关于交接班的工作体会

第一篇：关于交接班的工作体会

关于交接班的工作体会

随着时间的流逝，站上各个岗位工作人员的专业技能都有明显的加强，通过管理处组织安排的培训，站内组织到开线时间较长的收费站学习交流，再加上个人和班组不断地思考总结，在理论结合实践我们都有了显著的提高，每个人工作的领域不同，在这里我想分享下关于交接班的心得体会

站上实行四班三运转的倒班模式，三运转也就要求交接班的财务室工作人员得有三个时间点迎接收费岗亭上班与下班的收费员。这三个时间点就是24点、8点、16点，也就是常说的夜班、白班、中班（下班的时间点）。每天交接班的时间都是固定的，当天的票证会计要提前安排好交班之前的准备工作。再经过了将近一年的工作经验积累中我逐渐摸索出每一天交班重点是在24点的时候。下夜班的收费班组结完帐，根据每个收费员的TOD开始核算当天的收费额,准确无误后将数据移交银行，工作顺畅是建立在操作模式一切正常的情况下，关于非正常的情况需要我们相关的工作人员着重掌握的。

在24点这个时间段有个敏感的名词那就是“跨逻辑日”。上中班的收费员在晚上十一点半到十二点半之间不允许在进行登录工号上岗，如果在那个时间点刚好因为意外等因素工号下岗，那么只能是默认为下班，不能在进行登录。如果车流量较大必须增开车道而重新登录工号的话，那个时间段所收取的交通费就是跨逻辑日行为，收费交接班软件会默认为他是下个将要上班的班组所收取的交通费，而这个时候产生跨逻辑日的收费员就会是有两天的收费额即今天和明天的。这样就会给收费员、票证会计、监控员的工作带来很大的困扰。所以必须避免此类的情况出现

如果实在不能避免则要做到以下情况：

1收费员记录好跨逻辑日时间内所收取的通行费金额，并报监控做好备案

2当天值班票证会计做好记录，交接班时将当天的收费额放入钱袋里进行投包，属于第二天收费额的金额也要按照正常的交接班流程进行投包，只是需要在下一个交接班的时间打TOD报表，3票证会计发送移交银行数据的时候要核对正确当天的收费额 4与银行押运交接时也注意保险柜的钱袋，避免多装

在以后的工作中我会不断的学习、不断的思考、不断的总结完善自己的工作能力与各位同事共同成长

第二篇：交接班工作流程

秩序维护部交接班工作流程

1.0 目的和适用范围

规范秩序维护部交接班工作运行，提高形象礼仪及服务质量。2.0 管理职责

2.1 秩序维护部主管负责交接班讲评工作。

2.2 秩序维护部岗位队员负责交接班及注意事项的交接、执行。3.0 工作流程 3.1 集合整队：

3.1.1 每班交接需提前15分钟集合，各岗位交接需提前5分钟到岗。

3.1.2 主管负责召开班前会，检查仪容、仪表，布置各岗位执勤人员，以及当日工作重点和注意事项，提出要求。3.2 交接岗：

3.2.1 班次交接由主管负责，带队进行逐一岗位交接。3.2.2 岗位换班交接，礼仪岗、车场岗每半小时换岗1次。

3.2.3 班次交接换班时间不得超出15分钟，岗位换班无故不得超出3分钟。3.3 物品交接：

3.3.1 交接岗的同时交岗人员须如实向接岗人员交接岗位物品，逐一清点。

3.3.2 物品交接同时交岗人员须如实向接岗人员交接当班发生的情况，并告知未处理或需跟进的事项。

3.3.3 交接双方确认交接事实后须在记录本签字认可。3.3.4将交接班实时情况详细的在《值班情况记录表》填写。3.4 讲评工作情况

3.4.1 班次交接完毕后由主管对当班情况进行讲评。

3.4.2 讲评完毕后由班长整队统一带队回宿舍，交接班完毕。4.0 支持文件

4.1《保安管理控制程序》 5.0 质量记录

5.1 《值班情况记录表》

第三篇：粗纱挡车工交接班工作

粗纱挡车工交接班工作

一、交班

做好交班工作是保证下一班正常生产的重要条件。要做到：一主动、一彻底、五交清。

一主动：主动开车交班。

一彻底：彻底做好规定机台的清洁和环境整洁，通道畅通。

五交清：1.生产情况：品种(支数)翻改、质量、断头等当面讲清。2.棉条分段正常。3.机械运转正常，补齐机械上的缺陷。4.机械情况(平揩车、坏车空锭等)当面讲清。5.回花、油花分清，收清交班。

二、接班

做好接班检查工作是守好质量关的重要一环。要做到：一提前、一了解、五检查。

一提前：提前15分钟上车接班。

一了解：了解上一班生产情况。

五检查：按巡回路线全面认真检查：

1.检查机后部分：棉条桶标记、品种(支数)、喇叭头缺损、堵塞、棉条分段后罗拉等。

2.检查牵伸部分：(使用镜子照为宜)胶圈、胶辊、集合器、尼龙块、中区喇叭等。

3.检查卷绕部分：内外排锭翼、筒管、压掌绕数、粗纱成型。

4.检查机器运转情况、机件有无缺损、有无异响。

5.检查机台、环境、公用工具回花厢整洁。

第四篇：规范护士床边交接班的做法及体会

规范护士床边交接班的做法及体会

【摘要】目的 督促当班护士主动巡视病房，全面掌握患者病情，提高护理服务质量。方法 规范护士床边交接班的时间、人员、对象、程序、内容。结果 当班护士主动巡视病房，保证了护理安全，提高了护理服务质量及护士的综合素质，融洽了护患关系。结论 规范护士床边交接班，对保证护理工作的连续性、提高护理质量起到了积极的促进作用。

【关键词】护士 交接班 床边

护士交接班是护理工作的重要内容之一，交接班程序标准化、规范化的实施，进一步明确了各班的职责，避免工作中的遗漏，有效防止了护理差错事故的发生，从而保证了护理工作的连续性、安全性和有效性［1］。针对我科低年资护士多，床边交接班存在的问题，2006年规范了床边交接班的程序和内容，取得了较好的效果，现将做法报道如下：

1实施方法

1.1时间、人员、对象交班分为每天晨会结束后的集体交接班、责任护士与夜班护士交班。集体交班由护士长带领全科在班护理人员参加，责任护士与夜班护士交班由护士长带领责任护士以及夜班护士参加。按病床序号逐一进行，重点对新入院患者、危重患者、手术前、手术后患者、出院患者以及需特殊观察的患者进行交班。

1.2床边交接班程序交接班时进入病房顺序为，交班护士在前，依次为接班护士、护士长及其他护士。首先，接班护士使用服务用语，问候病人，介绍自我，告知患者我们现在进行交班，使病人感到亲切和被尊重。然后，交班护士站在病人右侧，接班者及其他护士站在病床左侧，护士长则位于床尾，便于全面观察，对整个交班过程进行质量控制。交班护士按照护理工作要求制定的交班内容进行交班。

1.3床边交接班内容制定原则:不同的病人有不同的交接重点，新病人侧重健康教育，融洽护患关系；危重病人侧重病情观察；手术前病人侧重术前准备；术后病人侧重专科情况观察。出院患者侧重出院指导，征求意见等。接班护士对交班的重点及病人情况进行检查,并给予相应的健康教育。护士长对护理重点进行补

充检查指导，包括患者对已指导的健康教育内容的掌握情况，并结合病情进行相关知识提问，以强化护理人员对专科知识的学习和提高。

1.3.1新入院患者病人往往对疾病和手术担心，责任护士应用良好的沟通技巧，消除紧张不安情绪，做好心理护理及入院宣教。

1.3.2危重患者详细交代患者的病情、治疗、护理、用药、心理状况、检查情况，包括本班已完成和需下一班完成的。接班护士对交班的重点及病人情况进行检查，如生命体征（监测参数）、各种导管、皮肤状况等。

1.3.3术前术后患者术前重点交术前准备完成情况，生命体征及睡眠情况。术后交专科观察重点内容，存在的主要护理问题和给予的护理措施及效果。2体会

2.1提高了护理服务质量

2.1.1完善了临床护理管理，提高护理质量。办公室交班虽然也报告做了哪些护理工作，但实际完成情况如何，没有统一的检查方式。床边交接班把病人的护理与护理管理联系起来，它要求责任护士必须按照整体护理工作的内容，从病人入院、术前准备、术后护理、康复出院贯穿整个过程，护理工作切实到位，不虚于形式。床边交接过程同时是当班护士自我检查，同病区护士和护士长的检查过程，也是病人对我们的护理工作的监督过程，每天交接的循环进行，又是对工作不足是否改进的检验，不断促进护理工作的落实和开展，从多方面杜绝了护理差错的发生，提高护理质量。同时，使护士对全科病人病情、心理活动有全面了解，及时发现问题及时解决，同时还可起到提示每班护理观察要点的作用，保证护理质量，丰富青年护士的临床观察能力的目的。

2.1.2督促当班护士主动巡视病房，杜绝安全隐患。以往交班内容存在不全面、不具体现象，如某些项目漏交、错交等。规范后，促使值班护士必须经常、主动巡视病房，按规范内容认真观察病人病情，把病人的病情装在脑子里，交班时才能口语化交出病人的病情。经常巡视病房，使护士能及时发现病情变化，及时对病人进行处置，提高了护士观察病情、发现问题及解决问题的能力，提高工作质量，确保了护理安全，从而避免了因思想松懈所致的工作失职。

2.2提高护士的综合素质

2.2.1提高理论联系实际的能力，促进专科知识的运用与巩固。通过临床病情观

察，评估患者所存在的护理问题，将实践与理论相结合，使得对各种临床表现的认识从理性上升到感性。护士长的专科知识提问，也督促了大家复习和回顾理论知识。

2.2.2培养护士逻辑思维和良好的表达能力。交班护士只有将要交班的内容顺序准确、条理清楚、重点突出的表达出来，才能使接班者听得明白。克服了胆怯的心理，使得护士能在全体同事及学生面前大胆地讲述问题，培养了讲解能力，收集资料和语言表达的能力。

2.3促进了健康教育的落实通过床边交接班时责任护士对患者进行健康教育示范，护士长对患者进行已指导的健康教育内容的掌握情况的评估，保证了健康教育工作能切实、有效地实施，并让全体护士学习到了健康教育的内容、方法。

2.4体现了人文关怀，增进了护患关系实施床边交接班，使病区每一位护士在最短时间全面、动态掌握病区患者情况，尤其对前数日未在岗的护士更为有用，从根本上改变了值班护士由于倒班不能全面了解本病区病人病情的弊端。同时，交班护士到病人床前面对病人，针对病人的病情、治疗、护理问题、心理状况进行交接，接班者认真查看每一项护理措施的落实及护士长的补充检查指导的落实情况，这样做可以使病人感受到护理人员的责任心和爱心，增加病人的安全感。床边交班全体护士共同参与，增加了与患者及家属的接触与交流，得到了患者和家属的信任与支持，使得护理工作满意度有所提高。良好的沟通交流能较好地解决患者住院过程中出现的各种负性情绪及心理需求，减少护理纠纷，使得护士及患者都处在较好的人文环境中工作与治疗［2］。

【参考文献】

［1］ 周亚昭.加强早交班在手术室管理中的作用及体会［J］.实用护理杂志，2002，18（8）：71

［2］ 邓行爱，郑耀珍.给予人文关怀,深化整体护理［J］.中华护理杂志，2003，38（9）:707

第五篇：生产部交接班工作表

生产部交接内容工作表

班前工作开展

班前岗位信息了解、交接

1、对班次生产状态了解:

转产情况（转产频率/问题点/对应措施）

质量情况（不良数/问题点/对应措施）

材料情况（变化点/上线、退仓管理）

设备情况（故障点/对应措施）

其它情况（遗留问题联络、处理）

2、信息了解、交接态度:

语气温和、表达清晰、态度诚恳；

不相相互埋怨、指责；

尽量不遗留问题和相互协调、理解；

班前会开展:

1、朝气展现:列队整齐、迅速；班前会问好:“早上好！”，班组口号整齐，声音洪亮；

2、个人表达能力向上:班前会主持轮讲（工作感受、见解简明扼要说明）；认真倾听、理解上司传达工作信息；

“岗位十五分钟运动”活动开展

1、设备状态确认:

安全装置（光电感应/非常停止键/安全门有效运行）；

运转导轨（按需给油/无异常音/运转顺畅）

电机情况（无异常声音、发烫、异味）

设备条件（水、气压设定正常且无泄漏）

2、环境状态确认

工装夹具整齐摆放在相应区域‘

零件框整齐摆放在规定区域内；

岗位周遍地面无杂物、积水；

岗位无不良材料遗留；

（确认项目与结果记录在设备点检表及安全日检表内）

生产材料管理

1、核对生产机种材料；

根据机种转产清单核对生产计划材料；

对材料配送员配发的材料型号实物进行确认；

记录生产的材料型号和数量

根据材料图号识别岗位生产材料再确认上线生产，并放置指定区域；

首台产品规格确认

1、利用标准量具正确测量各个工装夹具生产的首台产品是否符合产品工艺值；

2、在质量检查表内记录实际测量值；

正常生产节拍确保

1、人员面:

不串岗聊天、离岗、玩手机等；

不幻想走神、发呆；

专心致志按标准作业手势操作；

掌握简单不良（设备/品质）调整、修理。

2、设备面:

禁止私自调整设备运转参数；

设备不良发生时及时联络班组长或维修人员并协助处理；

调协不良项目/原因/对策记录管理→再发快速对应

润滑给油确保→机械不良防止（定时:1次/？H，1次/？台）

气压警报防止（定时观察压力表）

3、岗位环境:

明确区分各类定置区域严格区分摆放，使用后原位放回；

生产计划数量保持保量完成（工装夹具/合格品、不良品/检测量具等）

品质检查确保

1、定时定量测量确认:

定时:按操作指导书工艺要求时间测量确认；

定量:根据生产特性取组进行测量确认；

（量具正确，有效使用）

2、根据岗位作业要求认真确认产品外观

三不宗旨:不制造不良、不接受不良、不流出不良

机型切替（转产）

1、转产前工作:

确认转产前机型生产数量是否条例计划生产数量；

确认下一机型数量及生产规格、物料型号

（依据:机种零部件清单/生产计划书）

清理上一机型（清线、清场）

清理上一机型结存材料（统计数量标识清楚，返还物流人员处理）

准备机型相对应的工装夹具；

2、特产中工作:

将设备定在手动和非常停止状态下；

拆除上一机型的工装夹具并摆放规定区域；

（相同工装夹具需要确认规格值）

正确安装好生产需要工装夹具度确认紧固状态，调整好所生产机型的设备工艺参数； 确认好生产条件后各个工装夹具试作1如确认规格值并填写确认测量值；

（依据:操作指导书工艺参数）

3、转产后工作:

联系班组长或技术员进行首台产品规格确认填写确认值；

所有转产后的工装、夹具整齐放置指定场所；

前台产品经指定人员二次确认合格后恢复生产；

设备异常对应:

设备不良发生时，应及时停止再作业，将设备设定在非常停止状态下确认不良发生源并进行解除，如未究明原因或未得到调整修理资格时，马上联系相关人员（有修理资格人员）进行处理。主动协调相关人员处理并记录不良问题，原因、对策——方便以后问题再现的对应。对应结束后，正常生产前确认产品的规格值是否合格。

两人配合作业:

设备不良发生需要两人配合对应时，双方应事先明确好要处理的内容及明确对方需要做的内容（两人各自的作业内容即:1人为调整/修理/切替操作的“主作业人”为指挥者，另1人为

操作控制面版人员为“协助人员”，“协助”的人为要服从“主作业人”的指挥）两人配合对应流程:

事前明确两人配合要点:谁是指挥人？谁为协助人？噪音大的场合里面，指挥的手势如何明确？配合信息如何传达？手势信息例如→

两人配合作业时，指挥人进行修理、调整工作，协助人负责听从指挥人的指挥要求进行开展工作；

两人配合作业时:指挥人要大声清晰明了的传达指挥信息，协助人接收信息后要大声清晰的将信息反馈指挥人进行再确认，得到肯定答复后、需要控制运转设备时，确认清楚指挥人身体部位离开设备运转区域后方可执行指挥信息；

两人配合作业时:若现场噪音太大无法清晰的用言语传达信息时，指挥人利用事前明确的手势进行指挥传达；

两人配合作业时:协助人接收到指挥人的手势信息后再次利用言语和手势信息反馈接收信息给指挥人确认，得到肯定答复后，需要控制运转设备时，确认清楚指挥人身体部位离开设备运转区域后方可执行指挥信息

结束生产前:

确认生产计划完成情况及材料有效在库数量情况；

填写岗位相关质量、生产报表；

结束生产时:

确认所有结存不良品并按标准流程进行登记并放入不良品柜；

统计岗位结存材料并做好标识；

统计本班次岗位不良物料型号、数量交物流人员记录管理；

确认所有产品已清场送下一工序或已入库；

确认最后机种生产数量与计划的完成情况；

（计划完成需要转产与对班人员交接清楚）

准备好本岗位的生产需求材料

结束后工作:开展岗位6SK工作

1、清理设备、传送带表面卫生（油污、水渍）

2、清扫岗位周边地面卫生（尘灰、油污、水渍、异物等到）

3、整理好岗位所有的工装夹具并分类整齐摆放规定场所；

4、整顿好岗位周边的各类工作台、箱、清洁用品等；

主动和对班岗位人员进行工作信息传达和交接（当班生产、品质、物料、设备等情况及遗留问题说明）