开展金融知识宣传月活动总结

第一篇：开展金融知识宣传月活动总结

普及金融知识万里行“防范金融风险知识宣

传月”活动总结

为进一步普及公众的金融知识，提高对金融风险的认识和防范，提升金融运用技能，构件和谐金融关系，9月份，我行认真贯彻执行银监局、省分行、市分行倡导的相关精神和要求，组织全员参与，开展以“多一份金融了解，多一份财富保障”为主题的金融知识宣传活动，取得一定的效果。现将活动开展情况总结如下:

一、我行防范金融风险知识宣传月采取的措施

1、加强宣传月的组织领导。为落实“防范金融风险知识宣传”活动，由总行统一部署，总行业务条线和相关管理部门及支行营业网点为主要参与单位，在辖内各营业网点组织开展主题为“防范金融风险知识宣传”宣传的公众教育服务活动。

2、开展多样化的宣传方式。为扩大我行防范金融风险知识的宣传扩面，让我县更多的社会公众得到金融知识的普及，我行利用各种资源开展了形式多样的宣传活动，一是我行围绕防范金融风险的主旨，在全行网点利用LED屏滚动播出宣传标语；二是利用我行营业大厅内液晶电视播放短片，宣传卡安全、ATM机使用、投资理财等内容；三是由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县乐天玛特门前，通过设立户外宣传台向我县社会公众宣传卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗进等内容，在提升我县公众金融风险意识上取得了良好效果。

3、结合我行“123”工程，加强对农户宣传力度。我行将本次活动和“123”工程相结合，我行各网点按照“123”工程进度安排，在进村入户、进商入铺、进园入企的过程中，对照“防范金融风险知识宣传”活动的工作部署，通过我行印制的宣传折页和宣传画对农户着重讲解非法集资的危害和如何防范电话诈骗，加强了我县农户防范金融风险的意识，提升了金融素质，获得了广大农户的好评。

二、我行防范金融风险知识宣传月取得的成效

1、提升了我行社会声誉。“防范金融风险知识宣传”活动的开展，促进了金融知识进一步普及，提升了我县防范金融风险的意识，拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道，树立了我行品牌和良好形象，获得了我县广大百姓的广泛赞誉。

2、加强了我县防范金融风险水平。通过本次活动的有效开展，全面提升了我县公众金融安全意识，提高了公众金融知识水平，积极引导客户熟练运用银行金融服务，增强了消费者信心，为社会公众营造了一种懂金融、用金融的良好氛围。同时我行也进一步了解和掌握了公众的金融需求，这对于我行在下一阶段为公众提供更优质、更有效的金融知识服务奠定了良好的基础。

3、促进了我行创新能力。通过本次与客户近距离的接触，进一步了解到客户对金融服务新的需求，针对客户需求，我行将适时调整信贷结构，创新经营模式，在贷款投放上以普

惠型贷款方式满足新农业经济发展下农业、农村、农民的贷款有效需求，加大对新农村建设和农村水利建设的信贷投放，重点支持城乡一体化建设下经营情况好、市场前景优的中小企业金融服务，提升了我行在金融市场的核心竞争力。

第二篇：银行金融知识宣传月活动总结

中国银行**支行金融知识宣传活动总结报告

保定分行法律与合规部：

根据人民银行的要求，我行认真进行了金融知识宣传月活动，现对金融知识宣传活动总结报告如下：

一、组织领导

为了使我行金融知识宣传月活动取得实效，我行成立了以行长为组长，内控副行长、行政经理、网管经理、柜面经理、为成员的领导小组，对金融知识宣传月工作统一领导。

二、思想重识

为了建立金融知识宣传的长效机制，我行首先利用行会和晨会加强对员工金融知识的培训，使员工认识到向公众宣传金融知识的严峻性和员工掌握各方面的金融知识对我行业务开展的重要性。

三、形式多样

为了取得良好的宣传效果，我行通过LED屏重复播放，营业厅摆放宣传册及LCD屏滚动播放宣传片，柜员交给客户回执时同时发放宣传折页及配合当地人民银行街面设点发放宣传材料解答客户问题等多种形式的宣传方式进行宣传。

四、多种渠道

为了提高宣传效率，我行采取多种渠道加大宣传力度。在走访客户推广产品时，通过串机关学校、走门店企业加大金融知识宣传折页的发放工作，以我行已开业的支农服务点为平台扩大宣传范围，以我行开展的专题产品推介会为契机加强对公众的金融知识宣传教育，加大对我行POS机商户和助农点管理人员对金融知识宣传工作的指导和培训，防范各类金融诈骗案件的发生。

总之，通过金融知识宣传月活动，提高了我行员工在金融知识方面的业务素质，提高了公众对金融知识普及和认知程度，防范了各类金融诈骗犯罪的发生，提高了我行的信誉和社会知名度，促进了我行各项业务的健康发展。

第三篇：XX银行开展金融知识进万家宣传服务月活动总结

XX银行开展“金融知识进万家”宣传服务月活动小结

根据XX银监分局《关于印发XX银监分局2015年“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动方案的通知》的相关要求，为加强银行业消费者权益保护工作，提升社会公众的金融素质和金融知识水平，进一步推动推动XX银行股份有限公司（下称“我行”）的金融服务意识和业务发展，提高全社会对提升金融素质和加强金融消费者合法权益保护的重视程度，在银监部门的统一部署下，我行积极组织开展“金融知识进万家”活动，结合实际，精心准备方案，集中开展宣传活动。

为确保宣传活动取得实效，我行成立了“金融知识进万家”活动领导小组，统一部署、协调下辖各部门的宣传活动。针对XX区社会经济发展现状及广大人民群众对金融知识的需求，为丰富宣传内容，强化宣传效果，我行主要从以下几个方面开展宣传活动：

一是在营业网点的LED电子屏滚动播放服务活动主题口号、服务内容及金融知识等，同时通过在营业大厅发发放宣传资料、服务窗口人员与客户面对面的宣传讲解等手段，让顾客了解我行的金融产品和服务。

二是利用短信平台向广大人民群众宣传金融知识、法律政策、金融产品等，同时将我行根植基层社区，服务地方小微企业小微和“三农”的市场定位以及“与客户相知、相融、相成长”的企业经营理念告知社会公众。三是建立通过咨询服务热线96138，做好客户咨询工作，积极回答客户提出的问题，主动解决客户的困难并及时给予答复。

四是通过客户经理的日常走访，深入社区、村镇、企业开展面对面金融宣传服务活动，发放宣传资料，讲解金融知识，了解客户对的实际需求，并宣传我行的金融产品及金融服务，加强我行与客户的互动，拉近彼此之间的距离及亲和力。

五是在XX工业区举办一场“金融知识进万家”的大型主题宣传活动，同时联合澄学志愿服务队，由服务队的大学生志愿者现场为公众进行义诊，吸引了大批前来咨询的周边村镇居民和工业区农民工兄弟姐妹。在活动中，设置了“金融知识进万家”宣传专区，开展打击非法集资、反洗钱反假货、银行卡安全用卡和消费者权益保护等知识普及宣传。工作人员向公众派发宣传资料，同时现场接受公众咨询。同时安排文娱表演节目，并在文娱节目中融入金融知识，寓教于乐。并穿插安排有奖问答、抽奖等互动环节，派发精美小礼品，以活跃宣传气氛、激发公众参与热情，使宣传切实贴近生活、贴近群众，取得实效。同时，澄学志愿服务队的大学生志愿者在现场为群众提供健康体检和理疗服务，解答各种健康问题，宣传常见疾病的预防和保健知识，为群众送上健康关爱，赢得了居民的高度评价。本次活动反响热烈，参与者众多，现场接受群众现场咨询超过200人次，发放宣传资料超过1000份，宣传效果甚佳。

本次宣传月活动告一段落后，我行在今后的工作中，仍将普及金融知识作为永久性的活动持续开展下去。为此，我行将常态化做好以下几个方面的工作。

一是继续利用营业网点的LED电子屏、短信服务平台、96138热线电话等媒介向社会群众宣传金融知识、金融法规、政策及我行的金融产品品种、服务方式。对于向我行咨询的群众，尽最大努力给予全面、清晰、准确的解答，积极主动为群众提供答疑解惑。

二是继续强化客服经理的上门服务观念，提高客服的主管能动性，通过深入企业发放宣传资料，讲解金融知识，了解客户需求等面对面服务，提升我行的金融服务品质，使宣传的社会效应最大化。

三是以报纸、杂志、电视等各种媒体为载体，不定期发布各种宣传信息，或者通过举办沙龙、研讨会、晚会等现场活动形式宣传普及金融知识，并推介我行的金融产品和金融服务，探讨存在这些产品和服务的问题及金融业未来发展方向。

第四篇：金融知识宣传总结

燕山支行开展3季度“金融业务知识宣传周”

活动总结

为增进广大客户群体对银行政策服务的了解，普及中小企业金融服务知识，促进银企互信对接,根据中国人民银行及蚌埠农村商业银行关于开展“金融知识宣传周”活动的通知要求,我支行于2014年9月组织开展了“金融知识宣传周”专项宣传活动。现将有关情况报告如下:

一、组织安排

为确保本次“金融知识宣传周”活动顺利开展,根据总行要求,我支行成立了以行长为组长，副行长为副组长，客户经理为成员的宣传领导小组，明确了活动目标,安排专人负责对整体活动情况进行推进、跟踪及总结工作。

二、活动总体情况

1、参与情况

9月,支行辖内各营业网点均积极响应、全员动员,认真组织并开展了本次活动。我支行共4家网点参与了本次活动,累计开展不同形式及规模的活动4次,发放各种宣传资料400余份,参与员工数约20人,受众中小企业及个人约500户。活动形式主要包括集中宣传日核心地段设摊、本行网点宣传、进综合市场宣传、走进大学城宣传和利用多媒体渠道开展金融知识宣传等。

2、网点宣传

各参与网点在网点内服务台等位置摆放我行各类金融创新产品介绍手册，如5户联保企业贷款、商标及专利权质押贷款、能繁母猪养殖贷款、商铺租赁权质押贷款、助学贷款、手机银行等宣传资料。网点由网点负责人负责,柜面人员参与共同组成宣传队伍,向客户发放宣传资料,普及银行卡、自助渠道、中小企业贷款等银行业务知识,并接受金融消费者咨询,针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。

4、进综合市场宣传

为加强宣传效果,做到宣传人员“走出去”,走进市场、走近商户,按照总行要求，支行组成专业的宣传团队,在我市光彩大市场进行专题宣传，主动为个体业主、企业客户提供上门金融知识普及服务。

活动中,首先向客户介绍我行各种金融创新产品,不少人对我行的产品产生了极大的兴趣。其次,再介绍我行网点的分布位置、交通情况,以及经营的范围,并向客户介绍反假币的技巧和防诈骗要点,告诉客户勿轻信别人的忽悠,保持清醒的头脑,确保资金的安全;同时,还介绍了我行银行卡及手机银行的特点和优势,以及信贷审批流程的相关要求，活动取得很好的反响。

5、利用多媒体宣传渠道开展金融知识宣传

支行位于花鼓灯嘉年华乐园旁，周边有相当的客流量以及小区居民，营业大厅外的户外电子显示屏滚动显示本次活动标语:

“立足小微，服务实体经济”,形成一道亮丽的风景线，以此扩大了宣传面。

三、活动效果评估

活动整体达到了预期效果,有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解,向公众传递了先进的金融理念,宣传了各种现代金融工具带给生活的便捷与改变,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,提高了文明优质服务的质量和效率,积极展现安徽农金品牌形象。

本次活动拉近了我行与中小企业的距离,传递了我行服务“三农”、服务中小企业、支持地方经济发展的宗旨,凸显了蚌埠农商行的形象,同时,扩大了网点对周边社区金融知识传播的辐射力度,扩大了我行影响力,为今后提供更加优质的服务打下了坚实的基础。

第五篇：金融知识进万家”服务宣传月活动

大连农商银行2014年“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动方案

为保护金融消费者合法权益的有效途径，充分发挥大连农商银行在金融消费者权益保护方面的重要作用，加强对履职领域的金融服务，根据《中国银监会大连监管局关于印发<2014年“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动方案>的通知》（大银监发[2014]41号）精神，结合我行实际，特制定以下实施方案。

一、工作目标

深入贯彻落实科学发展观，以人为本，促进经济可持续发展，立足大连农商银行金融职能，结合地域实际，积极探索金融维权工作的方式方法，保护金融消费者合法权益，提高金融服务水平，防范和化解金融风险，维护金融安全稳定。

二、工作机制和责任部门

由于金融知识宣传服务工作涉及面广、影响面大、政策性强，为切实加强组织领导，成立工作领导小组，组成人员如下：

组长：崔洪良

成员：黄新林、宫晓霞、税秀清、鞠传敏、孙治军、李国建、刘作顺。

领导小组办公室设在综合管理部，具体负责领导小组的日常工作，包括负责制定工作方案、活动月期间的具体组织实施及活动信息等材料的上报工作。

三、时间安排

（一）准备阶段（8月1日-8月29日）。一是将银监局“金融知识进万家”金融月活动方案转发各支行，组织辖内员工搞好思想动员和组织动员，传达银监会组织开展“金融知识宣传服务月”活动精神，部署活动安排，准确把握活动要求。二是要求各支行成立相应的活动领导小组和办公室，明确工作职责和任务要求，并落实到部门和负责人。三是制订本行有操作性的实施方案。

（二）宣传阶段（8月30日-9月30日）。

1、活动启动当日。

启动日当天所有网点通过电子显示屏、条幅、拱门等载体，对金融知识和宣传标语等进行宣传，设立咨询台，发放宣传单，安排专人进行金融知识讲解，开展活动宣传，扩大参与面，提高影响力。

2、持续开展为期一个月的金融知识普及活动。

集中宣传活动结束后，各支行要在营业网点内通过发放统一宣传资料，展示活动宣传标语，宣讲银行业务常识等方式，持续开展为期一个月的宣传活动。

3、考虑我行网点县域居多，通过群众喜闻乐见的形式，深入农贸市场、集市、田间地头进行宣传，扩大活动普及面及影响力。各宣传机构要及时向总行报送活动专报（附带图

片、视频等）。

4、整合相关资源，加强宣传报道。

（1）我行于2013年在官方网站上开辟了“金融知识宣传月”专栏，今年将继续发布防范非法集资等风险提示内容，进行日常金融知识普及。

（2）积极配合银监局做好弱势群体金融消费者调研工作，特别是农村网点扩大问卷调查范围，加大金融知识宣传力度，关注弱势群体需求。

（三）活动总结阶段（9月10日，10月5日）。根据银监局文件要求，请各支行于9月10前报送8月30日开展的大型宣传主题活动简报等相关资料，10月5日将活动总结以正式文件形式上报总行综合管理部。

四、活动要求

（一）统一思想、加强领导。要切实加强对“金融知识进万家”活动的组织领导，结合各自工作实际，制定切实可行的宣传教育工作方案，召开网点动员大会，确保责任落实到每个网点、每位员工。

（二）正确引导、掌握主动。要不断强化正面宣传工作，充分利用宣传资源，引导好社会舆论导向，把握工作主动权。在开展宣传工作同时，要高度关注、掌握社会舆论动向和社会动态，及时收集上报有关情况。

（三）及时总结，增强效果。各支行要安排专人负责上报工作，认真撰写活动报告（附带图片、视频等）。

长期以来，大连农商银行始终坚持“积极履行社会责任，保护金融消费者合法权益”的理念，此次方案也是大连农商银行践行“保护金融消费者合法权益”的体现，加强了银行业和社会公众的沟通和交流，进一步提高了大连农商银行产品和服务的透明度，提升了金融消费者对该行产品和服务的认识及理解，增强了金融消费者的维权意识。