第一篇:一个入行两年的执行策划的体会
一个入行两年游戏策划(执行策划)的体会
被人很多次的在 msn 上问起这个问题,所以我决定把它写下来,再有问的,就直接给链接好了。
很多朋友刚入行,很困惑也很苦恼,总有这样的问题:为什么我在公司里抬不起头来呢,为什么那些美术啊程序好象都很牛的样子,为什么他们不尊重我的想法呢?为什么我让他们做什么他们都不乐意呢?我到底还是不是个策划?策划到底是干什么的?
以上问题大多出在新手策划的脑海里,一方面上面有压力,游戏做不好会怪罪于策划,一方面又感觉同事不配合自己,处处缩手缩脚,更有甚者,老觉得别人在忽视自己的存在,感觉无趣得很。于是工作也不那么来劲了,总想赶紧换一个环境。
其实问题还是出在对自己的定位上。我早入行两三年,这方面有一些体会,因为我一直是做执行策划(企划),从心理漂浮到自身定位也经历了一些过程。希望我的体会能给有困惑的朋友一些帮助。
当我进入一个公司时,他们已经有了比较完整的小组编制,而且他们是一个老牌小组,有着不小的名气。刚进去我很惶恐,不知道应该做点什么来证明自己,每个人都很忙碌的样子,我也找不到和别人交流的话题,而如果一味的去请教,又怕别人不耐烦。那时我认识了原先也是这个小组成员的 DARKKING,他说了一句令我终身受益的话,他说:你啊,要找到自己的位置,让自己成为小组中不可缺少的人。这句话让我的心定下来,使我能定下心来做事。那时我配合策划组长一起编辑场景地图,我尽量少说话,多做事,如果有了零碎的问题先不问他,用记事本记下来,凑齐了一堆去问他,他是个很好的人,非常耐心的给我解答。于是我就能慢慢在工作中成长了。
我身后坐的就是程序员,我总在想,怎么才可以从他那里学到东西,但他似乎很忙碌。不久之后,因为新图片制作完成,需要打包,打包是个很枯燥的活,我说我来做吧,于是他很高兴的教我使用打包程序,这样他可以省下时间赶代码。我在打包过程中有了问题就去问他,一来二往我们的关系就很不错了,这为我后来处理问题打下了良好的基础。
什么是找准位置?什么是不可缺少的人?关键还是看你能做多少事,你的技能范围越广,你就能给同事减少很多压力。我不记得我当时做过多少事,只知道挺忙的,美术和程序的每一个人我都能接触到,我怕事儿太多乱掉,就拿一本可粘贴式便签做记录,比如我现在需要程序给我解决某个小问题,但程序员现在正忙着干别的,我口头跟他一说他一会肯定会忘掉,于是我就记在便签上,跑起过往他电脑机箱或显示器上一贴!然后过两个小时过去看一下,便签提醒我也在提醒他,这样问题就不会拖下去。有时我通宵加班,早上的时候睡觉前把要解决的问题发在内部 bbs 或者贴在他们的桌子上、机箱上、键盘上,等下午我爬起来的时候问题都解决完了。他们都很支持我,我也特别高兴,总不忘在交代任务时开个小玩笑调节下气氛。
有时我会想,策划是干什么的?我觉得策划很象饭馆里的服务员,我是说执行策划。我跑来跑去的时候总感觉自己端着个盘子。程序要写功能模块,美术要画界面,这些都需要策划的文档支持,而一开始的文档肯定是有疏漏,是需要修改的,执行策划必须在他们有需要的时候就为他们准备好,保持制作流程的流畅性,千万不可以在自己的位置上掉链子,同时,积极的去配合其他的同事,就能带动他们的工作热情。
良好的人际关系是非常重要的,执行策划是非常需要“处关系”的,这里不是指要学会钻营、勾心斗角,要学那些不如去政府机关单位。良好的人际关系是需要发自内心的热情,去让别人感受到你的真诚,他才会回报给你真诚。很多新手策划往往有一个误区,总觉得策划是领导其他职位的,总拿“策划是游戏的灵魂”来鼓励自己。可是有哪一个职位不是觉得自己是非常重要的呢?总觉得自己高高在上,你就根本没有办法公正的去和别人交流。尤其是执行策划,我建议是带着一种谦卑的态度去和美术程序探讨问题,不要趾高气昂,即使有了分歧,也不要动怒,多听听别人的理由。
你还得尊重别人的个性,据我所知,很多美术是有脾气的,他们喜欢一些独特的东西,某些艺术气质会表现在个性上,如果你能去理解他的审美,你就能理解他的为人,他们的孤傲往往是神经质的,而事实他们绝对是非常容易相处的朋友。而另一些程序,则有着沉默的习惯,并不喜欢与人太多交谈,但如果他能真正理解你的真诚,他也会象孩子一样和你融洽交流。有人说策划需要高级的沟通技巧,我觉得不需要,只需要两个字:真诚。如果说需要技巧的话,我认为是开玩笑的技巧,在工作讨论中,过分严肃是让双方都觉得很无趣的事,适度的开一点小玩笑有助于同事感情,并让对方更乐意接受你。
有很多习惯是不好的,应该尽量或绝对避免
不要推诿责任,当某件合作的工作没有做完,不要轻易的把责任推给其他人,如果上面追究下来,应当自己去负责,而不要说因为 XXX 没完成,所以才没完成。
不要动不动把问题捅到上面,能在平级同事间解决的问题找途径解决,不要试图用经理说了主策说了这样的话去压同事。
尊重别人的职业称呼,对方是美术设计师,别用美工去称呼,让对方感受到你对他的尊重。
不要信口开河,在自己不了解的技术领域,保持倾听和沉默,否则只能让人看轻。
不要偷懒,你努力与否每个人都能看见,你的偷懒就是对别人努力的不尊敬。
不要强求别人和你一样努力,别人有自己的工作方式和习惯,请尊重之。
不要死不认错,如果你做错了并影响了别人,就认真的去道歉,没什么大不了的,大家都是年轻人。
不要轻易指责同事的工作能力,如果你觉得某个美术的不合格,请你委婉的有有据的指出缺陷所在,否则别人当你放屁并且会激怒他。
不要认为我是新人什么都不懂是正常的,公司请你来是要你工作的,所以一定要在短时间内融入到团队中,能运转起来。
不要把职位分工太过强调,把同事当做一场 rpg 游戏的仲间(伙伴),你们是在一起战斗的,不要分什么我们策划他们程序,你这么想别人也会这么想。
这里我再强调一下,不管美国的、日本的企划如何如何,在目前中国的游戏制作中,执行策划就必须要担当起服务员的角色来,你可以做大设计师,可以做做游戏的灵魂,那也是以后的事,脚踏实地做事是我们执行策划的准则,也是一种光荣,更不要因为自己是比主策划低一级而感到不舒服,要知道,好的执行策划是团队中极为重要的角色,你能扮演好,才说明你有资格有能力更上一层楼。
以上是我作为一个做了两年多执行策划的对执行策划团队定位的看法,是非常个人化的看法,相信很多策划朋友的感受和我是有些殊别的。欢迎讨论。我想说的是,团队真的很重要,一个团队是我们工作、生活在一起的地方,能够融恰的去配合是再美妙不过的事,我们做游戏不就是为了能轻松愉快的做着自己喜欢的事生活着么。虽然我也已经换过好几个工作环境了,但我的问题在于不太会和管理层相处,那就不是我能力范围内的事了。在此我祝愿各位新策划们能够如鱼得水一般的融入团队中,和那些可爱的单纯的程序们美术们既做同事也成朋友,相信我,他们是真正能支持和支撑起你的人。
第二篇:新员工入行体会
三个月前,我还是象牙塔中无拘无束又略带书生气的青年,而今,时光飞逝,原本以为三个月漫长的实习期就这么仓促的结束了,仿佛是自己做了一场梦,一觉醒来,我已嫣然成为一名血液中流淌着信心和工行企业文化的银行员工,“工于至诚,行以致远”早已铭记于心。
三个月前,我就是怀着一种复杂的心情来到新的工作岗位——中国工商银行大连庄河支行。那时候眼前的一切都是新的,新的环境、新的面孔、新的知识。当陌生的一切同时迎面扑来的时候,着实让我有些手忙脚乱。但随着时间的推移,经过师傅们的指导和自己的努力,我对新工作渐渐熟悉起来,做起业务来也开始得心应手了。
新工作给了我太多的感受,苦中有甜,其中最深的感触就是“细节决定成败。”
“失之毫厘,谬之千里”用这句话来形容金融行业再合适不过了。我工作中的很多细节,比如汇款的帐号、户名、汇入行,哪怕只是一个字的差错都有可能造成无法挽救的后果。即便是最为普通的存取款业务,一不小心,多一个或少一个零,也同样会惹来很多麻烦。小的差错可能会带来个人带来经济、名誉方面的损失;大的差错甚至会使单位的声誉和经济受到损害。从对顾客热情的服务、精确到一分钱的配款、每一份单据的填写、盖章和签字,以及最终让顾客满意而去,每一个环节都要用心去完成。在这三个月实习期里我不但克服了从校园步入社会角色转变所带来的不适应,还学到了很多以前不太了解的金融知识。“活到老,学到老”这句话在银行系统里体现的淋漓尽致!银行的工作每天都要保持一种激情和积极向上的心态。我慢慢体会到生活和工作的乐趣其实源于自身的心态。孔子曰:“智 者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”把握心态,积极进取,是每一个人必须具备的处事方法,它将使你从容面对人生。人在正常状态下是可以通过意志努力来消除不愉快情绪,并保持乐观的心情。一是有意识地获取成功的体验;二是不在乎别人对自己如何评价;三是善于发现自己的长处。要时刻提醒自己:享受工作的成果给自己带来的快乐;享受良好的心态给自己带来的自信;享受将来的美好给自己带来的动力;享受现在的拥有给自己带来的满足。
毋庸置疑,在银行里金钱的诱惑是巨大的,天堂和地狱有时也就是一念之差!整天在钱堆里打滚的我应该把好自己的金钱关,面对诱惑要做到脸不红心不跳。与此同时我也应该有防范金融风险的意识,掌握应对金融突发案件应采取的措施。
“客户就是我的上帝”这点一点不假。我有时哀叹客户提出的要求太过无理、有时对客户罗哩罗嗦的询问不耐烦、有时对客户的不配合感到懊恼。。。可静下心来仔细想想,为什么我总把问题推到顾客身上而不好好想想自己?自己的业务技能是否合格、自己工作的时候是否曾带有个人情绪、自己与顾客沟通的方式是否恰当得体。。。当繁杂的业务使我措手不及的时候,说明我的业务还不够精;当我带着个人情绪去上班的时候,说明我还不够敬业;当我不懂得如何与客户沟通的时候,说明我还不够专业。。。与其花费时间去埋怨客户的不是,倒不如抓住时间好好的提升自己。
我非常喜欢士兵突击里许三多的那一股不顾一切的傻劲;喜欢他们“不抛弃,不放弃”的钢铁意志;喜欢那群纯爷们奋发向上的干劲。更多是因为我的生活往往就是少了这样一股劲。有人这样描述中国企业员工的工作状态:不求有功,但求无过;三心二意,敷衍了事;明哲保身,怕担责任;一味抱怨,不思进取。可以说这是一种不敬业的工作态度,也是对自己的人生不负责的一种表现。倘若想做一天和尚,撞一天钟,那又有何难。但正如许三多所言,人要好好活着就该去做有意义的事,我们不该这样无谓地挥霍我们的青春我们的生命!
知识是这个世界上除了年龄之外唯一没有办法被夺走的东西,我应该用知识武装自己的头脑、用知识为我的理想导航、用知识为我的未来铺路!只要我自己肯下苦功夫,学习永远都不晚。我要让知识转变成自己的能力,让能力在我未来人生的道路上披荆斩棘。
我爱这份工作,因为她将陪伴我走过很长的岁月。在我今后的工作和生活中还会有很多的点点滴滴,多去发现、多去琢磨、多去分享,才会使我的工作和人生更有意义!在今后的工作和学习生活中,我将以提高自身政治素质和业务素质为切入点,加强业务学习,不断提高自己,以认真、及时、准确、稳妥的思想指导工作,要在短期内实现全面发展。我将以高度的责任感、以耐心、诚心和热心的工作态度,以高度、创新、务实、廉洁的工作作风,饯行自己的本职工作,把自己锻炼成为思想先进意识超前、业务精湛、作风优良、团结协作、开拓创新的有用人才。在前进的道路上,虽然可能出现崎岖不平,但是我依然相信自己的内心声音,我坚信:一个人快乐不是因为他拥有得多,而是因为他计较得少,小事不做,大事难成,只有追寻自己新的选择,才能激发身体里最大的潜能,拼尽全力向下一个目标靠近,全力以赴,做好自己应该做的,这使我做人和做事的准则。
第三篇:入行半年体会
学习经历 成长 转变
——记入行工作七个月
“中国农业银行首次面向大学生村官专项招聘县域客户经理……”这是一条过去了大半年的新闻,而我正是通过这次机会,幸运的成为了四川省分行招聘录用的90人名单中的一员,迈进了农行的大家庭,我深感荣幸!
省分行的入职培训开启了我在农行的职业之旅,短暂的学习之后,我便进入了自己的实战岗位——仁寿县支行钟祥分理处客户经理,怀着激情、目标、梦想,我把自己融入到工作中,不知不觉七个多月的时间过去了,我学习了、经历了、成长了、转变了。
“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,学习是一辈子的事情,活到老,学到老。只有通过不断的学习,你才能不断的进步。再者,少壮不努力,老大徒伤悲。从一名村官到农行员工,一切都是新的开始,更是应当勤学苦练,吃苦耐劳!转变身份,从学习开始。让我感受深刻的是农行是学习的好地方,因为它注重对员工的培养。在这里,只要是我想学的都能学得到,向身边的同事学习,他们会毫无保留,不吝赐教;向书本学习,这里有想要的一切学习资料;此外,单位还会定期组织我们学习大量的业务知识。半年多以来,我学到了很多。对柜面业务。通过近两个月时间的柜面操作,全面学习了对公业务、个人业务、中间业务、各种代理产品和理财产品,期间经常代班会计主管,对合规操作、风险防范的知识也学习了很多。在客户经理岗位,我还学习了很多营销技巧,识别客户,分流客户、倾心为客户服务。重点学习了C3系统,优质客户管理系统、支付通系统、客户评级系统的操作以及相关规则。岗位技能学习方面,我重点学习了《柜面操作业务》、《基础会计制度》、《客户经理》、《运营主管》。在企业文化上,学习了标准文明服务和营销技能导入,合规文化理念,员工违反规章制度处罚办法等。
经历,这半年多来工作上的遇到的事情也让我记忆深刻,坐柜时出差错,多给了客户一千块钱,全所的人帮着解决,找到了客户,追回了资金;有蛮不讲理的客户,急着退保用钱,非说是我在营销的时候欺骗她,要全额退款,在营业所吵闹不休,我无法处理,同事们帮我,领导找保险公司协调,最终妥善解决;和同事之间偶尔发生小摩擦,关系紧张的时候,我主动协调,增进了解,慢慢的融入了集体;顶着烈日,和主任一起下乡跑助农取款布点的任务,工作比当村官时候还苦累,但是看着成绩很开心;参加市分行团拜会,我上场了两个节目,让我充分体会到业余生活的丰富和团队气氛的融洽……这些经历不但让我学习了很多基础的业务知识,学会了理解和尊重他人,热心友善对待客户,更是让我充分的是认识到银行是一个需要团队合作的地方,没有任何一个人可以将别人的工作做完,也没有任何一个人的工作需要别人来帮你做,环环相扣,严格执行。团队默契配合的力量永远是最强大的。学习和经历让我成长进步了很多,通过半年多来的磨练,我学会了也做到以下几点:
一、以“心”为本,尽职尽责
作为一个银行职员,首先必须有责任心,责任心是指对事情能敢于负责、主动负责的态度。在银行工作,要拥有责任心,无形中给自己一个“枷锁”,让自己在工作上更专心,细节处理上更细心,在学习上更加虚心,在开展业务时更加有信心,对待客户会更热心,解答问题时更有耐心,对待同事更关心,让领导更放心。这么多“心”,让我更加尽职尽责,很好的完成了自己的工作。
二、知错能改,改则不犯
人非圣贤孰能无过,知错能改,善莫大焉。作为银行工作人员的我难免会犯点小错误,但如何通过错误来总结经验,从而让自己不再犯同样的错误,将错误率降到最低才是最重要的。给自己准备一个小本子,将第一次所犯的错误以及正确的方法都记录下来,并且能够铭记于心,下次在遇到同样的问题,就很从容的解决了,避免在一个问题上犯同样的错误。通过错误的不断积累,我的业务水平也不断提高,之前所犯下的错误也有它的价值!
三、因为专注,所以专业
以前虽然是学的工商管理专业,有一些基础的财务会计和营销管理知识,但对实际的银行工作还知之甚少。而我应该做的是在最短的时间内做到“从入行到入流,从专注到专业”。通过在银行工作的切身体会,每天感同身受,通过实践积累经验,要充分胜任工作,即“入行”。通过经验,从“入行”要开始“入流”,所谓“入流”,不是随波逐流,而是要成为中流砥柱。干一行、爱一行;做一事,成一事;从专注,到专业!每天给自己安排一些课余时间来学习和了解银行的产品、业务操作技能,专注于银行的相关业务,才能让自己做一个专业的银行从业者。
四、有的放矢,勇往直前
“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦川终属楚; 苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。”做事情,要有的放矢,切不可盲目行事。作为银行的一员,同样也要做好自己的职业规划,通过制定相关目标,确定好目标后,然后朝着这个目标勇往直前,不到长城非好汉,尽早达成所愿。天行健,君子当自强不息。做为新人,我拥有奋斗的目标,并且还有自强不息的精神,遇到挫折不气馁,遇到困难不逃避,然后想办法去解决问题。学习郑板桥所言的竹石般“ 咬定青山不放松,立根原在破岩中,千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。”
这半年多的学习、经历、成长让我完成了从一名村官到农行员工的转变,从一名“官”到金融服务人员的转变,工作上融合了,心态上适应了。但还有很多东西要去学习,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,考取相关资格;加强文字功底练习;坚持阅读经济报刊,关注宏观经济及行业知识,努力使自己在各个方面得到提高。争取为农行做出自己更多的贡献。
仁寿县支行钟祥分理处:杨仕伟2011年7月12日
第四篇:入行半年来的一些体会
入行半年来的一些体会
不知不觉间来到中行已经有8个月的时间了,在半年的工作中虽然工作经验、人生感悟不及老员工深刻,但在有限的半年时间里,通过在新城支行以及新城支行的磨练,在工作中与客户的接触、对中行业务的更深了解,工作中所犯的错误,然后自己不断的总结,在半年的时间里,对于工作、对于生活我有了更深的体会。
我是国际经济与贸易专业毕业的,虽然是经济管理的,但是对银行业知道得甚少。不如中国银行我才发现,银行是一个庞大的系统,尤其在是部门繁多,分工复杂百年中行。通过在银行工作的切身体会,每天感同身受,通过实践积累经验。通过经验,从入行,然后要开始入流,所谓入流,不是随波逐流,而是要成为中流砥柱。
作为一个银行职员,首先必须有责任心,责任心是指对事情能敢于负责、主动负责的态度。在银行工作,如果你拥有责任心,你就会无形中给自己一个枷锁,让自己在工作上更专心,细节处理上更细心,在学习上更加虚心,在开展业务时更加有信心,对待客户会更热心,解答问题时更有耐心,对待同事更关心,让领导更放心。
银行柜台人员犯错是常有的事情,但如何通过错误来总结经验,从而让自己不再犯同样的错误,将错误率降到最低才是最重要的。给自己准备一个小册子,将第一次所犯的错误以及正确的方法都记录下来,并且能够铭记于心,这样下次在遇到同样的问题,即使忘记怎么去做可以很从容地在册子中找到解决办法。避免在一个问题上犯同样的错误。这样,我们的业务水平才能够提高。
每天给自己安排一些课余时间来学习和了解银行的产品、业务操作技能,专注于银行的相关业务,才能让自己做一个专业的银行从业者。
作为中行的柜员,要花很大的精力去学习基础业务知识,适应变化不断地新的业务知识。我们应该做的是在最短的时间内做到“从入行到入流,从专注到专业”。干一行、爱一行;做一事,成一事;从专注,到专业!
“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,学习是一辈子的事情,活到老,学到老。只有通过不断的学习,你才能不断的进步。再者,少壮不努力,老大徒伤悲。作为新员工,更是应当做好勤学苦练的准备,具有吃苦耐劳的精神!
做事情,要有的放矢,切不可盲目行事。作为银行的一员,同样也要做好自己的职业规划,通过制定相关目标,确定好目标后,然后朝着这个目标勇往直前,不到长城非好汉,尽早达成所愿。
成功的道路是靠目标完成的,没有目标的人是在为有目标的人完成目标!做为新人,拥有有奋斗的目标,并且还要有自强不息的精神,遇到挫折不能气馁,遇到困难,不逃避,然后想办法去解决问题。
中国银行**支行
20**年7月29日
第五篇:两年的情报工作体会(定稿)
两年的情报工作体会
两年的信息情报工作,我一直在思考、摸索、挨骂、然后寻找挨骂后面的原因,最后终于开始分享情报工作协助提升销售业绩的乐趣。这里概述的是我这两年来的心得,仅供大家参考。
一:了解组织成员的情报需求,并明确我们的任务。
对于信息情报部门来说,最重要的问题就是如何确定我们的工作重心。如果这个问题没有解决好,我们将沦落为一个响应临时信息要求的中心。
1:信息情报部门的工作重心应该放在能够产生重要结果的部门上。
单位是个“哑铃型”的企业,重销售与研发,这就决定了我们的工作重点放在销售与研发上。我们时刻牢记信息情报工作最终的目的,不是丰富大家的见识,不是做信息收藏,而是提升企业销售业绩。大卫﹒奥格威说过“一日经商,终生行商。”我做过两年半的销售,深刻理解这一点的重要。
2:了解组织成员的信息情报需求,对症下药。
在一个组织里,思考战略问题的决策者和冲锋在前的销售人员,在情报需求方面就存在本质的差别。参加决策者的会,大家最爱问的问题是:“近期宏观市场需求到底是上升了还是下降了?”而在销售人员的会上,问题则变成:“竞争对手产品价格调整了吗?有什么新产品推出?”因此,我们必须提供给组织人员合他们胃口的信息。
3:有效交流,才知道组织成员们关心的问题。
信息分析的结果很重要,但更重要的是这些结果是不是组织成员们需要的。其实组织成员们有时候也不清楚自己需要什么,只有你把东西做出来,他才知道要还是不要。因此,报告做出来之后,与组织成员进行有效的交流,不仅能知道这些东西他需不需要,还可以发现他真正的兴趣点,这些是做好情报工作的催化剂。
二:寻找有效的信息源,通过人际网络建立信息网。
信息情报部门是公司的服务部门,它不是研究机构,也不是销售团队,但它服务于研究院、销售团队,并通过他们的成功而体现自身的价值。但为了保证工作的有效和公正,信息情报部门必须成为企业的中立部门,这样才能获得其他部门的信任,并收集并提供时效性强的情
报产品。
1:与情报用户建立信任的关系。
了解情报用户的需求,或者在与他们交流的过程中去发掘他们的需求,与他们共同思考、寻找问题的答案,情报部门有情报部门的优势,我们的视野更宽阔,思路更公正,因此有机会提出让情报用户兴奋的东西,这种无私活动的最终目的是提升销售业绩,但也可以让情报用户开始信任你,并在有困难的时候让你为他们提供情报支撑。
2:为我们的信息情报工作做一个推广计划。
经管情报工作号称“企业的第四项竞争力”,但由于我们是个服务部门,由于我们是个中立的单位,因此更容易被大家当作“鸡肋”。推广计划可以增进其他部门对我们信息情报能力的了解。我用过的有效的推广手段有:参加销售大会并宣布我们情报研究的结果;制作针对不同情报用户的信息周报;举办基于信息情报的案例讨论。
3:建立人际情报网络。
应该经常与销售人员交流,也许他天生就是个优秀的情报人员。以前,当我面对诸多情报任务时,我发现如果找对了某个人,拜托他去做,工作的效率很高,而且信息质量也比自己去收集的高。两年下来,我手上已经有了一份名单,这份资料是我最有用的武器。当然,名单里不仅仅有公司内部人员,还有媒体、咨询公司的朋友。
三:协助提升销售业绩是衡量信息情报工作成功与否的标志。
业内对情报工作成功与否有一些标志定义:部门预算的增加;主管们的演讲中使用竞争情报;对员工竞争情报培训水平的提高;竞争情报部门参与战略会议。
而我认为最成功的情报工作反映在销售业绩的提升,当然销售业绩提升并不一定就是情报工作做好了。配合销售人员投标,提供你分析后得出的竞争对手产品和价格信息,然后听到中标的信息,你会明白自己的工作没有白费。
另外,能参加公司的战略会议,也标志着情报部门的成功,尽管我们在这种会议上可能是去做被人抨击的靶子,但如果连这种会议也不能参加,那情报工作肯定是失败的。
以上是我回顾两年工作来的一些体会,希望能对我们未来的工作有些帮助。