《跟马云学口才》读书心得

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第一篇:《跟马云学口才》读书心得

《跟马云学口才》读书心得

语言的力量是巨大的。作为中国经济界的风云人物,马云善用语言不仅制造出了出人意料的效果,还为自己的事业与生活平添了数不尽的助益,并通过语言充分展现自己的个人风采和内涵,成功地抓住机遇,最终摘取了胜利果实。可以说,马云的成功离不开他的好口才。我,作为县公司的一名普通员工,每天的工作就是和广大客户进行沟通,帮助他们完成各种业务操作。在这个岗位上干久了,我越来越意识到口才的重要性。为此我选择了精读《跟马云学口才》,本书精心整理和收集了近几年来马云在不同场合的精彩演讲,以通俗易懂的语言详细地分析了马云说话的成功经验与技巧,内容生动有趣,详细实用。同时,就其独特的说话风格对其进行了最深入的剖析,从马云说话技巧的各个方面展开论述,将马云的说话方式以故事片段的形式展现在读者面前。全书一共11章,每章的关键词分别为:自信、简洁、激励、委婉、幽默、坚定、说服、豪迈、个性、低调,智慧。全书解读了马云的的说话之道,展示马云的口才魅力。从马云身上,可以看到语言的魅力无处不在。想要成为事业上的强者,就必须掌握说话的技巧。而正是依靠这一点,让马云走出中国,走向世界,并一度成为中国首富。

读罢全书,我感慨良多。回想自己在工作岗位上的点点滴滴,我更是被马云的口才折服。我们公司作为服务性企业,用户的利益永远是放在第一位的。而我,每天面对的就是一线的广大客户,各种各样的客户,不同的要求,不同的方式,不同的心态,让我游走于其间,唯一能与之沟通的就是语言的利器——口才。我要用微笑面对所有客户,我要用自信来展示自己的业务水平,我还要用理解来承担某些客户的不理解。总之,让每一个客户面对我的服务满意而归是我最大的追求。我会努力学习本书中马云的那些口才技巧,并把它运用到工作中,以积极乐观心态去面对工作学习,提高自己,提升企业的形象。

马云曾说:要让全世界人知道,阿里巴巴是中国人创办的公司,是一家让全世界华人骄傲的公司。如今的阿里,如今的马云,已站上顶峰,而我,却需要更多的时间来磨砺自己,提高自己的口才,更好的与客户沟通。我相信:好的口才并非天生,但却是人人可得,只要方法得当,再加上持久的练习,我也一定能像马云一样用口才改变自己的命运,成就闪耀的人生!

第二篇:《马云传奇》读书心得

最近读上了《马云传奇》这本书。其中,某些章节已经随着时间慢慢地被我淡忘了,而又是一些东西在我的脑海里却是有着深刻的印象,它也引发了我不少的思考,无论是对于现在的工作还是对于今后的生活,我觉得,在读此书的过程中,或多或少地有那么些挥之不去的东西沉淀了下来,而我为之窃喜„„

马云是一个时刻充满激情和自信的领导者,光看他的外形并没有令人刮目相看之处,而且他看起来是那么那么的普通。那他身上究竟有什么魅力可以使现今“阿里人”——以前的创业元老们对他惟命是从,甚至在“阿里巴巴”面临资金短缺类似种种问题,近乎倒闭的时候也不离不弃。在我看来,他是睿智的战士。“阿里人”喜欢武侠,当然他们每个人身上都呈现出了武侠人物身上的血性,此中当然包括马云。马云有这样的血性,所以才使得平凡不过的躯体拥有闪光点。有的时候人的性格也会决定一个人的未来,只是在不同的人身上,性格会发挥不同的作用,其中的利与弊全靠个人去衡量啊„„同时,可见为人处事这门学问是多么的重要,或许你的学习一般,若除开此以外,你却有一群朋友在身边陪着,那你还会怕什么呢?

谈及这里,不得不说说“阿里巴巴”的艰难创业时期。正值计算机的出世,网站对于完全处于计算机文盲的国人,字典上根本没有“电子商务”这四个字,可以说“阿里巴巴”的雏形是最早的中国黄页。在起初创办“阿里巴巴”的三年里,阿里的工作室就是马云的住处,说白了只是租用的公寓,那么的一小间。创始人们当时所处的环境,用一句话形容就是“极其残酷”。十几个人挤在三十多平米的房间里,整日整日地摆弄着共同的梦想,有时他们轮流加班到天亮,十几个人就挤在这小小的容身之所一整晚。每天早上,没有在所谓的“办公室”睡的同事,一走到办公室的门口就不知道下一步该蹋哪儿了,横七竖八地睡着十几个人,但他们不会嫌弃彼此,不会因为现在的恶劣环境而对自己的坚持有任何决心上的动摇,反而苦中作乐,时常幻想着电子商务未来的辉煌年景。我一直不明白,怎么会对未来的事情有这么准确的预测呢?有些人走到大学的尾巴了才明确自己的就业方向,而我呢,也是对事情后知后觉的时候多。是不是成功的创业者有着与众不同的思维呢,而那些对于平常人而言遥不可及的奇思妙想,又是不是不可复制的呢?我不想去相信这点,因为我相信世界是公平的,它赐予人的一切都是均等的。可能你不曾拥有的而别人正在享用的,并不是永远不属于你,而是隐藏在你生命的某个时间点,正等待着你去发现。正如我很欣赏这本书中的一句话,写的刚好与这不谋而合——今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但很多人往往就死在明天晚上„„

我们的生活是丰富的,但不可否认的是它存在着一些可畏的诱惑。一部分还沉浸于美好遐想中的人就很天真很傻地相信着“明天会更美好”的传说,而今天却无谓地一度成为“美好明天”的牺牲品-。我想说的是,如果只是为了做某事而做某事,这样的生活是不会幸福的。短暂的带有明确目的性的生活对于我们而言其实是那么地不可靠的,一旦你拥有到了“美好的明天”,一旦你对目标得到了满足,从而也就失去了前行的目标了。那么,真的到了这个时候,你将无比怀念的也只是“今天”,单纯地为了“今天”而付出的不懈努力。生活,很需要汗水的支托。

第三篇:马云访谈录心得

马云访谈录心得

阿里巴巴这个曾经被人们认为难以上市的公司终于上市了,不仅如此,国际配售1800亿美元的认购,散户认购4200亿港元的认购更创下香港股票市场公开发售冻结资金之最。

这次上市也让久未公开露面的马云重新回到了人们的视野。有人计算他的个人财富在上市之后有望突破50亿元。也有人推测出阿里巴巴有近1000名员工将成为拥有超过100万港元身家的富翁.事实上,市面上有很多关于马云的说法,有人说他是个智者,有人认为他是个狂人;有人认为他激情四溢,有人却指责他惯于忽悠;可是不管怎么说,他都是个英雄,一个让人琢磨不透的英雄,因为他不断地做到其他人做不到的事,成就着我们这个时代关于创业的梦想,关于财富的梦想,关于奋斗的梦想。

1964年9月10日,马云出生在杭州一户普通人家。在求学时代,马云可谓是个顽童。连马云也曾笑言自己小学考重点中学,考了三次没有考上,大学也是考了三次才最终如愿——这基本上算是一个习惯意义上的“差生”了。

算不上好学生的马云唯一值得骄傲的就是他的英语。刚改革开放之际,到杭州旅游的外国人多起来,马云一有机会就在西湖边逮着人家练习英语,尽管开始的时候他的英语还很蹩脚,可是时间长了,他竟然说的一口流利的英语,并且一直用到今天。考上杭州师范学院后,马云当选为学生会主席,后来又成为杭州市学联主席。这个时候的他已经洗脱了“差生”的印记,开始崭露头角。1988年,大学毕业后的马云去杭州电子工业学院担任英语老师。

一次意外的机会马云有幸出国。在美国,马云第一次在朋友那里接触了互联网。不过那个时候的马云对电脑甚至有一种恐惧:“我甚至害怕触摸电脑的按键。我当时想:谁知道这玩艺儿多少钱呢?我要是把它弄坏了就赔不起了。”对马云有触动的是,他好奇地对朋友说在搜索引擎上输入“啤酒”,结果只找到了美国和德国的品牌。当时他就想应该利用互相帮助中国的公司为世界所熟悉。事实上,尽管今天已经可以号称互联网大亨的马云对技术依旧不太懂,但是他对互联网的理解却比谁都深刻。很多人刚刚接触互联网思考的是背后的技术问题,而马云却想的是商业模式问题。有了想法就做,回国后的马云迅速辞了职,借了2000美元,1995年4月开办了“中国黄页”,这是中国第一批网络公司之一。

当马云开始做这个商务网站的时候,别人说他长得像是骗子。而他像疯子一样不屈不挠,1996年,终将营业额不可思议地做到了700万!随着互联网的普及,马云受到了外经贸部的注意。1997年,马云被邀请到北京,加盟外经贸部一个由联合国发起的项目—EDI中心,并参与开发外经贸部的官方站点以及后来的网上中国商品交易市场。此时,马云的B2B思路渐渐成熟—用电子商务为中小企业服务。如此选择是因为马云认为:“听说过捕龙虾富的,没听说过捕鲸的。”1999年,马云回杭州创办“阿里巴巴”网站,他挥舞着他那双干柴般的大手,到处布道:“B2B模式最终将改变全球几千万商人的生意方式,从而改变全球几十亿人的生活!许多人都曾记得,马云当时对他们说:“我们要办的是一家电子商务公司,我们的目标有三个:第一,我们要建立一家生存102年的公司;第二,我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司;第三,我们要建成世界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名前十位。”

2000年日本软银公司的董事长孙正义在和马云面谈6分钟后,投入2000万美元,那一日“阿里巴巴”声名大震。但在马云心中,迄今为止“阿里巴巴”赚的不过是零花钱,“如果你真的希望成为一个国际性的公司,那么在一个亿美元的营业额都没做到的时候,我们只能把你叫作peanut,连花生都不是。”马云坦言:“中国电子商务本身还算是非常非常幼小的,而我们是在幼小之中稍微好一点的。”他想要做的更多,2003年9月他投资一亿元打造C2C网络交易平台淘宝网,“未来3到5年在中国电子商务方面,我们会做许多的事,我们想唤醒这个产业。”马云这样说。

最大的失败是放弃,最大的敌人是自己,最大的对手是时间。所以在人生道路中我们应该坚信自己成功只能是自己走的路,虽然会孤独,会被打击,但我们应坚持心中的信念走向每一个辉煌的明天。

刘美平

12旅游管理(本)二〇一四年一月六日

第四篇:马云鹏读书演讲稿

读书伴我成长

有两句话我一直抄写在我最珍爱的笔记本上,时常涵咏,感受至深。一句是“如果孩子是鸟,你就是天空;如果孩子是鱼,你就是大海;如果孩子是花,你就是春天”;一句是“先做读书人,然后谈教育。”中国是一个崇尚读书的伟大国度,现代教育赋予“师者”新的内涵,它是带有一种文化升值的文化成长。在学生心目中,老师应当是文化的代言人,是文化的传播者,认为我们拥有文化。而事实上,扪心自问,我们谁敢自称自己为文化人?我们距离文化人的要求可能太遥远了。所以,教师作为崇尚读书这个伟大国度中的特殊而重要的群体,最应该担负起读书的重任,让读书成为我们教师的一种职业习惯。

一、让读书为我们的文化人生奠基

书将为我们打开一扇扇新的未知世界的窗户。因为书籍可穿越时空,思接千载,视通万里,是延续文化的中介,是传承文明的桥梁。在这个意义上说,每一个充实而有意义的人生,应该是伴随着读书而发展。一本好书就是尘世间的一盏明灯,照亮了人们的心灵,也照亮了人类历史的路径,每一次细细的品读,就是一次心灵的远行。常言说得好“室无诗书使人鲁”,是讲不读书的人会变得粗俗;又说“腹有诗书气自华”,是说饱读诗书就会有不凡的气质。如果读书蔚然成风,那么文明和高雅就会相继而至。

读书不单是获取信息、增长知识的手段,更是现代人之为人的基本生存方式和生命组成部分。教师的阅读不能仅囿于自己的教学领域,而要博览群书,拓展视野,尽可能广泛涉猎历史、哲学、美学甚至自然科学。也就是具有“面广点深、动态平衡”的T形结构,底蕴也好,学养也罢,皆出于此。要知道,教学实际是一个人内在文化素养的外化,不管有多好的现成的教案,不管是多高水平的名师,你不可能真正地克隆它,那不是你的。如果腹中空空,教学就只能是个空架子。“读教相长”,我们要通过读书,特别是读一些高层次的书,来提高我们的文化品位,如果真正“读书破万卷”的话,我们任何的教学都能达到从容轻松、出神入化的境界。所以,让我们浸润在文化的滋养里,由内而外的散发光泽。在阳光的午后,在春雨绵绵的假日,在万籁俱寂的夜晚„„与大师平等对话,与另一个自我赤诚相见。

二、让思考伴随着读书闪耀智慧的光芒

读书是第一位的,而思考是第二位的。只读书不思考,往往是身入宝山空手而返。在教学实践中,我个人这样认为:读书是借鉴别人的智慧,思考才是产生自己的智慧。我在阅读《著名特级教师教育思想录》一书后,深深感佩于漪的睿智,钱梦龙的宽厚、魏书生的卓越、宁鸿彬的渊博、蔡澄清的机敏,折服之余,我发现在他们专业成长的共性中,除了勤于读书之外还有另外至关重要的一点:那就是课前的独立阅读、思考和课后深刻的反思。特级教师于永正老师在《点击的不仅仅是孩子的心灵》一文中也说到,“理性状态是对教育最好的救助,保持

理性状态的前提是群体具有反思能力。”反思宏观教育,反思教育细节,反思历史,反思现在,尤其要反思自己。

思考从读书开始,做一点笔记。灵感随时闪现。读书时,课堂上,反思中,时时会有你自己的思考冒出来,那就赶紧用你的笔、你的键盘记录下来,哪怕是零零碎碎的几个词,几个句子。因为那是你精神发育的痕迹。

多开展交流。与那些相熟或陌生的朋友相聚在一起,做一次精神的聚餐。当我们沉淀书中,便有朋自书中来,悲愤的屈原,狂放的李白,忧郁的曹雪芹,他们从书中走来,引导我们穿过喧嚣浮躁的尘世,为我们接通那通向智慧与哲理光芒的精神电波。交流是很好的学习。面对面的,通过网络的,只要是真诚的,就会有所启迪,有所收获。即使是闲聊,也会时时有智慧的碰撞。一旦对共同思考的主题发生争执,就会有深刻的东西不断的滋长出来。或许这样的时间和机会是不多的,但正因为如此,我们更期盼,更有满足感。

三、让写作成为读书思考后的一种习惯

苏霍姆林斯基说过:“真正的教育是自我的教育。” 这话也同样适合我们教师,从真实意义上说,教师的“真正的成长是自我成长”。学校搭建的一切平台都是外因,关键是教师自己的主动自学发展,这是内因。作为一名教了十一年语文的老师,我十分理解教师的艰辛与不易,尤其是班主任。我们很多人在向生命透支,糟糕的是我们不懂如何偷懒。工作的每个时刻都在紧绷,回家后便全线的瘫痪。我们的确很苦,的确很累。但是,我想:如果日复一日,月复一月,疏于读书、懒于思考、拒绝写作,不仅会丧失教师的优势,而且我们将遗憾地看到我们勤勤恳恳、任劳任怨、忙忙碌碌年复一年之后,除了一些久积尘封的备课笔记本之外,忙碌辛苦的生活还会周而复始地继续下去,不会有任何改变和创新。

写作是苦的,但也是甜的。写作的过程是不断总结人生经验的过程,是不断丰富自我的过程,更是不断体现教师的人生自我发展完善的过程。无论是学习还是生活,都是一个积累的过程,生命本身就是一个经历多彩而积淀为厚重的过程。当我们惊讶于肖川教授十年积玉的时候,《词林偶拾》、《片面之辞》、《一声叹息》、《说三道四》、《非典时期的日记》„„为我们道出了积累的真谛。是的,“我们无法在人间做大事,我们只能用爱来做小事”。让写作成为一种习惯,一如肖川教授般“用真诚的文字,将平淡如水的岁月定格为永恒”,让生命在习惯的累积中愈发凝重与雅致。

阅读、思考、写作将是我们教师人生的三部曲。三足鼎立,自我成长,我们将轻松上阵。在以后的日子里,只要在闲暇之余,我将继续进行我的读书之旅,将读一些专家、大师的教育专著,继续汲取更多的精华。

最后,我想用一首小诗来表达我的情感:

书是一扇沉重的门,它垂青于每一个敲门者。

它敞开的门扉里,是一口淘不完的井,是一座掘不尽的矿,是一片看不够的景,是一腔抒不倦的情。

走进书里去,从书里走出来,让知识浪花滋润你的肺腑,让动人的箴言树起你人生的目标。让阵阵馥郁的书香在校园萦绕,陶冶你优雅的气质,不俗的谈吐,自由的精神,高尚的情操。

一路书香,一生辉煌!

第五篇:马云点评心得读后感

《马云点评》读后感

近三周关注于企业家与公司史,我越来越深刻的体会到三点:1.成功是逼出来的,伟大是熬出来的,成功者在年轻的时候,总是混沌于自己的归宿,在某种程度上,他们都是“打工女皇”吴士宏;2.内心单纯的人应当前途远大,在某种程度上,他们都是许三多,从来没有过精明的成功者,即便是史玉柱,也从来不曾圆滑世故;3.这个世界因为极端而发展,因为调和而完善,只有偏执狂才能生存,正像软银的孙正义所说的:“我坚信,一切的成功都是缘于一个梦想和毫无根据的自信。”

书。在所有的中国企业家里面,我最欣赏马云。《马云点评创业》尽管是CCTV的商业之作,但仍旧熠熠生辉。我认同王利芬对马云的两点评价:1.他知道自己是谁,要干什么,要到哪里;2.在他的脑子中,手段运用必须服从于目的。马云有着浙商骨子里的聪明,但难得可贵的是,他聪明得冷静而又克制。他知道精明只能带来小胜,而诚信才能换来大赢,而这两者之间的桥梁,必须依靠稳健的管理。《经济学人》这样评价马云和他的阿里巴巴:“该公司最大的财富也许就是他的创始人马云,马云在公众眼中是个有魅力善言辞并懂得利用媒体的人。他拥有大胆的想法,怀有巨大的市场目标,以及对商业的敏感,这都使他吸引了人们众多的眼球。”题外话,这本专业杂志在三十年前就准确预言了当今的“中国制造”问题。

我最喜欢马云的三个创业观点:1.必须先去了解市场和客户的需求,然后再去找相关的技术解决方案,这样成功的可能性才会更大。关于这个问题,我曾和吾师杨斌做过探讨,企业在早年往往是资源外生论的,也就是关注于“该去做什么”,而在步入成熟期之后,则应该转向资源内生论,也就是“能去做什么”,但中国企业的寿命普遍太短。2.我建议所有的创业者都应该多花点时间,去学习别人是怎么失败的,因为成功的原因有千千万万,失败的原因就一两个点。我总是认为,管理学只是在教会我们“不要去做什么”,而对于“要去做什么”,它也同样一无所知,我有些怀疑咨询公司的价值,它们可以诊病,但真的能开出药方吗?3.男人的胸怀是委屈撑大的,多一点委屈,少一些脾气,你会更快乐。

我欣赏《赢在中国》的商业实战环节,成王败寇的理性对抗,从此处的设计,我们也可以看出一个成熟的CEO至少需要哪些方面的素质:1.泰康人寿销售,推销保险;2.蒙牛营销,宣传造势,赢得媒体;3.长城葡萄酒促销,卖场经验,消费者心理学;4.联通世界风路演推广,品牌策划;5.好记星英语学习产品设计,市场调研;6.UT斯达康手机网络广告策划,广告创意;7.中国妇女发展基金会募捐活动,整合社会资源。有两点思维模式值得汲取:

1.自己做,还是借用外力;2.分析任务,订立目标,做好分工,控制流程,不断反思,继续改进。此外,我欣赏许怀哲的那句话:“比赛还没有结束,我就有机会。”

从《逃离外企》、到《输赢》、到《圈子圈套》,再到《杜拉拉升职记》,我们可以清晰地看到70年代的白领们在职场生存中的美丽与哀愁,他们以自身的经历现身说法,他们因为碰壁、创痛而体会得更深,他们的笔触因为亲历而温情款款,因为泪水而冷峻无情,因为反思而富于哲理。《杜拉拉升职记》至少可以告诉我们这样几点:1.在搞清楚游戏规则之前,温顺的执行力是晋升的关键;2.尽可能地让你的老板做选择题,而不是简答题,沟通简洁明确,你先给他方便,他才能给你方便;3.与其人岗匹配,不如老板匹配,这才是胜任力的关键,越早与你的上司“建立一致性”越好;4.10% 的知识从培训课程中来,20% 来自于向有经验者的学习,剩下的70% 都来自于 on job trainning(实践中学习),你要足够认真,懂得利用资源,还要学得快,态度诚恳。

看完《赢在中国》第一季,我只有一个感受,用吴晓波的话说就是:“这个时代,没有对错之分,只有生生不息的生长。”有几位选手非常难忘:1.周谨,这个女人有一张太亲和的脸与一颗太精明的心,从她身上我学到的最多:a.在失败的时候,仍然要去争;b.只有开除过员工,CEO 才能真正成熟。但随着比赛的进行,我对她的喜爱越来越少,敬畏越来越多。商业在本质上毕竟是冷血的,周谨成熟了,也失去了原本女人的可爱。2.浦滨,有性格的人是讨人喜欢的,但他注定做不了大格局,尽管他身上苦行僧般的操守令我肃然起敬,但是质刚易碎。3.周宇,他身上有着很鲜明的 Street Smart,是只土狼,能够咬着牙做事,又是只土鳖的,从不缺乏实践能力,他从一开始就走上了本土化发展的良性轨道,但至少缺乏三点:资本社会化、公司专业化、经理人职业化。从他的身上,能够看到民营企业的缩影与通病。4.宋文明,万万没有想到他会胜出,但又的确在情理之中,他比任春雷老练多了,甚至比许怀哲还要聪明。他会藏着自己的锐气,而又做到不可或缺。他是那类内敛锋芒的代表。

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