中江县南山镇2011年“五进”活动情况工作总结

第一篇：中江县南山镇2011年“五进”活动情况工作总结

中江县南山镇2011年“五进”活动情况工作总结

按照县委、县政府年初下达的《2011年度社会治安综合治理工作目标》和县矛盾纠纷“大调解”工作领导小组《关于印发<关于在全县开展矛盾纠纷“大调解”向基层延伸“五进”活动的实施方案>》的通知（江调组[2011]1号）文件的要求部署，南山镇结合自身实际，为进一步深化完善矛盾纠纷“大调解”工作体系，推进“大调解”工作向基层延伸，切实把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。南山镇在辖区内集中开展了矛盾纠纷“大调解”向基层延伸“五进”活动，现将工作情况总结如下:

一、加强组织领导，落实相关责任

镇党委、政府和“大调解”工作领导小组高度重视，由党政主要领导亲自抓、分管领导具体抓，镇矛盾纠纷大调解工作小组具体负责落实，做到相关人员到位，落实措施到位，保证活动取得明显成效。按照相关文件精神和要求制定了《南山镇委员会关于开展矛盾纠纷“大调解”向基层延伸“五进”活动的实施方案》。

二、广泛开展宣传，营造良好氛围

创建“五进”活动涉及的矛盾纠纷调解室，直接与群众面对面打交道，这不仅是矛盾纠纷调解的前置窗口，也是社会服务的管理工作平台。把“五进”活动作为一项重要的民生工程来抓，始终坚持以人为本、执政为民，坚持服务为先，把调解融入到服务中去，要切实的为老百姓排忧解难。在农贸市场、居民院落、企事业单位等重要地段采取悬挂横幅、张贴标语、发放相关宣传资料等方式，充分运用各种宣传方式营造强大舆论声势，切实提升“大调解”工作社会影响。

三、整合社会各方力量，组建群众调解队伍

全镇共有调解委员会11个，调解员35人，通过开展“五进”活动在方便群众诉求的情况下，有3个农村院落作为了村人民调解委员会的前置“窗口”，增挂了“矛盾纠纷调解联系点”标识标牌。动员和组织广大党员、群众和社会力量，培育建立一支以党员干部、法律工作者和群众积极份子等为骨干的群众调解员队伍，以警务室民警、司法所等专职人员为主的调解工作帮扶力量，参与并指导“五进”涉及的调解工作。

四、加强部门联动协调，建立健全长效机制。

充分发挥统筹、协调、联动的“大调解”体系作用，规范调解室窗口运行机制，推进“五进”活动有序开展。相关部门各司其职，密切配合，共同抓好落实。加大对重点区域、重点地方的矛盾排查，及时制定部门协调联动运行机制等相关事项，建立“五进”活动联席会议制度，及时发现并解决活动开展过程中所遇到的具体问题，确保本镇矛盾纠纷“大调解”向基层延伸“五进”目标顺利完成。

五、存在的问题和不足

一是个别村、组调解员对“大调解”工作体系建立的目的、意义、性质和作用的认识还不很到位，有些调解员对开展矛盾纠纷排查调处工作不够熟悉，行动迟缓；

二是各村调解员的法律基础知识还跟不上形势需要，有待进一步学习提高；

三是各村调解组织的档案管理，文书制作欠缺，不够规范。

四是工作经费欠缺，在一定程度上影响了“大调解”工作的开展。

六、2012年“五进”活动工作思路及措施

一是加强对矛盾纠纷排查调处工作的协调指导。要认真履行“大调解”工作职责，落实矛盾纠纷排查调处情况报告、排查调处数据上报、矛盾纠纷排查调处工作例会等各项制度，及时把握村、组矛盾纠纷动态，及时研究矛盾纠纷的新情况、新特点、新规律，切实当好乡党委、政府预防化解矛盾纠纷的参谋助手。

二是提高队伍素质。采取有计划有目的的培训，尽快提高现有调解员的素质，不断提高他们的法律知识和政策水平。

三是不断强化农村矛盾纠纷调处工作力度。紧紧围绕乡

党委、政府的中心工作和人民群众关注的问题，以化解群体性、复杂性、易激化等影响社会稳定的矛盾纠纷为重点，坚持经常性与集中性排查调处相结合，坚持“调防结合，以防为主”的调解工作方针，及时、依法做好多发性、常见性民间纠纷调解，把问题解决在萌芽状态。

四是建立健全“大调解”中心档案制度，收集整理归档各项档案材料，指导各村组做好调解文书的制作和档案的归档，完善各类档案资料。

第二篇：“五进”活动工作总结

伊宁市阿依汗小学开展“五进”活动总结

根据市教育局下发的认真开展“五进”活动文件，阿依汗小学为了此次活动 确保不走过场，取得实效。从动员大会的召开起，全校教师围绕“五进” 活动的主题，结合我校实际，从机关干部进学校、领导干部进课堂、教师进学生家庭、思想教育进课堂、学生进教育基地这五个方面着手，来带动全校工作。现就“五进”活动工作做一些总结：

一、机关干部进学校

我校是市级唯一一所纯民语的“双语小学”，也是阿依汗母亲建校以后一直保留着红色文化教育的学校。自从“双语教学”的开展，市委、市政府、市教育局高度重视学校的管理工作，亲自到我校视察、指导工作。为了学校的工作有序开展，为了学生的安全教育，接受了由州政法委、市政法委开展的安全安防工作检查，并且开展安全教育讲座一致获得师生的好评。同时，市教育局、党支部对我校领导班子年终考核，通过和全体教师的谈话，对学校各项工作进展检查、安全工作检查、工会、党建工作督查，提出了宝贵的意见。市教研中心来我校进行双语教学督查和民族团结教育检查考核，及时指导我校的教育教学工作。红十字会、疾病防控中心、等也来我校进行相关工作的督查，并且新华医院承担：主动为我校教师发放牙膏、牙刷让老师爱惜自己的牙齿，给学校学生免费体检，使学生学会热爱生命。我校师生都感觉到爱的教育处处在，师生统计共 10 次。

二、领导干部进课堂

学校领导是管理学校教育教学工作的第一责任人，我校校领导严格遵循听课的节数，主动参与到教研活动中，领导班子为了学校的教育发展，为了使学生的成绩提高，一起研讨商议，并且制定实施方案、整改措施有益适合我们阿依汗小学的教育教学工作。根据教研室的相关记载，据统计校领导听课、评课共150 节。

三、教师进学生家庭

家访一直是学校的重点工作，组织教师进行学生家访，是我校“双语教学”和民族团结的主要内容。各班班主任、任课教师利用周末及放学时间，按照政教处的要求，定期开展家访活动。教师的走访能更深入地了解学生的状况。据统计我校教师家访共 539 户。

四、思想教育进课堂

学校是教书育人的主要阵地，要想让学生对教育、对知识有深的认识和了解，开展爱国主义、民族团结教育一定要体现在教育教学活动中。我校利用政治学习时间、升旗仪式、班会课、思品课、科学课、观看教育电影等时间，有计划、有准备地为学生进行爱国主义、民族团结教育。同时结合主题教育，开展爱国主义民族团结专题讲座、“珍惜生命、远离病毒”专题讲座、爱国主义法治安全教育讲座、民族团结诗歌朗诵演讲比赛等多种活动激发学生思想认识和思想转变，达到教育学生的目的。据统计，各类活动开展次数 26 次。

五、学生进教育基地

根据我校学生的实际，我们组织 200 名学生去新海洋公园参观；组织 120 名学生参加唱红歌演出；组织 539 名学生观看专题影片，通过这些实地观摩，让学生更加热爱伊宁市、热爱新疆、热爱伟大祖国。

伊宁市阿依汗小学 2011 年 12 月 9 日

第三篇：“五进”宣传活动工作总结（范文模版）

2012年尉犁县上半年安全生产宣传教育暨安全生产“五进”宣传活动工作结

我县根据安全生产宣传工作特点，结合县情实际，发动群众、依靠群众、宣传群众、为了群众，把宣传工作做细、做实、做准、做活，切实提高宣传工作的针对性和实效性，使安全生产宣传工作有了活力，开辟了新领域，走出了新路子，促进了生产安全事故年年下降，取得了良好的经济和社会效益。

一、坚持以提高群众觉悟为核心，转变群众宣传群众

安全生产工作没有捷径可走。头痛医头、脚痛医脚，带来的只能是工作跟着问题走、精力跟着事故转的被动应付局面。我县从基础做起，加强四个引导，转变思想观念，强化安全意识，掌握安全工作主动权。

(一)舆论引导。注重舆论引导，努力做到“十有”：电视上有图像、报纸上有文字、广播里有声音、手中有书读、手机上有信息、网络上有位置、广告上有牌位、活动上有钱物、舞台上有演出、组织上有保障。几年来，共在国家、省、市、区报刊和广播上刊载安全文章50多篇；发送安全信息5000多条；悬挂、张贴宣传横幅、标语800多张(条)；印发宣传资料和传单1万多份(册)、放映电影和图片巡展10多场(次)。

(二)观念引导。在观念引导上注重叫响“三句口号”、克服“三种心理”、树立“三种观念”：在领导干部中叫响“保安全就是保发展”、在企业中叫响“保安全就是保效益”、在群众中叫响“保安全就是保幸福”的口号；事故难防的畏难心理，把别人的问题当新闻传、笑话讲的事不关已、高高挂起的心理，见怪不怪、麻木不仁的侥幸心理；牢固树立花钱买安全、安全无小事、安全工作要打人民战争的思想观念。

(三)行为引导。在安全生产行为引导上强化三个约束：强化法规约束，不间断开展送法“五进”活动10多场(次)，赠送安全宣传资料2000多册；机关和企事业单位制度汇编成册，重要规定、规程上墙，使制度规定看得见、摸得着、可操作。强化行为约束，组织县、乡镇、村(居)三级安监人员和企业领导、安全管理人员的业务轮训；结合安全工作例会、讲评会等，组织安全知识、法规政策讲座；督促企业按要求开展全员培训。近年来共组织各类培训近15期(次)，培训人员600多人/次。

(四)典型引导。区坚持“用身边的人讲身边的事，用身边的事教育身边的人”。每半年开展一次安全生产目标责任考核评比，表彰先进，推动安全目标责任制的落实；先后表彰奖励先进单位25个、先进个人90人次，用先进典型引领工作。制作典型事故展板，巡回展出10多场/次，用事故教训警示群众。按照“四不放过”原则，加大对安全事故的处罚力度，强化企业安全意识和法制观念，做到防微杜渐，警

钟长鸣。

二、坚持以安全生产“五进“活动为途径，调动群众宣传群众

为进一步抓好安全生产法律法规和安全生产知识的宣传普及，切实提高广大人民群众的安全生产法制观念及安全意识，我县认真开展安全生产法律法规“进机关、进企业、进学校、进社区(村)、进家庭”的五进活动。

（一）安全生产“进机关”。确定专人分管并定期研究安全生产工作，每年不得少于4次;健全安全生产监管制度，并规范上墙;与下级单位层层签定安全生产工作目标责任书，落实安全生产责任制;积极组织机关干部学习安全生产法律法规，开展“安全生产月”活动，广泛宣传安全生产知识;定期组织排查整改存在的安全隐患，建立专门的隐患管理档案，对不能及时整改的重大安全隐患落实监控措施限期整改，确保不发生生产安全伤亡事故。

（二）安全生产“进企业”。企业全面落实了生产经营单位安全生产主体责任一是大力推行安全生产标准化，督促企业加大安全投入，健全安全规章制度，落实各个生产环节、各个岗位的安全责任制，积极探索建立“三全”安全生产管理机制（全员、全过程、全方位），建立严密、完整、有序的安全管理体系和规章制度；完善安全生产技术规范和质量工作标准，严格执行各项规章制度，杜绝违章指挥、违章操作和违反劳动纪律，使安全生产工作经常化、规范化、标准

化。二是指导企业深入开展“三级”安全教育，强化员工安全意识，掌握安全生产知识，提高了自我防护技能。三是利用会议、板报、标语、横幅、安全知识竞赛、安全警示谈话等多种形式，着力提高职工安全素养，提升了企业安全生产管理水平，增强了职工遵守安全生产规章制度的自觉性。组织人员制定了各项安全生产制度和安全操作规程，保障安全生产所必须的投入。单位主要领导亲自抓，并定期研究安全生产工作，每年不少于8次;设立安全管理机构，确定专人负责安全生产工作;健全完善安全生产制度和操作规程，严格落实安全生产主体责任和岗位责任;积极开展全员安全教育培训和丰富多彩的安全文化活动，大力宣传安全生产工作;定期排查整改存在的事故隐患，确保不发生生产安全事故。

（三）安全生产“进学校”。主要负责人亲自抓并定期研究安全工作，确定分管领导专门负责抓落实;建立健全安全管理制度和安全生产责任制，完善应急救援预案，适时进行应急演练。重点开展“八个一”活动：一是每周开设一个学时的安全教育课；二是每月举办一次以“安全教育”为主题的班会或团队活动；三是每季度召开一次防范安全事故工作会议；四是每学期组织一次安全疏散演练；五是每年举办一场安全文艺晚会或安全生产知识竞赛；六是组织编写《中小学生安全知识读本》，免费向每个中小学生赠送一本；七是每个班级设一名“小小安全监督员”，发动师生共同参与安全管理；八是认真开展“小手牵大手”活动，提倡“安全

伴我在校园，我把安全带回家”，达到了“教育一个学生，带动一个家庭，影响整个社会”的效果。

（四）安全生产“进社区(村组)”。针对社区人口集中的特点，依托物业公司或社区居委会，开展了一系列安全文化建设活动。一是通过集中学习、上门宣讲、办宣传栏等方式，向社区居民普及防火、防爆、防中毒、防事故等安全知识，倡导安全、健康的生产生活方式。二是充分利用自娱自乐文艺演出队，编排安全文艺节目，寓教于乐，实现了“安全进社区，教育进万家”。三是设立安全协管员，建立健全社区安全管理网络，充分发挥了社区和居民参与安全生产管理的积极性与主动性。同时确定专人分管并定期研究安全生产工作，每年不少于4次;层层签定安全生产目标责任书，落实安全生产责任制;组建安全生产监管领导小组，村(组)主任(长)兼任安监员，各小组长兼任安全生产信息员，负责抓好辖区内的安全生产工作;健全完善安全生产监管制度，积极组织辖区内生产经营单位主要负责人、特种作业人员参加培训，开展“安全生产月”等安全生产宣传活动;加强安全生产监管，每月组织辖区内各单位排查一次安全隐患，建立安全隐患管理台帐，及时整改消除隐患，确保不发生生产安全伤亡事故。

（五）安全生产“进家庭”。家庭是社会的细胞，只有家家安全、人人安全，才有企业安全和全社会的安全，通过安全文化进家庭活动，使每个家庭掌握基本的安全常识，从

而减少各类安全生产事故的发生。由各社区(村组)牵头，组织辖区居民积极参加各种安全生产活动，学习宣传安全生产法律法规和安全知识，提高安全意识和技能;积极配合安全生产检查督察工作，对发现的安全隐患和安全生产违法违规行为及时向安全监督管理部门举报，参与安全生产监管，营造良好的安全生产环境。

尉犁县安委会办公室 二〇一二年六月二十六日

第四篇：“法律服务五进”活动工作总结

“法律服务五进”活动工作总结

积极响应温州市律协“法律服务五进”工作，开展以法律服务“进政府、进企业、进重点工程、进乡村、进社区”为主要内容的“法律服务五进”活动，推进“法治温州”的顺利发展，推进法治建设，实现、维护和发展人民群众的根本利益，全面建设法治社会。

一、“法律服务进政府”，健全政府法律顾问制度，促进政府行使行政权力的合法性，与政府沟通，律师联合政府为企业、居民提供法律服务。

1、我所史向阳律师担任龙湾区政府的法律顾问，史向阳律师与我所主任张炘律师经常配合龙湾区政府信访部门的工作，为龙湾区政府信访工作提供法律服务，让政府合法、合理的开展信访工作，为过来信访的老百姓提供法律咨询，告知老百姓事情解决的途径，切实帮助老百姓解决问题。

2、2012年9月27日龙湾区司法局与宁德市温州商会开展以“法宣护航，服务温商”为主题的活动中，我所主任张炘律师陪同司法局局长包双一同志共赴福建宁德市开展工作。在这次活动中张炘律师陪同司法局走访隆翔皮革有限公司、鼎盛超纤皮塑有限公司、安丰特殊树脂有限公司、永宝不锈钢有限公司等几家温商在福建省宁德福鼎市创立的代表企业，参观了企业生产产品的厂房、生产设备、材料的成品、半成品、以及用企业的材料制成产物的样品。并与这些企业的相关负责人进行了深入的交谈，对企业的生产环境、当地政府对企业的相关管理政策、员工待遇等问题进行了了解，并针对这些问题提出了相应的看法。并在当天陪同司法局参加了“法宣护航，服务温商”为主题的会议，当地企业领导、商会领导也都出席会议，在会议中张炘律师指出了企业现行出现的法律问题，并针对这些问题提出了应对方案，帮助企业能够稳定、健康的发展。

二、“法律服务进企业”，加强企业法律风险防范，推进企业健康发展，更好的创造经济效益。

我所律师担任20多家企业的法律顾问，为企业提供法律咨询，替多家企业做了法律体检，指出了企业运作中存在的法律问题与法律风险，针对这些问题提出了自己的看法以及解决方案。

我所史向阳律师、张炘律师，经常为企业做法律讲座，为企业管理人员、销售人员等特殊岗位的员工进行法律培训，指出了企业在管理、签订合同等方面存在的问题以及注意的事项，让企业法制环境中健康运作。

三、“法律服务进重点工程”，完善工作机制，服务保障项目的顺利实施。

我所党员张炘律师是普门村的法律顾问，对普门村非常熟悉，经常开展法制宣传教育，设立法律咨询台，发放宣传单，向农民讲解法律基本常识和法律条文的形式，提供法律咨询服务，帮助乡村干部和农民群众提高依法办事和依法维权能力。

并且帮助普门村村委会审查、修改三产安置房物业管理合同；调解村民联建户与村委会三产安置房缴费纠纷，滞纳金争议问题；审查、修改计生合同；审查、修改三分三改方案。为普门村的经济社会发展营造和谐氛围。

我所律师积极参与信访接待，陪同领导在区信访局接待信访人员，主要是为了更好的解决好农村土地流转、征地拆迁、宅基地纠纷及农田灌溉纠纷等方面提供专业法律服务。

四、“法律服务进乡村”，落实农村法律顾问制度，维护基层和谐稳定。

我们所律师担任了包括状元街道、永兴街道、瑶溪街道以及街道中20多个村的法律顾问，为农村民主法治建设服务。开展民主法治村创建活动，协助农村做好各项规章制度的法律审查和重大决策事项的法律咨询工作，进一步提高农村管理的法治化水平。

近几年来，永中街道因土地征用、房屋拆迁、承包经营等引发的矛盾纠纷在村一级较为集中，群众为维权往往走上访渠道，造成社会不稳定。为方便群众咨询，我所律师不仅向村民发放印有电话号码的法律服务联系卡，还定期派律师到街道了解情况，帮助村民解决切实问题，进一步的维护了社会稳定。

五、“法律服务进社区”，将法律服务、法治宣传与依法管理社区事务相结合，促进社区依法自治。

1、在状元老区府前举办“法律服务进社区活动”咨询活动。龙湾区法律援助中心主任、副主任以及我所党员律师张炘及史向阳律师免费提供法律咨询。此次法律服务进社区活动，不仅仅是为市民提供免费的法律咨询，更是勉励党员律师牢固树立党员意识、群众意识和服务意识，为群众排忧解难。我所律师对市民咨询的法律疑难问题做了耐心细致地解答。

2、我所开展社区工工会律咨询服务，在所门口拉出横幅，公布专线服务电话，派出律师专门坐班，专项开展农民工、居民法律服务活动。当天，我所接待上门咨询10人次，针对农民工关注的工资待遇、社会保险待遇、劳动合同、拖欠工资等问题等问题进行解答，及农民工、村民在日常生活中遇到的法律问题进行讲解，特别针对热门焦点问题例如用人单人拖欠农民工工资问题、农民工工作福利待遇等问题进行专项解答，引导农民工正确维权，学会用法律途径来保护自己的合法权益，营造和谐社会环境。让困难群众享受到社会公平正义的阳光，感受到社会主义法制的温暖。

第五篇：南坝镇五进实施方案

平武县南坝镇人民调解委员会

矛盾纠纷人民调解五进实施方案 各村（居）民委员会、乡级各部门：

根据县“大调解”工作领导小组《关于开展矛盾纠纷“人民调解”向基层延伸“五进”活动的实施方案》精神，为深化完善我乡矛盾纠纷“人民调解”工作体系，推进“人民调解”工作向基层延伸，切实把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，镇矛盾纠纷“人民调解”工作领导小组决定，自2011年5月起，在全乡集中开展矛盾纠纷“人民调解”“进城镇小区、进农村院落、进规模性市场（商场）、进车站、进工业集中区（旅游景点）”（以下简称“五进”）活动。特制定以下实施方案：

一、指导思想

认真学习贯彻胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上的重要讲话精神，切实落实市、县深化完善人民调解工作体系部署要求，不断适应经济社会发展新形势，切实加强和创新社会管理，进一步完善人民调解工作体系，紧紧围绕“统筹、衔接、攻坚、创新”的总体思路，坚持重心下移、工作前移，坚持贴近群众、依靠群众、服务群众，形成党政主导、多方协同、力量整合、群众参与的“五进”工作格局，健全矛盾纠纷源头防范化解长效工作机制，夯实基层工作基础，确保社会和谐稳定。

二、工作目标

按照“属地管理，分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，由党委、政府主导，整合镇、村（居、社区）人民调解、公安派出所行政调解、法庭司法调解和辖区行政部门、企事业单位、社会组织等相关责任单位（部门）力量，在城镇小区、农村院落和车站、规模性市场（商场）、工业集中区（旅游景点）等人口密集、矛盾易发的地方等群众聚居的区域，建立常态运行的矛盾纠纷调解工作“窗口”前置运行机制，实现“哪里有群众，哪里就有调解组织；哪里有矛盾，哪里就有调解工作”。

三、职责任务

（一）明确责任。镇人民调解工作领导小组统一组织，综治及“大调解协调中心”牵头协调，司法所负责并会同公安派出所、劳动保障所、国土、工会、妇联、共青团等部门和相关行业协会共同参与，按照“谁主管、谁负责”原则，指导车站、规模性市场等责任主体组建本单位的矛盾纠纷调解室或根据需要成立专业人民调解委员会及设置调解室。

单独成立专业人民调解委员会的矛盾纠纷调解室作为辖区乡镇人民调解委员会或辖区消费纠纷、劳动争议纠纷专业调解委员会的前置窗口。场镇小区、农村院落调解室作为村（社区）人民调解委员会的前置工作窗口，由所在村（社区）村委会（居委会）具体负责，按照统一规划和要求实施。

辖区党政机关、企事业单位要积极支持、指导、参与“五进”调解室建设。

（二）健全机制。充分发挥统筹、协调、联动的人民调解体系作用，规范“五进”调解室窗口运行机制。

1、调解力量整合。动员和组织广大党员、群众和社会力量，培育建立一支以离退休老干部、老党员、法律工作者、行业协会社会工作者、热心公益事业的志愿者和群众积极分子等为骨干的群众调解员队伍，以警务室民警、司法所、群工站、国土所、社会就业和保障服务站等专职干部（人员）为主体的调解工作“分片包干”帮扶力量，参与、指导“五进”涉及的调解室工作。逐步完善“群众的事情群众办理；群众的问题群众解决”的基层调解工作自治机制。

2、运行机制联动。建立“五进”涉及的调解室矛盾纠纷信息收集和快速反馈、主动预防和及时调处、化解纠纷和服务群众等相统一；建立完整、规范的矛盾纠纷信息排查、调处台帐和调解工作记录、档案。各村、辖区“五进”涉及行业及主管部门，要把“五进”涉及的调解室“窗口”建设作为重点，加强工作指导，强化对群众调解员的分类培训和素质教育，不断提高一线调解员工作能力和水平。

（三）加强宣传。要把人民调解工作“五进”活动同学习贯彻《人民调解法》宣传教育活动紧密结合起来，同大力宣传人民调解相关知识紧密结合起来。积极推进调解文化

“进村入户”，把“调解文化大院”建设同“五进”活动进城镇小区、进农村院落同部署、同安排，广泛开展“以案说法”等多种方式的法制宣传教育。充分运用多种媒体、多种手段，采取群众喜闻乐见的方式，营造强大的宣传声势，全面提升人民调解工作的社会影响力。

四、工作要求

（一）加强组织领导。镇人民调解协调中心要发挥好具体牵头协调作用，乡镇、村（社区）人民调解委员会、车站、市场（商场）、工业集中区（旅游景点）主管部门要发挥好责任主体作用，各有关部门要各司其职，密切配合，共同抓好落实。要建立“五进”活动联席会议制度，及时解决活动开展过程中的具体问题。

（二）坚持服务为先。“五进”涉及的矛盾纠纷调解室，直接与群众面对面打交道，既是矛盾纠纷调解的前置窗口，也是社会服务和管理的工作平台。要把“五进”作为一项重要民生工程来抓，始终坚持以人为本、执政为民，坚持服务为先，把调解融入到服务之中。坚持把群众满意不满意作为调解工作的出发点和落脚点，切实为群众排忧解难。

（三）突出工作重点。认真排查分析辖区各类矛盾纠纷及其发生原因，找准辖区的主要矛盾和突出问题，突出工作重点，率先在矛盾易发、多发的重点部位、重点区域、重点地方现行试点建立完善“五进”调解室窗口，健全工作运行

机制。积极引导群众依法理性表达诉求，构建起群众“有诉求找调解室，有争执找调解员”的就近解决纠纷渠道，努力实现第一时间、第一地点化解矛盾纠纷。

（四）强化工作保障。各有关部门要认真研究制定“五进”涉及的矛盾纠纷调解室建设工作经费、调解员补贴、个案奖励等常态保障制度，切实纳入人民调解工作经费保障体系，重点予以保障。确保调解室工作窗口的规范、常态运转，夯实源头防范和化解社会矛盾纠纷的坚实基础。

平武县南坝镇人民调解委员会

二〇一一年五月十日