎BP机。张口妈个X,准是乡镇的。”这样的工作性质,这样的工作环境,我的优势和劣势分别是什么?如果扬长避短,摆脱茫然尽快进入角色,开始创业之路?
优势:
1、有学历,而目前的党政机关把学历看得很重,学历的作用仅次于“后台”;
2、肯想、肯学、肯干。再难的工作也经不住人全心全意地思索、努力、学习。一切困难都会迎刃而解。
3、接打电话、收发通知,是迅速认识全镇同事以及兄弟单位、上下级部门人员的最有效地方式,是及时了解县镇中心工作最有效的方式,也是全面掌握乡镇工作最宽敞的大门。
思索:
1、如果将工作的突破口定位在学通计划生育政策、学会如何种植大棚、学会如何从农民手中收来提留款,那一定能成为一名合格的乡镇干部,但也仅限于合格的乡镇干部。如果你想从最底层的乡镇逐级向上级机关调动,那就应该积累上级机关需要的才能,而上级机关人才不足时,才有可能从下级同类人才中抽调。
2、在做好当前工作的基础上,培养能引起上级机关注意的才能。而且,这才能必须是在这个乡镇政府中,其它人不能替代的。这样的才能就是——文字材料。文字材料,是进出政府各级机关最通用的通行证。
3、我是学理工的,虽然一直喜欢文学作品,但文学作品与公文写作完全是两码事,必须认真对待。
对策:
1、把80个县直机关、全镇66个行政村、6个乡镇企业、6个直属站所的办公电话,重新整理,打印成精美的表格,给镇领导人手一份。
2、制作电话记录本,并保证接打电话、收发通知,准确及时,对同事态度诚恳。
3、业余时间多看上级文件或通知用语用词,多读有关书籍,研究新闻报道写作方法,并主动帮助办公室的材料员写一些简单的文字材料。
4、了解上至中央,下到本乡镇的农村工作方法,抓住工作中心和关键,大方向坚决不能有偏,更不能有错。
效果:
一个月之后,我正在办公室低头看书,镇长过来说:“走,跟我到下面村里转转。”我欣然,这毕竟是难得出去的机会。走在村边公路上时,镇长查电话号码本,想提前给村干部打个招呼。我没等他打出电话本,就直接说出了那个村的电话号码,镇长惊讶。这一天,我们一共转了六个村,六个村的电话号,我都是张口而出。镇长特别高兴。回镇政府路上,我说,今天在这几个村里了解了蔬菜种植情况,可以写成个信息,报给县委办公室。他说;行啊,你试着写写吧。当晚,我三易其稿,次日将稿子交给镇长,他非常满意。又过几天,他悄悄拿来一份材料,对我说:“这是镇里的季度工作汇报,到县里开会时用,我让XX(镇里的材料员)写了,又担心他写不好,你另外给我准备一份吧。”就这样,慢慢地,乡镇的材料工作,基本上都交给我来做了。而接打电话和打扫卫生的活,改由原材料员XX来做。
这时,我到乡镇工作的尚不足三个月。
第四节:
在文字材料上的发展
【案例】
工作半年之后,那时我对乡镇工作的文字材料,已经比较熟悉了。于是,把市(地级)报社做为新的突破口。报纸上的新闻稿,水平并不多么高超,地级党报的新闻稿基本上被各县区宣传部所垄断,还有报社编辑们的“人情稿”,做为一个突然出现的陌生投稿者,又是个乡镇干部,这样的稿件很难引起他们的重视。而一个作者,往往在投稿十几次不中时,就会产生消极懈怠的想法,甚至会放弃坚持。不过这个道理,我是调到县直以后,和县委宣传部多有接触才明白的。当时并不知道。
当时我面临着多次投稿多次失败的状况,写同一件事,明明比别人写得好,但报纸就是采用别人的。非常灰心。我开始怀疑自己的能力,认为自己充其量只能在乡镇写东西,充其量只能有乡镇、顶多有全县这块天空,打开市级报社是不可能的。这么想了几天,感觉这么下去,天空只能是乡镇这么大了。
怎么办呢?如何说服自己坚持下去呢?
【对策及结果】
那时工资收入少,1999年—2000年期间,我那是个国家级贫困县,工资每月才300块钱,我不是本地人,这点钱只能维持基本的生活。那天发了工资,一狠心拿出90元来,买了一百个信封,一百张邮票,拿回办公室,给这一百个信封都贴好邮票,并且编上号,都填上市报社的地址。完成这些后,对自己说:我就再投一百篇稿子,每周一至二篇,如果投完这一百篇稿子,一直不见发表,那就说明我确实不是写材料的料,可为自己再确定一条发展方向和发展路径,不能指望这条没有天赋、没有希望的路。
一旦这么想了,再投稿不中,也有心理准备了。每天除了研究上级最新工作思路和工作精神,就是对着不同的报纸,研究新闻报道的写法。笔记本抄了几大本。
投到第33篇时,终于有一篇报道以“简讯”的形式出现在报纸上,虽然只有三行,不足百字,我还是很高兴。大约写到50多篇时,我投得稿子隔三差五地发表出来。投到70多篇时,基本上每投必中了。
不过,投到80多篇时,我已经因文字材料震得全镇同事无比叹服,并被镇里推荐进入全县科级干部后备人才库,并因此而被破格获准参加了县团委副书记的公开竞选(当时竞选条件有多条,其中一条规定进入公务员行列两年以上才可以报考,但科级后备干部不受此条件限制)。竞选报名这天,正是我到乡镇工作的满15个月
第五节:
精益求精,把工作做“绝”
【案例】不久前到某地出差,一位当编辑正在制作一本书,他对我说:“我要把这本书做绝,垄断十年市场,让十年内别人都不敢做同类的书。”他的话,让我感触很深,深有同感。事实上,这些年,我一直在潜意识中有这样的意识:把工作做“绝”。
还是在乡镇工作时,工作一年左右,赶上全国人口普查。各乡镇为几十张表格的复杂填写搞得焦头烂额。我所在的镇动手比较晚,见其它乡镇弄得一团糟,考虑到我比较心细,就安排由我具体负责全镇的人口普查工作,全体乡镇干部集中投入这项工作。我至今记得最难填的表是“长表”和“短表”,长表有几十项,需要对每个居民逐渐普查,并且都用2B铅笔划线,需要逐户走访,这对乡镇干部而言,绝对是件非常困难的事。
【对策及结果】
我接到任务之后,就计划怎么做好它。先是把填表要求读懂,又以某户居民为例,填好后,把表拿到县统计局,让他们指点。然后回到镇上,把从事这项工作的乡镇干部召集在会议室,专门用了两天的时间,逐表逐项教给他们如何填写,再三强调注意事项。并把提前复印的表格,发给他们,让他们试着填写,然后我再一一辅导。准备工作做了七天,然后普查工作才全面而顺利地铺开。不久,县统计局又下通知,要求把全镇1/3重点村的居民居住详细情况画出来。这项工作很累,也很麻烦,为保证质量,我决定亲自动手。先到镇派出所拿来辖区居民详表做参考,然后骑摩托车把全镇转了N圈。好在大学学过机械制图,又参考当时所能找到的参考资料,加了几天班,把20多张大图一张张精心画出来,制图的功夫,比大学时画机械图都仔细认真。这些表格交上去之后,连同我们全镇的普查表,都被县统计局做为样板,供全县其它乡镇学习、参考。
第二年春,我已在县直工作半年了,这个镇的镇长已调到另外一个乡镇当书记。突然有某一天他开车去县直找我,说他们镇搞小城镇建设,和某大学合作的,那大学让他们先画几张镇区规划图,但他在镇上找了不少人,都画不好。于是,他只好来找我了。
【评点】
各项工作都是这样,不厌精、不厌细,永远没有绝对的好,只有不断提高的标准。我的态度是,要么不做,如果做了,就要做好,做“绝”。要做到即使你不做了,别人也不敢做。呵呵
第六节:
从逆境中的奋起
【案例】
当时的情况是什么呢?
1、那年我22岁,之所以到远离家乡到那里去工作,是为了和大学时的恋人离得近些。那个地方是他的家乡,他回到家乡的师专教生物,我为了离他近些,就去了他们家乡。由于我又不想当老师,大学毕业那年,他说:“你考上研究生了,我不想拖累你的前程,我们分手吧。”他的好心让我非常感动,于是冲动地放弃留在城市读硕士(我那个专业是国内紧俏专业),而是盲然来到他的家乡,考了他们当地的公务员,并直接到乡镇工作了。结果,我在拿到派遣证的那天,他却告诉我:“我现在在师专教书,和我同班的XX也分到师专生物系教书,她爸爸有关系,能保送我读研究生,并且对我的发展也有好处。”我诧异。他又伤心地说:“我们已经决定定婚了。无论你做什么都没有用了。虽然我是爱你的,但你以后还是不要打扰我了。她家能给我我想要的一切,有钱,有地位,有关系网;你说你除了有感情,还有什么?”我郑重地告诉他:“你说错了,我对你没有感情,你放心地去爱她吧。我来这儿,全凭一时兴趣,和你无关。”
2、到外地的“公社”上班,我的家人给予了极力的反对。虽然没有明确地拒绝我去单位报到,但在我每次回家的时候,我妈都会给我讲邻居某某家的孩子不上学了。我问原因,我妈肯定会说:“上学有什么用?大学毕业了到公社上班,一个月才挣三百多块钱,还不够丢人的。”后来,我妈再说谁家的孩子如何如何,我就闭口不言。我爸对我更关心,有次我回家,他骑摩托车驮我去回家探亲的表叔家,因为表叔在深圳工作,我爸爸让表叔照顾我,因为他想让我去深圳打工。他们从来没有考虑过我的感受。
3、穷。1999~2002年,我的每月全部收入就没突破过400元,衣食住行交通通讯社交等等,所有开支,全在里面。人穷志短,没有经历过贫穷,不知道“穷”对人性的折磨有多么可怕。
【分析及应对办法】
也许当时在别人看来,我那时算不上是逆境。多少年过去,回首那时,现在也不认为当时有多么艰难。当时我自认为到了“逆境”,每天都在鼓舞自己不要懈气。
1、感情的事,虽然在第一年中,天天都会梦到那个负心的人,但是只能当成回忆,必须面对现实。我烧掉了和他所有的通信、照片以及与他有关的一切。让他的痕迹在我的世界是干干净净,什么都不留。然后拼命工作,从早到晚,丝毫不给自己留空闲时间,让自己忙起来,没有站脚的时间,一切情绪都在疯狂的工作中得以渲泄。
2、尽量少回家。回家时,也只报喜不报忧。有苦自己尝,有泪自己擦。靠天靠地不如靠己,要让自己从困境中走出来。
3、陌生的工作,在不断熟悉的过程中慢慢进步,从镇党委书记、镇长直到看大门的临时工,都和我关系和睦,还交了几位至今堪称知己的朋友,逐渐给我带来了希望。这是当时唯一的安慰。那年秋天,每天晚上镇政府安安静静,冷冷清清,天天院里只剩一个看大门的老人,然后就是坐在办公室灯下读书学习的我。有一天,正下小雨,司法所长突然来了,提着一个布包,里面是他家煮得嫩玉米,特意给我送来。还同时拿来两个苹果。呵呵。那一瞬间,我感觉到了幸福。
4、穷,不怕。钱是死的,人是活的。我那时开始写文章投稿,稿件发表了就会有稿费的,虽然不多,但积少成多,可以缓解经济压力。(前面提过我写文章进步很快,这里面不乏“利益驱动”。见笑了。)
这么下来,我只用了一年时间就摆脱了种种不适和茫然,工作有了明显起色,心态也乐观、开朗了,而且,还借来某大学行政管理专业本科段的全部教材,在逐一研读的过程中,求知本身便是快乐的、充实的,而且还能以一种较宽的视野、较明智的眼光看待当时及未来的工作。王安石那句诗:“不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。”正是我所希冀达到的状态。
第七节:
为自己设计可行的发展路线,并以恒心努力之
——可行的发展路线和恒心,二者缺一不可
在工作环境中,要不断地学习,不断地实践和领悟,在善于将已有的知识运用到自己的工作中,要能认识到自己和将要面临的挑战,并且设法摆平它们。这就需要制定个人发展路线,包括短期内的工作计划和长远的人生规划。制定发展路线时不能过于盲目乐观或盲目悲观。【制定发展路线的要领】
1、有一个明确界定的目标,一个期望的结果;
2、有具体的时间计划或有限的期限;
3、准备做出独一无二的、坚持不懈的努力;
4、计划本身是逐步完善的,或者说,是“渐近渐明”的。
5、计划的每一个阶段是可度量的(太笼统就不易度量),可完成的(如果计划过于离谱,就不会有效果),恰当的,并且是能够跟踪补救的(不钻死牛角)。
计划制定完了,距离成功还很遥远。我前段时间看过美国的一个统计资料,说一项计划,在制定完成后,尽管也试图圆满完成它,但最后成功几率是16%,需要补救的几率是30%,失败几率是54%。这个机械的数字也许正说明了为什么有这样的俗话:“无志之人常立志,有志之人立常志”。从这些年的工作经历中,我觉得有可能影响计划实现的原因有以下几点:
【影响计划的原因】
1、社会是发展的,环境对主体的人,要求是不断变化的。比如:今天要求干部有学历,明天要的是能力;今天种蔬菜大棚出成绩,明天可能是发展工业出成绩。等等。
2、利益相关者的影响。所谓利益相关者,就是你的发展路线有可能影响到的领导、同事、竞争对手、“组织研究”、利益集团或者其他人,他们的利益可能会受到你的计划的正面或负面的影响。他们有可能有意或无意地对你的计划施加影响。比如在这篇贴子前面,有这样的回复:“作者:zlhdy 回复日期:2005-9-14 9:21:00也许我就是被你挤掉的那个材料员。”这个被挤掉的材料员就是你计划的一个利益相关者。
3、潜规则。制定发展路线要给自己留有余地,在制定计划时,要考虑到社会存在、但不能明确表达的要求。呵呵。近年来吴思先生作品《潜规则》,以及王跃文、晋原平等人的官场小说,也许说明了一些。对于刚刚参加工作的学弟、学妹,我尤其向你们推荐阎真的小说《沧浪之水》,这本书更适合你们读。你读了就知道,我为什么这么说了。
4、没有保持住自己的个性、特性,而是随环境、随时间发生“变质”了。三国时刘邵曾说:“或志趣变易,随物而化”也就是说,人是会随环境变化而变质的。用当前流行的词儿说,就是“被肮脏的官场同化了”。我这些年,一直特立独行,保持完整的自我。极力反感一度流行的“老狐狸经”、“厚黑学”等等之类的东西。(这一点,在以后的“欲成事,先做人”中讲述,这里不跑题多说了。)人的差别,其实正是通过人的气质、性格以及能力、兴趣、爱好中不同于别人的地方表现出来。刚参加工作进入机关的年轻人,确实许多方面和“老油子”不同,处世时难免会遭到“老油子”的算计,于是难免有些人随波逐流,向“老油子”型人格趋同。那就忽略了一个问题:如果你与别人是等同的,那么你也容易被别人随意替换。一句话:你的个性、特性,正是你身上最有价值性的素质,不要计划改掉它,否则“计划”会和它一起打水漂。
第八节:
不要把蚂蚁定为赛跑的对手
【案例】
2001年初,全国县级以下开展大规模的“‘三个/代表’重/要思/想学习和教育活动”,简称“学/教/活动”,和现在的“保/先”教育类似。由县委组织部负责,各单位抽调人力、物力支持。那年我被抽调过去,当时全县学教办有五十多人,都是县直各单位副局及以上干部。我是唯一的女干部,也是唯一的30岁以下的,县里安排我担任宣传组长,手下有几个兵,除了没用的学历,哪个的资历阅历都比我强很多,刚去时哪个也不听我指挥。那年县里给宣传组下的任务是:三个月内,外宣报道(即省市党报的报道)在全市10多个县区中进入前三名。如果量化一下,就是说,平均每个月要在报纸上发表20篇左右的报道。写作本身并不太累,主要是当时的电脑打印、复印几乎没有人会用。我大学时学的是DOS系统以及编程,在贫困县工作几年,根本没有见过电脑。对于新出现的WORD、WPS及办公系统,甚至鼠标都不会用。组织部从外面雇来一个临时工做打字员,给的钱少,人家到点下班。许多工作被耽搁。那时,我下了班就留在学教办,对着电脑摸索。三天之后,基本上可以打字了。但是当时用的是全拼,速度极慢。于是又死啃五笔打字。从每分钟3、5个字,到每分钟100字。只用了10天时间。大家也可以试一下,真是这样,如果你确定了目标,并且努力地奋斗,你会为自己惊人的进步速度惊讶。有天早晨,我在打字室加班,听到隔壁宣传组的人在议论:“咦,小组长怎么还没来?”“是不是被哪个男人拐走了?”“要拐也得是年轻的来拐,咱们不行了”„„我当时有点儿生气,他们都是县直重要部门的主要领导,平时道貌岸然的,背后却是这样。
【处理方案】
1、我继续加班,十分钟后做完工作,回到宣传组,笑着对他们说:“我来了,不过我没有迟到啊,我在隔壁加班呢。”他们神色有些不自然,我视而不见,只是说:“下午三点开个交流会吧,请各位领导把各自单位的工作提前安排一下,咱们组还一次会没开过„„”上午的事不了了之。中午聚餐时,我也是当作什么都没发生,一如往常对他们恭敬有礼。
2、下午开会,总结前段时间工作,但不安排后面的工作。只是说:我年轻,应该多干点儿;但是年轻人经验不足,对许多工作不知头绪,在座的XXX领导当年是大秀才,文章上过人民日报,以后还请您多指导我;XXX领导XXXXX方面非常出色,我也得好好学习„„把他们所有的人的优点夸奖一顿,并以学生的姿态,请他们“多多指教”。并且对能与他们合作表示“很荣幸”。
3、暗示他们,以后他们各单位如果想在省市报纸上宣传宣传工作成绩,我可以代笔。当然,名字还是署他们的名。几天后,我给两个关键部门写了报道发表了,署了这两个部门的名字。在以后的日子中,这两个部门给了我的工作和个人,很大的支持。
4、此后,安排工作,只安排我自己的,对他们从不做具体要求,甚至从不安排工作。而县领导表扬宣传组的时候,我一口咬定成绩是大家的,大家都很满意。
【结果】
1、他们对我再也没说过难听的话,并且对工作非常支持。我不安排他们工作,他们反而很不舒服,主动来找活儿干;主动协调宣传组的对外关系(这一点,尤其在应酬方面,他们远远比我做得好)。
2、对我个人而言,最大的收获是:在不可能接触到电脑的贫困地方,居然有个这么好的机会,练熟了办公软件使用,五笔打字速度不亚于专业打字员。对于后来调入新单位,接触新的工作(那工作是做文字材料,天天和电脑打交道),能很快进入角色。
【评点】
1、艺多不压人。抓住一切可以学习的机会。有些学习,看似对目前没有用处,但也许是明天你必须具备、又来不及学习的技能。
2、在自己能力范围内,有机会,多帮助别人。为人交友,不一定非得是通过物质、吃喝等等,也许你只须做些你擅长做的事,就能给对方带来意外的惊喜,并与对方建立起友情。
3、工作上多干点儿;感情上宽容点。尤其是不要和别人斤斤计较,无论谁有理。和蚂蚁比赛跑、争高低,就算一时逞了强,对你的长久发展又有什么意义呢?
4、机关年轻人与资历比自己深的人相处,应以德服人,万不可以以“职务”为中心来处世。
一句话:不要机械计较短时期内收入与付出是否等酬。
第九节:
全力准备,抓住机会(准备什么?怎么抓住?)
(当然也有社会关系的因素,但本贴开始时就强调过,本文更适合没有社会关系、刚刚步入机关的学弟学妹读。所以,我的言论都是有鲜明针对性的。有社会关系或已有成就的人,或者不相信命运掌握在自己手中的人,可以忽略本文。)
【案例】
04年,我的处长参加了某省面向全国的副厅级公选考试,他喜欢的部门要求有研究生学历,他只有本科,不够条件;他够条件的部门,竞争太强,笔试未过,惨重败北。败北后,他和一些同败北的哥们在一起很不甘心,认为公选大有猫腻,说那题太偏,太怪。当时我正在他们办公室,处长说话中指指我,对他的哥们说:“要是我们处的XX去参加这样的考试,肯定能考中。因为她这些年一直坚持学习,英语和计算机都熟练,又读着MPA,管理学、行政学知识都不错,各方面知识挺全面。”于是我反问:“不是说有猫腻吗?”处长笑了,说:“笔试还是靠真功夫的,再说,如果一个人确实有真才实学,是不会怕考试的。”我摇摇头说:“这些年累了,后半辈子只想休养生息了。“呵呵。那之后,这位处长开始认真学习,夜以继日,我也帮他找了许多学习资料。05年春,他又参加省里的副厅考试,以笔试第二名、小组面试第一入选。现在已经到新岗位任职了。
【一个小故事】
唐朝诗人陈子昂,就是写下“前不见古人,后不见来者,念天地之悠悠,独怆然而涕下”的那个四川诗人。陈子昂出身富贵,自幼不学无术,整天提笼架鸟,和众纨绔闲游。年近二十岁时突然醒悟,痛改前非,天天苦读。后来学有所成,就到京城长安去参加科举考试。那时科举刚起步不久,不很完善,除了考试本身以外,还需要有达官贵人的引见(《中国行政史》中有详细介绍),陈子昂没有什么关系,早年丑名在外,没有人引见。这天他在街上见一人高价卖琴,大家都笑话卖琴者,咱们这位陈老兄走上前去,重金买下琴,并约定街上看热闹的人,三天后到他住的会馆去听琴。此事在长安很有影响。三天后,众人来听琴,同来的还有许多达官贵人。大家端坐,静候陈老兄献技。谁知子昂兄把琴抱出来,当众摔坏,说道:“我陈子昂本是读书人,不懂操琴,大家却都来听我抚琴;其实我更善于写诗,现在还是请各位品品我写的诗吧。(引用陈老兄的话,当然不是原话,大意如此。大家理解就行,别和我较真儿。)”随人抬出三大箱诗稿,众人读后,惊为天人,次日,达官贵人争相引见陈子昂。据说那年陈子昂中了进士。
【问题】如果不用你买琴,不用你摔琴,大家主动到你面前来,你能拿出三大箱令人刮目相看的诗稿吗?这个问题换个说法就是:公选机会摆在你面前,你有能力符合条件并且脱颖而出吗?
【分析】
每年各地公开选拔招考的机会不断,这对有志青年而言,绝对是个好机会。先别管每一次选拔的背后有多少猫腻,别管一同竞争的人有多大的后台,但请你放心,上级部门组织了这样的竞选活动,在众多的被选中的人中,至少有一个被选中的人是有真才实学的吧?这一个人的机会,也许就是你的。
【学什么,积累什么】
1、学历很重要。已经本科毕业了,还远远不够,你干脆读个党校的研究生或是MPA(公共管理专业硕士,在职学历。有正规硕士学位、但没有研究生学历)吧,从我本人而言,其实并不赞成你读党校的研究生。这几年,党校的牌子越来越臭,党校那样的学历拿出来,怕是笑话的人多、信服的人少。而MPA是新兴事物,2001年中国才第一届试点。现在除了六个省(在此就不一一点名了)以外,绝大多数省份的重点高校都开设了这个专业。清华大学有脱产班,一年半学完三年的课程,学费安排食宿。在职方式,一种是双休日上课;一种是每学期集中学习一个月左右。北大、清华等名牌大学都在外地有分部,比如北大除了本部(双休日班),还有深圳分部、重庆分部、南京分部等集中授课班。课程、师资和学位证书,分部与本部是一模一样的。MPA学制2~4年,学费各校情况不同,一般较差的院校便宜些,有2.5万左右的,有三万左右的;名牌大学较贵,北大、清华等都是4万左右,每年略有不同(比如北京大学02、03级是三万五,04级就涨到了四万一。)人事部有文件(文件号就不写了)要求学员所在单位给予学费和时间上的支持(只是支持,目前一直没有确定的学费“支持“标准,所以,开明的单位给予全报销,半开明的单位给予部分报销,不开窍的单位不予报销),人事部同时要求,在读MPA的公务员年休假也在原休假基础上增加14天。关于各校MPA有专门的网站,全国各学校在读或准备读的学员,这几年,集中在一个网站上交流。这个目前最实用、最直接、最全面、也最火爆的网站的网址是:http://www.xiexiebang.com/
2、浮名也有用。比如,得到什么奖,记过什么功,做过什么成绩,评过什么先,有多少次被宣传报道表彰等。这些都不是临时抱佛脚能搞出来的。
3、全面的知识,扎实的功底。这是笔试的关键。笔试试题,大家在网上找找就行。网站太多,各有利弊,我就不提供网址了。
4、一定能力还是必须具备的。大家在网上查查面试题,就知道面试时主要考察人的口才和应变能力。在此不多说。
5、恒心。弟兄们,姐妹们,恒心还是很重要的啊,胖子不是一口饭吃出来的。这是个漫长的坚持过程啊。
6、考试技巧。各人都经历过无数次考试,有些经验了。网上也有许多关于笔试、面试的辅导或技巧的,自己搜搜参考吧。
7、舆论与口碑。
接着第九节补充一些。是我个人的真实感受。第一次参考公开选拔考试,是工作一年多之后参加团县委副书记竞选,笔试时我和另外一位有关系的人并列第一。面试有三人入选,但竞争最强的就是并列第一的仁兄。那位仁兄大我两岁,第一学历只是初中毕业学历,他家老爷子在县财政局当了16年局长。当时的情形,没有人认为我能打败他。面试是在县礼堂举行的,当时除了一排主考官,还有三百多名旁听的干部、县城居民以及县招待所的服务员。面试时,我在大学时一直是校学生会和校团委的宣传部长,对共青团工作非常熟悉。当时的表现又得到主席台外人们的极力支持,我想这当中也包含了人们对财政局长公子的不信任和反感。我甚至想,即使我表现得不那么尽如人意,场外的人们还是会支持我的。如果同一问题,我的回答得分比那仁兄少、或者与那仁兄相同,场外人们就集体大叫大喊。一度出现混乱场面。结果,在场外群众的支持下,我顺利胜出。
这些竞选给我的启示是:
1、不必送礼。真的不必,送礼只会显得你没有实力,没有信心;而且会让领导们发觉你和别的“俗人”没有区别。别人都送你不送,其实才会给他留下深刻的印象。
2、群众对当权者没有信任和好感。而我是以一个普通人、一个农民的孩子、一个外地人,参与这次竞争的。群众把他们对当权者的不满,以大力支持我的方式表现出来。这件事对我影响很大。战国时法家讲“权、术、势”,权不够、术不足时,如果能借助“势”,借力打力,就是成功的关键。“势”有时并不需要自己去营造,竞争对手先天的弱点,就是你最好的“势”。
3、如果一个没有背景的人和一个某某大官家的少爷或千金,竞争一个职位,从你内心,你会支持哪一个?
所谓优势和劣势是就像福祸一样,相依相生,相互转化。就像《道德经》所说:“有无相生,难易相成,长短相形,高下相倾,音声相和,前后相随。故天下本无美丑、善恶、忠奸,人为之也。”
当你和一个有关系的人竞争某职位时,你首先会担心他的背景厉害,你也该想一想,他的多少敌对力量?主席台上的那些评委,可能有被他买通的,但必然有对他的背景不满、想趁机对付他的人啊!如果这些评委不公正,你行贿和不行贿对你没有影响;如果这些评委公正,你行贿和不行贿对你更没有影响。就是这样的道理,君子坦荡荡,小人长戚戚。
第十节:
机关风气的类型(上)
(本文借鉴了美国组织文化研究学者库克、赖弗特的研究成果,特此说明)
一、人文关怀型
这种机关单位能做到“以人为本”,重视单位中的每个人,重视人的需要的满足和积极性的发挥,鼓励机关干部积极参与单位事务,同时希望他们在单位中起到建设性的作用。在这类单位中,个人作用能得以充分发挥,同时个人的作用,也促进单位更有朝气和活力。不过,说实话,这种机关一直是我们的理想,也是领导口中所标榜、但永远实现不了的。
二、高度归属型
这种单位重视集体,强调单位本身的存在和状况对于单位成员的决定性意义,这样的单位总是积极鼓励和培植单位成员对于单位的高度归属感。而单位对集体观念强、归属行为突出的成员具有强烈而明确的价值重视因素。这样的单位,多表现在革命时期和党的早期。呵呵,那时,把个人的集体主义观念标榜为人的“素质高”。
三、相互同意型
单位内部的和谐是这类机关的核心价值观。机关营造充分和谐的氛围,内部和谐是机关的最大价值和衡量管理的标准,为此,甚至可以牺牲单位的基本是非原则。为了实现机关的和谐和,这种机关倡导大家相互同意,主动支持他人的意见,以换取他人对自己的支持,以此实现机关的和谐。这类机关就是那种标榜“团结”和“老好人”的单位。
四、传统习惯型
这类单位强调传统和习惯,要求机关成员严格遵循既有的规则和规范,同时,重视单位成员的资历、等级,实行等级指挥制和命令服从制。这种单位具有严格和严谨的一面,但它会扼杀创新精神和机关对环境的适应性,而且,机关内年轻成员成绩得不到应有的肯定、理想不能得到实现,从而降低乃至丧失对单位的向心力和工作兴趣。这一类的单位,大概是我们目前最常遇到的单位了。
六、依赖型
这类单位主张权力的高度集中,同时强调权力执掌者对于被管理者的无限责任,收此,在机关内形成两类不同的成员,一小部分成为主导者,一大部分成为依赖者。(这类机关大概脱胎于中国官僚社会,使单位领导者成为家长制家庭的家长。)主导者总是自认为永远正确和具有无限能力的,因而行为专断、无所顾忌、甚至盲目决策而浑然不觉;依赖者则漠然处之,事事等待领导的决定和指挥,甚至提升、深造等个人事务也依赖领导的帮助和解决,既无能力也无办法,既无积极的意图也无负责的精神。这类单位,也是我们目前最常遇到的情况。出现这种状态,多有体制的原因。
七、规避型
在这类单位,“惩罚”是最基本的管理方式。通常不采取或者主要不采取激励和奖励的管理方式,由此形成的机关传统习惯是:不犯错误就是尽责。在这样的机关中,成员往往以消极的避免作为其行为的最大原则,而活动成就和组织效率会丧失殆尽。这个,也是我们常见到的。
八、反对型
这类机关,按说在中国不太常见。但在某些领导不力、一盘散沙的单位,也会出现这样的风气。这类单位上下,充满了反对和批评意见,而极其缺乏建设性精神和积极建议。由于反对和批评性意见众多,成员往往以否定一切活动的创造性和积极性为己任,单位的工作可能会处于停滞状态。又由于反对和批评意见充满机关和机关的工作中,这些意见和批评往往相互矛盾或冲突,结果使领导者和所有成员都陷于无所适从的境地。
九、权力取向型
这类机关,不重视成员的意见和对单位事务的参与,而强调和重视领导者的权力和权威。在这种单位中,权力往往成为最高价值和衡量其他价值的单一标准,一切成员的存在和活动,都以权力大小为标准和评价的起点(当然会形成官本位思想占主导了)。由于权力在单位的价值评价中过高,结果引发成员对权力的热衷,甚至使得争权夺利的活动成为单位的主要活动内容。
时间不早了,该走了,明天接着写其它类型。
第十一节: 在失落和茫然中走上岗位„„
一个老生常谈的话题。但也正因为它重要,所以才不断地老生常谈。
从这个公务员版块中,我们可以看到地区差异、部门差异对我们、尤其是对我们这些刚踏上工作岗位不久的年轻公务员的影响,无论是物质收入,还是非物质性的政治资源,我们总能找到差距,感觉到失落,甚至感觉到不公。——学历不底,智商不差,能力不弱,精神也好,职业一样,仅仅是部门分工不同,凭什么我们得到的比别人少?比如选调生,几天前还是一样的:一样的年龄,一样的条件,一样的录用,一样的走上岗位,一样的级别职务,可有的人去了经济发达地方,有的人去了经济较差的地方,收入和升迁机会立即差出几倍——为什么这样?!
其实,做为一个个体的公务员,我们有理由对制度或体制或地区差异造成的不公抱怨,但是没有能力改变它,至少在短期内没有能力改变它。抱怨顶多舒一时之气,对现实没有丝毫改变。——既然没有能力改变它,你可以选择辞职,也可以选择留下来坚守。
如果你想辞职,就早一些辞,趁年轻,趁有热血,去其它行业闯闯,你依然是条龙。
如果你留下来了,那就思考,怎么去改变自己所受到的不公。有两种方式可以改变:一是你带领本地干群发展经济,富裕了,你便名利双收——这只是一条理想,也是上级时常用以唬弄或鼓励下级的方式,我本人不赞成。因为你,能进入公务员队伍,就是素质、能力相当不错的年轻人,但你年轻时,社会赋予你的权力和权利,是很有限的,用漫长的时间和经历去和环境抗争,取胜的机会太小。衣食尚未解决的情况下,你没有理由为了上级的号召而高尚到饿着肚子干革命。你证明自己价值的途径还有一条:努力,并且调离。这是最直接、最有效、最简单也最光明正大的途径。
开始为调离做准备:能力上的准备,机会上的准备。关于机会的准备,在上文已提到过——如果给你一个机会,你能不能像陈子昂那样拿出立即几百篇诗稿?
1、人际关系准备。(本文只为没有关系没有门路的青年公务员写,如果你有关系有门路,不必看我的建议。)要努力地接触上级机关(尤其是组织部门和你想调入的那个单位的人),要打好外围战。也许是共同参加一次会议,散了会,你主动和你想结交的人打个招呼,一定提一下自己的名字,并表示对那个人的尊重和景仰。也许是他们到你的单位去检查工作或做别的,你要主动地接触,热情、得体、精干。也许是你到上级机关办事,办完事,主动去你想结交的人的办公室坐坐,聊聊那个人最近的业绩,及时表示你的尊重和欣赏„„另一方面,用人格和能力征服你身边的同事和领导,他们对你的评价、对你肯定与否,也很重要。
2、能力准备。向工作学习,当业务能手,能独撑一方工作;向领导学习,从各方面观察总结他们的气质、解决问题的思路、方式;向书本学习,中国当前及最近一段时间内,还是唯一学历为上。而优秀的书本知识确实能给你以启迪。
3、认准目标,不动摇。有了目标,只要你努力,一定会实现。举个例子,我有一个朋友,在县直工作。有一天,他说到他的一个朋友,那朋友姓杨,出身农民。杨农民年轻的时候,人称小杨。二十年前,小杨初中毕业,回家务农,喜欢画画,梦想有朝一日成为大画家,遭到众人的耻笑,人家认为他放着地不好好种,不过日子,肯定是“神经病”,他连媳妇都娶不上。后来县文化馆工作多,从农村招了一批年轻的临时工,偶尔画个画。小杨去了,他在美术上一心向上,坚持不渝,不久,地区师专开设美术专业,招生,他考进去了。在地区师专学习时,成绩特别好,于是毕业时留校任教。留校时,他依然努力,在省内很有影响。学校认为他有培养前途。又不久,他到省内最好的高校美术系深造。在这里,他的才华征服了一位年轻的外籍女教师,女教师非他不嫁。后来,他毕业后,就辞去任教的工作,和她去了国外。在国外,他的画风画技不断提高,不断在国外开画展,轰动欧美日等各国„„这个旅日画家姓杨,叫杨佴旻。是河北曲阳人。大家可以在网上查到他。他就是一普通农家孩子出身。
4、特别需要提到的是,省委的选调生,一般也就在基层待一到三年。很快就到了省直、市直、县直。调动的机会非常多,只要平时认真努力了,不是特别差劲的人都会有个不错的去处。每一次机会到来,都很突然,不会提前半年通知,所以,当机会到来时,有人踌躇满志,有人手忙脚乱。
————说了这么多,只是想劝年轻的公务员,少些茫然,少些彷徨,路是自己走出来的。你现在所做的,对现在影响可能不大,但正是现在的努力决定了三年后的命运。
当别人为幸福的生活所陶醉时,清贫的、茫然的学弟、学妹们,你该庆幸,因为别人获得了当前的物质丰富,而你在这段时期学会了做人,学会了努力,学会了珍惜自己,学会了尊重未来。
就像诗人郭路生(食指)的诗:
当我的紫葡萄化为深秋的露水/
当我的鲜花倚在别人的情怀/
我依然用带露的枯藤/
在凄凉的大地上
写下
相信未来
(原诗可能与此略有不同,我是凭记忆打下的,别太较真,请见谅~)
我们的年龄也一天天变老,有激情、有精力的时期并不长。未来似乎很漫长,其实关键处就那么几步。这几步走好了,你再回头时,那些曾经美滋滋对你炫耀的人,也许此时还在瞪目结舌中纳闷你是如何完成了三级跳。
15、认清职业角色
在步入机关之前,无论你是学生,还是曾经从事过其它职业,当迈进机关那一瞬间,生活的航程标志着进入了了一个新领域。尤其是对直接由学校进入机关的年轻人而言,再也没有年龄相仿、经历相仿、性格单纯、环境单纯的境遇了,所面临的是一群素质良莠不齐、境界层次高低不平的成年人,他们与你,不再是同学关系,更不是师生关系,他们与你是合作伙伴,也是竞争对手。当你开始做工作时,如果你不主动请教,没有谁会像老师那样悉心指教;如果你不主动与人沟通关系,非但没有像同学那样与你相互关照,反而会有一些人各怀目的故意对你使些绊子。如果你做得很好,别人简单说句“这年轻人还行”,或者什么都不说,认为这是你应该做到的;如果你做过不好,没有人会说你“学生嘛,经验不足”,人们更多的评价是各式各样的指责或嘲笑。
对于刚刚告别学生生涯的公务员而言,最初的几年是顺还是不顺,往往取决于刚进机关所做的前几件事。几件事决定环境对你的认可,决定同事对你的态度,也往往决定最近几年的命运。经常有些聪明、勤奋的年轻人,仅仅因为前几步没有走好,就可能在许多年中没有出头之日。这是个相当残酷的事实。
在陌生的领域中,目标朦胧模糊,路途坎坷崎岖,没有切实可行的“航海图”,一切事情都要靠自己摸索、积累。但首先,我们都应该预先构想一下:新的工作会是什么样子?这工作需要我俱备什么样的技能?怎样才能早日被接纳?
带着这些问题,我们小心地进入机关,开始认识自己的职业角色。从学生到机关干部的形式过渡,只需要几天时间;而工作上完成角色转换,只需要几个月的时间;但从心理上完成角色转换,却需要半年、一年甚至几年时间。这就是所谓的“适应期”。认清职业角色,尽快渡过适应期,大致要经历四个阶段:
一是兴奋阶段。即将进入单位或刚刚进入单位时,多数人表现得情绪活跃、热情高涨,也有少数人茫然抑郁、消极悲观。无论哪种人,都愿意通过各种途径了解新单位,内心跃跃欲度,急于全面了解单位、开始新工作。有的在新单位多问多看多用心,有的通过了解“官场”的亲友介绍,有的上网查找同行互相交流,也有的从电视或小说中四处寻找机关工作的“密笈”。事实上,这些对工作的侧面了解都比较盲目,是模糊的,不确定的,甚至有些时候是失误的。我22岁走上工作岗位,当时基本就是这个样子,充满茫然、困惑和盲目。
二是思考阶段。有了对单位的初步了解,我们慢慢安静下狂躁的心,慢慢松了一口气,就会不自觉地联系自己的实际情况,设想把自己放进这个环境中,如何使自己的命运与单位结合起来。这是一种很有意义的思考。通过思考,总能发现一些意料外的积极因素,也能发现一些意料外的消极因素。事实上,在这个阶段中进行的思考,还是带着很大的主观因素,有些人还会把生活环境变化带来的不适,也想当然地推给角色变换,认为一切不适都来自于自己有了一个公务员身份。在思考过程中,往往会轻易地得出某些结论,比如:XXX单位不适合我的性格;XXX简直太适合我发展啦,今年科员,明年副科,后年提正科;我喜欢XX、不喜欢XX;机关真是麻烦啊,我可不适合„„就这样,很轻易地对一个单位或一种职业做出情感上的回应或褒贬结论。我记得,我那时候脑子中一会儿一个感受,一会儿一个主意。这个阶段充满矛盾和情绪体验。
三是协调阶段。从各方面进行协调。从行为、情感、思想和心理上做出调整,以适应机关工作的特点、节奏,并在实践中学会与领导、与同事相处。一方面认真了解某项工作,寻找做好工作的方法,也表现出对工作的一定的兴趣,并且力图通过各种形式表现自己的才能,期望得到单位的认可和领导的重视。这个过程是最有意义的过渡阶段,也是转折阶段。
四是稳定阶段。进入稳定阶段是完成社会角色转换,正式成为一名机关干部的标志。这时,对自己的工作性质、任务、特点有了明确的认识,能基本满足机关对自己的要求,对自己的工作产生了兴趣。更重要的是,到了这个阶段,能够根据机关工作的要求来规范自己的行动,主动适应环境、改造环境。对机关工作从不适应到基本适应,实际上是一个学习机关工作的知识,熟悉政府办公环境和学会处理各方面关系的过程。除了专业知识,还逐步积累起应对自己所处的工作环境、人际环境、社会环境和自然环境的经验,能把自己放在最恰当的位置,准备适应和胜任当前和未来的工作