中南民族大学60周年校庆志愿者工作专报第六期

第一篇：中南民族大学60周年校庆志愿者工作专报第六期

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中南民族大学60周年校庆志愿者工作专报

第六期：六十载校庆华诞 六百名志愿添翼

2011年12月9日

●热点新闻

600多名志愿者服务甲子校庆 60华诞喜庆洋溢 弘扬志愿精神 展示青春风采

●深度解读

校庆华章之志愿生活点点滴滴

优秀校庆志愿者（团队）、优秀校庆学生工作人员名单

●每周一星

一群人，一个名字，一段旅程，一个故事

——专访校青协副主席葛上卿

● 志愿回声

校庆盛典之志愿者感悟

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热点新闻

600多名志愿者服务甲子校庆 60华诞喜庆洋溢

火红的灯笼挂起来了，鲜艳的红旗飘起来了，炫亮的舞台搭建起来了，精彩的节目彩排起来了，亲切的老校友接回校来。10月21日起，校庆的喜庆气氛愈演愈烈。志愿者们身着60周年标志的校庆志愿者服装穿梭在校园各个角落，鲜艳的大红色衣服与学校的喜庆气氛相得益彰。

大半年的选拔与考核，一场场的培训与讲座，大大小小的实战与演练。600多名优秀志愿者以饱满的激情，专业的服务正式上岗。志愿者们被编为一队一服务、接待、会务、礼仪、机动、咨询、翻译七个小组。

作为第一批与嘉宾接触的志愿者，接待组的志愿者们时刻以微笑迎接来校的校友嘉宾。他们往返于民大、火车站、飞机场，热情的服务为路途劳累的嘉宾们消解了疲惫。每天温馨提醒第二天的天气情况、热心帮助嘉宾搬运行李、耐心讲解校庆活动安排、用心体会并尽力了解

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满足嘉宾的相关需求，一对一服务组志愿者们默默的为嘉宾打理好一切并时刻准备着为嘉宾提供不时之需。为了校庆，他们时刻准备着。热心的服务，悉心的照顾，一对一服务组志愿者们的表现让多年后重返母校的老校友感受到了家的温暖。

礼仪组，咨询组，翻译组及机动组的志愿者们时刻牢记着友爱、奉献、团结、互助的服务精神，为每一个回家的老校友提供最好的服务。校庆的幕后志愿者，工作繁忙的会务组负责着会场的布置、盒饭的领取发放、会场上端茶倒水、校庆纪念品的包装搬运及其他琐碎繁重的工作。志愿者们通过自己的举动，为民大60年校庆增光添彩。

短短的两天终于接近尾声。一甲子的时光凝聚在这一刻，而志愿服务精神将薪火传递，未来的民大将继续在南湖边璀璨夺目。

弘扬志愿精神 展示青春风采

--中南民族大学优秀校庆志愿者、学生工作人员暨青年志愿者协会年度评比表彰大会隆重举行

一段“志愿者之歌''的诗歌朗诵，一段”爱的阳光''手语表演，一张张洋溢着青春气息的脸庞,将志愿者的风采展露无余，也拉开了中南民族大学优秀校庆志了解

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愿者、学生工作人员暨青年志愿者协会年度评比表彰大会的帷幕。校党委副书记徐柏才、湖北省志愿者行动指导中心主任陈艳及相关部门负责人出席表彰大会，参与校庆志愿服务的600名志愿者、300名学生工作人员及获得年度表彰的志愿者代表参加表彰大会，表彰大会由团委书记戴迎峰主持。

会上，学工部部长王怀岗宣读了《关于表彰优秀校庆志愿者和学生工作人员的决定》，校庆志愿者E组、K组获得“优秀校庆志愿者团队”称号，万先凤等60名同学获得“优秀校庆志愿者”称号，玛丽娅等36名同学被授予“优秀校庆学生工作人员”称号。随后，保卫处处长田野宣读了《关于表彰2010-2011学年度“志愿服务明星团队(个人)”与“志愿服务优秀团队(个人)”的决定》，电子信息工程学院等四个团队及葛上卿等152名同学获得年度志愿服务优秀集体与优秀个人表彰。

湖北省志愿行动指导中心主任陈艳在大会上对我校志愿者事业提出了抓骨干夯实基础、抓规范建立长效机制、抓宣传营造志愿服务氛围、抓重点打造志愿服务品牌等四点要求。她说，做到这四点，我校的志愿服务事业将向更高层次迈进，志愿者精神将在民大得到更了解

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好地传承和发扬。

最后党委副书记徐柏才向所有受表彰的同学表示祝贺和亲切的慰问，对所有志愿者的辛勤付出给予了高度评价，并向全校同学提出希望，要大力弘扬志愿服务精神，在今后的大学生活中多参加志愿活动，在走出校园、踏入社会后继续以积极向上的志愿者精神奉献自我、投身实践、服务社会。

深度解读

校庆华章之志愿生活点点滴滴

几经周折

昔日老领导重聚民大共庆民大60华诞

曾经他们在民大共同规划民大的未来，曾经他们在民大一起漫步于延绵的栀子树下，曾经他们见证民大的那段峥嵘岁月。而今他们四散天涯，在民大60华诞之际，他想见见曾经的那些老领导、老同学。他就是，而这次的寻觅也让他与民大09级学生韦颖结下了不解之缘。

10月20日对校庆一对一志愿者韦颖是一个特别难忘的日子。她按照自己的工作安排，顺利联系到了自己负责的老校友哈经雄，她亲切的称他哈老。哈老在当天的清早发来短信，上面事原中南民族大学八位老领导的名字。哈老说：“请设法帮我找到他们，并转告他们我很想念他们，很想在今天下午四点的时候大家一起聚聚，叙叙旧。”

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韦颖收到短信时，脑子一片空白。但是她想到自己作为校庆志愿者，一定要完成老校友的心愿。那一刻，寻觅的旅程悄然开始。没有其中任何一人的联系方式，也不知道在这么早的时候可以询问谁，又该怎么联系上这些老领导们，而哈老与他夫人中午即将到达武汉。寻找工作陷入困境。小韦同学打开电脑，碰碰运气的进了民大主页，搜罗到各种可能联系上的电话：人事处、校办、离退休处、老干处„„在将近九点的时候终于联系上了退休处的老师，热心的老师帮助我联系到了各位老领导。而我又赶往接待所预订下午会面的会议室。本以为一切都妥当的时候，十二点过时，老师的一个电话又让小韦刚落下的心又悬了起来，因为她告知老领导的会面地点有误了。于是，如果你在20号中午的时候经过火之舞附近，你就有可能看到这样的场景：有一个女生对着手机像傻瓜一样重复讲了八遍差不多的对话。

多年未见的好友，终在小韦的努力下相聚民大。哈老真心感谢这个小姑娘，他向小韦讲述了他们的故事。据哈老介绍这些好友都是当年在华师一起上学的同班同学，后来都在原中南民院工作，没想到今天可以趁民大60年校庆之际和老友们团聚。他们分别是原我校党委书记黄子亮、李步海，校长夏冰、彭英明，副校长周诚存，校办刘主任，校长助理韦瑞宰，纪委副书记吴惠君，李闪英处长，但遗憾的是周诚存副校长已经去世，夏冰校长也在出差后和老友碰面。民大40年校庆时，还是哈老主持的。听着那些被时光抚摸过的故事，听着那些新一代民大人不知道的历史。小韦深深感到作为民大人的责任和义务。

栀子花香依旧，而这香在哈老与小韦心中久久不散。

10年旧诗今日显新风采

德国校长勤练中文表真诚

十年前，我校代表访德时留下了一份诗篇。十年后，德国校长来我校现场朗诵了这份诗篇。十年情谊，一切都在不言中。

我校60华诞校庆志愿者翻译组的刘一凡见证了这个动人的故事。小刘此次负责接待德国路德维希堡公共管理及财政大学代表们。短短几天的接触，让刘一凡深受感动。10月22日中外校长论坛上，德国路德维希堡公共管理及财政大学的校长先生字正腔圆地说：“我们的心在一起跳动。”旁人也许只是赞叹这个高大的德国校长中文说地也很好，而刘一凡则真正见证了校长先生背后的努力。从到达武汉开始，他就拿着一份10年前我校代表团访德时留下的诗篇，每天不断练习，向民大的老师和志愿者请教发音，追求做到最好。那份10年前留在德国的诗篇，如今被这位德国校长带回中国，并在中外校了解

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长论坛上用中文朗读。志愿者们被这位德国校长追求完美，治学严谨的态度深深打动了。

此次外籍友人有翻译组志愿者全程陪同。志愿者们热情周到的服务让他们没有感到丝毫的距离感，与志愿者们亲切地交谈，让同学们拥有了一次难得的异域文化交流的机会。和外宾告别的时候，他们对我们说“我非常喜欢你们”“你们很贴心”“你们一直都很好的照顾着我”“希望将来有机会在英国再会”。听到外宾们对中国文化的赞美与喜爱，翻译组的同学们纷纷感叹，不仅要为中华民族团结做贡献，更加要为中外交流事业做出民大人应有的贡献。

耄耋老人重回民大

两辈人共叙民大情

1953年，她还是个26岁的小姑娘，那时她在民大工作。2011年，她已经84岁，重回民大，参与民大60校庆。10月21日上午，校庆志愿者咨询组的同学们在中南民族大学校门口接待了这位特殊的老人。李奶奶名叫李慧兰，53年的时候在原中南民族学院工作。如今耄耋之年仍然精神矍铄。李奶奶老伴儿走得早，儿女们都在外面忙自己的事业，前几天她刚从北京七日游回来，就是想赶在民大60周年之际，参加所有的校庆活动。咨询组志愿者们知道后向李奶奶提供了全部活动安排表。

李奶奶说：“我已经84岁了，等民院70周年、80周年校庆的时候，没准儿就看不到了，所以趁现在自己还硬朗，都想参加一下，看看民大的变化，重温一下当时的民院。等校庆结束后，我还要去香港9日游„„”李奶奶侃侃而谈，向志愿者们讲述了民大半个世纪的变化，以前在老校区，亲切的老领导以及那些来自全国各地的民族学生。李奶奶见证了民大60年的风风雨雨，往昔如画，一切似乎都在时光的长河里历久弥新。志愿者们也向李奶奶讲述了民大近几年的发展情况。不知不觉时间过去了很久，大家却仍然沉浸在那些民大的往昔今日中，感受作为民大人独有的自豪与骄傲。两个年代，两辈人，在同一个城市，同一所大学，有着同一样的情怀——民大情怀！

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优秀校庆志愿者（团队）、优秀校庆学生工作人员名单

在60周年校庆筹备与庆典活动中，我校600余名校庆志愿者与300余名学生工作人员胸怀对学校的满腔热情，顾全大局、服从调配、尽己所能、无私奉献，出色地完成了校庆相关工作任务，有力保障了校庆活动顺利开展，充分展示了中南民族大学青年学子的精神风貌。为总结经验，树立典型，表彰先进，校团委、校学生会、校青年志愿者协会决定对校庆活动中涌现出来的优秀校庆志愿者（团队）、优秀校庆学生工作人员予以表彰。

校庆优秀志愿者根据行政小组投票推选、综合培训上岗考勤记录、校庆期间表现、行政组组长评价、专业组组长评价等指标量化积分择优评选；优秀志愿者团队根据团队参与活动、被媒体报道等项目积分择优评选；优秀校庆学生工作人员根据个人申请，结合个人参与活动多少和完成效果等方面，以小组无记名投票形式进行推选。

校庆优秀志愿者团队：

校庆志愿者E组——E家人团队

校庆志愿者K组——WOW团队

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校庆优秀志愿者名单（60人）：

一对一组37人：万先凤 蓝芳芳 彭文香 石荧原 李奕函 张智足 栗韬炅 吴 博 潘璐 刘慧磊 陈晓黎 何 丽 袁 圆 张 峰 李颖颖 张 海 杜香菱 何丽婷 丁 迎 黄祖清 兰 君 徐川鹤 黄丽娟 梁发祥 鲁璨然 罗小妹 金 硕 马红梅 姜纯玉 雷漳剑 徐彩艳 毛树华 邹 涛 罗 盼 高 扬 谭大洋 刘玉洁

会务组6人：李 阳 伍 星 杨 阳 鲍鑫琦 赵 越 孟祥贺

咨询组5人：陶诗旻 宋雨晨 聂 溶 李鹏举 闫陈静

礼仪组4人：郭振东 玛依拉·阿不都热依木 杨义渊 薛 苏

接待组2人：綦利军 钟成功

翻译组1人：李海蓝

总 队5人：李 楠 葛上卿 关熙子 吕 航 夏晓惠

优秀校庆学生工作人员名单（30人）：

校学生会协调组2人：玛丽娅 陈 鹏

机动组5人：杨松志 华明明 王 宇 杨 雪 李 萌

文艺组6人：赵 鹏 张雨新 王 铁 刘 喆 潘 浩 卓延陵

生活组4人：速 韬 胡玉驰 许双平李冠禹

青年传媒中心宣传组3人：杜 明 张 思 丁佳琪

社团服务组5人：肖颖驰 吴宏敏 王佳静 万丛灵 李 薇

表演组5人：永明浩 刘采薇 冯妍斐 陆 广 彭正雄

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每周一星

一群人，一个名字，一段旅程，一个故事

——专访校青协副主席葛上卿

一群人，因志同道合而有了交集；

一个名字，因爱而生；

一段旅程，因志愿服务而美不可言；

一个故事，因铭记感动而未完待续。

一群人，一个名字，一段旅程，一个故事，缘牵于一个名词——“志愿者”。

09级经济学院经济学专业的葛上卿，是拥有近千小时服务时数的民大志愿服务狂人，是千千万万个优秀志愿者中的一员，是民大“校庆华章 志愿添翼”的幕后英雄。一脸书生相的他外号却霸气外露，人称“葛大爷”。

葛上卿（中）与壹基金工作人员的合影

大三还没翻篇，他已经有了四页个人简历，两页写满了他个人志愿服务经历和校青年志愿者协会工作经历，两页写满了一路走来属于他的个人荣誉。青春不散场，属于他的故事，仍在继续．．．．．． 【英华外现 锋芒内敛】

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在大学里有学生会，有青协，有各种社团，还要忙学习、忙考研、忙兼职，到底该如何取舍？“其实选择了一个学生团体，就是在谈一场恋爱。不知道你相信不相信，反正我信了。初入大学，社团、学生会、校媒等等一系列组织便会开始不断的围剿你。或许是刘姥姥走进大观园的新奇会让你暂时迷失方向，但请记得选择最适

“海天杯”最后一次比赛葛上卿（右2）与队友们的留影

合你的，按照毕淑敏奶奶‘生命中的五样’的葫芦，标注个一二三四五，开始逐一灭灯吧。依然无法抉择的时候，就做多选题，让自己多勾几个。”一番肺腑之言，是一路走来收获的感悟，更是对新生的诚挚忠告。

温文尔雅的葛上卿大一选择加入院辩论队，凭自己的唇枪舌剑在获得院“新生杯”辩论赛第一名的同时入选校辩论队。虽然在共青杯辩论赛中没有拿到很好的名次，却因与队员出色的合作、辛苦的努力、不懈的坚持，在2011年校“海天杯”辩论赛中夺得第一名。“那群朋友，是我在大学最幸运的收获。”

他学习工作两不误，2009-2010学年毫无压力的拿到了国家奖学金。他感言：“拿国奖的人不一定是成绩最好的但一定是各面比较方圆的。”因英华外现，他拿奖拿到手软，洪山区志愿服务明星个人、校三好学生、校优秀学生干部、“天翼杯”华中八校案例分析大赛“最佳表现奖”、校“共青杯”社会观察比赛第二名、校“挑战杯”课外学术作品大赛二等奖等。沉甸甸的荣誉证书，见证了他一路走来挥洒的青春与汗水，承载了他对未来的美好希冀。

他锋芒内敛，在激流涌进之时做出了出人意料的选择。同时担任中南民大青年志愿者协了解

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会副主席和经院学生会副主席的他面对“二选一”的艰难抉择，最后的最后，因不舍校青协的情深义重而毅然选择舍弃院主席之位，挑下担子坚守在校青协的岗位，为民大60周年校庆备战到底。

“没有留在院里做主席的理由很官方，我丢不下校青协的工作，还有这么一群死心塌地的死党”，他喜欢与人共勉的这样一句话：“只靠职位的高低永远不可能让一个人在组织中拥有真正威信和话语权，更没必要成为你选择去留的标准。而一群可以疯可以依赖的朋友，一个个自己传承发展起来的活动，一点一滴为让组织变得更好而付出的泪水汗水，这才是你在一个组织中值得收获的东西。”

英华外现，却保持锋芒内敛，他宠辱不惊，一次次写下忠于内心的注脚。【感性+公益＞文艺青年】

个性十足，随和坦率的“葛大爷”喜欢看书，喜欢感悟公益人物的经典语录，在沉心静气的思考中通过实践检验真知，收获从容平和的人生态度。

“一位出身豪门七十年代国际IT业巨子，华桥基金会董事长七十余岁的叶守璋老人，在‘善道’上疾行是他一辈子做的最快乐的事”；教给孩子们追求幸福能力的校长卢志文是走在公益道路上的指路人，用心诠释着‘明天可以不成功但不代表不幸福，成功是一群人朝着同一目标不断奋斗的状态，而不是一个结果’；致力于残疾美术家和灾后残疾人事业的自由作家、纪录片独立制作人寇延丁感人肺腑的‘只要走，就有路，只有走，才有路’。”

他承认自己是感性的文艺青年，不管工作再忙，他一直坚持用平实的文字记录志愿服务的过程，感性率真地表达自己的真情实感：或喜或忧，或笑或泪，他毫不吝啬的在空间日志里分享自己的心情。他如一条不会淹死的鱼在书海中涤荡，经过风雨洗礼的他，由无知放肆的少年逐渐蜕变为一个理性的组织管理者，诚实乐观地生活。他文艺，因为思想活跃；他感性，因为至情至性。

他用脚板思考，用脑袋走路，做行动的思考者，做思考的实践者。他一直行走在公益志了解

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愿服务的路上，无怨无悔。【校庆华章 志愿添翼】

有一种生活，你没有经历过，就不知道其中的艰辛；有一种艰辛，你没有体会过，就不知道其中的快乐；有一种快乐，你没有拥有过，就不知道它的纯粹。

有这么一个团队，在民大60周年校庆绚丽的舞台背后用汗水和泪水支撑起600名校庆志愿者烟花烂漫的夜空，它就是中南民大青年志愿者协会。作为校青协副主席的葛上卿回忆与校青协携手一路走来的风雨兼程，一度哽咽或许因为真情自然流露的感动，或许晚会散场美丽的焰火之后便是这一期的离殇，他一度哽咽。

校庆结束后他写下了的《最后的最后，才是我们的舞台》，关于他与校青协，“烟花熄了，音响关了，灯光灭了，为了校庆忙前忙后大半年，突然觉得一切与我们无关、陌生了，最后的最后，我们才有机会照一张全家福。”画面定格，回忆在蔓延。

“一次校庆志愿者活动，从策划到宣传再到招募志愿者，从三千六百人开始报名到一轮接一轮的面试，从八月份的团队素质拓展到一轮接一轮的培训考核。六百个人的管理，每周至少两场的培训。一个人负责一个活动，方案制定、下通知请评委，不管是主席还是干事大家一起搬桌子摆椅子，挂横幅，放PPT，收拾会场。一起熬夜核对每天三次更新的来宾信息，赶几百张统计表格．．．．．．”因为校庆，他们一起在艰难中相偎相依，一起在扶持中协作，在协作中共进，在共进中一次次地感动。

校庆期间，他每天顶着高度的压力协调一对

一、咨询、接待、会务各组的工作，更新六百多位来宾的到站、宾馆、送站信息，解答来宾和校庆志愿者各种各样的问题和要求等一系列繁琐问题，像一座大山全堆积在他身上。可他扛过来了，以超额时间的付出为代价：平时都会工作5至6个小时的葛上卿，在备战校庆期间至少在办公室留守十几个小时，最夸张的是国庆七天假期，他每天从早8点到晚8点制作出四万多字的校庆志愿者手册和一万多字的志愿者方案。

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葛上卿（后右3）与伙伴们的留影

他们不是亲人却胜似兄弟姐妹。大一，校青协换届只剩3人，3个人撑起9个部门做60个人的活。大二，校青协招新引进60个新成员，突遇改组又由60人削减到6个人，由各院青协主席组成理事会进行日常的组织管理。

“我给校青协的60个小孩写了60封致歉信。”葛上卿凭着与校青协成员牢固的友情支撑点熬过了最艰难的日子。

没有他真诚的60个“对不起”，就不会有这么一群可爱的死党在他最需要帮助的时候挺身而出；没有他掏心掏肺的好人好事，就不会有校青协大家庭的团结协作。不会有600名校庆志愿者在民大60周年校庆流光溢彩的舞台上谱写最美的华章。

“我们亲如一家人，没有上下级之分，平日里嬉笑打闹，开会时十分钟讲正事，剩下的时间大家一起吃零食互相调侃，没事就凑在一吃喝玩乐。我们值班本没有几点几分到几点几分走，没有查岗记录，只充斥着各种小心情和温馨的留言。即使这样，学校里也没有一个组织拿的奖比我们多。”就是这样一个团队值得他自豪。2010年校青协在省里申请成功承办了团省委、湖北省志愿者协会主办的“湖北省志愿者文化艺术节”之“寻找身边的小亭”摄了解

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影书画展。近半年的组织策划活动，大家无怨无悔的奋战前线，最后5个省级奖项第一次花落在民大校青协。

当询问到一路走来坚持志愿服务最大的收获是什么？葛上卿动情地回答道：“当因校青协改组被抛弃的几个孩子，在你没通知他们有活动就自己过来时；当你在最需要应急时收到他们的短信，责怪你为什么自己一个人死撑着却没有找他们帮忙时；当几个已经退休的院青协主席从早到晚不计个人利益的帮你处理问题时；当你看到那么多民大人因校庆走到一起成为志愿者好友时，我一次次地被他们感动。我收获了一群人，一个名字，一段旅程，一个故事，有那么一群陪我一起经历痛苦并欢乐的朋友，足矣。”

创建萤火助学的志愿者兰帅曾给葛上卿写过这么一段共勉的话：“志愿者的前提是自愿，请放低姿态去做你所选择的公益，因为这是你的理想和选择。人生不长，但是这样的理想和选择不多，请善待她，少一份抱怨与困恼，因为你的同行者可能面临更多的困难和挫折。公益不是简单的事，但你可以选择简单的做公益，尊重内心的选择，尊重自己的理想，用平常心去行动”。

他铭记于心，走在志愿服务的路上，他无怨无悔地交上了一份满意的答卷，笑到了最后还戏谑自己是一个会“上瘾” 的志愿者。

一群人，走在志愿者的舞台上，不管台前还是幕后，白天还是黑夜总有“葛大爷”的身影，他是民大校庆志愿者幕后的英雄。一个“校庆志愿者”的名字，因他而流光溢彩。一段旅程，因为有像他一样千千万万的志愿者标杆而美丽无穷。一个故事，因为感动还未完待续．．．．．．

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最早接触校庆的是我们，直到最后的最后。烟花熄了 音响关了 灯光灭了 我了解

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们才有机会照一张全家福。很多人问我，做志愿服务这么久，收获最大的是什么 ？是当因校青协改组后落选的孩子还是会自己回来帮忙的时候； 是当我在最需要应急的时候收到凌宇飞他们的短信，责怪我为什么自己一个人撑着却没有找他们的时候；是当几个已经退休的院青协主席从早到晚帮我的时候：是当我看到因校庆志愿者走到一起的队友成为很好的朋友的时候。做志愿服务是会上瘾的，只为那一群陪你一起经历过痛苦和欢乐的人。

——校青协副主席 葛上卿

从志愿者宣传小组成立的时候，我就跟着校庆志愿者一路走来。见证了背后举办每一次培训的辛苦，见证了烈日炎炎依然工作的决心，见证了深夜大活三楼灯火不息的忙碌，见证了那些不理解的责骂，见证了最后的最后，那属于他们的掌声。烟花散尽，但是我们一路走来，留下了属于青春的记忆，留下了属于民大的辉煌。谢谢你们，谢谢你们教会了我们什么是：不求完美，但求无悔。

——校庆志愿者宣传组 张思

回想21、22号民大校庆的隆重、华丽，民大人的欢腾。谁知在绚烂的舞台与光景下有多少人的倾心付出，他们付出了多少暂且不说，他们但求无悔。白天黑夜的奔走有多少人看得见，他们只求心安。校庆志愿者，辛苦，奉献是自愿，所有困难，都是理所当然的。庆幸我是600个中的一个，庆幸我陪你们走到最后。

——E组潘璐

校庆已经结束了，看到学校渐渐恢复了原貌。想着我们曾经一起培训，一起工作，一起坚持到最后，不禁感慨万千。作为校庆志愿者的这段时间，是我人生中最充实的一段时间。我学到了很多，懂得了很多。谢谢能够有这个机会和你们在一起。希望在以后的生活中，志愿精神能够被我们薪火传递。

——K组

张雨涵

有万句的言语和感慨，有无数的留恋和回忆。对于校庆志愿者，对于我们这些深入到校庆活动各个方面的志愿者来说，校庆的结束，再没有人比我们更不舍了。这几天，回想从报名参加志愿者到志愿工作圆满结束，这之间的种种，都那么清晰地浮现在脑海，镌刻在心底，了解

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仿佛还是昨天一样。回想，这几个月来，去的最多的地方是大学生活动中心的舞厅还有民博前面的草坪吧。大活舞厅的各种培训，让我们学到了许多的知识。而在民博前的小组会议还有活动，更是加深了我们大家之间的情谊。还记得有天在民博草坪，我们四个人坐着聊天，聊的忘记了时间。我想，也许在以后的每一次，经过大活和民博时，我们都会想起曾经在这里的点点滴滴，哪怕是四十年后，当我们都是白发苍苍的老人，在学校100周年的时候，我们也可以坐在民博前的草坪感叹：曾经，我们为了校庆付出过。那天的晚会，那天的烟火，那么精彩和绚丽。却是我们校庆志愿工作的终点。看着烟花的时候，手里还在不停的收拾着操场上的凳子。那个时候，有一种要哭的冲动。

——赵倩

报：团省委、校领导

送：校内有关职能部门、各学院党委 发：各学院分团委、校学生会 责任编辑：江莹

文字编辑：张思 黄剑铃

美术编辑：张思 摄影：夏晓惠 文字记者 黄剑铃 刘小英

审稿校对：李楠

中南民族大学青年志愿者协会

2011年12月12日印发

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第二篇：中南民族大学60周年校庆志愿者工作专报第五期

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中南民族大学60周年校庆志愿者工作专报

第五期：校庆志愿者誓师大会圆满落幕 2011年10月14日

●热点新闻

校庆 我们准备好了

——记中南民族大学校庆志愿者、学生工作人员誓师大会 快乐做志愿 轻松学礼仪

——校庆志愿者公共礼仪专业培训

●深度解读

校庆志愿者工作介绍

●每周一星

漫漫志愿路 我有我的精彩

——访民大校庆志愿者鲍鑫琦

● 志愿回声

校庆志愿者誓师大会感想

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热点新闻

校庆 我们准备好了

——记中南民族大学校庆志愿者、学生工作人员誓师大会

历时两个月的校庆志愿者集中培训基本完成，志愿者们即将走上自己的工作岗位。10月12日晚七点，近700名校庆志愿者与学生工作人员在大学生活动中心举行了声势浩大的誓师大会。党委副书记白江源、学生工作部（处）部（处）长、校庆办公室主任王怀岗，校团委副书记江莹以及著名礼仪学专家余忠艳女士出席本次活动，大会由校团委书记戴迎峰主持。

王怀岗老师首先介绍了校庆期间的活动方案，并对校庆志愿者任务进行了具体分解。在场志愿者们从王老师的讲解中，进一步明确了各个志愿服务队在校庆活动中的分工和工作流程。

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随后举行了庄严的授旗仪式。白书记将写着“中南民族大学60周年校庆志愿者服务总队”队旗，郑重地交到志愿者代表葛上卿同学手中，队旗飘扬全场爆发热烈的掌声。白书记指出，举办中南民族大学60华诞庆典意义深远，旨在通

过举办一系列的庆祝活动总结办学经验，展示办学成果，进一步地开展国内外交流合作，展示师生良好风貌，宣传中南民大良好形象。能亲身参与校庆志愿服务是一种光荣与幸运。校庆志愿者是25000多名学生的代表，肩负着光荣的使命。相信中南民大60周年校庆一定会因为同学们的参与而更加精彩，也希望校庆服务能给同学们的大学时光留下一段最值得珍藏的美好记忆。戴书记对全体志愿者提出要求，在校庆活动结束后志愿精神长存，志愿者在学校、在社会长存。

全场同学在志愿者代表吴继鸿同学的带领下宣誓：“我志愿服务中南民族大学60周年校庆，尽我所能，弘扬志愿服务精神，展现民大学子风采，为校庆贡献自己的青春和力量！”

快乐做志愿 轻松学礼仪

——校庆志愿者公共礼仪专业培训

１0月13日晚，誓师大会刚刚结束，志愿者们都激情澎湃，期待在即将进行的校庆志愿服务工作中一展风采。校青协特别邀请到湖北省礼仪文化研究会副会长、著名礼仪学专家余忠艳老师给志愿者们带来的一场专业的公共礼仪培训，让校庆志愿者们为领导和校友服务的时候一言一行都更加专业、规范，充分展示民大学子的青春风采，给校庆添光加彩。

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“礼仪是一个人内在素质的外在表现形式。漂亮的脸蛋是暂时的美，优雅的举止是永恒的美。”余老师述说着学习礼仪的意义，并向同学们分别介绍了仪表礼仪、举止礼仪、文明用语、常用礼节和公共礼仪。每一个内容都结合有一个幽默的故事，让志愿者在会心一笑的同时，又学习到了礼仪知识。随后，余老师深情讲述自己与一位聋哑人的故事，表达自己“礼仪就是要让一个人幸福快乐。”的观点。她说，礼仪的美可以感染失聪的人们，也可以感染健全的我们。此时《你是幸福的，我就是快乐的》的音乐响起，余老师用手语来表演这首歌。简单的动作，动听的旋律，没有歌声，余老师仍然用动情的表演感染了在场的每一个人。甚至有不少志愿者们也参与进来，跟着余老师一起用手语表达着作为志愿者的快乐。

理论讲解后，余老师走到志愿者中间亲自示范教授礼仪要点。风趣的语言，优雅的举止让余老师倍受同学青睐，活动现场掌声笑声不断。最后余老师预祝中南民族大学60年华诞庆典圆满成功，希望志愿者们通过这样的培训，能够在工作中做展现自我风采，让志愿者成为民大校庆最美的流动风景。

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深度解读

校庆志愿者工作介绍

１．分组介绍

（1）培训组：共性及专业培训方案的制定；志愿者手册制定；学生培训人员选拔；各队骨干志愿者的选定及相应的工作安排；各阶段团队激励及训练内容的确定。

（2）考核组：将志愿者考查和选拔机制细致化、规范化；制定相应的量化考核表（考勤表、考察表等）；挑选不同业务的志愿者；每周优秀志愿者及优秀团队评选。

（3）宣传组：培训期间及校庆志愿者服务工作的亮点宣传；各队伍的所有影像资料(相片、DV等)及文字资料（培训心得、志愿者服务感言等）的管理；发布官方信息（礼仪知识、校庆期间各种安排）；汇总并发布新闻稿件；制作校庆志愿者工作简报；进行校庆志愿者微博管理。

（4）统筹组：招募及服务期间文件的管理；管理文件的制定；经费的安排及场地申请等日常工作；各团队之间相关任务的传达；各团队间的统筹协调；机动人员的管理和工作安排；志愿者选拔期间及培训期间工作人员的物资提供；所有志愿者生活的保障（水、饮食、药品）；发放志愿者相关的物品（衣物、工作牌等）

２.专业组别及职能

（1）一对一服务组：对校友进行全程服务；制定一对一服务细则，规范用语模板；设计迎接贵宾工作牌。

（2）导游服务组：设计合理路径，带领校友观赏校园各处美景。校庆期间在校园内为来宾及校友提供引导、咨询、校园参观和武汉市区导游等服务工作

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（3）礼仪组：落实各种服务指南。协助做好校庆期间的礼仪服务工作，负责会场礼仪、晚会礼仪、展馆礼仪等

（4）接待组：负责在火车站和机场对校友和贵宾接待（包括接人，引领、车上的交流、行李搬运等）。协助校庆志愿者总队开展来宾接送站、报到、登记等接待服务，做好返校校友的接待陪同工作，协助做好新闻媒体记者的接待工作等

（5）会务组：协助做好校庆期间各项大型文体活动的组织、服务、人员疏导、座位安排、大型物资设备搬运、秩序维持等工作。

（6）翻译组：负责校庆期间会务、接待等活动的翻译工作。

３.校庆志愿服务要求

（1）.诚心奉献。生命的多少用时间计算，生命的价值用贡献计算。不计报酬、乐于奉献、为他人服务、为六十年校庆做贡献，这是对志愿者基本要求，也是志愿精神的具体体现。

（2）.守时守纪。志愿者要遵守工作时间，按时到岗上岗；对志愿者有很多纪律要求，如持有效证件上岗、遵守工作规范、遵守场馆安全规定等。遵时守纪是对每一个志愿者最基本的要求，每一个志愿岗位的顺利运转都离不开志愿者的自觉自律。

（3）.热情服务。“海内存知己，天涯若比邻”，校庆期间，我们将迎来全国乃至世界各地的杰出校友及其他尊贵客人。六十年校庆是对民大建校成果的肯定，也是民大学子寻求归宿感的重大契机。在校民大学子，尤其是从事校庆服务的志愿者们，一定要以饱满的精神状态、热情的服务态度去迎接每一位到访客人、校友。

（4）.坚守岗位。岗位没有主次之分，每一个岗位都对六十年校庆的成功举办影响重大，因此坚守岗位、恪尽职守，是身为志愿者应尽的义务。

（5）.团结互助

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没有完美的个人，只有完美的团队。志愿者不是孤立的个人，而是整个志愿者团体的一员，要注意与团队成员的沟通，团队的有序运转取决于成员间的诚实、理解和尊重，取决于团队成员间的团结互助。

（6）.不求私利

校庆志愿者是不求任何私人利益的，按照惯例，执委会除了为志愿者提供一些必要保障外，不会直接支付工资及物质报酬，志愿者不是为获得利益而来。

４.校庆志愿服务规范

（1）.工作证使用规范。要想进入某一场所或区域，需持有相应的工作证。工作证记录着持有者的一些基本信息，如：姓名、职务、部门和持有者的进入权利等。志愿者只有持有相应的工作证才能进入某一特殊的场所或区域，要在一个醒目的位臵佩戴工作证，损坏或丢失了要及时补办，并且不可将工作证借予他人。

（2）.工作规范。志愿者上下班时要办理登记手续，工作开始前要弄清楚自己的工作内容，因故无法到指定岗位履行职责时，要及时请假，不能无故缺席。工作时要注意工作场所的安全与卫生，穿戴指定的服装，并且要保持制服的干净整洁。

（3）.服务规范。服务期间，志愿者有机会接触来自不同城市、不同民族的宾客、校友，他们有着不同的风俗习惯，要尊重他们，做到友好、礼貌和谨慎。

（4）.团队合作规范。校庆志愿服务的成功取决于所有的志愿者，当一个组织作为一个整体在工作的时候，它能够获得更多的成功。要了解团队的目标与任务，知道团队沟通的渠道，熟悉团队成员，协作互助而不是各自为战。

５.校庆志愿者管理

（１）.志愿者的权利

①．了解校情校史；

②．在岗位确定之前表达参与工作岗位的意愿； ③．获得必要的工作保障；

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④．维护自身的正当权益；

⑤．对校庆志愿者工作提出意见和建议。⑥．参加校庆志愿者评比表彰；（2）．志愿者的义务

①.遵守各项政策和规章制度，传播志愿服务精神； ②.完成相应的培训；

③.服从志愿服务工作岗位的安排；

④.服从指挥和调配，认真完成志愿服务工作任务； ⑤.服从志愿服务期间所在团队的管理。

6.志愿者的保障

(1).制发志愿者工作证；(2).提供工作制服装备；

(3).对特殊工作岗位提供工作期间的餐饮；(4).对特殊工作岗位补贴相应通信费；(5).提供必要的公共交通服务。

(6).评选优秀校庆志愿者个人、团队和工作机构，授予荣誉称号并给予奖励。

7.志愿者志愿服务规范与服务要求

(1).志愿者参加一切志愿服务活动，必须依照民大六十周年校庆志愿者要求统一着装；

(2)．以自身的行动实践志愿者精神，不对服务对象及其特征进行评价诋毁；(3)．廉洁自律，不以任何形式及理由收取服务对象的财务。

8.志愿者安全注意事项

(1)．志愿服务中应该尽量避免与人发生争执，若出现问题，应妥善处理；(2)．当志愿者的人身安全和财产安全受到暴力威胁时应及时报警并及时告了解

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知工作组相关负责人。

9.志愿者日常管理

(1)．经民大校庆志愿者总队审核批准加入的志愿者，必须填写登记表，并签订志愿服务承诺书。将其编入行政分队，并根据志愿者服务意向，指定志愿者所在专业工作组。前期培训期间，行政分队负责人为其直接负责人；校庆工作期间，专业工作组负责人为其直接负责人。负责人负责及其所领导的志愿者的工作安排、进度和质量监督管理等；

(2)．在志愿服务开始之前，其所属专业工作组应该首先对志愿者进行相关培训与考核；

(3)．在征求志愿者同意的情况下，总队有权利调整志愿者的服务意向。如志愿者有提出要求，总队也需根据实际情况，为其调整工作内容；

(4)．民大六十周年校庆志愿者总队人员将对志愿者档案实施统一管理；(5)．工作组志愿者将遵照本管理条例执行，且每个志愿者都有直接负责人，负责人对其相关活动负责，不得有跨领域行为；

(6)．各分队队长直接对其分队负责，配合总队进行志愿者的日常管理；及时协调各分队与总队之间的关系，每天按时向总队汇报工作、思想情况；各分队须设臵通讯员一名，负责本队建设及活动宣传，及时更新微博、人人主页并上报工作简报。

(7)．校庆各专业工作组出现临时紧急状况需进行志愿者调配时，须向总队提交申请，总队审核后进行统一调配；

(8)．志愿者原则上不允许请假。若有特殊情况，需提前一天出具书面假条（一式两份），交之其直接负责人处，上报总队，经审核后方可批准；

(9)．志愿者无故迟到累计达两次或缺勤一次，将对其提出公开书面批评。情节严重者，将由其直接负责人与总队商议做出裁决方案；

(10)．对于不履行义务的志愿者，总队将根据相关规定，取消其志愿者资格；

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(11)．违反志愿者管理规定处理的志愿者应对自己的行为负责，承当因不符合法律及校庆工作相关规定而导致的责任。

《民大校庆六十周年志愿者管理条例》最终解释权归由民大校庆六十周年志愿者总队。

每周一星

漫漫志愿路 我有我的精彩

——访民大校庆志愿者鲍鑫琦

一个来自内蒙包头的大男生，带着从父亲遗传下来的一股热情劲和“全心全意为人民服务”的精神，在2010年的秋天穿越了大半个中国来到了民大。从加入化材院青年志愿者协会的那刻起，就注定了他与志愿事业的不解情缘。担任志愿者的这一路上，他时刻用热情浇灌工作，用微笑服务他人，用爱心温暖弱者。他，就是我校60周年校庆志愿者之一，鲍鑫琦。

深夜温情守候 累并快乐着

“能赶上学校 60周年校庆，并能够成为校庆志愿者的一员，对我来说已是很好的事情了！”鲍鑫琦认真的说道。因为对母校的热爱，对志愿服务的热情，鲍鑫琦对户外素质拓展、徐本禹讲座、礼仪讲解等一系列志愿培训活动都认真对待，力争在培训中最大限度的提高自己。经历过前期的一系列培训后，鲍鑫琦和其他校庆志愿者一起迎来了校庆前的实战演练——迎新。迎新的第一天，分配在机动小组的鲍鑫琦协助其他队员做好新生咨询工作，在学校的每一个大门来回巡察，看到新生和家长，就主动引领他们前往迎新总站。这样的工作，看似简单，长期坚持却需要极大的耐心。由于来自新疆的一趟火车晚点了8个多小时，鲍鑫琦和两个队友主动留下来，守候

晚到的新生。夕阳落下，夜色了解

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渐渐变浓，直到晚上11点多，看着接到新生的校车平安抵达学校，悬在心口的那块大石头落下，鲍鑫琦终于松了一口气。看似如此简单的接待工作鲍鑫琦却在自己的岗位上坚持了11个小时，从中午12点一直延续到晚上11点。没有抱怨，没有懈怠，而是始终如一坚持做好自己岗位上的事情，平凡而不简单。

爱心接力 阳光义教

带领化材院的志愿者给听障儿童夏良宇做义务家教的经历被鲍鑫琦视为“大学以来觉得最自豪的一件事”。因为在他们的努力下，由于先天听障而自闭的小良宇，慢慢不再埋着脸，慢慢拿着玩具跟志愿者们炫耀，慢慢开口说着还不标准的话语，慢慢地越来越开朗······

做家教的那段时间，最难捱的莫过于武汉公交的折磨。小良宇的家在户部巷

附近，每天下午放学后鲍鑫琦和他的同伴们就得匆匆赶往公交车站，忍受572公交沙丁鱼罐头般的拥挤、车厢各种混杂的刺鼻气味。堵车更是家常便饭，最堵的一次曾经在路上堵了1个半小时。鲍鑫琦的一篇日志记录下了这煎熬的一刻：“手机摆弄来摆弄去，怎么也捱不到终点。公车上下前后左右的狂摇，呛人的味道让我想要把胃吐出来·······”每日饱受武汉公交折磨的鲍鑫琦也不忘在日志末尾里自嘲：“小良宇，你最棒！明年，你就能走进普通的学校，跟各式各样的同学们在一起，你会越来越厉害！可这时候的鲍老师，还在晕车啊······”

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小良宇的爷爷奶奶也会在晚上8点准时“撵走” 志愿者们，太晚了回不去，老人家也不放心。而最让鲍鑫琪感动的是，小良宇在他走出门口很远的时候，经常突然跑上来，紧紧抱住他的大腿，一脸恋恋不舍地和他道别，那是一个听障儿童给别人最大的肯定！

煎熬也好，自嘲也罢，鲍鑫琦和化材院的志愿者们依然坚持。一届又一届的学长学姐毕业了，一届又一届的新生接下接力棒，把爱心延续到如今。

M—ZONE志愿地带 我的地盘我做主

来自志愿者M组的M—ZONE鲍鑫琦谈及自己作为志愿者的优势时，自信的说道：“我觉得我最大的优势就是我有做志愿者的天分。”而鲍鑫琦口中所说的“天分”正是从父亲遗传过来的热情因子：鲍鑫琦是朋友口中的争相夸赞的好人，热心服务，却从不斤斤计较；他是积极主动的队员，认真参加培训，积极参加活动；他是有责任心却没有官架子的主席，每次活动必亲临现场并揽最难最重的工作。“我就是热心服务！”鲍鑫琦淡定的说道。

鲍鑫琦的爱好十分广泛。从小受母亲熏陶的他，有时间不忘吼上两嗓子，唱唱周杰伦、陈奕迅的歌，是聚会里那个当仁不让的“麦霸”，还曾一举夺过“民扬歌社”的冠军。

他还喜欢机械舞，完全跟着视频自学，偶尔还会趁着寝室没人的空档摆上两把，权当自娱自乐。

鲍鑫琦还喜欢心理学，这个特别的爱好始于初中。从最有趣的心理游戏开始，鲍鑫琦渐渐地喜欢上使用而有趣的心理学。每月一期的《心理学月刊》他坚持看了很长一段时间，心理学专业的书籍有时间也不忘翻一翻。让人意外的是小小的爱好让他受益匪浅：长期的阅读和学习让鲍鑫琦渐渐改掉了暴躁的脾气，还成功摆脱了“强迫症”带来的烦恼：每天晚上必翻书包的，检查看看有没有漏掉的书；语文、数学、英语、物理、化学····每本书摆放的顺序绝不能乱。现在的鲍鑫了解

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琦总能在繁忙的事务中迅速调整好自己的情绪，而这一切均得益于对心理学的热爱。

距离民大六十周年校庆的倒计时越来越近，依然有几百名平凡的“鲍鑫琦”坚守在志愿者的岗位上。在上学、放学来来往往的人流中，也许你身边的那个陌生人就是校庆志愿者一员，他们如此平凡，却做着颇有意义的事情。任人来人往，世界喧嚣，蓦然回首，那份对志愿服务事业的坚持和热忱，依然在这里。

志愿回声

原来肢体美可以这么美，美的这么自然，这么有气质，这么有魄力。余老师的手语让我们深深受到感染。礼仪是我们提高道德的需要，是尊重来宾的需要，是提升志愿者形象的需要，当然也是校庆圆满成功的需要。希望三天的校庆，让我们这些志愿者们可以收获更多。同时也预祝校庆圆满成功。

——K组 张雨涵

时光如水般静静流淌，今天距离我们期盼已久的校庆仅剩下八天了，回想从校庆志愿者报名、面试以及到现在培训的一路旅程，虽然充满忙碌与艰辛，但是快乐始终是我们的导航。我们的队名是“飞鹰队”，寓意着我们这些志愿者像飞鹰一样不怕风雨彩虹在校庆时贡献自己的力量。每一次的活动我们都处在很欢愉的气氛中，每一次的培了解

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训我们都能够分工合作，集聚整个队伍的力量向大家展示最热情的我们。这一次的礼仪培训，我们小组在礼仪志愿者的带领下，认真地学习礼仪知识，大家积极配合，摘得了当晚的第一名。我们很高兴，但更高兴的是在培训中大家都能够为小组出力，不管付出多少努力和汗水，我们始终是洋溢着笑容。期待着校庆的到来，到时候，我们一定会用热情和微笑像飞鹰一样直击苍穹！

——Ｃ组 赵诺贝

激动人心的校庆志愿者宣誓大会刚刚结束，白书记的一席话让我受益匪浅。我们肩负着光荣的使命，相信一定会在中南民大60周年校庆展现出民大人的风采。这段美好的日子将成为我们大学生活里最珍贵最快乐的记忆。

——Ｆ组 余 璇

身为民大的一份子，我们来自五湖四海，我们相聚在民大，我们有理由相信这是上帝缔造的缘分。让我们相识相知。来自不同民族的我们有着不同的习惯，不同的信仰。但是，此刻，我们拥有同一个梦想。希望用我们的努力为校庆增光添彩。

——Ｃ组 王琳

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报：团省委、校领导

送：校内有关职能部门、各学院党委 发：各学院分团委、校学生会 责任编辑：江莹

文字编辑：张思 黄剑铃

美术编辑：张思 摄影：夏晓惠 文字记者 黄剑铃 刘小英

审稿校对：李楠

中南民族大学青年志愿者协会

2011年10月16日印发

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第三篇：中南民族大学60周年校庆志愿者工作专报第3期

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中南民族大学60周年校庆志愿者工作专报

第三期：校庆志愿者专业培训 2011年9月21日

●热点新闻

从合格到优秀

——校庆志愿者考核进行时

用美丽为校庆添彩

——校庆礼仪志愿者接受专业培训

●深度解读

志愿者工作技巧

●每周一星

全程“热恋”，将志愿进行到底

——对话中南民族大学60校庆志愿者栗韬炅

● 志愿回声

志愿者考核之感悟

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热点新闻

从合格到优秀

——校庆志愿者考核进行时

为保证校庆上岗服务的规范化、专业化、有序化，9月20日，经过近一个月系统而严格的专业培训、初步掌握了志愿者理念、校史校情、导游讲解、民族民俗等基本技能的校庆志愿者参加了校青协组织的业务素质考核。

据了解，本次专业考核，采取模拟校庆场景、志愿者抽签选题后现场展示的方式进行，主要从基本技能、校史校情、导游讲解能力等方面对志愿者的综合素质进行测试，600名志愿者的考核将在三天内完成。在考核形式上特别强调不需了解

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要死记硬背理论知识，而要求志愿者能灵活运用所学，并且能增强主动性、发挥团队合作意识，做到根据情况随机应变。

通过当天的考核下来，大多志愿者们表现得沉着冷静，应对得体，体现了良好的心理素质，展示出了热情大方、自然亲切的民大学子形象。一位等候参加考核的志愿者说：“大家表现很优秀，看得出大家这一个月以来都下了很大功夫。做一名志愿者不容易，做一名优秀的志愿者更难，这要求我们能把所学应灵活运用到实践中，通过不断地锻炼来完善自己。”而顺利通过考核的邓同学则微笑着说道：“志愿服务是辛苦的，更是快乐的，我相信校庆志愿服务的经历将会成为大学生活里一段最美好的回忆”。

作为培训期间的第一次考核，评委谈到：校庆志愿者是学校形象代言人，这次考核考察了志愿者们对校史的熟悉程度，临场的应变能力和语言组织能力，以及个人亲和力的展示。很明显，志愿者们对此次考核非常重视，精心准备。但是志愿服务是非常辛苦的，要想成为优秀的志愿者，还要付出更大的努力。希望志愿者们珍惜练兵机会，不断完善、改进，务必在校庆之时，组建出一支优秀的志愿服了解

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务队，带动所有民大人了解校庆，参与校庆，奉献校庆，共享校庆。

用美丽为校庆添彩

——校庆礼仪志愿者接受专业培训

“两脚并拢，脚尖朝前，两腿挺拔，向上拉伸，臀部上翘，胯部里收······”9月20日中午，舞蹈培训室里高跟鞋踩在地板上发出声引来很多同学驻足观看。通过层层选拔脱颖而出的50名礼仪志愿者聚集在舞蹈培训室接受专业老师的“雕琢”和“打磨”。

担任此次礼仪培训的我校美术学院模特专业专职指导周慧老师。从脚位到手势、从站姿到走姿，周老师一丝不苟的传授动作要领，并分别从正面、侧面多个角度为大家做示范。“女生站立时要成丁字步，后面的一只脚呈45度，前面一只脚放在后脚脚掌的中间，脚尖朝前，膝盖加紧，两腿绷直并把身体摆正，两手交错放在丹田处。”礼仪志愿者仔细聆听动作要领并根据老师要求迅速调整站姿。周慧老师针对每个人出现的问题，为他们一一讲解纠正。无论男女，周慧老师都了解

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强调自然放松，不要呈现出因紧张而带来的僵硬之感。在对志愿者们进行了走路训练后，周老师强调了微笑在礼仪服务中的重要性，建议志愿者多照镜子，着重观察自己的眼神，“微笑首先应从眼睛里流露出来，其次才是嘴角”。周老师告诉志愿者礼仪训练并非一日之功，要想真正纠正问题，不是几次课就可以的希望大家在日常生活中勤加练习。

据悉，校庆志愿者礼仪培训共有四次课程，在接下来的三次课程中，周老师将在强化基本站姿及走姿的基础上，训练志愿者坐姿以及各种礼仪姿势。通过此次礼仪培训，不仅提升了志愿者的自身素质修养，规范了服务行为，也为更好的展示校庆志愿者良好形象奠定了基础。志愿者们学到了许多实用的礼仪知识，纷纷表示一定会勤奋练习，务必能让礼仪志愿者的每一个动作都足够赏心悦目，以优质的服务、最好的状态迎接校庆，用他们的美丽为校庆添彩。

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志愿者工作技巧

所谓工作技巧是指较高的工作技能，它建在工作技能之上又高于一般的工作技能，志愿者的工作技能也是建立在工作技能之上的，它具体表现为志愿者在工作时采取较高的策略和方法已达到较好的工作效果。

应变技巧

1.平日的积累

突发事件的出现具有较大的随机性，一般无法预测，而且往往受到不可控因素的限制，因而常使人措手不及。但并不是所有的事件都无法预防，志愿者在平日的工作服务中，要善于学习和思考，主动学习他人的经验教训，努力培养自己的应变能力，为正确处理在志愿者服务过程中出现的突发事件做好准备。

（1）认真参加各项培训活动：志愿者不能忽视工作之前的培训活动，培训师会传授如何应对突发事件的技巧。并且培训师具有在这一行内丰富的工作技巧和应对风险的经验，学习他们的方法，对于志愿者自己进行社会服务将起到积极的作用。

（2）经常向右经验者讨教经验：许多同学是第一次参加志愿服务，但是在我们校庆志愿服务团队中，有全运会、奥运节等许多大型赛事、节庆的志愿者，了解

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他们有丰富的经验。工作之前、之中应该时时学习。

2.临场发挥

在处理突发事件时，应该掌握以下原则：

（1）保持镇定，冷静思考对策：遇到突发事件，首先要保持冷静，尽快全面了解事情的的具体经过，判断有关情况，积极寻找对策。倘若志愿者乱了头脑，会使陪同的宾客不知所措，也会使一些事情进一步恶化。所以我们志愿者在校庆期间一定要学会控制自己的情绪，处变而不惊。

（2）随机应变，寻找最有效的方法：面对突发事件，志愿者一定要充分发挥主观能动性，打开思路，寻找最有效的解决方法。在寻找解决办法使，志愿者千万不可气馁，要正视困难，用自己的聪明才智正确处理突发事件。

沟通技巧

1.沟通前的心里准备（1）克服沟通中的自卑心里

自卑是指自我否定的心里定势，常表现为过分贬低自我、抬高他人；否定自己的工作成果；不敢尝试有挑战性的工作等。

克服沟通中的自卑心里，主要是保持心理上的健康与平衡，要学会正确地认识和评价自我。首先，要正确地评价自己。其次，要对自己有信心。最后，要勇敢地面对自己的缺陷，正确对待挫折。

（2）克服沟通中的急躁心里

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校庆期间回校的校友达到几千人，有些校友年纪大，耳聋眼花，可能会问许多问题，可能会让一些同学失去耐心，不愿和对方沟通。

志愿服务工作要求很高的耐心，一定要克服急躁心里，与服务对象耐心沟通，直至工作完成为止。克服沟通中的急躁心里，首先要求志愿者认识到其危害。志愿者与人沟通中失去耐心，会给对方产生不好的印象，破坏自己甚至整个志愿者团队的形象。其次要有克服急躁情绪的决心，并落实到行动上。最后适时进行自我暗示，可以帮助消除急躁心理。

2.善用肢体语言（1）手的语言技巧

人的手可以表达丰富的情感、思想。手掌。敞开手掌象征着坦率和真诚。大拇指。大拇指能反映出人的心里活动。

背手。背手可以显示一个人的地位，但是有时也是狂妄的代表。背手也能起到镇定的作用。

亮出腕部。

（2）脚的语言技巧

脚的动作往往能直观的揭示对方的心理。

人在挑衅的时双脚挺直，厌烦或抑郁时双脚无力，兴奋时手舞足蹈；用手掰住腿是一种顽固不化的态度；女性，一只脚放在另一只脚上是加固防御的体态，了解

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表示害羞、忸怩或胆怯；跺脚有时是表示兴奋；脚步轻快表明心情舒畅；脚步沉重说明疲乏，心中有压力。

（3）眼神的语言技巧

眼睛是心灵的窗户，透过眼神可以反映出人的内心。一个人是否真诚、是否在撒谎看他的眼神就能看出结果。

谈话中注视他人的时间累计达到50%——70%，这样能得到对方的信赖。谈话中注视脸部上三角（以双眼为底线，上角顶到前额）部位，显示严肃认真；注视倒三角（以两眼为上线，嘴为下顶角）部位，可以营造一种社交氛围。

眨眼一分钟5——8次。一秒钟内眨几次眼，是神情活跃，对某事物感兴趣。闭眼超过一秒钟表示厌恶、不感兴趣，或表示自己比对方优越，有藐视的意识。

3.化解沟通中的矛盾（1）勇于承认自己的错误（2）允许对方发泄（3）用幽默扫除尴尬 4.怎样使沟通更有效（1）学会倾听

耐心倾听别人的讲话；及时给予对方回应；适时适度的提问（2）学会赞美

赞美别人要有针对性；赞美别人要有真情实意；赞美别人要善于抓住时机

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（3）学会闲谈

有目的的信息和情感交流；要选择好聊天的话题；不要提一些挑战性的话题；不要询问对方隐私；让在场的人都有发言的机会

合作技巧

俗话说：“一个好汉三个帮”，这表明在人们日常生活、工作中离不开他人的合作，通过协调作用形成的联合行动，往往能使工作取得成功。

1.相互信任是合作的基础

校庆志愿者来自不同的院系，不同的机构，当我们组成一个新的团队时，首先应该培养的是成员间的相互信任。通过一些培训，让志愿者充分认识自我，鼓励志愿者之间真诚的交流，通过志愿活动结识更多的朋友。

当我们之间建立相互信任，整个大团队将不再是几个小团队的组合，而是一个整体，当我们这个整体真正形成的时候，校庆志愿服务就一定能圆满完成。

2.共同的目标是合作的灵魂

庆祝我校六十周年时我们这次组建校庆志愿服务团的原因，保障校庆顺利圆满的进行、完成就是我们的共同目标，有个共同目标，各个校庆志愿工作组就能够团结一心，共同努力，使我们的团队团结的更加紧密。

3.处理好竞争与合作的关系

在校庆志愿服务中，各个组织合作是首要的，竞争是次要的。只有合作才能保障我们的志愿服务的顺利开展，缺少合作，我们志愿服务就丧失了意义。同样，了解

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拥有竞争是一种福气、动力，一个强劲的对手能让我们时刻保持危机感，激发我们平日的团队精神和斗志，从而做好工作，赢得荣誉。

每周一星

全程“热恋”，将志愿进行到底

——对话2008北京奥运会、武汉亚锦赛、中南民族大学60校庆志愿者栗韬炅

正式采访前，对栗韬炅个人信息了解得并不多，只知道他是管理学院10级公共管理专业的学生，曾参加过校外赛事的志愿者。采访后，才得知原来所谓“赛事”正是举国皆知的2008北京奥运会，着实让我们这两个记者吓了一大跳。采访中，那些与北京奥运会有关的趣事、武汉亚锦赛志愿者的特别“福利”、校庆志愿背后的故事，一次次撩拨着我们的好奇心··

【最近时，我离姚明只有一米的距离】

记者（以下简称记）：你是怎么入选2008年北京奥运会志愿者的呢？

栗韬炅（以下简称栗）：那是我高二的时候，我在北京师范大学附中读书，奥组了解

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委在各大高校招募志愿者，我们学校有一定志愿者名额，每个班一个人，后来我就被大家民主投票选了出来。

记：为什么大家把你选上了，而不是其他人呢？

栗：可能是我平时和班上的同学相处得比较好吧（栗韬炅不好意思地挠了挠头），同学有什么事需要帮忙的我都会尽力去帮助他们，所以人缘还不错。记：正式成为北京奥运会志愿者前，经过很多培训吧？

栗：嗯，有礼仪培训，和其它相关的培训，都是由奥组委组织一些有丰富志愿者经验的老师给我们进行培训。

记：作为一名北京奥运会志愿者，你具体的工作是什么？

栗：我做的是内外场引导员，就是帮忙引导观众到达相应场馆，维持秩序、查验门票等工作。

记：工作任务重不重？

栗：也还好，一般情况下，我们需要从早上8点一直站到下午4点，有时从下午5点站到晚上9点。不过一天站上好几个小时是很正常的事。

作为场馆引导员，我们需要对场馆的方位很熟悉，有时候也会遇上一些脾气很大的观众，不配合我们的志愿者工作。做志愿者都是没法好好看比赛的，有时候也会觉得有点遗憾。不过做志愿者哪有不累的呢？做志愿者是一个选择了就不会后悔的事情。那时候，我做志愿者的初衷就是： 学雷锋，做好事。记：在鸟巢里做志愿者，见到体育明星的机会很多吧？

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栗：嗯，像姚明、易建联、朱芳雨、何守正、陈建州··我都见过，还拿到了其中一部分人的签名。最近的时候，我离姚明只有一米的距离。记：志愿中，还有什么特别的事要和我们分享的吗？

栗：在武汉亚锦赛做志愿者的时候，刚好遇上日本队在训练，和他们拍照、要签名的时候他们都很热心！还有一次遇上韩国队在训练，都是清一色的帅哥···有时候我们也有机会拿到VIP票，可以坐在最前排近距离观看比赛。最令我们兴奋不已的就是跟体育明星要签名和合影。签名和合影本身其实都是次要的，重要的是那个要签名的气氛，它会让我们忘记一天的疲惫。

除了担当奥运会、亚锦赛的志愿者，生活中栗韬炅就是一个不折不扣的“志愿达人”。他参与过阳光义卖、阳光义诊、慰问孤寡老人、志愿迎新等各种志愿服务活动。总之，哪里需要志愿服务，哪里就能看到他的身影。更让人意外的是，坚定与志愿服务“热恋”到底的栗韬炅，还存有一个小小的梦想——有朝一日，去山村支教！

【志愿者，也会很有成就感】

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记：做志愿服务，给你最大的感受是什么？

栗：志愿者，会越做越上瘾。你会很累，但你也会收获很多难忘的经历，结交到一群好朋友。人和人之间的帮助都是相互的，在奉献的时候不要怀有功利之心，当你需要别人帮助的时候，别人也会热心的帮助你。记：做志愿者，感受最深的是什么？

栗：有时候，做志愿者也会很有成就感——当你成功帮助到别人的时候。记：如果用恋爱比喻的话，你和“志愿”正处于哪种程度呢？ 栗：热恋！

记：在志愿服务这条道路上，对于将来，你有什么打算呢？

栗：我之前说做志愿者是会上瘾的，我现在已经上瘾，而且跟志愿者已经是热恋的阶段。所以，以后我会继续把志愿者做下去。我很早就有到贫困地区支教的想法。我很敬佩并且很羡慕徐本禹老师有那样的支教经历。以后有机会，我一定会到需要的地方支教，把更多的爱传播给更多需要的人。

除了热衷志愿服务外，生活中的栗韬炅还有各种鲜活的标签：爱环保、爱旅游、爱科研、爱萨克斯··于是，生活被他演绎出了无限的精彩和乐趣。也因为是满族人的缘故，身边的朋友总是不忘亲切地喊上一声：贝勒爷！

【爱环保、爱旅游、爱科研、爱萨克斯的“贝勒爷”】

记：志愿服务外，生活中你最关注的是什么？

栗：环保。高中的时候，身边的同学大多都忙着学习，有空闲的时间时，我会约了解

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上几个好友，去学校附近的河道捡垃圾。也因为对环保比较有兴趣，大一的时候我加入了绿色环保协会。

记：生活中有哪些注重环保的细节呢？

栗：寝室里的舍友都习惯不管用不用电脑，都把电脑一直开着。但是如果不用电脑的话，我会把它关上，这样比较省电。打印时打双面、随手关灯关水龙头这些习惯我一直保持着。

记：听说你是个爱表演的“积极分子”？

栗：迎新晚会、元旦晚会的时候曾表演过一些节目：舞台剧、相声，这些都尝试过。我还喜欢吹萨克斯··

记：什么时候开始学萨克斯？ 栗：小学四年级（距今整整十年·）·记：朋友们都怎么评价你呢？ 栗：呵呵，这个还真不知道，不过因为我是满族，北京人爱调侃，朋友们都喜欢喊我一声“贝勒爷”。

【采访手记】：

采访中我们了解到，栗韬炅刚刚结束在武汉亚锦赛志愿者一天的工作，就赶来接受我们的采访，而明天开始他又将投入到亚锦赛志愿者的工作中。对于曾经了解

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在奥运会担当志愿者的这份经历，他表现得十分淡定，那是一份难得的美好回忆，但生活却并不因此偏离原来的方向，却对志愿服务工作多了一份热爱。

从北京奥运会到武汉亚锦赛，再到现今的民大校庆志愿者，一切丰厚的志愿经历仿佛来得太过奇妙，而又是那么顺理成章。因为心中有方向，道路就在脚下，将志愿进行到底，你我见证。

志愿回声

听到已经被选为校庆志愿者的导游，心里不由一颤，有感动，也有说不出的兴奋与激动。回头看看，一步一步走到今天，最终成为这一百人中的一员，心里有的不仅仅是兴奋，更多的是压力和责任。导游和一对一是代表了民大学子的形象，所以要更好的锻炼自己，充实自己，展现出民大学子的风采。面试的时候，虽然已经将资料看了又看，翻了又翻，但是心里还是有点小小的紧张。在面试过程中，偶尔还是有点小错误的。所以，我想通过这次面试，我更要在平时加强对自己的锻炼，使自己表现的更加从容自然一点，以最佳的状态，最好的能力，最专业的知识完成校庆导游这项光荣的任务。

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——张艺敏

每一个志愿者都有着一颗友爱而乐于助人的心。对于我们校庆志愿者这个团队来说友爱和互助是很重要的。在困难的时候相互关照，相互帮助，凝聚起来了一股强大精神力量，使我们更好的在校庆中展现自我，更好的去迎接和帮助校庆时的来宾。让校庆志愿者成为民大的一张鲜亮名片，让志愿者精神无限传承。预祝母校60年庆典圆满成功。

——吴守镕

从最初的选拔到今天的考核，自己对志愿者也逐渐有了更深的理解与体会：服务他人，快乐自己是我做志愿的追求；志愿服务不是单纯的劳不索酬，它应该成为每个人的一种习惯，它会让这个社会更美好；用心去帮助他人，从志愿服务中找到自己的价值，会给他人带来快乐更会给自己自信；志愿服务不应有期限它应该伴随我们到老。

——程志恒

有一种生活，若没有经历过，就不知道其中的艰辛； 有一种艰辛，若没有体会过，就不知道其中的快乐； 有一种快乐，若没有拥有过，就不知道其中的纯粹。校庆志愿服务，我们在路上刚刚起步，未来很美，一起加油。

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——Ｎ队

在这次专业培训中，我得到了良好的锻炼，体会到了志愿服务的乐趣。能作为众多乐于助人的同学中的一名，我感到荣幸。志愿者很平凡也很不平凡，平凡在普通的外貌，普通的服饰，不平凡在不普通的内心，不普通的精神。

——吴玫

报：团省委、校领导

送：校内有关职能部门、各学院党委 发：各学院分团委、校学生会 责任编辑：江莹

文字编辑：张思 黄剑铃

美术编辑：张思 摄影：刘诗翔 张洛 文字记者 黄剑铃 刘小英 韦宇奎 审稿校对：李楠

中南民族大学青年志愿者协会

2011年9月25日印发

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第四篇：中南民族大学校庆书画艺术作品展览

翰墨韵象 民族情缘——中南民大60周年校庆书画艺术作品展览开幕

为隆重庆祝我校建校60周年，“翰墨韵象，民族情缘——中南民大60周年校庆书画艺术作品展览”开幕式于10月19日上午在光谷美术馆隆重举行。校长雷召海，校党委副书记徐柏才，白江源及学校相关单位负责人，离退休老干部出席开幕式。

首先，我校校长雷召海教授致辞，他代表学校对本次美术作品展览开幕表示衷心祝贺，向付出了辛勤劳动的工作人员表示慰问，向到场的离退休干部、学校师生表示欢迎。希望全体民大师生能团结一致，共同努力，共创美好的未来。

之后，学校职工代表刘雨山和学生代表王佳静依次上台讲话。无论是已在我校奉献了整整三十年光阴的老教师刘雨山还是在读学生王佳静，时间隔断不了民大人对母校的热爱与期冀。

各方发言结束后，我校党委副书记徐柏才教授宣布60周年校庆书画艺术作品展览开幕及长卷笔会活动开始。雷召海等校领导及退休教职工纷纷在长卷上书写了对我校60周年校庆的祝福。活动结束后，在校庆志愿者的引导下，随行嘉宾进入美术馆观赏作品。

据悉，本次书画艺术展览是我校60周年校庆活动之一，以“翰墨韵象，民族情缘”为主题，彰显“隆重喜庆，团结和谐”的特色，从2010年4月份开始征集作品，历时6个月。共展出校领导，校友，在职教职工，离退休老干部和学生作品300余件，主要有书法、绘画、剪纸、布贴画、葫绘、十字绣、摄影、笔会长卷八类艺术形式。

第五篇：广西民族大学60周年校庆接待组后勤保障工作方案

广西民族大学60周年校庆接待

后勤保障工作实施方案

根据《学校60周年校庆嘉宾、校友接待工作组织机构及职责分工》要求，按照热情周到、协同有序、规范高效的原则，本组积极动员后勤各有关部门干部职工，统一思想，提高认识，认真组织本部门精兵强将，成立后勤保障相应工作机构，明确和落实人员、职责及任务要求，并制订后勤保障组工作实施方案如下：

一、组织机构

为做好学校60周年校庆接待后勤保障工作，我处特成立后勤保障工作组。

负责人：蒋朝霞***黄 河***

赵杰清***罗 军1587717101

1下设膳食、交通、票务、医务、水电、环境、会场布臵、办公室八个工作小组，后勤管理处办公室为校庆综合协调及联络办公室。

二、具体职责及分工

（一）膳食组

组长：归发轫

负责嘉宾和校友膳食安排全面工作；

副组长：俸连东负责督查食品安全及对外联系工作；

李泽林负责食堂餐厅接待服务工作；

谭平负责食品原料采购保障，餐用具的添臵及快餐的配送等。

成员：各食堂主任（黄汉华、闭符彬、赵贵香）、饮食中心主要骨干力量等。分别负责监督四坡、五坡及八坡民族餐厅、红豆轩的饭菜质量和服务态度等饮食服务工作。

1.主要工作方案：

（1）加强对员工的管理及服务技能水平、服务礼仪的培训工作，1确保各岗位人员到位，强化服务质量，提高校庆接待饮食服务水平；

（2）检修各食堂的设备设施，保证加工操作的正常进行；

（3）改善食堂餐厅就餐环境，粉刷墙壁，搞好食堂餐厅内外的清洁卫生工作；

（4）做好餐用具的准备工作，采购添臵部分新的餐用具；

（5）学习了解有关饮食禁忌及东南亚各国饮食风格，精心制定校庆接待饮食方案，提供多种菜单备选；

（6）联系邀请南宁市食品药品监督管理局相关人员对食品原材料采购、验收、加工制作、食品留样、餐用具消毒等各环节进行指导及监督。确保校庆期间嘉宾及校友就餐饮食安全卫生，杜绝食物中毒事件的发生，圆满完成校庆饮食接待任务。

（7）5月18日接待国外高校嘉宾等约200人的晚宴地点：席设五坡红豆轩一楼餐厅，布臵好就餐点。5月17日（科技楼）、18日（国教楼、风雨球场）茶点的准备及场地布臵等工作。

2.主要联系人及电话

归发轫***俸连东***李泽林***谭平1387811950

1（二）交通组

组长：彭秀添

交通服务及用车计划总负责，安排接送嘉宾及校友，校庆期间车辆总调度。

副组长：韦江吴刘军

协助组长做好校庆期间的车辆调度，加强与校庆办及接待组沟通联系，用车计划临时调整，保障交通运行安全，服务热情、周到、高效。

成员：交通服务中心全体司机（包括租赁车辆的司机）

1.时间：2012年5月16日至5月21日。

2.地点：南宁市（包括机场、车站、市区、宾馆酒店、民族大学

东西校区）接送嘉宾及校友等。

3.车辆安排

（1）后勤交通服务中心现有大中小客车共23台；

（2）租用广西荣旅客运有限公司车辆（含驾驶员），租用车型及时间：

①租用中巴（33+2座=35座）10台，5月17、18日用2天；

②租用正版考斯特（四川丰田19座）5+5台=10台，5月16、17、18、19日用4天；

③租用中高档小轿车（排量2.0-2.5）12台，5月16、17、18、19日用4天。

4.交通保障工作要求：

（1）为保证校庆期间交通服务优质高效，提前做好车辆检修和驾驶员礼节礼仪培训工作，确保车辆和驾驶员状况良好，车辆统一编号标示，驾驶员统一上装挂牌上岗，车容整洁；

（2）所有校庆保障车辆服从学校统一调配，按照规定时间、路线行驶，按规定停放车辆；

（3）确保行车安全，按规定时间发车；

（4）车辆编号及驾驶员联系方式5月10号前全部确定落实。

5.主要联系人及电话

彭秀添***韦江吴***

刘军134810298

42（三）票务组

组长：甘赞亮

负责来宾返程机票、车票的登记、订购及与各接待小组的联系沟 通工作。

协助组长做好来宾机票、车票的登记、订购等工作。

成员：黄卉、李晓春及相关票务公司工作人员。

1.票务组织订购时间：2012年5月17日——19日

2.具体工作及订购票程序

（1）在接待宾馆校庆会议签到处设立票务订购服务点；

（2）联系并落实票务公司派工作人员到会议报到点及住地与学校负责接待报到的工作人员同时入驻宾馆开展工作；

（3）提供票务订购票联系电话交由学校签到处发放；

（4）做好来宾订购票登记工作，提前做好机票、车票的订购工作；

（5）根据来宾要求，可现场出票也可送票上门。

3.主要联系人及电话

甘赞亮***黄卉***李晓春***

（四）保健组

组长：王德良

负责各接待点、大型活动场所医务工作。

副组长：邹虹、梁志菊

协助组长制定校庆期间医务工作方案，做好设点保健值班医护人员安排和设施设备的准备工作，加强与校外医疗机构的联系沟通，租借医疗保障设施。

成员：学校全体医护人员。

1.主要工作安排：

负责校庆期间医疗保障工作。

具体是：邕江宾馆、庆典大会会场、文艺晚会会场、焰火晚会会场 的一切医疗保障任务。具体设点安排如下：

（1）5月17日至5月18日邕江宾馆设医疗保障点1个，派出1 名医生驻点。

（2）5月18日早上8：00至晚上11：00外调院外救护车1辆驻 校待命。

（3）庆典会场设2个医疗保障点，各配备医护人员2名共4人驻 点，其余医护人员待命。

（4）5月18日晚文艺晚会设2个医疗保障点，各配医护人员2名 共4人驻点，其余医护人员待命。

（5）焰火晚会医疗保障由文艺晚会保障组继续承担，待文艺晚会 结束后迅速赶到焰火晚会场地承担医疗保障任务。其余医护人员待命。

（6）校庆期间卫生所本部坚持24小时值加班不变，全体医务人员 随时待命，应对一切突发事件。

2.主要联系人及电话

王德良***

邹虹***梁志菊***

（五）水电保障与维修组

组长：阎金宁

副组长：林民雄班华兵

成员：水电与维修服务中心全体人员

1.主要工作任务

负责校庆期间水电保障及维修工作。

2.主要联系人及电话

阎金宁***林民雄1387713217

5班华兵***

(六)校园环境组

组长：沈忠明

副组长：韦火周工作人员：周明艳 柳献辉

1.主要工作任务

负责校园环境美化、绿化及公共场所卫生保洁。

2.主要联系人及电话

沈忠明***韦火周1387717890

5（七）会场布臵组

组长：韦灵芝

副组长：卢莉珠 周佳荣

成员：物业服务中心、公寓办、房改办相关工作人员。

1.主要工作任务

庆典会场及文艺晚会等会场布臵相关工作。

2.主要联系人及电话

韦灵芝***卢莉珠 ***

周佳荣***

（八）后勤保障办公室

主任：覃军梅

副主任：江 敏

工作人员：谭仕群潘郁宏

1.主要工作任务

校庆期间，后勤保障办公室作为后勤保障组综合联络及协调机构，承担联络及综合协调任务，确保后勤保障组与后勤各服务小组以及与学校校庆办、接待组等各部门联系畅通，使后勤保障工作运行高效，服务热情周到细致。

2.主要联系人及电话

覃军梅 ***江敏***

谭仕群 ***潘郁宏***

后勤管理处

2012年5月2日