讲礼仪心得体会

第一篇：讲礼仪心得体会

“讲礼仪 增活力”活动心得体会

人行宁县支行 石金虎

一要深刻理解礼仪的概念和重要意义

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式，进而言之，礼仪其实就是交往艺术，就是待人接物之道。礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人及交往尺度，会理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中 感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。

礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中。交谈讲究礼仪；可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。

二要身体力行文明礼仪，努力建立和谐社会。现代的礼仪与古代的礼仪已有很大差别，我们必须舍弃那些为剥削阶级服务的礼仪规范，着重选取对今天仍有积极、普遍意义的传统文明礼仪，如尊老敬贤、仪尚适宜、礼貌待人、容仪有整等，加以改造与承传。这对于修养良好个人素质，协调和谐人际关系，塑造文明的社会风气，进行社会主义精神文明建设，具有现代价值。主要有：

一、尊老敬贤。我国自原始社会到封建社会，人际的政治伦理关系均以氏族、家庭的血缘关系为纽带，故此在家庭里面尊从祖上，在社会上尊敬长辈。孟子说：“养老尊贤，俊杰在位，则有庆”（注：《孟子〃告子下》）。“庆”就是赏赐。古代这种传统礼仪，对于形成温情脉脉的人际关系，以及有序和谐的伦理关系，不管过去和现代，都起着重要作用。说到尊老，这是中国传统文化中的一大 特色。古代的敬老，并不是只停留在思想观念和说教上，也并不仅止于普通百姓的生活之中。从君主、士族到整个官绅阶层，都在身体力行，并且形成一套敬老的规矩和养老的礼制。大至国家民族，小到公司企业，要在激烈的竞争中保持优势地位，都必须拥有强大的人才队伍。只有从思想观念到具体行动上尊重、爱护人才，使全社会形成一个尊重知识、尊重人才的良好环境，形成足够强大的人才队伍，才能立于不败之地。

二、仪尚适宜。中华民族素来注重通过适合的形式，表达人们内心丰富的情感。遇到重大节日和发生重要事件，多有约定俗成的仪矩。如获得丰收，要欢歌庆贺；遭到灾祸，要祈求神灵保佑。久而久之，就形成许多节庆及礼仪形式，如春节、元宵、中秋、重阳等等，几乎每个节日，都有特定的礼俗。在古代，婚、丧和节庆等活动是作为社会生活中的大事来对待的，其礼仪规定得格外详尽而周密，从服饰、器皿到规格、程序和举止的方位，都有具体的规定。今天，我们要保持和发扬中华民族优秀的礼仪文明，最重要的一点，就是贵在适宜。可见，仪式的规模在于得当，适当的文饰是必要的，但文饰过当就会造成奢侈浪费，偏离礼规的要求；而过于吝啬，妨碍到仪式的实行也是不得体的。古人这种见解非常精辟，对我们今天举行各种仪式具有指导作用。在当今的社会活动中，举行各 种仪式仍然是不可缺少的。公司开张、儿女婚嫁，各种节庆活动，都有不同的仪式。我们要把握好各种仪式的规模，就必须掌握好适度的原则，要使必要的仪矩同现代文明相结合，相关的活动既隆重其事，又不至于华而不实。我们尤其要反对那种借婚丧庆典之机，大操大办，铺张浪费的现象；反对那种认为仪式越隆重越好，越豪华越合乎礼规的做法。如：当今不少新婚夫妻为使婚礼够排场，摆阔气，互相攀比，搞到债台高筑，造成巨大浪费。甚至有些领导干部不顾影响，为子女以权谋私，收受大宗贺礼，助长奢靡之风。这既不符合我们优良传统，又不符合我们的国情、民情。

三、礼貌待人。任何一个文明社会，任何一个文明民族，人们总是十分注重文明礼貌。因为礼貌是人类社会据以促进人际交往友好和谐的道德规范之一，是构建起与他人和睦相处的桥梁。它标志着一个社会的文明程序，反映一个民族的精神面貌。中华民族历来就非常重视遵循礼规，礼貌待人。其中许多耐人寻味的经验之淡，无论过去和现在，都给人以启迪。具体说来，主要有以下两点：

（一）与人为善。与人相处，为善当先。而这个“善”，应是出自内心的诚意，是诚于中而形于外，而不是巧言令色和徒具形式的繁文缛节。如果表面上恭敬热情，而内心虚伪，或是仅仅内心尊敬，而毫无表情，都是不够的。应 该表里一致，才能从根本上消除人与人之间的隔阂、摩擦，进而互敬互爱，友好相处。尊重他人，就要平等待人，不分贵贱等级，一视同仁。

（二）礼尚往来。礼尚往来，是礼貌待人的一条重要准则。就是说，接受别人的好意，必须报以同样的礼敬。这样，人际交往才能平等友好地在一种良性循环中持续下去。因此，《礼记》说：“礼尚往来，往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也”。对于受恩者来说，应该滴水之恩，涌泉相报。当然，往来之礼，也该适度。送礼的本意，在于表达敬意答射之意，所谓礼轻意重，并非越多越好。正如《庄子〃山木》篇说所说：“君子之交淡若水，小人之交甘若醴；君子淡以亲，小人甘以绝。彼无故以合者，则无故以离”。

第二篇：讲礼仪心得体会

“ 讲礼仪、讲规矩、讲执行力”活动心得体会 通过礼仪学习使我深刻理解礼仪的概念和重要意义。礼仪是在人际交往中，表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

总而言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

礼仪是塑造形象的重要手段。在工作中交谈讲究礼仪；可以变得文明；穿着讲究礼仪，可以变得大方；总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。

所以自己在日常工作中，必须做好本职工作“讲礼仪、讲规矩、讲执行力。通过公司的礼仪培训后自己在工作中有了明确的工作方向，使自己的工作得到很大的提高，这就是我学习后的心得体会。

第三篇：金正昆讲礼仪讲座心得体会

金正昆讲礼仪讲座心得体会

观看了金正昆教授的礼仪讲座。受益非浅。国华夏五千年文明，而礼仪之邦这个头衔更是名副其实！那么我们身边又有什么礼仪呢？是的，礼仪就在我们身边。我们为什么要学礼仪那。金正昆讲了几个原因。第一，内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。第二，外塑形象。最为一个中国人，买对世界市场，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的，这就是涉外礼仪的重要性！第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，儒家更是尊重以礼相待的待人之道！人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的！而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化，消除双方间的隔阂。而这样的交往又有谁不愿意去进行呢？是的，礼仪真的很重要。礼仪上交往的艺术，在我们身边不能没有礼仪。无论是在生活中还是工作中，都是很重要的。有商务礼仪，政治礼仪，服务礼仪，社交礼仪等等。很多，而这些礼仪正是我们要熟知和学习的。在社交和生活中，我们必须重视礼仪。因为它是表现一个人的素养，以及别人对自己的印象。尤其是面试找工作的时候，就更加重要了。面试官对你的第一印象就是你的素养表现。一些细小的东西都可以决定一切的。所以不要轻视这些细小的东西。它可能决定自己的一生。所以我们要注意的自己的言行举止，好好学习礼仪文化。最后金教授又给我们礼仪应该注意的三个方面，第一是尊重为本，第二是善于表达，第三是形式规范，这三条我们是应该学习和注意的地方，受用一生，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会赢得别人的尊重，才能给人留下好印象。确实是这样的，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。相信在以后的学习生活和人际交往中我会做得比现在更加出色。

第四篇：演讲稿《讲礼仪》

讲礼仪 尊敬的老师,亲爱的同学们: 大家好!我是四年四班的刘湘谰.今天，我演讲的题目是《讲礼仪》。

俄国著名的文学家契诃夫曾经说过：人的一切应该是美丽的.面貌、衣裳、心灵、思想。讲礼仪当然是“课堂有纪律，课间有秩序，待人有礼貌，地面无纸屑，袋中无零食，衣物无污痕，卫生无死角，口中无脏话”。大家虽然知道这几句话的字义，可是真正的付诸行动却不是那么容易。我想先给大家讲两故事。

新加坡是一个通用英语的国家，一位前去参观访问的学校校长发现，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些涉及文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、等却用中文书写。为什么呢？他们的回答是：因为有这些不文明行为的大多数是中国的游客。

第二个是我在一本杂志中看到的。当第十二届亚运会在日本广岛结束的时候，六万人的会场上竟没有一张废纸。全世界的报纸都登文惊叹：“可敬，可怕的日本民族！”就是因为没有一张废纸，就使全世界为之惊讶。再看看去年国庆在天安门广场升国旗的镜头，当人们散去后，满地的废纸和随口吐掉的口香糖，外国人一看当然会这样认为：你们中国要同日本比，还差得远呢！

大家一定不服气，连我在内。因为我们中国是有着五千年文明史的礼仪之邦.我们从小接受文明礼仪的教育，可是看见校园中随处丢弃的饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢?一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。.我们完善自己的文明礼仪并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起:路上相遇时的微笑，同学有难时的热情帮助，见到师长时主动问好，不小心撞到对方时的一声“对不起”，自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，„„养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。在学校，我们应该做到尊敬师长，认真听讲，和同学之间和睦相处。回到家应该孝敬父母，要懂得感恩。在一些公共场所应该讲秩序、举止文明、轻声细语。我们还要爱护花草树木，热爱大自然，热爱一切生命。那么！亲爱的同学们！让我们行动起来吧！把文明礼仪深深地刻在心中，用自己的实际行动，传递新世纪的文明礼仪，树立起新世纪的礼仪之邦„„

我的演讲完了！谢谢大家„„！。

第五篇：讲文明 讲礼仪.（模版）

《讲文明讲礼仪》教案

教材分析:本课着重让学生知道讲文明讲礼仪是中华民族的传统美德,是尊重他人的表现,知道待人接物的一般礼仪规范,学会礼貌待人。

教学目标: 道德认识目标: 1.知道我国是礼仪之邦,礼貌待人是中华民族的传统美德,应继承和发扬。2.知道讲文明,有礼貌是做人的基本品质,是尊重他人的表现。3.知道待人接物的一般礼节和与小学生有关的礼仪规范。道德情感目标: 愿意做一个有礼貌的人。道德行为目标: 在不用的场合遵循有关礼节。教学准备:多媒体课件 教学过程:

一、在“师生问候”中导入 1.师生上课互相问好。

2.导入:同学们,刚才我们之间进行了简短的问候,我们这么做体现了什么呢?(指名回答学生回答后教师过渡:是的,这说明大家都很有礼貌,我国就素有礼仪之邦的美称,讲文明、讲礼仪是中

华民族的传统美德,这节课我们就来谈论有关礼仪的话题。(板书课题:讲文明讲礼仪

二、在“生活片段”中明理

今天我给大家带来了几组生活片段,现在请大家欣赏。1.播放课件:文明礼仪生活片段(一 2.学生观看完毕,教师提问:(1你赞成片子中主人公的做法吗?(2怎样夸夸他呢?(3如果你是片子中的受帮助者你会有怎样的感受呢? 教师总结过渡:看来我们都赞成这些主人公的做法,但生活中也有这样的一些人,请大家接着欣赏“生活片段”(二。

3.播放课件:文明礼仪生活片段(二 4.学生看后分组围绕以下问题讨论:(一在校内遇到下列情况该怎么做:(1参加升旗仪式时(2参加集会时(3在校着装有什么要求(4应经常使用哪些礼貌用语(5在校听老师讲课时怎么做

(二在校外遇到下列情况该怎么做:(1放学回家见到家长时(2在家中吃饭时(3对待客人或外宾时(4递送物品时(5乘车时

(6在校外见到长辈或同学时 5.学生讨论后分小组汇报

教师总结过渡:大家讨论得较全面,实际上我们说的这些就是小学生礼仪规范。(板书:小学生礼仪规范现在我们来具体看看《小学生礼仪规范》的内容。

三、在“礼仪规范”中知行 1.播放《小学生礼仪规范》课件

2.看后各抒己见谈谈自己了解到了哪些以前不知道的礼仪规范?今后该怎么做呢? 3.学生齐读一遍

总结:现在我们知道了《小学生礼仪规范》的具体要求,今后就要用它来指导自己的言行。这是我们小学生应该遵守的礼仪规范,那么在国际上都有哪些通用的礼仪规则呢?请同学们看课本54页的阅读材料。

四、在拓展延伸中积累

1.学生自由阅读课本中《公共场所国际通用的礼仪规则》。

2.学生看后老师指名回答:通过看书你又知道了哪些以前自己不知道的礼仪知识? 总结过渡:这是国际礼仪规则,那不同的民族也有不同的礼仪,像我

们汉族,见面时互相问好,握手表示友好,那么大家还知道其他的少数民族的哪些礼仪吗? 3.播放少数民族礼仪知识课件。

4.学生讲发生在身边的文明礼仪小故事。5.谈谈自己对“八荣八耻”的了解。

五、在总结赏歌中升华

1.课堂总结:同学们,文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,那我们纵然拥有了高深的科学文化知识,对人对己对社会又有何用呢?“千学万学学做真人”,说的就是学习应先学会做人。学做文明人,学做社会人,清洁环境,文明校园,从我做起,从身边的小事做起,让文明礼仪之花在校园,在社会处处盛开。现在送给大家一首歌曲《咱们从小讲礼貌》请大家欣赏。

2.播放歌曲《咱们从小讲礼貌》结束教学。小学生文明礼仪教案 问候

一、教学目标: 1.知道日常生活中的常用问候语。2.愿意学习并使用问候语。3.以正确使用问候语为荣。

4.知道向别人问候敬意,不同的环境下用不同的问候语及问候方式。

二、教学重点、难点: 让学生愿意学习并正确使用问候语。

三、教学准备: 多媒体课件小红花数朵

四、教学过程:

一、导入:小朋友们,我们每天都要和很多不同的人相遇、相处,比如爸爸妈妈、叔叔阿姨、老师、同学等等。那么,和不同的人相遇,该怎么打招呼呢?礼仪小使者要出发了,我们赶快跟随他一起去看看吧!

二、出示课件,感知礼貌用语。

今天的礼仪小使者是小明。早晨,小明起床从自己房间出来,看到妈妈的第一句话是什么呢? 板书:妈妈,早上好!如果是你,你会怎么说?(妈妈,早晨好!妈妈,早安!上学路上,小明看到邻居奶奶买菜回来,他怎么和问候奶奶的? 板书:奶奶,您好!如果是你,还可能怎么问候?

三、礼仪活动实践:

1、看课后题:说说下列场合该如何问候?把序号填在括号中。A问声:“您好!”

B点头微笑。C招招手。

D面带微笑静静的看着。

引导学生讨论:为什么看见熟人正在讲台上讲话,就面带微笑静静看着,而不是招招手、闻声“您好?”

在图书馆大家都在安静的看书,为什么一个小朋友看到同学迎面走来不问候“您好”而是点头微笑?

2、比比看,那个小朋友记得快 太阳升,早上好, 见面说您好、您早, 遇到老师忙问候:“老师早上好!” 老师对我点头笑。晚上星星不满天, 爸爸加班才返还, “爸爸晚上好,您辛苦了!” 爸爸夸我长大了。

四、礼仪链接

贝老师讲故事:在优美的音乐声中,一个美好的故事发生了…… 美的回声

一个孩子对着群山高喊:“喂,你干吗?”群山回应道:“喂,你干吗?”妈妈告诉孩子说:“你对他说…我们是朋友!‟,听听他会说什么。”孩子又大声喊:“您好,我们是朋友!”大山回应道:“您好,我们是朋友!”孩子听了非常高兴。妈妈说:“孩子,你用什么样的语言对待别人,别人也会有用什么样的语言对待你。”

五、课堂礼仪实践

1、同学们,你们有什么样的语言对待别人呢?

2、以组为单位排演课堂剧:参观的客人来到我们班 板书: 问候

早晨好、晚上好、您好、辛苦了 小学生文明礼仪课教案 课题:共创和谐家庭 课型:小学生礼仪课 教学目的:

1、让学生懂得应孝敬父母,回报亲情,把对父母的爱付诸实际行动,在家做个好孩子。

2、从小要培养自己尊老爱幼的优秀品质,做一个文明礼貌的学生。教学重点: 提高学生的在家庭中与长辈之间的礼仪意识,促进学生与家长之间的和谐相处。

教学难点: 促进学生与家长之间的和谐相处。课前准备:课件 教学过程:

一、情境导入

1、渲染学生情感。

同学们爱听音乐吗?我们先来听一段音乐。(播放《找爸爸》和《世上只有妈妈好》的音乐

2、引发思考,组织交流。

师:听了这两首耳熟能详的歌曲,相信大家一定会想到很多,谁能把自己的想到的和大家一起分享呢? 学生发言。

师:父母给了我们生命,哺育我们成长,是我们生活中的第一任老师,那就应该用感恩之心对待父母,孝敬父母。可是,我发现,在有些同学的家里总会有不和谐的音符出现。

师:看到这些情景,你又想说些什么?(学生结合画面及自己实际的生活把家庭中的不良行为交流感受。

3、情感共鸣,导入新课。

师:那么,大家希望拥有一个怎样的家庭生活呢? 创建和谐社会,创建和谐家庭,我们共同来创建一个文明、快乐的和谐家庭。

(板书课题:共创和谐家庭

二、深入交流

1、谈身边故事,树立正确形象。(1引导学生发现身边亮点

师:我们中国是一个有着五千年悠久历史的文明古国,有着礼仪之邦的美称,几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪,这是我们的骄傲和财富。

共创和谐家庭,就要懂得家庭礼仪。现在,在我们身边,就有许许多多活动在家庭中懂得礼仪的好孩子。他们是校园课间的文明之星、礼仪之星。

下面,我想请大家说一说发生在我们身边的小故事,说说那些活 动懂礼仪的好孩子在家庭中都是怎么做的?(2组织交流

在交流中,引导学生通过身边实例,明确生活中应做些什么,怎么去做。师:同学们说得非常好,其实在家庭中,首先最重要的就是尊敬父母,关心父母。(出示课件

师:在传统教育国学经典《弟子规》中就有这样的概括:父母呼应勿缓父母命行勿懒父母教须敬听父母责须顺承出必告反必面

你能根据把这几句话讲解一下吗? 注解:父母呼唤,应及时回答,父母有事交代,要立刻动身去做,不可拖延或推辞偷懒。爸爸妈妈教导我们时,要专心地听。对爸爸妈妈的批评,我们要诚恳主动地接受。

出门前应向爸爸妈妈道别。单独外出时,要征得爸爸妈妈同意并说明去向。放学或外出回家后,应向爸爸妈妈报平安。

师:除了要尊敬父母,我们还要做到关心父母。(播放课件同样,在《弟子规》中也有相对应的概括。这一句的意思简单明了,谁愿意给大家解释一下。

3、联系实际,讲述正确礼仪

师:我们一起学习,并且知道家庭礼仪当中,最重要的是尊敬父母,关心父母,这也是对父母孝敬的一种表现,现在请大家分小组讨论一下,在家庭中还要有些什么礼仪? 学生分小组讨论，全班共同交流，在交流的过程中，把学生所说 做适当的总结，得出家庭礼仪主要还包括：主动分担家务，注意个人 卫生，用餐礼仪和待客礼仪。这些礼仪在《弟子规》中也有相同的内 容，下一节课，我们再详细的进行学习。

三、总结激励 在这节课中，大家交流了许多共创和谐家庭的礼仪，这多么令人 欣喜！相信我们从现在做起，从自身做起，从一点一滴做起，共同努力，让我们和父母之间和谐相处，相亲相爱，那么我们的家庭一定会时时 刻刻充满阳光。板书设计： 尊敬父母 共创和谐家庭 关心父母 主动分担家务 注意个人卫生 用餐礼仪 待客礼仪