培训处工作总结[5篇]

第一篇：培训处工作总结

安龙县中等职业学校2014年度培训处 工 作 总 结

学校培训处在学校党支部及行政的正确领导下，在全体教职员工的支持和帮助下，通过一年的努力，使培训处的日常工作更加规范，目标责任落实到位。逐一解决了很多实际问题，每项工作全部建档归档，对主要工作做好记录，对不规范的工作认真总结整改，现就一年来开展工作的情况总结如下：

一、培训情况

（一）新型职业农民培训情况

安龙县农业局分配给我校200名生产经营型和100名专业技能型的培训任务，于2014年11月17日至12月1日，已经完成生产经营型—食用菌生产培训50人；计划2014年12月8日至12月22日开展50名蔬菜生产和50名食用菌生产培训；还有50名网箱养殖和100名专业技能型有待于培训。

（二）职业技能培训 1、2014年2月7日—2月21日，在我校开展了职业技能培训电工专业一个班共45人，经州签定中心考试全部合格。2、2014年6月9日—6月23日，在我校开展了三个班共180 人的计算机系统操作工培训，经州签定中心考试有164人合格。3、2014年7月2日—7月21日，在我校开展6个班共360人的计算机系统操作工培训，由于培训对象全部来自高考结束的学生，一部分未参加学习，只有207人经州签定中心考试合格。4、2014年7月15日—7月29日，在我校开展3个班共计132 人的中式烹调师培训，经州签定中心考试全部合格。5、2014年8月5日—8月24日，在我校开展1个班共计45人的保育员培训，经州签定中心考试全部合格。6、2014年10月20日—11月3日，在安龙县洒雨中学开展了2个班的电工培训，经州签定中心考试50人合格。(三)其它培训情况

配合县安监局组织的非煤矿山从业人员培训100名，培训期间为他们提供了很好的服务，顺利完成了培训工作，得到了上级领导的好评。(四)烟花爆竹经营单位从业人员培训

在县安监局的支持下，于2014年10月14日至10月19日完成了安龙县烟花爆竹经营（零售）单位从业人员培训，培训人数770名，建立了相关档案，填写好相关证书，现已全部移交给县安监局。

二、存在的不足

由于今年的培训任务较多，招生工作难度大，每项培训都得依靠培训处的几位教师深入到村组进行宣传和收集资料，加之技能培训上级拨款很慢，许多参加培训工作的教师课时费现在又不能发放，这些困难给学校培训工作带来了很大的影响。

三、来年的打算

回顾一年来的工作，使我们认识到只有全心全意、优质地为学员服务，工作才能有实效，因为学员来自社会，我们服务的好与坏，将直接影响到我们培训中心的信誉，我们只有努力工作，大胆管理，才能维护好我校的大好局面。我们一定要认真总结，发扬成绩，提高认识，不断完善。由于社会力量办学学校不断增加，渠道繁杂，形势对我们将会是很严俊的。今后我们必须要更加努力。依靠本校的力量及现有资源、联合省内外大、中型企业为企业举办技术培训。搞好各项培训工作。着重点将转入短期培训、合作、走多元化培训的道路。

安龙县中等职业学校培训处 二o一四年十二月七日篇二：培训处工作总结

培训处工作总结

本学年度，培训处各项工作在学校党政班子正确领导下，在上级相关主管部门的协调配合下，认真按照省、市相关培训会议通知要求及安排，我们开展了各级各类职业技能和专项技术培训工作。培训处全体同志坚持以人为本、以实现人的全面发展为目标、让改革发展的成果惠及各项培训工作之中，更好地促进人与自然地和谐、共同走上生产发展、技能创业、生活富裕、生态良好的文明发展之路。不断提高培训人员的思想认识、文化素质和就业技能、创业本领。我校采取积极有力措施，全面推进农村贫困户“扶贫开发”、农村劳动力转移、下岗职工再就业等各项培训工作。在工作中我们本着探索新途径、制定新机制、实现新突破的原则，切实做好本职工作，经过培训处全体同志共同努力，圆满完成了全年度的各项培训工作任务，现将全年培训工作总结如下：

一、农村贫困户“扶贫开发”培训工作： 2013年初省扶贫办给北安市扶贫办下达了全年扶贫开发“雨露计划”专项技能培训任务，我市评估确定了九个贫困村为培训主体，分别为海星村、石泉村、富华村、建华村、建革村、通北村、赵光村、杨家村和东胜村。开展培训前，市扶贫办、财政局领导与培训基地负责人组成调研小组，先期深入到这九个村与所在村镇领导共同入村、入户进行走访、调查、摸底、掌握和了解各村贫困户的具体的情况，并结合贫困村、户的实际困难和村民对培训的要求，制定有针对性的切实可行的培训方案。通过调研了解到村民们对培训项目的要求，应 具体开展哪些培训专业（工种），以真正解决贫困户的生产和生活困难，帮助他们脱贫致富。联合调研小组通过一周的调查走访，掌握和具体了解了我市各乡镇贫困户基本生活状况，也看到了他们目前在生活、生产及经营产业方面遇到的困难和急需要解决的问题。根据省扶贫办关于2013年扶贫培训工作通知要求，我校派出两名专业教师到省扶贫办参加专项技能业务培训。主要是电子版系统录入到国家扶贫网和省扶贫网、（实名制培训）、以确保扶贫培训的真实性和实效性、更好地提高扶贫专项技能培训的达标率。依据省、黑河市扶贫培训项目实施方案要求。要先将培训实施计划申请表上报到省扶贫办通过复批，上报的入村扶贫培训计划中要注明培训村屯，主办单位、培训地点、培训时间、参加人数、培训内容、召集人、讲课教师，入村培训租车补助等项目。这些项目都要进行预算后才能填写计划，项目金额不得超出省扶贫力下达的培训控制规模和标准，而且要通过省扶贫办的批复后才能开展入村培训工作。每期班在开班前要到市扶贫办、财政局签字盖章，做出本期培训班的预算计划，办理开班申请，同意后可开班培训。这些预算项目及申请烦索而复杂，且从复性较多，但我们培训处同志都能按市扶贫办培训要求及时完成好每期培训班项目预算、申请、上报、审批等工作程序，准时开班培训。今年的扶贫培训项目主要是涉农专业技能培训，根据涉农培训项目（专业）我们编写和订购了1200余册专业培训教材，免费发放到贫困户农民和参加培训人员手中，并很受欢迎，他们普遍认为培训教材对他们很适用，既解决了很多生产、种植、养殖等方面技术难题，又增长了专业知识，提高了专业技能，为脱贫致富奠定了基础。2013年扶贫培训计划是九个贫困村，计划培训500人，每个村要举办1-3个班次的技能培训，主要开设了大豆栽培、玉米种植、水产养殖、养牛技术、现代农业技术、测土配方施肥等六个涉农培训专业。我们聘请农业技术专家、专业技术人员培训讲课，截止目前已完成培训任务的70%左右，培训就业率达87%以上，预计到年底前能全部完成本年度培训计划任务。

二、农村劳动力阳光工程培训工作

按照农业部《2013年农村劳动力培训阳光工程项目实施指导意见》要求，根据2013年黑龙江省农村劳动力培训阳光工程实施方案，北安市劳转办给职教中心学校下达了2013年阳光工程培训任务、培训专业、培训人数、补助标准及北安市阳光工程培训具体实施方案。按照实施方案和培训计划要求，每期阳光工程培训班在开班前要向市劳转办、财政局申报开班申请书，培训前要先期公示，要有阳光工程培训教学工作计划，完备的班委会制度及成员分工等项目。参加培训学员要建立完善的电子档案（照片、姓名、身份证号码），每期培训班结束后要进行专业技术考试、验收报告单、参加学员满意度测评表等。建立“农村劳动力阳光工程培训台帐”及所有培训专业台帐总汇表。2013年阳光工程培训项目主要以涉农专业为主，我校开设培训专业有

1、村级动物防疫员

2、病虫害专业防治员

3、肥料配方师

4、大豆栽培技术

5、玉米种植等。共五个专业，技能培训人数300人，专

项技术培训800人，总计1100人。为确保阳光工作顺利进行，学校领导高度重视，成立了农村劳力阳光工程培训组织机构，由校长任组长，分管校长任副组长，具体实施项目由培训处牵头，各相关部门协调配合，保证了阳光工程培训工作的顺利实施。每期培训班都有培训处负责安排，落实各项具体内容，要填写培训学员登记表，复印身份证、照相、台帐汇总，建立完整的学员电子档案等。培训处还制定了阳光工程《培训学员管理制度》、《培训教师岗位职责》、培训学员《作息时间表》等规章制度，经过培训处全体同志努力工作，2013年度举办阳光工程培训班七期十一个班次，共计培训1120人，按时完成全年培训工作计划。

三、下岗失业人员技能培训工作

本年度根据市劳动就业局的总体培训实施计划，我校继续为下岗失业人员举办技能培训班，计划培训1000人。培训的主要目的是为下岗失业人员灌输新的市场经济知识，宣传再就业的先进典型，增强他们再就业本领，掌握专业技能，为再次就业和创业打好基础。本着这个原则并结合我校再就业培训基地的资源优势，先后开设了：

1、计算机实用技术

2、服装制作

3、汽车修理

4、电焊技术

5、电工电子等专业技能培训班。由于下岗失业人员的文化程度、专业技能水准不同，年龄差异较大等实际情况，在培训过程中难免会遇到很多培训难题，但是我们培训处同志及培训指导教师都能认真对待，努力克服和解决培训中出现的实际问题。

在培训教学中认真坚持理论教学与实际操作相结合、精讲多练、注重实践，使培训学员真正学到了技术，提高了再就业和创业意识，学会了求职应对技巧，树立自信心，改变了就业观念，很多学员对培训成果感到满意。

下岗失业培训工作，是我校年度重要工作之一，如何开展好下岗再就业培训也是培训处的一项重要工作任务。培训处要写出2013年度下岗失业人员培训实施工作计划、培训专业教学大纲上报到市劳动就业局。每期培训开班后，培训处都要如实填写培训学员登记表、培训内容、复印身份证、贴照片、粘贴失业证明、结业考试卷等，并建立培训学员档案，打印培训台帐。培训处负责每天的培训考勤，打印汇总台帐，不要录入省人社厅金保工程系统（全省联网）。按照培训专业划分培训班次，每期培训班结束时都要进行专业技能考试，试卷要作为培训档案留存。我们培训处人员分别担任各培训班次的班主任工作，因为每期培训班为十五天，这样我们班主任和培训教师双休日就要照常工作，不能休息。本年度主管校长领导下，在培训处同志共同努力，到目前为止共举办下岗失业培训班四期，16个班次，培训464人，完成了全年培训工作计划的46%，到年末能按时完成培训计划。

四、职业技能鉴定工作

按照年度制定的职业技能鉴定工作计划安排，我们培训处根据学校领导的工作部署，首先学习了国家、省及黑河市有关职业技能鉴定方面的文件汇编、政策及相关规定，明确工作职责，提高思想认识，认真领会有关技能鉴定的文件精神，掌握和了解了各类、各专业（工篇三：2014年培训科工作总结 2014年培训科工作总结 一年来，培训科在学校党政领导下，以党的十八大会议精神为指导，认真践行群众路线教育实践活动，充分发挥学校的职能和资源优势，拓宽培训思路，创新培训机制，改革培训模式，精选培训内容，优化培训方法，积极开展工作，精心组织培训，现将我校一年来开展的各项培训工作情况总结如下：

一、培训工作基本情况

1、教育系列培训主要开展了学校食堂食品安全管理员培训（224人），中职学校班主任培训（135人），高级信息技术培训（242人），教师资格认定（60人），小学班主任培训（195人），新教师专业成长培养培训（293人），高中班主任培训（161人），初中班主任培训（182人），幼儿园幼师培训（167人），幼儿园保育员培训（128人），“国培”、“省培”启动（292人），中小学新教师专业成长培养总结性培训（293人），2014送培下县（483人），“国培”、“省培”培训（292人），教师岗位远程培训（1613人），班班通（110人），“国培”、“省培”集中培训（667人），教师岗位全员培训（4328人），省、市级信息技术提升工程（107人），校本培训研讨班（80人）。

2、安监系列培训有烟花爆竹特种作业人员培训（85人，其中复训4人），烟花企业管理人员培训（13人），电工特种人员培训（27人，其中复训3人），非煤矿山管理人员复训和非煤矿山负责人复训（47人），露天矿山管理人员复训和露天矿山负责人复训（15人），工贸企业主要负责人及安全管理人员培训（42人），烟花爆竹特种作业人员初训（64人），电工特种人员初训（军人）24人，电工特种人员初训及焊接与热切割作业人员初训（人），烟花爆竹零售单位安全培训（403人）。

3、劳动局系列培训今年主要进行了电工维修（27人），创业培训（321人），计算机操作员培训（24人），维修电工培训（31人），焊工培训（39人）。

4、民政局系列培训，今年拓展了退伍军人的计算机应用与维修专业培训（12人），电工维修（21人）。

5、住建局系列培训主要进行了建筑业企业员工岗位继续教育培训（282人），2014国家《建设工程工程量清单计价规范》及《湖南省建设工程计价办法》交底学习培训（75人）。

6、财政局系列培训今年着重开展了2014年农村财务人员培训（80人）。

二、培训工作主要措施

1、明确培训工作目标，细化培训科人员工作和责任。制定了培训科工作职责，每期调整人员分工，并要求工作人员按周上报周工作报表。

2、积极争取相关部门的支持，强化培训工作的领导与管理。

3、积极开展宣传，用心落实每一项培训工作。

4、充分整合学校教育资源，认真细致做好培训工作。

5、学校主管培训的朱主席和科室负责人身先士卒，脚踏实地，向培训要质量，要效益，要企业和社会的认可，力求培训的现实效果。

三、培训工作凸显特色

1、培训涵盖范围广，培训量大。今年的培训我们涉及到了农、工、商等行业，渗透一、二、三产业，既有传统的教育系列培训，又有新型农民技能培训、下岗职工再就业培训、安监系列培训、农村电工技能培训，还有退伍军人培训、财政支农政策培训。

2、培训工作体现了“三个突出”。一是突出了实用性，为本县经济建设服务，特别是为我县工业园区培训了大批急需人才。二是突出了安监培训，强化了我县烟花爆竹特种作业、露天矿山和非煤矿山管理、工贸企业安全。三是突出了社会稳定与脱贫致富这一重点。着力帮助农村劳动力提高综合素质，掌握实用职业技能，以帮助他们脱贫致富，为确保社会稳定、促进县域经济发展起到良好的作用。

3、结合区域实际，送培到厂。我们充分利用已具备的现代化教学设备和专业教师，积极主动实施“寻企培训”，上门与企业协议，与企业对接，为攸县企业真心服务，今年主要开办了湖南远大水泥厂“维修电工与焊工”培训班，这种培训与企业的对接，能有效地提升企业员工技能，服务地域企业，促进县域经济发展。

4、社会效应和经济效应双丰收。我们通过整合学校教育资源，以多种方式组织培训，共培训51批次11698人，为学校创利润130万余元。同时也赢得了企业和社会的一致认可。

四、培训工作来年设想

一是要积极争取县内各行业、各部门对我校培训工作的支持，进一步拓宽培训项目，二是健全劳务输出网络建设，调动各种力量，疏通就业渠道，扩大培训后就业率。

攸县职业中专师训科

2014年12月篇四：培训科全年工作总结

培训科2008年度工作总结

培训科在办领导的正确领导及各科室的密切配合下，11月底保质保量的提前完成了全年的各项工作。现就有关情况总结如下。

一、基本情况

全市全年参加再就业培训共1.57万人，其中创业培训3190 人。市直全年前台窗口共登记701人，涉及单位80余家。

（一）全年共完成了70余期的再就业指导重任，其中一是坚持做好市直经常性的每月一期的再就业指导培训工作（全年12期共701人）。二是在失业科、就业科、小额贷、国际劳务公司的协助下，圆满完成了对第一工具厂、织布厂、布鞋厂、造纸厂、板纸厂、百强索具总厂、第三毛纺厂、火柴厂等17家成建制破产企业5460名失业人员的再就业指导培训重任。

（二）对5572名失业人员实施落实了13个专业的职业技能培训工作。

（三）共组织实施了六期对211名失业人员和其他人员的创业培训工作（原计划四期，实际进行了六期）。

（四）亲自去兖州市帮助和实施开展了一期创业培训工作。

（五）分别指导鱼台、邹城、微山开展了再就业指导培训工作活动，并为他们提供相关资料、手续，介绍市直对再就业指导培训的做法。

（六）指导帮助并资助给予城区社会培训机构济宁新华职业

培训学校开展了一期创业培训活动。

（七）与团市委、山东省职工贸易大学联合举办“放飞创业梦想，济宁青年创业论坛”为主题的活动，我们以市再就业工程领导小组成员单位办公室的名义亲自邀请了工商、地税人员讲解政策法规，对大学生促进就业奠定了坚实的基础。

（八）为市直培训的2364名失业人员申请了培训补贴，其中对济宁起跑线职业培训学校等五家联合办学单位补签了联合办学协议，并对其承担培训的498名失业人员办理了培训实习补贴的申领手续。

（九）由于市直全年累计对5941名失业人员分70余期开展了再就业指导，对5572名失业人员实施了职业技能培训，对211名失业人员分6期组织实施了创业培训活动。因而培训科共为失业人员印制和发放“再就业指导培训须知”5941份，分装和发放学习资料和用品5941套，指导填写和选报“再就业培训意向表”5572份。办理、制作和发放免费培训卡5572个，向各培训机构申领和发放各种培训教材5572册。印刷结业和技能鉴定考核试卷5572余份。

（十）建立健全了2008年度再就业培训排序的所有档案（培训科自身、培训中心、联合办学机构）。

二、主要工作做法

（一）做好了全年每月一期经常性的再就业指导培训工作 全年对享受和申领失业保险待遇的失业人员一个不漏的开展了再就业指导活动。对全年每月一期经常性的再就业指导培训活动，我们培训科尽窗口服务之职，认真登记，受理失业人员的培训申请和报到工作。并按照具体的操作程序，下发参加每月一期的再就业指导通知等。

对于成建制单位破产企业的失业人员，在办领导的指示下，培训科牵头组织实施，集中科内人力、物力和时间，我们当作重要的政治任务来对待、来承担、来落实。一年来，全科人员工作不松懈、不怠慢，对每一个破产企业来到前，科内首先召开动员会，统一思想认识、行动，提前分装各种相关材料和手续；提前编制再就业培训阶段（某一单位）进度表。其次提前召开破产企业留守人员协调会议，了解分析和掌握失业人员的现实思想动态情况，初步掌握第一手资料，为再就业指导做好一切准备。再次预先向符合条件、享受和申领失业保险待遇的失业人员下发“参加再就业指导培训须知”。使他们提前了解再就业指导培训的相关事宜和要求，以此做好积极参加再就业指导培训准备工作。第四制定和发放再就业指导培训活动阶段工作进度表，并下发各相关业务科室和企业。第五组织实施再就业指导活动，做到了在办领导的指示和要求下，组建了以分管培训的主任为团长、各业务科室科长或业务骨干为成员的讲师团队，共同授课，宣讲和解读对失业人员切身利益密切相关的法规政策等，把政府惠及失业人员的相关政策和待遇落实到每一位失业人员头上。

总之，在再就业指导的任务和内容的共同的做法是：

一是我们培训科亲自具体组织实施了再就业指导工作活动，做到对享受和申领失业保险待遇的失业人员自办理失业登记、领取《失业证》后，做到了一个月内普遍组织进行一次再就业指导。在享受失业保险待遇的前六个月内普遍组织和落实其参加一次职业技能培训或创业培训。

二是在参加再就业指导培训活动时，组织失业人员对劳动就业相关法规政策的学习。

三是指导失业人员根据个人再就业意愿选报培训项目（或专业）。四是代表政府为其办理、制作和发放免费培训卡并落实培训。

五是对凡年龄不超过男57周岁、女47周岁的失业人员，都落实了参加再就业培训，真正把此免费培训的政策和经济待遇落实到人。同时欢迎距法定退休年龄3年以内的失业人员可积极参加再就业免费培训。

六是在再就业指导过程中做到做好了几个统一。主要体现在三种材料和具体工作上，一是“再就业政策”指南；二是下发给失业人员的“失业人员再就业指导培训须知”；三是“再就业指导培训意向表”和对联合办学单位的规范管理上。

1、即专业排序的统一。年内我们按职业技能培训中心承担的专业都集中排序在前七位，后六个专业按照联合办学培训机构所处地理位置及承担的培训专业从南至北、自东向西的顺序排在其后的第8—13个专业。

2、培训报到时间统一(指南、须知和培训卡上)。即要求失 业人员领卡后，“即时”到所选报培训专业的机构报到，参加培训学习等。

3、培训报到时予先准备和提交的证件统一。主要是身份证复印件、照片（1寸、2寸各4张）。同时，我们还为选报并去联合办学培训机构承担的专业学习的同志，准备了简明的培训报到条，方便失业人员及时的报到和培训。

以上几个统一的做法带来的是“管理上的规范化，操作上的有章可循”，这几个统一：一是方便失业人员解读，二是方便我们讲解，三是方便培训科及各培训机构操作，四是方便失业人员参加培训等。

七是进行了“地址提示”，即在培训中心门厅上方贴上了醒目的“建设北路126号”门牌号码，使失业人员快捷方便地找到我们的再就业指导场所和培训机构的具体位置。

八是在玻璃橱窗等处张贴了“温馨提示”。使失业人员在积极参加再就业指导培训的前提下，注意了自身的交通和交通工作、物品安全。

（二）积极做好创业培训工作 创业培训班的开班及组织教学管理工作有培训科代表我们劳动保障部门亲自组织实施。根据失业人员的意向，为了能使失业人员实现自己的人生价值，我们常年举办并积极实施创业培训活动，做到首先亲自制定教学计划和教学培训及管理，严抓培训质量。全年正常办班六期。其次对成建制破产企业失业人员申报参加创业培训学习的，在其参加再就业指导后，不受季度、时间篇五：培训中心工作总结2012 打造行业品牌 加强团队建设

狠抓培训质量 谋划发展战略

——酒泉市聚馨培训中心2012年度工作总结 2012年，在公司董事长的坚强领导和兄弟单位的大力配合下，培训中心全体工作人员共同努力，本着“练内功夯实基础，借外力规模发展，重质量铸就精品，讲诚信服务社会”的宗旨，大力发扬 “以培训带动就业，提升服务发展”的服务宗旨，以“用心培育人才，优质服务社会，专业打造品牌，铸就人生辉煌”的培训理念，以满足社会和企事业需求为己任，以负责的态度和严谨的作风建立了一套与市场对接的培训机制与培训模式，圆满的完成了全年的各项培训任务，取得了较好的经济效益和社会效益，现将2012年度培训中心的工作总结如下：

一、完善培训机制，狠抓队伍建设：

1、以制度管人、按制度办事是当今企业管理的最有效方式。为此，根据工作的实际需要和中心的现状，我们把完善培训中心工作机制作为今年培训工作发展的基础。针对中心制度建设方面存在的薄弱环节，年初我们召开中心人员全体会议，结合实际情况研究讨论，建立健全了《培训中心管理制度》、《中心主任岗位职责》、《培训部岗位职责》、《行政部岗位职责》、《企划部岗位职责》等一系列内部管理制度，从内部的每一个细小环节加强管理，堵塞漏洞，减少浪费，提高 效益。通过完善各项内部管理制度，培训工作逐步迈入制度化、规范化和科学化管理的轨道，为提高中心的管理水平、增收节支、加快发展提供了制度保障，全体人员的自律意识和工作热情有了明显提高，从而有力地推动了培训工作的健康、稳定发展。

2、和谐奋进，高效务实的团队是企业发展不可缺少的条件，也是企业进一步提升的基础。今年，我们在完善组织机构的基础上，根据实际情况对人员、部门进行了细化，将中心划分为培训部、行政部、企划部，进一步明确了各部门的岗位职责，分解了工作任务，将责任落实到个人，并推行末位淘汰制，有力的激发了中心全体人员的工作热情和工作积极性。为了提高中心培训讲师的业务素质和授课水平，根据中心制定的培训计划，我们在每周六还开展教师学习交流活动，收看全国著名培训师和成功企业如李强、翟鸿燊、刘一秒、郎咸平、马云、李嘉诚等人的精彩演讲和创业经验，另外，我们还组织中心人员先后参加了思八达、聚成、中国高级营养师、敦煌创业明星高利华等培训机构和成功人士的培训，11月份，中心培训讲师朱涛在连云港参加了中东西区域城市联盟青年创业大赛并获得优秀奖，同时，中心主任张剑锋，创业培训师朱涛、邱立波3人参加了全国就业指导师培训。通过参加各类培训，培训讲师的业务能力和授课水平明显提高。

二、加强硬件设施建设，不断改善培训环境：

必要的硬件是培训工作顺利进行和必不可少的组成部分，也是加强培训工作的前提条件。今年，中心在原有基础上增加了投影仪3台、教学音响设备1套、打印机1台、喷墨打印机2台、录音笔2个，从

广州购进高档的办公、教学桌椅100余套，购买了净水设备、电风扇等设备，培训工作的环境得到较大的改善。

三、完成的主要培训工作及经济效益预测： 2012年，中心在岗人员16人，其中兼职2人，外聘教师2人，全年完成各类培训人员2565人，其中，syb创业培训625人，下岗职工再就业技能培训300人，农村劳动力暨农民工技能培训540人，家政服务人员培训600人，阳光工程暨农村经纪人100人，劳务品牌暨保安员和饭店服务与旅游400人。预计实现培训收入203万元。

1、siyb创业培训的情况 2012年，借酒泉市全民创业年的良好契机，我们积极响应市政府号召，以创业促进就业，以创业培训带动成功创业为目标，全力以赴开展创业培训，截止11月20日，共开设siyb创业培训班21期，培训人数525人，所有培训人员均考试合格，颁发了培训证并成功实现创业。

培训期间，为了保证siyb学员的入学率，保证开班的质量，使每班确保在20—25人参加学习培训，我们在培训中心的外墙制作了大幅喷绘广告、syb招生牌、led、踏步贴广告以及楼道内的玻璃广告牌。我们通过广播电视、报刊报纸进行宣传、印制了宣传单和培训中心的宣传彩页，同时还利用已经参加培训的学员进行宣传、为学员发送短信、上门招生等方式招收学员，通过各种渠道，使参加创业培训的学员的源源不断。

2、下岗再就业培训情况 为了全面贯彻落实《酒泉市人民政府关于进一步加强就业再就业工作的通知》精神，更好的完成肃州区就业局2012年下岗职工再就业培训工作，我中心从关注下岗职工再就业及成功创业为切入点，积极组织下岗职工开展技能培训，引导、支持下岗职工拓宽就业渠道；加快下岗职工服务阵地建设，以提高下岗职工的就业能力为重点，按照“政府推动、学校主办、部门监管、培训人员受益”的原则，积极开展肃州区2012年技能培训工作，并取得了显著成效。截止8月24日共开设下岗职工再就业培训班12期，培训人数400人。培训结束后，组织全体参加培训的学员进行统一的考试，所有培训人员均考试合格，颁发了培训证并推荐就业和成功创业。2012年6月份，在肃州区就业局的大力支持与协助下，我们成功的在酒泉东方国际大酒店举办了syb创业培训项目咨询暨创业经验交流会，参加这次活动的学员达到160余人，我们邀请了8名肃州区创业培训专家指导团的成员，与学员一起分享、交流、研讨创业项目和市场分析，收到了良好的社会效果，酒泉市电视台和酒泉日报还进行了专题报道。

3、农村劳动力培训情况 2012年，我们紧紧围绕肃州区经济社会发展和产业结构调整升级需要，积极整合各类培训资源，大力开展农民工职业技能培训，全面完成了区劳务办下达我中心的目标任务，充分发挥农民工培训的积极作用，在各乡劳务办、政府的支持下，相关职能部门密切配合，结合农村富余劳动力和劳务市场需求实际，利用一切积极因素开展多种

形式的农民工引导培训和职业技能培训工作。2011年11月28日至2012年3月20日，我中心共完成农民工培训十二期，共计540人，其中上坝镇6个班，铧尖乡2个班，果园乡1个班，丰乐乡1个班，聚馨培训中心1个班，一顺家政1个班。通过加强技能培训，提升农民工就业能力，进而推动劳务输转，是劳动力输出地的一项长期工作，也是全面做好农民工工作的一项重要基础。通过加强农民工技能培训、工作实践，增强了农民工就业能力；加快了劳务输转；通过培训，大大提高了个人收入。

4、家政服务员培训情况 2012年，我中心认真落实酒泉市、区商务局关开展家政服务员培训的政策与要求，加强培训工作的组织领导，扎实有效的开展家政服务技能培训，把培训带动就业、创业促进就业、提升服务水平”作为中心工作的重点。2012年我中心累计培训家政服务人员达600多人。培训结束后，我们认真组织参加培训的学员进行统一的考试，所有培训人员均考试合格，颁发了家政从业人员培训证并推荐就业，真正做到让学员在培训中学到一技之长，在市场上占有一席之地，在行业中有所作为。

5、劳务品牌培训情况 2012年5月11日，培训中心参加了省劳务品牌培训项目的招标会，中标劳务品牌培训项目的保安员、饭店服务与旅游两个项目共400人的培训任务，其中，保安员培训300人，饭店服务与旅游100人。

第二篇：2014培训处工作总结

2014培训处工作总结

本学，培训处各项工作在学校党政班子正确领导下，在上级相关主管部门的协调配合下，认真按照省、市相关培训要求及计划安排，我们开展了各级各类培训工作。培训处全体同志坚持以技能培训为主体、以实现人的全面发展为目标，不断提高参加培训人员的思想认识、文化素质和就业技能、创业本领。学校采取积极有力措施，在培训工作中我们本着探索新途径、制定新机制、实现新突破的工作原则，切实做好本职工作，经过培训处全体同志共同努力，圆满完成了全年培训工作任务，现将本培训工作总结如下：

一、农村劳动力阳光工程培训工作

按照农业部《2014年农村劳动力培训阳光工程项目实施指导意见》要求，根据2014年黑龙江省农村劳动力培训阳光工程实施方案，北安市劳转办给职教中心学校下达了2014年阳光工程培训任务、培训专业、培训人数、补助标准及北安市阳光工程培训具体实施方案。

参加培训学员需建立完善的电子档案（照片、姓名、身份证号码），每期培训班结束后要进行专业技术考试、有验收报告单、参加学员满意度测评表等。建立了“农村劳动力阳光工程培训台帐”及所有培训项目台帐总汇表。

2014年阳光工程培训项目主要以涉农专业为主，根据省劳转办要求，我校开设培训专业有

1、现代农业技术

2、玉米种植

3、大豆高产技术

4、病虫害防治

5、动物防疫员

6、水产养殖等专业，为确保阳光工程培训工作顺利进行，学校领导高度重视，成立了农村劳力阳光工程培训组织机构，由校长任组长，分管校长任副组长，具体实施项目由培训处牵头，各相关部门协调配合，保证了阳光工程培训工作的顺利实施。每期培训班都有培训处负责安排，落实各项具体培训内容，农业技能培训与农业专项技术培训同步进行，2014举办阳光工程培训班七期，共计培训810人，按时完成全年培训工作任务。

二、下岗失业人员技能培训工作

本根据市劳动就业局的总体培训实施计划，我校继续为下岗失业人员举办就业技能培训班，全年计划培训1300人。培训的主要目的是为下岗失业人员灌输新的市场经济知识，宣传再就业的先进典型，增强他们再就业本领，掌握专业技能，为再次就业和创业打好基础。本着这个原则并结合我校再就业培训基地的资源优势，先后为他们开设了：

1、计算机操作

2、维修电工

3、服装制作

4、电焊工

5、汽车修理等专业技能培训班。在培训过程中难免会遇到很多培训难题，但是我们培训处同志及培训指导教师都能认真对待，努力克服和解决培训中出现的实际问题。

下岗失业培训工作，是我校的重点工作之一，如何开展好下岗再就业培训也是培训处的一项重要工作任务。按照培训专业划分培训班次，每期培训班结束时都要进行专业技能考试，试卷要作为培训档案留存。我们培训处人员分别担任各培训班次的班主任工作，因为每期培训班为十五天，这样我们班主任和培训教师双休日就要照常工作，不能休息。本在主管校长领导下，经过培训处全体同志共同努力，到目前为止共举办下岗失业培训班七期，27个班次，总计培训1350人，并建立了失业人员培训档案。按照省人社厅、省劳动就业局相关要求，培训人员要全部录入到金保工程系统当中，以备省、市人社劳动就业部门核查、验收。培训合格率达到85%以上，按时完成了全年培训计划，取得了很好的培训效果。

三、下步工作思路：

1、切实做好各级各类培训工作计划，拓展培训渠道，增加培训项目，认真做好培训项目审核，验收工作。

2、按照省农委劳转办要求，扎实推进和落实好阳光工程转项培训工作，强化项目培训管控工作力度，加大培训体制建设，努力提高培训教学质量。

3、针对下岗失业培训项目短少的实际问题，今后要增加培训新专业（工种），因为现有培训专业老旧，需要更新培训专业（工种），增添培训设备，提高培训手段，增强竞争力。

4、认真完善并努力做好与上级和各部门培训工作的合作与交流，争取得到参训人员和培训主管部门的项目支持，为广大培训人员服好务。

培训处 二0一四年十一月十八日

第三篇：培训处工作总结2012

培训处工作总结

2012年职教中心学校培训处工作在学校党政班子及主管校长的正确领导下，在上级主管部门的协调配合下，认真按照省、市相关部门的部署和安排，积极开展各级各类职业技能培训工作。培训处全体同志牢固树立和落实可持续发展的科学发展观。坚持以人为本，以实现人的全面发展为目标，让发展的成果惠及各项培训工作，以促进人与自然地和谐，走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展之路。不断提高培训人员的思想认识，采取积极有力措施，全面推进农村劳动力转移培训，扶贫开发培训和下岗职工再就业等培训工作，勇于创新、扎实工作，经过培训处全体同志的共同努力，圆满完成了全的各项各类培训工作任务，现将全年培训工作总结如下：

一、农村劳动力阳光工程培训工作

按照农业部《2012年农村劳动力培训阳光工程项目实施指导意见》要求，根据2012年黑龙江省农村劳动力培训阳光工程实施方案，北安市劳转办给职教中心学校下达了2012年阳光工程培训任务、培训专业、培训人数、补助标准及北安市阳光工程培训具体实施方案。按照实施方案和培训计划要求，每期阳光工程培训班在开班前要向市劳转办、财政局申报开班申请书，培训前要先期公示，要有阳光工程培训教学工作计划，完备的班委会制度及成员分工等项目。参加培训学员要建立完善的电子档案（照片、姓名、身份证号码），每期培训班结束要进行专业技术考试、验收报告单、参加学员满意度测评表等。建立“农村劳动力阳光工程培训台账”及所有培训台账汇总表。1

2012年阳光工程培训项目主要以涉农专业为主，我校开设培训专业有

1、村级动物防疫员

2、病虫害专业防治员

3、肥料配方师

4、农机驾驶与维修

5、农民专业合作管理员。共计五个专业，培训人数1277人。为确保阳光工程培训工作顺利进行，学校领导高度重视，成立了农村劳力阳光工程培训组织机构，由校长任组长，分管校长任副组长，具体实施项目由培训处牵头，各相关部门协调配合，保证了阳光工程培训工作的顺利实施。每期培训班都有培训处负责安排，落实各项具体内容，要填写培训学员登记表，复印身份证、照相、台账汇总，建立完整的学员电子档案等。培训处还制定了《培训学员管理制度》、《培训教师岗位职责》、培训学员《作息时间表》等规章制度，经过培训处全体同志努力工作，2012举办阳光工程培训班九期十三个班次，共计培训1277人，按时完成全年培训工作计划。

二、下岗失业人员技能培训工作

本根据市劳动就业局的总体培训实施计划，我校继续为下岗失业人员举办技能培训班。培训的主要目的是为下岗失业人员灌输新的市场经济知识，宣传再就业的先进典型，增强他们再就业本领，掌握专业技能，为再次就业打好基础。本着这个原则并结合我校再就业培训基地的资源优势，先后开设了：

1、计算机实用技术

2、服装制作

3、汽车修理

4、电焊技术

5、电工电子等专业技能培训班。由于下岗失业人员的文化程度、专业技能水准不同，年龄差异较大等实际情况，在培训过程中难免会遇到很多培训难题，但是我们培训处同志及培训指导教师都能认真对待，努力克服和解决培训中出现的问题。

教学中认真坚持理论教学与实际操作相结合，精讲多练，使培训学员真正学到了技术，提高了再就业和创业意识，学会了求职应对技巧，树立自信心，改变了就业观念，很多学员对培训成果感到满意。

下岗失业培训工作，是我校重要工作之一，如何开展好下岗再就业培训也是培训处的一项重要工作任务。培训处要写出2012下岗失业人员培训实施工作计划、培训专业教学大纲上报到市劳动就业局。每期培训开班后，培训处都要如实填写培训学员登记表、培训内容、复印身份证、贴照片、粘贴失业证明、结业考试卷等，并建立培训学员档案，打印培训台账。培训处负责每天的培训考勤，打印汇总台账，按照培训专业划分培训班次，每期培训班结束时都要进行专业技能考试，试卷要作为培训档案留存。我们培训处人员分别担任各培训班次的班主任工作，因为每期培训班为十五天，这样我们班主任和培训教师双休日就要照常工作，不能休息。本在主管校长领导下，在培训处同志共同努力下，共举办下岗失业培训班九期，12个班次，培训647人，完成了全年培训工作计划。

三、职业技能鉴定工作

按照制定的职业技能鉴定工作计划安排，我们培训处根据学校领导的工作部署，首先学习了国家、省及黑河市有关职业技能鉴定方面的文件汇编、政策及相关规定，明确工作职责，提高思想认识，认真领会有关技能鉴定的文件精神，掌握和了解了各类、各专业（工种）技能鉴定的具体要求及相关程序。对符合申报条件的鉴定人员解答相关问题，解释和说明技能鉴定的相关程序，鉴定内容和目的。经

过申报考核共有91人通过统一理论、技能操作考试考核，获得了相应专业（工种）的中级职业资格证书，取得了国家确认的任职资格。

培训处在人员少，工作量大的情况下，圆满完成了2012各级各类培训项目和职业技能鉴定工作，取得了很好的工作效果，为学校创收做出了贡献。我们决心在学校领导下，在各级主管部门协调配合下，充分发挥我们的资源优势，不断总结经验，踏实工作，以建立市场化、社会化培训机制为目标，严格执行省、市的培训管理办法和工作制度，继续努力开展下岗失业人员，阳光工程扶贫开发等其他各类培训工作，为构建和谐社会和建社会主义新农村做出我们应有的贡献，为职业教育的发展壮大，为当地经济建设而努力工作。培训处

二○一二年十一月十六日

第四篇：培训处工作总结

培训处工作总结

本学，培训处各项工作在学校党政班子正确领导下，在上级相关主管部门的协调配合下，认真按照省、市相关培训会议通知要求及安排，我们开展了各级各类职业技能和专项技术培训工作。培训处全体同志坚持以人为本、以实现人的全面发展为目标、让改革发展的成果惠及各项培训工作之中，更好地促进人与自然地和谐、共同走上生产发展、技能创业、生活富裕、生态良好的文明发展之路。不断提高培训人员的思想认识、文化素质和就业技能、创业本领。我校采取积极有力措施，全面推进农村贫困户“扶贫开发”、农村劳动力转移、下岗职工再就业等各项培训工作。在工作中我们本着探索新途径、制定新机制、实现新突破的原则，切实做好本职工作，经过培训处全体同志共同努力，圆满完成了全的各项培训工作任务，现将全年培训工作总结如下：

一、农村贫困户“扶贫开发”培训工作：

2013年初省扶贫办给北安市扶贫办下达了全年扶贫开发“雨露计划”专项技能培训任务，我市评估确定了九个贫困村为培训主体，分别为海星村、石泉村、富华村、建华村、建革村、通北村、赵光村、杨家村和东胜村。开展培训前，市扶贫办、财政局领导与培训基地负责人组成调研小组，先期深入到这九个村与所在村镇领导共同入村、入户进行走访、调查、摸底、掌握和了解各村贫困户的具体的情况，并结合贫困村、户的实际困难和村民对培训的要求，制定有针对性的切实可行的培训方案。通过调研了解到村民们对培训项目的要求，应

具体开展哪些培训专业（工种），以真正解决贫困户的生产和生活困难，帮助他们脱贫致富。联合调研小组通过一周的调查走访，掌握和具体了解了我市各乡镇贫困户基本生活状况，也看到了他们目前在生活、生产及经营产业方面遇到的困难和急需要解决的问题。根据省扶贫办关于2013年扶贫培训工作通知要求，我校派出两名专业教师到省扶贫办参加专项技能业务培训。主要是电子版系统录入到国家扶贫网和省扶贫网、（实名制培训）、以确保扶贫培训的真实性和实效性、更好地提高扶贫专项技能培训的达标率。依据省、黑河市扶贫培训项目实施方案要求。要先将培训实施计划申请表上报到省扶贫办通过复批，上报的入村扶贫培训计划中要注明培训村屯，主办单位、培训地点、培训时间、参加人数、培训内容、召集人、讲课教师，入村培训租车补助等项目。这些项目都要进行预算后才能填写计划，项目金额不得超出省扶贫力下达的培训控制规模和标准，而且要通过省扶贫办的批复后才能开展入村培训工作。每期班在开班前要到市扶贫办、财政局签字盖章，做出本期培训班的预算计划，办理开班申请，同意后可开班培训。这些预算项目及申请烦索而复杂，且从复性较多，但我们培训处同志都能按市扶贫办培训要求及时完成好每期培训班项目预算、申请、上报、审批等工作程序，准时开班培训。

今年的扶贫培训项目主要是涉农专业技能培训，根据涉农培训项目（专业）我们编写和订购了1200余册专业培训教材，免费发放到贫困户农民和参加培训人员手中，并很受欢迎，他们普遍认为培训教材对他们很适用，既解决了很多生产、种植、养殖等方面技术难题，又增长了专业知识，提高了专业技能，为脱贫致富奠定了基础。2013年扶贫培训计划是九个贫困村，计划培训500人，每个村要举办1-3个班次的技能培训，主要开设了大豆栽培、玉米种植、水产养殖、养牛技术、现代农业技术、测土配方施肥等六个涉农培训专业。我们聘请农业技术专家、专业技术人员培训讲课，截止目前已完成培训任务的70%左右，培训就业率达87%以上，预计到年底前能全部完成本培训计划任务。

二、农村劳动力阳光工程培训工作

按照农业部《2013年农村劳动力培训阳光工程项目实施指导意见》要求，根据2013年黑龙江省农村劳动力培训阳光工程实施方案，北安市劳转办给职教中心学校下达了2013年阳光工程培训任务、培训专业、培训人数、补助标准及北安市阳光工程培训具体实施方案。按照实施方案和培训计划要求，每期阳光工程培训班在开班前要向市劳转办、财政局申报开班申请书，培训前要先期公示，要有阳光工程培训教学工作计划，完备的班委会制度及成员分工等项目。参加培训学员要建立完善的电子档案（照片、姓名、身份证号码），每期培训班结束后要进行专业技术考试、验收报告单、参加学员满意度测评表等。建立“农村劳动力阳光工程培训台帐”及所有培训专业台帐总汇表。

2013年阳光工程培训项目主要以涉农专业为主，我校开设培训专业有

1、村级动物防疫员

2、病虫害专业防治员

3、肥料配方师

4、大豆栽培技术

5、玉米种植等。共五个专业，技能培训人数300人，专

项技术培训800人，总计1100人。为确保阳光工作顺利进行，学校领导高度重视，成立了农村劳力阳光工程培训组织机构，由校长任组长，分管校长任副组长，具体实施项目由培训处牵头，各相关部门协调配合，保证了阳光工程培训工作的顺利实施。每期培训班都有培训处负责安排，落实各项具体内容，要填写培训学员登记表，复印身份证、照相、台帐汇总，建立完整的学员电子档案等。培训处还制定了阳光工程《培训学员管理制度》、《培训教师岗位职责》、培训学员《作息时间表》等规章制度，经过培训处全体同志努力工作，2013举办阳光工程培训班七期十一个班次，共计培训1120人，按时完成全年培训工作计划。

三、下岗失业人员技能培训工作

本根据市劳动就业局的总体培训实施计划，我校继续为下岗失业人员举办技能培训班，计划培训1000人。培训的主要目的是为下岗失业人员灌输新的市场经济知识，宣传再就业的先进典型，增强他们再就业本领，掌握专业技能，为再次就业和创业打好基础。本着这个原则并结合我校再就业培训基地的资源优势，先后开设了：

1、计算机实用技术

2、服装制作

3、汽车修理

4、电焊技术

5、电工电子等专业技能培训班。由于下岗失业人员的文化程度、专业技能水准不同，年龄差异较大等实际情况，在培训过程中难免会遇到很多培训难题，但是我们培训处同志及培训指导教师都能认真对待，努力克服和解决培训中出现的实际问题。

在培训教学中认真坚持理论教学与实际操作相结合、精讲多练、注重实践，使培训学员真正学到了技术，提高了再就业和创业意识，学会了求职应对技巧，树立自信心，改变了就业观念，很多学员对培训成果感到满意。

下岗失业培训工作，是我校重要工作之一，如何开展好下岗再就业培训也是培训处的一项重要工作任务。培训处要写出2013下岗失业人员培训实施工作计划、培训专业教学大纲上报到市劳动就业局。每期培训开班后，培训处都要如实填写培训学员登记表、培训内容、复印身份证、贴照片、粘贴失业证明、结业考试卷等，并建立培训学员档案，打印培训台帐。培训处负责每天的培训考勤，打印汇总台帐，不要录入省人社厅金保工程系统（全省联网）。按照培训专业划分培训班次，每期培训班结束时都要进行专业技能考试，试卷要作为培训档案留存。我们培训处人员分别担任各培训班次的班主任工作，因为每期培训班为十五天，这样我们班主任和培训教师双休日就要照常工作，不能休息。本主管校长领导下，在培训处同志共同努力，到目前为止共举办下岗失业培训班四期，16个班次，培训464人，完成了全年培训工作计划的46%，到年末能按时完成培训计划。

四、职业技能鉴定工作

按照制定的职业技能鉴定工作计划安排，我们培训处根据学校领导的工作部署，首先学习了国家、省及黑河市有关职业技能鉴定方面的文件汇编、政策及相关规定，明确工作职责，提高思想认识，认真领会有关技能鉴定的文件精神，掌握和了解了各类、各专业（工

种）技能鉴定的具体要求及相关程序，对符合申报条件的鉴定人员解答相关问题，解释和说明技能鉴定的相关程序，鉴定内容和目的。经过申报考核共有42人通过统一理论、技能操作考试考核，获得了相应专业（工种）的中级职业资格证书，取得了国家确认的任职资格。

五、2014年工作思路

一、切实做好各级各类培训工作计划安排，拓开培训渠道，认真做好培训项目的审批工作。

二、扎实做好扶贫、阳光工程整村推进建设培训项目开发工作。

三、加强培训项目细化工程建设、强化项目培训管理工作、加大培训项目检查力度、提高培训教学质量。

四、认真完善并努力做好与上级和各部门培训工作的合作与交流，争取得到参训人员和培训主管部门的项目支持，为广大培训人员服好务。

培训处

二○一三年十月二十三日

第五篇：人事培训处工作总结

人事培训处工作总结1

E大厦物业管理处人事培训部自5月初组建以来，在总经理和执行总经理的正确领导下，本着以人为本，服务企业的原则，借鉴本行业的优秀管理经验，结合本企业的特点，全力将工作重点放在以下四部分：

一、人事管理建章、建制工作；

二、招聘、面试、人员调配工作；

三、劳资工作；

四、培训工作。并取得了较好的成绩，为大厦的顺利开业奠定坚实的基础。

为使今后的工作能有条不紊、更科学、更合理的进行，特作以下总结。

一、人事管理建章、建制工作

建立一套有效、合理的规章制度，对于企业内部人事管理是至关重要的大事。这些规章制度是企业所有员工共同遵循的行为准则。是企业的规范化、制度化管理的关键所在。特别是《组织机构、人员编制》、《工资标准和发放办法》、《员工手册》及《考勤管理办法》这四项我们称之为企业人事管理的四项基本原则。

在人事培训部组建之初，我们即开始着手制定了E大厦物业管理处组织机构、人员编制。确定了物业管理处的组织模式为总经理、执行总经理下辖物业部、人事培训部、工程部、财务部和保安部五个部门，员工编制人数89人。

随着组织机构和人员编制的确定，随即我们依据北京市物业管理企业的市场标准并结合管理处的切实情况，制订了管理处各级员工工资标准及工资发放办法，以及工资福利预算。确定了年工资总额为256万3千2百元，并本着保证员工待遇、控制人力成本的原则，制定了管理处工资发放细则。

由于公司刚刚成立，加之公司自身的性质和员工成份结构，我们根据服务行业的惯例和管理处的实际情况，制订了E大厦物业管理处《员工手册》这一企业内部员工人事管理的纲领性文件。

《员工手册》可以说是企业人事管理的根本大法；是全体员工的行为准则；是对员工进行奖惩的基本依据，是建立其他规章制度的前提。同时它也是企业文化建设的一个重要方面。

《员工手册》确定了企业的用工机制、明确了员工的权利和义务、规范了员工的行为举止、陈述了奖惩条例。《员工手册》的制定和公布，使得我们的管理真正做到了有法可依，有章可循。

员工的日常考勤是工资发放的重要依据，管理处《考勤管理办法》，中规定了员工的考勤办法、请销假制度以及明确了各种假期的条件和扣款额度，便于工资的核定和操作。

在上述各项规章制度确立后，人事培训部又相继出台了《人力资源规则》、《员工仪容仪表规范》、《外派培训管理办法》、《工服管理规定》等项制度。

管理处各项务实的规章制度的确定，为今后的人事管理奠定了坚实的基础使得管理处人事管理的各个方面都能够做到有章可循，便于管理。

二、招聘、面试，人员调配

一个企业的成败，关键在于人才。人才是利润最高的资本，也是物业行业成本最高的资本。现代的人力资源工作区别于传统的人事劳资工作的地方，就是现代企业已经把劳动者当作一种可再生的资源去开发、运用，合理地调配，使得劳动者能够在适当的岗位充分地发挥出其主观能动性，为企业创造最大的利润。

根据E大厦的特殊性，在管理处筹备之初，我们需要安排部分没有服务业、物业工作经验的系内职工。这次面试我们本着公平竞争原则，根据外资企业人力资源管理模式和用工标准对应聘者进行了严格的考察。

通过面试我们认为这些干部、职工充满了对企业的忠诚和吃苦耐劳的劳动精神。但伴随国家的经济发展他们必须面对市场的选择，他们试图努力使自己适应外资企业的管理模式，有相当一部分人甚至打算放弃自己的行政职务，从行业转变的过程中重新找到自己的位置。但是由于旧体制造成的工作作风以及对物业管理和服务行业知识的匮乏还有部分人由于年龄的原因，导致了他们当中的一部分人对接受新的行业知识和新的管理模式等新鲜事物还需要一定的过程和时间。

在应聘者中有一部分人员给我们留下了相当好的印象。这些人主要是那些接受过正规的高等教育的年轻人，他们礼貌端庄、思维敏捷、言语得体，对新知识充满着学习的渴望并敢于放弃铁饭碗，勇于接受全新的管理模式的挑战。对这部分人我们认为可以加以重点培养，为我们自己的物业管理公司培养一支具有高学历、新知识、新思想、新模式的管理人员后备队伍。最终，我们在88名应聘者中挑选了19人加入到管理处。

除去系内的19名员工外，在社会招聘的过程中我们与人才交流中心联系，参加人才流动洽谈会，同时通过媒体张贴招聘启示。在众多的应聘者中我们灵活把握选人标准，以适用为原则，不片面追求文化程度，坚持能力比知识更重要，尽力为管理处招到最佳的员工充实到各个岗位上。目前，管理处已有69人，入职率达到80%，同时为管理处储备了一批后备人才。

三、劳资管理

随着人员的不断到岗，为了保障企业和员工的利益，正常的劳资工作开始运行。首先是员工的工资的发放，这样可以有效的稳定人心。其次，是与总公司、属地劳动、统计部门建立必要的业往来，特别是在总公司劳资处的支持下，我们公司被列为总公司的工效挂钩企业，在相当程度上扶植了我们这个新企业，为劳资工作创造了极大的便利。

为了保障员工的各项保险福利，我们于6月初开始着手办理各项社会保险的开户和建帐工作。到目前为止，养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险等四险和住房公积金已经顺利运作。

为了便于员工管理、降低企业成本，同时也是本着为员工负责的态度，我们经过多方调查和研究，最后决定与北京市职业介绍中心签订委托存档协议，对于外地工、农民工、再就业人员、应届毕业学生等人员，我们根据不同的情况，按照政策分别办理了在京就业证、重新招工等手续。

在9月初，我们与每一位管理处在册员工签订了劳动合同；同时在熊总的亲自协调下，根据实际情况，分别与一厂、燃料油等单位签订集体劳务协议书。实现了管理处全部员工的合法用工。

鉴于管理处组织机构精简、行政部门人员紧张的状况，人事培训部主动承担了工作餐、工作服的管理工作。从后勤上保证了管理处的正常运转。

四、培训工作

任何设备的功能都是有限的，而人的潜能是无限的。如何发掘人的无限潜能来为企业创造效益，又如何使企业对员工的要求顺利的传达到职工的头脑中去，就是培训工作所要完成的工作。

E大厦物业管理处是从事服务性的企业，要求员工必须要有较强的服务意识，而从系内招聘的员工是从工业企业岗位上转行过来的，在这点上特别欠缺。根据这种实际情况，我们在8月16日协助董事长对系内职工进行了上岗前的总动员工作，帮助大家转换思想。从8月19日开始，对管理处全体员工进行为期一周的入职培训，从服务的概念、服务行业对从业人员的具体要求、到管理处对全体员工的具体要求、员工的行为准则、劳动纪律、礼仪礼貌等进行了较全面的培训。阐述了服务的本质以及如何处理与客户的关系等这些服务行业从业人员必需的基本知识。从最基础的培训做起，来提高员工的综合素质。

入职培训结束后，根据管理处的实际情况和需要，我们又联系顾问单位戴德梁行对员工进行“如何处理客人投诉”、“入伙流程”、“接管验收的程序”、“机电设备维修”等专题性培训。同时，我们协助各部门安排好，各自部门内部的专业培训，使新员工能够较快的适应新的工作岗位，为大厦的顺利接管打下了基础。

五、后期工作重点

随着人事培训部基础工作的完成，我部决定将今后的工作重点转移到员工培训和制度落实上，为管理处的正常运转提供人力资源的保障。

人事培训部的工作离不开公司和管理处领导的关心。在此，特别感X总、J总、W总和Z总对人事工作的大力支持和帮助。同时我们也特别感谢管理处各部门经理对人事培训部的理解与合作。

“树品牌、增效益、谋发展、建功业”，这是一个企业长久不变的经营方针。“物竟天择，适者生存”这是大自然的规律，也是市场经济的游戏规则。建立一只高素质的、训练有素的、富有团结协作精神的员工队伍是每一个企业为了适应现代市场需求所必须重视的一件大事。人是一个企业管理对象中最活跃的因素。因此，管好人、用好人将是人事培训部的长期工作。在此，我们愿意接受管理处各级管理人员对人事培训工作的中肯意见和良好建议，我们共同努力，创造我们自己的品牌，在激烈的市场竞争中找到立足之地。

人事培训部经理-ZZ

20xx年9月**日

人事培训处工作总结2

时间一晃而过，如白隙之间，20xx年已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：

一、培训工作情况

20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达9%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训9次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。

二、培训工作分析

1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度;

2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理;

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性;

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果;

3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来;

4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了xx部门职场约定，并进入到全公司前五名之列

五、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去

上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规。

七、对来年的展望

1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己;

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务;

3、加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈;

4、改变安全管理部的培训计划，按照每月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

正如毛主席所说“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

人事培训处工作总结3

本人于xx年4月任人事培训处处长。一年来，不断加强政治理论业务学习，认真履行工作职责，较好地完成了本职工作。

能积极参加各项政治学习活动，认真学习科学发展观理论，不断提高自己的政治理论水平，用科学发展观武装头脑、指导工作。尊重领导，团结同志。做到公道正派，按规定程序办事，能够把握角色身份，摆正自身的位置，维护本处的团结协作，正确处理好与兄弟处室之间关系。

能严格遵守干部选拔任用管理制度、工资人事制度，按照国家、省、局有关规定和要求做好干部选拔、工资福利、职称评定、人员调配、干部培训等工作。

熟悉国家有关干部人事、工资、职称等方面的政策和规定，积累了比较丰富的专业知识和工作经验，具有处理较复杂业务问题的能力。能自觉贯彻执行党的干部、人事、工资培训政策，有较强的原则性，能认真按照《党政领导干部选拔任用条例》规定的原则、程序和要求，结合本局实际，提出局管干部选拔任用、交流挂职、考核管理的建设性意见，为局党组选准用好干部起到了积极的推进作用。

一、深化干部人事制度改革，加强队伍和基层组织建设

一是加强领导班子和干部队伍建设。在局党组领导下，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，创新用人机制，公开选拔和竞争上岗，选拔任用干部。今年通过“双推双考”，为直属三所学校选拔了5名副校长，充实了学校的领导班子，通过民主推荐、组织考察考核，党组研究，提拔任用了局机关7名正处职干部，11名副处职干部，三所学校的党委书记。局机关6名科级干部正常晋级。

二是参与制定直属事业单位人事、工资制度改革实施意见及直属事业单位领导成员绩效工资考核分配办法，对推进直属事业单位人员变身份管理为岗位管理、岗变薪变，调动直属事业单位职工工作的积极性，加快直属事业单位发展做出了努力。

二、积极组织开展“创先争优”活动

按照局党组的`要求，认真组织制定了《人事培训处党支部深入开展创先争优活动实施方案》，并将方案的目标、任务和措施分解到处里的每一名同志，使大家在工作中有了努力的方向。在创先争优活动中，紧扣“创建学习型党组织，争做安全发展卫士”的活动主题，坚持把解决突出问题、改进工作作风、促进本职工作贯穿活动之中，充分利用处务会和支部学习日认真学习党的基本知识、党纪、政纪条规和安全生产法律法规，到仪征市等地的安全培训机构开展“三走进”活动，帮助指导工作，现场解决培训过程中遇到的困难。

三、落实省局“三定方案”。

按照“三定”规定，结合安监工作实际，对机构职能进行了细化分解，进一步明确和加强相关业务处室的职能和责任。目前局8个内设机构已调整到位，13项主要职责得到了科学、合理的分解和细化，处室主要负责人已经配齐，对处及处以下干部进行了交流，内设处室的设置与审批的机构相符，实有人数与编制数和领导职数基本对应，我局“三定”规定的各项内容已基本完成，在省编委对我局落实“三定”规定执行情况进行评估中得到一致好评。

四、深入开展干部培训教育，不断提高监管监察人员的履职能力

一是协助国家安监总局举办了全国安全生产监管监察系统先进事迹报告会。省局机关、徐州监察分局、直属单位、以及各市安监局共500多人参会。为扩大报告会的宣传效果，将报告会的内容制作xx余份光盘，免费下发各市、县、乡镇安监部门。

二是积极落实机关干部教育培训。组织了32名科以下干部分别参加省组织的“5+x”教育培训。选派了2名处级干部分别参加国家总局党校xx年秋季干部进修班和省委党校第50期县处级干部进修班。组织省局及全省安监和煤监系统干部47人次参加总局各类业务调训任务。组织收看了共12期总局专家视频讲座。开展了全局机关干部保密教育，举办了专题讲座培训，并按要求组织了考试。

人事培训处工作总结4

一直都渴望知道：领导是如何把各种不同性格、不同思想的人组织在一个团体内工作，他的下属之间却没有发生太大的矛盾。这学期有幸学习人力资源管理这门课，从中我终于理解到领导者们的管理方法与处事的能力。也学到了很多人力资源方面的知识以及在人才管理、企业面试、企业发展等方面的相关知识。为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行，为企业部门配置合适的人力资源，人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源设计到人力资源计划、员工招聘、员工培训、管理方法，绩效评估、福利待遇以及员工关系等。

一、人力资源计划

根据企业发展方向、战略目标、发展程度等制定合理的企业人力资源计划。制定出每种类型岗位上需要的人员数量，职务类型上需要具备的各种技能。选配合适的人员，人员选择要适应企业的文化，企业的发展，并对各项人力进行合理的管理使各类人才及时补充，评估现有人力资源状况未来人力资源状况制定合理的人力资源计划。

二、员工招聘

员工招聘要适应企业发展的需要，要具备必要的专业技能，专业知识。除此之外还要考虑员工的自身能力，例如对自己的发展计划，个人品德，创新能力，决策能力等。员工招聘可以通过外部招聘和内部提升调动来实现。

三、员工培训

为使招聘来的员工更好的适应企业的发展，更快的适应新的岗位，要对员工进行培训以补充专业知识，提高员工能力，转变观念以及交流信息等。

四、人员管理

人员管理与企业的发展息息相关，对员工的日常管理是企业发展的必要过程企业文化的产生，企业制度有利于员工管理，企业正常的运作，通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力，了解员工的心态，适时转变管理方式完善管理模式。

五、绩效评估

绩效评估为企业的决策提供依据，是员工对自己以及对他人工作能力的评估，了解自己的工作能力，同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来，提供薪酬依据，发现员工潜力及作出相关人事调动。

六、员工福利待遇

员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障，没有好的相应的福利待遇及薪酬水平，员工就不会全心全意的为企业作出贡献，长久的留在企业工作。

通过这学期的人力资源的学习，自己在这方面的知识水平有了较大的提高。对于个人而言，要想成为企业发展的人才，就必须加强在各项技能上的学习，提高自己的专业能力，没有好的个人能力就没有好的发展，或许可以说是连企业的大门都进不了。专业技能，专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理与其说去管别人，不如说是对自己的规划管理，对自己未来的期望。

人力资源是企业发展的基石，没有人力资源就没有企业的发展，企业的良好发展需要良好的人力资源体系做保障。对于人力资源的管理是企业管理的重要部分，设计到企业发展的各个层面，企业公司一般设有人力资源部专门负责企业公司的人员流动及人员招聘等。

作为企业的管理者，如何去管理企业人员是必修的课程，正所谓不知道正确的引导方法，就不可能有好的行为结果。对于我来说能够提早的接触到这方面的知识是很幸运的。企业的管理者在人员利用上要考虑人员的合理配置、员工酬薪以及员工的薪酬补贴等。一个好的管理者懂得如何去与自己的下属建立良好的人际关系;知道如何去鼓励员工为了企业的发展尽心尽力;明白如何去设立合适的薪酬去笼络自己的下属等等。企业管理者是员工的纽带，员工如何为企业贡献，这些都是管理者也可以说是员工的雇佣者应该做到的。

人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重，很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系，无法为企业发展提供后备力量，技术人员没有及时补充产品，管理模式落后，还有不合理的薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。

作为现在的我而言同样也要考虑这些问题，如何在班级或学校中去与人沟通，如何去维系自己的人际关系。人力资源的课上不仅使我对与人交流的问题上有提高，还让我学到更多关于企业管理上的知识，人力资源管理在一定程度上可以说是人际的管理，如何让员工为企业公司尽力，如何让员工在工作的时候发挥自己的潜力，如何发现周围人的潜力如何去运用他们，这些必须得好好研究。

针对人力资源管理这门课程，它的应用性很强，因此在教学过程中可以适当加入一些具有实际运用能力的过程，例如可以建立模拟面试，自己设立面试问题，让同学们真正意识到企业需要的人才不仅要有一定的知识与能力，同样需要好的表达能力与沟通能力。同样我们可以开展一些调查方面的课题了解近年来企业用人方向的改变，以及企业发展到不同阶段，需要的不同人才，切实的了解。另外我们可以针对专业就业形势考研等问题开展辩论赛以使同学们深入探究发展就业等相关问题。

我很感谢在人力资源课上，老师用很生动的历史故事向我们讲解管理者对下属要有宽容的心态，在该严肃的时候也要有一丝不苟的处事决策态度。还有很多建议大学生应该有一个良好的生活习惯，以及希望同学们在做事和交流时，不要采用极端的方式去对待他人。这是一堂比人事管理更为重要的人生课堂。

感谢蒙老师在人力资源课上的教导，给了我很多知识与经验，我相信在以后的学习、生活、工作中都会用到。同样也希望这门课越办越好。

人事培训处工作总结5

20xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己20xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：

一、招聘工作

积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入职xx人。招聘的成果：

1)积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作;

2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显;

3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据;

4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。

20xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。

(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：20xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。

a)针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：59同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果，也是最常用办法;

b)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显;

c)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队，在工作一线表现优秀;

(3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘面试经验。xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础;

(4)积极与3-5家职业介绍中心合作，为公司推荐人员，确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫;

(5)公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难招聘;9-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵扯到许多问题的最终结果;

(6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。

二、培训工作

20xx年培训工作主要坚持公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。xx年3月份下发培训安排排，严格依据培训计划执行。xx年培训60余次。xx年培训方面主要开展以下工作：

(1)继续保持与高新企业大学合作关系，做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训，举办42余次，也及时通知汽贸及大统公司人员参训，确保培训效果及安排;

(2)积极组织新员工入职培训2次，较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解，融入公司集体及团队生活;

(3)中干管理知识培训10次，开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识，对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加emba《品牌建设》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才做《情绪化管理》课程培训;

(4)举办员工内训课程9次，针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座，激发员工掌握新知识、新思想，合理应用知识及针对性培训，起到一定效果;

(5)对外合作方面：积极调研了3家对外户外团队拓展公司，20xx年举办员工对外拓展;调研了xx公司、xx管理咨询公司、xxemba、xx管理咨询公司、xx管理咨询公司、xx管理咨询公司及xx教育等，积极探索我公司培训实际与对外课程设计，取得一定效果与进展;

(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。

三、培训存在的问题

1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢，培训管理能力需加强，对各单位及各部门培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与研究;

2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式;

3.经费投入不足，必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。

四、薪资管理、社保管理方面

20xx年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步规范及步入正轨。目前存在问题：

1.核算不及时，有时不能保证发放时间。这个问题较多，在流程上规范，及时规范各部门上报资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等;

2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题，在新的财税政策与宽带薪酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系，实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序，确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算，确保用工成本合理化、规范科学化。

五、社保管理工作方面

1.主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实现顺利通过，xx年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员，基本流程已经上手;

2.社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态，为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等;

3.加强业务知识学习，参加社会保险培训3次，积极与社会保险管理基金人员学习，利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识，不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。

问题新的社保法颁布，新的政策出台，将对民营企业是个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报，为公司节约资金将是一个难点。

20xx年即将过去，留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标，在不断提高自我工作能力、工作绩效，在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。

人事培训处工作总结6

回顾流逝的时光，不经意间，来已经一年多了，在这段时间里，我接触了人力资源各方面的工作，最后培训逐渐转移成为了工作的重点，在一边工作一边摸索的过程中我认识到，“培训是公司的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结：

一、培训工作的开展状况

截至到20xx年12月4日，本共举行培训300余场次，参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上，外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右，培训经费达20680元，培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。培训计划完成率达86%以上。

二、培训课程概括主要分为以下几大类

1、新员工入职培训：随着公司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩大，每月都有新员工入职，按照培训相关要求，每月定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业文化、规章制度；安全教育；微生物基础知识；GMP基础知识；薪资福利制度以及社保基础知识20xx培训工作总结范文5篇工作总结

培训由相关部门带给课件支持，并由相关人员讲授，最后会对培训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。

2、专业知识培训：产品的质量靠公司全体人员的努力，但在职人员的专业素质参差不齐，为了保证对产品质量每一步进行把关，同时响应国家药监部门及集团公司相关号召，公司投入超多人力、物力、财力开展制药研究，生产质量相关的专业知识培训，以提升员工的专业素质，保障生产出来的是合格的，精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。

3、在岗培训：此类培训涉及到的层面比较广泛，（例如：岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等）它是整个培训体系中占比的一部分，月均培训次数20场次左右，同时此类培训会根据实际状况以及培训需要进行相关的考核。

4、部门内部培训：新员工入职培训结束后，将新员工安排至新的岗位，由部门根据实际状况安排各种实际性培训，这类培训，主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。

三、培训工作分析

1、取得的成绩：

a：顺利完成了20xx注射剂二车间GMP认证需要的培训方面的支持工作。

b：顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。

C：基本顺利的完成了20xx培训计划里面的相关培训。

2、存在的不足：

a：自身对专业培训方面了解的不够，导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。

b：培训执行方面，大部分员工对培训工作还是比较支持的，但少数部门领导及员工对培训认识不够，觉得培训耽误工作时间，可有可无，对培训支持力度不够。

C：培训讲师的职责心不高，部分培训存在一个问题，就是讲师在上面讲自己的，不管参训着是否理解或者听懂，对着培训资料照本宣科，忽略了培训互动的原则。

d：原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度，不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

e：内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程潜力有所欠缺，所以，需要改善并进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

F：按照相关资料对培训的要求，一个完整的培训，务必要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频，从而督促培训工作落到实处，切实贴合实际的执行下去。

根据过去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我将会主要从以下几个方面入手，逐步的对培训工作进行优化，并合理化的执行：

1：从各种渠道去了解，学习培训专业知识，并根据实际状况去解读分析，将自身专业水平提高，从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。

2：切实了解，分析员工对于培训的实际需求，真正做到培训为员工而做。

3：加强与各部门的沟通交流，使培训工作得到各方面的充分理解和支持。

4：培训以计划为方向，每月监督执行，完成后务必带给相关的资料包括现场视频或者图片，让培训落到实处，员工切实受益，不再仅仅成为各项检查的附庸。

整个我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作，逐步的加深了我对该行业的了解，同时更加深刻的明白自身的不足。在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导，专业领域方面的渗透，能让自己了解到该行业广阔的的前景，让我在今后的工作当中能更好的找到自己的定位，并为之努力的方向。在新的一年中，在做好培训相关工作的同时，我会努力的学习专业方面的知识，增进同行以及同事之间的沟通交流，取长补短，促使自己在新的一年当中能有长足的进步。