第一篇:关于团队协作与执行力二三感
关于团队协作与执行力二三感
“发展诚可贵,协作价更高”说起团结协作,虽可高谈阔论,但多数无非是对理论的转达,不求运用。由于团队是由若干个体构成,不免会产生不和谐因素,导致团队运行不畅。同时,当上级的决策无法得到有效执行,团队整体发展方向亦可能会与未来规划相去甚远。
马云和他的团队创建了阿里巴巴,即使在电商如林的今天,他的企业仍站在“金字塔”最顶端,引领行业潮流。之所以有如此成就,《马云传》中提到的观点认为:一方面,团队中每一个体都有独特的优势和见解,马云会充分糅合个体优势,以大局观为抓手,整合完备资源,确定团队发展方向;另一方面,一旦确定发展方向,整个团队会无条件服从马云的决策,即便决策是失误的,也不会分散整体的凝聚力与向心力。
作为一名企业职工,我对如何增强团队协作和提高员工执行力有以下几点认识:一是建立在信任的基础上。团队是一个整体,信任是合作的基石,更是一种激励。无论团队面临何种危机或挑战,团队成员间相互依赖、不存私心、分工明确、共同行动,就会有更多凝聚力量来面对难以攻克的难关;二是建立在沟通的基础上。一个优秀的团队应具备真诚待人、平等互惠、有礼有节、和谐融洽的团队氛围,作为个体,想要在团队中获得成功,沟通是最基本的要求之一。加强同级沟通,可以获得充分的发展资源,加强上级沟通,可以获得广阔的视野范围。“海纳百川,有容乃大”,良好的沟通能力是工作成功、事业有成的必备技能。三是建立在制度的基础上。一个优秀的团队,不仅要具备优秀的素质,还要配套优秀的制度,当团队对上级决策产生疑虑时,提高执行力需要保障——既要保证集体发展不偏离轨道,又要保障个体利益不受损失。马云这样培养团队执行力:无论决策正确与否,执行是团队的事,责任是我的事。通过落实责任制度,大力培养团队执行能力,使得团队发展具备了义无反顾、破釜沉舟的气势,也具备了不拘一格、独当一面的品质。由此可见,合理的制度不是团队的约束,而是成为优秀团队的理由。
协作,是成功的关键;执行,是成功的保证。一桶水能装多少,取决于最短的那块板,任何优秀团队应先发现自身“短板”,齐心协力,弥补不足;再经多方努力,提升“长板”高度,增加团队容积,不断加强团队协作效率。同时,也要如军队一般,有着严格的纪律氛围、良好的服从精神,尽力执行上级安排,把每一次决策执行当做团队的“磨刀石”,充分挖掘团队潜能,才能进一步发挥团队作用,使团队更加优秀。
第二篇:《团队执行力》学后感
《团队执行力》学后感
——相信自己 学而不思则罔,思而不学则殆!
这句话很好的证明了一个人要想不断的成长不断的进步,就要不停地学习不停地思考!每个人都会在学习中找到自己工作的能力、生活的乐趣以及人生的方向等等。这也就说明:相信自己的能力施展,相信自己的乐趣所在,相信自己的方向明确。
相信自己的能力施展。曾经是抱着好奇,好玩,好看的心理去观看四大名著《西游记》,当孙博老师重新解析《西游记》里面的人物以后,我立即明白了——“职场西游记论”。观世音菩萨就是决策者——老板,唐三藏是执行者——干部,孙、猪、沙和小白是员工——服从者。回去重新看了一遍这本名著,也是“职场名著”。它把执行将岗位分为三类:上山型、平路型和下山型。在工作中首先要根据专家分析数据判断我属于平路型岗位,我需要不断的提高自己的职位胜任力。在工作中,最注重的是结果,因为这是决策者最想看到的。同时也是整个公司的辅助部门,也是课文中的那个“过渡段”,承上启下的作用。
相信自己的工作训练。为什么聚成的每位员工看着都那么激情四射?为什么参会人员看着台上活力奔放的舞蹈望而却步?为什么每次老师讲完以后的那几句总结语总会让人感叹不已?这些问题的答案——训练执行力。众所周知,军队有铁的纪律,舞台上最好的展现就是优美的动作,而组织中要想统一思想就是不停地召开会议!这就是训练执行力的三要素。作为一名HR,军训的成绩也是一个团队的士气展示,斗志昂扬,奋发图强!当老师倡议想做团队展示的公司上台争取名额时,我毫不犹豫的冲了上去,虽然我不知道大家会不会晚上配合我做军训练习。结果是让我欣慰的,第一次的军训团队展示,就显示出了我公司积极向上的一面。展示人数最多,成绩最好的就是辰宇,口号急中生智,创造出辰宇家人的共同语言“相信自己,相信辰宇;辰宇之星,行业精英”。PK是一种文化。我们做到了!回想当你走在马路上,尤其是清晨你会看到酒店、美容院、洗车行、服务中心都会有员工在室外跳舞蹈,原来不理解,但经过孙博老师的讲解,明白了怎样去调节团队气氛,团队配合度,增加活力以及运动有益健康。我倡议在以后的工作中,每天清晨也开。始舞蹈唤醒身体,唤醒精神,唤醒心灵!而平时大家都知道会议的重要性,关键是怎样去把会议做好做精呢?松松散散的进入会场是不可以的,领导入场是要有礼貌迎接的,要有记录、有主题、有签字、有期限、有层级等。细化会议内容会议顺序才是根本啊!我的工作变得“任重而道远”。相信自己的执行能力。当过程和结果不相符时,总会有各种的理由去推避,去辩解。现在我们要说“NO”。因为我们的目标就是结果,计划就是过程。结果是用来检验过程的。所以目标一旦定了就没有对错之分,只剩下一件事情就是想尽一切办法去达成。目标一旦定了就不要随意改变目标而是要改变达标策略。而过程是决定结果的。列计划的工程就是分解目标,还要列出所有达标的策略以及策略中遇到的困难,最后就是出具分析。历史数据、分析数据、财务数据等等一系列的量化,才是成功制定计划,出色完成目标的过程。相互作用,相互依托。这就是执行力。这就是团队的执行力。
寄语:相信自己,下定决心,不怕困难,勇往直前!
辰宇人事部:崔宇
2011年12月18日
第三篇:卓越团队沟通协作与执行力
卓越团队沟通协作与执行力
为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)
沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。学习沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过学习本课程您将接受系统的沟通技能训练和专家的言传身教。为什么要沟通?在工作中,我们为什么要沟通呢?沟通给我们带来了什么?团队为什么要有协作能力和协作精神?执行力在个人成长和团队中的作用?请与小组成员讨论并写下你们的观点
课程目标:
一、人际沟通的重要性
问题一:人际关系沟通能力重要还是其它能力重要? 思考、提问、回答
讲解:良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上 统计分析表明,成功的因素中85%取决于人际关系,而知识、技术经验只占15% 人际沟通在管理、家庭和心理健康都有重要作用
二、人际管理沟通技巧 问题二:你认为怎样进行人际沟通最为有效? 沟通的实质:实现目标 1)有效传达信息 2)有效地影响听众 3)与他人建立良好关系 沟通不是: 想说什么 说了什么 说得有多动听 分组讨论、发表心得
讲解:沟通的意义、障碍和原则 沟通的三原则
1)以尊重引发自信,挖掘需求 2)以聆听表达理解,解析需求切合点 3)以寻求帮助获得支持,获得对方案的认可 沟通表达为:简洁、清楚、自然、诚恳并确认被理解 CARE沟通技巧 分享原则及经验(Communicate)询问意见(Ask)表达尊重(Respect)用心聆听(Ear to heart)沟通发问应:
恰当并尽量用开放式问句 沟通聆听应:
专心、宽容、信赖以聆听表达理解 聆听别人说话的内容 记住别人说了什么 聆听对方的感受
表示了解事实真相和对方感受
三、企业内部管理沟通
问题三:你认为在企业内部应怎样与上司、同事和下属进行沟通最为有效/ 分组讨论、发表心得 讲解:
怎样与上司沟通 怎样与同事沟通 怎样与下属沟通 怎样跨部门合作
四、企业外部管理沟通
问题四:你在与企业外部(客户)的沟通中有什么心得体会? 分组讨论、发表心得
讲解:怎样才能获得对方的好感 真诚的欣赏和赞赏别人 出双方共同兴趣点入手 经常站在对方的角度去思考问题 对人应热诚、自信并信赖别人
五、团队协作及团队冲突解决 高效团队七大特征 个人沟通风格的类型 各种风格的基本需求 信任的四大要素 不同沟通风格的激励 解决冲突的5个步骤 团队问题解决的方程式 案例讨论
六、执行力
问题五:自我执行力检讨 1一位MBA“高级经理人”的故事 2透过故事看后面的故事 3什么是执行力? 4《自我执行力查检表》 5企业需要多少战略家? 6企业最需要什么? 7战略家与行动家
8授权-是躲避执行的借口吗? 问题六:建立“执行文化” 9倡导企业“执行”文化 10“执行”是一种文化 11建立从上至下的执行文化 12从被动执行到主动执行
13执行力推行初期的行政手段介入 14执行力文化建立是一个组织变革过程 15检讨组织结构与组织执行力 问题七:自我执行力提升技术 16悟性与高效执行力
17计划能力-高效执行力之前提 18指挥能力-高效执行力之实施 19真正的授权才能加速执行力 20判断能力促使正确的执行力 21协调能力-执行力机制的润滑剂 22创新能力使执行倍增魅力
第四篇:团队协作与执行力培训总结
团队协作与执行力培训总结
为给全体员工注入新的能量,为公司发展输入源源不断的动力,江苏华晓医药物流有限公司根据培训计划以及各部门的意见征询,决定面向全员分六批举办“团作协作”拓展培训,时间跨度两个月。
7月17日下午,来自18个部门的56名员工冒雨进驻北京人家培训中心,开始了为期一天半的拓展培训。至此,《江苏华晓医药物流有限公司团队协作特训营》第一期正式开学。
所有学员被编为四个队,由张仁巧、陈迎春、曹尉、杨标分别担任队长。每队队员均由来自不同部门的员工组成。在雄壮、高亢的国歌声中开始了第一节课。公司行政总监兼人力资源部经理单晓武受董事长、总经理高大庆的委托作了开训讲话。单晓武说,团队拓展培训是激发员工个人潜能、释放自我、树立自信、密切友情、增进协作、感恩团队的有效方法,是将优秀的你变得更加优秀,通过更加优秀的你不断加快公司持续健康发展的需要,对个人和集体、现在和未来都具有十分重要的意义。要求员工们切勿将本次培训当成一种被动式的负担,而要从自身的主观愿望出发,视为个人获取锻炼成长的一次难得的机会,不是公司下达的“任务”,而是公司给予的“福利”。希望大家在培训中服从命令、听从指挥、尊敬教官、关爱同学、主动积极、团结协作、勇于负责,全身心投入到培训中去,以优异的成绩向公司和自己交上一份满意的答卷。学员代表高云表示,决不辜负公司期望,将发扬华晓人“敢吃苦、能吃苦、能做事、做好事”的优良作风,坚决完成好本次拓展培训,为今后的工作添油加能,为公司的发展再立新功。
为保证拓展效果,公司明确要求对六期参训人员统一实行封闭式、准军事化管理。北京人家培训中心张教官用无比坚实的声音宣布了“培训纪律”以及“三大目标(激发个人潜能、降低团队干扰、创造企业利润)”,“四大铁律(执行不讲人情、服从没有借口、感动无处不在、不抛弃不放弃)”和“四大精神(忠诚、服从、使命、践行)”。要求每一位学员铭记于心、严格遵守、不得违反。这些看似通俗易懂的话语却高度涵盖了要想成为一名合格的、优秀的员工所必须具备的个人素养和基本条件,是全体参训人员的行动指南和努力方向。对此,“华晓人”用自己的实际行动做出了坚实有力的回答:
A—B穿越。要求每一名队员用不同的行体动作从A点走到B点,两遍不可重复,即56个人的112个动作不尽相同。为此,大家积极开动脑筋,摆出了千姿百态的各种造型,有走的、有跑的、有爬的、有滚的„„56岁的王森像青年人一样做着可爱的动作,累得满头大汗的女员工李蓉因拼尽全力到达终点而站立不住但仍要坚持继续参加,既令人忍俊不止又让人感动不已。通过培训,激发了大家的思维创新能力和自信心,很多人都是人生第一次在这样的“大庭广众”之下做出这样的造型和动作。
连体起身。四个队各选出5人成为一组,其中不得少于一名女学员参加,要求同时握住放置于脑后的钢管一起做仰卧起坐,任务数为50个。如果是一个人做,对身体素质好的人来说可能并不太难,但是要求力量不均的五个人一起完成着实是一次不小的考验,不仅心要齐,更要强调相互带动。参与者使出了全身力气,累了做不动了,歇一会儿继续坚持,任凭汗水湿透衣背,任凭拼尽浑身力气,大家互相加油、互相鼓励,但决不轻言放弃。最终,四个组全部完成了任务。通过培训,大家对团队协作、集体的力量有了更加深刻的体会。
人生电网。这是一个经典的传统项目,在不允许触碰到电网、身体不允许超过电网一侧的情况下,在规定的时间内尽可能多的将队员运至电网对面。该项目由全体学员组成一个队,由大家公选的杨标但任队长。开始后,只允许队长一人发出声音指挥活动。一次又一次的犯规重来,队长杨标一次又一次接受俯卧撑处罚,全体队员一次又一次的集体陪罚,教官一次又一次的问“是否继续”,但杨标代表大家始终只有一个斩钉截铁的回答:继续。经过不懈努力,最终运过了32人,仍有24个男人在规定时间内无法穿越。教官让未能过去的24人躺倒在地上,由于累了他们一动不动。教官说,在生死关头,他们用自己的生命换取了你们的生存„„有很多队员的眼泪夺框而出。通过培训,大家再次体会到团队的宝贵、亲人的重要,感恩之情油然而生。
万里长城。由各队围成一个圈,各人左脚相连,前面的人座在后面的人左腿上,用右腿支撑获取平衡,规定时间45分钟,结束时由教官助跑冲撞不得分散。又是一次对个人意志的考验,又是一次对团队力量的挑战。大家按照规定紧紧抱在一起,时间一分一分过去,体力一丝一丝耗尽,汗珠一颗一颗流淌,大家用坚定的眼神互相鼓励着,用汗透的身体互相支撑着,没有一人退出。在最后十分钟,大家不约而同起放声唱起了《众人划桨开大船》、《水手》等励志歌曲,全场迸发出坚不可摧的满满的正能量。在教官最后助跑冲撞时,没有一个队伍被撞散。有点壮烈的场景,再次告诉每一个参训员工,团结就是力量,协作才能胜利!
„„
培训中,因工作而无法分身赶到现场的江苏华晓医药物流有限公司董事长、总经理高大庆向参训员工们发来了慰问信,高度赞扬了大家的拼博和奉献精神,充分肯定了各位员工的努力与付出,向所有参训人员表示了最诚挚的慰问和衷心的感谢!董事长、总经理的真情慰问,温暖了心灵,鼓舞了斗志,很多员工流下了激动的眼泪。
培训最后,通过评比和推荐,杨标光荣当选为优秀队长,高云、孙龙妹、冯靖、周长霞光荣当选为优秀学员。
此次培训,规定每期的学员必须由各部门员工组成,加强跨部门之间的了解与沟通,增进情感交流与部门合作。同时规定,所有中层以上管理人员不得担任班组长,由青年骨干担任,培养和锻炼后备力量„„培训第一堂课,还专门安排了《企业文化的重要性》和《员工危机意识》专题讲座。让学员们学会用理论指导实践,再用实践来体会理论,是本次培训的一大亮点。自信、坚强、团结、执着、友善、感恩成为所有参训员工共同的心得。
第一期《江苏华晓医药物流有限公司团队协作特训营》圆满结束了,每一名员工用智慧和汗水、用勇敢和坚强、用团结和感恩向公司交上了一份满意的答卷,你们就是“华晓”的骄傲,你们就是“华晓”的未来。
增强凝聚力,提升执行力,打造团队协作新高度。“华晓”的明天一定会蒸蒸日上、更加辉煌。
第五篇:团队执行力训练后感
团队执行力训练后感
今天我们有幸参加了团队执行力的训练,让我既紧张又兴奋,这次训练都是有什么内容呢,是不是物有所值,是不是对我们今后的工作有帮助,是不是能让我们有所提升,是不是对我们公司的成长有所帮助。带着这么多的疑问我来到了会场。
我先看了一下培训教材,了解了一下今后三天的课程安排:
第一天上午:第一讲商业人格。
下午:第二讲结果与任务,第三讲执行人才三大标准。
第二天上午:第四讲客户价值。
下午:第五讲4R制度执行力。
第三天上午:第六讲中层执行力。
下午:第七讲高层领导力。
可能每个人体会,领悟各有不同下面我先和大家分享一下以我自己所理解的,所收获的,一部分。
第一讲:什么是商业人格.商业是一种交换行为,交换就意味着残酷的竞争和各种交换的手段,中国有句古话说:“无商不奸,无奸不商。”这句话一直在告诉人们商人和商业行为充满了投机取巧、狡黠奸诈。人格则是一个人所坚持的做人原则,不涉及利益的道德修养,对于一个人来说人格就是他至高无上的精神方向。这两个显然是不相干的,商业与人格怎么会产生联系呢?“商业人格”是不是一个自相矛盾的说法?首先我要说,那些奸诈、欺骗,投机取巧的商业行为不是因为太懂商业而恰恰是因为不懂商业文化!如今只有用让客户满意的结果来换取利润,这才是真正的商业。商业人格通过我的理解我认为简单来说就是内心有原则,行为有原则,履行有原则并为我们的原则承担责任。在企业来说,就是要遵守法律法规,行业行规,客户至上、诚信经营。在员工而言,就是恪守职业道德、专注敬业,独立承担责任,独立履行原则。商业人格还有两大要素,1。靠原则去做事,原则高于一切。2。靠有效结果做交换,才能证明我们存在的价值。商业人格还有两个标准,1。成年人逻:顾名思义就是用成年人的思想去考虑问题,用成年人的行为去履行诺言。而不是像小孩一样不敢承担责任。2社会人心态,用社会标准看待公平,而不是用公司内部的标准去攀比。只有做到以上几点才能建立商业人格,只有建立了商业人格才可让我们:
从依附型,向独立型转变:坚守原则去执行!
从服从型,向主动型转变:积极主动去执行!
从人治型,向法制型转变:遵守制度去执行!
从避责型,向守责型转变:承担责任去执行!
从封闭型,向开放型转变:开放心态去执行!
才能提升自己的执行力,只有提升了自己的执行力才可把团队做到三个统一,统一想法,统一声音,统一动作,才能保证团队的强大。只有团队强大公司才能做强,只有把公司做强才可把公司做大。
第二讲:结果与任务.什么是任务:
任务很多人会认为任务是我们的目标,是我们的过程,是我们的心态,是考核的依据,是我们的责任。
结果很多人会认为结果是我们过程的果实,是努力的回报(可能有理想和不理想之分),是任务的产物(有了任务才去努力的完结),是考核的依据,是我们价值的体现。
通过这次的讲座,收益很多,我认为完成任务不等于结果,“做与不做,态度问题;做好做坏,能力问题。”这是我们全体在日常工作中去完成任务时的心态。我们认为只要自己去做了,就没有责任了。自己最少是没有功劳,也有苦劳。领导交代的我都做了,结果有好有坏,期间有这样那样的不确定因素。其实完成任务的本身只是一个过程,而我们要的是结果。我们必须要把完成任务和得到结果区分开来。不能有当一天和尚撞一天钟,得过且过的想法。要知道上级把任务交给我们,不是要看如何去做的,要的只是完成的结果。如果得不到结果,那和没有做过这件事情是一样的,也就没有任何理由和借口为自己的无能来辩解。(银座有一句话,只问结果,不问原因)在这里我们只要结果,不要借口。认准结果,努力前进,才能得到它。
要得到结果,我们首先要确定目标,你是要做这件事,还是要做成这件事,如果只是做这件事我们没有强烈的愿望去把这件事情做成,那么我们只有任务,也就是说只有过程,也会有结果(结果有好有坏),我做了而已。要做成这件事,你会尽全力力去做这件事,会千方百计的去把这件事情做成功,所以心态创造行动,行动创造结果。只有行动才能出结果。既然你都已经在做这件事情了,精力时间都已经花了,那么为什么不做出一个结果来呢。
辛苦不是结果,努力也不是结果,为工作而工作哪不叫工作,哪没有可交换的价值。客户愿意和你合作和你有了完整的销售链才是我们要的结果,所以在工作的过程中,你如何如何的努力,如何如何的辛苦,那是你自己的事情,公司要的老板要的只是给你的任务,你完成的结果是什么,结果怎么样,在工作的过程中重要的已经不是过程,而是结果,所以我们要为我们的结果而工作。而努力,而奋斗。现在是我们必须扭转的态度的时候了!
知道了结果的重要性,哪什么是结果?首先结果要具备有时间,有价值,可考核。做结果有什么好办法吗?首先附属承诺,接到指令,复述一遍明确结果,主动承诺结果,不留后路。分解结果,将大结果分解为小结果,分段执行,防止小结果不确定,大结果得不到,设置结果以一周为好。抓重就轻,把重要紧急的事提前做好,在有效的时间里做更有效的事。
第三讲执行人才三大标准.什么是执行?
我简单的认为执行是按照命令和规则做事的过程,简单讲就是能够听话照做,按公司或上级领导的要求将想法变成现实的过程。
什么是执行人才?
其实按照信守承诺,结果导向,永不言败,这三点去严格执行的人。就是执行人才!第四讲:客户价值。
什么是客户?我们都知道客户就是拿我们的产品换取利润的人,客户就是我们商业回报的来源,客户就是我们的资源,客户就是我们的衣食父母,客户就是上帝。什么是客户价值,在培训之前我在字面的理解是我的客户可以支撑我多少销量,我在他身上可以为公司赚取多少利润,谁是我的大客户谁就是我最有价值的客户。但通过培训我发现我错了,其实客户不单单是刚才所说的,其实我们所提供服务的都是客户,只是有外部客户和内部客户之分,拿我们的产品换取利润的人是外部的客户,销售部是财务部,运输部的内部客户。只有明白客户的真正含义再能体会什么是客户价值,才能知道如何去做客户价值。其实通俗一点说做客户价值就是做客情,只是这客情怎么做,如何做,做什么,怎么才能做好。首先给客户提供合格的产品(这叫物理特性),合适的价格(达到双赢),优质的服务(让客户在前两者相同的前提下体验到我们优质的服务,如订单准确率,送货及时率,售后服务解决后顾之忧,帮助店面人员知识提升,理货等)。但最关键的是非业务体验(就是站在客户的角度去考虑他们的所思,所想,所需,所求,让客户在前三者都相同的情况下感到我们的增值而愿意和我们合作)。也就是说客户价值的原则就是让客户体会到高价值,我们付出低成本,客户可体验,我们可持续。哪客情怎么做?我学到了三个方法1,排除法-----我们做的是客户需要的吗?不是马上去除。2,新增法----哪些是客户需要的,那些客户我们还没做,我们没有马上加上。3,递进法----那些地方是可以做的更好的,马上做透。如何评判我们的客户价值是否做到位了呢?1.,客户是否有感激的语言。2,客户是否有感谢的握手。3,客户是否有感动的眼泪。4,客户是否有持续的订单。做到上述四点你就做到了客户价值。只有做到外部客户价值我们才有利润(他们愿意与我们长久合作),只有做到内部客户价值我们才有核心竞争力(各部门之间减少指责,减少推诿,加大合作,加大凝聚力),所以说做到全部客户价值=百年企业!
第五讲:4R制度执行力
在分析4R之前我先阐述一下我对于执行力的理解:
执行力就是每个员工在每个岗位,每个阶段,每一环节都力求完美,都做到一丝不苟,切实执行只为结果买单的态度。
什么是4R?4R是战略实施工具,使公司的所有员工心往一块想,劲往一块使。4R是一套执行理念,使公司形成以结果为导向的执行文化。4R是一套做事方式,是部门和员工形成承诺,结果奖惩的自我提高机制。
R1:结果定义,心中有结果,执行有效果。我的理解就是做事前先明确有时间,有价值,可考核的结果,明确后复述一遍结果定义,保证和上级结果一致,找到明确方向去努力。让每个人知道门从哪儿开,我们要从哪儿走!
R2:一对一责任,千金重担众人挑,人人头上有指标。我的理解就是一个伟大的目标需要一个伟大的团队来完成!但前提是,每个人有明确的责任和分工,每个人要承担起应有的责任!人们只会对自己头上的指标负责,只有明确了有时间,有价值,可考核的结果后,确定责任人,才可防止推卸,每人有了责任才有考核,才能向着明确的方向去努力。
R3:过程检查:人们不会做你希望的,人们只会做你检查的。不要相信信誓旦旦,不要相信别人的承诺,只相信已经发生的事实,只相信最终的结果,只关心正在发生的事实,只关心最终的结果。R3就是跟踪阶段结果,发现问题,及时纠正。建立以检查与监督为核心的制度体系第三方公正,公开检查结果,才可保证真正的战略实施,才可保证最后的结果是我们想要的!
R4:即时激励:人们行动的最大动力来自于结果的反馈。弗洛伊德说过:人活着就是渴望伟大。我认为人活着就是得到比自己优秀或自己敬佩的人的赞扬。不一定是金钱或是物质,一个赞许的微笑,一句认可的话语,都可让我在执行中保持兴奋,充满干劲。古人云:勿以恶小而为之,勿以善小而不为。请领导在我们做出成绩时不要吝啬您的微笑。只要建立黑白分明的激励机制,做到奖惩不过夜。就可做到即时激励。
好的系统,方法,制度都需要一套好的跟踪管理系统:
承诺:接到任务指令后,明确做出结果承诺和自罚承诺。
检查:检查人队执行人的过程和结果进行监督和检查。
汇报:任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况。
奖惩:根据检查结果,即时奖惩,奖惩不过夜。
人们不拒绝改变,人们拒绝被改变。在完整的利益机制下,人们就会自己驱动。
只有利益明确了,原则清楚了,才有真正的执行!
才有每个人做到真正的按照4R制度执行,我们才是执行团队!
只有打造出执行团队,我们公司才可勇往直前!
第六讲:中层执行力
什么是中层?
总裁是企业的大脑,他引领方向,带我们走向成功。基层是企业的四肢迈向光明,披荆斩棘。企业的脊梁,能够支撑大脑,带领四肢的,那就是企业的中层。公司能否发展,能否
赚钱,能否做大,战略能否落实,团队能否成长。可以说全部取决于中层是否强大。
什么是执行力?
我认为当上级下达指令或下达要求后,迅速做出反映,将其贯彻,执行下去的能力!如果中层不执行:
1,战略不落实。再好的战略,想法,伟大的目标,不进行传达,不去执行,都将无法落实。
2.公司不赚钱。战略不落实,公司无法发展,也就赚不到钱。
3.团队不成长。不进行传达,不去执行,也就不会教人,育人,选人,用人,招人。所以说中层决定成败!
中层的角色定位:
1.战略执行:做放大镜,不做大气层。要像放大镜一样,放大自我,向老板一样思考,向员工一样行动。不要像大气层一样有过滤功能。
2.角色定位:做司机,不当乘客。司机和乘客都是一样的目的地,但两者却有着截然不同的职责。乘客只需要保证自己的安全,按照司机要求去做。但是司机又要保持正确的方向,又要保证乘客的安全,又要观察路面,又要兼顾车况。所以中层做司机,不当乘客。
3.带领团队:当教官,不当保姆。下属遇到困难,给原则,对的方向,想要的结果。给方法,引导式提问,让团队成员自主思考,多说,多想,多问,多做。给成长机会,要想团队强大,业绩突出就要所有人都超越你。不给包办代替,包办代替没有自己的思考团队永远无法强大。
4.激励团队:设立更多的奖励项目。即时的奖惩,激发团队斗志,充分发挥团队内人员的潜力,树立荣誉感。
中层执行的方法——两将三做
讲清结果:对的方向,我们想要的结果,目的。
讲清后果:我们想要的结果,目的的重要性。
做检查:保证对的方向,得到我们想要的结果。
做奖励:激发团队斗志,充分发挥团队内人员的潜力,树立荣誉感。
做机制:给公司或团队建立各种机制,让所有人知道公司,团队是由哪些部分组成和为什么由这些部分组成,让所有人知道是怎样工作和为什么要这样工作,有什么好处。
所以说中层要切实发挥“桥梁”作用。主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导的意图完完整整地向职工传达,又要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地向领导汇报。中层要创新工作思路和工作方法,做好领导的参谋,及时提出合理化建议,领导看不到的我要帮领导看到,领导想不到的我要帮领导想,并切实加强对执行情况的监督检查,确保各项措施真正得到落实。中层是战略的第一执行人,可能能力不是最强的,但责任感一定是最强的。
第七讲高层领导力。
这一课老师并没有讲太多只是照教材笼统的说了一下,并没有太多的