工作总结的意义和作用[模版]

第一篇：工作总结的意义和作用[模版]

工作总结的意义及作用

一,工作总结的意义及作用

工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识.工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益.工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路.通过工作总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律.毛泽东同志曾指出:领导者的责任,就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯.写好工作总结,须勤于思索,善于总结.这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部.总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风.写好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风.总之,写好工作总结是非常重要的,但也要非常困难的.难度主要表现在两方面;一是总(过去的工作),二是结(工作的经验,教训,规律).要正确处理好两者关系:总是结的依据,结是总的概括.二,工作总结的种类,特点和内容(一)工作总结的种类 1.按内容划分(1)思想工作总结(2)经济工作总结 2.按范围划分(1)地区工作总结(2)部门工作总结(3)单位工作总结(4)个人工作总结 3.按时间划分(1)月份工作总结(2)季度工作总结(3)年度工作总结.(4)三年以上工作总结 4.按性质划分(1)综合性总结(2)专题性总结(二)工作总结的特点 1.客观性

总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据.2.典型性

总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用.3.指导性

通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩.4.证明性

这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性.(三)工作总结的内容

工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面: 1.基本情况

包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等.2.成绩,缺点

这是工作总结的中心重点.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.3.经验教训

在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作.三,工作总结的格式和构成(一)工作总结的格式

总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式.其格式不固定,一般有以下几种: 1.条文式

条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式.通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会.这种格式有灵活,方便的特点.2.两段式

总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训.这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点.3.贯通式

贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述.常按时间顺序叙述情况,谈经验.这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点.4.标题式

把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述.这种格式具有层次分明,重点突出的特点.一篇总结,采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的.所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心.(二)工作总结的构成

总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的.1.标题

标题,即总结的名称.标明总结的单位,期限和性质.2.正文

正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾.(1)开头

或交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结.不管以何种方式开头,都应简炼,使总结很快进入主体.(2)主体

是总结的主要部分,是总结的重点和中心.它的内容就是总结的内容.(3)结尾

是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结.或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题.3.署名和日期

如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明.最后还要在署名的下面写明日期.四,工作总结写作的基本要求

不论何种格式的工作总结,其写作都应遵循以下要求:(一)掌握客观事实,广泛占有材料

这是写总结的基础.总结,就是总括事实,得出结论.没有事实就无法得出结论.总结的材料要准确,典型,丰富.写总结的人得花大量的精力去搜集,积累丰富的材料,又要对搜集的材料进行筛选,确保材料的真实性和典型性.(二)对占有的材料作认真的分析研究

这是写好总结的关键.认真分析与研究,首先要有正确的指导思想.这就要求工作总结者加强学习马列主义,毛泽东思想及邓小平建设有中国特色的社会主义理论,并将其作为评价工作得失的理论依据.其次,要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点.再次,要坚持运用辩证法,全面地看待过去的工作.既能看到得,又能看到失;既能看到现象,又能看到本质;既能看到主流,又能看到支流.最后,要突出重点.总结不是流水账,不能不分主次地去罗列数字和事例,要围绕一个中心主题精心选用,分析典型材料,突出主要问题.(三)反映特点,找出规律

这是撰写工作总结的重点.每个单位都有自己的特点,好的总结应当总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训.(四)要走群众路线

从群众中来,到群众中去,是党的一切工作的根本路线.只有走群众路线,才能集中群众的智慧和经验,丰富总结的思想内容.(五)具体写作过程中的要求 1.编好写作提纲

在编写的提纲中,要明确回答想写什么问题,哪些问题是主要问题等.就是简单的总结,不写提纲,也得有个腹稿.2.交待要简要,背景要鲜明

总结中的情况叙述必须简明扼要.对工作成绩的大小以及工作的先进,落后,叙述一般要用比较法,通过纵横比较,使得背景鲜明突出.3.详略须得当

根据总结的目的及中心,对主要问题要详写,次要的要略写.工作总结忌“三多”，我们有些同志在写工作进展情况时，总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头；在写到存在的问题时，则用“依然、还、比较”等字词绕人眼；当写到取得的成绩时，就开始“添油加醋、浓墨重彩”一番叙述，把工作总结写成了“业绩汇报”、“工作汇报”，这样，总结就变成了“工作业绩多、虚话套话多、模糊字眼多”的“三多”总结。

其实，工作总结只需要把所干工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作，既要看到取得的成绩，又要看到不足的地方，对于存在的问题，既要事实求是，又要全面客观。所以，只有在心系群众的基础上，真正干了工作，才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。工作总结，顾名思义，就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结，更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。

第二篇：工作总结的意义和作用

工作总结的意义和作用

什么是总结?最简单明了的例子就是“棋手复盘”，高明的棋手下完棋后第一项工作就是复盘，通过复盘检查自己哪一步走的好，哪一步走的不对，战略战术运用的是否适用对手。不会复盘的棋手不会成为高手。

工作总结就是对某项工作或某阶段工作的“复盘”。

工作总结是对一定阶段内的工作加以总结，进行分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体。书面总结不是工作总结的目的，总结的过程更能反映总结的效果。

它所要解决和回答的中心问题,不是为了完成一份书面总结而总结，而是对某段工作实施结果的评估，通过回顾、分析某项工作的实施过程中有哪些成功经验和应吸取的教训，并经过提炼和升华找出规律，形成理论。成功的经验用于指导今后的工作，发生错误避免重复再犯，存在的问题找出解决办法。

它不仅是一项工作，更应该是大家应该掌握的一种工作方法。不应该当成是上级安排的任务，而应该自我提高的一种自觉行动。

共产党领导下的军队为什么在战争中胜多败少，主要原因是每战结束不论胜败都要及时地进行总结，逐渐的形成了一套有效地战略战术，并上升到理论层次。

工作总结是做好各项工作的重要环节。通过它可以正确认识以往工作中的优缺点；可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，工作总结还是由感性认识上升到理性认识的必经之路。通过工作总结，使零星的，肤浅的，表面的感性认识上升到全面的，系统的，本质的理性认识上来，寻找出工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律。毛泽东同志曾指出：领导者的责任,就是不断指出斗争的方向，规定斗争的任务，而且必须总结具体的经验，向群众传播这个经验，使正确的获得推广，错误的不致重犯。

总结的过程就是勤于思索的过程，提高自己能力的过程,对自己工作失误个正确的认识过程，勇于承认错误，形成批评与自我批评的良好作风的过程。写好总结，须从以往的工作实际出发，可养成调查研究之风。总之，写好工作总结是非常重要的。

总结

关键词：过去的工作成绩、错误、存在问题；经验、教训；有指导意义的结论

根据本公司实际情况，工作总结的内容

1、基本情况

包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等.2、成绩,缺点

这是工作总结的中心重点.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.3、经验教训

在写总结时，需提炼出成功的经验和应接受的教训。

4、结论

注意发掘事物的本质及规律，把同类的问题进行归纳得出结论以指导今后的工作。

工作总结的格式：

第三篇：工作总结的意义及作用

工作总结的意义及作用

工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识.工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益.工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路.通过工作总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律.毛泽东同志曾指出:领导者的责任,就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯.写好工作总结,须勤于思索,善于总结.这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部.总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风.写好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风.总之,写好工作总结是非常重要的,但也要非常困难的.难度主要表现在两方面;一是总(过去的工作),二是结(工作的经验,教训,规律).要正确处理好两者关系:总是结的依据,结是总的概括.

第四篇：数学意义和作用

数学的意义：

“我教你们数学，不是想让你们将来都成为数学家。数学，并不仅仅是让你们学会算题、解方程，这些东西在考试结束后就会成为你们记忆中的盲点。重要的是，在学习数学过程中培养起来的能力和对世界的感受，这才是伴随你们一生的财富。这也是你们必须学好这门课的原因。”

《数学课程标准》阐明了数学的意义与作用。

数学是人们生活、劳动和学习必不可少的工具，能够帮助人们处理数据、进行计算、推理和证明，数学模型可以有效地描述自然现象和社会现象。

数学为其他科学提供了语言、思想和方法，是一切重大技术发展的基础；数学在提高人的推理能力、抽象能力和创造力等方面有着独特的作用；数学是人类的一种文化，它的内容、思想、方法和语言是现代文明的重要组成部分。

数学帮助人们探求客观世界的规律，为人们交流信息提供了一种有效、简捷的手段。数学是人们在对客观世界逐步抽象概括，形成方法和理论，并进行应用的过程。

数学是抽象性很强的学科，数学的抽象性是来源于现实生活中的许多具体问题，为了更好地理解和认识具体问题而抽象出数学模型。

课程标准把数学当做解决问题的一种工具，可以通过数学去认识其他学科。

二、数学意义：科学的立场

(一)时代的特征

(二)美妙的乐章

(三)从皇后到伙伴

三、数学意义：教育的立场

(一)数学素质——人的基本素质

(二)数学——促进人的发展

第五篇：浅议沟通及沟通的作用和意义

浅议沟通及沟通的作用和意义

摘要：良好的沟通对于任何群体都十分重要,笔者从实践的角度出发,探讨了沟通的定义以及沟通在人际交往中的重要作用和意义。

关键词：沟通；人际交往；作用；意义

沟通能力是一个人事业成功的重要条件。良好的沟通能力带给人幸福感、安全感和归属感，能带给人心理上的慰藉，精神上的愉悦，情感上的满足。相反，不良的沟通能力导致人精神压抑、紧张、心理孤独、寂寞、损害人的身心健康。说起沟通，我们都很熟悉的一个话语，用英语是“communication”,译成中文，包含有“沟通、交流、通讯、传播”的诸多含义。事实上，人类社会一开始就以沟通作为基本生活方式，通过沟通，通过能用以沟通的各种媒介，如身体、石器、棍棒、叫声、语言等，人类互相传播着各种生活信息，为自己提供生活所需的物品，甚至抵御来自其它的威胁。发展到今天，沟通的主题没有改变，但是沟通的方式和工具已远远超越以前所提供的一切媒介。沟通的定义

什么是沟通？百度词条上说：沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和信息及思想的传播。

不难看出，沟通涉及到人类群体文化的交流和思想的传播，是人类集体活动的基础，也是人类存在的前提。可以说，如果没有沟通和群体活动，人类群体将无法得以意发展和壮大。正是沟通，人类才从个体走向群体，并不断发展壮大才形成了原始人群和部落，不断进化形成了人类社会。所以说，人类的发展和社会的产生进化离不开沟通。马克思指出：“人是一切社会关系的总和。”个人的生存和发展离不开社会，而人与人、人与与社会之间如何能够联系上，这个纽带就是沟通。“人是社会的动物，社会是人与人相互作用的产物”。沟通是我们与生俱来的能力，从我们呱呱坠地那一刻开始，我们的哭声就标志着我们与社会沟通的开始。虽然这种能力我们每个人都有，但却不是每个人都能很好的掌握这种能力，可以说，很多人都忽视了沟通同的重要性。沟通的作用

人是社会的人，有人存在，即有沟通存在，是否具有良好的沟通能力是一个人成功与否的决定性因素之一。良好的沟通能力不仅可以增强一个人的人格魅力，培养一个人自信、开放、勇敢的心理素质，而且可以增强一个人对学习、生活环境的适应能力，也更容易让他人更愿意聆听你的意见和建议从而选择帮助你，良好的沟通能力是一个人能够尽快融入社会，健康成长和成才的必要条件之一。相反，沟通能力差的人往往容易被边缘化，并随之产生心理问题、感情问题及人际关系紧张等现象，更容易让别人忽视甚至反感。沟通能力是我们与生俱来的，但良好的沟通能力不是与生俱来的，而是经过后天的培养和锻炼以及不断的实践而来。

2.1 沟通能够传递和获得信息

学习生活中信息的采集、传送、整理、交换，无一不是沟通的过程。通过沟通交换有意义、有价值的各种信息，生活中的大小事务才得以开展。掌握低成本的沟通技巧、了解如何有效地传递信息能提高人的办事效率，而积极地获得信息更会提高人的竞争优势。好的沟通者可以一直保持注意力，随时抓住内容重点，找出所需要的重要信息。他们能更透彻了解信息的内容，拥有最佳的工作效率，并节省时间与精力，获得更高的生产力。

2.2 良好的沟通能够改善人际关系

社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网，人们相互交流是因为需要同周围的社会环境相联系。沟通与人际关系两者相互促进、相互影响。有效的沟通可以赢得和谐的人际关系，而和谐的人际关系又使沟通更加顺畅。相反，人际关系不良会使沟通难以开展，而不恰当的沟通又会使人际关系变有效的沟通让我们高效率地把一件事情办好，让我们享受更美好的生活。

善于沟通的人懂得如何维持和改善相互关系，更好地展示自我需要、发现他人需要，最终赢得更好的人际关系和成功的事业。有效沟通的作用可以总结为以下几点：

（1）满足人们彼此交流的需要；

（2）使人们达成共识、更多的合作；（3）降低工作的代理成本，提高办事效率；

（4）能获得有价值的信息，并使个人办事更加井井有条；（5）使人进行清晰的思考，有效把握所做的事。得更坏。3 沟通的途径及现存沟通途径存在的弊端 3.1 沟通的途径 在21世纪飞速发展、日新月异的信息时代，各种通讯方式不断涌现。QQ、MSN、微博、微信等交流方式的出现，使人们之间的交流缩短了时间，缩小了空间，使得我们的信息交流更方便、实时、快捷。

3.2 现存沟通途径存在的弊端

高科技在带给我们方便的同时，也给我们带来了一些困扰。现在的无线网络是沟通无限扩大人与人之间的空间距离，拉开了人与人之间的心理距离，我们发现我们越来越依赖网络，从而开始出现了现实生活与网络世界混为一谈区分不开的现象，我们开始依赖网络获得资讯，依赖网络成为各个社交圈子的的活跃分子，通过网络世界中的互动，实现着人与人之间的“紧密”沟通，我们开始沉醉于网络中虚假的满足，人格和交往模式也被那种虚拟环境模式化了……

我们通过不断的学习，掌握了各种新颖而有趣的沟通方式，却也忘记了沟通最基本的东西，即思想和情感的表达和传递，我们在虚拟中享受无与伦比的科技的成果时，却经常在现实中逃避复杂的人际沟通。这种网络科技的迅猛发展带来了便利的同时，也使越来越多的现代人的精神家园面临着严峻的挑战，面对人际关系日越来越趋于平淡和模式化的社会，全面而良好的沟通能力越来越成为现代人必备的通用能力之一。

3.3 沟通时应注意的问题

在现实生活中，我们在听别人讲话时，总是联系自己的经历，因此我们往往以四种方式中的一种做出反应： 评估——我们同意还是不同意； 探究——我们按照自己的看法提出问题； 劝告——我们根据自己的经验提出建议；

解释——我们试图根据自己的动机和行为来猜度别人、解释他们的动机和行为。

我们做出这些反应是自然而然的，这样，再来理解“倾听”也就不难了，要倾听，就得注意和把握倾听的层次：最低层次是听而不闻，如同耳边风，完全没有听进去，听了也等于没听：其次是敷衍了事，嗯、喔、好、哎、略有反应，其实是心不在焉；第三是有选择地听，只听符合自己心意或口味的，与自己意思相左的一概自动消音过滤掉；第四是专注地听，某些沟通技巧的训练会强调“主动式”、“回应式”的聆听，以复述对方的话表示确实听到。即使每句话或许都进入大脑，但是否都能听出说者的本意、真意，仍是值得怀疑；第五是用心倾听。一般人聆听的目的是为了做出最贴切的反应，根本不是想了解对方，而用心倾听的出发点是为了“了解”而不是为了“反应”，也就是透过交流去了解别人的观念、感受。人际沟通仅有一成是经由文字来进行的，三成取决于语调及声音，大部分的六成是人类变化丰富的肢体语言，所以用心的倾听要做到下列“五通”：不仅要“耳通”，更要做到“口通”（声调）、“手通”（用肢体表达）、“眼通”（观察肢体）、“心通”（用心体会）。当我们能用心去倾听别人说话时，自然可以给予对方心理上的极大满足与温馨，这时你才能集中心力去解决问题或发挥影响力。人有一个非常明显的持征，那就是希望被重视，其实表现出来的就是被倾听。沟通中应该注意的几个问题

3.3.1沟通渠道（1）、语言沟通；（2）、文字沟通；（3）、肢体语言；（4）、多媒体技术。

3.3.2管理者认为造成沟通困难的因素

（1）、缺乏信息或知识，没有适当地说明重点；（2）、没有倾听，没有完全理解问题和询问不当；

（3）、只顾按自己预先设计的思路发展，不理解他人的需要；（4）、失去耐心，使讨论变得白热化，时间太短，情绪不好。3.3.3影响沟通的四个因素（1）、情绪因素；

由于身体状况、家庭问题、人际关系等因素而导致的情绪不稳定，波动性大，从而影响沟通正常的进行。其表现有：精神不集中。倒不一定是对对方的话题不感兴趣，而是仍沉溺于刚刚发生的事情，或其他担心的事情，没有把注意力转移到谈论的话题上来。过分怯场、胆怯。由于岗位的关系，行政文秘人员较之他人，有更多的机会

与公司的高层领导接触。本是一个展示自我的良好机会，结果由于紧张、慌乱，没有充分理解上司的指示、意图，反而留下了不好的印象。（2）、表达方法；

说话的语气令听众反感。自大，讽刺、严厉的批评，都会令对方难以接受你的观点，即使你的观点是对的。谈话也就不欢而散。在沟通中选择不合适的媒介来传递信息。选择合适的媒介而不要选择最先进的，当然也要视双方的地理位置、所处的场合而定。一般而言，面谈是最好的方式，可以进行及时的互动、反馈，可以从对方的身体语言、面部表情来洞察他的想法，改变谈话的方式或策略。

（3）、个人因素；

因为世界是多元的，所以每个人的成长背景、性格、人生经验、教育程度、文化水平、价值观念是不同的，就导致对同一信息的阅读有不同的理解。这样的情况下，求同存异是最好的做法了！

（4）、环境因素 ；

在沟通过程中，选择不适当的时间、地点等，都会直接影响到信息传送。在午休的时间谈论下一步的工作计划，在大办公室里谈论薪酬问题，都是不合适的。沟通的意义

英国文豪萧伯纳曾说：“假如你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那么，你我仍然是各有一个苹果；如果你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将各有两种思想。”我认为，这短短的一段文字就能生动说明了沟通的意义。沟通是人类组织的基本特征和活动之一。没有沟通，就不可能形成组织和人类社会。家庭、企业、国家，都是十分典型的人类组织形态。沟通是维系组织存在，保持和加强组织纽带，创造和维护组织文化，提高组织效率、效益，支持、促进组织不断进步发展的主要途径。

沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用非常广泛，其影响也很大。可以说，人际矛盾产生的原因，大多数都可归于沟通不畅。人与人的交流、沟通如果不顺畅，就不能将自己真实的想法告诉给对方，会引起误解或者闹笑话总之，对于在校大学生，要从各方面锻炼自己，克服各方面的心理问题，改善人际关系，使自己能够适应大学生活。大学时期是大学生心理趋于成熟的时期，特别需要别人的理解，愿意向别人倾诉自己的思想，以便通过别人的理解与安慰而对压抑的情绪进行调节，使心理压力缓解。另外，重视人际交往，掌握交往技巧，积累交往经验，不仅是大学生现实生活的需要，也是大学生成功走向社会的需要。

现代社会，不善于沟通将失去许多机会，同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的协作，才能获取自己所需要的资源，才能获得成功。要知道，现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。良好的人际沟通能力，可以让你在为人处世中游刃有余，让你能够交到更多的朋友，享受生活的乐趣，使你的生活变得更加精彩。因此，让我们重视起人际沟通这门艺术，使人际关系更圆融，也使生命过得更漂亮、更有意义！