第一篇:我与工行网络大学
我与工行网络大学
——用笔墨抒写情怀,用激情再创辉煌
聆听内心的声音,用键盘就能敲出优美的乐章,点击鼠标就能进入华丽的课堂。随着时代的发展,网络一步步走近我们的生活,我们的工行也顺应时代发展的潮流,建立起了系统广阔的网络学习的平台——工行网络大学。这里有最系统的专业知识介绍,这里有最强劲的名师风采,这里有最前沿的信息技能,这里有最广阔的交流平台„„
初识·欣喜
第一次进入工行网络大学的网站平台,我便深深的被它吸引住了,清新秀丽的风格,精炼质朴的版面,丰富系统的知识,生动活泼的课件„„这对于一个刚刚步入工作岗位的人来说,无疑是最宝贵的馈赠。
那时候,刚刚毕业的我踏进了银行的大门,大学时养成的孤芳自赏的性格与踌躇满志的心态,导致我在工作中得陇望蜀,心浮气躁。再加上身上带有的浓郁“书生气”,使得我在生活中找不准自己的位置,在工作中找不准切入点,时常有“秀才遇到兵,有理说不清”的烦恼,总觉的自己读了十几年的书,有丰富的理论支撑,好高骛远,不愿做具体实在的基础工作。是工行的网络大学教会了我如何学习,如何脚踏实地,如何进步。
我们工行网络大学的培训分为这样几个模块:新员工培训、中年员工培训、英语学习园地、员工职业素养和总行现场培训。不同的岗位有不同的学习内容,有不同的学习任务,最初看到“新员工培训”这五个大字的时候,我便开始神经紧张,也许它可以帮我解决烦恼,也许它可以帮助我成长。果然点开网页我看到的都是令我欣喜若狂的文字,从银行内部情况介绍到银行服务业务介绍,从职业形象培训到初入职场人员的心态转变等等我们所需要的知识,我们所迷茫的问题,里面可谓应有尽有,在这里甚至我们一眼就找到我们需要的业务知识。这不禁让我兴奋,深深的扎入对网络课程的学习与迷恋之中。
陪伴·成长
两年了,工行的网络大学的这个平台一直陪伴着我,我时常通过这一平台,了解世界上最先进的行业讯息,掌握最新的行业成果;时常通过平台上提供的课
件和视频向全国各地优秀的培训教师和员工代表学习;时常通过这平台与同行们交流学习经验与心得体会。通过工行网络大学这个平台,我充分提高了自己的知识水平与专业素养,获得了丰厚知识的体验与享受,找到了在工作中满满的自信。
《中国工商银行员工行为规范培训手册》是近期我们学习的内容,在工行网络大学这一平台上通过视频演讲的方式呈现出来。行为规范,是社会群体或个人在参与社会活动中所遵循的规则、准则的总称,是社会认可和人们普遍接受的具有一般约束力的行为标准。在国内外金融竞争日益激励的今天,对银行员工行为规范的文化建设不容懈怠,对银行员工的行为规范进行培训是防范金融风险,保证我行稳健经营的重要举措。
视频从《员工行为守则》、《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》和《违规积分管理规定》等各个方面讲解了员工必须遵守的行为规范和严令禁止的行为,为提高全行各项业务规章制度执行力,严防经营风险进一步夯实了基础。通过这一视频,我们熟练掌握了相关规章制度和操作规范,让“实事求是、客观公正、廉洁奉公”的职业情操扎根心灵的深处;通过这一视频,我们加强了服务意识,增强了服务理念,增强了职业技能素养,更好的满足了客户的需求;通过这一视频,我们营造了一种共同发展的环境氛围,推动全行内控管理水平的进步,提高了防控金融风险的能力。
同时我认为,既然“业务行为规范”如此重要,那么我们就需要在长期的熏陶、沉淀和强化中,从思想建设、制度建设和环境建设的各个环节去不断努力,不断充实,在与各个部门的通力合作的基础上,保证业务行为规范深入人心,源远流长。
期待·辉煌
在领导的支持下,在网络管理人员的监管下,在全体工行职工的携手努力下,我们工行网络大学逐渐从羸弱走向了健硕,从稚嫩迈向了成熟,日益发展成为一个多角度获取知识,多方位拓展业务和多渠道参与交流的信息平台,成为知识与交流的永恒的载体。我们懂得,任何的成功与进步,都始于点滴的积累,工行网络大学能有今天的地位,取得今天的成就,经历了一个艰辛的过程。因为体验,所以执着。在以后的日子里我们要更加珍惜前辈们为我们创造的这一宝贵财富,继续充分利用这一平台来充实自己、发展自己,更加自觉主动地学习,积极参加
各类网上教学活动,在资源共享的今天多思考,多研究,多学习。
在接触工行网络大学这一平台之后,我深刻的体会到网络教育这种形式所带来的便利,充分感受到远程教育的魅力。是工行网络大学,帮我找准了自己的定位,尽快的完成了角色的转变;是工行网络大学,让我静下心来,开始重视对岗位业务的不断积累;是工行网络大学,让我学会勤于修身,在思想的净化中塑造自我;是工行网络大学,让我学会沟通,在和谐的环境中发展自我。感谢工行网络大学一直伴随着我一同进步,一起成长。
“严霜烈日皆经过,次第春风到草庐。”只要我们踏实进取,顽强奋进,正确处理好工作与学习的关系,就一定会在扎实的理论基础和坚实的实践磨练中锻造出崇高的灵魂与健全的人格,就一定会用坚韧的毅力继续谱写辉煌的篇章。
今天在我们的工行网络大学成立十周年之际,在工行网络大学桃李遍天下之际,想说一句:且行且珍惜,愿我们工行网络大学如青松永遒劲,像磐石永坚韧,似梅花永飘香。我希望在今后的道路上有它的陪伴,飞得更高,走得更长„„
第二篇:我与工行网络大学--韩安鹏范文
我与工行网络大学
韩安鹏
“大学”这个字眼大家都很熟悉,并且会被它深深的吸引,因为那不仅是学习的地方,更是价值观形成、思想升华的地方,在那里我们慢慢的走向成熟,用知识武装自己,为踏入社会做最充分的准备。
转眼间已踏入工作岗位近一年了,本想工作后就很难有机会进行更深入的学习,但是工行网络大学给了我这个机会,课程内容丰富多彩,我们可以从中学到很多业务上需要注意的问题,并且可以寻找班级成员进行讨论,这种新颖的授课方式是我以前没有接触过的,它能够很好的调动我学习的积极性。不仅如此,系统还会推荐一些比较受欢迎的课程,这样使我们可以迅速的找到大家都比较喜欢的课程。
这种网上教学模式非常新颖,脱离了传统的身教言传,传统的教学模式基本是灌输知识,一个老师对着几十个学生讲课,学生有不理解的很难提问,并且老师基本都是讲一遍就过,但是在网络大学不同,如果有什么问题不明白可以直接倒回去视频再看,多看几遍会增加对问题的记忆,如果实在看不明白还有班级讨论,可以在网络大学中找到和自己一个班级的同学,对自己不明白的问题进行讨论,这样不仅使自己的知识面扩大了,而且还可以增加与同事交流的机会,使业务流程更加简化,增强了团队合作意识。
网络大学作为一个学习交流的平台对于员工的学习氛围以及业务的理论支撑起着非常大的作用。作为一名刚入行的大学生,有许多业务都在摸索中前行,但是当我知道有网络大学这个平台的时候,我的业务提升的非常快,从系统的操作到政策上的风险都会在网络大学中找到相关的版块,这对我们新入行大学生的工作起了很大的指导作用,使我们能够尽快的从熟悉自己的工作到熟练完成自己的工作并且不出差错。
网络大学使我们能够随时随地进行学习,忙碌完一天的工作后去网络大学看看更新的知识,找找自己喜欢的课程,学习完后和同事做做交流,网络大学充实了我的生活,使我能够不出门就学到自己想要的知识。网络大学是现代发展的必然,与时俱进地结果。不断学习将有利于自身修炼,更有助于提高自身素质。我将努力扩充知识面和交叉技能,发挥多专多能,去体现自己的人身价值。网络学习将会伴随我的快乐人生,这样才能站在更高的起点和更广的视野来看待,处理不同的问题,使我的生活更加丰富多彩。
第三篇:我与工行共成长
“我与工行共成长,我与工行共发展”座谈会
为纪念五四运动89周年,同时进一步推进青年工作的开展,引导青年树立正确的人生观和价值观,引领青年与工行共成长、共发展,继警示教育月之后在红五月这个属于青年朋友的月份里,浦东分行团委定于2008年5月15日下午召开以“我与工行共成长,我与工行共发展”为主题的青年座谈会。
会议时间:2008年5月15日下午14点
(由于有行领导出席,请各位代表1:45分之前到达会场)
会议地点:分行五楼第三会议室
邀请领导:***行长、人力资源部***经理、工会***主席、纪委***书记 会议议程:
1、主持人***宣读分行2007五四评优中获选的集体及个人名单,总结关于青年思想状况调查问卷的回收答题情况
2、五位青年代表发言(整个过程穿插和领导及与会青年代表的互动交流)
3、***行长讲话
备注:除了指定的五位青年代表作重点发言,其他团干和代表可就青年成长成才、青年工作与我行经营服务等方面提出自己的合理化建议
***分行团委
2008年5月12日
第四篇:我与工行电子银行
我与工行电子银行1997年,招商银行率先推出网上银行“一网通”,成为我国网上银行业务的市场先行者。而当时的我还只是一名莘莘学子,从没想过我与银行会有什么关系,更谈不上对电子银行会对我今后的生活有这么大的影响。
一转眼,我从一名莘莘学子成为一名工行员工,从一名无知少女变成为一名为人母为人妻的角色。更没想到工行电子银行也默默地陪伴着我走过这段人生旅程,而我也非常坚信在我以后的人生旅程中,“它”会一直在我的左右,永远不会离开我的生活。
让我把思绪从现在拉回到十年前我刚认识“它”的时候吧!与“它”结缘其实并不是心甘情愿的,由于工作的需要,我为自己办了网上银行,说实话在相当长的时间里,我仅仅是用“它”查查自己帐户的余额,其它的功能我用的很少。每当客户到我的柜台前问我“你们工行的网上银行有什么功能呀?”我都只能弱弱的回答那几句外交辞令“可以查询账户余额,还有转账等等”。当然那些等等的功能,我也只是在相关业务知识中看到过,只是看到过而已。就这样,我与“它”就一直保持着这样近乎冷静的距离。只到那年的冬天,一件小事的发生让我和“它”的关系快速的升温。我还清楚地记得,那天晚上很冷,我早早就钻进被窝在上网打边锋,就在这个时候我的死党打了个电话给我,让我帮她上街去充下电话费。天啦!这么冷的天,我真不愿意,可是没办法,谁让她是我的死党了。赖在床上好久就是不想起床,突然间,我想了“它”,对呀,上网充话费,说干就干,上网登陆我的网上银行,然后一步一步地进行操作,----成功!刹那间,我觉得好像自己太伟大了,真想自己拍下自己的肩膀说“小样的,不赖嘛”。打那以后,我在工作中生活中都认认真真地钻研“它”学习“它”。从一知半解到有了深刻的认识。从一开始电子银行等于网上银行,到电子银行是指我行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式,向客户提供的离柜金融服务。主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务理解的转变。特别是随着近些年网络平台的不断发展,电子银行越来越多的影响到千家万户。在工商银行电子银行的平台上,除了存款、取款这两项与现金有关的交易不能操作,其他所有的网上支付、转账、汇款、理财等纷繁复杂的业务都可以在这个平台上完成。我从工件中与生活中都不断地向客户和朋友在宣传我的“它”,每当客户及朋友问我有关“它”的问题时,我都能信心十足的回答,当帮他们都一一解决所有问题的时候,无论当时的我在柜台还是在电话机的另一端我都会心一笑,当他们向我表示谢意时,其实我真应该感谢你们,是你们让我感觉到-----我的存在、我的价值!
十年了,由于电子银行的出现,银行开始变得更加平易近人。以前的传统银行中经常出现的排队现象在电子银行出现之后可以迎刃而解;传统
柜面服务人员还有服务质量稳定性的问题发生,而在网上银行,用户任何时间看到的都是友善的界面,体验的是便捷、安全地完成交易;在电话银行,用户任何时间听到的都是甜美的声音,体会的是周到的服务。
回到现在,这些年来因为有了“它”,我也享受到了越来越便捷、越来越贴心的银行服务。也让我身边的客户和朋友也体会到“它”的好处,当然我们都成为“它”的铁杆粉丝了。我坚信,我将和“它”一起慢慢变老,不,我会老而已,而“它”永远年青,因为有“它”,工行才真正成为许多客户心目中的“身边的银行,信赖的银行”。
第五篇:网络大学
我进入工行刚满一年的时间,却已多次和工商银行的网络大学亲密接触。当第一次得知我的网络大学登录名和密码时,惊诧于刚走出大学校门,走上工作岗位怎么又要进入一个虚拟的网络大学。殊不知,这所大学对于我们每一个员工来说,就像是一个职场加油站,只有经常停留,加满知识,才能保证我们在职场中能顺利驰骋。是网络大学让新员工更快的适应银行的工作环境,提高专业水准,让老员工在自己的岗位上做的更加出色。
在短短的一年时间里,我就已经多次登陆工行网络大学报名参加了各种培训。点击工行网络大学的网址,便能看到简洁明了的网页,丰富所采的专栏。在最新考试培训的公告栏,可以查询到最新的培训教材,考试信息;登陆自己的账号便能选择适合自己参加的培训与考试,通过在线测试,核对标准答案,便能得知自己在那些专业知识方面还存在不足,不断的弥补、进步。网络大学为全体工行员工提供了一个科学的实用的提高自身职业素养、丰富专业知识的学习的平台。通过这个平台,每一位员工都可以共享到最新的专业知识,参加适合自己岗位的考试,共同学习,在这所工商银行为我们打造的虚拟大学里进修,不断的进步。
在我刚入行时,从事的是网点个人综合柜员的工作,这个岗位首先需要了解的便是银行的各项规章制度及风险点,以及亟待提升是对操作系统的运用能力。在我还处在迷茫不知所措的状态时,是工行网络大学的培训系统,像一盏明灯,为我指明了正确的方向。我曾经多次参加网络大学组织的考试与培训,如银行业反洗钱知识的考试、最新行规行纪律的考试、以及各种专业类的考试与培训。通过不断的学习,我很快适应了自己所在的岗位,知晓了银行系统里需要注意的各种风险、提高了自己的柜面办理业务能力。当我转岗至对公客户经理的岗位时,面对一个全新的工作环境时,我并没有之前的迷茫与惊慌,因为我知道,工行网络大学是一直陪伴在我身边的无声的老师,只要轻松的点击键盘,我就能进入我的“大学”,开始学习对公客户经理的相关知识。在练习的过程中,我一边做测试题,遇到不懂的题目向身边的资深的客户经理请教,提高了理论知识水平,一边把这些理论与工作实践相结合,让理论指导实践,发现我们的工作实践与一些理论上的要求有哪些差距,在实际工作中需要做哪些改进。让主要从事公司信贷业务这样的高风险的对公客户经理,通过网络课程的学习,加强了专业信贷理论
基础,明确了最新信贷政策与规定,运用到实际工作中,不仅提高了工作效率,也有效的控制了风险的发生。
初入职场,我们在大学课堂学习的一些基础理论,也许现在有了工作实践,会更加加深我们对学习过的某些知识的理解也补充了我们的知识储备,但有时也会与工作实际有些脱节。这样一来,员工们迫切地需要、渴望加入到了职场“再教育”的行列中来,而工商银行的网络大学一直向我们敞开着的大门,为我们提供源源不断的知识能量,伴随着我们在工作中不断的进步。