第一篇:物业消防管理中存在的问题及改进措施
物业消防管理中存在的问题及改进措施
摘 要:随着城市化的不断发展,物业消防安全管理工作日显重要。笔者对贵州省黔西南布依族苗族自治州目前物业消防安全管理存在的问题及以及原因进行了分析,并就如何改进提出了工作建议。
关键词:物业 消防安全管理 问题 改进措施
物业管理,是指物业管理企业对城市中各类住宅物业及其配套的共用设施、设备和绿化、卫生、交通、治安、消防、环境等统筹进行维护修缮、整治等管理服务的活动。确保管理区域内业主及物业使用人的生命财产安全是物业管理的一项基本内容和工作,而消防安全管理在生命财产安全管理中所占的地位和分量又是重中之重。但目前黔西南州的物业消防安全管理还存在着许多亟待解决的问题,因此要进一步推进物业消防安全管理,必须尽快建立健全物业管理服务体制和运作规范体系,形成与目前蓬勃发展的房地产经济和住宅商品化、社会化相适应的新型物业管理模式。
一、物业服务企业消防安全管理中存在的问题
(一)重视程度不够。一些物业服务企业重经营、轻安全,重眼前、轻长远,重修补、轻维护,精力、人力、财力、物力多放在物业经营、费用收取、环境卫生、治安防范和普通的水电维修等方面,忽视了对公用消防设施日常维护和消防安全日常检查,造成物业服务企业内部消防安全制度不完善、机构不明确、职责不清晰,消防值班、巡查、维护失位、缺位,隐患频现。
(二)主体意识不强。有的物业管理公司过分强调为业主和物业使用者“服务”,在消防安全问题上不想管、不敢管,对房地产开发企业、建设单位的物业保修责任,对建筑消防设施检测和维护保养单位的依赖性大,对业主、经营场所的自治自律和行政部门的指导干预期盼值高,造成对业主进场装修使用把关不严、跟踪服务管理不到位,对消防设施故障损坏发现维修不及时,出现问题推、拖,乐见“责任不清”状态,不能主动实施管理、积极解决问题、勇于承担责任。
(三)管理水平薄弱。当前,物业服务企业从事消防管理的多为消防控制室值班、保安和水电维修人员兼职较多,除消防控制室值班员按照国家法律规定经消防专门培训持证上岗外,其余人员基本上都没有经过专门消防培训,导致从事消防管理的人员没有掌握基本消防常识,不能发现火灾危险性,不懂得建筑消防设施功能和检查、维护、操作的基本方法,加之由于物业服务人员工资低、责任心差,消防管理几乎成“空白”。
(四)维护资金缺乏。按照《物权法》及有关规定,物业服务企业实施消防管理所需费用主要来自业主交纳的物业服务费,物业服务收费遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,然而实际生活中,物业公司提供的服务不能满足业主要求,服务质量与物业收费不成正比,是物业纠纷的核心所在。作为业主,往往采用拒交物业费作为自身的维权手段,长期积压、欠收的费用给物业服务企业造成较大压力,不得不缩减开支、压缩管理项目,造成服务质量降低,产生恶性循环。另外,商品住宅、售后公有住房住宅等虽有专项维修资金,可用于共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造,但其使用条件和程序较为复杂,能够成功动用使用的在现实中并不多见,没有资金,物业服务企业对一些隐患问题的整改也是有心无力。
二、物业服务企业消防安全管理存在问题背后的原因分析造成上述问题的原因是多方面的,既有法律政策层面的因素,又有商品经济下社会管理方式的原因,涉及物权制度、合同关系、行政管理和业主自治等各种法律关系、各个环节。分析其具体原因,主要包括以下几个方面:
(一)物业管理整体发展水平不高。按照我国《物权法》和《物业管理条例》设计的模式,业主对建筑物内的住宅、经营用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。全体业主组成业主大会,代表和维护业主在物业管理活动中的合法权益,并选举业主委员会作为其执行机构。物业服务企业是全体业主决定聘用,受业主委托从事物业管理的,物业服务企业与业主共同体是一种合同上的委托关系。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。而现状是,很多建筑小区根本没有成立业主大会,以业主大会名义与物业服务企业签订物业服务合同的更加稀少,往往是开发商选聘其认为合适的物业服务公司,甚至“建管合一”,加之业主个体自治维权意识薄弱,在“多一事不如少一事”、“坐顺风船”等思想的作用下,不参与、不争取,物业服务企业非但不是大家的“管家”,反而给人们产生一种服务项目、服务标准、收费项目都由其说了算,只收钱不服务的感受。这种权利主体缺位、双方地位不对等、被服务者成了被管理者的现状是物业服务水平不高的最基础、最深层次原因。
(二)物业服务企业消防管理的职责定位不明确。在行政法律体系内,《消防法》第十八条规定“住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理,提供消防安全防范服务”,《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第十条也明确“居民住宅区的物业管理单位应当在管理范围内履行下列消防安全职责:一是制定消防安全制度,落实消防安全责任,开展消防安全宣传教育;二是开展防火检查,消除火灾隐患;三是保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通;四是保障公共消防设施、器材以及消防安全标志完好有效。其他物业管理单位应当对受委托管理范围内的公共消防安全管理工作负责。”而民事合同中物业消防管理的委托事项则往往非常粗略(可参见建设行政主管部门设计的《前期物业服务合同》、《物业管理合同》示范文本),作为为业主服务、对业主负责、依赖物业服务收费而生存的物业服务企业,往往更加看重于“忠实”履行合同,这种行政责任与民事合同具体职责内容的不对应使得物业服务企业对自身的消防管理职责模糊、淡化。
(三)法律责任追究和纠纷争议解决渠道不畅通。例如小区内建筑消防设施损坏、占用消防车通道、堵塞封闭楼梯、擅自改变建筑物使用性质等问题,从行政法律关系来说,违反了消防法律法规,应当追究行政责任。但很多行为确实不是物业服务企业直接所为,物业服务企业也进行了劝阻、制止,最多也就是管理责任,只处罚物业服务企业似乎不尽合理;而执法部门如果要对众多的业主或者物业使用者直接实施处罚又谈何容易。从民事关系上来说,行为人的行为侵犯了其他业主的相邻权、对他人的人身财产安全构成了潜在危险,权利人可以通过民事诉讼等方式寻求救济,但中国传统邻里关系和睦相处的观念和民事诉讼周期、成本和执行等因素,给问题的最终解决造成很多障碍。这是许多具体问题、具体隐患、具体纷争处理解决难的很重要的原因。
(四)政府介入和干预方式简单而效率不高。政府的介入或干预是在市场运行不规范、权利主体自治意识不高的情况下一个重要手段,以保证制度的执行,维护公共利益。具体到消防行政管理领域,在消防安全责任制没有彻底落实、社会化消防工作网络没有完全形成的当今,社会和单位都依赖于公安机关消防机构的消防监督执法行为,而消防监督目标的重心、消防监督检查的方式和重点、消防警力的配置等因素使得消防机构无力、无法对物业小区实施太多的监督管理,即使检查发现问题也只能要求物业服务企业督促解决,更不能陷入房地产开发商、物业服务企业、业主、相邻关系人等相互间错综复杂的利益纠纷中,所以在具体问题的解决上政府及其职能部门的干预往往显得很表面化,甚至很被动,被管理的各方都不理解、不满意,具体隐患问题解决效率并不高。
(五)物业消防维修费用使用不透明、不畅通。物业服务企业接受业主委托,对共用的消防设施设备进行维修、养护、运行和管理,其所需资金来源于物业服务费(但是当前消防设施的管理中还有定期检测、维护保养、城市远程消防监控系统的运行等支出都没有稳定的保障渠道);如果需要维修、更新和改造,则要动用专项维修资金,专项维修资金是业主共同交存、属业主共同所有,其使用决定权在业主,需要专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主讨论通过,或者经由业主大会依法通过使用方案,再由政府建设(房地产)主管部门审核同意或向其备案后划转列支。这其中有两个关键点,一方面是必须明确物业消防服务日常维护职责和标准,以及需要动用专项维修资金的具体情形,这样才能够区分具体问题哪些是业主或部分业主自身原因造成的、哪些是物业服务企业管理不到位造成的、哪些是确实符合动用专项维修资金的条件(建设部、财政部令第165号《住宅专项维修资金管理办法》第二十五条就明确规定了不得从住宅专项资金中列支的四种情形),否则各方包括监管资金的政府职能部门认识不一,讨论或者审核不被通过;另一方面是程序上必须有双重大多数(两个三分之二)业主或业主大会讨论通过,这里面的难题一是没有组织者、二是多数不积极参与、三是众口难调形不成合意。这两个关键点在目前都没有成熟的机制、制度或者惯例,所以出现很多建筑消防设施彻底瘫痪、长期成摆设无法及时解决,根本原因是缺乏资金或者说有钱用不了。
三、加强物业消防管理的几点措施
从上述分析可以看出,物业消防管理法律关系十分广泛而复杂,涉及业主和物业使用者的建筑物区分所有权和相邻关系的权利与义务,业主大会、业主委员会的权利与义务,建筑物开发建设单位的权利与义务,物业服务企业依据物业服务合同所确立的权利与义务,政府及主管部门、相关职能部门的职权和职责等种种关系。寻求提高物业消防管理质量的对策也应当综合规划、统筹考虑、各方参与、齐抓共管。
(一)完善业主自治组织,提高业主自治水平。应当广泛宣传物权和物业管理法律知识,本着谁使用受益、谁管理负责的原则,指导、帮助物业小区广泛成立业主大会,选举业主委员会,作为全体业主的利益共同体和代言人,站在独立、主导的地位,发挥自治自律作用,理顺业主与物业服务企业的关系,由业主自觉维护好公共消防安全秩序,同时对物业服务企业的消防管理质量进行监督。当然,要抓好此项工作,必须由政府出面牵头才行。
(二)明确物业服务企业消防管理的职责与标准。在现行消防法律法规规定的基础上,可以由公安部门、住房和城乡建设部门联合出台物业服务企业消防安全管理办法的部门规章,明确物业服务企业消防管理的具体职责和责任追究办法;制定行业强制性或指导性标准,确定物业服务企业消防管理的具体标准,包括各岗位消防安全职责、消防组织机构、消防制度、消防宣传与演练、消防设施管理、消防通道与安全出口管理、消防巡查检查、火灾隐患督促整改、火灾报警与处置等等都应当细化、便于操作;制定物业服务消防安全管理合同示范文本,或者在通用示范文本中专节或专条列入消防管理范围和质量的内容。
(三)大力提高物业服务企业消防管理主体意识与管理能力。安全生产、社会治安综合治理、建设(房地产)主管部门等职能部门、机构要会同公安消防部门和乡镇、街道办事处、居(村委会)等基层政府和基层自治组织要多方位、多渠道监督、指导物业服务企业开展消防管理,使其充分确立管理主体意识和责任意识。要将物业服务企业消防管理能力纳入物业管理企业资质审查的内容,将消防知识和技能纳入物业管理师资格考试认定、保安培训的内容,加强对物业管理企业负责人员和消防管理人员消防安全专门培训,直至发展为要求物业消防管理人员必须经过消防安全专业培训上岗或者向物业服务企业派驻消防安全管理师。
(四)切实加强物业服务企业消防管理质量监督检查。以高层、地下、商用、人员密集、自动消防设施为关键要素,将相应的物业服务企业作为被检查对象和责任主体,列入监督抽查范围,随机抽查,防止产生失控漏管。在建筑消防设施、疏散通道、安全出口、消防车通道为重点内容,严格查处物业服务企业在公共消防管理中的消防违法行为,特别是对其擅自关停消防设施、擅自改变或同意改变建筑物和场所使用性质、以及其他因故意或重大过失形成火灾隐患的,要责令改正并依法严格处罚。同时,对于物业服务企业在维护公共消防安全秩序中遇到的业主或物业使用者的无理阻挠、拒不配合行为,要对相关责任人履行消防宣传教育、监督执法等职责,支持物业服务企业的服务与管理,同时对公众进行教育和警示。
(五)明确物业消防管理费用的收取、列支和管理办法。在物业服务收费中单列消防日常维护管理费用,在物业服务合同中明确消防管理开支的范围、条件、程序和标准,特别要明确第三方消防技术检测、维护保养、远程监控等服务所需费用来源和支出标准,详细界定日常设施设备故障老化更换、维修与大修、中修、更新、改造等需要动用专项维修资金的项目的情形和区别。对于消防设施瘫痪、严重故障等应当视为发生危及房屋安全等紧急情况,业主、物业服务企业和相关职能部门都要高度重视,简化专项维修资金支出程序和环节,保证建筑消防设施及时功能恢复和公共消防安全。同时,在立法和政策的更高层面上也要明确涉及公共消防安全的管理和设施维护、更新经费的保障突进、落实机制、监管模式和制约措施。
第二篇:服装设计管理中存在的问题和改进措施
服装设计管理中存在的问题和改进措施
摘要:服装的设计管理是一门新兴的学科,也是现代市场发展的必然结果,这与工业化设计的发展具有一定的关系。服装设计与工业设计有密不可分的关系,同时也是工业设计的一个分支,在设计管理中也有较高的要求。对于品牌服装企业来讲,设计和管理都需要具有比较高的创造价值和艺术价值,这是一种无形的资产,他也是企业核心竞争力的具体表现,能够确实的发挥其管理作用,才能够真正的发挥其设计的价值创造力,是企业更有计划、更有步骤的发挥其作用。只有这样才能够在激烈的市场金正中发挥自己的优势,明确自己的地位,研究设计管理的主要意义,就站在管理的高度,对服装设计的管理和思想进行创新。本文主要围绕服装设计的管理型,理智的设计和管理在品牌发展上所的时间方式和手段,不断提升企业管理水平,提升品牌的上升空间。关键词:服装设计;管理;问题;改进措施 1前言
服装的设计管理可以作为一个概念来理解,是针对设计的一种管理,管理并不是目的,主要的目的是实现设计的理念。服装的设计管理,是一个新兴的学科,对管理的运作具有一定的针对性,对设计的管理主要有工作效率,成本管理,质量管理等等。服装管理具有一定的艺术性,而艺术的设计不仅仅是在经济上,在文化和城市建设方面具有重要的地位。而服装设计管理的主要目标是在服装设计中能够有计划、有效果的完成设计降低设计成本,真正的实现其市场的价值,由此也可以知道,服装的设计必须要具有一定的品牌效应,通过品牌和产品创造出更高的赢利点。通过服装设计来突出产品的风格和特点,体现出产品的价值,获得更多的赢利点,达成一定的品牌创新和趋势。2服装企业设计管理的特点以及存在的问题和解决措施 2.1服装设计管理的特点
将服装作为一个产品来进行设计,他需要根据不同的人和不同的环境、条件、时间来进行不同的需求,这样进行设计。在服装的设计上,无论是在表现上,还是在结构处理上,还是在色彩搭配上,还是在功能调节上,服装的设计过程是对服装的形象与功能加以实现的过程,以衣料作为素材,以人物作为形象,并且将设计融入到人物形象中去。服装设计的管理目标。服装设计管理必须要有一个合理的设计目标。设计目标也是企业设计部门根据战略需要和要求来制定的。根据制定的计划来取得预期的成果,企业的设计部门应高根据近期的经营效果,来制定一个近期的目标,除了要有一个战略性目标之外,还需要具有一定的数量计划、质量目标,以营利为目标,具体的管理目的需要是设计能够与企业的目标和市场的预测相吻合。
2.2服装企业设计管理的困难和主要表现形式
河南的服装品牌设计是不缺乏设计师的,但是缺乏一个良好的设计管理,对于管理的设计可以增加品牌服装的一种无形的价值,无论是高档的时装设计还是大众的成衣设计,都是设计的一部分,都需要被纳入到设计的一个行列,特别是服装品牌化的一个过程中,设计并不仅仅是传达一个人的理念和想法,更需要以市场作为导向,以消费者的利益作为核心,用理性的指导来带动社会的发展,对其进行科学合理的设计,并且可以不断提高产品设计的效率,用品牌建设来增加企业的竞争力。
2.2.1自由松散
服装在设计的过程中管理松散、自由,设计师在进行外出选料和市场调研上时间比较自由,没有一个固定的时间,这样管理起来会给企业的管理者一种混乱的感觉,不容易进行控制。
2.2.2成绩不如初
在设计的过程中,服装设计的完成时间没有一个明确的规定,有的设计很快,有的设计则是很慢,这样的情况给企业管理者的管理带来很多问题,给人造成一种不重视的感觉。
2.2.3成本很高
由于设计时间不规则,设计原则也没有硬性的要求,会导致产品的设计不够成熟,各个部门之间的沟通不够协调,有很多重复的设计样品,设计样品的成本孤高,很容易给企业的管理这一种混乱的而感觉,对企业的管理者来说,希望样板服装的采用率越高越好。
2.2.4缺少明确的指标
设计的数量和命中率都没有直接的英国关系,设计的质量与命中率有一定的关系,数量需要多少,质量是怎样的标准等等,这些都是需要具有明确的规定,否则很难以定论。由此可见,服装设计在管理的过程中是一个重点的问题。
2.2.5片面依赖设计
很多品牌服装设计都具有相似性,这样的相似性必然会影响奥品牌的生存效应。对设计必然要重视起来,但是不能够过分的依赖,要提高产品的设计能够是品牌长远的发扎下棋,但是还有很多因素会影响到品牌的生存。企业设计师的设计能力的认定与市场销量有关系,设计的好坏与市场销售成正比,产品销量与方式和环境都有关系,因此品牌设计的发展不能够完全依赖设计师,这样的做法缺乏科学有效的管理。2.2.6设计系统的部门缺乏沟通
服装企业对设计的理解是不同的,这样也造成了企业的活动没有顺序。不同的部门也是各负其责,缺乏沟通,设计理念也出现了分歧,最后很容易导致服装品牌没有一个统一而又有说服力的工作方式。2.3服装设计管理的要点
2.3.1设计成本控制
一般的设计成本都是由人为控制的,影响的因素有材料的样品、人工的工资、其他相关的费用等等组成。一般在材料一定的情况下,设计的成本与设计的思想是成正比的,若是过程的设计完成时间,不仅仅会影响到设计的成本有明显的增加,对于生产计划也会有一定的影响。以至于整个的营销计划的实施都会有一定的影响。因此,要明确一个合理的设计时间,制定一个合理的成本,这对服装企业的运作和设计都有一定的好处。
2.3.2服装设计货物上市计划控制
服装设计工作需要一定的计划,并且设计计划要按照产品部门的计划和工作进程的总体要求来完成。工作计划在实际操作时会有一定的误差,存在一定的变数。例如,供应商不能够按时提供材料,样板设计的效果与实际效果存在误差,并且误差很大需要全面修改,企划部门的临时修改产品的计划会因为以供成品衣物决策导致上市的计划和时间出现延误。
2.3.3设计品质的控制
服装在设计的过程中品质是最为重要的,款式的品质和样品衣物的品质都需要结合设计的结果进行判断。款式的质量指的是设计的产品与产品计划和销售的款式是否是相同的,样品的品质指的是样品服装的完成程度与计划完成程度是否是一直,在规定的时间范围内,品质的质量是最为关键的,并且也是设计的核心之所在。
2.3.4河南服装设计管理中的柔性处理
在服装设计中除了一些必要的管理条例和数据指标之外,服装管理中还需要有一些柔性的处理,对于服装企业来讲,设计部门需要有一定的艺术气息,艺术气息就需要具有创造性,但是设计还不是完全的艺术作品,在艺术和非艺术之间需要进行柔和的转化,在时间和空间上进行有限定的放开,适度的放开思维的发挥空间,提高设计作品的质量。3服装设计管理中主要的改进措施
管理的实质需要在一定过得管理模式下进行控制,对过程进行控制,对结果进行控制,很多服装设计行业和企业在运行的过程中更注重的是结果,而忽视整个过程。但是过程才是将结果的保证,结果也是过程的体现。只要在设定的控制方法之内,按照每个步骤进行控制,时灭一个过程都能够符合要求,就一定会有很好的结果,所以过程更是重要,服装设计也不例外。
3.1数据是设计最好的体现
服装的设计,数据是最好的体现,设计部门可以通过相应的数据来汇报结果,通过数据与各个部门进行沟通,数据才是最为准确的,是语言不能够替代的,也是一种辅助沟通的手段。
3.2服装设计的检验工具是市场
设计的结果完全可以再市场中体现出来,通过市场检验的结果来进行改进和修正,设计一个有效的方案。4设计能力的认定
服装企业的设计主要由设计部门和营销部门来共同完成的,一个服装企业的品牌的设计可以决定这个品牌的发展年限,由此可见,服装品牌设计依然很重要,设计人具有一定的压力。服装品牌的设计企划案可以通过文字、图像、和书籍等共同表达完成,这也是一个服装产品出台的第一个环节,设计部门通过具体的方案来设计完成。每一个设计方案都有自己的风格和特点,每一个设计师的兴趣爱好和经历不同,导致了设计方案必然是不同的。同一件产品不同的设计师表现的结果也是不同的。一个设计师在不同的企业环境中的工作表现和工作结果也是不同的。所以一个服装设计管理的设计师的能力很重要,能力会有高有地,最重要的是需要个人努力。一个良好的工作业绩与良好的工作环境有一定的关系,能够极大的发挥自己的设计才能,才能够设计出更完美的产品。要加强对设计师的管理,不能放任自由。在服装设计部门也会分成几个小的版块,风格设计、总体设计、画稿设计和搭配设计,每一个设计师只要完成自己的任务就可以,把自己的版块做的完美,结合在一起就是一个完美的作品。
5河南服装品牌设计团队
一个高效的服装设计团队,一般都是有2个以上的设计师组成的一个服装设计工作室,设计团队可以根据个人或者是企业的需要来完成各项任务,通过设计团队的管理者来带领团队进行设计工作,建立一个统一的设计思想和思路,通过分工合成工作来完成工作任务,这样能够区别于设计的团队,使团队的设计师能够有自己的作品,设计更多成功的作品。一个品牌的服装想要在激烈的市场竞争中独立出来必须要有主线的产品,要哦具有一定的职业操作性。建立一个服装设计的团队意识,对于长期发展的企业来讲具有重要的意义,但是服装在设计的过程中也具有一定的季节性,目前的市场发展更新的速度比较快,并且企业的扩张和品种的增加数量都很多,质量和数量变得很复杂,这样的情况下就需要一个稳定的设计团队能够灵活的进行设计和生产,能够保质保量的完成,减少不必要的损失和损耗。6建立一个完善的服装设计团队
建立一个完善的服装设计团队,建立一个独立的设计团队,最为关键的就是在于高效的发挥集体的集体的智慧,高效的发挥团队的力量,不让参与者在同一个目标下齐心合力,相互支持,这样才能够取得成功。一个良好的设计团队,需要有一个平等的关系,并且要具有一定的团队优势,个人很重要,但并不能仅仅依靠个人,还需要团队集体的力量。设计团队必须要有一个领导者,通过领导者的合理领导,了解每一个成员的优势之所在,加强沟通,了解市场,能够了解消费者的需求,并且企业的各个部门都能够达成一个合理的设计,并且将这些信息转化为明确的理念表达出来,整个过程需要更新想法,不断的沟通和探讨,不断完善团队合作,获得具有价值的服装设计产品。6.1设计人员合理分工
服装设计包括服装材料设计,结构设计、色彩设计、款式设计、生产设计等几个设计环节。一个设计团队在合作的过程中,需要每一个部分都有一个明确的分工,并且每一个人负责自己的一部分,这样才能够减轻个人设计者的负担,并且更加具有针对性的工作。不断增强器责任感,并且将工作做的更细致,将设计进行不断的完善。6.2服装设计不能够完全依赖设计师
设计师的工作在整个设计中占有相当大的比例,但是目前的设计师不能够紧紧局限在单纯的设计上,不能够狭隘在一个范畴之内,更需要注重市场信息的变化。服装品牌的竞争是实力的竞争,也是由设计走向产业化的过程,不能够仅仅依靠设计来完成工作,需要根据市场的需要,市场流动的方向来寻找灵感,设计出高质量的产品。在一个设计团队中也可以有一个人来负责市场,对市场进行调研。为设计师提供更新的、更贴近消费者的信息,提炼出潜在的产品。
6.3不断加强团队内部的沟通
设计团队的设计人员不是由一个两个所组成,一个团队会有很多人,人与人之间是不同的,每一个人之间的观念和教育背景也是不同的,同样思维方式也是不同的,很多设计师都喜欢以不同的眼光、不同的角度来看问题,但是没有根据的设计思想并不能引起消费者的共鸣,所以沟通很重要,避免团队之间出现冲突。能够正确处理设计上的问题,对灵感进行激发,设计师之间的沟通很重要,以客户利益为基准的前提下,进行设计,并且不能够忽视设计产品的质量,发挥协调团队的内部任务,发挥集体的智慧,致力于服装企业所创造的利润和价值产品。
6.4加强团队外部的沟通
设计团队与其他部门的沟通很重要,良好的沟通能够保证整个企业工作的流动性和高效性,利用最有利的数据来沟通能够确保准确性,数据不仅仅能够直观搞笑的实现各个部门的沟通,并且能够减少繁琐的错误问题,更加方便管理。7结语
随着我国市场经济的不断发展,竞争也愈演愈烈,一个合理的服装设计会给服装企业带来新的生机和活力。服装设计管理是服装企业发展的必要措施,那是一种方法,一种原则。在发展过程中需要结合企业的实际情况来进行着实的推敲与研究,在企业的运营过程中不断推进发展。河南服装品牌企业与整理水平相比还是有些落后,但是随着设计质量不断提高,其水平也会不断提高。在设计管理上要有有效的管理模式,在方法上要有新的突破,这也是河南乃至我国品牌服装设计开拓创新的有力武器。
参考文献
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第三篇:浅谈环境工程管理中存在的问题与改进措施
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浅谈环境工程管理中存在的问题与改进措施
浅谈环境工程管理中存在的问题与改进措施
【摘要】:环境问题已经成为影响人类生存和发展的全球性问题,国际社会对环境问题也给与了高度重视,各国都在积极探索环境保护与治理经验。环境保护工程是一项长期的发展工程,环境保护需要全社会普遍关注、共同努力才能够收到成效,本文根据作者的工作经验简要分析了环境工程的目标和管理手段,同时针对环境问题,提出了相关的解决措施。
【关键词】:环境工程管理;环境保护;改进措施
中图分类号:X3文献标识码: A 文章编号:
引言
现如今,环境问题已经越来越引起人们的重视,随着环境问题的突出,逐步发展起来一种专业环境工程管理。环境工程管理主要是研究保护和改善环境,解决现实中存在的一些环境问题。环境工程管理所涉及的范围非常广泛,大气、水体、声学、固体等知识都需要掌握和了解,环境工程管理还需要掌握较高的分析测量技术,能够有效利用现代化测量手段进行检测,并且能够独立判断环境中出现的一些问题,做好环境的规划、设计和管理。随着技术的进步,国家对环境工程管理力度不断加大,环境工程管理已经在我国工程管理中占有非常重要的地位。
一、环境工程的目标和管理手段
1、环境工程的目标
环境工程的目标主要是为了满足目前环境要求,同时,这种环境要求还不能违背环境管理系统中其他要求,要和其他要求相兼容,在这个前提下进行的环境工程活动。环境工程管理就是为了从整体上将环境管理系统上升一个层次,使得环境管理达到一个最佳状态。环境工程活动不仅要注重目标的实现,同时也要注重实施环境工程所付出的成本。要保证用最少投资获得最佳环境保护效果。例如:如果发现有一种产品受到环境各种因素影响,我们可以采用两种方法解决,一
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种方法是购买更加耐受的产品或者质量更好的产品,或者花费更多资金购买仪器设备制造更好的产品,另一种方法是将生产的产品改善环境,使得产品在较好的条件下工作。如果我们采用环境工程管理方式,我们就会将以上问题纳入环境工程管理整个系统。所以,通过环境工程管理目标以及环境管理系统认真分析,我们就会得出要使用成本最低的方法,使得环境管理达到一个最佳状态。另外,产品的环境要求一定不能违背环境管理系统中其他要求,要和其他要求相兼容,生产的产品不能够和系统相矛盾,也不能够和系统不协调,尽管从许多方面来说系统中的矛盾比较多,但是,有效的解决这些矛盾可以逐步提升系统的效能。
2、环境工程管理手段
要建立与环境工程相关联的管理系统,这个管理系统一定要按照一定管理制度有序的工作,确保环境工程管理有效实施。另外,为了做好环境工程管理,我们还要在这个系统中设立相关的管理机构,根据相关规定制定有效的管理制度,保障环境工程顺利开展。同时,还要有效落实相关管理人员的职责,使得职责明确化,管理更加到位。有效落实环境评审和监督制度,使得环境工程管理规范化、标准化、科学化。通过科学管理,有效落实,加强监督,保障环境工程顺利开展。
二、环境管理工作中存在的问题
1、缺少对重要环境因素的科学、系统及全面的观测,使得重大环境因素的目标与指标的制定困难,并且在实施过程中,软指标比较多,而硬指标却比较少,使得在目标与指标的落实执行时,各方面,包括机构、资金、职责、方法、监督检测手段及必需的程序文件等主观条件不能很好地与实施细则进行协调配合,落实配套,达成基本一致。
2、缺少专业的优秀技术人员,是我们不得不面对的又一个严峻挑战。环境工程在我国还没有引起充分认识和重视,并且它也没有被广大群众接受了解,所以从传统意义上讲,它并没有形成独立的学科。在全国各大院校中,环境工程专业化培养还极少,所以环境专业化方面的人才更是鳞次栉比。并且由于资金和技术等方面不完善,也没有
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很好的岗位培训机会提供给环境工程方面的在职人员。与之相关的诸多问题都对环境工程专业学科的进一步发展和提高有所妨碍。
3、没有大力加强宣传力度,间接地造成了资源浪费。政府对环境管理工作信息不公开,不透明,导致很多豆腐渣工程,没有很好的发挥应有的功效。
4、对环境管理意识缺乏,以及站网和实验室管理的自动化程度低。人们没有形成这方面意识,是我们面对的挑战和危机,同时,政府与社会并不高的监督力度,也成为了我们这一问题的刽子手。很多制度只是虚有其表,例如一票否决制度;环境保护工作一般化管理多,而规范化系统化的管理不够;这些制度通常是与我们的制度背道而驰,或是远远脱离了我们生活的预定轨道,在实际实施中,操作性也极差。
三、强化环境工程管理控制措施
1、提高广泛的意识,充分调动资金储备
现在这个与环境相关的工作还没有被我国人民深入地了解与认同的背景下,我们更应该引导和促进改变观念,由小及大,以保证环境工程工作更好地、更高效地落实。与此同时,加大资金投入力度。我们始终贯彻从实际出发,去了解、分析问题,于是提出具有针对性的改革建议,制定高标准、高质量管理体制,让环境工程更好地服务于人民,更有效地保障人民高层次的生活标准,以此得到相关管理层的高度认可和重视
2、完善环境工程管理体系
针对以上环境管理工作中存在的一些问题,我们可以采取有效手段,不断完善环境工程管理体系。首先,各级领导要高度重视环境保护工作,要将环境工程管理纳入工程管理的主要工作范围。同时,在宏观决策方面环境保护部门要积极参与,宣传环保的重大意义,将环保理念贯穿于经济发展以及人们生活的各个环节。一些地方重大经济技术决策的落实,区域开发以及产业结构调整等,环境保护部门要进行环境影响评价与评估,及时将评价结果上报主管部门,以有效控制经济发展以及产业调整所带来的环境影响。其次,各级政府以及各级环境保护监管部门要加强监管力度,要落实相关部门重点负责全民监
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管的环境管理体系,积极动员社会民众进行有效的监管。再次,建立环境保护多渠道投资机制,有关部门制定经济政策以及产业政策一定要有利于环境保护的有效落实。制定有效的环境保护制度,制定有效的排污收费制度,不断完善环境保护的各项管理制度,积极宣传环境保护的重要意义,促进媒体以及公众的监督。
3、结合各项具体工作,有效落实环境工程管理
环境工程管理工作的有效落实,离不开各项具体工作的实施,因此,我们要结合具体工作,做好环境工程管理。首先,要不断完善环保机构,环境管理一定要与组织机构相结合,才能够发挥更大的成效。其次,环境工程管理一定要和环境管理制度相结合,要有效的评估现行的环保制度,要进一步完善各项环保制度,将符合要求的纳入环保体系,修改和废除不符合标准的,影响环保工程管理的制度,进而形成完整的环境工程管理体系。再次,环境管理工作要和建设、规划以及工业结构的调整和转变相结合,要严格控制高耗能及重污染的项目,要积极评估可能造成环境污染的项目,有效制止低水平的重复建设,积极宣传企业清洁生产计划,实现资源的优化配制,确保环境工程管理的有效落实。
4、从基础教育出发,加强学生队伍的团队建设、大力培养本科生、研究生,加强各专业、各学科的融合,有针对性地培养高素质技术人才,储备专业技术力量,同时加强与实践相结合,积极开展环境工程培训、管理、实习,提高环境管理工作人员的实践应用能力和素质,以适应社会的发展和市场的需求。
结语
环境工程管理工作对我国未来发展有着举足轻重的作用,近些年,国家不断加大环境治理工作的力度,许多地方政府也已经认识到环境工程管理的重要性,认识到环境污染问题如果不及时治理,就可能影响到经济建设,影响到人们的健康以及生活质量。虽然现阶段还有许多的问题需要解决,没有一套很完整适用的管理办法,但是我们相信,通过政府的支持、科学的的管理以及不断的努力,环境工程管理的最终目标一定能实现。
参考文献
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专业论文
[1]刘国强.组织管理和环保角度的绿色建筑施工技术研究[J].科技创新导报,2010(25).
[2]宋洪波.环境试验管理体系研究[D].西安:西北工业大学,2002.
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第四篇:医院药房管理中存在的问题及其改进措施
医院药房管理中存在的问题及其改进措施
[摘要]目的:指出基层药房管理中存在的问题,提出相应的改进措施。方法根据自身工作体会及日常工作中遇到的问题进一步探讨与总结。结果发现医院药房管理中存在一些问题需要加强管理和改进,结论基层医院应提高药房人员的素质,完善相应药房制度、规范化管理及提高药房信息化水平。
[关键词]药房管理;改进措施
医院药房是集管理、技术、经营三位一体的综合性科室,是医院的重要组成部分,作为药品分销的主体,其管理质量的好坏直接关系到用药安全、有效,加强药房管理至关重要[1]。此外,医院药房是一个医院良好形象的窗口,其业务素质和服务水平的高低对于医院在社会的认知度有选择性的作用。而医院管理能否得到社会的认可,在很大程度上取决于药房管理水平的高低。笔者从自身的实际工作出发,通过对基层医院药房管理中常见的一些问题进行剖析,并提出了加强药房管理的改进措施,现总结如下:
1基层医院药房管理中存在的问题
1.1药房人员的素质相对不高
基层医院药房人员整体素质不高,文化层次及知识结构都不能满足药房管理的需要,影响药房管理质量。药学技术人员的专业能力不强,工作只限于调配处方等基础工作,而对于药品管理的必备的专业知识明显掌握不足,理论知识得不到及时更新和提高,如果患者对某种药品提出问题咨询,药房人员不能给出专业的解释或满意的回答,还需求助临床医生,这样造成患者对医院的认可度不高。由于其工作性质,基层医院的药房人员很少有机会外出学习交流,药房工作只限于调配处方、领药、做帐等,大多基层医院药师知识结构单一,药物信息采集渠道存在较大局限。
1.2药品管理制度不健全
一些基层医院虽然建立了一些奖惩制度,但并未得到真正落实。对药品质量不能定期检查,近效期药品有时没有做到先进先出,特殊药品如毒、麻药等没有按规定保管,药品资源浪费现象严重。内部制度不太健全,药品在购进验收过程未履行规范,有的仓库人员对贮存管理不重视,药品的效价难以保证。
1.3药房信息化水平不高
基层医院药房经营服务模式一般都是采用窗口式的服务模式,药学信息不畅通,有时院内医务人员对药房一些药品的购进信息、效期药品信息及新特药信息均不甚了解,不便于临床用药,也不利于药品周转。而患者要想了解药房某种药品有无,也要通过在药房窗口询问获取。与一些综合性大医院取药相比,患者在药房取药时,不仅浪费了大量的排队时间,而且体力消耗较大,这样容易让患者及家属对医院产生不满意情绪。
2药房管理的改进措施
2.1提高药房人员素质
首先,要树立良好的职业道德观。只有具备良好的职业道德素质,才能有为人民服务的思想基础,强烈的事业心和责任感、尽职尽责,认识到自己的每项工作都与患者生命健康息息相关。对待患者态度要诚恳、热情周到,要用“心”去服务,让患者感到亲切、心情愉快、暂时忘却病痛[2]。其次要提高专业素质。药师应具有较扎实的专业知识,较高的综合业务素质,要不仅具有药学专业知识,还必须具备医学、护理等相关知识,并有较高的药物信息采集、分析判断能力以及较高的人际交流技能,能更好地与医师、护士沟通,参与合理用药。再次,必须加强药学人员在职继续教育培训,鼓励自学为主,脱产学习为辅,对不同层次的人员提出不同的要求。如到大医院进修、参加学术交流等活动,了解国内外医药学的最新信息和发展动态,吸收更多的知识为广大患者服务。最后,要吸纳高层次人才。积极吸纳药学专业的本科生或研究生来医院工作,提高医院的实力的同时也提高药剂人员业务水准。
2.2完善药房制度,规范化管理
无规矩不成方圆,药房要建立健全各项管理制度并保证其正常有效实施。要借鉴其他医疗机构先进的药房管理经验,制定出适合基层医院的药房管理制度,包括:药品拨进验收制度,药品调剂制度(四查十对),麻醉药品、精神药品管理制度,近效期药品管理制度,药品不良反应报告制度,退药制度,交接班制度等。同时要制定各项管理制度的实施细则和操作规程等,要求从药品报告购进、保存及供应三个环节都严格执行到位,定员、定岗,把责任落实到个人,使药房管理制度规范化、标准化、具体化,并严格执行管理制度,提高药品质量和服务质量。此外,药房也要制定本部门相应的奖罚制度,根据药房人员的执行情况及量化考评指标,使药房中的每一项工作都落实到人,充分调动他们的工作积极性。
2.3运用网络管理系统,提高药房信息化水平
网络管理系统是现代科技的产物,是医疗机构不可缺少的部分,药房可以积极利用网络资源,对药房的各种信息进行管理,及时对全院的医务人员以及病患提供最新的药品信息,以此减少医护人员以及病患在药品使用中的错误做法,实现医学资源的共享,同时提高各个岗位的工作效率。同时,医院药房管理的信息化不仅使医院的物流、资金流及信息流有机结合并有效控制,同时增强了采购的透明度、安全度[3]。此外,医院药学信息现代化将直接提高临床药师服务的效率,还能节省患者及家属的很多时间。
3小结
药品是特殊商品,其质量的优劣直接与人们的生命健康紧密相连,医院药房是药品进出的窗口,加强药房管理,保证药品质量,转变医院药学工作模式,积极开展药学服务,提高合理用药,确保病人用药安全、有效、经济,是药师义不容辞的责任,药师应树立良好的工作作风,不断提高业务水平,时刻把病人的用药安全放在首位,加强医、药、护、患之间的联系和沟通,完善药房管理的各项规章制度并严格执行,加强人员管理,提高信息化水平,规范服务的接受社会监督,向患者提供更优质的服务,为医院创造良好的社会效益和经济效益,促进医疗卫生事业的可持续发展[4]。
【参考文献】
[1]徐少平.基层医院药房管理存在问题及对策[J].内科,2007,4(2):285-286.[2]鄢春红.浅谈基层医院的药房管理[J].中国乡村医药杂志,2007,2(2):81-82.[3]马俊凤.加强医院药房管理的体会与对策[J].医院管理,2008,5(8):1088-1089.[4]李晶.关于医院药房管理改进的几点建议[J].医学信息,2010,5(5):1285-1286.(转载)
第五篇:事业单位固定资产管理中存在的问题及改进措施
【摘要】固定资产作为总资产重要的一部分,它的管理是否合理将会影响到事业单位的经济基础。因此,事业单位固定资产的管理工作是事业单位各项管理工作中重要的部分。本文笔者分析了目前我国事业单位固定资产管理中存在的问题,在此基础上,提出了相应的改进措施,希望能够对事业单位固定资产的管理工作起到完善的作用,从而促进事业单位和谐平稳的发展。
【关键词】事业单位 固定资产 资产管理 改进措施
随着我国社会的快速发展,公共服务行业事业单位的人才需求也随之增加,这就导致固定资产的总量也在逐渐增加,其管理工作也越来越困难,如何提高事业单位中固定资产的管理质量,最大限度的提高固定资产的收益率是我们面临最严峻的问题。事业单位固定资产的管理是促进其平稳发展的解决基础,只有做好事业单位固定资产的管理工作,才能确保其他各项工作顺利有效的开展。
一、目前我国事业单位在固定资产管理工作中存在的问题
(一)没有完善的固定资产管理相关制度
现阶段,在固定资产的管理方面大部分事业单位的相关管理制度都不够完善,这使得固定资产的管理没有严格的章法可以遵循,管理人员在固定资产管理的时候往往无从下手,不知该从哪方面着手管理,导致事业单位不能合理的保护固定资产,一部分固定资产流失。另外一方面,个别事业单位里固定资产的采购、报销和验收等流程都是指定一个人在做,这样就会使所购买的固定资产无从监管。还有的事业单位不验收固定资产的实物,仅仅根据购物收据或发票就可以登记,经过一段时间后就无从知晓固定资产的实物究竟去哪了,还有的相关管理部门没有定期的盘点和核查固定资产导致账目与实务不一致。
(二)缺乏明确的管理职责
目前,大部分事业单位在固定资产管理方面往往是各科室分别管理好自己的固定资产,没有综合的固定资产管理科室,表面上看,行政办和后勤部分别管理自己的固定资产,财务室负责核算固定资产,这样分工明确,固定资产都有相应管理的科室,但实际上,没有一个综合的固定资产管理协调机构。因为没有科学合理的固定资产职责划分,各科室之间的管理职责尚未明确,没有系统性的协调管理机制,在日常的固定资产管理中就会有固定资产重复申购、各科室之间相互推卸责任等情况的发生,从而导致资源的浪费[1]。
(三)没有规范的固定资产保管制度
事业单位的固定资产经过国家财政部分拨款进行购置的,大部分的固定资产都属于非经营资产的范畴,因此它是不算成本和盈亏而无偿使用的。在固定资产购置前的一系列相关手续都是比较规范的,但是在购买回来以后,因为固定资产的使用和管理脱节的原因导致其无故损坏、丢失或者闲置,造成了不必要的浪费。另外,固定资产的报废环节也处理的不够规范,致使固定资产的账面与实际不一致,会出现应该报废的固定资产仍在使用,而已经报废的却还在账目上。事业单位目前存在不能定期对固定资产进行盘点,不能及时办理报废手续、账面与实际不符等现象。
二、改进事业单位固定资产管理的有效措施
(一)健全和完善固定资产管理制度
科学规范的固定资产管理制度使提高事业单位固定资产管理质量的关键,因此,事业单位应该在遵循国家相关固定资产管理政策的基础上,根据本单位的实际情况,制定出适合本单位的固定资产管理制度,该制度必须包含固定资产的申购、保管、验收以及报废等等所有方面的内容都应该有合理规范的制度。在使用固定资产方面应该制定相关的资产移交方面的制度,以保证其完整性[2]。对于调离和离任本单位或者退休的人员,在办理离职手续的时候应该将其在工作期间内使用的固定资产收回,确保不能发生固定资产随着人员的调离也被其带走而变得私有化。
(二)合理协调固定资产管理机构
事业单位应该设立一个专门负责协调完善各科室固定资产的管理机构,专门负责固定资产的管理工作,这样就会解决固定资产多科室重复申购或者是各科室之间相互推卸责任的问题。在确定了固定资产综合管理科室之后,事业单位还应该使固定资产综合管理科和其他各科室之间各司其责、分工明确,各科室也应该责任到人,明确每个人的职责范围,从而使固定资产管理的责任得以分解。固定资产的管理工作拥有很强的政策性,各事业单位应该高度重视固定资产管理的整体协调和管理人员的专业能力,应该挑选和培养具有高度责任心、精通国家各种固定资产相关政策、高业务水平等综合能力强的管理人员,并定期对这些管理人员进行专业的培训。事业单位在固定资产的管理方面应该注重管理人员的综合素质的提高,从而使固定资产的管理工作能够合理高效的开展,提高固定资产的管理质量[3]。
(三)强化监督管理,规范管理资产的行为
事业单位的内部监督和审查管理必须加强,必须确保固定资产从招标到报废所涉及的各个环节都真实有效的按照相关政策进行,不弄虚作假,并且定期对单位的固定资产进行盘点,盘查的过程不仅是审查实物与账目是否符合,还应该审查固定资产是否按相关制度合理处置,通过这样定期的盘查可以发现固定资产管理过程中存在的问题,进而有针对性的将问题解决,这在很大程度上避免了固定资产的过度消耗,有效的节约了成本,从而规范了固定资产的管理工作,能够使固定资产的效益发挥到最大。
三、结语
综上所述,事业单位的固定资产管理是一项十分繁琐的工作,各事业单位的领导必须高度重视固定资产的管理工作,各科室也需要积极地配合,相关责任人应该严格按照固定资产管理制度执行,事业单位各科室齐心协力共同建立高效的固定资产管理体制,只有这样,才能使固定资产增值保值,最大限度的保证其完整性,从而为我国公共服务业的快速发展提供全面的物资保障[4]。
参考文献
[1]江勇.浅谈事业单位固定资产管理存在的问题及措施[j].时代金融,2013,09.[2]刘晨光.事业单位固定资产管理中的问题与改进措施[j].现代经济信息,2016,02.[3]刘蓓蓓.事业单位固定资产中存在的问题及改进措施[j].经济师(经济研究),2009,01.[4]李春明.事业单位固定资产管理中存在的问题及改进措施[j].中外企业家,2015,03.作者简介:戴岸(1971-),女,浙江龙泉人,本科学历,经济师,研究方向:事业单位财务管理。