第一篇：学生实习常见问题及处理办法
学生实习常见问题及处理办法
李开宇
同学们离开学校到实习单位实习，由于环境的巨大变化，同学们必然会遇到各种突发的问题，而部分同学面对突发问题的消极心态很大程度上都是因为同学对实习的目的性和重要性认识不清造成的。
职业中学的学生实习是国家对职业学校学生的一门必修课，而且是必须要通过的，否则不能顺利毕业，无法获得毕业证书，国家之所以对学生实习如此重视，目的是为了把中国的学生打造成负责任，能吃苦耐劳，有自律精神，懂得团队合作，敢于奋斗，工作积极，能提前适应社会的有知识，有技术干实事的优质青年，所以在实习期间同学们必须以此作为自己的奋斗目标，不断完善自我，懂得坚持，为集体力争荣誉，让实习单位看到同学们的精神和敢干敢做敢吃苦敢负责任的优良作风，顺利完成家长和学校的嘱托，让家长和学校为同学们的言行实习而骄傲自豪，让家长放心，让学校放心。
同学们在明确自己实习的目的性和重要性后，就要知道实习不是简单的玩玩而已，就必须做好环境大变化后，迎接各类问题的勇气和决心，要相信世界上只有已解决的问题和待解决的问题，实习的目的就是让我们遇到各种问题，挑战各种问题，战胜各种问题，从中吸取精华，去其糟粕，决不能做一个畏首畏尾，退缩倒退的人。要记住万物都有两面，你如果看到的万物是阳光则你的生活阳光普照，你如果看到的万物是内伤则你的生活天天吐血。与其哭着抱怨，不如面对问题，几经风雨，战胜它，结果它，为自己赢得尊重与荣誉。同学们你们是幸运的，因为很多在实习单位常见的问题，你们的师兄师姐早就为大家实践过了，解决过了，你们现在可以直接从中吸取精华，找得捷径，所以你们一定要记得感谢你们的师兄师姐，是他们的奋斗辛苦换来了你们的少走弯路的捷径。当然，实习中也会有很多待发现的问题，需要你们去实践，去参悟，去为将来的学弟学妹们铺平道路，希望大家不负众望，希望大家勇往直前，希望大家坚定信念奋发探索。
下面我就给大家讲解一些在实习单位中常见的问题，以及这些问题的处理办法。
问题一：实习期间谁的电话必须要记住以方便自己的工作生活？ 答：驻厂老师，组长，驻厂人资工作人员，助理，小组长，指导员，家长，班主任，同学，以便在遇到问题时择优联系。
问题二：实习期间遇到问题应该咨询谁？
答：如果是工作上的问题首选咨询组长，领班，助理，若没解决好再咨询驻厂人资工作人员，若还解决不好，记得一定咨询你们的驻厂老师，协助解决；如果是生活上的问题首选咨询驻厂老师家长，当然必要时也可咨询班主任。
问题三：实习期间遇到组长的不公正待遇如何处理？
答：如果是一些简单的言语上的冲突，不是特别严重的，作为员工应该虚心接受组长的批评，至少不能故意不服从，要知道人都是有脾气的，难免会有爆发的时候，当然如果涉及到人身攻击的，切不可意气用事，不上班或者采取其他报复行动，你要知道上班是为自己上班，不是为组长，毕业证是发给自己的，不是发给组长的，这时你应该马上将组长的不公正待遇告诉驻厂老师协助处理，你要相信你的老师不论是从感情还是从现实都会选择站在同学们身边，为同学们争取最大利益，为同学们排忧解难。
问题四：实习期间如何与同事朋友友好相处？
答：首先端正自己，虚心求教，自律，宽以待人，做好自己，不得随意造谣，诽谤别人，不得随意议论别人。做好自己的同时，若别人主动来招惹你时，首先你要冷静，考虑清楚事情的原委，若自己不能处理好的，一定要告知驻厂老师协助处理，切不可打架斗殴，使事情扩大化。
问题五：因身体原因不能胜任所在岗位需要调换的程序？ 答：首先将自己不能胜任此岗位的确切原因告诉自己的组长，并说明希望调换岗位的愿望，如果组长不予理睬，你可以通过所在产线的助理协调，如果助理不予理睬，你还可以反应给驻厂人资的工作人员，当然都不给你解决的情况下，你一定记得反应给驻厂老师协调处理。
问题六：在实习单位请假的程序？
答：首先自己要提前到产线向自己的组长说明自己请假的原委，如果因为生病不能提前到产线请假的同学，必须通过驻厂老师告知原因，并在生病好后，将病假单补交给组长；当然请假如果组长无理不批，你可以反应给驻厂人资工作人员，特别严重的可以直接反应给驻厂老师。问题七：因丢失证件等不能进出厂区和生活区的同学处理办法？ 答：首先将自己丢失证件的事情告知自己的组长或助理，他们会协助补办识别卡，在进出厂门和生活区门口时，他们会协助你进入，切不可因此而旷工。当然放假期间丢失证件等，一定第一时间联系驻厂老师，他们会协助你进出。
问题八：实习期间发现自己工资有问题处理办法？
答：如果是因为少算加班时间造成的工资问题，首先反应给组长协助处理，将加班补齐，如果是其他原因造成的工资问题，首先反应给驻厂人资工作人员处理，若双方都不予处理，则通知驻厂老师协调解决。
问题九：实习期间因身体原因不能持续实习的学生处理程序？ 答：首先将自己的身体情况告诉驻厂老师和家长，如果身体短时间可以恢复的，驻厂老师会建议帮助同学请假，如果长期不能恢复的，驻厂老师会协助同学正常离职，等身体恢复后参加下一次学校组织的实习，以便同学的薪资和毕业证不受影响，切不可旷工自离，这样实习既不能合格，拿不到毕业证且还拿不到实习工资。当然除身体原因外，一律不允许学生实习期间提前离职，否则实习均以不合格处理，学校不得发放相关同学的毕业证。
总之同学们一定要有这样的一个观念，问题都是可以解决的，只要你敢想办法，只要你够积极，只要你够有决心，只要你保住一颗足够坚定改造完善自己的心，相信没有问题能够阻挡同学们的前程，没有困难能够压垮同学们的脊梁，只要同学们敢干敢作敢当敢面对。
第二篇：学生常见问题处理方法专题
1、对于开朗、活泼、爱说话的孩子，教师如何处理？
这样的学生活泼好动、精力充沛、兴趣、注意力易转移。对这类学生，采用和风细雨、轻描淡写式的批评已经不能让其警惕，对其严重的错误必须要严厉指出。这类措词要尖锐，语调要激烈一些，但绝不能讽刺和挖苦。同时，对这类学生应该采取高标准、严要求的方法，教他们认真地做每一件事，并善始善终，培养他们坚韧、耐力等个性品质。
2、对于性格调皮、专横、大大咧咧的孩子，教师如何处理？
对这种气质的学生的教育要用情去感化他们，要从学生切身利益出发，渐进式的交谈。否则他们会即刻把锋芒指向批评他们的人。因为他们的防卫心理特别强，当他们情绪激动时，应该避其锋芒，想办法稳定他们的情绪，引导他们认识自己的错误和缺点，把批评信息渐进传递给他，最后达到教育的目的。
3、对于性格孤僻、胆小、不爱说话的孩子，教师如何处理？
对这类学生，教师首先，应该在感情上关心和信任他们，多接近他们，善于走进他们的心灵，是他们愿意说出心理话。其次，教师要给他们创造与别人交往，在集体说话的机会。鼓励他们乐群，是他们体会到人间和集体的温暖，从而克服忧郁、多疑、多愁善感的消极心理。最后一点，教师批评这些学生时，不要再公共场合批评他们，避免伤了他们的自尊心，出现意外后果。
1.学生打瞌睡，“呼噜声”一下子把全班同学的目光吸引了过去，教师如何处理？ 教师首先要稳定自己的情绪，千万不能在学生面前发脾气，否则会失去教师的威信，也 会影响全班同学的情绪和课程进度。教师可以让他的同桌把他叫醒，用平和的语气对说：“现在这个天气比较容易使人想睡觉，但睡着的话容易着凉，着凉可能就会生病，生病就不好了。同学，你觉得想睡觉得话，可以站起来，等到不困了在坐下来。”
4、如何处理迟到的学生？
首先，要了解孩子吃到的原因，是不是有特殊的情况。在处理迟到的问题上分两种情况来看。对于偶尔迟到的学生，不要小题大做，让他们明白迟到是不对的，有事要提前让家长或同学帮忙请假；对于连续迟到的学生，教师要引起注意，调查迟到的原因，和家长及时沟通，安排好同小区的同学做好监督，不让他迟到。
5、如何处理有矛盾的两个学生？
当学生发生冲突时，教师要稳定自己的情绪，不要不分青红皂白地将同学批评一通，因为你的处理方式将直接影响到学生。学生往往会模仿老师的方法来处理问题。而且，对于未曾了解清楚、未能把握全过程的事情，教师切忌急于下定论，造成“错案”。当学生之间发生矛盾或冲突时，教师应该及时到场，向当事人询问事情的前因后果，有时也可以从旁观的学生那里得到信息。然后应该让当事人双方冷静下来，并且回避其他同学，以免激化矛盾。在学生冷静后，让学生先反省，先谈自己的过失。因为孩子大多开口就会说“他怎样怎样”把责任推在别人身上。让学生说说自己，可以是他自己意识到在矛盾中自己应负的责任，然后引导学生、主动承认错去、主动地向对方表示歉意，化解双方的矛盾。
6、学生为什么会偏科？
学生偏科有很多原因，我着重从以下三点来分析：
第一兴趣。兴趣是最好的老师。学生因为兴趣爱好不同容易出现偏科现象。
第二老师。部分老师因为某科老师而出现偏科的现象。
第三环境。学生之间经常在一起学习、探讨的科目，会影响学生对那些科目的偏好。
7、教师如何与学生沟通？
1)
沟通离不开教师对学生的了解。教师首先要尽快记住所有学生的名字。其次，教师要了解学生的家庭情况、兴趣爱好、学习态度、学习习惯等等。
2)
沟通需要教师理解和尊重学生。现在的初中生处于青春期，这一时期有它的特殊性。正是长身体、长知识的阶段，生理和心理发生急剧的变化。从心理上来说，一方面觉得自己已经长大，希望摆脱束缚管教，常以成人自居，自尊心强。另一方面，遇到困难有渴望能够得到帮和理解。作为老师要理解和尊重他们，保护好他们的自尊心。
3)
沟通建立在师生平等的关系基础上。首先，教师要把自己和学生平等对待。如果教师一直高高在上，总是俯视学生，总是看到学生的不足，看不到自己的缺点，是不能很好地沟通的。教师和学生在人格上是平等的。当学生有错，教师应该加以正确的批评和引导，帮助学生改正错误，走入正途。人非圣贤，孰能无错。教师自己有时难免有错，要勇于子我批评，勇于向学生承认错误。俗话说：“言教不如身教。”在教师以身作则的影响下，学生肯定会养成承认错误的好习惯。其次，教师要平等对待每一位学生，对学生一视同仁。在一个班级里，学生肯定会有差异，成绩上的差异、个性的差异、家庭情况的差异„„教师不能因为这些差异，就“差异”对待学生。我们应该把爱心撒向每一位学生，绝不能施给部分学生或个别学生。
4)
沟通时，教师要讲究沟通方式。教师和学生沟通最惯用的方式是面对面。面对面有很多好处，直接方便，有利于沟通彻底，但是这种面对面的沟通要注意时间和地点。学生的自尊心很强。如果在课堂上、大庭广众之下就指出他们的错误，他们会觉得丢面子，即使意识到自己错了，也不肯很好的接受。所以应该尽量避免人多的场合批评学生。可以课后把学生教到办公室，当然最好是其他教师不在的时候，和学生心平气和地交流。这样学生比较容易接受。除了面对面沟通之外，还可以通过其他方法与学生沟通。比如，教师可以把对学生的要求、表扬、批评、建议等写在作业的后面。用文字方式的沟通，有时比直接的语言的方式效果好。
8、教师如何与家长沟通？
【参考答案】（1)教师应该表现出诚意，让家长信任，愿意说出自己的心里话；（2)沟通时需要教师理解和尊重家长；
（3)沟通时注意语言技巧，注意先讲孩子优点，慢慢引出缺点；（4)认真倾听家长意见。
1)
教师要用诚心架起沟通的桥梁。如果教师把学生当成自己的孩子看待，以为了孩子好，帮助孩子进步为出发点去考虑问题和处理问题，就会让家长心里没有距离感，放下戒备心理，从而放心把孩子交给您。即使是批评学生，家长也可以接受，也不会挑剔。
2)
“尊重”是教师与家长沟通的前提。尽管在教师与家长的关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的。因此，教师必须尊重学生家长，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子的家长。
3)
注意沟通时的语言技巧。有的家长很看重自己的孩子，不喜欢听到自己孩子的缺点。所以与这样的家长沟通时，教师就要巧妙使用自己的语言先肯定孩子的优点，然后再由浅入深地点出不足。另外，不要一开始就切入正题，待家长心情趋于平静时再反映孩子的情况。我们的目的让家长明白，讨论孩子的不足，目的是希望得到家长的支持，以便家校共同引导孩子形成良好的行为习惯。
4)
要认真倾听家长的意见。教师应该重视家长的意见，要懂得虚心听取家长的意见，采纳家长合理的建议，促使自己不断完善教师或班主任的策略，避免判断失误，做到公平公正地解决问题，从而受到学生和家长的信任。
9、教师如何处理与同事之间的关系？
一是要互相尊重、互相信任。既要有对自己正确的评价，也要有对他人全面、客观的评价。要注意克服自傲、嫉妒的心态。当发生冲突时，要宽容大度。虚怀若谷。二是相互合作与交流。学校工作是整体，必须靠全体教职工同心协力，互相配合和支持。每个教师都有其自身的优势，教师之间的交往颖充分挖掘互补功能，是之灾互相交往中实现思想上的互助、信息的互换、情感上的融洽和知识上的整合，以提高整个队伍的专业化水平。三是情感互动。通过互动，促进交往的动态平衡发展，达到每个人价值的最大实现，从而在群体中，形成互相欣赏、互相促进、互相竞争的交往机制。
10、班主任应该如何协调任课教师与学生之间的矛盾冲突？
1）班主任应该及时主动与任课教师沟通，向教师介绍班级学生的情况，特别是个性较强、表现较突出的学生，让任课教师对学生的性格有一个全面的了解，以便更好地开展教学工作。
2）班主任应该在学生中树立任课教师的威信。班主任应该加强对学生的尊师教育，让学生尊敬、信任每一位任课教师，积极配合每一位教师的教学工作，珍惜每一位教师的劳动成果，是教师有成就感。
3）一旦师生发生冲突，班主任了解情况后，首先要分析判断。如果任课教师能够处理，则班主任不一定要出面，可以在事后学生情绪稳定下来。有了一定的反思后再做进一步的教育，效果可能更好。
4）班主任要主动为任课教师排忧解难。每一个任课教师都有可能遇到工作、生活中的困难，甚至挫折。班主任要主动关心任课教师，尽量为任课教师排忧解难。
11、怎样与学生进行良好的沟通?
A 如果要进行良好的沟通就要积极主动地了解学生的学习生活情况，表现出真诚的关心，如果学生感受到了教师的爱，信任教师，则肯定会乐于与教师进行沟通
B 对于不同的学生采取不同的沟通方式，对于调皮的学生就要经常谈话，督促他改进缺点。对于不善言谈和性格孤僻的学生，还可以进行书信和谈话相结合的方式，想方设法走进学生的心灵。语言要幽默，委婉，含蓄
C 能够设身处地的为学生着想，感受学生的内心世界。
D良好的沟通，需要耐心的聆听对方，了解他心中的感受。教师对学生积极聆听的态度，可以使学生觉得受到重视并肯定自己的价值。要避免当学生讲话时，急于表达自己的观点
12、如何对待差生？如何发现“差生”身上的闪光点？
A 应该公正，平等地对待差生，尊重他们的人格，听取他们的意见，从而对他们产生一种激励作用。对差生，要多几分尊重，多几分理解
B 必须大力进行感情投资。学生对老师有感情，才会听取老师的教诲。否则，老师的苦口婆心的教育只是徒劳
C 挖掘“闪光点”，帮助后进生在学生心目中占有一席之地，为他们不断创造成功的机遇。想获得成功是人们普遍的心里愿望，帮助他们树立信心，促进自身的转化，在各项活动中，特别注意鼓励差生积极参与，发挥他们各自的爱好和专长，为他们创造成功的条件的机遇
13、如果有学生在课堂上故意刁难，你该如何应对？
现在的青少年很叛逆，不会轻易佩服和听从教师，尤其是对于刚走上讲台的青年教师，他们会进行严格的考察，比如问一些很难的题，故意刁难老师，这就对年轻教师提出了挑战
要想应对这样的挑战，就要求年轻教师有过硬的专业知识，对于知识上的问题，不轻易被难住。但任何教师都会有自己不明白的问题，尤其是如今这样一个信息爆炸的时代，面对形形色色的学生，课堂上会出现很多的突发状况，这就要求我们做一名聪明的教师，冷静思考，巧妙处理。面对故意刁难自己的学生，首先不可以正面回击，不可以着急，先冷处理一段时间，然后可以找其谈话，甚至可以告诉他：“老师需要你的支持和帮助，就像你也需要别人的支持一样”，用真诚打动他，并在今后的日子里，逐渐树立威信。
14、同样是小学三年级的学生，在作文中都表达了一种同样的愿望：希望自己将来能做马戏团的小丑。一位老师的评语是：“胸无大志，真没出息！” 一位老师的评语是：“愿你把欢笑带给全世界！” 请你对两位老师的评语分别做出评价。
显然是第二位老师的评价更合适。第一位老师的评价不仅伤害了孩子的自尊心，同时也给学生灌输了这样的思想：“工作有尊贵和卑微之分”。给学生灌输了一种错误的价值观
社会中有并且需要各种各样的职业，只要的合法的，对人类的发展有益的，我们就应该尊重和肯定其价值。我们的学生不可能人人国家领导，世界富豪，我们应该尊重他们，帮助他们树立正确的人生观，价值观，使他们有差异的个性发展，实现自我价值
15、如何对待学困生？
真心关爱与耐心辅导是转化学困生的关键
【摘要】教育有规律，但没有一条规律适合于所有的学生。在今天——教育飞速发展的今天，我深知自己的责任是塑造学生的个性。把我的学生塑造成活生生的人——有自己的独到见解、有自己的独特个性、有骨气、健全的人。因此我努力学习借鉴名师育人经验，结合自己的实际，思考、探索适合自己的管理路子，在实践的过程中不断地反思，不断地总结，以使教育工作更加有利于学生的成长。“我相信后进生是可以转化过来的。”
【关键词】
真心关爱 ；
耐心辅导。
在多年的小学语文教学实践中，我深感学困生的转化是教育是否成功的关键，学困生的表现也各不相同。有“学业型学困生”，还有一种属于“品行型学困生”。这两类学生在班级中为数不少，因此在平时教育教学过程中我注意观察这些学生的表现，根据他们的各自特点，研究转化这些学困生的方法。我们设身处地的想一想，任何一个学生谁不想受到别人的夸奖和称赞？学困生非常需要别人的认可和尊重。而这种认可和尊重有时是很低的，只要一个欣赏的眼神、一句“听懂了吗”之类的问候他们就受宠若惊了。
针对学困生各自不同的特点，我们的转化方法也应该因人而异，为了全面提高学生整体素质，培养德、智、体、美、劳全面发展的有用人才，我们必须对学生因材施教，个别辅导是因材施教的重要措施，应该十分重视。在多年工作实践中，我通过真心的关爱和耐心的辅导，在如何培养学困生的学习能力方面受到了良好的效果。下面谈谈我的一点浅显做法：
一、建立良好的师生关系。
俗话说“亲其师而信其道”，为了改变学困生的厌学情绪，我经常有意无意的请他们帮忙。例如：上课时，我特意不拿作业本，到教室之后，请他们当中的某一个帮我到办公室拿，还表扬他勤快；平时测试，请他们帮助分发试卷；课余，邀请他们一起打篮球，鼓励他们，要有信心；有时与他们一起拉家常。有个叫小明的同学在日记中写道：“语文老师很平易近人，他不小看我们这些成绩不好的学生，还经常和我们一起谈心、打篮球，我很感谢他„„”在我的默默期待中，这些学困生，上课有时也能认真听课了，作业也愿意做了，有时还会主动向我请教一些问题，对他们的点滴进步，我都及时的鼓励，给予表扬。经过一段时间的努力，我和这些学困生建立了融洽的师生关系，为下一步的转化工作打下坚实的基础。
二、关爱学困生，对他们的辅导做到心中有数。
每学期初，在制订教学计划时，根据教学要求和全班学生语文的实际水平，确定辅导对象。主要是需要进行辅导学困生对象。对优等生，激励他们刻苦钻研继续提高，在学习上起带头作用；对学困生除了摸清底子，列成表册，做到心中有数，因材施教促使他们不断提高学习效果外，我还从关心和爱护他们入手，以调动他们的积极性为突破口，以正面鼓励表扬为手段大抓了以下四点，受到了显著的效果。
一是扩大闪光点。作为班主任要经常发现学困生的闪光点。对其小小的进步，我在班上及时表扬、鼓励，使他们树立了信心，消除了“我不如别人”的思想顾虑，从而不断改正缺点，认真学习，奋发向上。如我班李敏同学，平时上课胆小，不善发言，学习困难。但有一次参加活动时，她又说又跳，博得了众多老师和同学的好评。活动后，我及时找她谈心，充分肯定了她今天的表现，鼓励她以后不管在什么场合都要踊跃表现自己，她兴奋得连连点头。不长的时间，不光是参加活动的积极性空前上涨，学习兴趣也越来越浓，学期结束，还被评为优秀学生。
二是捕捉动情点。作为教师，要善于接近他们。我经常通过和他们谈心，摸清了他们的思想脉搏，抓住引起他们情绪波动与思想斗争的事情，贴近他们的心灵，以无限的关爱促其转化。
三是抓住转折点。学困生的转变是渐进的。由于他们的认识能力和分辨能力差，意志十分薄弱，取得进步后易出现反复。所以，我始终坚持“锲而不舍，金石可镂”的态度，耐心扶持学困生的进步，使他们能一步一个脚印的朝前走。
四是巧治薄弱点。学困生之所以“后进”各不相同，各是有因，作为班主任必须针对其不同的薄弱环节，对症下药。我对组织纪律较差的学生让他负责日常考勤登记，检查同学课间纪律，以此方式促使他们养成遵守纪律的良好习惯。
总之，在对待学困生的工作上应“少一点埋怨，多一点热爱，少一点牢骚，多想点办法；少一些定式，多一些创新”，唯其这样，学困生才能和其他学生一样取得可喜的成绩，享受到“我能行”的喜悦。
三、为学生着想，改进教学方式和方法
1、改进教学方法，利用多种手段，激发学生的学习兴趣，“寓教于乐”，努力创造和谐、愉快的学习环境，使他们在教师亲切的话语中学知识；在直观教具的演示中增强理解能力；在游戏中开阔视野，增强学生对具体事物的感受力，提高对客观事物的认识。
2、发挥优势，树立学习语文的自信。
我细细观察每一个“语文学困生”，发现他们身上总有学习语文的优势：如有的学生记忆力强，但被懒惰遮盖了；有的学生有讲故事才能，讲起故事来绘声绘色，但写字马虎潦草；有的学生思维独特，经常能提出与众不同的看法，独辟蹊径地分析人物的性格„„
对于这些“语文学困生”的优势与不足，我经常随时记录在一本本子上，在适当的时机让其表现，用我和同学们鼓励或赞赏的目光放大他们的这种优势，让他们从中竭取自信的力量。记得一位“语文学困生”，他有着过人的记忆力，每次快速记忆成语，他总能在最短的时间牢牢记住。一次偶然的机会，他的这个才能得到了展示，赢得了同学们如雷般的掌声和羡慕的目光，从此一发不可收拾。每次，他都是全身心地投入，他盼望着语文课的到来，盼望着每次展示的机会，他的自信心就这样悄悄地膨胀。原本他的作文总是写不具体，一段时间下来，写作文时居然会使用优美词句了。原来他课后经常背诵这些优美词句。
2、在课堂教学中，指定个别受辅导的学困生回答难度适当的问题，或做指定的练习时，用不同标准要求理解层次不同的学生。对学困生则根据他们掌握的基本知识进行不同问题的测试，减少他们失败的次数，增强他们“我能行”的自信心。例如：我班的丁乐同学就是这样一个典型，从我接手这个班级就对他印象较深，他上课回答问题时总是低着头，说话时声音很轻而且含糊其辞。每次轮到他回答问题，学生总是嘲笑他；他的作业也存在很大问题，字迹潦草，错误率较高。于是我对他的平时举动特别关注，发现他上课与下课时的状态完全不同。他上课时萎靡不振，下课时却生龙活虎，时常找一些新鲜玩意和几个同学一同玩耍。针对他的这些特点我也采取了一些相应地措施。例如：上课经常提问他，但是选择一些难度较低的问题，一旦他回答正确就给予鼓励。下课抽空就找他谈话，了解他的爱好，我不定期找他谈话，一段时间后，我从其他任课老师那儿了解到，他上课时发呆、回答含糊的情况有了明显地改善。
3、满足他们的需要，弥补语文学习中的缺漏。
“语文学困生”的内心也希望把语文学好，希望有人伸出援助之手，帮助他们弥补某方面的缺漏。
例如：有两个以前迷恋电脑的学生，语文基础知识和基本技能极差，成绩不合格。在帮助他们树立学习语文的信心、激起他们的兴趣后，他们更需要我持续地帮助他们弥补缺漏，扫除前进的障碍。我的具体做法是：从课内和课外补起。
课堂上，每当学习生字新词、练读课文时，我就站在他们的身边，悄悄地告诉他们：准备一会儿上黑板默写，一会儿朗读课文。我用“心理暗示法”唤起他们的学习热情，用“任务驱动法”促使他们自觉主动地学习。课后，针对他们在课堂上尚未掌握的知识，请到办公室单独练习巩固。这是一种“马拉松式”的弥补方式，必要时还要弥补以前学过的尚未掌握的知识技能。但很长一段时间下来，这种弥补方式发生了“质的变化”。他们不需要我提醒了，自主地找我检查，询问我什么时间有空。
4、张扬他们的自主性，进行适当评价与激励。
“学困生”大都十分在意老师对他们的评价。我对他们的评价落在“自主”上。记得有一次，我发给学生每人一本新的读书笔记本，要求学生自己利用午读时间主动完成。第一次的读书笔记少了两本。我改变了以往的等第评价方式，换成了一个个精美的“五角星”。发下作业本后，学生们欢呼雀跃，个个眉飞色舞向他人炫耀。唯有那两个没交作业的“语文学困生”沉默了。没隔一节课，我的办公桌上就悄悄地放着那两本少交的读书笔记本。从未有过的工整字迹，竟然密密麻麻地写了一页。我暗自高兴，认真地贴上了两颗漂亮的“五角星”，以此肯定他们的作业“自主性”。从此，他们不再少交读书笔记了。苏霍姆林斯基说：“学习愿望是学生自主学习的重要动因。”我想：也许是我用期待性的评价唤醒了他们自主学习语文的意识吧。
5、与家长及时取得联系，请家长配合教师检查学生当天的学习内容。与各科教师密切配合协同教育，促进他们各方面的发展。我班就有这样一位学困生，他的主要问题就是经常违反校规。我只能联系他的家长，从家长那儿了解到他们家庭出现问题，父母离异，孩子在家没人管。听到这种情况我当时也非常灰心，毕竟单凭我在学校这点时间，很难有效地进行教育，我想放弃。但是，一次他爷爷的来访使我感到他的家庭还对他抱有很大希望，并且也愿意配合学校转变这个孩子。于是，我通过多次与他的家长的交流，了解了他在家的表现，知道了他现在出现种种不良行为的原因。于是我与家长商量，希望家长能在家对孩子施加一些压力，如：限制孩子的花销，关注孩子上学和放学回家的时间。有了家长的配合，我在学校的工作也就更加从容。
总之，不同的学困生有各自不同的特点，我们的转化方法也应该因人而异。但是在教育和转化过程中，我们必须及时的思考与反思，因为他们之间也会有一些共性，这些共性可以对我们以后的工作有借鉴作用，可以使我们少走弯路。
16、如何培养后进生？
1)
培养学生的自尊心。学生的自尊心很强，特别是初中生。初中生正处于青春期，非常敏感。这就要求教师不能歧视差生，要公平对待所有学生，做到一视同仁，保护好每一位学生的自尊心。
2)
培养学生的自信心。第一：在感受成功中培养自信。大多数后进生由于学习差，往往失去自信，对自己失望。作为教师要培养后进生的自信，让他们感到自己的成功，在成功中培养自信。第二：取长补短，深入挖掘。虽然后进生学习有困难，但并不是一无是处。后进生往往是体育的健将，唱歌、绘画的能手，劳动的标兵„„他们的品质往往会比学习好的同学还要好。作为教师，要善于发现后进生的长处，发现他们身上的闪光点，并及时给予表扬，要用他们的长处弥补他们的短处，要想办法挖掘他们的潜能，引导他们把注意力转移到学习上来，从而激发他们学习的积极性和主动性。第三：给后进生创造机会，展示自我。后进生往往会被教师、同学们遗忘。作为一个及格的教师，要时刻把后进生放在心上，要给他们多创造机会，让他们嫩个展示自我，培养他们的自信心。第四：教师要有耐心，要给予学生合理的期待。后进生的转变时一个长期的、复杂的过程，有些孩子有很强的韧性。对于他们的教育不是一次就可以成功的，他们也可能反复犯错误。所以，教师要有耐心，应该允许孩子改正错误有一定的时间和空间。
3)
激励学生的上进心。第一：利用集体的力量。后进生往往缺乏的是大家的关心，教师要动员其他同学不能歧视他们，要主动去帮助他们，考集体的感情去影响这些学生。第二：开展各种有益的活动。每一项活动都为后进生安排一个任务，让他们觉得老师是重视他们的，他们就会更加积极、主动，也让他们在有意义的活动中受到教育。
17、如何培养后进生的学习兴趣？
1）利用直观形象的教学激发后进生的好奇心，探索事物求知欲和浓厚的学习兴趣。
2）给后进生创设更多机会，展示自我。
3）善于发现后进生身上的闪光点，充分发掘他们的潜能，引导他们把注意力转移到学习上来，从而激发他们学习的积极性和主动性。
34.学生打瞌睡，“呼噜声”一下子把全班同学的目光吸引了过去，教师如何处理？
教师首先要稳定自己的情绪，千万不能在学生面前发脾气，否则会失去教师的威信，也
会影响全班同学的情绪和课程进度。教师可以让他的同桌把他叫醒，用平和的语气对说：“现在这个天气比较容易使人想睡觉，但睡着的话容易着凉，着凉可能就会生病，生病就不好了。同学，你觉得想睡觉得话，可以站起来，等到不困了在坐下来。”
18近几年来，“留守学生”越来越引起人们的关注。由于家庭教育缺位，父爱母爱缺失，沟通交流缺少，有效监护缺乏，使得“留守学生”的情感、心理、生活、学习乃至人格方面出现了诸多问题，影响了他们的健康成长。作为班主任，你将如何对待本班的“留守学生”？（1）一定要了解留守学生的食宿情况，留守孩子最好还是住在学校；（2）在留守学生的班级活动方面，要做有心人；
（3）多开展一些活动，建立留守学生之家，让他们感受家的温暖；
（4）保存留守学生父母的联系方式，经常和留守学生的监护人交流信息，共同做好留守学生的教育工作。
（5）在班级体中针对留守学生建立一些制度，比如为他们过生日，教师定期进行家访，请留守学生回家过节等。
19一个班级，有好的班风、学风很重要。这需要全体任课教师的共同努力。作为班主任，你准备怎么团结班级任课教师？
首先，主动联系任课教师，协助任课教师处理教学中出现的问题，建立了解与信任； 第二，建立定期会面机制，积极主动的互通情况，形成一个高效的教育集体； 第三，协调一致的统一要求，帮助任课老师建立威信。
20如何与不同类型的家长沟通，怎样一种家校合作方式比较好？ 【参考答案】：首先，尊重家长是沟通的第一原则，也是老师基本素质的表现。其次，老师要有较强的服务意识。第三，老师与家长联系沟通时要有理性的意识。最后，应重视沟通方式，通常情况下对学生的评价要先扬后抑，让家长在心理上有一个适应过程。
家长的组成非常复杂，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，没有哪一种教育方法是万能的，某种方法在这个家庭有效，但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。在与家长沟通的过程中，尽量做到有针对性和实效性。
21你教学工作还存在很多不足，但学校领导把你推为优秀教师典型，对此你有什么看法？ 【参考答案】：首先，我要感谢领导对我的关心和肯定。领导让我当典型，就是对我工作的肯定，是对我本人的关心和鼓励。我应该以此为激励，进一步取得佳绩。其次，我要自知之明，坚持实事求是。既然我身上还有不足，我应该更加谦虚谨慎，克服自己的不足，争取取得更圆满的教育教学上的成功；再次，典型是标杆，是示范。如果领导选我为优秀教师的典型，让很多同事不服，不理解，这必定影响我自己的工作，也会影响同事的工作积极性。我应该对学校负责，对领导负责，对工作负责，也是对自己负责。为此，我会客观地向领导解释自己工作的不足，真诚地说明不能选拔我当典型的理由；最后，推荐参考人选。我要修复自己与同事之间的关系，真诚地面对每一位同事，争取在融洽和谐的合作氛围中做好工作。为此，我会站在公平公正的角度，站在有利于团结有利于工作的角度，向校领导推荐更出色的人选供领导参考。
22你的一个很好的教学改革方案,不仅没得到校长的采纳,反而说你异想天开,你怎么办？
分析校长为什么不采纳，如果缺乏可行性，则放弃；如果是校长观念上的落后，则继续坚持，作出实际成绩。
23如何发现“差生”身上的闪光点？
【参考答案】让“差生”在学习中获得成功并找回自尊，是“差生”发现自己“智慧闪光点”的基础，也是教师转变“差生”的关键。从哲学的角度看，启发“差生”寻找成功感，找回自尊心，是“差生”教育的规律。是“差生”形成自我教育能力的开始，也是学习效果提高的前程。8 ` 24学生李某比较调皮，经常惹是生非。对他的教育，家长也不大配合。作为班主任，你准备怎么办？ 对学生：首先，了解学生李某的兴趣爱好，注重他的个性发展；
其次，真诚交流，让学生李某信任教师，这样才能让他听从老师的教诲；
第三，对于学生李某的严重错误应该严厉批评，措辞尖锐，语调激烈，但是不能讽刺、挖苦。同时，对他要用高标准、严要求的方法，教他认真做好一件事，善始善终，培养他坚韧的意志品质。对家长：首先，了解家长不配合的原因，据此和家长进行沟通； 第二，请对学生家长有影响力的人配合与家长沟通。25你用什么办法让不喜欢你的学生变的喜欢你
要让学生喜欢你，应该先让学生感觉到你很喜欢他，我想只要我用自己的爱心，责任心，人格魅力特别是要对所有的学生公平公正对待，学生应该就会喜欢我，而且我又信心和每个学生成为好朋友。
26有一个住读生下晚自习后乘门卫不注意，溜出校门上网吧。你得知这一情况后，准备采取什么措施来处理？
（1）作为教师，采取适当方式（不漏身份）找到他，给他说：“晚了不安全我来陪你上好不好？”（2）我认为帮助教师的责任，应当以教育和帮助学生为主。现在的学生都很有叛逆感,如果教训的话很可能带来反的效果，可以和他谈谈心，使他从心里感到愧疚。（3）打电话给家长，明天请家长来谈谈！
（4）现在网吧老板大多受利益驱使，教师如直接去找，可能受到侵害。可以让家长来找孩子，再进行教育。
27有一天，一个女生交给你一封信。信是本班一个喜欢这个女生的男生写的。你作为班主任准备怎么处理这件事？
（1）冷处理，不扩张；
（2）告诉女生，淡然处理这件事情，只当没有发生过；
（3）悄悄的告诉男生：橄榄果没熟的时候去采摘是苦涩的，青春的萌动是正常的，老师能理解，喜欢一个人就把它埋在心里，别干扰了别人的正常生活。
28有一天，你上课的时候，学生向你提出了一个你也不知道怎么解答的问题，你准备怎么办？
我会告诉他我不太清楚。如果有条件我会和学生一起找答案，顺便教他们学习的方法，如若无法立刻解决，我会查找答案后告诉他们，或者告诉他们到哪里去找，也许有些学生回去查找，并很自豪的告诉其他同学，以后遇到问题他们就会争先恐后的去解决，一举两得。
29一习惯很不好的学生偷了同学300元钱，偷钱学生的母亲跑到学校和老师吵架，说是学校没有教育好她的孩子，你应怎么处理? 首先要倾听家长的抱怨，了解家长的抱怨是因为什么原因，其次告诉家长孩子的偷钱的行为不是偶尔的，并告诉家长，孩子的这种行为已经发现多次，你又是如何处理的，让家长了解你并不是没有作出努力，最后要告诉家长应该与学校密切合作才能杜绝这种不良行为，并详细告知家长如何处理。
30教师节就要到了，一位教师设计了这样一次语文实践活动，让学生自己动手为学校的教师制作贺卡，并让学生自己设计贺词。谁知在活动开始时，一位同学提出做贺卡是不环保的行为。如果你是那位教师，你会怎样处理这一“突发事件”？
首先让学生了解我们做贺卡的真正目的是培养学生的动手能力和语言组织能力、表达能力、创造能力，以及培养学生对教师的尊敬爱戴之情。当然做贺卡是实现目的一种方式，而这位同学提出这种做法不环保，教师可以问同学们同不同意这位同学的看法?如果同意，那有没有更好的办法？ 31你在上课时，发现一位学生趴在桌子上睡着了，你会怎么处理？为什么？
讲课时自然的走到这位学生旁边，如果没有吵醒他，那就轻敲其桌子。下课后再找其谈话。32学生打瞌睡，“呼噜声”一下子把全班同学的目光吸引了过去，教师如何处理？
教师首先要稳定自己的情绪，千万不能在学生面前发脾气，否则会失去教师的威信，也会影响全班同学的情绪和课程进度。教师可以让他的同桌把他叫醒，用平和的语气对说：“现在这个天气比较容易使人想睡觉，但睡着的话容易着凉，着凉可能就会生病，生病就不好了。同学，你觉得想睡觉得话，可以站起来，等到不困了在坐下来。”
如果学生当面指责你，你会如何处理？
作为教师遇到这种情况千万别急，急了会出乱，乱了就失分寸。我个人认为当面别激发矛盾，面子重要，但我们的修为更重要。
面对学生教师的言行直接影响到今后的工作，面对学生我们如何有效地进行交流，这是一种艺术。首先我会搞清楚为什么学生会有这种态度，是我的原因还是有什么误会； 其次不管是谁的原因都要保持冷静，不要觉得丢脸而打骂学生。
最后在了解情况后在作出判断，如果是我的错，我会表示以后注意自己的方式方法，但是学生可以私下给我交谈二不要采取这种国际的方式。
教师要明白正因为不成熟，他们才叫学生，正因为是学生，所以才会犯错误，我们不能用成人的眼光看待孩子，教师是教育者，正因为学生的不成熟才需要我们这些教育者的帮助。34如果有学生在课堂上故意刁难，你该如何应对？
现在的青少年很叛逆，不会轻易听从和佩服教师，尤其是对于刚走上讲台的青年教师，他们会故意刁难老师，这就对年轻教师提出了挑战。
要想应对这样的挑战，就要求年轻教师有过硬的专业知识，对于知识上的问题，不轻易被难住。但任何教师都会有自己不明白的问题，尤其是如今这样一个信息爆炸的时代，这就要求我们做一名聪明的教师，冷静思考，巧妙处理。
面对故意刁难自己的学生，首先不可以正面回击，不可以着急，先冷处理一段时间，然后可以找其谈话，甚至可以告诉他，“老师需要你的支持和帮助，就像你也需要别人的支持和帮助一样”，用真诚打动他，并在今后的日子里，逐步树立威信。
35假如你正在讲课突然两位同学在课堂上打起架来，作为教师的你会怎么办？
（1）.自信、自负、甚至有点自傲，朝气蓬勃却又带着强烈的叛逆思想的当代中学生，打架往往是因为彼此抬杠，发生了口角，就认为自尊受到了伤害，一时冲动，必须打架消气。其实，两个人不见得有多大的仇恨，甚至是很好的朋友。
（2）.碰到这样的事，我会停止讲课，用沉默来提醒他们这是课堂。如果他们还不停止，我会直呼其名要求停止动作，回到自己的位置坐好。然后继续讲课，给他们时间彼此冷静冷静。或许在他们冷静后自己就可以认识到自己的错误，双方和好。
（3）.接下来，我会及时跟进，了解事情的原委，除了找两个同学单独了解，还有必要找知情人进行询问，得出一致的说法，以为我下一步处理做好准备。
（4）.在了解了整个事情经过后，分别针对双方所犯的错误及认错态度，力求让学生真正意识到自己打架的不良后果，说服其向对方道歉。
（5）.如果性质比较恶劣的话，会要求其做书面检查，并通知家长，不过不到万不得已，我不愿意这样做，因为如果做的不妥，很可能让两个学生内心结下怨恨。
36上课铃响了，你走进教室了，班里还是一团糟。这时你怎么办？
这是很正常的事情，没有必要动怒，我会径直走到讲台上，宣布上课。如果学生还是在下面议论纷纷，想必在上节课或课余时间发生了什么事情，我会沉默地注视着学生，用这样的安静来提醒他们上课。讲一个简短的小故事，小笑话，然后对课程做精彩的引入，把他们的注意力引到我的课堂。37当你上课时发现你的小黑板上画着一只乌龟和鲜花，你会怎么办？
绝对不可以动怒，我会一笑了之，然后擦掉，那个学生自己也会觉得自己很无聊。38当在你上课时，一个学生在传纸条，你怎么办？ 答案：（1）、用眼神暗示他，引起他的注意，让他聚精会神的听课。（2）、边讲课边走到他的课桌边，用手敲打他的书桌，提示他，让他聚精会神的听课。（3）、课后把他叫到办公室，给他讲清楚，传纸条的危害，让他今后注意上课认真听讲。
39你组织学生一次户外活动,有个同学突然中暑,你怎么处理？
将学生迅速撤离中暑的高温环境，将中暑的同学抬到阴凉通风的地方，用冷水给他擦身，使他降温，并给他喝含盐的凉开水。
如果情况严重的话，及时叫救护车，同时通知校长和同学家长。处理中暑同学的同时，安排班长组织其他学生休息。40如何对待差生？如何发现“差生”的闪光点？
A 应该公正，平等地对待差生，尊重他们的人格，听取他们的意见，从而对他们产生一种激励作用。对差生，要多几分尊重，多几分理解
B 必须大力进行感情投资。学生对老师有感情，才会听取老师的教诲。否则，老师的苦口婆心的教育只是徒劳
C 挖掘“闪光点”，帮助后进生在学生心目中占有一席之地，为他们不断创造成功的机遇。想获得成功是人们普遍的心里愿望，帮助他们树立信心，促进自身的转化，在各项活动中，特别注意鼓励差生积极参与，发挥他们各自的爱好和专长，为他们创造成功的条件的机遇。41你的一位成绩很好的学生考试成绩不理想，他伤心地哭了，作为教师的你会怎么办？
我的答案：首先肯定他的上进心，其次告诉他，一次的成绩不理想，不代表自己不优秀，然后让他自己分析不理想的原因，教师再根据他近段时间的表现进行补充、总结。如果是知识不理解，就即刻补上；如果是外界原因，就提醒他，只要改正了，就一定会取得好成绩。告诉他，只要努力，就一定会成功。42初一学生张强由于父母离异，远离同学的交往圈子，喜欢独来独往，不愿意参加集体活动。他的性格有什么缺陷？你将怎样帮他纠正？
A:性格生缺陷：自卑、孤独、封闭，不合群。
B:我会采取以下措施帮助他纠正：
（1）、个别会谈：教师常与张强个别面谈，以全面了解其心理状况、问题行为产生的心理原因，并与张强共同制定计划以改善目前的情况。鼓励多与人交谈：做到有话就说，有事就谈。做自己感兴趣的事，多与老师交谈，说出自己的心理话，教师并与他制定出改变胆怯的心理计划。
（2）、与家长联系：通过家访、电话联系、家长到校面谈等多种方式，以了解张强家庭情况及表现，并与家长沟通思想，共同商讨解决办法。
（3）、写观察日记：鼓励张强养成经常写日记的习惯，把每日所想所见记下，除了作为了解张某强行踪、想法以作为辅导参考之外，并鼓励张强经常审视自己的日记，以增进自我认识。
（4）、自我接纳：要求张强每天必须照二次镜子，仔细观察自己的模样，逐渐接纳自己，消除自卑感。
（5）、组织丰富多彩的集体活动：安排张强参加集体活动，担任一定的角色，加深与同学的友谊。
（6）、阅读指导：给张强介绍各类有益增进自我了解、充实知识，沟通技巧，增进人际关系的书籍，并耐心指导。
（7）创造课堂发言的机会：上课时教师引导他回答问题，多给他说话机会，只要他稍微有一点进步，及时给予他肯定、表现，增加他的信心。
（8）引导交友：教师介绍班上性格外向、活跃、学习成绩很好的同学和他交朋友，让他们互相交谈，共同商讨解决胆怯的办法。
43、一位老师布置了这样一道作文题，让学生谈谈自己的心里话。一个孩子的父母离异，这给他童年的心底留下了一道阴影和许多的痛苦。这个学生写的文章很打动人，文笔也不错。老师没征求学生的意见，就在班上读了这篇“范文”。几天后，这位同学却在日记中表达了对老师这种做法的不满。如果你是那位老师，应该如何去分析和处理这件事？
我的答案：对于这样的学生，首先应该私底下跟他谈论，赞赏他：
1、赞赏他的文笔，2、赞赏他的勇气，3、赞赏他的努力，告诉他，他就是同学们学习的榜样，最后征求他的意见，愿不愿意拿到班上做范文。征得同意后再读给班上同学听。如果事情已经发生，那么首先就应先找这位同学谈话，表达自己的歉意，如果有必要，要在班上道歉。其次再赞赏他，告诉他他是学生们的榜样，自己只是很欣赏他的文笔，忍不住就拿去做范文了。
44小明的考试成绩不理想，他伤心地哭了，作为教师的你会怎么办？
首先，小明会因为自己的成绩不理想而哭泣，这说明小明是一个上进的学生，对于这一点，我应该感到很欣慰。但这同时也说明了一个问题：小明承受挫折的能力可能不够强。对于这个问题，我想分两种情况来处理：
1.如果小明是一个成绩一直很优秀的学生，这样的一次“失败”，对于他来说未尝不是一件好事。挫折教育理论告诉我们，在教育过程中，挫折教育能打击学生的骄傲情绪。对于一直很优秀的学生，往往会滋生骄傲的情绪，这样的一次挫折恰好可以帮助训练其对逆境的承受能力，以防今后一旦遇到挫折就一蹶不振，对生活失去信心。对于这样的学生，我会用一周的时间静观其变，他一般都可以自己调整过来，如果情绪依然低落，我会适当地进行激励，告诉他：这点挫折都接受不了，可不像我认识的某某了！老师相信你是一个很坚强的人！
2.如果小明是一个一直努力学习，却成绩上不去的学生，就要多费点心思进行引导。首先，我觉得很有必要在讲解试卷的过程中，告诉学生：“这次的考试，可能有的学生成绩不理想，但这原因是多方面的，有可能是没有发挥好，有可能是学习方法不当，但是，这次考试并不是我们最后的结果，只要我们勇于面对这次的挫折，在后面的时间里，分析自己有什么不足，及时调整学习方法，继续努力，相信每个学生都会有很大的进步。”在说的过程中，我会有意识地多看小明几眼，并握拳微笑。倘若，小明依然不能振作，我会找他单独谈话，和他一起他分析考试成绩不理想的原因，并且告诉他，挫折是人一生中必然也必须经历的，但是面对挫折，我们不可以选择放弃，而是要越挫越勇，这样才是一个坚强的人！”这样做，首先会让学生觉得，自己依然受到老师的重视，从而增加学习的动力和信心，也会通过老师的分析找到自己的问题，帮助接下来的学习。在解决考试问题的同时，也增进了自己与学生之间的感情。45你的班上有一位同学经常迟到，作为班主任该怎么办？
1.不管是因为什么原因，经常迟到是不对的，除非家里有什么特别重要的事，没能按时上课，真是这种情况我会想办法与家长沟通，让他们明白，孩子正是读书的重要年龄，要尽量把精力都放在学习上，有了家长的支持和监督，相信孩子迟到的机会就不多了。2.如果只是因为态度问题，我有以下几个办法：
<1>.买了小闹钟送给他，告诉他，老师希望这个小闹钟可以帮助老师叫你起床。<2>.把班里的钥匙交给他保管，我想他应该不好意思让全班同学等他一个人。
<3>.一般学生迟到一般就是迟到几分钟，通知上第一节课的任课老师，等他来了再讲课，然后说：“好，现在同学们都到齐了，我们开始上课”。下课后，其他同学就会帮老师对他进行教育了。他就不好意思再迟到了。
46问题：学生早恋怎么办？你支持学生早恋吗？ 参考答案：“不支持，但也不生硬地反对。先了解学生情况，分析早恋的原因。通过在班上开展讨论，让学生明白青春的可贵，爱情的神圣——很多人只是因为空虚，寂寞，贪玩而随便、不负责任地把爱情当游戏„„有必要的话，可以找学生单独谈话，动之以情，晓之以理。” 讨论：我会和他/她讨论如何对待这种“爱慕”，而不能叫爱情。我比较喜欢私下沟通，上升到班级讨论会不会让孩子难为情呢？ 这也是人生一道彩虹!47如何评价一个学生？
答：我们进行教育教学工作时，必须遵循教育规律。我们知道，学生个体具有差异性，这些差异包括，家庭环境、年龄、智力水平、成长背景等诸多方面。因此，我们评价一个学生，在坚持客观性原则的前提下，做到因人而异。虽说如此，大量的教学实践证明：多给学生以正面的评价，多看学生的优点，往往更能激励学生的求学信心；以正面评价为主，加以合理地批评教育，则能弥补正面评价的不足，使正面评价发挥更显著的教育功效。
48小学生以自我为中心，教师该怎么办？
（1）帮助小学生认识自己身上的不足及其危害性，树立改变自我的信心；
（2）给予家长必要的指导，寻求家长的合作，在家庭中逐步改变小学生的自我中心；（3）指导和帮助小学生树立正确的自我观念，提高自我认识能力；
（4）培养小学生的集体意识，认识集体规则，培养集体荣誉感，学会在集体中与同伴和睦相处。49小学生交往过程中斤斤计较，教师要如何疏导？
（1）教会小学生学会原谅，促进人际关系和谐发展。培养小学生宽大的胸怀，提供榜样使他们学会与人交往的技巧；
（2）教师要及时帮助化解同伴间的矛盾。教会他们要主动化解矛盾，可以通过许多方法，如写纸条、请别的同学帮忙说声对不起等，使小学生学会宽以待人，接纳朋友也要接纳朋友的不足，学会角色互换，站在对方立场思考问题。
50如果学生不喜欢你的课,你会怎么想？ 首先要跟考官说,(1)我会百分百的努力避免这样的情况发生,教小学生,调动课堂气氛更加重要,只有让学生喜欢上我的课,才能更好的调动孩子们学习的积极性;(2)如果出现了个别学生不喜欢我的课,我会认真审视自身讲课的过程,努力找到问题所在,如果问题在我身上,我会坚决改正;(3)也可以单独找该同学谈心,如果该同学只是厌学情绪严重,并用听不懂来搪塞,我就会问,具体你哪道题,哪里听不懂,我会用最简单最基础的方法给他讲解.(4)没有不称职的学生,只有不称职的老师.51你组织学生一次户外活动,有个同学突然中暑,你怎么处理? 答：当我遇到这种突发情况时，首先我的头脑要保持冷静，并第一时间把中暑的学生送到最近的医院进行抢救，确保学生的安全。其次，我会就这次的意外及时跟学生家长和学校领导进行沟通，并主动承担责任，听取家长和领导的意见和建议。再次，我回这次活动的开展做一个详细的反思总结，并在以后活动的开展中，特别主要学生的安全问题。最后，我会买一些补品去探望这个学生，看学生是否需要补习，让学生真切感受到师爱。
52材料:你是一个班主任,新学期开学,班上有位成绩优秀的女生其家长打算不让这位继续上学了,你家访主要原因:一是这个家庭有三个在上学(二儿一女),经济负担重,二是家长准备重点保二个儿子上学.今后考大学,家长有女儿迟早要出嫁是人家的人的思想.问题:请你把主考官作为这位家长,你现场模拟下你怎么说? 答：XX家长你好：我是你女儿的班主任，听说你打算不让你女儿读书了，我感到特别的遗憾。因为你女儿的学习很优秀，继续学习下去，她肯定是社会的人才。我们学校很希望她能继续读书，作为家长不能剥夺孩子的受教育权。
对于你们的经济困难问题，我们会认真的调查后采取有效的措施让你女儿回到学校，我们的政府也有专门对困难的群众的上学难的问题有相应的措施，请你相信国家，相信政府。
对于你认为女儿迟早要出嫁是人家的人的思想，我觉得还是可以理解的，但是，呵呵，我们要解放思想，现在我们的国门早就向外开放，以前的封建思想已经不能在现在激烈社会中体现竞争力。女儿也可以是人才，现在很多文秘工作都是女孩子做的，很多企业家也是女孩子。所以，我们要解放思想，与时具进，才能富裕起来，过上幸福的日子。
最后，我还是真心你能够理解我，让你女儿回到学校学习。
53一次,你走进教室,看到学生在黑板上画了一幅关于你的漫画.同时学生们在纷纷议论:“啊,真像,真像......”你将怎么处理? 答：我会也看看,如果画的像画的有趣,值得表扬,画的丑就开他个玩笑.当然,如果画的低级或者恶意,那就要批评了.无论怎样，事后都要找到那个画画的学生来了解情况，表扬学生的创造性等，但是也要让学生明白随便画别人的错误性，做好学生的思想工作，从源头上解决问题。54 你怎样让不喜欢你的学生喜欢你?
2、答：首先，我会做一个问卷调查，题目“我心目中的老师是怎样的”，然后根据结果加以改进，总的来说，做到尊重和理解学生，宽容、不伤害学生自尊心，平等待人、说话办事公道、有耐心、不轻易发脾气。把学生放在心上，“蹲下身子和学生说话，走下讲台给学生讲课”，关心学生情感体验，让学生感受到被关怀的温暖，自觉接受学生的评价，努力做学生喜欢的教师。同时更加学会宽容，宽容学生的错误和过失，宽容学生一时没有取得很大的进步。善待每一个学生，做学生喜欢的教师。一个教师，只有受到学生喜爱时，才能真正实现自己的最大价值。55如果你的学生当面指责你,你会怎么处理? 答：如果学生当面指责我，我会用微笑去面对学生的指责，并且表扬学生，表扬他对老师的关心和监督。而不是公开批评和处罚他，维护学生的自尊心。但是事后，一定要反思自己是不是做了什么对不起学生的事情，还要找到该学生进行谈心，了解他内心的真实想法，并告诉学生处理这类问题的正确方法，欢迎学生对自己进行监督，与此同时，自己要做好总结反思工作，提高自己的管理水平，与学生建立和谐、融洽的师生关系。
56如何与不同类型的家长沟通，怎样一种家校合作方式比较好？ 【参考答案】：首先，尊重家长是沟通的第一原则，也是老师基本素质的表现。其次，老师要有较强的服务意识。第三，老师与家长联系沟通时要有理性的意识。最后，应重视沟通方式，通常情况下对学生的评价要先扬后抑，让家长在心理上有一个适应过程。
家长的组成非常复杂，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，没有哪一种教育方法是万能的，某种方法在这个家庭有效，但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。在与家长沟通的过程中，尽量做到有针对性和实效性。
57请你描述青春期男女学生的心理特点？ 【参考答案】：青少年步入青春期，心理发育迅猛，心理特点体现在：
第一、性意识骤然增长由于生理上出现性发育加速，使得青少年对性知识特别感兴趣，对异性有强烈的交往欲望，性的好奇感和神秘感与日俱增。
第二、智力水平迅猛提高 对问题的精确性和概括性发展迅速，逐步从形象思维为主向抽象逻辑思维过渡。
第三、自我意识强而不稳独立欲望增强，对事物能做出自己的判断和见解，但对自我的认识和评价过高或过低，常被一些矛盾所困扰，如独立欲望与缺乏独立能力的矛盾，自己心中的“成人感”与成人眼中的“孩子气”之间的矛盾等等。
第四、情感世界充满风暴常常表现出幼稚的感情冲动和短暂的不安定状态，孤独、优伤、激动、喜悦、愤怒微妙地交织在一起，组成一个强烈、动摇和不协调的情感世界。
第五、兴趣爱好日益广泛求知欲与好奇心强烈，富有理想，热爱生活，积极向上，乐于参加各种创造性活动，对于竞争性、冒险性和趣味性的活动更是乐不知疲。
第六、人际交往欲望强烈一方面强烈希望结交志趣相同，年龄相仿，能够相互理解、分亨生活感受的知心朋友，另一方面，对自己周围的人尽量保持良好的关系，尤其是对自己所属的集体，有强烈的归属感和依赖性，宁肯自己受点委屈，也要保持生活圈的平衡与协调。请你描述青春期男女学生的心理特点
答：1．自主意识逐渐强烈，喜欢用批判的眼光看待其他事物，有时甚至还对师长的正当干涉感到反抗抵制。在青春期后阶段，独立意识进一步发展，能够认真思考、判断、处理自己身边的问题和对社会的关心。但是由于社会环境的影响以及经济的不独立，他们在重要的问题的抉择上，仍然需要家庭、他人的帮助、指导。
2．情绪不很稳定。造成这种情况的最主原因，是青春期的生理发育与性的成熟。因此，注意调节和控制自己情绪十分重要。
3．对异性的关注。希望异性关注自己并受到异性喜爱，喜欢和异性在一起。我们常常会见到这样一些现象：有女孩子在场，男孩变得格外兴奋，以“男子汉”的姿态博取女孩子的喜爱；与男孩子交往，女孩子更爱打扮，眉目传情，故作姿态，以引起男孩子的注目。在异性方面表现自己，互相取悦、吸引，是健康的性心理。
4．个体心理的发展。青春期中，人的记忆力增强，注意力容易集中、敏锐，特别是由于抽象思维逻辑思维能力的大大加强了，不但兴趣、爱好变得更加广泛、稳定，而且渐渐形成了看待事物的标准，使自我意识、自我评价和自我教育的能力也得到了充分发展，初步形成了个人的性格以及人生和世界的基本看法。但由于意志力还不够坚强，分析问题的能力尚在发展之中，所以一旦遇到困难和挫折又容易灰心、颓丧，或者会出现理智不能驾驭感情的现象。
58问题：当在你上课时，一个学生在传纸条，你怎么办？
答案：
1、用眼神暗示他，引起他的注意，让他聚精会神的听课。
2、边讲课边走到他的课桌边，用手敲打他的书桌，提示他，让他聚精会神的听课。
3、课后把他叫到办公室，给他讲清楚，传纸条的危害，让他今后注意上课认真听讲。其实这是一个开放性试题，答案不唯一，只要围绕这三个要点，说法正确就可以。59问题：学生早恋怎么办？你支持学生早恋吗？ 参考答案：“不支持，但也不生硬地反对。先了解学生情况，分析早恋的原因。通过在班上开展讨论，让学生明白青春的可贵，爱情的神圣——很多人只是因为空虚，寂寞，贪玩而随便、不负责任地把爱情当游戏„„有必要的话，可以找学生单独谈话，动之以情，晓之以理。” 讨论：我会和他/她讨论如何对待这种“爱慕”，而不能叫爱情。我比较喜欢私下沟通，上升到班级讨论会不会让孩子难为情呢？ 这也是人生一道彩虹!教学课堂问题的应变艺术（举例30多个）
一位教师走向教室，刚刚推开虚掩着的教室门，忽然一只扫帚掉了下来，不偏不倚，正好打在教师的讲义夹上，课堂上一片哗然。这分明是学生干的恶作剧，可这位老师并没有大发雷霆，而是轻轻地拾起掉在地上的讲义夹和扫帚，自我解嘲地笑着说：“看来我工作中的问题不少，连不会说话的扫帚也走上门框，向我表示不满了。同学们，你们天天与我一起相处，对我有更多的了解，希望你们课后也给我提提意见，帮助我改进工作吧！”课堂上一阵窃窃私语后，很快地安静下来了。
这位教师面对损害自己的行为以幽默带过，既显示了教师的诙谐大度，又让自己摆脱窘然处境，还为学生创设了自我教育的情境。
一位语文老师正在讲课中，突然一只大灰猫追赶着一只老鼠往教室里窜，大多数同学都好奇地观看这精彩的场面，有的同学甚至追赶起来。这种情况下，教师没有制止学生观看这精彩的场面，而是随机改变了自己原来的讲课计划，宣布允许学生观看一会儿这个场面。然后利用学生这种好奇和兴趣，并要求学生以这件事为素材进行口头作文。这样做既顺应了学生的好奇心，又保证了课堂教学秩序，而且扩充了课堂教学信息，达到了语文课的教学目的。学生教育问题的处理艺术（举例10多个）
一位学生上课时给一位老师画了一幅画像，且题字为××老师遗像。这位老师发现后，心里当然十分生气，但他却没有采取简单粗暴的批评斥责，而是对这位同学说：“××同学绘画不错，把我画得挺像的，只是下面多了一个字。”下课时又说：“老师发现教室后面的黑板报内容陈旧，请班长和这位会画画的同学一起，把我们的黑板报内容更新一下。”第二天，教师发现黑板报画很非常好，及时进行了表扬。这时，那个同学红着脸递给老师一张纸条，打开一看是一份写得非常诚恳的检讨书。1． 开学第一天，你精神焕发地走进教室门口，教室传来哄笑声，你举目望去，只见黑板上画着一幅“四不象”的画，下面写着“欢迎你，老师”，同学们互相做着鬼脸，相互嬉笑。面对这种情况，你该如何处理？
3、教育案例（3分钟）
面对校园追星现象，假如你是班主任，准备怎样引导？
60一名班主任以严格管理著称，教学成绩优秀，一名女生因早恋，成绩大幅度下降，班主任十分生气，在全班点名批评了这名女生，结果这位女生从教学楼跳楼自杀，你怎么看 参考答案：
1、作为班主任对学生严格管理，体现了对学生高度的精神，严格管理无可厚非，严是爱松是害。另一方面，严格并不等于不注意方式方法，特别中学生正处青春期，他（她）的自尊心很强．更不能采取羞辱甚至侵犯学生人权的方法来“严格管理”。
2、作为一名教师，不仅要尊重爱护学生，也要严格要求学生，做到尊重爱护学生与严格要求学生有机合理的结合。显然这位老师没有遵守这个原则，他的做法也是错误的。而且，对于早恋问题应实事求是的分析，权衡利弊再做决定，而不是草率的处理。
3、如果我是这名老师，我的处理方法是：私下与学生交流，合理引导，做好思想教育工作，让其认识到行为的错误性，帮助其改正错误，保护学生的自尊心。以到达解决问题的目的。
4、如果我有幸成为一名人民教师，我一定会做到让学校放心、家长满意、社会认可的合格人民教师。
5、这件事同时也说明：在教育教学中，如何提高学生的心理承受能力，受挫败能力，正确对待困难、挫折，是我们社会、学校、家庭面临的共同课题。
61：你是一个班主任，新学期开学，班上有位成绩优秀的女生其家长打算不让这位继续上学了，你家访主要原因：一是这个家庭有三个在上学(二儿一女)，经济负担重，二是家长准备重点保二个儿子上学。今后考大学，家长有女儿迟早要出嫁是人家的人的思想。请你现场模拟与家长的沟通、交流。
参考答案：
尊敬的××家长，你好！我是你女儿的班主任，听说你打算不让你女儿读书了，我感到特别的遗憾。因为你女儿的学习很优秀，继续学习下去，她肯定是社会的人才。我们学校很希望她能继续读书，作为家长也不能不管孩子的感受而剥夺孩子的受教育权（或决定不让孩子上学）。
对于你们的经济困难问题，我们会认真的调查后采取有效的措施让你女儿回到学校，我们的政府也有专门对困难的群众的上学难的问题有相应的措施，请你相信国家，相信政府。
对于你认为女儿迟早要出嫁是人家的人的思想，我觉得还是可以理解的，但是现在，随着文明的进步，时代的发展，社会的开放，以前的封建思想已经不能在现在激烈社会中体现竞争力。女儿也可以是人才，现在很多文秘工作都是女孩子做的，很多企业家也是女孩子。所以，我们要解放思想，与时具进，才能富裕起来，过上幸福的日子。
最后，我还是真心你能够理解我，让你女儿回到学校学习。62动了动嘴巴？如何处理特殊学生？
答：如果我是这位学生的老师，我将为这位学生找一个台阶并鼓励他继续举手发言，而且在这种情况下可能孩子面临的压力会来自其它同学的嘲笑，这一点作为一名老师也要妥然处理好。做老师，教书育人是己任，但培育孩子的自信心，帮助他们拥有健全的人格特征我觉得比传授知识来得更重要。每一个孩子都是一本书，各自有各自的精彩，我们不仅自己要去读懂他们，更要让每一本书都得到交流，让孩子们互相读懂别人，这样才会让特殊的学生在这个群体中得到容忍与生存，教育才会起到意想不到的意义，所以说因材施教，将会是我们对待特殊学生的最有效的方法。
要让特殊学生在班级中和谐的生活，最重要的是要贯彻新课程理论，尊重学生，发展学生的个性特长，注重生命课堂，这些都将成为我们有效处理特殊学生的指导思想，在这个思想的指引下，我们才能与这些特殊的孩子做朋友，帮助他们解答心理上的噶哒，才能引领他们回归到正常人的心理轨道上来，我们的教育才人获得成功。
63一名班主任以严格管理著称,教学成绩优秀,一名女生因早恋,成绩大幅度下降，班主任十分生气,在全班点名批评了这名女生,结果这位女生从教学楼跳楼自杀,你怎么看
答：既然出现了问题,我们就要及时解决.对于这起学校突发事件学校方面应该注意防止不良舆论的产生,防止对学校的其他青少年和周边甚至整个社会产生不良影响;积极妥善处理善后事宜。同时，对于上述事件，我有如下看法：
1.在我看来作为一名教师应该也必须做到一个原则:“尊重爱护学生”，显然这位老师没有遵守这个原则，他的做法也是错误的。
2.作为班主任对学生严格管理，体现了对学生高度的精神，严格管理无可厚非，严是爱松是害．另一方面，严格并不等于不注意方式方法，特别中学生正处青春期，他（她）的自尊心很强．更不能采取羞辱，甚至侵犯学生人权的方法来＂严格管理＂。因此作为一名教师,不仅要尊重爱护学生,也要严格要求学生,做到尊重爱护学生与严格要求学生有机合理的结合。
3.如果我是这名老师,我的处理方法是:私下与学生交流,合理引导,做好思想教育工作,让其认识到行为的错误性,帮助其改正错误,保护学生的自尊心。以到达解决问题的目的。
4.如何提高心理承受能力，受挫败能力，正确对待困难、挫折．是我们社会、学校、家庭面临的课题． 5.如果我有幸成为一名人民教师,我一定会做到让学校放心、家长满意、社会认可的合格人民教师
第三篇：刷卡机常见问题处理
刷卡机常见问题处理
故障现象 故障原因 建议处理办法
刷卡后无反应
1、刷卡方式不对
2、银行卡的磁条损坏
3、POS 机磁头故障
1、调整磁条位置，使磁条与磁头在同一接触面上，重新刷卡
2、如刷其他卡正常，而刷该卡无反应，可能是卡磁条损坏，提醒客人到发卡银行写
磁或更换卡 POS 机屏幕无显示
1、电源未插好或电源有故障。
2、POS 机有故障
1、检查电源,检查POS 机的电源连接线看是否连接正确。
2、非电源故障则咨询收单机构
交易成功不打单
1、打印机可能未接好
2、打印机未装纸或卡纸
3、打印机故障 1.使用POS 自检功能打印测试页进行判断打印机是否正常
2.检查打印机电源与连接是否正常
3.把签购单装好后，用“重新打印”功能重新打印出签购单
4.请联系商户服务热线
POS 显示屏提示：
1、“无拨号音”
2、“请接电话线”
3、POS 显示屏一直 提示“线路 忙，请稍候”
1、电话线无信号或欠费
2、分机外线未开或加锁
3、分机外线数量较少,经常无法拨出
4、并接的电话机有防盗打功能
5、该电话线上的其它设备对POS 产生干 扰
6、POS 机有故障
1、检查电话线是否正确插入POS 机的“LINE”插口
2、电话线路故障请找电工或电信局人员维修
3、与单位总机室联系，开通分机电话外线
4、解锁或关掉防盗开关
5、断开其它并接设备
注：在出现电话线路故障时可将接在“LINE”插口上的电话线取下,用电话机检查是 否能正常拨打电话以辅助判断
交易时密码键盘发 出“嘀嘀 嘀”的响声，交易无法完 成 密码键盘故障
1.按顺序从新安装连接
2.请联系商户服务热线
屏幕提示应答码及说明
故障原因
建议处理办法
01：交易失败，请联系发卡行 银行卡未开卡或无效卡
1、请改换其他银行卡；
2、请联系发卡行
02：交易失败，请联系发卡行 发卡行对于该卡有交易限制
1、请联系发卡行进行处理；
2、换用其他银行卡
03：商户未登记；
07：终端未登记 收单系统主机未建立该商户或POS 的参数
1、请联系商户服务热线解决问题 05：交易失败，请联系发卡行 发卡行不承兑该笔交易
1、请联系发卡行；
2、请改换其他银行卡
14：无效卡号，请联系发卡行 该银行卡种未在银联后台系统登记
1、请改换其他银行卡；
2、改付现金
19：交易失败，请联系发卡行 POS 机所读取到的磁条信息不正确
1、请重新在试刷该卡；
2、请改换其他银行卡
30：交易失败，请重试 POS 机读取磁条有误
1、请重新在试刷该卡；
2、如果所有银行卡交易时都出现该症状，请联系商户服务热线
51：余额不足，请查询 持卡人银行卡内余额不足或超过信用额度
1、请改换其他银行卡
54：过期卡，请联系发卡行 该银行卡已过有效期
1、请改换其他银行卡
55：密码错，请重试 持卡人密码输入错误 重新输入正确的个人密码
57：交易失败，请联系发卡行 发卡行不允许持卡人进行的交易
1、请重新刷卡；
2、如果无法操作请联系发卡行
61：金额太大 交易的金额超过发卡行限制
1、请持卡人降低刷卡金额；
2、换用其他银行卡或改付现金
68：交易超时，请重试 发卡行在规定时间内未应答交易请求
1、请等候一两分钟后再尝试；
2、请改换其他银行卡或改付现金
75：密码错误次数超限 持卡人密码输入错误超过发卡行限制
1、请改换其他银行卡
91：交易失败，请稍候重试 发卡行或银联后台系统出现暂时性故障
1、请等候一两分钟后再尝试；
2、请改换其他银行卡
3、请联系商户服务热线
96：交易失败，请稍候再试 发卡行后台主机出现故障
1、请改换其他银行卡 98：交易超时，请重试 POS 收不到发卡行应答又未正常冲正
1、请等候一两分钟后再尝试；
2、请联系商户服务热线
第四篇：学生常见问题
学生常见问题
1.11年命中原题多少？
答：命中多少，我说了你也不信，你可以问问上届学长学姐他们深有体会，押中的题许多都是一字不差原题，你具体可登陆河南专升本辅导网上面查看押题与真题详细对比。
2011年《高等数学》命中142分，押题冲刺班资料和绝密试卷80分，出自教材和全仿真密押试卷107分。
2011年《公共英语》押中54分原题，一篇作文；改错；一篇完形填空；14道单项选择。2011年《管理学》押中69分原题，简答题有三个题、论述题和案例分析题全部押中；案例分析题简直就是我们出的试题。另有3道填空；3道判断。
2011年《大学语文》中理解与分析题和诗词赏析题全部在课堂上讲解过。
最后一根稻草一定要抓好、抓牢；2012年我们豫升转升本尽最大能力作出比2011年更好业绩，相信豫升，就是相信自己，就是相信你的能力。
2、押题班开课时间？
答：郑州学生回答：开四期，第一期定在5月19号，会连续开四期。
地市学生回答：只开一期初步时间初步5月20号以后，因为需要等出题老师走后，我们才能根据命题信息来开押题冲刺班，让学生交的费用不白交。
3、押题班开课地点？
答：郑州地点不定，要结合报名人数才能定教室，大概在文化路农业路附近。地市要结合各个学校报名学生情况，来选择交通比较方便的地方。
4、押题班讲解内容？
答：（1）梳理知识点，指出命题点；
（2）讲解含金量较高的两套试卷；--不能带出、不能拍照
（3）6月3号左右发送考前最新密押卷押题资料。
（4）讲解作题技巧：数学：快速作题、技巧作题，能使你25分钟内作完30个选择题，而且正确率在90以上。英语：特殊查找答案法，只需查找几个词或几个点就是得到正确答案，正确率在80%以上。管理学：如何答题能使简答题、论述题、案例分析题到满分。通过例题分析使你在很短时间内掌握答题技巧。
3.豫升冲刺押题班是你最后、最好、最理想、最明智的选择
5、押题班主讲人？
答：由葛教授领衔的历年命题组专家亲临授课
6、押题班课时？
答：16学时：梳理知识点，指出命题点；讲解含金量较高的两套试卷（此两套试卷不能带出教室、不能拍照、当场老师带领做会）；
7、押题班价格？
答：单科220元，双科优惠60元，单科可享受团报优惠，3人以上优惠10元，5人以上优惠20元，老学员优惠20元。
第五篇：院感办检查常见问题
院感办检查常见问题
存在问题
医疗废弃物交接无记录（病房人员、运送人员）原因分析
1、医疗废弃物交接不规范；
2、工作人员责任心差 整改措施
1、严格医疗废弃物交接程序并及时签字
2、增强工作责任心 紫外线监测记录不完整 原因分析
1、紫外线消毒监测记录不规范；
2、更换紫外线灯管不及时 整改措施
1、规范记录方法并及时记录
2、更换紫外线灯管并记录监测强度
医疗废弃物混放/分类不清 原因分析
1、个别医护人员医疗废弃物分类概念不清；
2、个别人员图方便，随意放 整改措施
1、全科人员强化医疗废弃物分类的学习
2、按要求将医疗废弃物分类放置落实到实处 业务学习未按计划执行/未掌握 原因分析
1、病人多，工作忙，忘了学习
2、对业务学习重视不够、流于形式 整改措施
1、加强对业务学习重要性的认识，2、制定可行的学习计划已达到良好的学习效果 消毒液监测记录不全（酒精等）原因分析
对监测记录重视不够、工作懈怠 整改措施
要求各班尽到工作职责，及时记录监测结果
微生物学监测结果粘贴不及时
原因分析
对监测结果及时粘贴重视不够、工作懈怠 整改措施
要求各班尽到工作职责，及时粘贴监测结果 无菌物品过期 原因分析
无菌观念差，工作懈怠，责任心差 加强无菌观念，增强责任心。整改措施
每日检查无菌物品灭菌日期，对过期物品及时进行灭菌处理。 环境卫生差/地面、台面杂乱 原因分析 责任心差、工作懈怠，未及时清理。整改措施
增强责任心、及时清理。 空气消毒机清理不及时 原因分析
院内感染重视不够、责任分工不清 整改措施
指定责任人、对空气消毒机进行定期清理 安尔碘无开启时间 原因分析
无菌观念差，对消毒液使用不规范 整改措施
规范使用消毒液，注明开启时间 微生物学监测无菌物品超标 原因分析
采样方法不规范：未烧瓶口、放置时间过长 整改措施
规范采样方法、及时送检（重新采样后监测结果合格）
感染性废物收集袋无标识/包装方法不正确 原因分析
收集方法不规范、随意性强 整改措施 规范收集方法：及时收集、包装严实、标识清楚、严格交接 换药室无菌镊子更换不及时超过4小时 原因分析 无菌观念差 整改措施
加强无菌观念，严格执行无菌物品使用原则。 医生操作时未戴口罩、帽子、个人防护不到位 原因分析
无菌观念差、对个人防护重要性认识不够 整改措施
加强无菌观念、严格执行无菌操作规程 换药室碘酒球罐、酒精罐过期 原因分析
无菌观念差、对换药室消毒物品管理不完善 整改措施
加强无菌观念，完善消毒物品管理、责任到人
微生物学监测发现铜绿假单胞菌 原因分析
洗手液装置使用时间过长、未更换 整改措施
1、一次性使用洗手液，每周更换
2、增加每日通风次数
3、做好地面、物表消毒工作 损伤性废物容器内容物过满/收集不及时 原因分析
预想节省锐器盒、减少开支、未及时收集 整改措施
按规定要求及时收集废物 紫外线监测记录方法未改正 原因分析
对紫外线监测记录新方法不清楚 整改措施
重新规范紫外线监测记录方法并按要求记录 消毒液监测试纸过期 原因分析
对消毒液监测重要性重视不够，整改措施
使用有效试纸并随时检查监测试纸有效期 无菌镊子无开启时间 原因分析
无菌观念差，未按无菌操作规程操作
整改措施
加强无菌观念，严格执行无菌操作规程 用后布类放置不合理 原因分析 无菌观念差，未按规定放置各类物品 整改措施
严格换药室区域划分，按要求放置各类物品 治疗室用后针头散落地面 原因分析
工作随意性强，安全意识差 整改措施
加强安全防范意识，认真处理用后针头 损伤性锐器盒封闭不严 原因分析
损伤性锐器盒使用不规范 整改措施
规范损伤性锐器盒使用方法
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