KYT培训心得

第一篇：KYT培训心得

培训教材

广州日立电梯有限公司工程本部

杨广斌

2006年12月 kyt（危险预知训练）

一、开展kyt培训的背景 5月6日泰国日立一作业小组在进行更换电梯曳引钢丝绳的作业中发生事故，造成三死一重伤的惨剧。当时电梯在23层，作业小组拆下了所有的电梯曳引钢丝绳，还拆下了限速器钢丝绳，轿厢用葫芦吊挂，轿顶站了五人，后用于挂葫芦的钢丝绳的绳夹滑动，钢丝绳松脱，一人就近逃到通井邻梯的轿顶，四人随电梯坠入底坑，三人当场死亡，一人重伤。

针对泰国日立发生的安全事故，为促进海外各公司的安全管理，hbs启动了海外安全推进中心，并于7月7日召集亚洲区的海外公司在马来西亚召开了首届国际安全会议。2006年，广州日立的分公司、外协队也发生了较严重的安全事故。1月11日，西安司保养工朱某在银川市某大楼欲消除层门卡阻，一只脚踏在层门踏板处，一只脚踏在导轨撑架处对层门进行检查，卡阻消除后层门自闭电梯返基站驶向一楼，朱某被轿顶撞击并从轿顶与井道间的缝隙跌入底坑致死。10月29日，北工司安装工郭某在河北省三河市某工地电梯井道内施工，踏出9楼的厅门时因地面湿滑，脚底打滑失去重心往后坠入井道砸破安全网至底坑，送院不治身亡。11月19日，某外协队在广州某大厦更换随行电缆，盘车时将制动器释放杆上得过紧且停止盘车时未将释放杆卸下，在从轿顶将拆下的随行电缆搬出层门时，电梯因制动力不足向上滑行，轿顶的潘某逃离轿顶时被井道部件撞击并坠入井道致死。

接连的事故给我们敲响了警钟，我们必须实施强有力的措施预防事故的再发生。

二、什么是kyt？ kyt是kiken yochi training的简称，意思是“危险预知训练”。kyt要求作业人员在作业前互相讨论存在的安全隐患，制定预防措施，防患于未然。kyt与我们所熟知的安全交底相似。安全技术交底是指开工前必须向作业人员进行安全技术措施交底，双方还要在交底卡上签字。我公司在电梯安装现场中设置的电梯安装现场资料（俗称白皮书）中就有电梯安装工程交底记录，以此督促作业负责人在作业前进行安全交底。kyt与安全交底又有所不同，安全交底侧重于作业负责人向作业人员的单向灌输，kyt更强调作业人员间的互相讨论，作业负责人则成为主持人和总结者，显然，大家对自己提出的看法更容易认同和遵守。kyt与我公司正在运行的ohsas体系要求的危害因素识别和风险控制有异曲同工之效，但更强调训练和实施，更具现实意义。

切实贯彻kyt，能有效地预知危险，避免事故的发生。

三、kyt会使用到的方法

1、头脑风暴法

头脑风暴法，又称脑力激荡法。它是通过会议的形式，引导参与者围绕某个主题（如安全问题）畅所欲言地发表自己的见解。头脑风暴法应遵守原则是：

第一，提倡自由。

第二，不作批评。

第三，以量求质。

第四，提炼建议。所以不要忘记设一个记录员，把大家的想法记录下来。

2、指视呼唱法

安全规程平时都有组织大家学习，但真正进入脑子的可能并不多，在实践中严格遵守的可能会更少。这可能与规程不是自己写的，自己不认同有关，也可能与学习的方法有关，怎样才能加深印象呢？

大家可能听说过多感官学习法。我们是通知所看，所听，所尝，所嗅，所触，所做认知事物的，学习一样东西，如果我们调用的感官越多，做的动作越多，印象就越深刻。以下是香港日立在工程现场张挂的安全警语。

作业负责人在作业前要组织作业者用手指着警语大声呼唱。看着警语，动用了视觉；指着警语，动用了手；大声呼唱，动用了嘴；听到了呼唱，动用了听觉。指着警语大声呼唱，使作业者对安全注意事项有了深刻的印象，在作业中也更容易自觉遵守。

四、kyt开展的步骤

1、确定作业活动及其步骤。

确定作业活动，划分作业活动的步骤，想想每一步骤会使用什么工具、做什么动作以及作业环境是怎样的。

2、找出作业步骤中可能出现的危害事件。

人可能会出现不安全行为，设施可能出现不安全状态，环境也可能对安全造成影响，甚至现场管理也可能出现问题。从这些方面考虑，并参考以往案例找出危害事件。

3、评估各种危害事件的风险，把风险大的危害事件找出来。

风险有多大，那要看危害事件发生的可能性与后果严重性。地震后果很严重，但可能性很小；被蚊子叮咬的可能性很大，但后果不严重。所以风险都不算太大。但在登革热流行期间被蚊子叮咬风险就大了，因为后果很严重。可见，风险是危害事件发生的可能性与后果严重性的乘积。

4、针对风险大的危害事件提出预防对策。

5、在诸多的预防对策找出最有效可行的对策，交待作业者在作业中实施。

五、kyt的实践

1、日常的实践

作业负责人应利用日常开展培训的机会进行kyt，步骤如下：

（1）召集作业小组的人员开会，找来一些白纸，设一个记录员。

（2）设定一个作业步骤组织大家进行讨论，看看可能会有什么危害事件。这时要鼓励大家畅所欲言，即使听起来“荒唐可笑”也不作批评。记录员将大家的看法如实地记在白纸上，记得要写上序号。

（3）在记了七、八条左右后组织大家讨论，大家都认为是风险较大的危害事件的在序号上画个圈，画圈的可能只剩下几条。

（4）这几条哪个风险最大呢？组织大家讨论一下，可使用投票的方法，各自将自己认为风险最大的的哪条说出来，票数最多的那条就是，在选中的哪条下面划线。

（5）让大家针对风险最大的危害事件提出对策。这时又要鼓励大家畅所欲言，记录员拿出另一张白纸将大家的意见记下。

（6）让大家针对风险最大的危害事件提出对策，这时又要鼓励大家畅所欲言，记录员拿出另一张白纸将大家的意见记下。

（7）参照（3）、（4）的方法在对策中找出最有效可行的1～2个对策。

（8）将这1到2个对策用精炼的语言归纳起来，组织大家指着这些条文呼唱。以上形式kyt平时有空要多做，有三个好处：一是多做才能将各种作业活动的各个步骤的危害事件辩识出来并加以控制；二是多做才能警钟长鸣，防患于未然。三是

多做是作业前快捷有效地进行kyt的基础。

2、作业前的实践

作业前的kyt更强调针对性，更强调快捷有效。步骤如下：（1）作业长向作业员交待今天要干什么工作。

（2）作业长问作业员做这些工作会有什么危害事件。

（3）作业员回答后作业长问这些危害事件中哪个风险最大。

（4）作业员回答后作业长问预防这个危害有什么对策。

（5）作业员回答后作业长问这些对策中哪个最重要。

（6）作业员回答后作业长与作业员相对而站，大家伸出左手相对，用右手指着左手大声将最重要的对策叫出来。

如果作业员提出的对策无原则性的错误，应认同，确抓不到要点的作业长可以说：“除了你想到的，我认为××××也是很重要的。”然后一起指示呼唱。

3、单人作业前的实践

单人作业下没人问自己，可以自问自答，因为运用了嘴巴和耳朵，所以有较深刻的印象。步骤如下：

（1）问自己今天要干什么工作，自己回答。

（2）问自己这些工作会有什么危害事件，自己回答。

（3）问自己这些危害事件中哪个风险最大，自己回答。

（4）问自己预防这个危害有什么对策，自己回答。

（5）问自己这些对策中哪个最重要，自己回答。

（6）伸出左手，用右手指着左手大声将最重要的对策叫出来。

五、特别说明 kyt并无深奥的理论，与其说是一个课程，不如说是一个操练。如果在课堂上不操练，你将学不会kyt。你学会了kyt而不用于实践，不教会你身边更多的同事，哪你学会的东西也将无任何意义。、所以，下面就让我们组合实际的例子来进行kyt操练吧。篇二：kyt八个方面的解释 kyt相关安全知识（说明）kyt释义——危险预知活动，是针对生产特点和作业全过程，以危险因素为对象，以作业班组为团队开展的一项安全教育和训练活动，它是一种群

众性的“自主管理”活动，目的是控制作业过程中的危险，预测

和预防可能出现的事故。k---危险（kiken）不安全的状态 y---预知（yochi）预先掌握 t---训练（training）训练有素 kyt活动目的——提高员工对危险的感受性、对作业的注意力及解决问题的能力 kyt活动对象——潜在的危险行为或危险因素 kyt活动单元——班组或作业小组 kyt活动原则----

1、预防：将预防放在各项工作的首位，将技术措施置于预防的优先。

2、先行：发现问题、隐患立即解决，并建立持续改善的机制。

3、参与——发动员工积极参与现场安全改善，增强自觉意识

和能力。

kyt活动要点——围绕主题，通过小集团活动，解决问题的四步循环：

安全巡视目的：事先指出班组内全员的动作上、作业方法上、物品放置方法上、设备开动状况上的不安全要因,进行对策，改善，以此确保安全

安全巡视的内容：

1、劳保用具穿戴状况

2、安全装置的管理状况

3、点检记录的填写状况

4、“吓一跳，冒冷汗”记录里多次提到的部位

5、类似灾害作业的对策状况

6、标示的设置，挂牌状况

7、通道?地面

8、危险物等

手指口述目的——当作业开始的时候，不是马上开始而是用手指出并说出那个

关键部位进行确认，以防止判断，操作上的失误。往往有时心里面很清楚，但做起来往往就会漏掉一些内容，因此用手指口述确认，不仅可以防止遗漏还可以告诉周围作业者，以这种形式确保安全。实施方法： ——班组长/负责人率先垂范做

——利用晨会，傍晚会进行训练

——确认实施状况，进行指导

“吓一跳，冒冷汗”事件：虚惊事件的挖掘

此活动是指不仅记录体验过的，还要记录认为是危险的内容，将危险消灭在萌芽状态中，以此来提高作业者危险预知能力。

类型：体验（感）型、预测型

等级：“a”级为需在全工厂内展开；

“b”级为需在全车间内展开；

“c”级需在本班组内展开。

首先由事件发生班组进行判定，如只在本班组内展开即可，则判定为“c”；如需在车间内展开，则判定为“b”；如需在工厂内展开，则判定为“a”，同时需上报车间和工厂安技部门审核签字；如车间和工厂安技部门认为判定不妥，可重新判定。

班前会：⑴早上：

——精精神神跟大家说声「大家早上好！」，确认作业者脸色/健康状况。⑵晨会：

? 传达联络事项

? 听取来自班组成员的信息 ? 指示类似灾害防止事项

? 传播“吓一跳，冒冷汗”记录的内容 ? 传播外部信息

⑶安全口号：

? 和安全推进员商量决定口号内容 ? 和大家一起喊团队口号 ??至班后安全会

傍晚的班会： ? 慰劳１天的辛苦 ? 收集生产中的信息 ? 传达次日的计划

? 促使其注意在回公司途中时不要发生交通事故并注意自己的健康 ? 填写安全日历（绿十字）

事故快报

让公司全员了解公司内及其它企业的灾害事例，换做自己场所的事故进行对策，以此防止类似灾害的发生 要点：

⑴工厂安全部门及时接收并传递

⑵班组在晨会等上传达事故灾害内容

⑶在班组内若有类似作业的话，实施相应对策

⑷让每个人确认并在事故快报上签字，彻底落实下去

⑸实施换做自己场所的危险预知

班组kyt等八项安全改善诊断标准（说明）

●诊断标准共8个方面、5个阶段：

●8个方面分别是：kyt、安全巡视、标准作业、设备保全ky、手指口述、“吓一跳、冒冷汗”、班前安全会、事故快递与共享。

● 5个阶段分别是：第一阶段主要评价班组的培训效果；第二阶段主要评价是否已导入实施；第三阶段主要评价是否深入实施；第四阶段主要评价是否标准、规范；第五阶段主要是pdca循环和维持管理。

●诊断周期：车间每月组织一次诊断，诊断班组比例不少于1/3；工厂（子公司）每季度组织一次诊断，诊断班组比例不少于1/4；公司与事业部每年组织一次诊

●诊断方式：由诊断人员（一般1～2人）按照《诊断标准实施说明》，以看（阅看相关凭证、记录）、问（询问班组人员）、察（察看现场作业和改善情况）的方式，对班组的改善活动进行诊断，工作结束时应当向被诊断的班组通报诊断结果，提出诊断意见。一般诊断一个班组的时间不超过1小时。

●评分标准：

1、每项评价内容每阶段满分为1分，五阶段累加满分为5分；前一阶段完全满足要求之后才能进入下一阶段评审。

2、对于每个阶段中每一项内容完全实施为1分（标记为○），实施一半以上（含）为0.5分（标记为△），实施一半以下为0分（标记为×）；在不合格内容的序号上标记×以示存在问题；

3、合计每项得分/8为最终得分(不管班组是否已全部开展了八项改善)。kyt的实施：

第1阶段：

班长熟悉、班组成员了解kyt的含义、kyt活动的目的和4r基本方法。●班组应受过培训。班长应对班组成员实施培训。●现场抽查询问班长和两名班组成员。

第2阶段：

1、进行了kyt基础练习（r1）和4r训练；

2、对新员工开展kyt培训并有记录；

3、每月至少一次结合工作岗位开展了kyt训练。

●查看基础练习记录（没有的应补做）和kyt记录。

●查看新员工培训记录（可自定格式）。

●现场询问求证。

第3阶段：

1、kyt小组活动全员参与率100％；

2、每人至少提出一条危险因素；

3、流程正确，过程清楚，自主实施对策能得到落实。

●上月或本月月度全员参与率要达到100%。查班组员工数与签名数是否一致。

●查看最近一次kyt记录中是否每人提出了一条危险因素（可重复），流程是否正确，过程是否清楚。

●现场查证自主实施对策的落实情况（对照过去一年内所有记录）。

第4阶段：

1、表格填写规范、正确；

2、危险因素描述准确，对策措施具体、可行；

3、行动目标重点突出，简练；

4、委托实施对策有信息反馈。

●查看记录、信息反馈单。（表单自定）

●现场查证委托实施对策的落实情况（对照过去一年内所有记录）。

第5阶段：

1、对所有涉及到班组的作业活动、场所进行kyt训练活动；

2、委托实施对策能得到落实；

3、kyt训练制度固化，形成pdca循环。

●查看记录，主要查看kyt训练范围是否扩大，危险因素挖掘深度是否加大。●现场查证委托实施对策的落实情况（对照过去一年内所有记录）。篇三：kytbdi公务员考试心得体会-+ 懒惰是很奇怪的东西，它使你以为那是安逸，是休息，是福气；但实际上它所给你的是无聊，是倦怠，是消沉;它剥夺你对前途的希望，割断你和别人之间的友情，使你心胸日渐狭窄，对人生也越来越怀疑。

— 1 其实公务员的竞争从一进大学校门的第一天就开始了，自己的专业和公务员的职位要求专业有很大关系，如果你的专业与公务员要求的专业不符合，那你就别把公务员当成自己的职业选择了，或者尽快在大学里就把专业换了。当然那些有着很强后台的朋友们即使专业不符也能报考，但这毕竟是少数。一般来说，法学类，经济类，金融类，管理类都是公务员招的比较多的。所以，朋友们在大学生涯开始时就要有一个比较清晰的职业生涯规划。

我是在毕业后才参加深圳市公务员考试的，因为一心扑到移动的工作中，所以也就根本没有在意2007年的公务员考试，但是在移动工作了半年后，感觉工作不是很理想，我突然发现那不是我想要的，正是从那时开始，我才真正深刻体会到“公务员”这三个字的含义。

通过了笔试，接下来的面试才是真正的考验。因为笔试成绩能够入围的，分数都是相差无几的，而且都有两把刷子。但面试表现优劣得分相差十几分是很正常的事，所以好好准备面试是非常关键的一步。虽然说面试临场发挥很重要，但面试前几天对面试做一些准备对取得一个很好的面试分数很有帮助。一般来说，面试没有具体的标准答案，但都会有考察点和给分点，知道了考察目的就会能迅速直接的切入答案主题，从而获得高分。面试前几天，我根据网上搜出的一些题自己做了分析和归纳，觉得公务员面试考官肯定要问的不外乎有几种类型题：1自我介绍，讲讲你的情况和为什么会报考公务员 2进入公务员队伍，少不了会碰到需要组织协调的情况，因此这种题型也少不了 3公务员要强调大局意识，因此会有考察你处理人际关系能力的题型。总结完这些题型以后，为了能够更充分地应对面试，还做了一个下午的模拟答题，一边对着电脑搜出来的题目一边自己回答。面试一般也会有印象分，因此，在面试的前一天晚上，建议让家里人充当考官的角色，自己模拟了从进入试室到自我介绍的全过程。经过这样的充分准备，晚上我是带着一种自信进入梦乡。

面试当天，所有考生的通讯工具都要上交，抽签决定面试顺序，然后等在一个会议大厅里等待叫号面试。而且考官也是抽签决定进入哪个面试房间的，因此面试过程是相当透明的。在等待的过程中，心态的平和很重要。我的号是比较靠后的，我采取的是自己闭目养神的方式等待着那一刻的来临。当领考员喊出我的名字的时候，我在心里默默地告诉自己淡然对待，把所有的一切当成是对自己的历练就行

了，并做了一个深呼吸抬起头迈向面试房间。从踏入那个决定你命运的小房间的第一步开始，面试就已经开始了。这时候，考官会注意你的形态衣着，也就是你的第一印象分已经出来了，有一个环节朋友们一定要做到——在考官面前鞠躬，自信地说出：尊敬的各位考官，上午/下午好。考官一般是8个，主考官会一两句祝贺你进入面试，然后就会开始念题和答题规范以及时间限制。题目一般会有三道，在你面前的桌子上都会放着题目的，考官一边念你也可以一边用目光向下看几眼，这样会对考官念的题目印象更深。自己总结的题型虽然没有全部出现，出乎意料地出了一道考察考生人生观价值观的题型，但是在准备过程中组织的回答方案通过临场的应变和思维组合还是用到了题目的回答上。具体的题目在这里就不写出来了，因为题目是时时变的，朋友们把类型掌握了就行了。短短十分钟的过程，却是决定了一个人职业走向甚至是人生命运，现在回过头来看，对于已经在笔试“海选”中胜出的面试选手来说真的是非常残酷。在整个过程中，我完全进入了一种忘我状态，用自己最真实的想法去回答考官提出的每一个问题，用自己最真诚的目光去和考官交流。在回答完最后一道题的时候，我微笑着对考官说回答完毕，谢谢考官。那一瞬间，可能觉得自己表现还算不错，有一种看到希望的预感。深圳的公务员面试分是当场给出的，这样也就更加公平公正公开。

面试下来就是体检和政审，一般来说都不会有大问题，通过面试的朋友们就可以利用这些时间看看相关业务书籍了，因为一个新的征程又即将开始了。

大学四年来，自己始终扎扎实实的完善自己，相信付出就会有收获，在最后一刻自己的努力得到了回报，天道酬勤。当然心里始终很冷静，考上公务员只是一个新的开始，决不可能是一劳永逸，以后的路上会有更大的挑战，淡泊明志，厚德载物走好自己的职业生涯之路。谨以此文感谢我的父母和疼爱我的至亲，朋友，是他们让我学会了怎样做人，学会了怎样去思考和走好人生。2 “面试对手都很强，看来我没戏”

面试那天，我很早就来到了候考室，发现我的竞争对手们也都早到了。因为距离面试还有一段时间，大家就先小声聊了起来，我发现他们都比我厉害，有研究生，有选调生，还有软件高手，总之都很让我佩服。我当时觉得，要我是考官肯定要他们了，因为他们既优秀，又有经验，而我只是个应届毕业的本科生，所以，我也就抱定了试一试的心态，再加上我也参加过无数次面试，所以最后心里也不觉得紧张了。

“回答问题前我先写好了关键词”

轮到我面试了，我走出候考室，按道理可以在走廊里等一会儿，可当时我以为考场是我要等候的地方，就直接进考场了。考官立刻要开考，让我有点不知所措。不过我马上就冷静下来，向面试官鞠躬问好。

拿到题之后，考官们并没有给我念题目，当时我比较镇定，把题目先看了一遍，然后用笔在每道题下面写了一些关键词，大概用了三分钟时间。我觉得这个时间一定要掌握好，太长了，考官会不耐烦，太短了，什么都不写，不仅不利于答题，也不利于表现出个人沉着冷静的素质。

“考官们好像都没注意过我”

开始回答问题了，我首先把题目给念了一遍，用标准的普通话，这点也非常重要，可以表现出你的语言表达能力，所以要做到声音洪亮、阅读流畅。真正来答题的时间非常短，因为就那么几点，组织好语言，分好1、2、3、4条，然后再看看自己写好的关键词补充一下，基本上这道题就差不多了，最后别忘了每道题再升华一下，觉得没有别的了就可以说“回答完毕”，最后拖拖拉拉反而不好。

说实话，我对自己的回答非常不满意，语速太快，大概用了不到13分钟就出来了，可是出来一聊才知道，原来大家都用了很短的时间就出来了。特别是，在考场里，我感觉考官们对我的回答好像不太满意，但最终我还是通过了面试。这说明考官对你的考评看似漫不经心，其实都在观察着你呢！篇四：kyt--危险预知训练

一.kyt活动来源及工作安排

为进一步提升现场员工安全风险辨识能力,提升员工安全意识与技能.二.危险预知训练 kyt--是针对生产的特点和作业工业的全过程，以其危险性为对象，以作业班组为基本组织形式而开展的一项安全教育和训练活动。

常用的kyt活动的开展形式主要是4r法则训练法。

三.开展kyt活动的目的强化员工风险辨识能力，提高员工安全意识，改善作业现场安全状况，提升现场本质安全。

四.kyt活动组织与实施 1.成立kyt活动小组

以班组为单位成立kyt活动小组，每个kyt活动小组成员控制在5—8人，人员较多班组可以成立多个kyt小组，并指定一人为活动小组组长，负责kyt活动组织。2.kyt活动实施步骤

第一步：现状把握

活动要点：利用现场和作业状况的示意图或在现场利用实物让工人进行操作演示。活动内容：通过活动团队成员的讨论，推定在现场作业状况中，隐藏着什么样的“危险”，和由这些危险引起的“现象（事故的类型）”

◆ 组长让大家看着现场作业示意图或直接面对某一活动，将“状况”念给大家听。◆ 组长向组员提问，这种状况下“隐藏着什么样的危险？”

◆ 各个成员设想自己身处在这个状况中，发现其中的危险，不断进行发言，发言要有具体

内容，如“由于什么情况会造成什么后果”、“由于做了什么造成什么事故”、“由于什么情况下做了什么造成什么”等等。

◆ 组长要引导大家进一步寻找背后的原因，使用“因为??状况”这样的探究问题根源的积极的表达方式表述。

◆ 记录员要将各个组员的发言迅速记录在记录表上。

◆ 组长要引导大家主动发言，促进大家不仅仅是从物品方面寻找问题，也包括人和行动方

面中发现危险因素。在规定的时间内，尽可能快地找出危险条目，5—8条。

◆ 组长在适当的时间地点结束第一单元的讨论，进入下一单元。

第二步：要因解析

活动要点：在现场组成小组进行讨论、思考和互相启发

活动内容：从第一步中找出的危险因素项中，大家讨论觉得风险系数高的作为【危险重点】※。

◆ 组员一起在观看在第一单元中写在记录表中的内容。队长向大家提问，在这些危险中对

于我们来说有问题的重要危险是什么，确认清楚。

◆ 组员针对危险的条目进行发言，记录员要在这些危险条目上画○。◆ 组长让组员讨论这些画○的项目中哪些是大家关心程度较高、具有发生事故的可能性、需要特别采取措施的，由记录员画上◎。画◎的项目应当缩小在2个左右，作为危险要点。画◎项目的确定不可以采取大多数通过的方法，应当找出让组员都达成一致意见的项目加以确定。

◆ 在队长的带领下，团队对画◎的项目进行现场指呼 第三步：确定对策：

活动要点：对于危险的要点和重点实施项目通过指呼的形式加以确认 活动内容：考虑怎样做才能解决危险要点，制定具体的对策。

◆ 组长问每一个成员，要预防、防止危险因素造成事故，“如果是你，你会怎么办？” ◆ 每个组员都踊跃列举出自己认为具体可行的对策，比如“这种情况下应当??做”，“在这种情况下，必须??”等。针对危险要点的对策，在规定的时间内每个人应当列出2条左右对策。

◆ 不得提出“不能??”等否定的、禁止性的对策，尤其是要提出“作为我们组要??” 等积极的、富有实践性的具体行动内容来。

◆ 组长应当在适当的时机结束这一单元的讨论，进入下一单元。

第四步：设定目标：

活动内容：根据第三步中商讨出的实施对策中，团队进行讨论，确定最直接、最有效的改善措施，用※符号和下划线标出作为重点实施对象。

针对商讨出重点实施对策，班组长负责将没有能力或者资源解决的问题，在当天提报至车间，车间组织相关资源进行实施改善，车间不具备能力资源解决的控制措施，提报至安技环保科，由工厂统一组织实施改善。同时针对控制措施，班组长负责固化至相关作业文件中受控管理。

四、kyt活动管理要求 1.培训：厂级安全管理部门组织对各班组长进行培训，班组长组织对本班组成员进行培训，并以书面考试形式对各班组长培训效果进行确认。2试点推进：选择试点班组，依据实际运行情况，对试点班组进行推进，对活动开展逐步实施，形成标杆班组。3具体实施：

（1）.班组为单位组建危险预知训练活动团队，每次活动参加人员不少于5人。

（2）.对团队内人员职责进行分工，班长负责主持时间管理，一人负责记录每人发言。

（3）.活动总时间控制在10分钟左右。篇五：kyt kyt这个词应该是来自日本．

即日语的＂危险＂（きけん）（kiken）、预知（よち）（yochi），以及英语的训练（training）。

以下为详细介绍： kyt（危险预知训练）起源于日本住友金属工业公司的工厂，后经三菱重工业公司和长崎赞造船厂发起的“全员参加的安全运动”，1973年经日本中央劳动灾害防止协会推广，形成技术方法，在nissan等众多日本企业获得了广泛运用，被誉为“o灾害”的支柱。东风汽车有限公司为了提升现场改善水平和全员安全意识，预防和减少安全事故的发生，从2005年底起开始推进以kyt中心的八项安全改善活动，即：kyt的实施、安全巡视的实施、标准作业的实施、设备保全ky活动的实施、作业前手指口述活动的实施、“吓一跳、冒冷汗”记录的实施、班前安全会的实施、事故信息快递与共享的实施。八项改善活动立足于班组，以分阶段稳步实施的方式，促进员工从“要我安全”向“我要安全”转变，挖掘班组可以改进的潜力，引导和推动班组安全自主管理能力的提升，最终实现班组自主安全管理。

当前，班组在推进kyt等八项安全改善活动中，存在着一些疑问。为了帮助班组明确推进内容，提升推进效果，我们组织编写了这本活动手册，以供班组培训、活动之用，也可为各级诊断员提供参考。

编者

二〇〇七年七月十九日

目 录

一、kyt的实施

1、定义

2、活动目的

3、应用范围

4、活动实施

二、安全巡视的实施

1、定义

2、活动目的

3、应用范围

4、活动实施

三、标准作业的实施

1、定义

2、活动目的

3、应用范围

4、活动实施

四、设备保全ky活动的实施

1、定义

2、活动目的

3、应用范围

4、活动实施

五、作业前手指口述活动的实施

1、定义

2、活动目的

3、应用范围

4、活动实施

六、“吓一跳、冒冷汗”记录的实施

1、定义

2、活动目的

3、应用范围

4、活动实施

七、班前安全会的实施

1、定义

2、活动目的

3、应用范围

4、活动实施

八、事故信息快递与共享的实施

1、定义

2、活动目的

3、应用范围

4、活动实施

九、班组kyt等八项安全改善诊断标准(暂行)及实施说明

1、诊断标准

2、诊断标准概述

3、kyt的实施

4、安全巡视的实施

5、标准化作业的实施

6、设备保全ky活动的实施

7、作业前手指口述活动的实施

8、“吓一跳、冒冷汗”记录的实施

9、班前安全会的实施

10、事故信息快递与共享的实施

十、部分表单样本（示例）

一、kyt的实施

1、定义 kyt：k—危险（kiken），y—预知（yochi），t—训练（training），即危险预知活动，是针对生产特点和作业全过程，以危险因素为对象，以作业班组为团队开展的一项安全教育和训练活动，它是一种群众性的“自主管理”活动。

2、活动目的提高员工对危险的感受性、对作业的注意力及解决问题的能力，控制作业过程中的危险，预测和预防可能出现的事故。

3、应用范围

模拟场景、工作岗位、厂内活动区域、上下班交通等。

4、活动实施

⑴实施方法（4r法）

主持人（班组长）选定训练内容，召集5～7人，先简单介绍拟训练的作业内容。第一步：掌握现状（１ｒ），以现场、现物为中心，让大家轮流分析、找出潜存着什么危险因素，并想象(预测或预见)可能出现的后果。第二步：追求根本（２ｒ），在所发现的危险因素中找出1～3个主要危险因素。第三步、制定对策（３ｒ），针对主要危险因素每人制定出具体、可实施的对策（提出的对策必须在实践上切实可行，并且不为法规所禁止）并合并成1～2项最可行的对策。第四步、目标设定（４ｒ），统一思想，在所有对策中选出最优化的重点安全实施项目设定为小组行动目标。同时为了达成共识、加深印象，主持人带领全体组员以手指口述的方式共同确认小组行动目标。

活动结束后，全体组员手工签名，主持人就本次kyt活动情况进行讲评，提出改进意见，并宣布下一次活动内容。

⑵实施要点 a.主持人应充分发挥组织和引导作用，调动每一个人发言的积极性，防止活动变成主持人唱独角戏。b.流程正确（必须严格按照4r要求进行训练）；过程清楚（每个步骤必须要达到所要求的目的，做到抓住重点，不能含糊不清和混淆）。c.表格填写规范、正确。

d.危险因素描述准确，对策措施具体可行。e.行动目标重点突出、简练（要求针对本岗位、作业，不能千篇一律）。f.对策措施必须进行落实，防止活动流于形式。⑶表单使用

序号 表单名称 适用对象 表单格式 使用频率 保存期限 1 r1训练记录 所有班组 班组自定 至少一次 三年 2 dfl员工危险预知训练(kyt)记录 所有班组 公司规定 至少一月一次 永久 3 新员工培训记录 所有班组 工厂自定 不定期 三年 4 改善委托书 所有班组 工厂自定 不定期 三年

二、安全巡视的实施

1、定义

安全巡视：班组长在工作时间内对班组成员的健康状况、安全工作状况、设备设施的安全状况、作业环境、劳保用品穿戴等进行定期巡视和确认，以及时指出、消除安全隐患，预防事故发生。

2、活动目的

指出班组内的不安全要因，进行对策、改善，以此确保安全。

3、应用范围

班组工作区域。

4、活动实施

⑴实施方法

a.制定巡视计划：规定巡视时间、巡视人、巡视项目。b.制定巡视内容：劳保用品穿戴情况、现场安全装置的管理状况、各类人员的作业行为、各项记录的填写状况、作业场地、消防、环境（污染物排放）状况等。c.制定巡视路线：巡视起点与终点之间不遗漏巡查部位和项目，以最有效方式确定路线。

d.按巡视计划和路线定期进行巡视，做好巡视记录。e.记载所存在问题，分析原因并消除（重复发生的问题要进行根源对策）。

⑵实施要点

a.巡视内容结合班组实际进行制定，不可千篇一律。b.存在的问题及时指出，一定要把内容传达到班组成员，实施改善。改善内容包括： ①对于重大的安全隐患，要确定对策和改善的进度、负责人。

②对于存在的系统问题，要确定是否对标准作业书、操作规程、管理标准进行修改。③对于需要较长时间整改的项目，要制定临时对策和永久对策，对永久对策要跟踪到完成为止。

⑶表单使用

序号 表单名称 适用对象 表单格式 使用频率 保存期限 1 班长一日行动计划 所有班组 公司规定 长期 三年 2 安全巡视标准 所有班组 班组自定 长期 三年 3 安全巡视路线 所有班组 班组自定 长期 三年 4 安全巡视检查表 所有班组 工厂自定 长期 三年 5 改善委托书 所有班组 工厂自定 不定期 三年

三、标准作业的实施

1、定义

标准作业：达成质量、交货期、低成本的目标，而且可以确保安全的最佳作业方法。

2、活动目的依靠标准化作业杜绝事故灾害，即：在生产活动中，必须在4m（人/物设备/方法）中明确其标准，不允许做标准以外的事，不允许存在含糊不清的作业，这是安全的基础。

3、应用范围

生产作业、辅助作业、维修作业等。

4、活动实施

⑴实施方法 a.建立正确的工作方法（设定标准作业）。――按照qcd部门要求，制定标准作业书 b.彻底正确地进行作业（使其遵守标准作业）。――按照标准作业书操作 c.研究更好的工作（改善标准作业）。――针对运行存在的问题，完善、修改标准作业书 d.发现异常进行处理（异常处理）。e.创造良好的生产环境。

⑵实施要点 a.标准作业的前提条件发生变化或标准作业方式方法改善了的时候，要随时修改标准作业书，即使没有发生变更也要按一定的间隔时间检查标准作业书的适用性。b.制定标准作业书，首先要考虑安全方面事项。c.现场作业行为观察参照标准作业书、操作规程、管理规定评价，新员工培训以标准作业书、操作规程、管理规定为基础。d.班组长要逐步完成各作业的标准作业书。e.opl（一个重点的训练）应针对班组安全薄弱点进行，重点放在容易出事故的作业或者工序。

⑶表单使用

序号 表单名称 适用对象 表单格式 使用频率 保存期限 1 班组岗位安全规则 所有班组 工厂自定 长期 三年 2 新人/支援岗位安全指导教程 所有班组 公司规定 不定期 三年 3 新员工培训记录 所有班组 工厂自定 不定期 三年 4 班组劳动防护用品配备名细表 所有班组 公司规定 长期 三年 5 劳保用品劣化标准 所有班组 工厂自定 不定期 三年 6 劳保用品发放/劣化管理记录 所有班组 工厂自定 长期 三年 7 opl记录 所有班组 公司规定 不定期 三年 8 标准作业书 所有班组 公司规定 长期 三年 9 作业观察表 所有班组 公司规定 定期 三年 10 标准作业指导表 所有班组 公司规定 定期 三年

四、设备保全ky活动的实施

1、定义

设备保全ky活动：是在设备保全作业前，通过实施ｋｙ(预知潜藏在作业中的危险)，做到事先预知作业活动的危险性，规避作业风险，以确保作业的安全。

2、活动目的作业人员对危险事项或重点部位安全措施进行确认，防止设备保全作业存在安全遗漏事项或失误而造成安全事故。

3、应用范围

自主保全活动、计划保全活动、5s活动及其它非正常生产作业活动等。

4、活动实施

⑴实施方法 a.初次进行设备保全活动，针对保全内容做一次小型kyt活动，进而形成ky卡（表）。b.在保全作业时作业负责人召集所有作业人员使用ky卡（表）确认安全事项。c.存在变化点时作业负责人应召集所有作业人员就变化点重新进行安全确认。d.作业结束后应进行现场确认。

⑵实施要点 a.要求每个班组都要要建立ky卡（表）并使用（无设备的班组除外）。b.只要求维修班组对安全装置（生产设备）、使用器械类（班组自用）进行点检。c.生产班组以设备/工序/工位为单位建立自主保全ky表，维修班组以维修活动类型为单位建立ky卡。d.ky卡应根据变化点适时进行修改。

第二篇：KYT活动总结

厂用试验班“KYT”活动总结

一、班组“KYT”活动概况：

厂用试验班开展“KYT”活动的最终目标是伤害为零，主要围绕人和设备展开；班组在7-9月开展的 “KTY”活动中，深入挖掘班组人员检修作业中潜在的危险，提高了班组人员对于危险的感受度，加强了自身的安全防范意识；并通过控制班组人员在作业过程中的不安全行为及设备的不安全状态，进一步降低了现场检修作业及试验过程中的安全风险。截止2014年9月30日，班组在检修作业工作中，未发生一起设备及人身事故，为公司的安全生产提供了有力保障。

二、班组“KYT”活动选题依据

1、根据班组目前的人员结构和所辖设备的薄弱点制定工作任务进行预想。

2、根据班组危险点较为复杂的高压试验工作、二次控制设备检修工作制定工作任务进行预想。

三、“KYT”活动机制：

1、建立厂用试验班伤害预知预警卡（4R）

2、由于在活动中明确规定了KYT活动的角色分工，使班组的KYT活动得以有序开展，活动效果也较为明显。

3、“KYT”活动范围：电气高压试验项目；电气二次控制检修项目；

4、“KYT”活动方法：现场演习。

四、“KYT”活动效果： 通过“KYT”活动，使班组人员在活动项目的开展中，加强了安全防范意识，了解到作业行为中的危险点所在，掌握了对应的安全防范措施，使班组员工在以后从事相关的检修或试验工作时，能更好地保障人身与设备的安全，班组的安全生产工作因此上了一个新台阶，进一步增强了班组成员的安全责任心，为今后更好地开展班组安全生产工作，为确保班组及专司的安全目标打下了坚实基础。

第三篇：KYT危险预知训练教学大纲

KYT“危险预知训练”——企业安全生产管理培训

培训师 孟吉业

一、课程背景：

安全是任何企业正常运营的关键要素之一，事故的发生对企业产生不可估量的负面影响：人员伤害、设备事故、财产毁损、生产中断、工厂声誉丧失、客户丧失信心„„，而安全主管、班组长管理人员在创造和维持一个安全的工作场所中扮演着极其重要的角色，对于安全主管、班组长来说：如何建立起系统的安全管理体系，将所有的危险与事故防患于未然？如何做好现场班组安全管理？如何落实工班日常安全工作？如何拓展员工安全知识，做好安全培训并改进员工安全工作态度与方法，建立好安全自主管理机制，锻炼员工危险预知能力等等都是我们安全管理人员所要每日管理的问题。

在中国，每年约有二十万人因为工伤事故而死亡。生产现场是产生工伤事故的集中区域，班组是预防安全事故发生的第一站，班组安全活动是预防安全事故的最佳手段。KYT危险预知训练（KikenYochi Training）就是班组安全活动的最有效方法之一。本课程从安全管理控制手法入手，通过KYT手法传授，培养员工安全敏感性，预知性，展示系统安全管理的科学方法，帮助企业将安全管理整合到班组日常管理体系中，达成企业安全目标。通过此课程的培训，让我们安全主管更职业化，让您的安全管理工作更加系统化，规范化！

二、培训天数：0.5—2天

三、培训对象：班组长，生产主管，部门安全管理员，部门主任/经理，公司安全负责人。

四、培训目标：

1、卓越班组安全活动方法的实践；

2、学会如何开展危险源辨识与控制；

3、掌握KYT危险预知的4R基本手法；

4、理解“吓一跳、冒冷汗”记录法和“手指口述”安全确认法；

5、培养员工意识危险的敏感性；

6、掌握应用班组安全管理方法；

7、卓越班组日常安全工作的“落地”；

8、熟悉安全自主管理机制以及持久巩固措施。

五、课程简介：

安全管理中实务培训，包括概要、KYT手法、班组安全管理、自主管理机制建立等几大方面，其中重点介绍KYT(KikenYochi Training)手法，即危险预知训练活动，是针对生产的特点和作业工艺的全过程，以其危险性为对象，以作业班组为基本组织形式而开展的一项安全教育和训练活动，它是一种全员性的“自我管理”活动，目的是控制作业过程中的危险，预测和预防可能发生的事故。KYT起源于日本住友金属工业公司的工厂，后经三菱重工业公司和长崎赞造船厂发起的“全员参加的安全运动”，经中央劳动灾害防止协会的推广，形成了技术方法。它获得了广泛的运用，遍及各个企业，我国宝钢首先引进了此项技术。

本课程将详细讲解KYT活动的起源、方法、实施步骤等，并通过实际演示和操作等方法让学员真正了解KYT活动效果大于形式的精髓。同时通过KYT手法展示，将其融入整个安全管理系统中，让学员充分掌握班组安全管理及自主机制的建立。

六、课程特色

课程采用多种教学方法：如案例分析、启迪性故事、演练、录像、图片观赏等授课，使参训人员能在轻松活跃的氛围中学习并运用，充分掌握课程内容核心，并在互动分享交流中增加知识点收获，并确保回厂后的安全管理的“落地”实战。

七、KYT活动效果

1、增强感知力，敏锐的找出潜在的危险因素，相互交流危险因素的相关信息；

2、集中注意力，在一段时间内制定有效的改善对策，提高解决问题的能力；

3、较强干劲，制定目标，真心真意的交流靠员工之间的合作，提高实践的能力。

八、课程大纲：

（一）安全管理重要性 1.目前我国安全管理现状； 2.“零”事故三原则； 3.安全重在预防； 4.事故的形成；

5.海因里希（Heinrich）安全法则； 6.事故形成原理； 7.事故冰山理论； 8.标准化安全原则； 9.实战训练、学员互动等。

（二）KYT运动的概念及起源 1.何谓KYT； 2.KYT的起源； 3.KYT的概念； 4.KYT运动的目的； 5.安全行为与KYT的关系； 6.开展KYT活动的目标； 7.什么是危险预知； 8.发生事故的原因； 9.人的五感与安全； 10.容易不注意的盲点； 11.人的错觉； 12.人的怠慢； 13.误操作率/误判率；

14.通过实战训练、学员互动等增强授课效果： 1)活动一；2)活动二等。

（三）KYT活动技巧 1.KYT活动的实施方法； 2.KYT活动的实施技巧； 3.KYT的指认唱和法； 4.KYT的触碰呼唤法； 5.KYT的团队组织法； 6.KYT的记忆巩固法； 7.危险因素的表达； 8.如何深度挖掘危险因素； 9.为什么会出现危险； 10.如何准确表达危险因素； 11.如何肯定的去表达危险因素； 12.实战训练、学员互动等。

（四）KYT运动4R运用法实施 1.事前如何准备； 2.危险预知性；

3.第一步：掌握现状；第二步：追求根本；第三步：树立对策；第四步：设定目标。4.示意图制作方法； 5.危险预知效果；

6.4R实战训练、学员互动等。

（五）如何实践KYT 1.如何制定方案； 2.“虚惊”时间的挖掘； 3.如何使用“虚惊记录表？”； 4.如何使用危险预知训练表； 5.实施过程中控制要点；

6.如何避免在实施过程中流于形式； 7.KYT活动如何管理劳动保护用品； 8.事故快报的活用； 9.危险预知内容的控制； 10.车间安全巡视法；

11.KYT评价、标杆、正负激励； 12.KYT控制节点掌握；

13.4R实战训练、结合企业互动等。

（六）行动计划书

第四篇：培训心得（本站推荐）

培训心得

来到恒元大酒店已有一个月的时间了，对于我来说，从一个学生的身份走向了一个社会人的角色，我感触很多。在这个大家庭当中，特别是在前厅部各位领导的关怀下，我这将近一个月的培训也是收获颇大。前厅部是酒店的第一道窗口服务单位，我很荣幸能进入这样一个充满着热情和朝气的部门，在此，与大家分享这段时间的培训心得：

一、本地文化知识学习

酒店坐落在浙江宁波杭州湾新区，具体的地点是在浙江的慈溪市。经过培训，我深切的感受到了一座奋发向上的城市所造就的地域文化。围垦文化、移民文化、青瓷文化是慈溪的三大文化特点，以及它们所赋予的精神让慈溪这个二十年前的落后小渔村演变成了一个在浙江省名列前茅的经济发达地区。正是这一切，让我在培训中体会很深，这是浙江人的骄傲，是慈溪人的骄傲，我这样一个刚离开学校初入工作岗位的青年人更为自己选择了一个积极向上的城市而感到骄傲。我将在这里开始自己的职业生涯，我也会用自己在培训前期所学习到的人文关怀和催人奋进的慈溪文化来与自己的工作共勉，这不仅是一个好的开端，更让我坚定了与恒元大酒店共发展的决心。

二、恒元酒店的框架结构学习

酒店毗邻世界第一大桥——杭州湾跨海大桥，建筑面积4万平米，距宁波约50公里，距杭州150公里，距上海100公里，我想这优越的地理位置、便捷的交通道路、现代的建筑风貌、前瞻的装饰风格、时尚的产品功能、亲切的对客服务，必将勾勒出尖端接待与服务的亮丽风景。这一切，正是我来到此地之学习目的。在这方面的学习，让我感受到能够进入中国顶尖的五星级酒店工作，我必将更为努力。

三、酒店服务意识学习

1、我是一名学习酒店管理专业的大专生，虽然在学校的时候，老师们就时刻把酒店服务意识融入课堂，让我们接受养成教育的学习，但是这段时间，在各位资深酒店老行家的培训下，我更明白了酒店员工必须严格要求自己，努力做好服务工作。作为酒店员工，必须明确：岗位上的我，是酒店的一分子，在自己的岗位上，“我”不仅仅是代表自己，更重要的是代表酒店，代表酒店的质量、形象。酒店形象的好坏、效益高低，与我门的工作息息相关。酒店的兴衰，员工负有不可推卸的责任。在自己的岗位上，要有这样的认识；不能因为我而使酒店形象受损，而要通过我的工作、优质的服务，让客人赞美我们的酒店，酒店的员工应有强烈的责任感。

2、酒店员工应具备良好的观察力，以便把握服务时机，主动地、有针对性地搞好服务。服务员最令宾客佩服的本领，就是能把宾客最感兴趣的某种需要一眼看穿，并根据实际情况提供相应的服务，而达到这一良好效果的前提，就是服务员能透过宾客的外部表现去了解其心理活动，这种能力就是服务员的观察力。

3、要有妥善处理各种矛盾的应变能力。在服务过程中由于服务员与宾客分别代表着不同的利益，因此，双方之间的矛盾是时有发生的。在这种情况下，应变能力强的服务员，就能正确处理各种矛盾。既不损坏酒店声誉，又能维护宾客情面的情况下，妥善把问题处理好。

培训已开始将近一个月的时间，从最初的公共课程培训再到分部门的业务培训，各位培训老师给我们制定了严谨、实用的培训计划，一系列的培训内容让我这个出入茅庐的新员工学到了很多以前没有接触过的新知识，这对我来说，是一个吸收养分的最好时机，我必会在以后的培训中更加严格的要求自己，让自己最快的成为一名优秀的酒店人。

第五篇：培训心得

《成功-从优秀员工做起》 ——培训心得

一天的培训很快就过去了，可是邵宏斌老师生动的讲解，精彩的案例，诙谐的语言，依然让我们沉浸其中，意犹未尽。这次培训不但让我们学到人生中很多道理，更教会了我们怎么样一步步成为一个优秀的员工，怎样服务我们的企业，怎么改变自己走向成功！那些精彩的故事更是让我们受益匪浅，终身受用！

那到底优秀员工的标准是什么，怎样才能成为一名优秀员工呢？就让我给大家介绍一下： 优秀员工的标准：

一、具备良好的心态，俗话说的好积极的态度像太阳，照在哪里哪里亮；消极的态度像月亮，初一十五不一样。态度决定我们的生活，有什么样的态度，就有什么样的未来。

在课堂上，一个短片深深的感动了我：任吉美，一个生下来就没有双臂的人，母亲看她像个怪物，想把她扔进大海，父亲不忍心舍弃，悉心照顾，终于把这个可怜的孩子养大，任吉美从小懂事，知道自己和其他人不一样，努力锻炼自己用脚代替手做事情，做饭、梳洗、摘菜、种地甚至穿针引线，很多我们想不到能用脚来完成的事情她都能做，后来组建了家庭，还养大三个孩子。上帝在关上一面门时有开启一扇窗，只要我们保持一颗积极的处事态度，相信明天一定会更好。

二、拥有好的能力，前提我们需要掌握的最基本的能力——学习能力。因为学习能力=竞争能力=生存能力。杰克.韦尔奇曾经说过：你可以拒绝学习，但是你的竞争对手不会！我们只有通过学习才能提高我们自己的能力，提高企业的核心竞争力，为我们的国家、企业和我们自己创造更大的财富。

三、提高自己的执行力：1.要把企业的事当做自己的事，以全力以赴的心态，而不是全力应付对待我们的工作。2.有吃苦的精神，因为人与人之间的区别在于8小时以外，8小时之内的工作只能让你成为一个普通人，8小时以外的工作让你超越别人。3热爱你团队，只有保持时刻积极热情的工作情绪，不仅会提高工作效率，你积极地心态还会给你周围的人带来好心情。4不为自己辩解，勇于承担责任，要懂得当你不承担责任时，将来不会有更大的责任让你承担。

四、有明确的奋斗目标。人不怕给自己定位，就怕找不到最合适的位置。所以人都不是注定的成功者，也没有一直是失败者。有目标不一定就能成功，没有目标一定不能成功。只有明确了人生目标，才有奋斗方向.五、学会感恩。感激我的父母，因为他们给了我宝贵的生命 ；感激我的老师，因为他们给了我无穷的知识；感谢领导给你提供实现自我价值的平台；感谢同事，因为他们给了我克服困难的力量，感激我周围的一切，因为他们给了我和谐健康的成长空间。

六、懂得忠诚，在这个世界上，并不缺乏有能力的人，那种既有能力有忠诚的人才是企业最理想的人才。那些忠于老板，终于企业员工，都是努力工作没有任何借口的员工。他的忠诚会让他达到想象不到的高度，因为忠诚会让你获得信赖，信赖会让你获得机会，机会会让你取得成就。

综上看来，要想成为一名优秀的员工其实并不难，只要我们能做到以上几点，成功近在咫尺！

一支队伍素质的提升，将会为企业的发展迸发出更大的青春和活力；