第一篇:2010年XX医院母婴保健工作总结
2010年XX医院母婴保健工作总结
2010年,我院在上级主管部门的正确领导下, 解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,紧紧围绕全市卫生工作的中心,以贯彻实施《母婴保健法》及实施办法,提高出生人口素质为重点;以为儿童妇女健康服务为宗旨,优化服务模式,拓宽服务领域,提高了我院的服务能力和科学管理水平,降低了孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生缺陷发生率,使全院的妇幼保健工作取得了长足进展。现将全年的工作总结如下:
1、加强业务管理,提高服务质量:在具体工作中,由院长亲自负责,通过病例讨论、每周业务学习、疑难病症专家会诊等具体措施,大大提高了业务人员的内在素质,使我院妇产科技术水平有了进一步发展。加强业务人员的培训,进一步提高从事妇幼保健人员的理论水平和技术水平,确保母婴健康。
全年妇产科共接收病人1500 多人次,其中妇科285人,产科1215人:剖腹产515 人,平产700人,抢救产后出血 19 人,介入治疗护理1人,新生儿窒息 8 人,新生儿疾病筛查1210 人,新生儿接种1100多人,胎心监护1100多人,护理妇科手术及引产病人200多人。
2、做好孕产妇系统管理工作。按要求定时上报产妇分娩情况反馈表,住院分娩率达100%。同时还做好5岁以下儿童死亡监测调查工作。
3、认真做好预防艾滋病母婴传播工作,孕产妇HIV检测率达100%,并及时采取了母婴阻断措施。
4、配合各单位做好职工体检中妇女病查治工作,为已婚妇女进行年度检查,对防治妇女病起到重要作用。
通过大家的共同努力,我院的妇科和产科在周边地区有了不可或缺的位置,为辖区内妇女儿童提供更方便、更优质,更全面周到的服务。在今后的工作中我们要坚持贯彻落实《母婴保健法》,强化管理,提高整体素质,进一步推动妇幼卫生工作的全面发展,为妇幼保健事业。
2011-9-19
第二篇:2013届医院母婴保健技术工作总结
厦门东南医院
2013年母婴保健技术工作总结
今年共接治孕产妇1236名,出生胎儿1239名,剖腹产367例(剖腹产率29%),没有发生胎儿死亡,没有发生等级医疗事故。
具体工作和管理情况,总结如下: 1助产技术管理
1.1关于依法执业
我院2006年12月27日获得厦门市卫生局颁发的母婴保健技术服务许可证(登记号为:M35021***4),于2013年5月19日通过二级母婴保健技术服务执业许可证换证,有效期为2016年5月18日。
目前我院妇产科8名执业医师经卫生局注册,10名执业护士也经过厦门市卫生局注册。医护人员中15人持有厦门市《母婴保健技术考核合格证》。
1.2人员配备
目前配备助产技术人员为医师7名,有母婴保健技术考核合格证(助产技术);护士10名,都是助产专业,其中7人有母婴保健技
1.5终止妊娠技术服务管理
能够严格执行福建省《禁止非法鉴定婴儿性别和选择性别终止妊娠条例》B超执业医师与医院均签订了承诺书,不利用B超进行非医学需要的胎儿性别鉴定,科室有这方面的制度上墙,能够经常对B超执业医师进行这方面的宣传教育和法律意识的强化。厅外有标识,B超检查有详细记录。
我院没有对大于14周的孕妇施行终止妊娠手术。
切实落实福建省、厦门市禁止“两非”各项工作要求。监控设备安装在B超室门口,同时可以监控B超室、产科诊室和妇科诊室。
1.6产科基础设施建设
目前产房有产房、隔离产房,待产室、洗手间、孕妇接收间、清洗间、医疗垃圾暂存间、医师护士办公室、更衣室等。
产科医疗设备和医疗器械能够与国家标准相一致,与工作需要相适应。
产科病房都有热水器、空调、影电。按照二人一间设置床位,配有婴儿床。
产房“三区”划分清楚。
医院领导重视产科建设。要求严格按规范建立产房工作制度、工作流程、急救预案。要求产科医护人员熟悉制度、职责、流程、预案。孕产妇系统保健管理 2.1产科人员配备。
产科门诊由高年资医师诊治;高危孕妇由主治医师职称以上医师
详细情况见病历。
3.2产前产后正确使用宫缩剂。
我院在产妇宫口开全后,宫缩乏力的情况下有应用。有用药及观察记录。能正确选用药物和控制剂量。3.3抗生素合理使用
能够按照国家抗生素使用原则使用抗生素。严格按照抗生素用药指征用药;减少和限制联合用药;能够在围手术期使用抗生素;并且及时停止使用抗生素;能够按级使用抗生素;没有发生使用抗生素导致二重感染。
抗生素预防感染使用时间一般控制在24小时,不超过48小时。抗生素抗感染使用要有临床指证,使用2联及2联以上,要严格控制,并且要经过科主任同意。3.4头位难产“三程”的处理 详细情况见病历。3.5剖宫产问题
剖宫产367例,剖宫产率为29%。基本能够按照手术指征进行剖宫产,没有发生剖宫产导致不良后果。3.6 HIV/AIDS防护措施
有隔离措施和防护用具。严格按照规范操作,避免医护人员发生交叉感染。
3.7产科适宜技术
*医院每年派人参加厦门市卫生局组织的新生儿窒息复苏技术培
毒液、器械、一次性物品、工作人员的手等定期进行监测。
4.4顺产接生技术,严格按诊疗规范流程执行。4.5护理书写
能够严格要求《福建省病历书写规范》的规定,进行护理文书书写和书写各项护理记录。
5.新生儿疾病筛查
*领导重视新生儿疾病筛查工作,专人分管;
*与厦门市新生儿疾病筛查中心签订了《新生儿疾病筛查合作协议》;
*妇产科有专人负责标本采集、登记、储存和递送,制度健全,措施落实。
5.1采血质量
*新生儿疾病筛查采血率大于90%; *新生儿疾病筛查知情同意签署率100%;
*新生儿疾病筛查采血质量符合新生儿疾病筛查技术规范; *新生儿疾病筛查标本采集、登记、储存和递送符合技术规范。5.2报表及经费管理 *每月及时上报活产数;
*及时向筛查中心返回代收的新生儿疾病筛查款。5.3 新生儿听力筛查
新生儿听力筛查仪器是北京驰名公司生产的LH2805耳声发射分析仪。每年选派医师、助产士各1人参加厦门市新生儿听力筛查培
第三篇:母婴保健技术服务工作总结
母婴保健技术服务工作总结
为进一步贯彻落实《母婴保健法》和《妇幼保健机构管理办法》等有关法律法规,加强妇幼保健工作管理,提高妇幼保健工作质量,这半年来在院领导的正确领导下,在各级卫生主管部门的有力指导、关怀下,广大医务工作者以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻新时期卫生工作方针、政策,以满足人民健康需求为目标,全面落实管理机制,使管理制度逐渐规范。现将上半年工作总结如下:
一、强化服务意识、树立整体医疗服务观念
1、着力改善服务态度,规范服务行为,提高服务质量,增强服务水平。多年来,我院始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,牢固树立“治疗从尊重开始”的服务理念,不断开拓创新,形成了一套行之有效的服务模式,树立了医院的服务品牌,在社会上享有良好的口碑。
2、加强医患沟通,制定并落实培训制度。和谐的医患关系离不开良好的沟通,良好的沟通是成功的一半,医患沟通不是独立的,它存在于整个医疗卫生保健服务全过程中,为此我院制定了一套相关措施,定期培训,加强了医务人员的沟通技巧、途径、方法,并通过培训制度加强医患沟通方面的知识培训,提高医患沟通的技巧,并通过培训使医务人员在工作中保持好的形象,好的精神面貌,不断提高自身修养,最终实现医患和谐。
3、认真做到“四心”耐心、细心、责任心、爱心。从工作的每一个
细节入手,优化服务流程,以安全快速、精益求精的技术,及时准确的为病人提供治疗、护理,在病人康复中提供全程的健康指导。全科形成比、学、赶、帮、超的工作氛围,使患者满意度达100%,病人对医护人员评价合格率100%。
二、增强法律意识,建立健全各项规章制度
1、定期组织各级医疗技术人员进行法律法规的系统学习,严格按照卫生部要求建立健全各项设施及规章制度,备齐各项抢救物品和器械,并能熟练应用,定期检查,确保了急救器械的完好和药品齐全有效。所有从业人员均取得相关执业证书,无超范围执业。
2、加大宣传力度。定期组织《母婴保健法》及妇女保健工作知识的培训及宣传,利用广播、电视、报纸等各媒体大力宣传母婴保健、优生优育、妇幼保健、计划生育等科学知识,并在院内设立了四十多块宣传栏进行健康宣教工作。为减轻病人痛苦我院开展了无痛人流手术,收到良好效果。定期的法律法规培训既培养了医护人员的慎独精神,又增强了法律意识,提高了医护人员的综合素质,医护人员在全心全意为病人服务的前提下,能针对不同的病人运用恰当的方式与其沟通,在提供合法有效的医疗服务的同时,随时用法律知识维护自己的正当权益,既减少了冲突,又避免了医疗纠纷的发生,全年无任何纠纷及差错发生。
三、加强科室管理,合理人员配备,不断提高业务技术水平
为确保母婴保健工作顺利开展,提高保健人员技术水平,医院采取了各种管理措施。
1、严把人员准入关,注册上岗,建立个人业绩、技术评价记录,定期考核专业技术水平与服务能力,实行末位淘汰制。
2、开展多途径培训,利用自学考试、函授等教育提高学历水平,年培训率达50%以上,并做好继续教育学分制,配合专科特点,提高医疗护理水平,医护人员不但要掌握丰富的专业理论知识,还要练就过硬的技术操作本领。坚持院科两级考核工作,每季度定期组织人员进行业务培训,形成学习型团队氛围,以工作促学习,用学习提升自身素质,增强竞争力,更好地为患者服务,建立健全各项管理制度和奖惩措施,定期组织考核取得了优异成绩,成绩与奖惩制度挂钩。
3、加强基础设施建设和设备投入,为给患者提供更舒适的就医环境,对科室布局进行了重新调整,使之更趋于合理,引进了技术人才,开展了新业务、新技术,有计划的投入一定资金购进了一批新型的医疗设备,如:海极星、钼钯、乳腺治疗仪、CDYD低频振动电磁治疗仪等大型仪器,组织人员进行了专项培训,制定操作规程,并定专人保管、维修保养,使之运转良好发挥其应有作用,圆满保证了各项工作的顺利完成。
四、努力抓好医疗质量,确保医疗安全
医疗质量、医疗安全是医院生存的生命线,为确保医疗质量和安全,院领导严把医疗质量关,层层落实责任制,为防范医疗事故,降低医疗风险,医院内进行了不同类型的培训。如常见病多发病的诊治,无痛人流手术的适应症、禁忌症,危重病人的抢救等。工作中强化医护人员工作责任心,提高安全意识,培养严谨的工作作风,建立健全
各项相关的工作制度、操作规程等,如交接班制度、疑难病历讨论制度及护理管理制度等,加强医疗人员对医疗风险的识别,强化细节管理理念,以人为本,以细节管理为中心。健全管理机制,严格执行操作规程,加强对现场管理的督导,制定完善的细节操作流程,使之更加科学、规范,从而有效降低医疗风险,有利于医疗质量的提高,认真做好各项消毒隔离技术,严格遵守查对制度,交接班制度,术后病人床头交接清楚,手术室定期做好细菌检测工作,每班进行紫外线消毒,并做好登记,医疗垃圾按规定处理,防止院内感染发生,基础用品配备齐全,功能良好,各种急救药品完好,常规器械消毒规范合格,加大检查力度,坚持院科两级检查制度,做到每季大检查,每月专项检查,每周小查,做到质量管理目标零缺陷,使质量工作达到标准化、科学化、规范化管理轨道,制定实施计划和整改反馈制度,落实工作程序,定时召开医疗安全会议,认真查找工作中的隐患,采取必要的杜绝措施,树立法律法规意识,提供合法有效的医疗服务,防范医疗纠纷全年无差错事故发生。
五、狠抓落实,努力完成各项工作
在过去的一年中全体医护人员工作积极主动、服务热情优质,以高度的责任心和工作热情圆满的完成了各项工作任务,无差错事故发生,认真配合医院的各项活动,赢得了领导、病人及其家属的好评,现将工作量统计如下:
总之,虽然过去的工作中做出了一些成绩,但也存在一定的不足之处,如:1、医护、医患、护患之间的沟通问题有待进一步加强。
2、医护人员的整体综合业务素质水平有待进一步提高,在以后的工作中我们将发扬优点,改进不足,有计划有目标的开展工作,在思想上、业务上、服务上扎实的学习,实实在在的工作,使业务水平再上一个新台阶,为把母婴保健工作和妇幼保健工作做的更好打下更加坚实的基础。
第四篇:母婴保健技术服务工作总结
母婴保健技术服务工作总结
为进一步贯彻落实《母婴保健法》和《妇幼保健机构管理办法》等有关法律法规,加强妇幼保健工作管理,提高妇幼保健工作质量,这半年来在院领导的正确领导下,在各级卫生主管部门的有力指导、关怀下,广大医务工作者以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻新时期卫生工作方针、政策,以满足人民健康需求为目标,全面落实管理机制,使管理制度逐渐规范。现将上半年工作总结如下:
一、强化服务意识、树立整体医疗服务观念
1、着力改善服务态度,规范服务行为,提高服务质量,增强服务水平。多年来,我院始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,牢固树立“治疗从尊重开始”的服务理念,不断开拓创新,形成了一套行之有效的服务模式,树立了医院的服务品牌,在社会上享有良好的口碑。
2、加强医患沟通,制定并落实培训制度。和谐的医患关系离不开良好的沟通,良好的沟通是成功的一半,医患沟通不是独立的,它存在于整个医疗卫生保健服务全过程中,为此我院制定了一套相关措施,定期培训,加强了医务人员的沟通技巧、途径、方法,并通过培训制度加强医患沟通方面的知识培训,提高医患沟通的技巧,并通过培训使医务人员在工作中保持好的形象,好的精神面貌,不断提高自身修养,最终实现医患和谐。
3、认真做到“四心”耐心、细心、责任心、爱心。从工作的每一个细节入手,优化服务流程,以安全快速、精益求精的技术,及时准确的为病人提供治疗、护理,在病人康复中提供全程的健康指导。全科形成比、学、赶、帮、超的工作氛围,使患者满意度达100%,病人对医护人员评价合格率100%。
二、增强法律意识,建立健全各项规章制度
1、定期组织各级医疗技术人员进行法律法规的系统学习,严格按照卫生部要求建立健全各项设施及规章制度,备齐各项抢救物品和器械,并能熟练应用,定期检查,确保了急救器械的完好和药品齐全有效。所有从业人员均取得相关执业证书,无超范围执业。
2、加大宣传力度。定期组织《母婴保健法》及妇女保健工作知识的培训及宣传,利用广播、电视、报纸等各媒体大力宣传母婴保健、优生优育、妇幼保健、计划生育等科学知识,并在院内设立了四十多块宣传栏进行健康宣教工作。为减轻病人痛苦我院开展了无痛人流手术,收到良好效果。定期的法律法规培训既培养了医护人员的慎独精神,又增强了法律意识,提高了医护人员的综合素质,医护人员在全心全意为病人服务的前提下,能针对不同的病人运用恰当的方式与其沟通,在提供合法有效的医疗服务的同时,随时用法律知识维护自己的正当权益,既减少了冲突,又避免了医疗纠纷的发生,全年无任何纠纷及差错发生。
三、加强科室管理,合理人员配备,不断提高业务技术水平
为确保母婴保健工作顺利开展,提高保健人员技术水平,医院采取了各种管理措施。
1、严把人员准入关,注册上岗,建立个人业绩、技术评价记录,定期考核专业技术水平与服务能力,实行末位淘汰制。
2、开展多途径培训,利用自学考试、函授等教育提高学历水平,年培训率达50%以上,并做好继续教育学分制,配合专科特点,提高医疗护理水平,医护人员不但要掌握丰富的专业理论知识,还要练就过硬的技术操作本领。坚持院科两级考核工作,每季度定期组织人员进行业务培训,形成学习型团队氛围,以工作促学习,用学习提升自身素质,增强竞争力,更好地为患者服务,建立健全各项管理制度和奖惩措施,定期组织考核取得了优异成绩,成绩与奖惩制度挂钩。
3、加强基础设施建设和设备投入,为给患者提供更舒适的就医环境,对科室布局进行了重新调整,使之更趋于合理,引进了技术人才,开展了新业务、新技术,有计划的投入一定资金购进了一批新型的医疗设备,如:海极星、钼钯、乳腺治疗仪、CDYD低频振动电磁治疗仪等大型仪器,组织人员进行了专项培训,制定操作规程,并定专人保管、维修保养,使之运转良好发挥其应有作用,圆满保证了各项工作的顺利完成。
四、努力抓好医疗质量,确保医疗安全
医疗质量、医疗安全是医院生存的生命线,为确保医疗质量和安全,院领导严把医疗质量关,层层落实责任制,为防范医疗事故,降低医疗风险,医院内进行了不同类型的培训。如常见病多发病的诊治,无痛人流手术的适应症、禁忌症,危重病人的抢救等。工作中强化医护人员工作责任心,提高安全意识,培养严谨的工作作风,建立健全各项相关的工作制度、操作规程等,如交接班制度、疑难病历讨论制度及护理管理制度等,加强医疗人员对医疗风险的识别,强化细节管理理念,以人为本,以细节管理为中心。健全管理机制,严格执行操作规程,加强对现场管理的督导,制定完善的细节操作流程,使之更加科学、规范,从而有效降低医疗风险,有利于医疗质量的提高,认真做好各项消毒隔离技术,严格遵守查对制度,交接班制度,术后病人床头交接清楚,手术室定期做好细菌检测工作,每班进行紫外线消毒,并做好登记,医疗垃圾按规定处理,防止院内感染发生,基础用品配备齐全,功能良好,各种急救药品完好,常规器械消毒规范合格,加大检查力度,坚持院科两级检查制度,做到每季大检查,每月专项检查,每周小查,做到质量管理目标零缺陷,使质量工作达到标准化、科学化、规范化管理轨道,制定实施计划和整改反馈制度,落实工作程序,定时召开医疗安全会议,认真查找工作中的隐患,采取必要的杜绝措施,树立法律法规意识,提供合法有效的医疗服务,防范医疗纠纷全年无差错事故发生。
五、狠抓落实,努力完成各项工作
在过去的一年中全体医护人员工作积极主动、服务热情优质,以高度的责任心和工作热情圆满的完成了各项工作任务,无差错事故发生,认真配合医院的各项活动,赢得了领导、病人及其家属的好评,现将工作量统计如下:
总之,虽然过去的工作中做出了一些成绩,但也存在一定的不足之处,如:
1、医护、医患、护患之间的沟通问题有待进一步加强。
2、医护人员的整体综合业务素质水平有待进一步提高,在以后的工作中我们将发扬优点,改进不足,有计划有目标的开展工作,在思想上、业务上、服务上扎实的学习,实实在在的工作,使业务水平再上一个新台阶,为把母婴保健工作和妇幼保健工作做的更好打下更加坚实的基础。
第五篇:2010年合肥市科学岛医院母婴保健工作总结
2010年合肥市科学岛医院母婴保健工作总结
2010年,我院在上级主管部门的正确领导下, 解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,紧紧围绕全市卫生工作的中心,以贯彻实施《母婴保健法》及实施办法,提高出生人口素质为重点;以为儿童妇女健康服务为宗旨,优化服务模式,拓宽服务领域,提高了我院的服务能力和科学管理水平,降低了孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生缺陷发生率,使全院的妇幼保健工作取得了长足进展。现将全年的工作总结如下:
1、加强业务管理,提高服务质量:在具体工作中,由院长亲自负责,通过病例讨论、每周业务学习、疑难病症专家会诊等具体措施,大大提高了业务人员的内在素质,使我院妇产科技术水平有了进一步发展。加强业务人员的培训,进一步提高从事妇幼保健人员的理论水平和技术水平,确保母婴健康。
全年妇产科共接收病人1821多人次,其中妇科320人,产科1205人:剖腹产520 人,平产700人,抢救产后出血 19 人,介入治疗护理3人,新生儿窒息 15 人,新生儿疾病筛查1410 人,新生儿接种1100多人,胎心监护1100多人,护理妇科手术及引产病人158多人。
2、做好孕产妇系统管理工作
按要求定时上报产妇分娩情况反馈表,住院分娩率达100%。同时还做好5岁以下儿童死亡监测调查工作。
3、认真做好预防艾滋病母婴传播工作,孕产妇HIV检测率达100%,并及时采取了母婴阻断措施。
4、积极配合各单位做好职工体检中妇女病查治工作,为已婚妇女进行检查,对防治妇女病起到重要作用。
全年通过大家的共同努力,我院的妇科和产科在周边地区有了不可或缺的位置,为辖区内妇女儿童提供更方便、更优质,更全面周到的服务。在今后的工作中我们要坚持贯彻落实《母婴保健法》,强化管理,提高整体素质,进一步推动妇幼卫生工作的全面发展,为妇幼保健事业。
2011.2.18