第一篇:个人能力与团队协作辩论赛
辩论赛---个人能力与团队合作哪个更重要?
一、开篇陈词------完璧归赵故事引出
楚国有一件叫做和氏璧的宝玉,为赵惠文王所得,秦昭王听说后,表示愿意用15城换取和氏璧。赵惠文王召见蔺相如,蔺相如表示愿带和氏璧去秦国,如果赵国得到秦国的城邑,就将和氏璧留在秦国,反之,一定完壁归赵。
蔺相如到秦国后,将和氏璧献上,秦昭王大喜,却全无将城邑给赵之意。
蔺相如诓说玉上有一小疵点,要指给秦昭王看,拿回了宝玉。他在庭柱旁站定,说:“赵王担心秦国自恃强大,得和氏璧而不给城邑,经过我劝说方才答应。赵王斋戒5天,然后才让我捧璧前来,以示对秦国威严的尊重和敬意。不料大王礼仪简慢,毫无交割城邑的诚意,现在若大王一定要抢走宝玉,我宁可将脑袋与宝玉一起在柱子上撞碎。”秦昭王无奈,只得划出15个城邑给赵。
蔺相如估计秦昭王不过是假意应付,便提出要秦昭王也应斋戒5日,再郑重其事地交换。秦昭王只好应允。蔺相如便派随从怀藏和氏璧,偷偷从小道返回赵国。秦昭王斋戒完毕,举行交换仪式时,蔺相如才把送和氏璧回赵之事告诉秦昭王,从而保全了和氏璧。
完璧归赵的故事中我们可以看出蔺相如凭借个人出色的外交能力保护好了和氏璧,识破了秦王的诡计,假设蔺相如没有出色的个人能力,那么赵国就是再怎么强大也是无法和秦朝那样的庞然大物相抗衡的。由此我们可以看出,个人能力的重要性,没有杰出的个人能力作为带领和引导,那么团队协作是发挥不出最大成效的!二、一、二、三辩论据:
1、个人是团队的一部分。
每个人的能力都上去了,团队的综合实力自然也上去了。所以说个人能力比团队能力重要。
2、俗话说的好,兵熊熊一个,将熊熊一窝。
个人能力充分发挥才能施展完成任务,特别是那些主观能力很强的人,个人发挥主观能动性能够大大提高效率,如果一个团队没有一个能够正确带领团队、能力突出的领导者,即便团队协作了也不会有突出的成绩。就如狼群没有了头狼一样。正所谓“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。例子可以举各种伟人的事,有说服力。最后下结论,个人能力决定了团队的发展,决定了团队实现价值。然后,说出论点。
一群绵羊带领的狮子绝对战胜不了一群由狮子带领的绵羊。
3、居里夫人的故事(外国名人)
4、孔子思想(中国古代名人)
5、秦始皇(中国古代名人
6、华罗庚(中国现代名人)
三、结尾总结开题:整体是由个体组成的,个体的素质越高整体的素质就越高,因此,在一个团体或者一个整体里个人离不开整体,整体也离不开个体,个体的功能越强但整体的功能不一定也越强,这是由于是否在个体的组合中所有的功能全部发挥,当个体以很好的新式结合时,整体的功能才能发挥出巨大的功能。个人能力计算公式
个人能力的计算公式:P=E*A*S
P:个人能力
E:该员工从事该工作的天赋能力
A:该员工工作努力程度
S:该员工获得的支持
对方观点:没有完美的个人,只有完美的团队;团结就是力量;众志成城;三个臭皮匠,胜过诸葛亮等。
98抗洪、512汶川地震抢险等····1+1一定大于等于2?
2004年6月,拥有NBA历史上最豪华阵容的湖人队在总决赛中的对手是14年来第一次闯入总决赛的东部球队活塞。赛前,很少有人会相信活塞队能够坚持到第七场。从球队的人员结构来看,科比、奥尼尔、马龙、佩顿,湖人队是一个由巨星组成的“超级团队”,每一个位置上成员几乎都是全联盟最优秀的,再加上由传奇教练菲尔·杰克逊对其的整合,在许多人眼中,这是20年来NBA历史上最强大的一支球队,要在总决赛中将其战胜只存在理论上的可能性,更何况对手是一支缺乏大牌明星的平民球队。
然而,最终的结果却出乎所有人的意料,湖人几乎没有做多少抵抗便以1:4败下阵来。湖人的失败有其理由: OK组合相互争风吃醋,都觉得自己才是球队的领袖,在比赛中单打独斗,全然没有配合;而马龙和佩顿只是冲着总冠军戒指而来的,根本就无法融入整个团队,也无法完全发挥其作用,缺乏凝聚力的团队如同一盘散沙,其战斗力自然也就会大打折扣。
明星员工的内耗和冲突往往会使整个团队变得平庸,在这种情况下,1+1不仅不会大于或等于2,甚至还会小于2。在工作团队的组建过程中,管理层往往竭力在每一个工作岗位上都安排最优秀的员工,期望能够通过团队的整合使其实现个人能力简单叠加所无法达到的成就。然而,在实际的操作过程中,众多的精英分子共处一个团队之中反而会产生太多的冲突和内耗,最终的效果还不如个人的单打独斗。
在通常情况下,团队工作的绩效往往大于个人的绩效,但也不是那么绝对,这取决于团队工作的性质:如果团队的任务是要搬运一件重物,单凭其中一个成员的力量绝对搬不动,必须要两个以上的成员才能够搬动,这时团队的绩效要大于个人绩效,1+1的结果会大于或等于2;但如果换成是体操比赛中的团体项目,最后的成绩往往会因为某位成员的失误而名落孙山,这时,团队的绩效还不如其中优秀成员的个人成绩,1+1的结果反而会小于2。
团结就是力量。——谚语
一个人像一块砖砌在大礼堂的墙里,是谁也动不得的;但是丢在路上,挡人走路是要被人一脚踢开的。——艾思奇
单丝不成线,独木不成林。——俗语
二人同心,其力断金。——《易经》
万人操弓,共射一招,招无不中。——《吕氏春秋》
民齐者强。——荀况
唯宽可以容人,唯厚可以载物。——薛宣
聪明人与朋友同行,步调总是齐一的。——法国谚语
一致是强有力的,而纷争易于被征服。——伊索
若不团结,任何力量都是弱小的。——拉封丹
上下同欲者胜。——孙武
共同的事业,共同的斗争,可以使人们产生忍受一切的力量。——奥斯特洛夫斯基
人心齐,泰山移。——中国谚语
能用众力,则无敌于天下矣;能用众智,则无畏于圣人矣。——孙权
五人团结一只虎,十人团结一条龙,百人团结像泰山。——邓中夏
人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业;智慧+双手+力量结合在一起,几乎是万能的。——美.韦伯斯特
凡是经过考验的朋友,就应该把他们紧紧地团结在你的周围。——英.莎士比亚
团结就有力量和智慧,没有诚意实行平等或平等不充分,就不可能有持久而真诚 的团结。——英.欧文
单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁滨逊一样,只有同别人在一起,他才能完 成许多事业。——德.叔本华
不管努力的目标是什么,不管他干什么,他单枪匹马总是没有力量的。合群永远 是一切善良思想的人的最高需要。——德.歌德
中国的问题,稳定需要团结,压倒一切的是需要稳定。没有稳定的环境,什么都 搞不成。稳定需要团结,才能稳定。要使社会长期稳定。国家长治久安,离不开党与人民群众钢铁般的团结。——邓小平
国家的统一,人民的团结,国内各民族的团结,这就是我们的事业必定要胜利的 基本保证。在当前,加强党的团结,加强党与人民群众的团结,具有特殊意义。——毛泽东
团结一致,同心同德,任何强大的敌人,任何困难的环境,都会向我们投降。——毛泽东
不但要团结和自己意见相同的人,而且要善于团结那些和自己意见不同的人,还要善于团结那些反对自己并且已被实践证明是犯了错误的人。——毛泽东
天才并不是自生自长在深林荒野里的怪物,是由可以使天才生长的民众产生、长育出来的,所以没有这种民众,就没有天才。——鲁迅
青春没有亮光,就像一片沃土,没长庄稼,或者还长满了荒草。——吴运铎
一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。——雷锋
为了达到伟大的目标和团结,为此所必需的千百万大军应当时刻牢记主要的东西,不因那些无谓的吹毛求疵而迷失方向。——恩格斯
只要千百万劳动者团结得像一个人一样,跟随本阶级的优秀人物前进,胜利也就有了保证。——列宁
创造人的是自然界,启迪和教育人的却是社会。——别林斯基
人民是土壤,它含有一切事物发展所必需的生命汁液;而个人则是土壤上的花朵与果实。——别林斯基
个人离开社会不可能得到幸福,正如植物离开土地而被扔到荒漠不可能生存一样。——列夫·托尔斯泰
一切使人团结的是善与美,一切使人分裂的是恶与丑。——列夫·托尔斯泰
个人如果单靠自己,如果置身于集体的关系之外,置身于任何团结民众的伟大思想的范围之外,就会变成怠惰的、保守的、与生活发展相敌对的人。——高尔基
要永远觉得祖国的土地是稳固地在你脚下,要与集体一起生活,要记住,是集体教育了你。哪一天你若和集体脱离,那便是末路的开始。——奥斯特洛夫斯基
不管一个人多么有才能,但是集体常常比他更聪明和更有力。——奥斯特洛夫斯基
凡是经过考验的朋友,就应该把他们紧紧地团结在你的周围。——莎士比亚
人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业;智慧、双手、力量结合在一起,几乎是万能的。——韦伯斯特
人不能孤独地生活,他需要社会。——歌德
单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁滨孙一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业。——叔本华
谁要是蔑视周围的人,谁就永远不会是伟大的人。——左伊默
若不团结,任何力量都是弱小的。——拉封丹
朋友间的不和,就是敌人进攻的机会。——伊索
学会集体工作的艺术。在今天的科学中,只有集体的努力才会有真正的成就。如果你一个人工作,即使你有非凡的能力,你也不能在科学上做出巨大的发现,而你的同事将始终是你的思想的扩音器和放大器,正如你自己——集体中的一员——也是别人的思想的扩音器和放大器一样。——泽林斯基
军民团结如一人,试看天下谁能敌。——毛泽东
力戒骄傲,这对领导者是一个原则问题,也是保持团结的重要条件。——毛泽东
全世界无产者为什么不会团结起来,奋然而起?他们除了锁链什么都不会失去!——奥尼尔
团结就是力量。——民谚
我们的事业是正义的,我们的团结是坚强的。——约·迪金森
掌握思想的教育,是团结全党进行伟大政治斗争的中心环节。——毛泽东
众志成城。——民谚
人心齐,泰山移。——民谚
众人拾柴火焰高。——民谚
诸葛亮的个人能力最强还是被魏国灭掉来开篇
第二篇:团队与协作
团队与协作
团队就像是一个凸透镜,把分散的力量集中到一点;也是一个扩音器,把微吟变成呐喊,影响到更远的地方。我们的生活离不开团队的协作。而一个人的团队协作的能力也很重要。现在的世界,少不了合作,合作成了成功的跳板。生活中有了合作才会有成功,成功是合作的体现。
俗话说:三个臭皮匠顶一个诸葛亮。我喜欢团队协作,不喜欢一个人,因为一个人太孤单了,而学习中,几个人一起讨论学习总好比一个人孤军奋战好吧,反正我就是这样的。这样会更加让我集中精力学习。
西点学员日常流行一句话:“精诚团结直到毕业。”这与美国陆军军人中流行的“同志间要友谊和忠诚”极为相似。在西点军校,大家所信奉的是:“我们这样团结起来可以创造一种集体观念的气氛。”一个人不止代表个人,而是一个团队。正是因为精诚团结成就了西点。除了强调团队意识,队员间互相扶持之外,西点还要求学员共同承担责任。军队是一个整体,一人犯错众人担。这样做的目的是每个人都是集体中的一员,每个人都应为自己的行动负责,并有义务监督并扶持其他人。
这个炫丽多彩,五彩缤纷的世界里,到处可见合作,一次手术的成功,需要医生与护士的合作。随处可见都有团队合作,在学校中我加入了院团委组织部,我喜欢那个大集体,我们刚好12个人,所以我们基本上都是两个人一组,这也就需要我们合作,别以为合作是一件简单的事情,里面包含的问题很多,要学习的知识也是很多的,需要我们慢慢地去摸索。刚开始的时候,我们两个人就会有摩擦,有点个人主义,没有听取同伴的意见,总是一意孤行,造成工作的不顺利,经过一段时间的磨合,以及相互的理解和包容,我们之间的合作有了很大的进步。
不仅人类学会合作,就连小小的蚂蚁,在发现食物后,都会共同合作。把食物搬“回家”它们小小的体形,居然能把超过自己的许多倍的东西搬运。体现了团结合作的精神。
布莱克曾经说过:没有一只鸟会飞得太高,如果它只用自己的翅膀飞升。所有人都因在团队中得到互相的扶持而比单独奋战达到更高的目标。是的,这是我最理想的状态,如果一个人,离开了团队,或者说团队合作的能力,那我相信,在以后的工作中,他一定不会成为一个成功人。
相信大家还很熟悉一个故事:大雁的飞行,大雁有一种合作的本能,它们飞行时都呈v型。这些雁飞行时定期变换领导者,因为为首的雁在前面开路,能帮助它两边的雁形成局部的真空。科学家发现,雁以这种形式飞行,要比单独飞行多出12%的距离。
合作可以产生一加一大于二的倍增效果。据统计,诺贝尔获奖项目中,因协作获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的前25年,合作奖占41%,而现在则跃居80%。这个故事告诉了我们:分工合作正成为一种企业中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡,如果我们能把容易的事情变得简单,把简单的事情也变得很容易,我们做事的效率就会倍增合作,就是简单化、专业化、标准化的一个关键,世界正逐步向简单化、专业化、标准化发展,于是合作的方式就理所当然地成为了这个时代的产物。
生活中,我们要学会合作,了解合作的重要性。让合作伴随我们。今天的中国需要合作明天的中国更需合作,让我们共同建设美好的祖国。
第三篇:协作团队
什么是团队精神
所谓团队精神,是一种集体意识,是团队所有成员都认可的一种集体意识。团队精神是高绩效团队中的灵魂.简单来说,团队精神,就是大局意识、服务意识和协调意识“三识”的综合体。反映团队成员的士气,是团队所有成员价值观与理想信念的基石,是凝聚团队力量,促进团队进步的内在力量。
团队精神尊重每个成员的兴趣和成就,要求团队的每一个成员,都以提高自身素质和实现团队目标为己任。团队精神的核心是合作协同,目的是最大发挥团队的潜在能量。
所以说,团队是一种精神力量,是一种信念,是一个现代企业不可或缺的精神灵魂。而良好的企业团队精神,来自正确的管理文化,没有良好的从业心态和自我牺牲的精神,就不会有坚实的团队精神。
团队精神的重要性
一个团队,不仅要有优秀的人才,更需要有统筹有方的组织者、领导者。但是,这都不是最重要的。最重要的是,需要有一个激励士气的团队精神。
小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸发出惊涛骇浪。个人之于团队,正如如小溪之于大海。其实团队精神的重要性,在于个人、团体力量的体现,每个人都要将自已融入集体,才能充分发挥个人的作用。团队精神的核心就是协同合作。团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少精髓。否则就如同一 盘散沙;一根筷子容易弯,十根筷子折不断„„这就是团队精神重要性力量直观表现,这也是团队精神重要之所在。俗话说:三个臭皮匠赛过诸葛亮,表壳的也是这样一个意思。
俗话说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”,正是团结协作的结果。
每个人都有自己的优点,同时,也有着自身的不足,虽说勤能补拙,然而,要求每个人都做到这一点却不是那么容易的事情。在一个团队里,每个人都能够充分发挥自己的优势的话,那么,这个团队将是无比强大的。正如一首军歌里所唱:这力量是铁,这力量是钢„„
团队精神所具有的力量无处不在,一个家庭、一个企业、一个组织、一个国家„„每件事情,无论大小,都需要大家齐心协力,发挥出自己的特长,把自己的那份工作做好。一个企业,如能让所有员工上下一心,那么,这个企业一定能够在某一领域独占鳌头,并且不断做大做强,可见,团队精神之于个人、之于集体都是多么的重要。团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力,集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。正所谓“同心 山成玉,协力土变金。”红军长征胜利是中国革命史上,乃至世界军事史上的一次奇迹。
一个团体,如果组织涣散,人心浮动,人人自行其事,甚至搞“窝里斗”,何来生机与活力?干事创业又从何谈起?在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,也不可能得到充分发挥!只有懂得团结协作克服重重困难,甚至创造奇迹。下面我们再看一个例子。狼是群动之族,攻击目标既定,群狼起而攻之。头狼号令之前,群狼各就其位,各施其职,嚎声起伏而互为呼应,默契 配合,有序而不乱。头狼昂首一呼,则主攻者奋勇向前,佯攻者避实就虚而后动,后备者厉声而嚎以壮其威„„。
独狼并不强大,但当狼以集体力量出现在攻击目标 之前,却表现强大的攻击力。在狼成功捕猎过程的众多因素中,严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。由此可见团队合作精神的重要性。
打造团队精神
一、人的协作性不仅仅体现在实施过程中,而且还应该体现实施前的准备;没有充分的实施前的准备,就不可能真正地是赢得市场竞争的胜利。要赢得市场竞争性的预期目标就必须充分估计将来在实施过程中可能出现的所有问题,(包括“单一”与“多重”竞争对手的策略应变)并有针对性地在不同的实施环节和灵魂上做好充分准备。人在市场竞争中的协作性的发挥提前到实施前,体现在实施准备之中。这就决定了团队必须始终保持高昂的团队灵魂面貌,要把培育团队灵魂,作为企业整体营销核心竞争力的一项具体工作来对待。
二、建立有效的沟通机制
理解与信任不是一句空话,往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职,雇主说:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是为了锻炼你,我就要提拔你了,我还要奖励你!”可是,雇员却认为是一句鬼话,他废寝忘食地工作,反而没马屁精的收入高,让他如何平静!一个想重用人才,一个想为企业发挥自己的才能,仅仅因为沟通方式不畅,都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说:“如果老板早一点告诉我真相,我就不会离开公司了。”
三、团队必须形成有领导力、决策力、实施力不同层次上的一个强强联合体;如果不是最佳组合就难以在竞争中发挥协作性。不同的市场竞争形态对这个团队与人的知识和素质有着不同的要求,要求这个团队中的每一个人在不同的层面上对自身行业动态具备一定的了解和研究
四、企业竞争并不像《蓝海战略》所讲的“诗意化”、“理想化”了的那样,而是更加残酷、血腥和激烈,竞争形态的多样化以及竞争空间扩大化,是对团队与不同层面的人的灵魂力的需求。市场竞争中,任何一个领域都有可能变成战场,无论前方还是后方、无论是冲锋陷阵还是做管理、技术、服务保障工作,每一个人都会面临竞争所形成的威胁。不具备强健的体魄、坚强的意志和灵活的应变能力,很难承受企业信息化营销变革战略的高强度和快节奏,更谈不上发挥人的协作性。那种在市场信息化条件下只做好本职工作、缺乏灵魂力的认识,显然是不能适应竞争的需要。
五、从人的心理角度出发培养团队灵魂力量。从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的,法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定,一个经常被否定的雇员,有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同,而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用,进而雇员也会否定企业。
六、不断赋予团队灵魂新的内涵。团队灵魂,作为企业的特有文化优势有着一以贯之的深刻内涵,如信念、士气、作风等。这些东西任何时候都不能丢、不能变。但团队灵魂的内涵并不是僵化的、一成不变的。随着世界工业经济变革的发展,传统的企业理念正在发生变化,团队灵魂的内涵也有了新的拓展。因此,在企业经营战略管理中,仅有“个人能力”是远远不够的。我们要在“国际视野”、“系统能力”、“智勇谋略”上去培养企业团队灵魂,努力打造一批具有“国际化管理”素质的优秀人才,使企业不同层面的人才在实施技能、知识积累、应变能力上适应时代发展的需求。
传菜员工作12个注意事项
传菜部是连接厨房和前厅的重要工作部门,中西餐企业的传菜流程不同,所以需要格外注意。那么传菜员工作注意事项有哪些呢?本资料总结了12条传菜员工作注意事项,供参考!
传菜部,每个餐饮企业都有,是整个餐饮经营中不可或缺的重要一环。这个部门的员工基本上是清一色的男性,员工年龄小,往往又是初到城市,加之工作强度又比较大。
所以,常常是管理上的一个难点—大家都想管好传菜部,却又不知道应从何处入手。针对中餐的特点和企业的传菜流程,归纳传菜部工作的12要点。
1、传菜员须认真听清出品师傅所报的台号,并迅速思考在营业区中怎样行走才是最佳路线,以最快的速度、在最短的时间内,保时保质地将菜品送到客人面前。
2、传菜员在卡单处向卡单员清晰地报出台号和菜名,并且应先报台号,再报菜名,这样有利于卡单员以最快的速度找到此台号。
3、传菜员在营业区中行走,应快而不跑,遇到客人时,及时向客人问好;养成善于思考的好习惯,传菜员应当对营业区有一个清晰的认识,最近的台号在哪里,怎样回来不会走重复的路线,传菜员应做到心中有数。
4、传菜员在营业区传菜时,不应将托盘和菜品搁置于客人的靠背椅上,这样会造成客人的反感,更会让客人在回头看到的时候产生某种压抑感。
5、传菜员在上菜品时,不应将托盘搁置一旁,而直接用手将菜品端到客人面前;若菜品中的汤汁溅到器皿边上,而传菜员在上菜时却没有使用托盘,而是直接用手去端,这样一来,传菜员的手碰到了器皿上有汤汁的地方,就会让客人感到不卫生,上升一个层面来说,这更是一个安全性的问题。
6、传菜员把菜品端到客人面前时应用礼貌用语:“不好意思,打扰一下„„”,再核对底单,如有此产品,也应再确认一下客人的桌上是否有相同的菜品,以免重复;如果底单上没有此道菜品,传菜员应及时向客人表达歉意:“不好意思”,切忌不要什么话都不说就走开,这样会让客人产生反感;并且,传菜员一定牢记要将菜品端到出品区进行核对,不要在客桌上进行核对,以免影响客人的就餐情绪。
7、如有服务员在,传菜员应让服务员帮助上菜,更要提醒服务员当面核对底单,核对之后方可上菜,并及时报出菜名。
8、传菜员如果要上煲仔饭,应先揭开煲盖看清楚煲仔饭里的菜品,然后盖上煲盖,核对底单,再将煲仔饭端起,并询问客人“请问某某煲仔饭是哪位点的”,以免造成上错菜品的尴尬。
9、传菜员在将煲仔饭放置于客人面前时,煲仔钵的柄应朝客人左手边放下,再揭盖,然后询问客人煲仔汁是否需要淋上,淋时注意应是沿着煲仔钵内壁周边淋,这样才会让客人感觉到煲仔饭的温度而产生食欲,最后将酱汁碟收回,表达“各位贵客请慢用”后方可离开。
10、传菜员如上套餐,应核对底单后将米饭的一边朝向客人,菜朝外,这样更便于客人用餐。
11、传菜员在上菜品时,应当帮助客人先将桌上已有的菜品整理一下,合理摆放后再将新菜品上桌。
12、传菜员空托回岗时,应将空托盘托于左手快速到位,不要随便握着托盘某一边或某一角,随着手的摆动而摇晃着走路,这样很有可能会碰到客人,也会一不小心就因托盘脱手而打到别人,如果掉到地上亦会出现噪音,引起客人反感;若托盘里有汤汁,托盘掉到地上,汤汁就会随之洒在地上,地面就会很滑,如果又没有及时清理的话,就会让客人或其他同事不小心摔跤,导致人身安全隐患和客人投诉。
第四篇:沟通与演讲—团队协作
沟通与演讲
团队协作
案例分析(天堂羽地狱的区别)
你是选择共同幸福还是独霸利益,你是选择团队合作还是打单独斗,领略到团队中可无论你的经验有多丰富,水平有多高,单打独斗定是不可能毒的太大的成就的,只有融入到一个优秀的团队才能实现互补达到完美的境界; 如何让融入团队快速成长,使自己和团队获得成功呢?
一、走进团队:
团队:是由员工和管理层组成的共同体,该共同体利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到实现共同目标。
团队的基本特征:
1、共同愿景和共同目标
2、团队中有高效领导
领导——要以身作则、身先士卒、凡是以团队利益为重,具有较强的协、激励他人的能力; 管理预言:一头狮子带领一群羚羊打败一头羚羊带领一群狮子
3、团队成员对愿景的一致认同和协同工作
4、团队成员间要有高效沟通与良好的合作
5、具有互补技能和个性的高素质的员工
高素质的员工——有积极得工作态度、有不同的专业知识技能、丰富的经验 案例讲解:刘备团队的愿景
刘备:有人性和人情化的管理风格,仁义、厚道
骨干人员之间有团队协作互补技能、诸葛亮占据荆州、西进川蜀、以及兄弟忠义、仁厚的兄弟结盟关系,构成团队成员对团队的目标是一致认同,为了这一目标全力以赴; 团队的类型:
1、问题解决型团队:
通常并一定在一起工作每周抽出几个小时,研讨如何提高产品质量,如何增加销售业绩等组织上的问题,人员至少5—12人员组成,每周几小时着重改善质量、效率、环境、改进程序和工作方法的研讨;
2、自我管理型团队:
比较流行的一种组织形态,如通用汽车、施乐、百事可乐等公司。是推行自我管理类型的典型代表有很强的团队精神、不完善的地方内部成员管理比较混乱,自己无权干涉对方、做到独立自主,人员10——15人祖征,责任范围较为广泛,工作分配休息、节奏、人员挑选;案例:美国社交会减员15%业绩增加50%,主要提高员工的满意度,退信自我管理团队模式;
3、传统管理型团队
在我国中小型企业通常使用这种模式,一名经理培几名主管,通常不超过4名,每个小组有5—10人员工组成,管理架构比较符合传统的管理模式和管理思维,要想要团队发展顺畅达到团队目标必须形成团队精神 团队精神
团队精神是团队整体的价值观、信念和奋斗意识是团队成员为了团队的开利益目标相互共同协作、共同奋斗的思想意识; 四方面思想意识
1、归属意识:团队成员而那时到团队为自己提供了工作,个人命运和团队是密切相关;
2、亲和意识:团队成员在工作中互相依从、互相支持密切配合、奖励平等互信的、相互尊重的关系;
3、责任意识:恪尽职守、完成任务勇于创新、遵守团队规则等;
4、自豪意识:认为自己所在团队有令他羡慕的声望和社会地位、经济收入等荣耀心里;
案例分析:两头驴吃草,反向、共同协作,看到共同利益进行合作将个人利益与团队协作的利益统一起来; 团队精神是团队成员协作精神和服务精神的条件体现基础是尊重个人兴趣、发展个人特长; 根本:团队利益和个人利益的统一
核心:协同合作达成目标实现,团队成员只要沉着做事,不要小聪明、厚积薄发总会在意想不到的时候发挥出意想不到的作用,看到贡献、意想不到的收获; 团队建设四个时期:
1、团队组建时期
2、磨合期
3、适应成长期
4、默契发展期 案例分享:
《西游记》默契性好处:成员互补性、领导权威、目标能力差、团队成员之间有能力的自我约束差,目标不明确、团队中四种人 德者:团队领导 能者:克服困难 智者:触摸划策 劳者:执行有力 五个统一:
1、目标统一
2、思想统一
3、规则统一
4、行动统一
5、声音统一
做到五个统一团队的进步和个人的利益前程才能紧密联系在一起; 孙悟空一个人奋斗失败之后专向团队实现个人价值 团队协作的技巧 案例:
羚羊跑狮子来了 狮子跑大象来了 大象跑蚂蚁军团来了
汽车、电脑、航天飞机等都属于团队协作的结果、任何成就的取得都有赖于团队协作的力量,中国女排五连冠、郎平个人能力——铁榔头 孙静芳的协作能力—二传手 每个人的个人能力在团队协作完美发挥了自身的个人潜能; 团队协作的定义
团队协作是一种团队为了达到既定目标,所体现出来的资源合作和协同努力地精神,他可以调动团队成员的所有资源与才智,并且会自动的驱除所有的不和谐,不公平的现象、同时对表现突出者及时予以嘉奖,从而使团队协作产生一种强大而持久的力量; 团队协作的用人原则
用人所长、无不能用之刃,用人缩短、无可用之人 没有完美的个人、只有完美的团队 如何保持团队的协作心态 四种心态
1、我不行、你行 或 我不好、你好
2、我不行、你也不行 或 我不好、你也不好
3、我行、你不行 或 我好、你不好
4、我行、你也行 或 我好、你也好
最好的是我行、你也行 或 我好、你也好——健康人生态度 三等人是自己干,二等人是用别人干,一等人和团队一起干 团队协作技巧
1、互相鼓励、懂得欣赏——(欣赏长处、熟悉短处、鼓励干劲、激昂斗志,促成团队成员合作共赢,扬长避短、总结:君子和而不同)
2、平等尊重、理解宽容——(重要的能力之
一、最高境界、没有高低、地位、自理、平等待人、有礼有节)雨果——世界上最广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空、比天空更广阔的是人的心灵; 案例分析:无往而不胜《威廉蔺相如列传》
3、诚实守信、敢于承担——(人而无信、不知其可,诚信为立人之本、立国之本、名无信不立;敢于承担不仅是团队成员对错误的承担、更是对自己的一个承担、每个团队成员的一个承担、团队有承担并将承担的精神落实到团队工作的每一个细节当中)
4、精于沟通——(领导上下级沟通,体现一个字“威”,威信、威严、以诚信取威、以才学取威、以情感取威、以权力取威,同级沟通,遇事要协商、要谦虚、坦诚、大事化小、小事化了,共事不越界)案例分析:EMC 与上级沟通要讲究技巧、绝对尊重、表达想法、诚实认错、分担忧患
团队协作要讲究分工明确,成员是协同合作共同努力、要保证目标的达成不能做同样一件事,每个人呢的能力是有限的,不同的技能特长;
案例:大雁V字型,比单飞多12%的距离,产生1+1大于2,增倍效果; 诺贝尔、;团队协作的获奖达到2/3距离,合作奖占比41%,现活跃80%,把容易的事情变简单,把简单事情变容易,做事效率倍增,团队合作的魅力 团队协作中合字,合作、和谐、为共同目标,实现个体在团队当中的最大价值;
总结:“以道驭术”,不断探究,才能成为一个丰富的人,一个有内涵的人,一个有生活质量的人,一个有正能量的人,一个自己快乐并能带给别人快乐的人。
第五篇:团队协作心得体会
团队协作心得体会
团队协作心得体会1
4月11日公司为我们准备的“有效沟通与团队协作”培训课程上,我们基本掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!为我们在平时工作中遇见的困惑指明了问题的所在,让我们受益匪浅。
其实,说起沟通,我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通,清醒时在沟通,不说话时也在沟通。沟通这个事情,只要是有嘴有眼的人,谁都会。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?世间有许多事情,一提来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了,其实在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个皮毛,根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,在一些如“工作会谈、出门坐车、各种聚餐”等等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。我的对策就是去书店买本专门讲各种生活礼仪方面的书,在工作空闲的时间看看。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进,毕竟“人往高处走,水往低处流”.要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘属于自己的事业蓝图。
1、工作中要更加注意细节,要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。正如我看过的一篇文章,在一次商务谈判中,仅仅是因为谈判资料没有编写页码,在谈判双方不小心的争执过程中,谈判资料掉到了地下。因为没有编写页码,导致资料无法一时排出顺序。而客户方因为这个细节,认为对方工作态度有问题,最后导致谈判破裂。几千万的定单就这样失去了。工作中其实有好多这样因为细节而整体计划失败的案例。而这也充分了我们在工作中应该注意的问题。在这一点上,我基本上做的可以。但是再好的鸡蛋它都会有瑕疵,更何况工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意这点,在工作中细心负责,再接再厉。
2、对于领导交代的工作,不要有任何怨言。多做多学习。在这个层面,我觉的我一直以来还是做的比较好的。对于领导交代的工作,我一直是尽力保质保量的做好。能一个小时做好的,决不拖两个小时。这也许和我性格是有关吧。有事情喜欢尽快做好,做事通常给人感觉是风风火火,精神十足的。但在这里,有一点我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要稳定好情绪,不要过于急躁。
3、工作、生活中有访客临门时,要更加积极、主动,毕竟“日疏愈疏,日亲愈亲。”不要因为看见对方似乎冷谈、陌生,便望而却步,不敢唐突热情。“日疏愈疏,日亲愈亲”,相信自己的热情能融化任何冰山雪岭,何必非别人先开颜。要主动出击,热情袭人,一见如故。似多年深交。情感是有迁移性的,对方不是石头,相信他必受感染,即使有冷漠,也一扫而光,觉得与你“似曾相识”,这样“人生”的距离便顷刻而破。我要更加的热情使自己向火炉一样,在寒冷的冬季带给人春天一般的温暖。
4、学会更好的利用下边的反馈,学会更好的向上级反馈。记住事情永远是由上往下沟通比较快。开会的时候,由下而上,由外向内发言更能更快、更好的.解决问题。这个余老师的建议很好,包括他说的会场的布置和人员的工作安排的等等。这个方面,我要多加学习、注意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。什么叫“听君一些话,胜读十年书”,今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道,现实的世界,是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与沟通。在商场有句名言,叫做“人脉就是钱脉”,就是这个意思。一个推销员,想把自己的产品销售出去,就得通过广告、促销、登门拜访、推荐产品等一系列手段与客户沟通,才能实现赚钱的目的。一个有抱负的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路。以至于年轻人谈恋爱,也得会学握对方特殊心理,才能机敏地跨入对方的情感世界中去。因此,沟通永远是人们在生活生事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。这一切的一切都说明了沟通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在沟通这个技巧上,更加的注意,更加的学习。我相信人心虽然坚硬,但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点,那么无论是对于恋人、顾客、总统、还是千千万万的陌生人,也无沦是在工作或生活场合中,只要我们用心去做,那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。
整体来说,公司的这次培训课程安排的非常好,对我们以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程对我们进行培训,我相信通过理论与实践的结合,通过培训与工作的结合。在公司领导的正确带领和英明的指导下,在全体员工的不懈努力和积极配合下,我们的公司定能做大做强,定会以崭新的面貌,全新的姿态,走向全球母婴生活电器的前卫!
团队协作心得体会2
人们发现翱翔的大雁队伍大多呈“V”字形,它们定时更换领导者,帮助两头的雁构成短暂的真空,减少翱翔阻力。按这种队形翱翔的雁,与独自翱翔相比,能多飞12%的距离。这就是团队协作的力量。
团队是由职工和管理层组成的一个一起体,它合理利用每一个成员的常识和技能协同作业、解决问题、到达一起的方针,团队协作是一种为到达既定方针,所显现出来的自愿协作和协同尽力的精神。在公司,咱们可以阐明一国际是团队,也可以说销售部或其间某个区域是团队。随着常识经济的到来,各种新常识、新技术层出不穷,社会需求也越来越多样化。单凭个别的潜力,现已越来越无法应对社会环境产生的扑朔迷离,也很难高效的处理这些问题。团队协作已越来越受企业管理者的.青睐,更是成为当今企业开展的潮流与趋势。作为新时代企业职工的咱们,更应了解团队协作在咱们作业中的重要性。
团队协作的力量是无穷尽的,它能让团队发明出不可思议的奇迹。团队协作有利于进步公司的作业效率,有利于更好地完成公司方针,有利于进步公司的全体创新潜力。就比方咱们在操作妈妈班活动时,只要讲师、商场人员及经销商的一起协作,才干高效地邀请到更多顾客参与咱们的妈妈班活动,才干一起完成20xx年妈妈班活动计划,才干在活动中创始更新颖、更具区域特征的妈妈班活动新形式。所以,“同心山成玉,协力土变金”,团队协作能调集团队成员的资源和才智,激宣布团队的潜力,发明更丰盛的成果。
一滴水只要投身于大海才不会泯灭,一粒沙只要跻身于沙滩才不会被吹散,一只雁只要排列于雁队才干飞得更高更远,一个职工只要融入团队才干发挥个人作用促进团队更好开展。
团队协作心得体会3
在团队协作中,良好的沟通技巧是十分必要的。只有通过有效的沟通,才能使得团队协作更加顺畅,达到更好的效果。在我的工作中,我学到了一些沟通技巧和团队协作的心得体会。
首先,良好的沟通需要有效的倾听和表达能力。在团队协作中,我们需要不断倾听别人的想法和意见,给予合理的反馈和回应。同时,我们也需要有明确、清晰、简洁的表达能力,确保其他成员都理解自己的意图。比如,在讨论会议上,我会提前准备好自己要讲的话题,并尽量以简洁有力的方式表达自己的想法,让大家能够轻松理解。
其次,良好的沟通需要积极的沟通态度和文明的说话方式。在团队协作中,我们需要有积极阳光的沟通态度,敢于与他人交流并倾听不同的声音。同时,我们也需要用文明的.说话方式,避免使用带有攻击性或情绪化的话语,保持和谐的工作氛围。比如,在出现问题时,我会先冷静下来,明确自己的想法,并用中立的语气向其他成员提出自己的看法和建议。
最后,良好的沟通需要适时的沟通渠道和沟通方式。在团队协作中,我们需要选择合适的沟通渠道和沟通方式,确保信息的准确性和及时性。比如,在紧急情况下,我会利用电话或即时通讯的方式与其他成员联系,及时了解问题的情况并采取相应的行动。
总之,在团队协作中,良好的沟通技巧是十分必要的。我们需要积极学习和实践,不断提高自己的沟通能力,创造出更好的工作成果。
团队协作心得体会4
4月11日公司为我们打算的“有效沟通与团队协作”培训课程上,我们基本驾驭了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!为我们在平常工作中遇见的困惑指明白问题的所在,让我们受益匪浅。
其实,说起沟通,我们大家确定都不以为然。确定认为我们每个人无时无刻不在沟通,醒悟时在沟通,不说话时也在沟通。沟通这个事情,只要是有嘴有眼的人,谁都会。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?世间有很多事情,一提来大家都明白,事实上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清晰的明白了,其实在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个皮毛,根本没有真正的做到位。真正能够驾驭沟通技巧的人很少,而完全能够娴熟运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说,不行否认的是因为年龄、阅历的关系,在一些如“工作会谈、出门坐车、各种聚餐”等等的礼节方面不是不懂,平常在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中须要留意的问题。我的对策就是去书店买本特地讲各种生活礼仪方面的书,在工作空闲的时间看看。提高自己这方面的交际处理实力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进,终归“人往高处走,水往低处流”.要想进步、要想胜利,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累阅历,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘属于自己的事业蓝图。
1、工作中要更加留意细微环节,要把自己的各项工作更加仔细细致的做好。因为一件工作往往是一个微小的细微环节就能确定整体的成败。正如我看过的一篇文章,在一次商务谈判中,仅仅是因为谈判资料没有编写页码,在谈判双方不当心的争吵过程中,谈判资料掉到了地下。因为没有编写页码,导致资料无法一时排出依次。而客户方因为这个细微环节,认为对方工作看法有问题,最终导致谈判裂开。几千万的定单就这样失去了。工作中其实有好多这样因为细微环节而整体安排失败的案例。而这也充分了我们在工作中应当留意的问题。在这一点上,我基本上做的`可以。但是再好的鸡蛋它都会有瑕疵,更何况工作呢?所以在以后的工作中,我要更加留意这点,在工作中细心负责,再接再厉。
2、对于领导交代的工作,不要有任何怨言。多做多学习。在这个层面,我觉的我始终以来还是做的比较好的。对于领导交代的工作,我始终是尽力保质保量的做好。能一个小时做好的,决不拖两个小时。这或许和我性格是有关吧。有事情喜爱尽快做好,做事通常给人感觉是风风火火,精神十足的。但在这里,有一点我自己是要多加留意的。就是做事急可以,但是要稳定好心情,不要过于急躁。
3、工作、生活中有访客临门时,要更加主动、主动,终归“日疏愈疏,日亲愈亲。”不要因为望见对方好像冷谈、生疏,便望而却步,不敢唐突热忱。“日疏愈疏,日亲愈亲”,信任自己的热忱能溶化任何冰山雪岭,何必非别人先开颜。要主动出击,热忱袭人,一见如故。似多年深交。情感是有迁移性的,对方不是石头,信任他必受感染,即使有冷漠,也一网打尽,觉得与你“似曾相识”,这样“人生”的距离便顷刻而破。我要更加的热忱使自己向火炉一样,在寒冷的冬季带给人春天一般的暖和。
4、学会更好的利用下边的反馈,学会更好的向上级反馈。记住事情恒久是由上往下沟通比较快。开会的时候,由下而上,由外向内发言更能更快、更好的解决问题。这个余老师的建议很好,包括他说的会场的布置和人员的工作支配的等等。这个方面,我要多加学习、留意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理实力。什么叫“听君一些话,胜读十年书”,今日我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道,现实的世界,是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必需是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得胜利,必需学会擅长与沟通。在商场有句名言,叫做“人脉就是钱脉”,就是这个意思。一个推销员,想把自己的产品销售出去,就得通过广告、促销、登门探望、举荐产品等一系列手段与客户沟通,才能实现赚钱的目的。一个有理想的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得擅长与上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的胜利之路。以至于年轻人谈恋爱,也得会学握对方特别心理,才能机敏地跨入对方的情感世界中去。因此,沟通恒久是人们在生活生事业中就该驾驭的首要才能。从某种意义来讲,它是我们获得财宝、欢乐、华蜜和健康的最重要的手段和策略。俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。这一切的一切都说明白沟通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在沟通这个技巧上,更加的留意,更加的学习。我信任人心虽然坚硬,但同样也非常脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点,那么无论是对于恋人、顾客、总统、还是千千万万的生疏人,也无沦是在工作或生活场合中,只要我们专心去做,那么结果确定是出乎意料、事半功倍。
整体来说,公司的这次培训课程支配的特别好,对我们以后的工作、生活都有很好的教化意义。希望以后公司能常常支配这样一些类似的课程对我们进行培训,我信任通过理论与实践的结合,通过培训与工作的结合。在公司领导的正确带领和英明的指导下,在全体员工的不懈努力和主动协作下,我们的公司定能做大做强,定会以崭新的面貌,全新的姿态,走向全球母婴生活电器的前卫!
团队协作心得体会5
周三下午的实训课—分组讨论虽然已近结束,但那次的实训课所进行的游戏让我终身难忘,那次触动我心灵的课让我明白了许多道理。成功有成功的经验,失败有失败的教训。无论成功和失败,最重要的是自己明白了什么,懂得了什么。
首先,一个小组,一个团队,一个部门,一个公司分工要明确,尤其实在分工如此细化的今天,在经济高速发展的今天,一个部门需要一个有领导能力和管理能力的领导来带领大家把事情做好,什么人适合做什么,不适合做什么,分工要明确,不能适合做记录的让他做组装,适合做组装的让他做外联,这样牛头不对马嘴,哪壶不开提哪壶,这样对实现组织的目标没有好处,失败和落后就不言而喻了。
其次,一个组织要有纪侓,没有组织和纪侓的团队就七零八乱,吵吵闹闹,没有秩序,东一句,西一句,这样把大家的思维和思路都打乱了,思想指导行动,杂乱的思维又怎么能所指导的行动,怎么能得到好的结果呢。非宁静无以致远,宁静的思考的效果会更好。
再次,我们应该学会大气,上帝是公平的,有舍必有得,舍不得孩子套不住狼,在人与人的交往,物与物的交换的过程中,如果只是想占便宜,那么结果可能只是吃亏,因为吃亏就是占便宜。
复次,在交换的过程中我们应该注意要等价交换,在交易的过程中要使物有所值。还有要注意细节,细节决定成败,无论多么小的事,多么小的东西都要重视。
最后,态度决定事业的高度,我们要有积极向上的心态。激情是一种情绪,一种精神状态,是干好各项工作的不竭动力。激情能够创造不凡的业绩,而缺乏激情,很可能一事无成。只有始终保持奋发向上的精神状态,把高昂的激情投入到工作之中去,才能永远保持不断向上的'动力,从而创造辉煌的事业。
团队的利益高于一切,协作才能优秀。小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪,个人与团队的关系就像小溪与大海。每个员工只有将自己融入集体,才能充分发挥个人的作用。个人的发展离不开团队的发展,员工将个人追求与企业的追求紧密结合在一起,破除个人英雄主义,搞好团队的整体搭配,取长补短,形成协调一致的团队,才能在团队中成为最受欢迎的人。
实践才是检验真理的唯一标准。
团队协作心得体会6
随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,市场需求越来越多样化,使企业管理层所面临的状况和环境极其复杂,在很多状况下,单靠个人潜质已很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动,所有这些都要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关联、共同合作。而合作团队—在那里简称为“团队”。的建立正是旨在解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,持续组织应变潜质和持续的创新潜质。
一、团队的定义和特点
所谓团队,是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同职责的统一目标和标准而奉献的一群人。团队不仅仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依靠的不仅仅是群众讨论和决策以及信息共享和标准强化,它强调透过成员的共同贡献,能够得到实实在在的群众成果,这个群众成果超过成员个人业绩的总和,即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战好处的目标,才能激发团队的工作动力和奉献精神,为工作注入无穷无尽的能量。
团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担群众职责。没有这一承诺,团队如同一盘散沙。作出这一承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的群众。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一齐分享信息、观点和创意,共同决策以帮忙每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和职责,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种正因多名成员共同工作而带来的增值效应。此外,工作团体常常是与组织结构相联系的,而团队则可突破企业层级结构的限制。高效出色的团队具有如下的特点:
1、目标一致。这一共同的目标是一种意境。团队成员应花费充分的时刻、精力来讨论、制定他们共同的目标,并在这一过程中使每个团队成员都能够深刻地明白团队的目标。以后不论遇到任何困难,这一共同目标都会为团队成员指明方向和方针。
2、具体目标。将团队共同的目标分解为具体的、可衡量的行动目标。这一行动目标既能使个人不断开拓自己,又能促进整个团队的发展。具体的目标使得彼此间的沟通更畅通,并能督促团队始终为实现最终目标而发奋。
3、承担职责。建立一种环境,使每位团队成员在这个环境中都感到自己应对团队的绩效负责,为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担各自共同的职责。
4、关联融洽。团队成员之间就应互相支持,善于沟通,彼此之间坦诚相待,相互信任,并勇于表达自我。
5、齐心协力。团队成员应为实现团队目标作出共同的承诺,能为着共同的目标而发奋工作,并在工作中相互协调配合。
6、和谐的领导艺术。团队的领导者要能够做到使对任务的需求、团队的凝聚力以及个人需求到达平衡、和谐。
7、短小精悍。团队的规模不宜过大,应短小精悍,其规模一般不超过10人。
8、技能互补。出色的团队应具有如下种技能:拥有技术专家型人员;拥有善于解决问题和果断决策的人员。拥有善于人际交往的人员。各项技能的正确组合是团队成功的关键。
9、行动统一。团队成员务必平等地分担工作任务,并就各自的工作资料取得一致。此外,团队需要在如何制定工作进度、如何开发工作技能、如何解决矛盾冲突,以及如何作出或修改决策等方面,达成共识。
10、反应迅速。团队就应着眼于未来,视变更为发展的契机,把握机遇,相机而动。
二、采用团队模式的动因和时机
企业采取团队模式,主要受到外部和内部的两个因素的驱动。
外部因素有:
1、客户的期望值更高。如对物质超所值,多样选取,以及对包括质量、服务和技术支持在内的整套产品的需求。
2、更加复杂的市场和产品。如市场的多样化,以及产品和产品功能的不断增加。
3、商业不确定性更大。如不断变化的市场,产品生命周期缩短,以及对用户需求作出反应的需要。
4、市场竞争加剧。
内部因素有:
1、允许高级管理层从方法角度思考问题。采用团队模式可把高级管理层从繁杂的日常事务中解脱出来,使其能集中精力思考重大问题,从事更多的方法规划工作。
2、加快决策速度。通常状况下,团队成员比高级管理层更了解与工作有关的问题,而且这些问题对团队成员来说更有切身利益,因此以团队方式作出各种决策的速度,要比将工作分派给个人的方式快得多。把决策权直接下放给团队,可使组织在迅速作出决策方面具有更大的灵活性。
3、培养群众主义精神。在为实现共同目标而建立的`团队中,成员们务必对于如何将个人力量更好地贡献于群众目标具有统一的明白和认识,并建立起共同的承诺,使团队成员为了一个共同的目标而有机地团结凝聚在一齐。
4、追求创新。由不一样背景、不一样经历的个人所组成的团队将会产生更多具有创新好处的设想,而且作出的决策要胜于仅仅由个人作出的决策。能够说,团队具有这样的潜能,即能把各种技能、经验和专业知识有机地结合起来,持续企业的活力和创新,在竞争中求得生存和发展。
就应指出的是,并不是每一个组织或在任何状况下都需要团队。而且,如果对于团队没有具体的业绩要求,那么建立一支团队也是没有实际好处的。而如果团队不能有效地得以利用,则将会造成时刻和精力上无谓的浪费。是否建立团队的一个关键性决定是:组织中个人工作的简单集合,是否是以应对眼前的工作挑战。如果透过每个人出色地完成个人工作而实现预期的业绩标准,则不必要采取团队模式;反之,则建立团队是可行的。在下述状况下建立团队是必要的:
1、当企业试图解决一些经营、技术、生产等疑难问题,而且这些问题的答案却无人知晓的时候。
2、在对能否完成任务没有把握,因而更需要与他人共同发奋,一齐克服困难的时候。
3、当需要人们密切合作,共同完成某项具体任务的时候。
三、团队业绩的评估和激励
为了确保企业各个团队能够进行卓有成效的工作,管理层有必要制定适用于团队模式的评估体系和激励机制。在那里,最基本的前提是制定的评估体系和激励机制,务必是针对整个团队而不是个人,只有如此,才能体现团队的价值。在制定评估体系时,我们要明确评估的目的是:促进团队工作业绩,让成员了解工作进展状况以及明确要做的工作,鼓励成员提高潜质和进步,促进成员之间的交流,纠正行动上的偏差,培养成员的主人翁职责感。根据这一目的,我们可制定如下评估体系:
1、团队内部成员互相评议。每个成员的贡献由其他成员来进行评议,这些评议反映成员对团队所做的贡献,并在此基础上进行充分的讨论、沟通、达成新的共识,以利于下一步采取更有效的行动。
2、用户满意程度。由外部用户以及内部用户评估团队的表现。—、自我评估。由团队成员评估团队的表现。。、团队负责人评估。由团队负责人/主管人员评估每一个成员。在这个过程中,团队负责人要注意是以平等交往而不是上下级的关联与成员进行沟通。
3、管理层评估。由团队的上级管理部门对团队的工作业绩进行评估。在设计激励机制时,要从外在和内在两方面的激励进行思考,外在激励包括工资、奖金、奖章、名誉、在报刊上刊登事迹、在公司大会上得到表扬、证书、礼物、旅行和宴会等。内在奖励包括实现小组目标后所获得的满足感,从牢固和谐的工作关联、创造性的挑战、增加的职责感和学习机会中所获得的幸福感。
团队协作心得体会7
在我生活的这个社会,沟通技巧和团队协作能力的重要性越来越被人们所认识。我们在学习、工作、生活中,都需要不断提高这方面的能力,才能更好地处理与他人的关系,并取得成功。下面,我将分享我的个人心得体会。
首先,沟通技巧可以说是一个人成功的基础。在与他人交往中,若能善于倾听别人的意见、考虑别人的需求和感受,并且能够清晰地表达自己的观点和意图,就可以避免出现很多不必要的误会和矛盾。因此,我认为要学习好沟通技巧,首先要注重听取对方的想法和感受,包容对方的差异性,尊重他人的意见,以建立良好的人际关系和团队合作。
其次,我觉得协作能力也是十分重要的。团队协作能力能够让大家更好地共同完成一个任务,实现共同的目标。在协作过程中,首先要明确任务的目标和分工,其次还要注重交流和沟通,做好时间安排和进度控制。同时,还要注重领导与成员之间的互动,激发成员的潜力并最大化利用每个人的优势。这些都需要团队的所有成员发挥主观能动性,积极参与,以达到共同的'目标,提升整个团队的绩效。
最后,总结以上的心得体会,我认为沟通技巧和团队协作能力是人生发展的重要方向之一。我们在升学、求职、工作甚至生活中,都需要不断提高自己的沟通技巧和团队协作能力,才能更好地处理人际关系,实现更大的价值。我们更应该明确自己的目标,认真参加各种实践活动和课程,提高我们的综合素质,以适应当前社会快速发展的趋势。
团队协作心得体会8
为期二天的海伯“跨部门沟通与团队协作”培训在初夏的碧秀山庄绽开,气候宜人,环境幽雅,心情是宁静的,课堂气氛是热情的。每一个案例,似曾相识,仿佛是对工作经过的回顾;每一段总结,尤如揭开困惑已久的谜底,令人感叹。课程从对沟通的理解、目的、方法入手,训练倾听技巧,强调沟通从心起先的意义,引入到跨部门沟通的培训要点,通过多种方式打造海伯管理团队的高效协作。
跨部门沟通是按公司设定目标和流程规划的要求,围绕经营活动而进行的信息、学问、思想和情感在公司内相关部门群体或个人间传递,并达成共识的过程,是实现各项管理为目的的导体。本次培训让参训的各部门负责人及业务骨干明白,在公司努力推行精益化生产的过程中,作为管理层干部,应当具备怎样的跨部门沟通意识、沟通实力及沟通看法,在管理中发挥主动的作用,醒悟跨部门沟通在管理中的重要性,从思想上消退各自为政、唯我独尊、消极沟通、被动接受等不佳状况,树立主动主动的沟通意识和合作精神。
在日常工作中,部门沟通与协作中存在或多或少的问题,部门之间沟通途径少,片面的信息得不到有效的.疏通,简单造成各部门间的隔阂。在有限的沟通过程中,缺少放开心扉的沟通,许多问题被隐藏起来,得不到问题根本缘由的细微环节。在数据统计和传递上,统计方法还不够完善,信息传递和协调工作只能局限于某一时间或某一范围内进行,关注本部门利益过多,全局观念缺少。部门之间部分接口着重于完成工作任务,缺乏整体的目标观念,或有出现问题相互推诿,相互指责状况。由于所处的职位不同,个人认知不同,相关人员的特性和心情及处事心态也时时影响着跨部门沟通的效果。另外在团队中所存在的“部门墙”,圈地为营,形成一层障碍,“我的地盘我作主”,使部门之间的协作困难。提高整个公司内部沟通的有效性,作为现代企业的管理者必需要有全局的概念,打破注意局部的思路,立足长远,关注职责外的事情,带着方案看问题,处理整体性的事务,使职责明确不肯定自顾,相互协作不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。
本次培训穿插了多个案例,如通过“美国西点军校拒收女性学生”的辩答案例,练习沟通中倾听的重要性,重述对方说话内容的倾听技巧,倾听别人说话既是一种礼貌和敬重对方,是社交的基本要求,也助于建立彼此沟通融洽的关系,使沟通达成一样。通过“对某一事情描述中反映出爱心”的练习,要求在阐述观点时主题明确,突出重点,合乎逻辑,言简意赅,晓之以理,动之以情。通过“公司劝退一位试用期电焊工”案例,讲解并描述有效沟通以制度和流程为基础,这是合作各方共同承诺的体现,敬重岗位职责,落实规范要求。通过观看《甲午海战》视频片段,展示跨部门沟通与合作中会议形式的重要性,在高效沟通中会议是必不行少的工具,会议务必有充分打算,明确目的、议程、任务、结果、落实等,否则是无效的。 “上下级工作汇报”、“订单接收与货款延期”案例,训练在不同部门、不同角度、不同岗位的处事,换位思索,将心比心,沟通从心起先,相互理解、相互敬重,为团队的利益,共同担责。
跨部门沟通的目的在于解决问题、处理问题,敢于沟通,就是敢于担当责任。团队工作中,问题的发觉代表改进的机会,没有发觉,就没有改进;出现问题,是正常的,假如面对问题不处理问题才是真正的问题,是不正常的。跨部门团队建设归根究竟都是跨部门沟通的问题,通过沟通,同一目标,达成共识,增加员工的信念,目标深化人心,集合每一成员的力气,引导整个团队最终追求的目标。部门之间的协作默契与否,关系到企业的长远健康发展,加强跨部门沟通与协作,是每一个管理者的工作重点。重视细微环节,重视实践,勇于创新,大胆沟通,科学管理应成为我们海伯团队日常工作的主题。
团队协作心得体会9
今日下午上了一堂别开生面的室内拓展训练课——这是一门让我们彼此了解、磨练意志、锤炼团队协作实力的实践课。
培训老师先将我们这批新员工分成三个组,每组就是一个团队。接下来的竞争,就将在这三个团队之间激烈绽开!
第一个项目是“破冰”:规定我们在二非常钟内为自己的团队选出两位队长、给团队起队名,设计队徽、队呼、队歌,并同时每个成员要在一张大白纸上画下各自的一只手掌,在手心写上名字,分别在手指上写上籍贯、学历、特长、爱好、专业,再将纸上全部相同的部分连接起来,这个环节让团队里的成员彼此之间有个初步的相识。经过大家的集思广益后,最终确定我们队的队名叫做“红日”,队徽是一轮初升的红日,象征着我们是招行簇新的血液,将在将来的日子里冉冉升起,光线万丈!我们的队呼洪亮而又激扬 “红日最强,奋勉图强”!队歌则是改编自《北京欢迎你》:招行欢迎您,用服务感动您,让我们都加油去超越自己;我们欢迎您,有幻想谁都了不得,有红日就会有奇迹!
其次个项目是“队列”,每个队要各自带队向大家展示在上一个项目中的成果,在这个环节中呈现出我们每一个成员的精神风貌和对招行的信念!并充分体现出集体的才智和力气的强大!
第三个项目是“解手链”:这个项目是今日下午相对最难的一个环节,在此项目中由于我们队没有阅历屡试失败,但是大家并没有轻言放弃,而是同心同德,快速的形成新的方案并加以尝试,最终还是成功解开,但是却因历时半个多小时没能夺冠,不过胜利的喜悦洋溢在每个队员的脸上,大家的欢呼声照旧昂扬,并没有因落败而颓丧。从这个环节中让我们每个人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困难要大胆尝试当心求证,并且队友间的相互激励与协作是不行或缺的!
第四个项目是“孤岛求生”:要求每队派11个人,全部站上一张不足一平方米的正方形垫子上,并在20分钟内坚持时间最长的一方获胜。怎么站能稳住重心,让任何一个站在垫上的人都不会失重倾倒?大家商议后确定让队长站中间稳住重心,终归男生力气会大点,能稳住完全的重心,其余十人围在外圈分别握住对面那个人的手,并且向外拉调整好各自的重心,惋惜第一次在3分钟不到就摔倒,大家赶快调整好位置再接再厉,最终以45秒只差惜败“梦之队”屈居其次。这个环节很好的体现了大家的凝合力,为了达到某个目标,整个团队的人共同努力去实现,并主动参加协作去完成!
最终的`这次拓展活动的总结果却是三个团队打成平手,看来大家的综合实力相当,都是最优秀的团队!
通过这次拓展训练项目的团队展示,提高了我们大家在应对挑战、解决问题和团队协作的实力。让团队成员间的距离越来越近,彼此多了一份了解,多了一份亲切,多了一份友情!我们每个人都是一颗绚烂的明珠,在自我闪烁的同时,也在相互照射着!希望我们大家将来都能成为闪闪发光的那轮红日!
团队协作心得体会10
今天下午上了一堂别开生面的室内拓展训练课——这是一门让我们彼此了解、磨练意志、锤炼团队协作能力的实践课。
培训老师先将我们这批新员工分成三个组,每组就是一个团队。接下来的竞争,就将在这三个团队之间激烈展开!
第一个项目是“破冰”:规定我们在二十分钟内为自己的团队选出两位队长、给团队起队名,设计队徽、队呼、队歌,并同时每个成员要在一张大白纸上画下各自的一只手掌,在手心写上名字,分别在手指上写上籍贯、学历、特长、爱、专业,再将纸上所有相同的部分连接起来,这个环节让团队里的成员彼此之间有个初步的认识。经过大家的集思广益后,最终确定我们队的队名叫做“红日”,队徽是一轮初升的红日,象征着我们是招行新鲜的血液,将在未来的日子里冉冉升起,光芒万丈!我们的队呼响亮而又激昂“红日最强,奋发图强”!队歌则是改编自《北京欢迎你》:招行欢迎您,用服务感动您,让我们都加油去超越自己;我们欢迎您,有梦想谁都了不起,有红日就会有奇迹!
第二个项目是“队列”,每个队要各自带队向大家展示在上一个项目中的成果,在这个环节中展现出我们每一个成员的精神风貌和对招行的信心!并充分体现出集体的智慧和力量的强大!
第三个项目是“解手链”:这个项目是今天下午相对最难的一个环节,在此项目中由于我们队没有经验屡试失败,但是大家并没有轻言放弃,而是群策群力,快速的形成新的方案并加以尝试,最终还是胜利解开,但是却因历时半个多小时没能夺冠,不过成功的喜悦洋溢在每个队员的脸上,大家的欢呼声依旧高昂,并没有因落败而颓丧。从这个环节中让我们每个人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困难要大胆尝试小心求证,并且队友间的相互鼓励与配合是不可或缺的!
第四个项目是“孤岛求生”:要求每队派11个人,全部站上一张不足一平方米的正方形垫子上,并在20分钟内坚持时间最长的一方获胜。怎么站能稳住重心,让任何一个站在垫上的人都不会失重倾倒?大家商量后决定让队长站中间稳住重心,毕竟男生力气会大点,能稳住整个的重心,其余十人围在外圈分别握住对面那个人的手,并且向外拉调整各自的重心,可惜第一次在3分钟不到就摔倒,大家赶快调整位置再接再厉,最后以45秒只差惜败“梦之队”屈居第二。这个环节很的.体现了大家的凝聚力,为了达到某个目标,整个团队的人共同努力去实现,并积极参与配合去完成!
最终的这次拓展活动的总结果却是三个团队打成平手,看来大家的综合实力相当,都是最优秀的团队!
通过这次拓展训练项目的团队展示,提高了我们大家在应对挑战、解决问题和团队协作的能力。让团队成员间的距离越来越近,彼此多了一份了解,多了一份亲切,多了一份友情!我们每个人都是一颗璀璨的明珠,在自我闪耀的同时,也在互相照耀着!希望我们大家将来都能成为闪闪发光的那轮红日!
所谓团队么,简单来说就是几个人在一起共同地、有意识、有规划地进行战斗,而不是像c中冲锋式的自杀行为。小菜我通过这些天的游戏时间,摸出了一些战法,和大家一起探讨探讨。
团队协作心得体会11
—笑看冰云2月16日至2月19日,为期短短三天的团队军事化训练营活动很快就结束了,回想这三天我们整个团队的活动,可谓给我留下了深刻的印象。作为一名退伍军人的我,这个不算是吃苦;但是,三天的培训课程下来,让我领悟到了在军队里面所不曾学到的东西。以下,是我的几点感悟:
一是团队活动要积极参与、勇于担当,领导要做表率。
部门是一个小的团队,公司就是一个大的团队。团队的各项工作和活动,团队里面的每一份子都要以追求更的结果为目的,积极参与、通力协作。在团队协作过程中,可能会遇到这样或那样的困难和挫折,我们的团员难免会出现失误,在这个时候作为团队领导就要勇敢的站出来,带领团队成员纠正偏差、处理每一个环节的误差,才能更的完成任务;同时,团队领导还要勇于承担团员失误所带来的领导责任,这就体现了作为领导的表率作用。
二是“一人生病、全家吃药”。
方老师的'这句话寓意深刻,“一人生病、全家吃药”。
这句话从字面意义去理解,感觉是不合乎逻辑;但是,从他的字里含义去思考,可谓寓意深刻。它的内在教育意义在于:在一个团队当中,一个团员犯错,那么团队成员就要集体受罚,我们可以理解为负连带责任。这就要求我们的每一个团员在完成团队任务时,必须高姿态、零失误进行成员间的协作,把握每一个细节,力求万无一失、尽善尽美。
三是人生在世,要懂得感恩。
事在人为,常怀感恩之心,感恩家人、感恩亲朋、感恩老师、感恩领导,感恩同事。这让我不由得想起了哪首歌名叫“感恩的心”:感恩的心、感谢命运,花开花落,我一样会珍惜;感恩的心、感谢有你,伴我一生,让我有勇气作我自己。我们人类跟地球上其他动物一样,也是以群居的方式存在,大家在一起共同生活、共同成长、共同学习进步、一起工作,共享自然和社会资源。我们在整个生命活动当中,离不开父母的养育、亲朋的关照、老师的培养、领导的提携,同事的关心;人生经历,没有这些因素,就没有自己,我们有什么理由不怀感恩之心呢?
四是团队协作,要谋求双赢。
本次培训的最后一个游戏环节—两个队相互“翻牌”,目的是要累计最大的正分。它带给了我人生的启迪:在市场经济中,就企业发展而言,企业的生存、企业间的竞争,对方只是竞争对手、而非敌人,在特定的条件下还是合作伙伴。我们不要老想着要打败对方,更多的是要营造谋求互利双赢的局面。回顾此次“翻牌”游戏活动,大家的观念和宗旨出现了偏差,就像军事战场的对阵双方,只想着取胜对方一样,变成了为了游戏而游戏。我们参与的两个队,就没有领悟到游戏目的的真谛,我们两个团队都没有成为最后的赢家,可谓“两败俱伤”。这样的“翻牌”游戏活动所带给我的启迪,正是我作为一名军人在军队里所不曾学到的人生启示。
以上,是我参加本次团队培训活动的几点感悟,与同事们一起共勉。
团队协作心得体会12
什么是团队合作精神
团队合作精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队合作精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队合作精神的构成并不好求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队合作精神是组织文化的一部分,良好的管理能够透过适宜的组织形态将每个人安排至适宜的岗位,充分发挥群众的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队合作精神。
团队意识四要点
1、挖掘团队优良的品质。在一个团队中,每位成员都有自己的优缺点。如果团队的每位成员都去用心寻找其他成员的优秀品质,消灭自己的缺点和消极品质,那么团队的协作就会变得很顺畅,团队整体的工作率就会提高。
2、对别人寄予期望。每个人都期望被别人重视,个性是具有创造性思维的现代人更是如此。每一句鼓励和赞许都能够成为工作的动力。经典生日祝福语
3、明白和体谅别人。你的工作需要得到大家的支持和认可,而不是反对,因此你务必让大家喜爱你。除了和大家一齐工作外,还就应尽量和大家一齐去参加各种活动,或者礼貌地关心大家的生活。总之,你要使大家觉得,你不仅仅是他们的好同事,而且彼此也是好朋友。
4、要谦虚。团队中的任何一位成员都可能是某个领域的专家,因此你务必持续足够的谦虚。没有人喜爱骄傲自大的人,这种人在团队合作中也不会被大家认可。你可能会觉得某个方面他人不如你,但你更就应将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样才能看到自己的肤浅和无知。谦虚会让你看到自己的短外,这种压力公促使你在团队中不断进步。
在一个优秀的团队中,帮忙别人和被别人帮忙是很平常的事情,大家能够直接陈述自己的意见或提出推荐,正因他们知道每个人的成功和团队的目标是连在一齐的。诛仙名字
其实每个人的个性肯定是不一样的,沟通不畅的关键原因还在于他们的'团队合作意识不够,导致团队成员之间的关联极为松散,工作效率低下。
团队里个人的聪明才干固然很重要,但是如果不能取长补短,这个团队的绩效将低于标准水平。由这个寓言故事不难看出,集众人之智往往能够成就一个更好的结果。
规则一目标明确
在团队中,如果没有一个大家认同的、共同追求的、能够引导方向的目标,那么这个团队将是一个毫无绩效的团队。
共同目标是众人着力的方向,当每个人都为着目标而发奋时,组织的意志就成为参加者的意志,并成为每个人的行动准则,支配着他们的行动,这时每一个人都有着组织人格与个人人格的双重性。反过来说,共同目标务必尽量体现每一个人的意志。只有当组织目标充分体现个人目标时,共同目标才真正具有凝聚力。这种共同的目标一旦为团队所理解,就像航海中的航标一样,在任何状况下,都能起到指引方向的作用。
团队合作成功与否,来源于价值观的认同
团队合作,最重要的是价值观的认同。当价值观不一样时,团队的方向感就会四分五裂,其结果也就不言而喻了。常见的典型例子,就是企业在完成困境下的积累后,由于对企业方向感认同上的差异,而出现团队分裂。
我们常见有人感叹合作上人的性格差异等,而造成的相互的抱怨和牢骚。表面看,这似乎是性格上的差异造成的,其实是由于价值观的不一样而产生的。相同或近似的价值观,会带来彼此的信任和崇敬。信任和崇敬,是消除性格差异最有效的手段。信任会让我们静下心来,真诚地倾听和沟通;而崇敬会让彼此的野心和欲望得到有效的收敛和控制。
事实上,一个优势互补的团队,要有极强的价值观上的认同。如果没有价值观上的统一,一个人的优势或潜质越强,就越容易使野心和欲望极度膨胀,散伙或失败的可能性就越大。这就是我们常说的南辕北辙。
规则二团结协作
传统的组织管理模式和团队协作模式最大的区别在于,团队更加强调团队中个人的创造性发挥和团队整体的协同工作。如何使得个人成长与团队成长协同发展是一个值得讨论的话题。
规则三锲而不舍
有人说成功就是无数次失败的累加。千万不好认为拥有最优秀的团队就必须事事成功。然而,失败后听命于运气以安慰自己,得到的只能是叹息。成败的关键还在于大家锲而不舍的奋斗精神!
规则四永不言败
有人说,在成功之前的行为都是失败的,我对此坚信不移。我宁愿坚信失败是一种感觉和心态,而不是现实,经验与智慧都来自我们的过去,但是没有它们是永远不会成功的!
规则五尽职尽责
关心“什么对群众最有利”,制定出方法,透过相互间不断地进行沟通将其付诸实施。
一个球队由前锋、中场、后卫、守门员构成,目的就是要赢球,是一个典型的团队。前锋的任务是进球,中场的任务是为前锋输送“炮弹”,后卫与守门员的任务是不让对手进球。一旦被对手攻进球门,作为前锋队员是不是就应认为这不是我的错呢?但如果前锋在前场尽职尽责,持续对对方球门的足够威胁,或是丢球后能够就地反抢,减缓对手反击的速度,是不是能够减少失球的机会呢?
规则六相互关爱
毋庸置疑,关心与爱护是一种催化剂。它能激励斗志,促进合作,巩固团结,加深明白,在团队中起到不可或缺的润滑作用。
规则七信任沟通
成员之间相互信任是有效团队的基本要素。沟通是联络感情、统一思想、明确工作、制定计划、协调工作的重要手段,好比团队的心脏。团队要健康成长,心脏就务必强劲有力。
规则八相互激励
每个团队由于实际状况不一样,都会有自己的激励政策和措施。激励政策有必须的风险性,如果它不给团队带来正面的影响,就很有可能带来负面的影响。因此,在制定和实施激励政策时,必须要谨慎。
规则九互相尊重
要想获得尊重就务必首先学会尊重他人,尊重差异,以宽容的胸怀去与周围的人合作和交往。
规则十杰出领袖
高效团队的优秀领导者能够率领团队在逆境中取得成功。团队的整体表现有赖于领导者成功的带领。一个好的团队领导者,所要做的工作包括:认清团队目标,建立团队共识与自信,提升团队工作技巧,消除外界障碍等。他务必以团队为第一优先,不强求自身的表现。一位领导曾这样说:“能做一名水兵,亲眼见到我们的事业之舟在大家的发奋下,乘风破浪,一路远航,将是我人生最大的骄傲。”
团队协作心得体会13
进入大学,团队协作成为了我学习生涯中不可或缺的一部分。在近期的一次团队项目中,我深刻体会到了团队协作的重要性和魅力。
开始时,每个人都带着自己的想法和期望,但如何将这些不同的意见和想法融合成一个整体,确实是一大挑战。通过不断的沟通和交流,我们逐渐找到了共同的目标和方向。每个人都在自己的领域里发光发热,同时也愿意为团队的整体利益做出让步和调整。
这次经历让我明白了,团队协作不仅仅是各自为政,更是相互支持、共同进步的过程。每个人都在这个过程中得到了成长,也更加珍惜与队友之间的友谊和合作。未来,我希望能继续参与更多的`团队项目,与更多的伙伴一起创造更多的可能。
团队协作心得体会14
周六我们单位一起参加户外拓展训练活动,在风云际我们感受到大自然的魅力,呼吸着清新的空气,体验着拓展训练给我们带来的深刻感想。
为期一天的拓展训练已经过去了四天,但是我内心的激动依然久久不能平息。团队一起挑战4、2米“求生墙”,脚踩肩,一步一步往上爬;“盲人方阵”,团队手拉着手,上下一条心共同努力完成任务;“珠行万里”,团队协调合作一起完成。虽然这仅仅是一个简单的拓展训练,但也是一种文化、一种精神、一种理念。每一次拓展带来的感悟都会让我们受益匪浅,拓展是一个非常有意义的活动。
“团队合作、凝聚力、归属感”拓展训练
到达风云际拓展基地可以看到很多团队在参加拓展训练,每一个团队都像雄狮一样,充满了激情。在教练指引下我们有了自己团队的名字“雄鹰队”,代表着年轻一代人激情和拼搏的精神,代表着我们团队勇敢无畏的'精神。拓展训练过程中,有的队员受伤,为了不拖累团队依然向前冲,我们就像一头雄鹰,藐视眼前的一切障碍,拓展训练磨练了我们意志,让我们在面对挫折的时候更加坚强。
拓展训练中我们相互帮助,队员受伤走不动的时候,我们一起扶着他走到终点,虽然我们没有按时完成任务,但是我们获得比更加重要的东西“友情”。训练中我们团队没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃,在这里我们找到了一个家的感觉。拓展训练可以促进队员之间的感情,增强队员的归属感。
团队协作心得体会15
今日大家老师在张老师的领着下共同学习了相关团队协作层面的一些的专业知识。我深深地的感受到怎样更强的保证人和人之间沟通交流和相互配合。
张老师领着大家干了一些有关团结协作的游戏,根据这种简易有意思的游戏,我深入感受到大伙儿在一起便是一个大家族,一个精英团队。我觉得说白了团队意识,便是精英团队组员一同认同的一种集体意识,是呈现精英团队全部组员的工作中心态和斗志,是精英团队组员一同价值观念和坚定理想信念的反映,是凝聚力精英团队,促进精英团队发展趋势的精神财富。
进行主题活动后,张老师和大家坐着一起,一同共享了对团队协作的体会心得和感受,期内,大家都论述了自身的见解:说白了团队意识,简易而言便是全局观念、团队协作精神和服务理念的充分体现。团队意识的基本是重视本人的兴趣爱好和造就。关键是协同合作,真谛是全体人员的凝聚力、团队的凝聚力,体现的是个人权益和共同利益的统一,并从而确保机构的效率高运行。挥笔个性化、主要表现专长确保了组员互相配合每日任务总体目标,而确立的合作意向和合作方法则造成了真真正正的心里驱动力。团队意识是企业组织的一部分。
团队意识能促进精英团队运行和发展趋势。在团队意识的功效下,精英团队组员造成了互相照顾、互帮互助的互动个人行为,表明出关注精英团队的主人公使命感,并勤奋主动地维护保养精英团队的团体殊荣,主动地以精英团队的总体信誉为主来管束自身的个人行为,进而使团队意识变成随意而全面的发展的驱动力。
团队意识塑造精英团队组员中间的感染力。一个具备团队意识的精英团队,能使每一个精英团队组员表明上涨的斗志,有益于激起员工作中的自觉性,从而而产生的集体意识,一同的价值观念,上涨的斗志、团结互助,精英团队组员才会自愿地将自身的聪明智慧奉献给精英团队,另外也使自身获得更全方位的发展趋势。
总而言之,团队意识有益于提升机构总体效率,根据弘扬团队意识,才可以获得更强的考试成绩。
团队协作包括两一部分很重要的定义,一个是“精英团队”,即队友中间要自发性非强制性地进行工作中;另一个是“协作”,即队友中间要协调工作,相辅相成互帮互助。有关团队协作的一些小故事,也许能帮助我们能够更好地了解团队协作精神实质,并能够更好地用行動阐释这类团队协作核心理念。一个和尚抬水喝,三个和尚水少喝。它是不协作的不良影响。一只蚂蚁搬稻米开始怀疑人生,三只小蚂蚁轻松入洞。它是协同合作的成效。说到团队协作,小动物中的意味着之一就是群狼。他们团体猎食,无坚不摧,事倍功半,大家把群狼做为团队协作的代称也不算过。之上概述的全是团队协作的必要性,那我们要怎么才能在朋友中间创建牢固的团队协作精神实质呢?最先,立在精英团队管理者的观点上对待这个问题。沒有十全十美的事情,都没有十全十美的人与精英团队。精英团队队友中间常常会出现出乎意料的矛盾,造成的缘故大多数是因为工作中建议不一致;精英团队队友中间也会发生1+ 1<2的状况,造成的缘故是因为队友中间工作能力不可以充分运用,有一些使出不动;精英团队队友也都是有自身的个性化,仅仅有些人个性化太过展现自我这些。这种全是一个管理者可能遭遇的磨练,一个达标的管理者要勇于应对这种磨练,积极地把欠佳矛盾转换成有益公司发展的良好矛盾,积极地配制队友的各类工作能力以创建紧密联系的高效率体制,积极地挖掘并激励队友的身上有利公司发展的才气和自主创新能力。做为管理者在必需的情况下一定要冲锋在前,协助精英团队作出明智的管理决策。
次之,团队协作不只是管理者的事,它或是队友的事。做为精英团队的一份子,每一个队友都需要在尽到自身做好本职工作的基本上,积极地帮助别人并相互配合全部精英团队的工作中。我们要把别的队友当作自身的亲人一样,但凡多宽容和多了解,時刻保证共享资源,构建一个和睦牢固往上的大家族,那样学起事来才会事倍功半,顺理成章。
最终,无论是管理者或是队友,我们都要常常反问到自身一些难题,時刻维持构思保持清醒,不找不到方向。做为管理者最应问一下自己的难题是,如何去正确引导队友?保证正确对待,让大伙儿具备凝聚力,团队的凝聚力;如何去指责队友?保证以激励替代指责,多一些细心和协助。做为队友最应自我反思的难题是,如何提高自己的专业能力?如何和人合理沟通交流?如何高效率地进行手里的工作目标?多问一下自己才会迅速地发展。
谈起沟通交流,大家大家都不以为意。觉得大家每一个人无时无刻不在沟通交流,保持清醒时在沟通交流,不吭声时也在沟通交流。沟通交流这一事儿,只需是有嘴有眼的人,谁都是会。但是在日常生活中、工作上,我们在沟通交流的层级层面又真真正正地保证了是多少呢?人世间有很多事儿,一提来大家都搞清楚,事实上却沒有几个人可以真真正正做得到。听了教师的授课。我清晰的懂了,实际上在具体日常生活、工作上,在沟通交流层面大家仅仅干了一个毛皮,压根沒有真真正正的保证位。真真正正可以把握沟通的技巧的人非常少,而彻底可以娴熟应用沟通的技巧的人基本上不会有。自然针对我本身而言,毫无疑问的是由于年纪、经验的关联,在一些如“工作中商谈、外出乘车、各种各样聚会”这些的礼数层面并不是不明白,平常在这类场所上沒有加多注意。这是我之后工作中、日常生活必须留意的难题。提升自己这些方面的人际交往解决工作能力。另一方面,也是最重要的便是在工作上的改善,终究“识时务者为俊杰,水往低处流”。要想发展、要想取得成功,就需要在工作中的全过程中持续的学习培训,持续的'积累经验,持续的提升自己,持续的完善自我。那样才可以在工作上得心应手,才可以勾勒归属于自身的工作宏伟蓝图。
1、工作上要更为留意关键点,要把自己的各项任务更为仔细认真的搞好。由于一件工作中通常是一个微小的关键点就能决策总体的成功与失败。
2、针对领导干部交待的工作中,不必有一切埋怨。多开多学习培训。在这个方面,我觉的我一直以来或是做的比较好的。针对领导干部交待的工作中,我一直是竭尽全力保证质量的搞好。
3、工作中、日常生活有访问者五福临门时,要更为积极主动、积极,终究“日疏愈疏,日亲愈亲。”不必由于看到另一方好像冷谈、生疏,便望而生畏,害怕冒昧激情。“日疏愈疏,日亲愈亲”,坚信自己的激情能溶化任持续的提升自己,持续的完善自我。那样才可以在工作上得心应手,才可以勾勒归属于自身的工作宏伟蓝图。
什么是“听君一些话,胜读十年书”,今天我才真真正正地理解了他们的最高境界。我们知道,实际的全球,是一个人和人之间组成的全球。与这世界沟通交流,本质上便是与这一全世界的人开展沟通交流,并且务必是有目地的沟通交流。可以说,不管我们在干什么,或是想干什么,要想取得成功,务必学好擅于与沟通交流。俗话说得好:两军相逢聪明人胜。千智万智又以知人善用。这一切的一切都表明了沟通交流的必要性。因而在之后的工作上、日常生活,我想在沟通交流这一方法上,更为的留意,更为的学习培训。我坚信人的内心尽管硬实,但一样也十分敏感。只需大家可以选准它重要的关键点、缺点,那麼不论是针对病人、亲人或是成千上万的路人,也不论是在工作中或日常生活场所中,只需大家认真去做,那麼結果肯定是意想不到、事倍功半。