第一篇:服饰行业如何玩转微信平台?最全解决方案在此
服饰行业如何玩转微信平台?最全解决方案在此
6月30号,微信官方在广州举办了“微信服饰行业解决方案”发布会,并公开了微信服饰行业指数(微信行业指数,反映一个行业对微信能力的运用情况及该行业本身与微信的结合能力)。综合加权后,微信服饰行业指数为7.3。
该指数由产品指数、运营指数和渗透指数三部分构成。指数表明,服饰行业充分利用了微信公众号做品牌运营,微信支付的渗透率也大幅度提升,但服务能力仍有很大的提升空间。
服饰行业在2016年的零售总额是1617.4亿元,目前服饰类公众号数量为99.2万,覆盖用户4.5亿,其中优质服饰公众号覆盖了微信近三成用户。数据表明,微信公众号成为服饰行业连接用户的主要渠道。
会上,微信行业合作部和微信平台的相关负责人,现场解读了微信+服饰解决方案,并邀请了行业的优秀企业现身说法。
据行业观察,服饰行业普遍存在会员线上、线下数据不通,线上商城流程长,活跃/转化低,线下门店员工、库存、资金管理不及时等痛点。下面提供四大微信解决方案给服饰企业参考——
方案一:企业微信
服饰行业可利用企业微信的沟通中心、通知中心和审批中心三大模块,整合散落在各处的项目沟通群组、完成企业核心业务和办公业务平台的整合。
方案二:微信支付+会员
服饰行业可运用微信支付的“支付即会员”能力,支付后推荐关注,有效提升会员注册率。并通过“支付+广告”的方式,分步骤提升会员的活跃度,增加会员到店、提升销售转化和客单价。
方案三:微商城
带参数的二维码让新会员加入口口传播的共享推荐,微信卡包与会员卡数据同步,精准的优惠券运营,不断迭代会员标签。
方案四:小程序
小程序是微信力推的新流量入口,也是此次发布会的重中之重。小程序具有速度快、无需适配、可连接公众号、体验好、易获取等特点。
服饰企业可利用小程序打通电商之路,具体方法如下:
1、有线下门店的服饰企业,可给小程序添加门店地点信息,从而向附近的用户展示,这是不可忽视的强流量入口;
2、线下铺设小程序码,原有的线下二维码亦可升级,无需更换物料,轻松打通线上线下;
3、可在现有公众号的Profile页展示关联小程序,也可在自定义菜单添加小程序,也可在图文消息中插入小程序卡片;
4、小程序内可发起支付,支持服务商模式,用户可通过支付凭证消息直接进入小程序;
现场,知名电商品牌“美丽说”的市场负责人分享了实战经验。美丽说小程序上线仅一个月,累计用户数增长超过15倍,日均活跃用户数增长超过50倍,日均成交总额增长超过5倍!
公众号+小程序(同一主体的情况下)
关联公众号,在内容中插入小程序卡片,代替在“阅读原文”中跳转H5;内容依然为王,商品集合页优于单品推荐,商品丰富度决定转化效率。
公众号+小程序(不同主体的情况下)
群聊群分享+小程序
粉丝群同步通知,让粉丝自主扩散,朋友圈截图分享,利用粉丝裂变将流量引入小程序,促成销售。
美丽说的心得体会:
1)充分利用微信生态,通过“订阅号-服务号-消息通知-小程序-群聊”做好品牌运营;
2)用订阅号带动用户使用习惯,优化小程序内部产品体验,延长用户在小程序内“逛买逛买逛买”的时间;
3)用服务号、消息通知提升老客户回访率,以群裂变+营销玩法实现有效拉新;
近年来,服饰行业的零售规模虽呈整体上升趋势,但仍存在不少痛点,服饰企业要懂得利用好微信这个巨头平台,把握住时代风口,根据自身情况进行智慧升级!
第二篇:微信行业解决方案
微信行业解决方案
餐饮行业解决方案
针对餐饮行业,微信能够提供定制性的微信解决方案,实现微信优惠券、会员卡、微信预约订桌、微信菜品查询、店面地理位置查询、促销折扣信息发布等一系列功能,并确保折扣信息100%到达终端客户手中。
汽车4S解决方案
针对汽车行业的需求,微信开发汽车行业微信服务系统,在微信端实现预约试驾,周边4S店查询,周边加油站查询、查油耗、查违单、智能疲劳监测、自动泊车、微信导航、电台音乐、微信赛车游戏等一系列功能,同时还可以在微信端建立微信车友会,实现车友们在线交流和互动,也提升汽车品牌的凝聚力。
地产行业解决方案
微信针对房地产行业定制开发房产微信管理系统,用户可以在微信端查看各种户型、看房预约、微信端排号,可以实现在微信端查询周边交通设施、查询地区楼盘房价行情、物业管理等功能,能够使房产信息第一时间百分之百到达潜在客户手中,同时也便利需要买房的终端用户。
教育行业解决方案
针对教育的需求,微信提供教育行业役信服务解决方案,可以对学校、教育机构提供便捷的移动端教学评估、课程查询、课程预约、成绩查询等功能,同时提供家长、学生、老师之间私密的三方交流通道,增进彼此之间的感情互动;
医药行业解决方案
微信针对医药行业定制开发医药微信服务体系,这现医药品牌推广、疾病库症状库打通接入、产品功效查询、真伪查询、微信线上咨询诊服务、电话咨询问诊咨询接入、微信名医座谈会、微访谈、微访谈线上挂号、预约看诊等功能。
家具行业解决方案
微信家居行业微信系统,在微信公众平台上为企业建方家居商城,展示企业的产品,发布促销信息,实现产品展示和产品销售一体化系统打通,客户可一键购买家具,同时,微信独家开发物流查询系统,在微信端即可便捷查询所购货物的物流状态。另外可实现微信端家居DIY设计,家居风水查询等功能。
旅游行业解决方案
微信针对旅游行业,独家开发景区管理系统、导游系统、交友系统,可帮助来景区的游客快捷实现景区旅游导航、语音导游、景区天气查询、景区娱乐场所查询、景区门票一键购买、机票酒店查询预订等一系列功能,提升景区的趣味性、科技性、知各度,增强景区和游客之间的互通有无。
商超行业解决方案
针对商场超市,微信独家开发商超微信服务体系,在公众平台和3G移动门户网站上实现促
销信息发布、产品查询、商场室内导航、周边便民服务查询等功能;同时绑定商超会员卡系统,在微信端对会员进行的管理和信息发布。
白洒行业解决方案
针对白酒行业,微信独家开发白酒行业微信服务体系,助力白酒品牌进行有效的品牌推广和电商销售,实现CRM客服系统打通、微信商城搭建、产品查询、销售支付、订单物流查询、真伪验证等功能,同时针对白酒品牌的全国经销商,开发经销商管理体系,对其进行微信端口行之有效的管理。
银行行业解决方案
微信银行系统微信解决方案,实现在微信公众平台上银行业务系统整体打通,为用户提供开卡退卡、帐户查询、预约取款、附近网点、汇率汇评等一系列功能,提高电子银行用户的用户体验,也提升银行的品牌美誉度。
招聘行业解决方案
微信针对招聘行业,定制开发了微信HR管理系统,实现微信招聘模块的开发接入,包括宣讲会预定、招聘信息通告、准员工社区管理、企业文化、面试知识、内部招聘、录入状态查询等等;
快消行业解决方案
微信独家开发快消行业微信服务全套解决方案,能满足快消品牌客户实现品牌推广、CRM客服系统打通接入、微信商城打通、产品查询、销售支付、订单物流查询、真伪查询、经销商管理体系管理等各种需求;
保键行业解决方案
针对保键行业,微信独家开发保键微信服务体系,在微信端搭建3G移动门户网站,实现行业内新闻发布、品牌宣传推广和销售体系一站打通、产品查询、微信名医座谈、微访谈等功能。
第三篇:如何玩转微信营销
如何玩转微信营销
越来越多的商家企业拥有了微信公众号,一个共同的问题摆在了他们面前:如何去经营好一个公众号?
首先定位很关键,是做一份内容输出还是 全民产生内容的微信号,这是一个很值得 思考的问题。通常的新手会采取求量不求 质的方法,要么互粉要么买粉,当你习惯 了这种水分很大的营销模式后,当你享受 到了粉丝分分钟暴涨的虚假繁华后,你就 基本上告别了单纯,告别了成就一个微信 大号的机会。不是你的真实受众,互粉一 万个又有什么意义呢?
内容 只有有效的内容对应真实的受众才能收回 相应的反馈,看人下菜是内容营销的标准 策略,为你的粉丝提供他们感兴趣的话题 他们才有参与互动的可能,初期可能就是 一个讨好粉丝的过程。推送的内容一定是 有主题性的,有策略性,一定是要系统性 的推送。当然特殊的行业的建议每周1-2 条最佳,否则受众就疯了。
活动 活动是微信营销最爽的一种营销模式,无 论是送奖品还是共同参与同一个话题的探 讨,这一定是粉丝增长速度提升最快的一 种模式,通常的营销领域一般以书籍赠送 为主,这种即使分享到朋友圈,可能起的 推广意义不像企业的那么明显。但是可以 增加粉丝的互动活跃度。
游戏 直白的广告谁都烦,创意的广告反而能激 起别人的小兴趣。除了每天的推送模式,为了增加粉丝的活跃度,不妨开发一个有 趣的小游戏,设置一个简单的自动回复游 戏,并不是一件难事,难的是如何有趣的 把你想要传递的广告植入到游戏环节里,将游戏的难度定义到只有7%的人才能通 关。当粉丝玩到某一关卡无法通关的时 候,自然而然的就分享到了微信朋友圈,朋友圈一定是一个有趣的口碑渠道。
认证 一个加V的僵尸号跟一个没有加V的真实 粉丝低于500的账号,前者看上去有面 子,而后者是自我感觉有面子,在创造价 值的过程中,后者会完爆前者至少8条长 安街。加V只是一次信任的提升,不加V 也未必不能赢得粉丝的信任,这关键取决 于你的粉丝是否真实。
精准 有朋友问我,我积累了几千微信粉丝,都 是真实的,为啥做个活动啥的,怎么就没 有反应呢?每天的互动量怎么才几十个呢? 微信不同于微博的之处就在于,它所追求 的不是粉丝量而是精准的粉丝数,一个微 博可以洋洋洒洒几百万粉丝,每天笑话鸡 汤正能量,微信要的是绝对的精准人群,宁吸引300行业精准粉,而不是把自己的 粉做成一个乱炖粉丝。
第四篇:中小企业如何玩转微信
中小企业如何玩转微信
随着微信的全球使用人数突破6亿,微信营销越来越成为企业日益关注的焦点。从最早的招商银行漂流瓶,到后来各式自媒体异军突起,再到微信5.0带给用户和各类微信公众账号的震撼与动摇……微信营销越来越向着服务化迈进。然而,对很多中小企业来说,微信营销仍旧是个新奇而陌生的话题,今天我们就来谈谈对于中小企业而言,该如何运用微信开展营销和服务。
首先,你能为用户做到什么,要在你的公众平台最显著的地方展现出来。用户关注了你,必然是你能够吸引到他,那么究竟是哪一点吸引他,是你的产品更优质,还是你的服务更舒心?找到自己吸引用户的诉求点之后,无所不至地展现吧!通过欢迎语、开始菜单、自定义菜单等等,让你的用户在关注后的第一眼就能看到你的优势。值得一提的是,现在很多第三方平台都可以提供微信官网的展示,利用好这样一个平台,就是为自己的企业开通了一个手机官网,全方位展示企业产品信息。例如中国电信爱音乐的官方微信公众账号,就利用了红领V管家这个平台,创建了自己的微信官网,为粉丝提供多种了解自己的方式。
其次,用户需要你的时候,要随叫随到。
这并不是说你必须时时刻刻地守候在微信公众平台后台,勤勤恳恳地回复每一条用户留言,甚至陪他们聊天……而是要在用户之前想到他们可能会需要你做什么,比如快餐店,用户可能会需要定外卖,那么用户需要怎么操作才能让你知道,你又会怎么送外卖到他家门口等等。想到所有用户可能的需要,通过微信菜单自动回复和后台管理,满足用户需求,这样才能在微信做好服务和营销。
第三,了解你的用户,分析他们的需要,抓住他们的弱点。
积累了一定的用户之后,通过后台分析他们的行为,了解用户想通过你的公众平台做什么,得到什么样的服务,并具有针对性地进行改善,让用户感觉的你的用心,离不开你的平台。这个需要比较强大的数据分析功能,建议使用一些第三方平台来实现。
第四,注重趣味性和新鲜感。
玩微信的人大部分都是年轻人,新鲜有趣是他们玩微信的初衷。因此,保持你的账号的趣味性和新鲜感是非常重要的。时不时地开展一些趣味互动活动吧,他们会更乐于关注,并与你互动。第五,维护好现有用户,培养核心用户。并不是所有关注你的用户都是你的消费者,但总有一批用户跟你是最熟的。微信不同于微博,微博更像新闻报纸,而微信更像一本精细杂志,内容做得好,对用户有用,用户才会持续关注,成为核心用户。因此微信公众账号维护用户最重要的是做对用户有价值的内容。其次,能够给用户带来实际优惠的账号,更能保持用户的关注,通过微信会员卡或老用户优惠活动让他们意识到这一点吧,他们会对你更死心塌地的。
以上内容,仅仅是笔者自己的一些思考,中小企业如何抓住移动数据营销这一新的契机,玩转微信营销,目前可能并没有明确的答案。但是,一个新的事物的出现,总是伴随着不断地探索与发现,希望能有更多的有识之士对微信进行分析、研究,让大家对微信营销提起来不盲目乐观,也不会不知所措,说到底,它只是一种手段,一种方式,真正重要的,是能够满足消费者需求的产品与服务。
第五篇:微信平台
授 权 运 营 书
机构全称:
公众号用途:用于品牌宣以“爱”为企业核心文化,构建起了慈善工程、少儿百
万俱乐部、爱心名媛汇、女子优雅学堂、品尚生活俱乐部、国学大讲堂等学习交
流平台,传与公益服务等
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2013年9月2 日