第一篇:阿米巴培训心得(精选)
阿米巴培训心得体会
2016年5月14日下午,公司组织全体员工进行了阿米巴经营模式的培训。我作为招商部一名普通的工作人员,非常荣幸的参加了此次培训。
整个培训以阿米巴经营模式的创始人稻盛和夫先生经营管理日本航空公司,并使之扭亏为盈,起死回生的故事为主线,将阿米巴哲学贯穿其中,过程轻松而愉快,在老师诙谐的语言中,使我不知不觉联系到我门公司的实际情况和自己的工作。
我认为公司要推行阿米巴模式,必须从经营观念和业务改革两方面入手。在经营观念方面,是一个自上而下的推行过程。首先作为一个中国民营家族企业,其不可避免的会存在该国内小企业的问题。如公司的价值体现在公司利益的最大化,管理过程也比较随意,老板和员工所站立的角度不同,也代表了不同的利益群体,管理命令往往自上而下,是一种命令式的管理。出于这种原因,国内很多企业引进了西方的标准化流程管理,而标准化流程管理需要企业内部有一定的管理基础,比如相应的组织构架,权责关系,合适的利益分配,而标准化管理也将一个个鲜活的员工作为没有感情色彩的工具,使大家达到统一的动作标准,抑制了组织中的创新。而阿米巴模式和以上均有所不同。最重要的不同之处在于经营思想不同,稻盛和夫提倡敬天爱人的思想,首先从思想上要凝聚人心。在这种敬天爱人思想的指导下,公司的经营使命不再是获得利润的最大化,也不是成为中国的,或者世界的第一,而是为了员工的精神和物质的幸福,并为社会做出较大的贡献,为员工带来力量感,辛福感,责任感,使员工和公司成为精神共同体,利益共同体和命运共同体。这种经营理念提倡的成功方程式是成功=思维方式*努力*能力,其中的思维方式决定了员工在工作中判断的标准不是自己的得失,而是对错。如何将这种思想作为企业文化的一部分进行推行?首先得靠强有力的领导,包括高层领导和中层领导,因为他们是公司员工的楷模,所谓的上行下效,上有所好,下必甚焉。其次在日常培训中进行灌输,包括正式培训,非正式的座谈和日常交流。给公司营造正能量的氛围。这就解决了成功方程式中的思维方式这一点。
当公司内部的氛围发生变化的同时,就可以从业务方面进行改革。第一点就是独立核算,不再吃大锅饭,将组织划分为可以独立经营的小分子。从利益分配,考核模式方面都要考虑到每个阿米巴的区别。相应的核算表也要能体现出考核重点,并且每个阿米巴的经营目标要和公司整体目标一致。作为销售部门,公司领导最关注的是卖了多少,回了多少款,员工最关心的就是自己的销售提成,那我们在设计利益分配和考核的时候,就要将此二者结合起来,这样员工的目标和公司的目标也就统一了,大家才能拧成一股。如果将销售部门的考核重点只是与日常基础工作挂钩,虽然满足了职能部门的管理要求,但却往往造成人心涣散,没有业绩。
在业绩考核中,简单的一张表不能说明问题,因为它代表不了一个员工的工作。我们应该透过这张表深究其背后隐藏的问题,清楚原因,给出对策,提供必要的支持和帮助,予以改进,这也是我们常说的管理中的PDCA循环。
无论何种模式,往往最终落脚到管理者本身。因此阿米巴经营模式也提出了在内部培养具有经营意识的人才,而这些人才才是推行阿米巴的关键。如果他们能够做事从公司的整体经营目标出发,不仅仅只考虑自己的利益或者的小团体利益,也不至于会出现让公司疲于应付的各种内部矛盾,这也对管理者从道德方面提出了严格的要求。当然,当我们对这样的人才提出高要求时,也要考虑相应的权利和利益的分配。
作为公司一员,对于公司的改革是万分赞同的,因为这也代表了公司老板的决心,我也非常赞同阿米巴所提倡的正能量,好的思维和心态,并且在日常工作中照此执行。业务和组织方面的改革希望能够真正做到实处,而不是照搬照抄。
第二篇:质量管理部—阿米巴培训心得
阿米巴学习心得
(质量管理部 马芳兰)
稻盛和夫的经营哲学——阿米巴经营模式,是将整个公司分成多个独立核算的利润中心,每个利润中心都按照企业的方式独立经营,由此企业的总经营者可以明确知道每个独立核算利润中心的盈亏状况,从而对每个“阿米巴”进行对症下药,进行调整实现盈利。
企业要进行“阿米巴”模式的导入,首先要大概了解自身企业的状况,即分析企业存在的方方面面的问题,是否在目前的状况下进行“阿米巴”模式的导入;其次还要对每个“阿米巴”的管理者从上到下进行深入培训和讲解,确保每个“阿米巴”的管理者思想一致,经营模式与企业管理者的“阿米巴”经营模式不出大的偏差,该有的都有;再次“阿米巴”经营模式需要全体员工上下一致都站在高于企业的层面——社会层面看待自己的经营,也就是要为社会创造效益,同时也需要经营者和管理层有企业家的大爱精神——一切为了员工。
阿米巴模式不仅要企业学习参悟领会,作为员工,我们一样要参悟领会,通过个人的“阿米巴”,实现小单位的“阿米巴”,从而实现整个企业的“阿米巴”。在部门,要将工作细化到几个人和每个人,予以明确工作责任,为确保工作效率,计划和总结分析工作也要随时进行。同时还要建立一定的部门规章制度、流程、记录、规范一应俱全。结构清晰,对外与其他部门员工业务顺利,对内部门精简程序提高工作效率。
“阿米巴”的经营模式体现信任与尊重。对于企业,要信任员工,从而托付给员工,作为员工,要自信,坚定信念,努力工作不断创新思维,改善工作方式提高工作效率,用“阿米巴”的经营方式激化自己,调动每位员工的内在优势。尤其在现代的商业社会里,很多从学校里走入社会的学生都不会在一个岗位上工作持久,他们更愿意逐利。而稻盛和夫先生的哲学经营对于员工的职业观也是具有重大教育意义的,那就是员工工作状态关系企业生存状态,企业要实现更好的发展,员工也要从自身做起,承担起社会责任和企业赋予的责任,这样做最终也会实现员工更好发展,进入一个良性循环,使企业和员工利于不败之地。
第三篇:阿米巴经营心得
稻盛和夫阿米巴经营心得
小结一下,其实是做了三件事情:绩效→更绩效 人才培养 员工激励
另外重要经营手法:
1、时刻调整组织,优化组织
2、定价公平、公正
3、领导是公正的裁判,裁判的依据就是正确的做人原则
4、让德才兼备,对工作充满热情的人成为领导
5、不断从外部引进能力与人品兼备的人才
6、根据职能设立组织,并明确职能
7、单位时间核算制,解决了部门之间协作的问题。空闲的阿米巴可以去支援人手不够的阿米巴,这样提供支援的部门的总时间就会减少,接受支援部门的总时间就会增加。整体上是有效地利用了时间。
8、一一对应原则:物资和票据一一对应
9、双重确认原则
10、完美主义原则,就是不折不扣地完成目标
11、肌肉型经营原则:消除任何不能产出利润的库存和设备等多余资产。
12、玻璃板、般透明的经营原则
制定目标→分解月度目标,通过确定目标来统一方向,制定具体的行动计划等,都和我们现在推进的绩效管理不谋而合。
总结:
1、经营哲学先行
2、阿米巴小单位核算经营中实现了:灵活应对市场、追求效率、人才培养、绩效考核、员工激励、成本控制等。
今年年初我就注意到一则新闻,已是78岁高龄的稻盛和夫受鸠山由纪夫政府的三顾之请,于2月1日出任已申请破产保护的日航的CEO。我很奇怪日航为何会选择一个如此高龄的老人来担当这份重任。
简单了解之后,便对稲盛和夫所取得的成就感慨不已。40年的时间他创建了两家世界500强企业,是目前唯一在世的日本四大“经营之圣”(另三位分别是大名鼎鼎的松下公司创始人松下幸之助、索尼公司创始人盛田昭夫、本田公司创始人本田宗一郎)。
稲盛和夫在接手日航后说:“只要注入经营真谛,日航一定能够重生”。稻盛和夫这里说的“经营真谛”,就是“阿米巴经营”的一整套现场调节激励员工精神的会计体系和经营管理体系。
拜稲盛和夫所著的《阿米巴经营》一书的阅读,才对阿米巴经营的哲学和理念有了初步地了解,进而也引发了我的一些思考。阿米巴经营产生于稲盛和夫创业初期,当时他处处冲在第一线,是研发、制造、技术服务等等的先头兵,可以说是阵阵不落。但是公司扩展成到了100人、200人、300人的规模,他就不能像开始那样冲锋在前了。凭他一人之力,即使他拥有超人无与伦比的体魄,他也不可能阵阵不落了。公司经营管理到底靠什么?他心里明白,公司的发展,不全靠高层管理者的远见卓识,也不能全部依仗总裁的英明果断,而是靠每一个员工,在工作中发挥个人的主观能动性,发奋努力把每一个任务每一项工作做到极致。
综合几个因素的考虑,稻盛和夫有一天突然萌发了一个想法:既然我一个人能够管理100名员工,而一些中层人员还能管理20、30人,为什么不把公司分解成若干小集体呢?为什么不放权给这些小集体让他们自己管理呢?又为什么不让这些小集体进行独立核算呢?这些小集体,稲盛和夫给它起名为“阿米巴”。其实在日语中阿米巴又称变形虫,变形虫最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。
通过阿米巴经营可以达到三个目的,第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”;第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”;第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”。
京瓷公司就是运用这个模式经营的一个成功范例。整个公司由3000多个“阿米巴小组”构成。每一个“阿米巴”指的是工厂、车间中形成的最小的工作单位,指的是一个部门、一条生产线、一个班组。每个阿米巴都是一个独立的利润中心,就像一个中小企业那样活动,虽然需要经过上司的同意,但是经营计划、业绩管理、劳务管理等所有经营上的事情都由他们自行运作。
这样一个订单来了,三五个人,二三十个人,甚至100多个人,组成一个行动组(项目组),由这个小组独立开发、落实生产、再交付客户。这个过程完结,这个组织也就解散了。一个人可以参加多个阿米巴组织,在一个项目组里可以当头,在另外一个项目组里可以当兵。员工的多能性,是阿米巴组织的基础。阿米巴组织可以使每个人最大限度地接近一线,减少了层级官僚气息。公司的考核指标直接落实到大大小小的项目组。考核指标里最重要的是毛利指标,利润中心尽量下沉,是阿米巴组织存在的体制保证。
公司由多个独立核算的阿米巴来经营,各个小集体就像是一家家的中小企业,在保持活力的同时,以“单位时间核算”这种独特的经营指标为基础,充分发挥每一个员工的个人能动性,彻底追求附加价值的最大化。目前我们兴业源也在进行这方面的摸索和尝试。在竞争日益激烈的物业服务市场,我们面临最大的挑战就是如何快速的扩大企业规模,如何让我们的品牌具有更多的市场竞争力和知名度。我们设想如果一个个项目的规模能够快速地扩大,公司的规模自然就扩大了。所以今年伊始,我们就要求以各个项目为一个小的团队,转变观念,把每一个都项目当做一个小的公司来经营。这就要求各项目的负责人要有独立核算的意识,长远经营的意识。
由于阿米巴这种经营模式在京瓷和KDDI取得了巨大的成功,所以要好些企业人士也来效仿在自己的企业里实施阿米巴。对此,稻盛和夫再三申明,阿米巴经营不是人们所称道的,万能的“经营诀窍”。仅仅模仿阿米巴经营的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴经营不仅是依托一套独特的经营哲学作为基础,而且是与公司各项制度息息相关的一套整体的经营管理系统。
比如说,阿米巴的经营判断基准不是“作为京瓷何谓正确?”,更不是“作为经营者的我个人何谓正确?”,而是“作为人何谓正确?”。因此就具备普遍性,就能够与全体员工所共有。作为人,正义、公正、勤奋、谦虚、正直、博爱等,这些都是从孩童时代起,父母、老师天天教导的最朴实的道理。的确,如果只是表面效仿阿米巴经营模式,容易做到,但是要做到稲盛和夫所倡导的经营哲学,是非常困难的,再加上每个企业都有各自的特点,这就是之所以稲盛和夫能成功,而效仿者很难成功的根本原因。
对此,我希望每一个有志于兴业源发展壮大的各位同仁,都来认真地思考稲盛和夫所倡导的经营哲学,并且结合我们自身的工作实际,来探索一条使得兴业源能够长远稳步发展的经营之道。同时,像稻盛和夫所推崇的那样,公司的发展要着眼于每一个员工的利益和发展。我也真诚希望我们公司的发展能为每一位员工———企业真正的主人创造财富,价值和快乐,真正地实现个人和企业的共赢。
学习他人的方法,吸收其经验,使自己“站在巨人的肩上”而走向成功。不能一味摸索,完全靠自己的试探,尽管自己的印象会很深刻,但如果不能有效地吸取前人的经验和智慧,容易走弯路,付出的代价势必会很高。英文有个词,叫 Learning Curve,学习曲线,我们要尽量缩短这个学习曲线。
阿米巴经营是稻盛和夫的经验总结,其中讲到这企业建立阿米巴组织的必要性,很重要的一点是让员工有参与感,有自我认同和成就感,都成为企业的经营者,最终形成一个员工和企业紧密地绑在一起,从而消除劳资双方的对立,又能最大限度地发挥每个人的积极性和主动性。
企业部门能成为一个阿米巴组织的条件是:
1.该部门或单元能够做到财务上的独立核算;
2.该部门有独立的业务,或职能;
3.该阿米巴组织的建立能使得公司的大政方针得以贯彻和执行,而不是相反。
上述条件是将企业内部能成为一个阿米巴的条件,或者将组织细分的条件。但从宏观上讲,在中国是否合适推行阿米巴经营模式呢?
稻盛和夫讲到了企业推行阿米巴经营,必须具备一定的条件的。比如员工有比较高的道德标准,能够遵循“做人何为正确”的价值判断。企业必须有“应在追求全体员工的物质和精神幸福的同时,为人类和社会的发展和进步做出贡献”的经营理念,全体员工必须有公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、博爱等价值观。企业如果具备这些,推行什么都没问题了,不是吗? 那么说,阿米巴经营是建立在企业文化建设的基础之上的,如果没有上述的基础,阿米巴的经营就缺乏了成功的条件。
第四篇:阿米巴读书心得
阿米巴读书心得
管理层了解到哲学是《阿米巴经营》这本书的的基础,因此决定从贯彻经营哲学开始,试图让员工们先从认识上提升,达到“哲学共有”。一时间,稻盛哲学和阿米巴经营的相关书籍、资料人手一份。
每天下班前后的一个小时,安排成“经营哲学讲座”学习分享时间。
每天晨会,成了经营哲学的“考试”时间,对前一天大家的学习掌握情况进行考核。
稻盛哲学的根基源自中国传统文化,的确非常符合中国员工的口味。
起初,员工的积极性很高,每次学习过后,还会做交流与分享,进行热烈的讨论,有人甚至把书中的重点理论倒背如流。半年过去了,每天的学习活动还在继续进行着,可是公司的效益并没有上来,公司仍然在困境中挣扎,这与稻盛哲学里面讲的“员工物质和精神双丰收”
似乎不是一码事,每天的学习转变成沉重负担。员工开始抱怨不断:“饭都吃不上了,天天学这些东西有什么用!”
道成智聚专注阿米巴经营咨询
公司领导困惑不已,明明大家每天都说已经理解了“敬天爱人”、“利他之心”,每天都在分享自己所做的努力,为什么企业状况还是如此窘迫呢?
这个案例向我们呈现了阿米巴经营的误区之一——饿着肚子谈哲学共有。饿着肚子,即企业无法满足员工的物质需求,如工资水平比同行业低,员工觉得自己的投入与回报不成比例等。
造成这种情况的原因是多方面的,可能是经营者的吝啬,可能是企业确实效益不佳,但结果只有一个:员工不满。毕竟员工为企业工作不是义务劳动,理所应当获取应得的薪酬。哲学,是抽象的理念,属于精神层面。哲学共有,是将抽象的理念让人们理解、认同,进而运用到工作中去,让思想真正影响行为。饿着肚子谈哲学共有,就是在员工物质生活得不到改善的情况下,一味地从精神上灌输哲学理论。
一、哲学贯彻以物质提升为基础才持久那么,物质和精神到底是怎样的关系呢?当我们把物质看做金钱、生活资料时,物质与精神是相辅相成的。物质生活是精神生活的铺垫,精神生活是物质生活的升华,没有人可以把这两种生活分离开来。任何一个伟大的哲学家也不可能只拥有完全的精神生活或是单纯的物质生活。没有精神的支持,物质生活就是枯燥的;没有物质的支持,精神生活也没有存在基础。
所以,好的企业中,精神与物质是双丰富的。
现在,我们就能找出案例中的主要矛盾了,员工迫切想要提高物质水平,而 A 公司的“哲学共有”过程无法让员工在短时间内看到成效。
无法指导企业实践的经营理论是没有用的理论,同样,不能够落地的经营理念也是没有用的经营理念。只谈理论不去实践,再有用的哲学思想也只能成为挂在墙上的装饰品,无法为企业成长提供应有的推动力。
只有理念在经营活动中得到运用并且真正产生业绩成果了,员工才会逐步相信“原来哲学真这么管用,老总的话没错”。这样一来,在哲学学习和实践运用中产生正向作用的循环提升,相互促进。而纯粹学习哲学很容易会走入误区,开始员工觉得新鲜,时间一久大家就疲倦了,也不相信了。
A 公司在组织学习的过程中,空谈理论,每天只组织学习哲学、分享哲学甚至要求员工背诵,违背了“精神与物质”相互作用的基本哲学原理。公司本来就已经处于亏损状态,其员工学习M“稻盛哲学”
半年之后业绩仍无任何起色,员工感受不到学习哲学到底能带给他们什么实质性的好处。仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。当员工连正常生活都无法维持时,自然没有耐性再听一些看不见摸不着的哲学理论。物质与精神的天平严重失衡,“哲学共有”的成功几率必然不高。
二、空洞的理念对企业经营毫无价值稻盛和夫创办的企业在日本不是最大、最赚钱的,员工的工资水平在日本也并不是最高的,但他们的员工仍然为企业全心全意的服务。其实物质上的满足并非经济利益的最大化,而是让员工能够感受到自己的努力是有回报的,正是因为始终怀着“利他之心”去努力工作,才使自己获得生活的富足。而生活富足会更坚定员工对企业经营理念的信任,深信不疑“这样做人、这样工作”是对的,并继续为企业创造更多价值。循环往复,形成良性发展。这也就是稻盛和夫一直所追求的“让全体员工获得物质和精神双方面的幸福”。
哲学不是“谈”出来的。我们经常看到这样的现象,一些企业想要形成自己的企业文化,领导们聚在一起一商量,弄出一个理念,比如“自由、平等、博爱”,但是理念提出之后企业情况一切照旧:员工并不自由,层级观念依然很鲜明,同事之间勾心斗角。这个时候的“自由、平等、博爱”仅仅成了一句口号,毫无实际意义。只有当企业采取具体措施改善这种状况,让员工真正感受到“自由、平等、博
爱”的企业氛围,员工才会变被动为主动,由被动地执行任务,到主动地思考企业文化的意义并探究完善的方法。同理,当员工通过贯彻经营哲学后看到成果,看到企业的改变,看到高层的改变,看到自己也能够从中得到物质和精神的收获之后,才会自愿把这些理念植入自己的价值观,并体现在日常的点点滴滴行动中。
综上所述,只有在满足员工物质生活的前提下,才有基础谈哲学共有;只有将经营哲学真正贯彻到生产生活中,让员工看到它的正向作用,才能让员工信服;只有将哲学的空谈变为实际举措,才能使员工从被动到主动。物质和精神要双丰富,空谈哲学必定不能长久!
第五篇:关于参加道成集团阿米巴培训心得
关于参加道成集团阿米巴培训心得
“虽然起初我是为了实现一个技术人员的梦想而创办了公司,但是一旦公司成立之后,员工们是将自己的一生都托付公司。所以公司有更重要的目的,那就是保障员工及其家庭的生活,并为其谋幸福,而我必须带头为员工谋幸福,这就是我的使命。在课程上,田老师引用了道盛和夫的话来作为开头。
2016年11月4-6日,公司组织一场全体员工参加道成咨询集团在广州举办的第84期《阿米巴经营原理与推行实践》方案班.因此,我要做了总结来表达我对阿米巴经营模式的体悟。
经营的开始是以财富积累为目的,而当企业做大之后,企业所肩负的责任不只是积累财富,更重要的就如田老师会议上面讲的“应在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献。”
经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面幸福、并为社会做贡献”的明确理念。企业领导人的公平无私是调动员工积极性的最大动力,也是实施“阿米巴经营”的首要前提条件。第二个前提条件是所谓“哲学共有”。
实现阿米巴经营有两个前提条件:
1.企业经营者的人格魅力。经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面幸福,并为社会做贡献”的明确信念,也是实施“阿米巴经营”的首要前提条件;
2.所谓的“哲学共有”,即共同的经营价值观和哲学。从公司高层到阿米巴成员,必须用信任的纽带连结起来。
把“做人何谓正确”这一基准作为公司经营的原理原则。以此为依据对所有事情做出判断。它表现为:公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、善意、关心、谦虚、博爱等,这是全球通用的普遍价值观。“阿米巴”作为一个核算单位,是一个拥有明确的志向和目标,持续资助成长的独立组织。根据需要把组织划分成若干个小单元,把各单位的经营权下放给阿米巴领导,从而培养具备经营者意识的人才。尊重工人的立场和权利,让工人与经营者一样具有为公司整体作贡献的想法,那么劳资对立就会自然而然地消失。在经营者与员工之间构筑家庭成员般的人际关系,建立一个有更多员工互相携手共同参与经营的公司。全体员工为了公司的发展而齐心协力地参与经营,在工作中感受人生的意义以及成功的喜悦。
追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献。把企业分成小的经营单位。
阿米巴经营的三个目的:
1、确立于市场挂钩的部门核算制度;
2、培养具有经营者意识的人才;
3、实现全体员工共同参与经营。
田老师给我们解释每个小单位都没有次品,都合格,公司整体产品就是合格的。这种方法比绩效考核更进一步,每个阿米巴的绩效是放到市场上去衡量的,很厉害。更绩效。另外可以全天候触摸市场脉搏,随时调整,规避风险。
第二条,培养了大量的有经营意识的领导。现在无论大公司,小公司,都会遇到人才培养的问题,没有什么资产和特殊资源的公司,靠的就是人。下放经营权也是一种激励。
第三条,全员参与。实际上是激活了神经末梢,如何激励员工,可以说是每一个老板闹心的事。
公司的发展要着眼于每一个员工的利益和发展。公司的发展能为每一位员工———企业真正的主人创造财富,价值和快乐,真正地实现个人和企业的共赢。
学习他人的方法,吸收其经验,使自己“站在巨人的肩上”而走向成功。不能一味靠摸索,靠自己的试探,尽管自己的印象会很深刻,但如果不能有效地吸取前人的经验和智慧,容易走弯路,付出的代价会很高。我们要尽量缩短这个学习曲线。
企业建立阿米巴组织的必要性,重要的一点是让员工有参与感,有自我认同和成就感,都成为企业的经营者,最终形成一个员工和企业紧密地绑在一起,从而消除劳资双方的对立,又能最大限度地发挥每个人的积极性和主动性。
感谢田老师这次给我们带来的分享,让我们收益良多。