学习《医疗机构从业人员行为规范手册》心得体会

第一篇：学习《医疗机构从业人员行为规范手册》心得体会

学习《医疗机构从业人员行为规范手册》心得体会

近期浅读了一下《医疗机构从业人员行为规范手册》，感觉很是不错。这本书是国家卫生部联合国家食品药品监督局、国家中医药管理局编写的，围绕目前紧张的医患关系、新医改以及广大人民群众日益增长的医疗服务的需求，对医疗机构从业人员做出严格的要求，规范具体行为。这本书编得非常精华，综合了卫生法律法规、医院管理、医德医风、职业道德规范的内容，一书顶几书。该书图文并茂，有详细的注解，容易理解，不仅让读者知道做什么，还让读者理解为什么要这么做。该书的篇幅不大，但内容深刻，值得细细品味。

该书指出，医疗卫生事业是造福人民的事业，医疗机构从业人员的素质、技术服务水平关乎人民群众的切身利益。我们国家建设中国特色社会主义，以人为本,对医务人员来说，就是要以病人为中心，采取个性化的服务。医患关系也是人与人的关系，应是和谐的，不应是对抗或抵触的。这就是要加强沟通，包括医务人员与患者及家属的主动沟通和被动沟通，彼此加强了解，掌握对方的病情状况及需求，合理施治，达到最佳治疗效果。

该书指出，遵纪守法，依法执业。要让医疗行为在法律的保护下进行，既是对患者生命安全的保障，也是对医务人员的合法保护。

该书指出，要关爱生命。人的生命只有一次，我们是神圣的白衣天使，忠诚的生命卫士，我们的天职就是要与各种疾病作斗争，捍卫人类的生命健康。对疾病一定要有准确的认识，把握病情程度，采取及时，恰当的治疗，避免过度治疗，尽量防止误诊误治。对危急重病人，要优先采取积极措施，干预病情的快速进展，化险为夷。对难以医治的病人，尽量延长生命，提高生存质量。

该书指出，爱岗敬业，团结协作。人的疾病是千变万化的，个人的医疗技术水平有限，经验有限，必须要团结协作，加强交流，取长补短，才能应对疾病的差异性变化。

医疗质量和医疗安全是医院永恒的主题，是医院生命力所在。必须要坚持核心制度的落实、学习诊疗规范、学习三基知识，提高医疗质量，防范医疗纠纷和医疗差错事故的发生。

作为医生，应该要树立正确的世界观、人生观、和价值观，树立行业自豪感。一旦不具备这些，我们将分文不值，将会被社会抛弃，反之，则会受到社会各界得尊重，实现我们自身的人生价值。

第二篇：《医疗机构从业人员行为规范手册》学习总结

《医疗机构从业人员行为规范手册》学习总结

按照医院规定认真组织全科工作人员进行了《医疗机构从业人员行为规范》的学习交流和讨论。现将学习贯彻落实情况小结如下：

我们科室组织学习了该书的具体内容，并就此展开讨论、总结，认为今后要从以下几个方面，进一步规范自己的行为，为提高自身服务能力、构建和谐的医患关系，做出自己应有的努力。

首先，日常工作中，要时刻铭记“质量·服务·人本管理”的根本宗旨和“温馨沟通·真诚服务”的品牌理念，把学习行为规范与公立医院改革、“二甲”复审、“三好一满意”等当前工作结合起来，科室每个工作人员都要树立正确的人生观、世界观、价值观，不断提高自身的专业技术和服务水平，树立全心全意为患者、临床一线服务的思想，多站在患者、临床一线需求的立场看问题，做到有所为，有所不为。

其次，要有较强的法律意识，当今社会是法制社会，这不仅仅体现在国家各项法律法规日益健全、细化，还体现在广大患者的法律意识、维权意识的不断提高。尤其要重视病案信息资料是医院的重要信息资源，病案信息的服务范围也扩展到社会各阶层，而且病案是解决医疗纠纷真实有效的凭证和判定责任的重要依据。

第三，作为医院工作人员，努力提高自己的专业技术能力和优质服务。我们每个人都要坚持学习，通过多种方式提高自身业务素质和服务理念，在工作中不仅能用技术服务患者和临床一线，更要用自身的严谨、宽容感染患者，赢得他们的尊重和认可，才能更好的为患者、临床一线提供更好的服务。当前，医院新综合大楼即将启用，医院也正处于快速发展阶段，作为医院的基层工作人员要调整好思路、心态，遵守“以人为本，践行宗旨；遵纪守法、依法执业；尊重患者，关爱生命；优质服务，医患和谐；廉洁自律，恪守医德；严谨求实，精益求精；爱岗敬业，团结协作；乐于奉献，热心公益”八项基本规范为基础的《医疗机构从业人员行为规范》，把规范落实在日常工作中，切实提高自己的专业和服务能力，为医院的发展与稳定，贡献出自己的力量。

第三篇：学《医疗机构从业人员行为规范手册》心得体会

规范护士执业行为 提升护士服务质量 促进医患关系和谐

——学《医疗机构从业人员行为规范手册》心得体会

《医疗机构从业人员行为规范手册》一书图文并茂、形象直观。通过细心体会，认真反思，加深了我对医疗机构护士行为规范和防范风险意识的认识，也明确了我的行为准则，在思想上要树立以人为本的理念和素养，在行为规范上要以身作则，同时也掌握了护士执业行为规范的相关知识，对自己以后的工作有了重新的认识。作为护士必须从根本上转变观念，才能为患者创造更加良好的就医环境。

一、规范护士执业行为

目前，我国的医疗卫生事业进入了一个新时期，新的医疗改革也对我们提出了新的要求。因此，作为一名护士来说，不仅要了解护士行为规范，而且要具备全面的素质，才能更好的服务于患者，服务于人民群众，才能满足现代医疗卫生事业发展的需要。现在的医疗市场和医疗环境给我们带来经济效益的同时，也带来了沉重的心里负担。护士，作为社会的一分子，更作为护病救人的白衣天使，是与人民的健康息息相关的。干工作就要具备起码的专业素质和职业道德。如果说对护士有什么特殊的要求，我认为比“救死扶伤”更重要的还是对自己所从事的职业的价值和意义的深刻认识和坚定信念。在个人和患者之间，在法律和人情之间，上产生了明显负面效应，激化了医患双方的不信任和不满情绪，对医患关系裂痕的加深也起了推波助澜的作用。所以改善医患关系，促进医患关系的和谐已成为迫在眉睫的重要事情和巨大工程。在这件巨大工程中，要构建医患关系和谐，作为一名护士，要带头从自我改变做起，认识到自己所从事的是一项特殊行业。要将“以病人为中心”践行到实处，在促进医患关系的和谐发展中起到绝对的模范带头作用。

通过学习，我也对自己提出了更高的要求，在以后的工作中，我要做到：规范服务质量，规范服务行为，规范服务理念，规范服务语言，规范服务流程，规范服务环境，诚信治疗，诚信用药，诚信服务。

第四篇：医疗机构从业人员行为规范（定稿）

主题：学习“医疗机构从业人员行为规范”

时间：2013年12月12日19:30

地点：泌尿外科医护办公室

主持人：崔茂荣主任出席人：全体医护人员

内容

一、本规范适用于各级各类医疗机构内所有从业人员，包括:管理人员、医师、护士、医技人员、药学技术人员、其他人员等。

二、医疗机构从业人员基本行为规范

1、以人为本，践行宗旨

2、遵纪守法，依法执业。

3、尊重患者，关爱生命。

4、优质服务，医患和谐。

5、廉洁自律，恪守医德。

6、严谨求实，精益求精。

7、爱岗敬业，团结协作。

8、乐于奉献，热心公益。

三、管理人员行为规范

牢固树立科学的发展观和正确的业绩观，认真履行管理职责，努力提高管理能力，依法承担管理责任。遵循公平、公正、公开原则；严格落实医疗机构各项内控制度，加强财物管理，合理调配资源；加强医疗质量管理，建立健全医疗风险管理机制；尊重人才，鼓励公平竞争和学术创新，建立完善科学的人员考核、激励、惩戒制度，不从事或包庇学术造假等违规违纪行为。恪尽职守，勤勉高效，严格自律，发挥表率作用。

第五篇：护士学习《医疗机构从业人员行为规范条例》心得体会

护士学习《医疗机构从业人员行为规范条例》心得体会 通过学习，我认为条例有以下几个重点：一是明确了护士的权利与义务从而规范护士的执业行为；二是加强基础护理工作，提高主动服务意识，严格履行护士职责，促使全体护士尽职尽责；三是重视护患沟通，促进护患关系和谐发展，不断提高护理质量，保障医疗安全和人体健康；四是在社会上要形成尊重护士，关爱护士的良好氛围，促进护理事业的健康发展。

本人在自学的同时也积极与其他同事交流,大家普遍认为实施《护士条例》对规范护理人员执业行为,保障护理人员的合理权益,第一次上升到了法律的角度进行规范,对强化和规范医院等医疗卫生机构的职责,保障护理人员合法权益,促进护理事业健康发展,稳定护理队伍,鼓励人们从事护理工作,都将产生积极作用。《医疗机构从业人员行为规范条例》的公布施行必将极大地激发广大护理工作者的工作热情,促进护理工作更加规范化,更好地促使整个护理事业健康、快速地发展,人民群众和最广大的伤病患者的健康需求将会得到更好、更优质的满足和服务

总之，在学习过程中，我们都认为此次学习受益匪浅，表示在今后的工作中，要认真履行护士的权利和义务，规范护理行为，严格要求自己，提高法律意识，提高自己的护理专业水平。

正兴医院儿科NICU