关于第七十二期组训专员实习报告的通知（最终版）

第一篇：关于第七十二期组训专员实习报告的通知（最终版）

关于第七十二期组训专员上交实习报告的通知

各位同学: 大家好！很久没和大家联系了！不知道各位“大侠”最近可好！？不联系不代表不想念，此处省略一万个字……就在此刻，第七十二期组训班已经结束整整三个月，相信看到这则通知时，各位很有可能还在忙碌的工作或奔波着，无论多忙，注意身体，保持好的状态，因为有了好的身体，才能有更好的机会和资本去奋斗、去拼搏、去面对更美好或更残酷的明天！组训工作有时繁杂的，甚至是辛苦的，但别忘记：有效果比有道理更重要！可是效果又如何体现呢？其实体现工作成果最好的方法就是记录！所以，下面该说说实习报告的事了，关于七十二期组训专员上交实习报告的相关要求如下：

一、报告上交时间的要求: 1．论文收尾及整理阶段：2011年10月22日——10月26日。在收尾及整理阶段内，包括此阶段之前所上交实习报告一律重新整理，再次认真审核（特别提醒实习报告提前写完的同学，须再次认真的审核报告的质量，认真检查是否还有工作没有整理、特别是“九十双飞”阶段的详细工作）.2．报告上交阶段：2011年10月27日——10月31日零时！在报告上交阶段未按规定时间上交的同学，不予颁发组训班结业证书。（本月27日前及31日零时后不予收取实习报告，切记！）

二、论文文件格式、文件名、字数要求：

1.实习报告均统一采用“word文档”格式进行撰写； 2.文件名：72实习报告（XXX—第X组—XXX分公司）

例如：72实习报告（熊鑫凯—第十二组—内蒙古分公司）；

3.字数要求：不计空格等字符，不少于三千字。

三、论文内容要求：

1．论文题目要求：

新华保险第七十二期组训专员实习报告

副标题

姓名：XXX 小组：第X组 分公司：XXX分公司.2．论文大纲要求：

要求至少写到二级目录，引言及结束语不算在大纲范围内！例如：

一、XXXXXXXXXXXXX

二、XXXXXXXXXXXXX

三、XXXXXXXXXXXXX

四、XXXXXXXXXXXXX …………….3．正文内容要求（不少于以下内容）： a)主要工作职责及对本职工作的认知； b)组训班所学在实际工作中应用的方法及成果； c)工作中的亮点及值得肯定的方面； d)工作中存在的不足及改进方法； e)未来工作的短、中、长期目标及计划。

四、注意事项：

1． 内容格式：论文内容具体格式以清晰明了为原则，望各位尽量按照标准论文格式及字体要求进行撰写；

2． 撰写要求：撰写态度端正，认真对待论文撰写及每次修改，内容真实有效、有实践性，论文撰写时需要严格按照“论文内容要求”中的三项具体要求（题目、大纲、正文）认真撰写；

3． 论文审核：论文将从书面及实际工作两个方面进行详细的审核，如发现论文内容与实际工作状态或成果等严重不符，不予颁发组训班结业证书；同时、每名同学有三次论文修改的机会，如三次修改未通过，不予颁发组训班结业证书；

4． 结业证书发放：待所有同学论文审核完毕后，统一发放结业证书，证书发放具体时间及相关安排随时关注班级群空间及公告； 5． 切记：没有记录就等于没有发生（任何时候、任何事情都适用）！6． 邮箱地址：***@139.com 此邮箱为接收论文指定邮箱，其他邮箱不予接收！！

最后，老话一句：“七十二期的每一位同学都是一面旗帜。”让我们并肩作战，相信在不久的将来，各位都将成为机构中不可代替的那面旗帜，无论何时、何地、何种情形下，我一直会尽我所能支持大家。不多说了，在总公司敬候各位的佳音！

让我们面对现实，让我们忠于理想！

2011年10月22日 凌晨三点三十六分 班主任：熊鑫凯

第二篇：dg全国组训专员培训班实习报告参考12页

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全国组训专员培训班

实习报 告 万一网-保险资料下载网站

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姓 名：** 分公司：**分公司 指导人：**

组训誓词

**组训 公司中坚

寿险精英 任重道远 开拓市场 追求卓越

训练辅导 团结伙伴 建设团队 敬业奉献

忠诚使命 勇往直前

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组训精神

忠诚

荣誉

团结

专业

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目录

一、组训工作职责及定位的认知

二、个人工作内容及成果

三、个人工作不足及改进措施

四、组训班知识在实际操作中的应用及成果

五、个人工作的中、长期目标及行动计划

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前言

以前常常听人说“培训是公司给员工福利”，参加完78期全国组训班（8月15---9月21在济南世纪园）后，我对这句话有了全新的认识，对培训有了更深认知，我真的盼望以后能有更多这样的培训机会。本次培训，我能有幸参加，首先要感谢公司各级领导们为我争取了这样一次培训机会，其次要感谢同事们给予我莫大的支持和鼓励，是他们帮我分担了我的工作，才使我能够从容离开忙碌的部门，得以在九月份这样一个大战月，在所有人都在为冲刺业绩的时候一身轻松、无忧无虑地去组训班。

36天的组训培训，转瞬即逝，反思和总结这36天的培训，让我领悟到了工作更深层的意义和高度的使命感，这也是我此次参训的期许。36天的培训过程中，我深刻的认同了自己的工作,同时也感受到自己的责任。成人教育不同于应试教育，要更多的融入人性、人心、人文的东西在其中。作为一名组训老师，在队伍面前首选要建立相互尊重、平等的基础，了解队伍的经历、价值观，分析队伍的需求，同时建立自己的威信，应掌握运用成人训练的五大环节：倾听-了解-接受-保持或行动，这样才能让队伍认同自己，愿意接受所传承的知识经验等，达到亦师亦友起到培训的最佳效果。在授课方面学习到好的一堂课该与受众保持同一情感高度，通过理性认知与感性认知相结合的课程，运用授课技巧引领受众到达这一堂课想要的效果。同时PTT课程的学习给了我耳目一新的感觉，让我重新审视自己的表达能力，如何能够做到更好，更简单有效。军训和拓展训练让我体验了军人的感觉，更深刻理解了这句话：组训就是穿着西装的军人。的确，要想做好一名组训，必须有强大的执行力和服从力，要有铁的纪律。要“言必行，行必果”，这样才能起到表率和为人师

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表的作用。

一、组训工作职责及定位的认知

组训岗是一个非常重要的工作岗位。对上联系领导，对下是联系队伍。对于领导的指导思想要全面理解，并且要执行到位。对于外勤队伍，一定以一个服务者得心态为他们服务，他们具备丰富的展业技能和知识，所以一定要虚心的向他们学习，为他们提供全方位的服务和支持，这样能很好的和队伍融合在一起，互相帮助，便于以后工作的开展。

组训是一个多面手，不仅仅是一个早会的制作者，还是氛围的调动者，利用幽默的语言、各种才艺吸引每一个聆听者。同时还要会利用简单、明了的内容，对队伍进行训练，让他们能够在市场上用。

组训的工作职责：

1.训练辅导：包括新人训练、绩优培训、主管训练、专项培训、销售辅导和增员辅导。在这个过程中，其实内勤不仅仅是讲师，更重要的是组织者、将资源进行有效的整合，发挥我们的组织能力和外勤讲师的智慧和实践经验，这样让课程不仅专业而且会生动、生活化。并且在训练的过程中，尤其是分公司组织的统一大型培训，自己一定要跟班，可以及时的掌握学习的内容以及学员的动态。

2.业务推动：计划的制定与执行、营销活动的企划与推动、督导体系的建立与追踪、营销工具的研发与推广。在这个过程中，一定要明确的知道自己的目标到底是什么？为了这个目标的达成采取的措施？给队伍以行之有效的方法，能够帮

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助他们展业、或者减少他们的展业困难。对于督导体系的建立，一定要建立在数字化的管理上，比如对于出勤的情况、工具使用的情况等等都要量化管理，同时形成排名文化。要对这个追踪的结果及时进行反馈，树立典范、找出不足和改进的方法，这样的工作才比较有价值。

3.组织发展：架构分析、职涯规划、增员选择、增员面谈。对于组织发展是一项需要常抓不懈的工作，是一项持续的工作。平时要找到增员的主力军和增长点（主管和准主管），经常和他们分析他们目前的现状，和他们分析组织发展带给他们的好处、经常的意愿启动（大部大组大直辖是更加有利于发展的）。并且从新人的核心指标和队伍展示增员要增员选材，增进来的人要有一定的标准，这样才能很好的在现有模式下，提升新人的留存率。

4.活动管理：差勤管理、主顾开拓、工作日志和工具使用。做好这些基本工作才是队伍存活的根本。对于出勤一定要做到关注，对于没有出勤的人员及时做到有人追踪，了解他的基本情况，并且要及时反馈，然后采取有效措施让新人出勤。对于主顾开拓一定要做到客户的有效经营，让客户源源不断，用好转介绍这些有效的方法的前提同样是客户的经营。工作日志要逐层批阅，主管批阅属员的、部经理批阅主管的、支公司经理批阅部经理的，这不仅仅是督促，更重要的是了解其拜访、客户积累的情况以及遇到的问题，这样在辅导的时候才能够对症下药。对于工具的使用，要做到严格的把控，并且工具不仅仅是使用了就行了，而更重要的是将工具使用积累的客户名单进行有效的消化，转化成我们可以继续经营的客户。5.汇报管理：主要有早会经营、经营分析会、业务启动会、专题研修会、产品说明会、创业说明会。在这个过程，寿险要明确自己的这个会议要达成什么样的目的，万一网-保险资料下载网站

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让后以 “以终为始”的态度去组织这次会议，只有明确了目的，思路明确了，才能有好的方法和想法去操作会议。日常的会议经营是个人提升非常重要的方法。通过精心准备的早会，肯定会取得意料中的结果。

作为一名培训讲师，工作职责主要是分公司四班两会的运作，通过训练传授知识、强化技能；负责对绩优进行有效的训练与辅导，提升绩优技能，开拓队伍视野；负责对绩优展业状况进行总结与改进，不断提升绩优培养绩效，达成持续目标。

组训是公司利益的捍卫者；是专业技术的代表者；是企业文化的传播者和实践者；是公司与一线队伍的桥梁和纽带。组尊是公司个人渠道核心岗位，坚持保险本质价值观，正确认知寿险推销，高度忠诚于行业、公司及团队，秉承“务实、创新、执行、学习”工作原则，岗位适用性强，具备专业技能与市场经验，拥有优秀沟通与协调能力，注意理论联系实际开展训练、辅导及实际操作工作，是为公司创造核心价值，促进团队稳健持续经营的营销培训骨干。

二、个人工作内容及成果 工作内容：

作为分公司讲师主要负责工作是：绩优培训，包括轮训带班，授课，讲师技能提升，绩优专属会，绩优追踪和辅导等，并配合其他同事做好部门的培训工作，新课程的研究开发等。主要成绩：

在这三个月中，通过不断的努力，多次参与到公司的各项培训及活动中。

1、在回到分公司后立即投入到公司10周年庆典的准备工作，协调各机构的流程，布置会场氛围，保证了会议的顺利进行；

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2、参与分公司教师节表彰活动，主要负责会务安排，表彰流程片及回顾视频制作，前后期各项物品的准备及报销，使活动取得了良好的效果；

3、担当分公司PTT讲师培训班主任，多次担当绩优培训班、新人班助教，熟悉操班流程；

4、与同事共同开发两会一早必备知识手册，支持机构培训及团队活动；

5、追踪的四级机构基础管理工作，绩优及讲师层级业绩状况。

三、个人工作不足及改进措施

回顾2012，我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则，不怕吃苦的工作态度认真做好每一天的工作，受到同事及队伍的认可。但总结一年中的工作，还存在很多不足和欠缺的地方，例如：主动沟通方面、授课技能技巧等。作为一名从事寿险工作将近五年的我，对在五年多的工作中，感到欣慰又内疚，欣慰的是在工作中我有所成长，内疚的是有时工作不够细心，没有更好的完善自己的工作。但我深信在未来的工作中将更加严格的要求自己，全身心地投入，快速锻炼成长。

针对存在的问题，在下步工作中决心努力做到“四个加强”：一是加强学习锻炼，全面提高作为自身的能力素质，进一步增强各方面技能，力求把的工作做得更好、更细；二是加强组织协调，学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性，形成合力干工作、搞建设、求发展；三是加强干事成事的能力和执行力，多为分公司的发展做贡献。分公司的现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐，既要有干事的决心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事；四是加强自我监督，严格自律，特别是要多向领导汇报，积极争取各个方面的重视、万一网-保险资料下载网站

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支持，使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。

抓住一切机会多与队伍沟通，向有着丰富实战经验的内外勤员工虚心学习，请教。多跟他人进行有效地交流，平时多学习，多积累，不断充实自己的知识，提升自己的技能。工作中要保持积极的心态，说积极的话，做积极的事情。多参与各层次的会议和培训，每次都要认真思考和总结；少说，多问，多看，多做，不断充实，不断改进，才能有所创新。

四、组训班知识在实际操作中的应用及成果

组训班中所学到的很多东西每天都在一点一滴的改变我目前的工作。首先是工作状态上的变化，组训班回来后，我明显感受到工作节奏比以前快了很多，自身所承担的工作也多了起来，但同时我也感到自身充满了干劲。因此，面对繁多的工作，我都能一一承担并将其完成。其次是自信心的提升，做讲师时间刚过一年，因此在以前做很多工作的时候总觉得自己的专业性不够，还处于学习和了解的阶段，所以总是信心不够，以至于畏首畏尾，难以充分施展自己所长。组训班回来后，我充分感受到了自信心的提升，无论是与人沟通还是上台主持、讲课，我都充满了自信。也因此使得我能更好的完成领导布置的工作和任务。当然了还会每天坚持自己不断的学习，从事寿险行业要先学会做人的道理，要用热心、爱心、诚心、细心去帮助我们在一线打拼的业务伙伴，他们每一滴汗水和泪水都为**的发展做出着巨大的贡献，身为一名内勤员工，我感到责任感的重要，使命感的重大。

将组训班上的知识都能够应用的每一天的经营中，其中PPT有效表达是在实际操作中受益非常大的。现在的每次培训带班都会进行预演未来，提前做好准备。整个培训的细节流程都做好相应的准备：训前的策划、宣导启动、训练、追踪、功能小组的建立、物品的准备和场地的布置、场地的选取及布置、训中各个环节的衔接，万一网-保险资料下载网站

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训后的追踪及评估。

保额分红及四大产品惠民是我公司的优势之一，所以在回来之后，也充分学习分析了我们的产品保额分红的优势，借助公司和同业之间的分红情况对比，给队伍以信心。分析公司四大产品的各自优势，按照不同的客户需求及产品的不同功能来满足客户的不同保障缺口。

团队活动及活动量的管理这一课也让我受益很深，团队活动就是让队伍的一切，想要什么都是可以从团队活动中来，总之一句话：团队活动治百病。在所督导追踪的机构中，先从主管层级开始灌输团队获得优势、方法，达成共识后制定团队活动的行事历。

组训班有讲到，“不是知识没有用，而是因为你没用所以你没用”——这句话有点儿绕，但通过教学相长的培训工作，我开始真的懂了！脚踏实地做好本职工作，用心并善于总结，今天我可能只是在“做我所学”，将来，我希望能够“教我所做”！为了这个目标，我将更加珍惜每天的工作，珍惜每次机会，在工作中锻炼、成长。

五、个人工作的中、长期目标及行动计划

工作目标是指引前进的航向标，也是不断激励我前进的动力！

2012年对于**分公司是不平凡的一年，充满着竞争，充满着挑战。在这个信息快速变化、经济动荡的时代，寿险业同样担负着快速发展的重担，这也是对我自身的一种考验。2012在工作中不断学习，努力钻研专业知识，用心做好自己得本职工作，不断创新，磨练自己，使自己快速成长起来，为分公司2013年成为扬帆起航贡献出自己的力量！

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在今后的工作当中，首先要注意自己的工作方式。年轻是一种资本，但要合理的结合己的优势，运用到实际工作当中去。作为一名组训，要时刻谨记自己是公司和一线队伍的纽带和桥梁，真的发挥自己的枢纽作用，做到利司、利人、利己。要结合自己的岗位职责和公司对组训的要求，切实把自身的基础夯实，运用公司各种资源，紧跟节奏，无论在队伍建设、绩优打造、还是组织发展方面，充分发挥自己的优势，努力大胆的创新，发扬组训精神，为公司的更好跟快发展做出自己应有的贡献。

个人目标，短期来看，目前我所负责的主要是培训的工作，将自身授课技能提升是最为紧迫的，是我目前工作的重心，也是短期的目标。

中期来看，我的目标是在让自身再次取得一个较大的突破与提升。尽努力投入到培训工作中，要尽快掌握几门核心课程的讲授技能，以便在今后的各种活动中能够独当一面，并且开发属于自己的课程，把自己打造成一名优秀的讲师。

长期来讲，不是当将军的士兵不是好士兵，对我来讲，在**我长期的目标就是个人的长足发展。我会按照自己的规划去一步一步的施行的！组训只是我寿险生涯的起点，我始终谨记一句话，天高任鸟飞，海阔凭鱼跃！合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。一切从点点滴滴做起，不断的充实自己，为实现自己的目标而奋斗！

以上是我组训培训的总结，有不当之处，请领导批评指正。

**分公司：**

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第三篇：长青二期组训培训班总结

长青二期组训培训班总结

为了对接总公司世纪组训，为吉林分公司培养营销储备干部，吉林分公司于2015年9月10日举办“泰康人寿吉林分公司长青二期组训培训班”，本次培训严格按照世纪组训的标准执行，从培训前准备到培训班操作始终贯彻“高标准、高要求、精细化”的方式进行。本次培训历时7天，参训31人，结训28人，为吉林分公司的营销管理队伍培养了一批可用之才。

培训班的课程进修只是一种过程，而进修的真正意义则在于重塑极新自我，在于真实的学会思考、学会工作，更在于如何站在泰康组训的立场上去为领导分忧解难，思考怎么站在支公司经理身后，想在支公司经理前面，同时为团队出谋划策，为公司创造效益。基于此，我将本次培训班对学员课程上的安排，学员态度上的转变、整理此份报告，现向领导汇报如下：

一、课程篇：

世事洞明皆学问，人情练达即文章。

在本次培训班中，知识的进修是重中之重，7天的培训使很多学员对于组训的岗位另眼相看。自世纪组训成立以来，带给公司全新的机遇，同时也让组训面对更高的挑战。众多事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教诲，提升组训伙伴的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定成长。而这一切的根源，还是要从组训的工作抓起。

组训的工作就是细节的组合，需要执行力和创造力。组训的职责包括协助销售主管从事市场拓展、教育训练、活动管理、会议经营、表报管理、职场建设等几个方面。根据以上课程需求，会务组特此安排以下课程希望帮助长青二期组训班的学员们得以成长。

（一）三讲

讲保险、讲行业、讲公司，这三堂课程组训伙伴们不仅仅要理解课程本身，更要会讲，无论是新人班、新兵营上要会给外勤新人伙伴去讲解，更要在陪访的过程中给客户去讲解。所以本次培训中我们特意请来了张立娟经理、陈唯一总以及张晓平经理分别给大家讲解我的家园、行业展望、寿险的意义与功用。我的家园让学员们了解公司的企业文化；行业展望让学员们认同行业价值；寿险的意义与功用更是使学员们欢笑与泪水交织，让学员们明白了寿险是金融业最伟大的一种理财方式。

（二）组训的职责与定位

很多组训岗位上的组训们，常常被日常工作中的琐事所束缚，工作职责不明确，角色定位不清，当工作出现瓶颈时，完全凭借既往的工作经验来分析问题，处理问题，从而导致工作绩效不明显，有时感到迷茫、彷徨、身心憔悴，甚至有时候想过逃避。

通过刘平山总对于组训的职责与定位的讲解让学员们明确组训的定位：“政策的执行者、职场的训练者、主管的参谋者”，从开始做组训时就知道，但是没有真正用心去体会。“政策的执行者”要有与公司同一高度的格局，去执行各项方针。而在实际工作中，由于本身是来自于营销团队，因此更多时候是站在营销团队的角度，从业务员、主管的角度来看各种政策，有时会抱有怀疑、抵触的态度，以至于有时不能坚决、有效的执行。而作为一名优秀的组训应该是永远保持与公司站在同一高度，站在公司的立场兼顾营销团队的实际，坚决认真执行公司下达的各项方针政策。作为“职场的训练者”，更需要组训提高自身综合素质，不断努力学习、不断充电，认真对待每一次上台的机会，要有“今天有我演出必定掌声如雷”的观念；做好“主管的参谋者”要学会认真、精密的去思考，加强与主管之间的交流与沟通，确实有效的提高经营绩效。对于目前繁重的各项工作，只要首先持“吃亏即是赚便宜”、“做他人的事，学自己的功”的观念，把每一件事都当作是自己成长过程中难得的成长机会；其次，分清事情的轻重缓急，先处理紧急和重要的事情，以本职工作为先，并及时、清楚地与领导沟通为什么要这样做；再次，要寻求帮助，要善于借力来和自己共同完成任务。只要把工作立足于团队管理精致化、团队绩效持续改进上，牢记组训的职责，把握自己的定位，工作就一定能做得有条不紊。

（三）日常工作、团队经验

目前组训人员在日常营销管理的晨会运作、职场训练、销售陪访、活动管理、业绩追踪、职场布置、表报管理等方面认真履行职责，尤其在全年高密度的各类业务竞赛中，组训人员始终在一线承担具体方案执行、业绩追踪、产说会讲师和职场训练、沟通的繁重工作，此为组训的重点工作。本次培训更多的是针对新组训制定的课程，也是组训的上岗培训，所以课程重点也是让各位学员明确自己回到机构当中应该做些什么并且学习如何去做。1．从营销概述和报表解析开始：沈雷经理以专业的营销视角告诉了学员们何为保险营销，保险营销要学会造势、要学会唤醒需求、要学会需求分析、要学会经营、要学会推销更要了解我们手中的武器：我们的产品、我们的基本法。沈雷经理通过专业的理解和强有力的要求让学员们深刻的理解了营销为何物。

同时沈雷经理用报表解析，再一次展现他在营销系列的专业性。组训的日常工作离不开报表管理，如果去运用报表分析队伍状况，理解队伍需求，通过报表对业务进行分析控制，以实现管理的目标。身为组训，更是要明白KPI对于团队日常经营的重要性。通过本堂课程学员们也是从不明白到了解，熟知报表管理也对以后的工作有了事半功倍的理解。

2．专业化销售流程：对于每一个寿险从业者来说专业化销售流程都需要烂熟于心的，对于新人的意义更是重大，因为新人本身并没有什么销售技巧可言，所以照专业化销售流程画最好的瓢是一个快速成长的办法。此次培训班当中也是特意请到了长春本部的中支总王晓枫先生为学员们带来专业化销售流程，王晓枫总有着很长的销售经验，也通过生动的示例为学员们讲解了专业化销售流畅的七个步骤对于寿险营销的重大意义。

3．产品体系：士兵到战场上不能缺少武器，而产品就是我们寿险从业者在市场上拼杀所必备的武器。组训作为我们一线营销的中流砥柱，产品是必须了解和掌握的。我们也是特意的请到了分公司产品专项负责人刘丽华主管为学员们讲解泰康的产品体系。通过刘老师的讲解，学员们不仅仅对当前热售的产品明确责任条款，更是对我们泰康的产品体系有所了解已经对很多产品组合有了新的认识。

4．会议经营：寿险的经营就是会议的经营，我们请到当前最成功的支公司经理鞠丹华经理来给学员们讲解会议经营。会议长短现场管理的唯一现场管理，每个组训，都是会议的策划者、导演和班主。而会议的经营中尤以早会为最。每场早会如同为我们的业务伙伴供给的一顿丰盛大餐。早会可以有不同的风格，但是每位班主都要做出自己的品牌、形成自己的特色。所以早会无论几多人都要开，要想提升各级主管和一线销售人员的综合素质。还有夕会帮助外勤伙伴疗伤解瘀、心理建设、技能提升。周例会经营要学会总结一周工作和规划下一周工作。主管例会更是要求组训帮助支公司经理分忧解难，并且锻炼自己对于主管情况的掌控。

5．职场布置：我们请到了上半年新兵营做的最成功的光明支公司经理王静一为学员们带来职场布置。鼓励伙伴们坚持出勤，从职场布置开始，要让伙伴们有走进家的温馨感觉，通过职场的布置掌握公司信息、提示业绩进度、营造营销氛围，从而提高出勤率达到我们的根本目的。这一点儿也是能够真正表现组训人员价值的重要方面。

6．活动量管理：在此课程中，我们请到了辽源中支培训部经理冯大军为我们剖析活动量管理的重要性。冯经理通过对于营业单位各项经营成果的分析和解剖，形成系统化的指标和规范化的报表，使生硬和冰冷的数字孕育发生强烈的视觉打击效果，用数字说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决问题。这些个对于原本粗放型经营的单位来讲，具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立，不仅要直观易懂，导向突出，同时只管即便做到格局同一，防止工作量过大而影响业务报表的质量，更重要的是要将可用资源优化配备布置，争取价值最大化。准确、科学、完整也是对于业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题并解决问题。

7．业务方案宣导与推动：冯大军经理同时又带来了关于如何进行业务方案宣导与推动的课程。我们吉分泰康的方案一直以来都是非常给力的，那么利用方案从而推动业绩就显得尤为的重要。营销的重点在于氛围的营造，而宣导方案推动方案无疑是最讲究制造氛围的。冯大军经理通过自己的经验教给学员们如何寻找方案的刺激点，怎样树立同理心从而抓住业务员的需求点，针对业务员的需求猛炒作！狂炒作！宣导要有激情，推动要有侧重点，这样方能利用方案推动业绩的攀升。

二、心态、习惯篇：

本次的长清二期组训班所有班务模式均按照世纪组训培训班的标准制定，在纪律上严格要求学员，学员们最开始都非常不适应，特别是平日里与两位老师有所接触的学员更是一时间无法适应两位老师严肃的神情及严格苛刻的要求。但学员们知道何为服从，并且端正自己的态度，学员们明白态度决定一切，理念孕育发生力量，进修成就事业，知识创造未来。训前会第一件事项沟通就是告诉所有学员：合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。无论是合理还是不合理，不管是训练亦或是磨练，这对于学员们的心态与心志的另一种挑战。

通过长达三个小时的训前说明会，学员们明白各种要求，也逐渐开始调整自己的状态、心态。积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。不仅要以饱满的热忱，专注的精神来听好每一堂课，同时也要进修讲师的授课技巧，互动的丰采。总比旁人多付出一点儿，总比旁人多努力一些，总比旁人多进修一分，离成功总会近些再近些。

学员们的心态也是一点点随着习惯的改变而发生改变的。正所谓：细微之处见风范，毫厘之间定乾坤。一个良好的习惯可能改变一个人一生的命运，良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地。习惯的训练养成，在培训班中更是个课程之外的课程。组训班中有许多细节上的规定，如离坐后椅子及时归位；书笔本必须归放到指定的位置；就餐不患上喧哗，保持桌面及四周整洁卫生；着装整齐讲究；早六点起床每日坚持晨运等等，这些都是为了规范组训队伍及形成良好习惯的要求。组训作为职场的一名管理者与辅导者，必须养成良好的行为习惯，一流组训的风范的养成，更是要从大处着眼，小处着手，以身作则，用实际的步履来感召和影响伙伴。每组学员准备早会的时候都会熬夜到凌晨一点左右，每日的早操学员们都在清晨6：00之前整齐的结合在楼下，每次的口号、每次的战歌、每次的誓词学员们都用心、用力、用情在演绎着纪律严明的组训班的纪律。

渐渐的学员们的心态也随着适应组训班的严格要求慢慢的变得更好。也慢慢的从他律变成自律，相信在以后的工作中，他们还将自觉地去做那些最公司有益、对团队有益、对自己有益的事情。

二、亮点及待改善

亮点：

1．纪律要求严格。本次培训从纪律要求方面依照世纪组训制度，要求非常严格，前期就是让学员过的特别不舒服，但是效果显著，学员们渐渐从他律变为自律，将培训班中的良好习惯带入工作中将是他们自己的财富。本次培训班参训学员31人，最后由于近乎于苛刻的纪律要求结训学员最后为28人，退训3人。

2．师资力量庞大。本次长青二期组训培训班的讲师团队是史无前例的，我们整合了全吉分最好的内勤讲师队伍包括总经理室崔总刘总、各中支总以及分公司各部门经理等，事先的良好沟通是此项工作的重点，总经理室对于本次培训的支持更是让此项工作得以顺利开展的先决条件。

3．学员氛围及文化的营造。由于本次培训更倾向于组训上岗培训，更多的需要树立学员对于行业对于公司的认同感和忠诚度。所以，早操及团康活动的安排的侧重点都放在了使学员更好的融入公司文化及提高凝聚力方面。尤其是最后的国王与天使的总结，很多学员泪洒现场，大家收获感动收获友谊的同时也心系泰康，纷纷表示愿为这样一个有情有义有爱的公司奋斗终身。

有待改善： 1．教室场地。事前会务准备不足，未提前能够定下最合的场地。所以在晨操、值星小组、口风训练等诸多方面都到影响，没有达到培训班最初期望。

2．培训时间。由于本次培训时间紧任务重，培训时间有些短，很多课程及督促学员学习知识方面尚有待改进，考试环节安排较少，会务组无法完全掌控学员学习知识情况。但从课程安排角度来讲，课程体系安排并没有缺失。

3．事后总结。由于本人工作不足，及培训部人员较少从组训班结束后便一直在其他培训班或在赶往培训班的路上，所以培训班总结相对滞后，以后工作应讲究实时性，积极总结锐意进取。

长青二期组训培训班于2015年9月10日至2015年9月16日在如家酒店举行。此次长青二期组训培训班共计参训31人，结训28人。此次组长青二期训培训班以世纪组训培训班为标杆，从纪律方面严格要求学员，学员们纷纷从他律到自律逐渐转变。同时结合吉分自身情况因地制宜安排最适合学员们的课程，由总经理室及各中支总组成的豪华讲师队伍也让学员们从知识、心态、技能方面有了明显的进步。最后结合吉分的需要，制定的组训班文化也树立了学员们的从业信心及意愿，对公司认同感也攀至高峰。

泰康人寿吉林分公司 培训部 李少博

2015-10-01

第四篇：贵州省第七十二期未成年人思想道德建设学习心得

千校万师

未成年人思想道德建设学习心得

德育，就是做人的工作，做学生思想道德方面的工作，德育必须坚持以学生为本，尊重学生、理解学生、关心学生、帮助学生。加强和改进他们的思想道德建设，必须坚持以人为本，体现学生的主体地位。

国庆前夕，我有幸被学校选派到贵州省团校参加第七十二期的“未成年人思想道德建设骨干教师培训工程”的培训学习。通过一周的学习，我得到了锻炼，受到了启发，同时也增长了知识。

通过这次学习，我深深地感受到自己所肩负的重任，未成年人思想道德建设是关系到祖国的未来的发展，前途和命运的一件国家大事。要加强和改进未成年人思想道德建设必须发挥课堂教育这个主阵地的作用。学生大部分时间是在学校和课堂上度过的，作为教师不仅仅是传播知识的传递者，更是道德的引导者，思想的启迪者，心灵世界的开拓者，一个优秀的学生，不仅仅要成绩好，更重要的是要有好的品质，这就是老师们常说的有才有德。一个有才无德的学生并不是才，将来很难为社会、为祖国服务，所以抓德育要从娃娃抓起，要从课堂教育抓起，要把德育工作渗透到教学过程中，渗透到课堂的各个环节，并延伸到生活中去，让学生成为德才兼备之人。

加强和改进未成年人思想道德建，必须坚持实践第一的观念。未成年人作为国家的未来，他们的人生观、价值观、世界观将直

接影响到国家的发展。培养和造就千千万万具有高尚品德和良好道德修养的社会主义人才，是一项长远而艰巨的战略任务。学校是对未成年人进行思想道德教育的一条重要渠道。随着社会的发展，各种文化知识不断渗透，未成年人的心智不成熟，又极爱模仿，不对他们进行积极的引导和及时的教育，孩子就容易误入岐途。不少学校重智育轻德育、重课堂教学轻社会实践，从而忽略了对孩子思想道德的教育。造就了一批有才无德的学生。

注重实践育人，应该充分利用学校和社会两个课堂。在校内积极开展各项活动，通过各种形式的活动培养学生团结、友好、协作、奋勇拼搏的精神，培养学生集体荣誉感和团队精神。除此之外，还应该要带着他们参加各种公益性的、对他们的身心发展有益的活动。让学生在各种实践活动中学习，了解社会，体验生活，感悟道德，磨练意志。培养他们的创新精神和自信心。努力做到知与行的统一，使之长大后能成为既有崇高理想又能脚踏实地为祖国、为人民服务的社会主义事业的建设者和接班人。

德育不仅是学校的责任，家庭、社会也应担负起自己的责任，引导和帮助未成年人树立正确的世界观、人生观、价值观，使他们成为德、智、体全面发展的有德有才之人，无论是家长、老师，还是社会都应从未成年人的身心实际出发，根据他们的生理、心理和思想可塑性强等特点，紧抓影响他们思想道德形成和发展的关键时期，使未成年人在教育的“黄金阶段”里，得到最好的教育。

第五篇：二期管网实习报告

二期官网实习报告

为了增加对专业课《供热工程》和《锅炉及锅炉房设备》的了解，我们在赵经理，班主任和专业课老师的带领下，对绿岛校园的二期工程的供暖管网进行了测量和制图分析的实践。具体过程如下：

在赵经理的引领下，我们首先进入了校园的供暖锅炉房，首先印入眼帘的是一台巨大的热水锅炉，供暖所需要的热水便通过它而被加热。据我所知，锅炉按名称可分为：燃煤锅炉、热水锅炉、燃油锅炉、蒸汽锅炉、燃气锅炉等。

我们常说的锅炉是指工业锅炉，有蒸汽锅炉、热水锅炉和燃煤锅炉，它们用于工业生产和采暖，大多数为低压、低温、小容量锅炉。出口工质为蒸汽的称为蒸汽锅炉，出口工质为热水的称为热水锅炉。锅炉中水被加热至65℃送入外网供热，回入锅炉的水约45 ℃。回水流至锅炉再次加热升温，重复循环利用。

水在加热之前需要经过软化处理，随后我们进入另一间房间，可以看见二期供暖的两根供回水管已经裸漏出来，等待最后的安装连接。在我们触手可及的地方是集水器，它是水系统中，用于连接各路加热管供、回水的分配、收集的装置。

按进回水分为分水器，集水器。分水器连接的是锅炉与外网，热水通过分水器流出，供水管用的是红色标注；回水管用的是蓝色标注。按照供水的前进方向，规定右供左回，即右边为供水管道，左边为回水管道。供暖回水通过水泵的抽吸流至集水器，通过集水器流至污水处理器，污水处理器的作用是处理回水中的垢渣以及管道内的碎

片，防止污垢沉积而赌塞管道，阻碍水的流通。

位于钟楼下水箱中的自来水进入锅炉房的水箱，再进入软化水处理器，最后进入锅炉中被加热送至外网。过程中将水软化处理的好处：使得热水在锅炉、官网循环过程中不易结垢，垢层厚度减小，对于锅炉燃煤的利用率、管道的使用寿命都有很大的提高。

走出锅炉房，外面堆放着一些供暖管道，可以很清晰的看到一根根DN300的粗铁管，外面紧套着一层厚十几厘米的保温材料，据赵经理讲解，一根12米的铁管套上橡胶管，将两头密封，在中间约6米的地方打孔，通过这个孔向中间夹层注入化学物质，十几秒钟后便膨胀，形成保温层。由于管材的自身属性，再加上保温层的保护，外管网使用寿命可达到30年。

据赵经理讲解，外管网的敷设之前便要考虑管道的敷设方式，供热管道敷设方式可分为地上敷设和地下敷设。

敷设的方式的选择应考虑当地气象、水文地质、地形、施工技术、维修方便、投资等方面的因素。

合理地选择供热管道的敷设方式，对节省投资、保证热网安全可 靠地运行和施工维修方便等都有重要意义。

地上敷设又称架空敷设，是指管道敷设在地面上的独立支架或建筑物的附墙支架上的敷设方式。是一种较为经济的敷设方式。它不受地下水位、土质和其他地下管线的影响，构造简单，易于发现和消除故障，维修管理方便，但占地面积较多，管道的热损失较大，影响城市美观。

地下敷设是指管道敷设在地面以下的敷设方式，不影响市容和交通，因而是城镇集中供热管道广泛采用的敷设方式。可分为地沟敷设、直埋敷设、套管敷设和隧道敷设。

二期管网采用地下敷设方式，考虑到冻土层的厚度，管道的埋深一般在冻土层以下，沈阳冻土层约1.2m，加上管道的直径和保温材料的厚度，需挖地沟1.6~1.7m。

管道放入地沟固定之后，在埋土之前，需对管道进行压力、漏水测试。关闭管道各处阀门，对管道注水，打压，检查管道连接处、阀门是否漏水。如果发现有漏水、管道压力减小等情况应及时找到受损处进行补救并对管道重新安装。打压检查安全性能合格后，要对管道连接（焊接）处加上保温材料，进行二次保温。

了解管道的敷设之后，我们便对整个的二期外管网进行测量分析，我们的任务是通过皮尺测管长度的轮换交接和记录管长，测量包括测量管道长度，画草图标注管道的走向，寻找各楼栋的供暖入户井，管道的中断井以及管道变径的地方，最后我们要整理数据，画出管网的CAD图。

测量从锅炉房外壁的两根供暖管道开始，走过一个小土坡，据赵经理说，由于土坡的高度，管道下埋4米。跨过沼泽，便来到8号寝室楼下的入户，紧接着6号，7号楼的入户，之后管道分支，综合楼方向和二期食堂方向，我们沿着综合楼方向遇到了管线的分支其中一支绕到综合楼的后面的入户，我们找到了它的5个入户井；另一分支通向文科教学楼，接着9号、10号男生寝室楼，在文科教学楼的入

户井中可以清晰的看见右供左回方式，供水管上有闸阀、蝶阀，除除污器，回水管上有蝶阀，两管直接通过一根细铁管连接，即连通管。供回水管之间为什么要安装连通管呢？供回水管都是管径很大的管道，为什么连通管的管径那么小呢？

由于我个人能力有限，想不出其中道理，请教班主任老师而获得了答案。对一个供暖系统，涉及很多楼栋同时供暖，有时候会出现其中某个楼栋荒废或者不再需要提供采暖，这时我们往往要关闭该楼栋入户井中的供暖供回水管道上的阀门，供水通过连通管流向回水管。为了保证顶楼的供暖，因楼栋楼层的高度，供水要达到顶层会受到很大的阻力，如果连通管很粗，则减小了水的阻力，使得供水会随着连通管流向回水管，导致其他楼栋供暖水量不足，影响整个采暖系统。连通管管径比较小，则供水受到的阻力大，平衡了原来楼层高度所导致的供水阻力，总而言之，用连通管的阻碍作用代替了原来的供水受到的阻力作用，这样各楼栋供水阻力平衡，整个采暖系统流水畅通。由于整个供暖系统的管道容量很大，在冬季供暖结束后，管道内的水并不需要泄出，而是任然保留在管道中，等待下一个冬天的到来。继续投入使用。

从10号男生寝室楼越过一处障碍，管线分支，一支来到了实验楼，测量了实验楼入户距离外网分支出的长度，然后我们进入实验楼，可以看见裸漏的地沟，这是管道的地沟敷设方式。走出实验楼来到的是大操场，绕过大操场来到上次7号寝室楼的第二个分支，这是通向食堂的方向，我们找到食堂的三个入户井并测量其间距。紧随管线的方向来到绿岛讲堂，绕着讲堂出现管道分支，一支继续环绕讲堂，从其正门找到了入户，在这其中还分一支管线穿过马路进入体育馆的供暖入户；另一支管线通向水上图水管，不过图书馆还正在施工，我们只好继续前进来到、12、13、14号寝室楼，这三栋楼刚完工，不过很多施工还并未撤离，内部还在进一步完善。在12号寝室楼之前管道出现分支，其中一支通向14号寝室楼的入户，另一支分出一支进入12号楼，然后通向13好寝室楼。寝室楼下的地沟还并未封闭，可以看见自来水管道、消防管道、供暖管道，都是通过地沟敷设在一起。从通向13号楼的管线分一支，来到明年属于我们的理工实训楼，理工实训楼的设计非常独特，整体呈一个球形，管线与实训楼直接交会的地方便是第一个入户，我们通过楼梯登上实训楼参观了一些教室及末端散热装置。绕实训楼半圈，便找到了另一个入户。

整个供暖系统中的管道的长度，还有变径的地方以及局部管道的直径我们已经在图纸设计中标出。

至此，我们的外网供暖管道的实习结束了。我们每个人都有自己的任务，能有这个机会亲身经历自己将来要接触的专业，是很难得的。大家都很珍惜这次机会，我相信我们都有自己的收获，不论是在执行任务的负责程度上，还是在对待问题的分析解决态度是，我们都是力争做到最好。大家的辛苦肯定会收到回报的，知识是在一点一滴的积累，没有付出努力的成功，经不起半点的炫耀。我们肯定脚踏实地，继续前进！

2011年10月